|
|
|
|
|
|
|
|
|
Как организовать и развивать свой бизнес. Как развивать свой бизнесКак организовать и развивать свой бизнесДобрый день, друзья!Я прекрасно помню то время, когда только начинал свой бизнес. Поэтому с высоты многолетнего опыта успешного развития собственного дела, прекрасно понимаю, как тяжело молодым предпринимателям «стартовать» в условиях жёсткой конкуренции на современном рынке товаров и услуг. Для того чтобы Вы могли удержаться «на плаву» я создал пошаговую инструкцию, которая поможет успешно организовать доходный бизнес, особенно тем предпринимателям, которые не имеют «стартового» капитала для организации и развития собственного дела. Я уверенно констатирую, что для развития такого бизнеса наиболее перспективна сфера услуг. Именно там можно достаточно быстро развить продуктивную хозяйственную деятельность, не затрачивая на это собственных сбережений.При грамотной организации и правильном подходе к ведению дел бизнес может быстро стать прибыльным, позволив предпринимателю выйти на новый уровень развития и переключиться на другую более доходную сферу деятельности. Основные этапы построения бизнеса.Я выделяю три важных этапа построения, они концептуально связанны между собой одним принципом «от меньшего к большему»: 1. Развитие в сфере услуг.Здесь возможно продвинуться с минимальными вложениями средств и времени, просто на том, что вы умеете что-то очень хорошо делать. 2. Открытие собственного магазинчика или небольшого производства.На этом этапе потребуются не малые затраты времени и существенная «стартовая» сумма, которую вы можете заработать на первом этапе развития. Если вы изначально занимались маникюром, то можете создать небольшую студию под названием «Красота и здоровье». Для этого стоит арендовать помещение в подходящем районе и предложить потребителю дополнительные услуги, например, педикюр, наращивание ногтей, комплексный массаж ног или рук. 3. Широкомасштабное развитие бизнеса.Это следующий эволюционный шаг, который предполагает использование значительных оборотных средств. Именно он позволяет существенно увеличить прибыль и расширить границы хозяйственной деятельности.На этом этапе основная часть привлечённых потребителей превращается в постоянных клиентов, которые на рынке товаров и услуг среди огромного количества предложений отдают предпочтение исключительно Вам. Именно в это время у Вас, как у успешного предпринимателя, есть возможность на выгодных условиях привлечь заинтересованных инвесторов.Я именно так и делал, никогда не останавливаясь на достигнутом. Многие из моих друзей-бизнесменов успокаивались, обеспечив себе небольшой и стабильный доход. Искренне их не понимаю! Как можно довольствоваться месячным доходом 100 000, когда есть реальная возможность без потерь увеличить его до 200 000. Наверное, именно по этой причине моё финансовое положение более устойчивое, чем у большинства моих приятелей. Какие нужны инструменты?Ещё на первом этапе развития бизнеса я понял, что необходимо добиться абсолютной свободы и не зависеть от работодателя. Для этого важно быть узконаправленным специалистом, например, хорошо разбираться в программном обеспечении, отлично шить, уметь строить дома или успешно ремонтировать технику. Тогда достаточно привлечь первых заказчиков. Если выполнить порученную работу «на отлично», то в следующий раз они сами Вас найдут и будут рекомендовать своим друзьям и знакомым, которые позже станут постоянными клиентами и образуют костяк Вашего бизнеса. На этапе, когда доход стал стабильным, важно около 30% откладывать на дальнейшие развитие. Это обязательное условие, которое необходимо выполнять независимо от того сколько вы зарабатываете 10 000 или 30 000. Могу Вас заверить, что на собственном опыте (порой горьком) я убедился в том, что это жизненно важное правило. Для того, чтобы не поддаться соблазнам, я завёл отдельный счёт, с которого не мог снимать деньги. Советую и Вам сделать также! Уже месяца через три там скопится небольшой, но свободный капитал, которым важно грамотно распорядиться. На эти деньги Вы можете закупить у проверенных поставщиков самые ходовые товары, сопутствующие бизнесу, или инструмент, который позволит работать быстрее и эффективней. Совет — закупки-пробники должны быть небольшие. На этом этапе возникают первые элементы логистики, стратегического планирования и формирования основных каналов поставок для Вашего бизнеса.О том, на что нужно обратить внимание на каждом следующем этапе развития Вашего бизнеса мы поговорим на страницах следующих публикаций. Я с удовольствием поделюсь опытом и дам рекомендации как поступать в сложных ситуациях. Мои советы Вам помогли? Жмите «НРАВИТСЯ»! Делитесь с друзьями! Как организовать и развивать свой бизнес 4 (80%) 4olegbugai.com Как развить бизнес-идею? | Новый репортер.orgКогда вы определили для себя, есть ли у вас предпринимательские способности, второй этап – развитие бизнес-идеи. Эта стадия помогает лучше понять, чего вы хотите и в какой сфере вам стоит развиваться, особенно, если вы серьезно задумались о своем деле. Все, о чем пойдет речь, я узнала на тренинге по бизнесу от маркетолога и бизнес-консультанта Олеси Корытько. Среди участников семинара были и журналисты. Некоторые даже пробовали начинать свое дело, но прогорели, так как не знали всех деталей планирования бизнеса. Ничего специфичного по медиаделу на тренинге не было (этот курс еще в разработке), зато дали базу, которая может быть полезна начинающему в любой сфере. Итак, бизнес-идея строится из нескольких материалов, знаний о четырех основных сферах: я, рынки, тенденции, люди. Шаг 1. Первое, с чего все начинается, – самоидентификация. Очень важно, чтобы ваш бизнес сочетал в себе то, что вам нравится и делает вас счастливыми, с тем, что у вас получается лучше всего. Для этого мы делали брейн-шторм «Кто я?». Можно попробовать с друзьями или с семьей. Все, что нужно, — ответить на вопрос: «Кто я?», разделив свои ответы на две колонки: в 1-ой колонке вы прописываете ваш опыт, личные качества, знания, ключевые навыки, которые можно использовать в бизнесе и/или продавать. Во 2-ой колонке пишите все, что любите делать: ваши хобби, увлечения, вещи, занятия, которые делают вас счастливыми, можно даже упомянуть ваши политические взгляды и детские мечты. Посмотрите, есть ли связь между вашими навыками и тем, что вам нравится делать? Обычно после брейн-шторма «о себе» начинают появляться идеи собственного бизнеса, но еще очень неуверенные. Запишите их все и перечислите минусы и плюсы каждой идеи. После отсеивания их останется не больше трех. У меня было две. Шаг 2. Определите для себя, где вам работается лучше всего Предпочтения к местоположению могут влиять на тип бизнеса, который вы хотите начать. Вопрос: вы относитесь к тому типу людей, которым необходимо приходить в офис каждый день, или вы любите проводить время дома, и ваша трудоспособность дома может быть даже выше, чем в офисе? Если ваш вариант — офисная работа. В случае, когда человеку важно отделять работу от дома, необходимо рассмотреть все возможные варианты для того, чтобы этот офис завести. Вам придется включить данный пункт в статью расходов. (Важный момент: когда вы только начинаете свое дело, затраты на недвижимость должны быть минимальными. Тратиться на покупку офиса оказаться не практичным, пока вы не протестировали свой бизнес). Итак, вам нужно место. Вы можете использовать co-working, бронировать место и приходить работать туда. В Алматы co-working, который я знаю, есть в социальном клубе BATTLER. Как вариант можно поискать пустующие площади в больших магазинах, это выгодно как для владельцев помещений, так и для вас. Вариантов бизнеса может быть очень много: от розничной торговли, предоставления каких-либо видов услуг, до редакции и так далее. Если ваш ответ — дом, и вы хотите вести бизнес из дома, вы можете сфокусироваться на предоставлении товаров и услуг в своем районе или связать свое дело с интернетом. Примеры ведения бизнеса из дома: консультации, интернет-продажи, сфера питания, искусство и ремесло, обучающий сервис, уход за детьми и т.д. Шаг 3. Определяем, к чему вы стремитесь, и что привлекает. Вопросы, которые требуют внимания. Нам были представлены в качестве домашнего задания. Ответы на них очень упорядочивают желания и стремления. Лучше отвечать письменно. Вас привлекает (вариантов ответов может быть несколько):
Шаг 4. Доходы. Сколько вы хотите зарабатывать и за какой период времени. Необходимо прописать уровень доходов в первый год ведения бизнеса, в третий, пятый. Определить, будут ли клиенты ожидать круглосуточный сервис от компании, возможны ли пиковые часы в вашем бизнесе. Потребуются ли коммерческие помещения. Подумать, какие ресурсы необходимы, чтобы начать. Какие финансовые ресурсы вам доступны? Какие навыки и опыт у вас есть, и что вы можете приобрести. Будете ли вы привлекать людей? Еще один немаловажный фактор – поддержка. В первые 3-6 месяцев ваши доходы будут минимальными, поэтому к этому времени нужно будет скопить сумму, которую вы будете тратить на зарплату себе и тем, кто будет с вами в команде. Возможно, эти затраты с вами сможет разделить кто-то из близких или друзей. (Есть ли у вас поддержка семьи/партнера? Нужно это вам или нет? Кто мог бы вас поддержать?) Когда вы более-менее определились с собой, нужно изучить рынок. Посмотреть, какие ниши не заняты, вспомнить свой потребительский опыт, чего вам не хватило или не было предложено вовсе. Изучить людей, в особенности платежеспособных, их привычки, образ жизни, отследить тенденции. Это поможет нарастить ткани на вашу костную массу.
newreporter.org 7 секретов успешного развития нового бизнеса«Бизнесмен должен быть в меру тревожным», - считает Дмитрий Новиков, владелец компании «Консультант-плюс». Его советы новичкам: делать ставку на командный дух, следовать выбранной стратегии, не смотря на искусы и многое другое. В самом раннем периоде денег у компании не было совсем, и Дмитрий вспоминал, как приходилось доставать запчасти из компьютеров, продавать их, чтобы на вырученные деньги выплатить людям зарплату. В это время успех компании определили 2 фактора: 1. Ставка на людей. Похоже, что именно это удалось сделать Дмитрию Новикову, владельцу компании «Консультант-Плюс» и его партнерам. Вот его рассказ: 150 человек мы пригласили и в головную компанию, и в сервисные центры с факультета в начале 90-х, это ядро фирмы, костяк, золотые люди, из них около 120 работает с нами с тех пор. Это один из главных факторов нашего успеха. Но мы не смогли бы сделать бизнес только с друзьями с факультета ВМиК МГУ. За эти годы к нам пришло много удивительных, талантливых людей — самых разных и юных и с опытом. На одном из корпоративных мероприятий подходит ко мне человек, которому далеко за 50 и говорит – знаешь, меня на работу нигде не брали уже давно, а вот у вас в сервисном центре взяли, и я себя человеком чувствую. Ну не хочу я водкой торговать. А у вас я сервисный инженер, уважаемый человек. Недавно в головной фирме меняли мониторы компьютеров на плоские. Всем начальникам в последнюю очередь поменяли, а мне последнему. Потому что девочки, которые целый день сидят за экраном, больше нас заслуживают новый качественный монитор, им важнее... Так создается дух. …А я слушала Дмитрия и думала: ведь, казалось бы, «уж сколько раз твердили миру» (точнее, бизнес миру) о простом факторе успеха в бизнесе: об отношении к людям. Действительно, простом. Ведь этому не надо учиться в институте, и за это не надо платить больших денег. Но огромное количество компаний пренебрегают этим фактором: сужу и по своей консультантской практике, и по некоторым встречам в МКП, когда предприниматели сами рассказывали, что в их бизнесе люди являются «расходным материалом». Тут можно сослаться на то, что, дескать, бизнесы разные, и одно дело – высокотехнологичный бизнес, где любой менеджер должен иметь высшее образование и светлую голову, а другое дело – клининговый бизнес, где 90% персонала – простые уборщицы. Но в том-то и дело, что мне доводилось наблюдать 2 клининговых бизнеса с противоположным отношением к этим самым «простым уборщицам». И я могу только подтвердить, что человечность, хорошее отношение к людям и забота о людях – один из решающих факторов успеха даже в этом бизнесе. Если проследить судьбы компаний, которые поднялись в 90-х с нуля до лидеров рынка, то такое отношение к людям встретишь почти всегда, хотя бизнесы самые разные —производственные, торговые, компьютерные... Я уже не говорю о тех успешных компаниях, о которых можно прочитать в бизнес литературе: а писали и пишут об этом немало. Например, из последних — уже рекомендованная мной не раз, великолепная книга Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь». Из старых, почти уже древних, легендарных книг — Ли Якокки «Карьера менеджера». Все эти компании ПРИМЕРОМ доказали, что человечное отношение к человекам делает настоящие чудеса в бизнесе. И почему-то я не могу припомнить ни одной крупной мировой или отечественной компании, добившейся подобных успехов, где к людям относились бы как к «расходному материалу»… 2. Определение стратегии. Другим фактором, определившим успех «Консультанта Плюс» на раннем этапе, оказалась верная стратегия. С самого начала Дмитрий решил, что головная компания будет заниматься только разработкой программы, а прямые продажи переложили на дилеров и отдали им в первые годы большую часть, в отдельных случаях до 95% доходов. За 15 лет условия для сервисных центров менялись всего три раза и обо всех изменениях они были предупреждены за год или за два. Не всем в компании было понятно такое решение,— в частности, из-за этого из компании в свое время выделился в отдельный бизнес проект Гарант — но Дмитрий называет этот подход «революционным шагом, которым мы взломали рынок». Тогда «Консультант Плюс» набрал сразу 500 дилеров (из которых 250 работают до сих пор), которые начали продавать систему. В следующем периоде развития компании деньги уже появились. А вместе с ними появилось и много искусов: купить новое здание для офиса, вложить деньги в смежные бизнесы… Здесь решающим оказался один фактор: 3. Следование выбранной стратегии. Дмитрий Новиков: К счастью мы на это не поддались, мы по-прежнему все вкладывали в наших дилеров, а они захватывали рынок. Так мы взяли фактически 80% рынка. В этот момент было самое главное – не разменяться, не поддастся на модные желания иметь крутой офис и не остановиться в развитии. Главное — продолжать вкладывать в клиентов и людей. Это было очень рискованно, но в этом и было условие победы. И, наконец, в третьем периоде, важным оказалось: 4. Не останавливаться на достигнутом. Дмитрий Новиков: Все конкуренты разбиты. Когда мы начинали, штук 10 было фирм на входе, а лет 5 назад мы поняли, что никого не осталось, мы даже не заметили, как они исчезли — осталось 2-3 конкурента. Хотя мы ни с кем не ругались и не бились, а просто работали. Тогда мы почувствовали, что подустали, сбавили обороты, а конкуренты отдышались, и даже что-то отъели у нас, процентов 10 от доли рынка. Но потом мы поняли, что если жить так еще лет пять — то доли с преследователями сравняются, и когда рынок разделится «50 на 50», там уже условия конкуренции могут быть совсем другими. Поэтому в последующие 2 года мы напряглись и вернули наши 10% рынка... Что еще оказалось важным?.. 5. Дело жизни. Западные компании нам не конкуренты: они управляются наемными менеджерами, для них это не дело жизни, как для нас, а просто работа и цели у них очень приземленные — замаха настоящего нет, — рассказывал Дмитрий. Дмитрий Новиков: Нет таких денег, за которые я мог бы продать бизнес. Что я буду делать с деньгами? Мне не надо много денег. До последнего момента я ездил на машине Хендай и пересел на Нисан только потому что сейчас у Хендай нет джипа на 7 мест – не хватает для всей семьи. Будет больше денег, и что? Кайфа что ли станет больше? Не станет… Вопрос из зала: Ну, есть же такая стратегия: создать бизнес и продать?.. Дмитрий Новиков: А есть другая стратегия: дело жизни. Она ничем не слабее. Я кайф ловлю от того что я это делаю, и это мне нравится. Действительно, кто может конкурировать с человеком, который занимается любимым делом в жизни?.. Обычный менеджер, который работает строго по графику с 9.00 до 18.00?.. Едва ли. Очевидно, что только другой человек, который занимается делом жизни. Менеджеры тоже конечно бывают разные – и одержимые идеей бывают, но для такой отдачи и для такого взгляда собственники у этих компаний с менеджерами тоже должны быть «одержимыми». То есть, чтобы конкурировать с Дмитрием Новиковым, надо быть вторым Дмитрием Новиковым... или еще более увлеченным своим делом и умеющим увлекать других. Как вам такое конкурентное преимущество?.. И еще — этот вопрос мы много обсуждали с вами прежде, а вот ответ на него Дмитрия Новикова: - А как вы думаете, возможно ли в принципе такое, что сейчас я работаю, строю бизнес, а потом нахожу наемного менеджера, лежу на Багамах и получаю проценты? - В нашем бизнесе в ближайшие 10 лет – нет. Если наемный менеджер может вести бизнес, то он может рядом создать такой же бизнес. Зачем тогда ему на меня работать. Ведь в нашем бизнесе пока никаких материальных активов. Наши активы — команда и клиенты. Этими активами «с острова» не по управляешь. Это можно здание купить и сдавать его в аренду. А у нас, если даже ты нашел человека такого же умного как ты, способного увлечь людей и вырабатывать идеи, то ему ничего не мешает уйти в сторону и начать работать самому. 6. Идеальных решений не бывает, а бывают — правильные решения. Любителям искать идеальные решения нужно обратить особое внимание на этот пункт J. Дмитрий Новиков: Есть бренд продукта — КонсультантПлюс. Вопрос: наши дилеры должны работать под нашим брендом? — чтобы у них были названия Консультант 1, Консультант 2… Или им надо иметь свои названия? Конечно, лучше, чтобы они вкладывались в бренд продукта, и бренд сервиса шел бы тоже как КонсультантПлюс. Но многие партнеры только винтиками в машине быть не хотят, им важна и определенная самостоятельность. Поэтому идеального решения нет, а правильное решение такое: все компании продвигают бренд продукта КонсультантПлюс, но в сервисе могут работать и со своими названиями, и под брендом «КонсультантПлюс» (как хотят). Мы только вносим некоторые разумные ограничения, чтобы вблизи с нашим бизнесом не было бы явно несовместимых услуг. Нельзя же под одним брендом и правовые системы обслуживать и водкой торговать или туристические туры продвигать. Эти правила мы обсуждаем вместе с нашими партнерами. Если я хочу чтобы там были сильные люди, им надо давать свободу. Мне вроде бы не очень выгодно, чтобы у него был свой бренд в сервисе, но со своим брендом в сервисе партнер зачастую работает гораздо эффективнее и более творчески. Самое главное – он решает сам, что для него правильно. 7. О тревожности. «Бизнесмен должен быть в меру тревожным», - считает Дмитрий Новиков. И правда, некоторая степень тревожности помогает не останавливаться на достигнутом, помните Льюиса Кэрролла? – я уже не раз напоминала эту цитату: – У нас, - сказала Алиса, с трудом переводя дух, - когда долго бежишь со всех ног, непременно попадаешь в другое место. - Какая медлительная страна! – сказала Королева. – Ну, а здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! Ну, а если хочешь попасть в другое место, тогда нужно бежать, по меньшей мере, вдвое быстрее! Поэтому иногда задавать себе вопрос: «Достаточно ли быстро я бегу для того, чтобы остаться на месте?..» - бывает очень полезно. Но Дмитрий Новиков предостерегает от крайности: Однажды у меня с отцом состоялся такой разговор: - Отец, так все плохо, бизнес не идет, столько проблем, не понятно, что будет… - Подожди, сынок… Тебе прямо сейчас есть нечего?.. - Да нет, почему, вот же ужинаем сидим… - У тебя прямо сейчас бизнес закрывается?.. - Да нет, сегодня не закроется… - А тогда какие сейчас проблемы?.. Вот, пожалуй, главные секреты бизнеса, который поведал нам Дмитрий Новиков. Резюме: 1. Делайте ставку на людей: команду и командный дух 2. Определите стратегию в начале пути 3. Следуйте выбранной стратегии, несмотря на искусы 4. Не останавливайтесь на достигнутом 5. Найдите дело жизни 6. Откажитесь от идеального решения в пользу правильного 7. Будьте в меру тревожным Читайте также: - Мораль успеху не способствует - Как добиться успеха – секреты мотивации - 5 самых необычных видов бизнеса Источник: Московский клуб предпринимателей bishelp.ru
|