|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Практические советы по ведению бизнеса. Советы по бизнесуСоветы по бизнесу от древних мудрецовОб этом не сказано ни в одном учебнике по маркетингу, но 90% мировой бизнес элиты стараются придерживаться тех правил, которые мы изложим вам ниже. Эти советы по бизнесу, созданные древними мудрецами и передающиеся на генном уровне из поколения в поколение, как никогда актуальны для нашего 21-го века. И быть может именно они позволят создать вам огромное финансовое состояние?!
Продолжение следует…. Поделиться:uni-business.ru Практические советы по ведению бизнесаСтавьте перед собой трудные цели. В бизнесе орденов не дают, оценка вашего труда - ваше благосостояние. Только добиваясь признания клиентов, можно рассчитывать на успешное развитие бизнеса. Сложность не в том, чтобы Ставьте перед собой трудные цели. В бизнесе орденов не дают, оценка вашего труда - ваше благосостояние. Только добиваясь признания клиентов, можно рассчитывать на успешное развитие бизнеса. Сложность не в том, чтобы решать проблемы, а в том, чтобы увидеть их.
Начиная предпринимательскую деятельность, ставьте перед собой трудные цели: если вы ремонтируете что-то - стать лучшим специалистом в вашем районе, городе, если вы торгуете - стать самым квалифицированным торговцем. Только добиваясь признания потребителей, можно рассчитывать на успешное развитие бизнеса. В бизнесе орденов не дают, оценка вашего труда -ваше благосостояние.
В развитых странах давно просчитали, что самое дорогое -это время предпринимателя и работников, и его следует максимально использовать только для основной деятельности. Все, что к ней не относится, дешевле в конечном итоге делать чужими руками — пользоваться услугами других предприятий.
Рабочее время стоит все дороже. Рассчитайте, сколько вы платите за минуту работы наемным работникам (не забудьте прибавить отчисления во внебюджетные фонды), напишите эту цифру крупно на стене, и прежде чем оторвать работника от основной работы и послать его за чем-то второстепенным, посчитайте, сколько денег вы заплатите ему за неквалифицированный труд.
Закупайте необходимые товары с доставкой. Доставка силами своих работников и своими транспортными средствами лишь кажется удобнее, но она совершенно не выгодна, так как время и транспорт заняты не основной деятельностью. Доставку ваших товаров покупателям, если она целесообразна, также организуйте силами перевозчиков.
Не покупайте автомобили за счет средств предприятия, тем более при использовании наемных водителей, так как в этом случае содержание автомобиля обойдется дороже. Кроме того, расходы на постановку и снятие с учета, техосмотры, по страхованию, обслуживанию и ремонту, на ГСМ -это еще не все. Расходы могут стать катастрофическими, если наемный водитель на вашем автомобиле совершит ДТП с тяжелыми последствиями. Сидеть придется ему, а оплачивать все виды ущерба пострадавшим придется собственнику средства повышенной опасности, т. е. предпринимателю. Кроме того, придется оплачивать и восстановление машины.
Несмотря на то, что оборудование дешевле купить, чем арендовать, все же выгоднее арендовать его, особенно если нет свободных средств. Растянутые во времени арендные платежи позволяют оперативнее управлять оборотными средствами. Кроме того, арендованное оборудование можно каждый год менять на более современное, а это положительно сказывается на прибыльности работы.
Во многих странах абсолютное большинство малых предприятий работают в арендованных помещениях, на арендованном оборудовании и берут напрокат по мере необходимости приборы, инструмент и оборудование, не требующие крепления к фундаментам.
Не берите на себя ответственность за дела, которые могут принести ущерб, несопоставимый со стоимостью всего вашего имущества. Например, не оставляйте на ночь в своей мастерской на ремонт очень дорогой чужой автомобиль, если мастерская не защищена от всех возможных вариантов вскрытия и угона машины, а также от пожара — иначе вы не расплатитесь за него.
Приучите персонал к терпеливому и вежливому обращению с клиентами - хамство не только неприбыльно, но и надолго испортит мнение о предприятии -молва широко разнесет негативную информацию.
Предпринимателям целесообразно объединяться в союзы и защищать свои интересы в администрациях районов, городов, областей и в правительстве. Ассоциации и союзы предпринимателей должны лоббировать принятие необходимых нормативных актов для стимулирования развития этой отрасли экономики.
Финансовый учет, если нет возможности вести самому, следует поручить нанятому по совместительству бухгалтеру или бухгалтерской фирме, которая обслуживает несколько предприятий или предпринимателей.
Будучи вынужденными давать взятки чиновникам, старайтесь обусловить дополнительные услуги и обязательства (хотя бы право звонить и задавать вопросы, консультироваться). Тогда понятно, что это они у вас на содержании и вы можете чего-то требовать, а не вы в постоянном долгу. Абсолютное большинство чиновников берут взятки вовсе не за то, что помогут (они и так обязаны работать), а за то, что не будут вредить.
Имейте в виду, что через год-два, когда работа будет налажена и появится опыт, возникнет необходимость расширения бизнеса. Бизнес, как живой организм, стремится развиваться. Заранее думайте об этом и наметьте направления развития. Среди них могут быть: расширение мастерской, магазина или открытие дополнительных в другом месте, объединение с другими предпринимателями и расширение "дела", освоение новых видов работ или товаров и т. д.
Может случиться так, что вы не захотите или не будете иметь возможностей расширять бизнес. В этом случае следует ожидать, что излишек спроса (клиентов) будет использован другими предпринимателями, и в конце концов они могут "перетянуть канат", и ваш бизнес будет хиреть. Если бизнес вроде бы стабилен, но перспектив развития не видно, а запас энергии и средств еще есть, целесообразно осваивать новые направления.
В любом случае следует внимательно следить за общей ситуацией на рынке, если рынок растет, то ваши стабильные доходы фактически означают, что вы не растете вместе с рынком и однажды конкуренты переманят ваших клиентов. Если в вашем секторе рынка действуют конкуренты, а сам бизнес по своему содержанию не может стать крупным, следует согласовать территории деятельности или специализацию. Как говорят бизнесмены: дураки ссорятся, умные договариваются.
Перспективные предпринимательские идеи порождаются либо глубоким увлечением какой-то работой, либо хобби, либо ощущением, что на рынке чего-то не хватает -размышления приводят к изобретениям новых услуг или товаров.
Малый бизнес решает задачи, которые большими деньгами решены быть не могут. Например, крупные хлебозаводы не могут решить задачу обеспечения потребителей горячими булочками к завтраку -перевозки и перегрузки занимают много времени. А небольшие частные пекарни успешно решают эту задачу в обслуживаемых районах.
Начиная бизнес, планируйте его лет на сто -такой подход позволяет основать серьезное дело. Предприниматели живут для того, чтобы делать дело, которое им нравится. А работающие по найму работают для того, чтобы жить.
Не залезайте в долги -тогда вы не сможете "купить" решение ваших проблем и придется учиться находить выход из любых положений. Вы разовьете в себе упорство и творческие способности, которые помогут развить бизнес. Самый быстрый способ испортить себе жизнь -занять слишком много денег.
Если проблем много, это значит, что бизнес развивается. При неумелом ведении дела все проблемы -скучные, и сделать их интересными, вовлечь в их решение всех сотрудников, стимулировать их творческие возможности может только руководитель, который сам развивается вместе с бизнесом.
Не тратьте время и энергию на борьбу с конкурентами, а предложите клиентам что-то свое, а не то же самое, что конкуренты. Если товары одинаковы -добавьте услуги, замените упаковку и т.д. Если услуги аналогичны -добавьте товары (полезные мелочи), предложите пакет услуг и т.д. Если вы стараетесь догнать конкурентов, вы так и останетесь догоняющим. Идите своим путем, устанавливайте свои стандарты обслуживания клиентов -тогда станете лидером в вашем секторе рынка. Пусть догоняют вас.
Если, начиная бизнес, вы понимаете, что можете сделать десятки серьезных ошибок и придумываете способы защиты, значит - сумеете выжить.
У каждого дела есть естественный темп роста. Если его не достичь, бизнес может захиреть. Если двигаться слишком быстро -дело может пойти вразнос. Усиленно развиваться следует в период застоя, а когда объемы продаж резко возрастают - сдерживайте стремления наращивать капиталовложения, не действуйте без тщательного прогноза. Если бизнес развивается слишком быстро, служащие не поспевают за ним, испытывают перегрузки и стрессы, теряют способность обучаться -это приближает кризис.
Стратегия должна быть понятна всем без исключения работникам - это придает фирме устойчивость.
К сожалению, многие психологически не готовы к предпринимательскому риску, к потерям и неуверенности в завтрашнем дне. Поэтому часто распадаются группы, начинавшие дело. Особенно тяжело вести бизнес с родственниками и с друзьями.
Если не хотите терять клиентов, помните: клиент всегда прав.
Начинающие бизнес часто делают следующие типичные ошибки: - Первые успехи внушают им ложную уверенность в стабильности и надежных перспективах. Первые прибыли тратятся на улучшение условий личной жизни, вместо того, чтобы инвестировать их в развитие бизнеса. - Деятельность желательно вести в нескольких направлениях, чтобы иметь разные источники доходов. Тогда провал в одном виде бизнеса не лишит вас всех финансовых резервов. - Важно вовремя прекратить бизнес, если он приносит убытки. Важно, чтобы выполняемая работа нравилась и приносила моральное и творческое удовлетворение -успеха можно достичь только тогда, когда дело -смысл жизни или периода жизни.
Любое дело лучше начинать с его изучения, со сбора связанной с ним информации. Когда знаний и информации будет достаточно, они подскажут программу действий. Производителю нужен торговец, торговцу - производитель, и обоим нужен сервис реализуемой продукции для привлечения потребителей.
Вряд ли могут стать успешными предпринимателями люди, которым во всем необходима определенность. Успешный предприниматель - не тот, кто все знает, а тот, который быстро учится, учится во всех ситуациях.
Свой бизнес вовсе не освободит вас от ограничений, которые вы испытывали, будучи наемным работником. В дополнение к работе, которая вам хорошо знакома, вы получите десяток других, неизвестных, которые придется изучить досконально, чтобы не "вылететь в трубу". Начинайте с поиска клиентов, а не с офиса и зарплаты.
Часто сложность не в том, чтобы решать проблемы, а в том, чтобы увидеть их. В предпринимательстве довольно много вопросов, которые можно понять только через личный опыт.
Из-за того, что многие товары и услуги имеют несколько аналогов разных изготовителей, все чаще клиенты выбирают их по эмоциональным критериям. Это означает, что в большинстве случаев лишь имидж фирмы оказывает решающее воздействие на принятие решений клиентами.
Социологи считают, что поведением человека управляют на 95% эмоции и подсознание, а ведь именно в подсознание "закладываются" впечатления от общения со служащими фирмы, и именно пережитые эмоции запоминаются лучше всего. Следовательно, группа сотрудников, общающихся с клиентами, является "лицом фирмы", от этой группы зависит - будет ли фирма иметь положительный имидж на рынке.
Зарубежные социологи считают, что каждый человек оказывает влияние своим мнением в среднем на 14 других. Для небольшого города несколько обиженных, ставших источниками негативного мнения для 4- 5 знакомых, могут лишить фирму местного рынка.
Принимайте на работу друзей ваших служащих, но не принимайте своих друзей -они могут рассчитывать на привилегии, а это -конец дружбе или бизнесу.
Ваши служащие не должны восхищаться вами -это вы должны нанять таких служащих, которыми будете восхищаться.
Успех фирмы зависит не от действий одного человека, а складывается из взаимодействия между всеми сотрудниками.
Увольнение сотрудника -всегда провал или в подборе кадров, или в работе с кадрами, ведущий к убыткам. Вашу жизнь портят не те люди, которых вы уволили, а те, которых вы не уволили. (Бенджамин Франклин).
Не наблюдать за работниками - значит оставить им открытым свой кошелек.
Обязательно храните все счета, извещения, квитанции и любые бумажки, подтверждающие оплату любых расходов, налогов, получение денег и документов. На Западе даже не-предприниматели хранят чеки по 50 лет. И это необходимость -документы могут теряться и в госучреждениях, и в налоговой инспекции, и в фирмах, поэтому для защиты своих прав лучше хранить все документы всю жизнь.
Те документы, которые отдаете кому-либо, копируйте. Этим обеспечиваете дублирование информации и возможность обсуждать ее по телефону с тем, кому она передана, без личных встреч.
Копия декларации после проверки ее налоговым инспектором должна быть заверена подписью инспектора ГНИ и печатью. Оплату налогов сверяйте с данными учета у бухгалтера налоговой инспекции. Бывает, что после 2—3 лет инспектор вдруг заявит, что платеж не получен и потребует оплаты пени. Тогда и пригодятся копии, чтобы доказать своевременность платежей. Свои претензии инспекция может высказать только за 3 предшествующих года.
Не стесняйтесь "пытать" своего налогового инспектора обо всех подробностях налоговых отношений — он обязан вас консультировать.
Не рассчитывайте, что ваш товар так хорош, что его преимущества и дурак поймет. Может и поймет, но по-своему! Владислав ДолгинИсточник: Elitarium.ru hr-portal.ru Советы по бизнесуskeptimist — 05.02.2018Артур Шомахов — создатель японской косметической компании Shiawasedo, которая производит 3D-маску для лица. Он живет в Японии и дает советы по бизнесу в своем Facebook-аккаунте. С разрешения автора публикуем их в Клубе директоров. Хорошие советы.Умные. Дельные. Выстраданные. 1. Качество работы ваших людей не зависит от того количества денег, которое они зарабатывают. Я это знаю точно. Но, платить вы должны столько, сколько может позволить себе компания. Жадничать — последнее дело. 2. Если работник говорит, что он уйдет, и вы сразу повышаете ему заработную плату в надежде оставить — значит, вы ему недоплачивали. 3. Если работник хочет уйти (по любой причине!), никогда его не останавливайте. Он все равно уйдет. Максимум того, что вы могли ему дать — вы уже дали. 4. У нас в компании нет постоянных планерок. Когда все знают, что надо делать, в сборищах нет необходимости. Совещания собираются только по конкретным поводам и только в ситуации, когда надо коллективное участие. Иногда у нас нет общих собраний месяцами. 5. Все, что вы должны делать как владелец бизнеса, — это не мешать людям работать, создавать правила игры, следить за тем, чтобы законы, которые вы установили, соблюдались неукоснительно, и определять стратегию развития. Все. 6. Выбирайте всегда самых лучших людей, которые вам доступны. И не бойтесь, что они будут умнее вас — это нормально. В конце концов, они работают на вас, а не наоборот. 7. Два человека в компании всегда должны выглядеть идеально — это исполнительный директор и ассистент президента. Все остальные пусть ходят на работу как хотят. 8. Есть три книги, которые стоит прочитать по бизнесу: а) «Бизнес в стиле фанк» — авторы Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстале, б) «Жесткий менеджмент» Дэна Кеннеди, с) «Продавая незримое» Гарри Беквита. Эти книги работают. Все остальное — для общего развития. Кто хочет поумничать — у меня изученных 200 книг по бизнесу только в Японии, и я знаю, о чем говорю. Мне жаль потраченного времени. 9. Если бить в одну точку и не сходить с пути — вы добьетесь успеха в любом случае. Еще раз — в любом случае. Нельзя ошибиться в самом главном — в направлении, но на то вы и босс, не так ли? 10. Отвечайте всегда за свои слова. Или держите рот закрытым, если не уверены. 11. В разговорах с партнерами и клиентами всегда оставляйте за собой право на люфт. Вы не можете отвечать за все события в этом мире, которые влияют на конечный результат, но вы можете дать понять: вы сделаете все возможное, что от вас зависит. Это японская фишка. И она — тоже работает. Если вы делаете все возможное на самом деле. 12. Доверять партнерам можно и нужно, но никогда не верьте клиентам. Ни при каких условиях. Ни за что. Ваш клиент может быть совершенно искренним человеком, но завтра его переедет трамвай, и вы будете с долгами на руках. Я видел десятки компаний (в Японии, России и по всему миру!) которые умирали только потому, что верили клиентам. Есть возможность — страхуйте риски. Нет возможности — есть аккредитивы, предоплата, банковские гарантии и отпуск товара по факту. 13. У вас должен быть профессиональный сторонний аудит. Всегда. И это — не обсуждается. 14. Не тратьте время на подонков и не мельчите. Не доказывайте никому, что вы самый умный. Самим фактом существования вы уже мешаете кому-то. Мне понадобилось прожить много лет, чтобы это понять. «Даже если вы ангел, то кому-то не нравится шорох ваших крыльев» © — повесьте себе на стену. 15. Следите за своим здоровьем. Иначе вы подарите все другим людям. И не факт, что вашим близким. 16. Доверяйте себе. Если вам кажется, что что-то — не так, значит что-то — точно не так! 17. Репутация, ваша и компании, это не то, от чего «приятно на душе», а то, что приносит заказы. 18. Не спите со своими работниками. Даже если она «самая волшебная на всем белом свете». Кончается всегда не так, как вы думаете. Всегда! В этом мире 4 000 000 000 женщин. Достаточный выбор, на мой взгляд, для того чтобы не трогать тех, кто на вас работает. Ничего общего с ханжеством — просто вопрос эффективности бизнеса. 19. Не держите на работе семейные пары. «Люлей» получает один, а хмурятся — двое. В нашей компании — это закон с момента основания. Люди находили пары на работе (и не раз, и не два!), но все знали правила игры, и кто-то уходил. И потом говорили — спасибо. 20. На серьезных направлениях всегда работают минимум двое. Минимум! 21. Весь ваш авторитет кончается ровно в том момент, когда у вас нет денег выдать заработную плату. yablor.ru Советы по открытию бизнесаКак организовать бизнес, который начнет полностью окупать себя менее, чем за год? Дело, которое после единовременного вложения исключает возможность «прогореть» и потерять клиентуру? Род занятий, требующий площади в… Под кофейней подразумевается небольшая закусочная, в которой предлагают ароматную чашку кофе и сладости на выбор. Если она совмещена с предприятием фаст-фуда, то в меню можно найти несколько видов… Сейчас у нас приблизительно одиннадцать процентов изготовленного в стране пива продается на разлив через магазины. И такая продажа популярного напитка стала весьма выгодным бизнесом. В конце первого десятилетия… Парикмахерская – бизнес прибыльный, хотя бы в силу того, что услуги парикмахеров требуются всегда. По оценке специалистов ВАМ (Всемирной Ассоциации маркетинга) этот тип малого бизнеса прогорает реже всего, поскольку… Издавна, наряду с пищей и водой, одной из главных потребностей общества являются лекарства. Поэтому аптечный бизнес является довольно привлекательным делом для предпринимателя, к тому же сами лекарства занимают… Профессия стоматолога – одна из самых высокооплачиваемых специальностей во всем цивилизованном мире. Но не каждый практикующий врач знает, как открыть стоматологический кабинет, который будет приносить хорошую прибыль. Дело… Любой город, вне зависимости от количества проживающих в нем человек, нуждается в месте, где друзья смогли бы собираться компаниями, деловые люди проводить переговоры, а малыши играть в игры…. Каждый начинающий бизнесмен знает, что существуют направления, практически не требующие денежных затрат, но путь такого начинания долог и тернист. А самое главное — он имеет мизерную доходность, которая… Главное в мире бизнеса – найти свою индивидуальную отправную точку. Однако застолбить позицию не составляет труда. Самое главное и трудное – удержаться на достигнутом уровне. Так с чего… Первое, с чем нужно определиться начинающему предпринимателю – сфера, в которой он хочет работать. В деле, вызывающем ваш искренний интерес, успеха добиться намного проще. Если вы хоть раз… delaybiznes.ru Бизнес совет. Советы по ведению бизнесаВы хотите, чтобы ваш клиент сошел с ума, тогда вам надо продавать все подряд. Продвижение всего чего угодно подряд, это продвижение, при котором вообще не уделяется внимание ничему конкретному. Когда вы продаете что угодно, у ваших клиентов рассеивается внимание и это не делает вашу продажу эффективной. Организовать бухгалтерский учет в петербурге и по -календарную оплату счетов не составляет огромного труда. Гораздо труднее будет отыскать действительно хороший обменный продукт. На это может понадобиться время, и я не могла этого сделать, пока не прошла процедуры, которые теперь предоставляю сама. Есть определенное действие обмена, оно такого высокого уровня, которого вы ранее не достигали никогда.Но, для начала себя нужно привести к наилучшему состоянию. Как взорвать клиенту мозг. Рассылка рекламы обо всем подряд обернется для вас плачевной неудачей. Вы будете настоящим профаном, если будете продавать все сразу. В итоге, вы ничего не продадите. Нужно делать рассылку материала по частям, в этом случае вы заинтересуете клиента и получите отклик. Поэтому не продавайте все подряд и не советуйте такого никому. Ошибка может проявляться по-разному. Например, кампания может заниматься обучением крестьян сбору грибов, работе на земле, ещё читать семинары и проводить конференции, а так же занимается собственным производством. И это все осуществляется одной фирмой под одним названием. При этом что получит ваш клиент, разумеется, он получит взрыв мозга. Он пробует отложить эту фирму на одну полочку в своей голове, но это у него не получается. А решение для этого будет простым, но не таким уж легким для бизнесмена, который не смог организовать свою кампанию и разделить несовместимые вещи. Необходимо будет кардинально разделить предоставление различных услуг. Тогда клиент сможет ассоциировать вашу фирму с чем-то конкретным и у него появится интерес. Крупные кампании производят, что то одно, какое – то одно направление. Либо это продукты питания, либо парикмахерская. Либо, например кампания Майкрософт или Маклональдс. Там заложена одна простая и главная идея. Нет замешательства. Кока-кола, делает Кока-колу. Икеа – мебель. Это их особенности и отличия, но это что то одно и идея этого очень проста, чтобы понять каждому. К примеру кампания Марс производит и шоколадки твикс и шоколадки сникерс, но некоторые думают, что они – конкуренты. Это потому возможно, что реклама каждой шоколадки на телевидении идет по отдельности. И они не предлагают вам купить все подряд, хотя это и относится к одному разряду – шоколадки. Реклама делается все равно – отдельно. Понравилась новость? Лайкни! Схожие статьи:krossmoney.ru
|
