Какие трудности ждут новичков в товарном бизнесе? Товарный бизнес с нуля

Какие трудности ждут новичков в товарном бизнесе?

Какие трудности при старте, ждут новичков, кроме лени?;)

Новичок - у него еще чистый ум, и очень много вопросов.

Это замечательно! У него нет стереотипов и неверных программ мышления. Ему главное делать.

У нас в тренингах часто полные новички достигают больших успехов, чем те, кто "знает все".

Вообще, у меня по жизни во многих вещах позиция простая: я стараюсь доказать себе, что я ничего не знаю.

Что я новичок. Это позволяет более трезво смотреть на многие вещи, и более эффективно учиться.

Но когда речь заходит о товарке, то любая ошибка на первых порах может стоить много денег.

Я опишу основные (на мой взгляд) ошибки, которые делает большинство новичков.

1) Выбор товара, который "все уже успешно продают".

2) Концентрация на трафике, а не на качестве трафика.

3) Попытка делать все идеально. Включая лэндинги, скрипты прозвона, апселы и т п.

4) Попытка сразу все аутсорсить.

5) Начинать данный бизнес на заемные деньги.

6) Сразу идти в CPA сети.

Итак, чтобы у нас не получилась огромная простыня текста, я коротко пройдусь по каждому пункту.

1) Уж не знаю кто придумал данную теорию, но почему то все новички стараются продавать те товары, которые они уже видят в CPA сетях.

В итоге все продают одинаковые часы, браслеты, крема и прочую хрень.

Ничего глобально плохого в этом нет, но вам будет крайне сложно конкурировать.

Товарный бизнес в стандартном понимании это бизнес выкупов.

Если товар на почте не выкупают, вы несете убытки.

Вопрос: а почему у вас должны выкупать товар, который кроме вас продает пол интернета?

Причем скорее всего, в интернете данный товар можно найти намного дешевле чем у вас.

Решение: ищите более менее уникальные товары, не идите туда, где уже сотни людей.

Если не можете найти что то уникальное, делайте "два в одном".

Т е берете два дешевых товара, делаете их них один.

Или три.

Это будет ваше отличие от конкурентов. Я про это подробно писал в паблике, поищите.

2) Концентрация на трафике.

Многие новички думают что трафик это их главная проблема. И они напрочь забывают о всем остальном.

В погоне за 100 заказами в сутки люди перестают следить за качеством трафика, за качеством прозвона, за работой с клиентами в целом.

Поймите, ваш доход зависит не только от трафика.

Если грамотно все сделать, то 1 000 человек принесет денег больше, чем 3 000.

Если вы думаете только о том, как снизить стоимость клика в тизерной сети, то просто подумайте, может быть стоит что то изменить на лэндинге?

Иногда стоит заменить заголовок, чтобы конверт вырос на 30 процентов.

В начале не гонитесь за заказами, пусть лучше у вас будет 3-5 заказов в день, зато вы будете УСПЕВАТЬ за всем следить.

Когда вы пройдете этот этап, тогда уже сможете увеличивать свои обороты.

3) Попытка сделать все идеально.

Скорее всего этот путь приведет к тому, что вы вообще ничего не сделаете.

Перфекционизм зло.

Вам не нужны лучшие лэндинги, Вам не нужна лучшая система, Вам не нужно вообще ничего самого лучшего!

В начале сделайте бизнес неправильно, на коленке, сделайте хоть что нибудь.

Потом уже будете оптимизировать.

Я часто говорю, что я не идеален. Не идеален и мой бизнес.

Сам я часто не успеваю сделать какие то вещи, иногда это длится не один месяц :)

Тот же мануал по дорвеям я не могу закончить уже пару месяцев, это на самом деле нормально.

Если вы все успеваете - значит вы просто мало делаете.

Я продал товаров на 29 миллионов, но это не значит что мой бизнес идеален.

Куча вещей сделаны неправильно, куча мест где деньги просто уходят, куча вещей на которые нехватает времени.

Но есть одно но - уже есть продажи, и на огромную сумму.

Обладая этим, я могу оптимизировать данный бизнес так, как хочу. И плюс я вижу многие вещи, которые не замечал ранее.

Если бы я изначально попытался сделать все идеально, то я бы скорее всего ничего не сделал вообще.

Или в идеальном режиме продал бы на 10 миллионов.

Да и вообще, в чистоте нет жизни!

Бизнес делается в хаосе, в результате взрыва эмоций и мотивации. И уже потом все это дело систематизируется.

Поэтому отбросьте сомнения, и просто что то сделайте.

Тем более что если вы только начинаете, то у вас в голове 80 процентов иллюзий.

4) Попытка сразу все аутсорсить.

Если вы начинаете, то первые шаги вы должны сделать самостоятельно.

Нет ничего страшного в том, чтобы первые заказы прозванивать самостоятельно.

Это простое действие позволит вам лучше понять своих клиентов, что они хотят, и что у них вообще "болит" на самом деле.

Потом на основе этого опыта вы сможете давать инструкции колл центру. Но если вы никогда не общались с клиентом, то доверять колл центру придется в слепую, не лучший выбор...

Аналогично с доставкой.

Я бы советовал первые 100 заказов отправить самостоятельно через почту, в этом нет ничего сложного.

Данное действие позволит вам понять как работает доставка, и когда вы перейдете на аутсорсинг, вам станет намного проще.

Так же, эти действия позволят вам "поближе познакомиться с товаром". Это тоже важно.

Делать данный бизнес в надежде сразу все переложить на чужие плечи может человек с опытом, если опыта нет - в начале делайте все сами. Это мой совет.

5) Начинать данный бизнес на заемные деньги.

Заемные деньги это хорошо, про это я писал в статье про деньги.

Но только когда вы твердо знаете что делаете.

Если вы посчитали в екселе что вас ждет доход в размере 30 процентов, то это еще ничего не значит!

Пока у вас нет опыта, и тем более если вам негде спросить совета, то вас будут ждать сюрпризы.

Чужие деньги терять неприятно, и их придется отдавать.

А отдавать чужие деньги еще более неприятно.

Поэтому пока только начинаете, старайтесь обойтись своими средствами.

На крайний случай - берите у банков, но не много.

Инвесторы на начальном этапе подойдут только в том случае, если это более менее знакомый человек, который не будет выпрыгивать из окна если вы потеряете его деньги.

6) Сразу идти в CPA сети.

CPA сети это отличный источник лидов, но пока вы начинаете, я бы не советовал с ними работать.

Вы еще не знаете свои возможности, вы еще не знаете сколько денег вам приносит тот или иной товар.

Если вас утопить в заказах, вы скорее всего утонете.

Плюс поймите, цпа сети это посредник между арбитражниками и вами.

Особо никто не старается, и фрод в цпа сетях это не редкий случай.

Приходится быть внимательным, но если вас никто не знает, то сеть может просто сказать "ничего не знаем, трафик хороший".

Запомните: если вы только начинаете, не стоит идти в CPA сети.

Я постарался рассказать о основных ошибках, которые делают новички.

Если Вы хотите создать свой товарный бизнес под руководством профессионалов, то приходите к нам в тренинг "Товарная империя за 3 недели".

www.jonn22.com

пошаговая инструкция по организации с нуля

Оптовый бизнес – это особая сфера деятельности, обладающая своей уникальной спецификой. Чтобы достичь отличного результата и получать стабильный доход, необходимо знать эту специфику в совершенстве. Многие предприниматели рассматривают оптовый бизнес как возможность заработать хорошие деньги без больших усилий, и они правы на все сто.

Вы узнаете:

Что такое оптовый бизнес
Какие существуют преимущества и недостатки оптового бизнеса
Какие различают виды оптовых продаж
Как организовать оптовый бизнес
Нужны ли вложения на старте оптового бизнеса
Какие ошибки чаще всего допускают в открытии оптового бизнеса
Как увеличить продажи в оптовом бизнесе

ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:

Что такое оптовый бизнес

Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.

Перед амбициозными начинающими предпринимателями часто встает проблема выбора между оптовой и розничной торговлей. Каждая отрасль имеет свои достоинства и недостатки. Выбор можно сделать, лишь тщательно проанализировав каждую из них.

Чтобы достичь высот в розничной торговле, нужно:

Найти соответствующее помещение, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия, месторасположение должно быть «выгодным», проходным.
Располагать достаточной денежной суммой, чтобы выкупить помещение/вносить плату за аренду, а также приобретать товары.
Иметь необходимые финансовые средства, чтобы достойно оплачивать работу персонала.
Выделить средства для рекламы и дальнейшего продвижения предприятия.

Для организации оптового бизнеса следует:

Выбрать одного или нескольких надежных поставщиков.
Заключить договора с магазинами, в которых будет реализовываться товар.
Подобрать способ перевозки товаров (можете арендовать или закупить грузовые авто в необходимом количестве).
Найти персонал.

Материал по теме из электронного журнала

Типы менеджеров, которых нельзя мотивировать стандартно

Какие различают виды оптовой торговли

Две основных формы оптовой торговли:

Отсутствие необходимости рекламировать предприятие – достаточно сформировать клиентскую базу розничных партнеров.
Возможность не заострять внимание на расположении оптового склада или предприятия, в отличие от розничных магазинов. Оптовая база может быть расположена в любом удобном для вас месте.
Суммы оптовых сделок и договоров значительно выше розничных.
Широкая зона реализации товара.
Возможность заключать множество контрактов с крупными производителями, региональными в том числе, поскольку именно они часто прибегают к услугам оптовых предприятий.

Шанс реализовывать наиболее выгодные виды продукции, такие, как, табачные изделия, алкоголь, полуфабрикаты; розничные компании должны создавать обширный товарный ассортимент, стремясь удовлетворить все запросы потребителей.
Экономия на закупке оптовых товаров – это позволяет устанавливать розничную стоимость своей продукции.
Строгая регламентация условий купли-продажи товаров договором между предприятиями оптовой торговли и розничными фирмами; благодаря составленному договору возможность разногласий и конфликтов между организациями практически исключается.
Получение оплаты за товар сразу после доставки – оптовый поставщик не ждет, пока она будет продана.
Правила налогообложения для оптовой торговли, согласно законодательству РФ, достаточно простые. На розничные предприятия накладывается Единый налог на временный доход, в то время как оптовые компании должны платить взносы, согласно ОСН или УСН (Общей или Упрощенной Системе Налогообложения), что значительно удобнее.
Прямое сотрудничество с опытными закупщиками, заинтересованными в низкой цене продукции и постоянно пытающимися снизить стоимость.

Просьбы со стороны покупателей о максимальной отсрочке платежей.
Нескончаемые долги со стороны покупателей и, как следствие, рост просроченной дебиторской задолженности.
Конкуренты регулярно продают товары по заниженным ценам, что отражается на качестве продукции.
Поступающие требования от клиентов о выполнении их условий (например, наклейка на товары особых ярлыков, привозпродукции к определенному времени маленькими партиями, использование евро-поддонов при доставке и многие другие).
Отсутствие в отделе продаж точек контроля над работой менеджеров.
Нарушение взаимодействия в отделах фирмы, что служит причиной сбоев в работе и задержек с поставками.
Отсутствие эффекта от рекламы, которая не способствует продвижению продукции.
Введение огромных штрафов за невыполнение определенных условий согласно договорам поставки.
Периодическая «текучка» клиентов, одни из которых разоряются, другие – делают выбор в пользу других поставщиков.

Транзитная. Предусматривает доставку продукции в точки розничной продажи напрямую без вывоза на оптовый склад. Основное достоинство данной формы заключается в более высокой скорости торгового оборота и сохранности продукции.
Складская. Продукция реализуется со склада. Форма, являющаяся на сегодняшний день самой распространенной, позволяет подготавливать товары перед продажей и снабжать точки розничной торговли маленькими партиями той продукции, которая требуется в данный момент

Оптовые точки дифференцируют и по широте ассортимента товаров:

Специализированный (узкий) ассортимент подразумевает наличии менее 200 наименований.
«Ограниченным» ассортиментом считают наименования товаров в количестве менее 1000.
Широкий ассортимент – это от 1 до 100 тысяч наименований.

По размеру оборота оптовики бывают мелкими, средними и крупными.

По способу доставки: товары доставляются к точкам автотранспортом фирмы или сотрудниками компании. Продукцию также возможно выдавать прямо со склада.

Различают несколько систем сбыта – эксклюзивную, селективную и интенсивную. На одной из этих систем и будет организован ваш бизнес.

Если деятельность основывается на эксклюзивной системе, производитель должен выдать лицензию на торговлю, согласно условиям франчайзинга. Количество посредников при этом минимально. При селективной системе, которую также включает в себя оптовый бизнес, организация и производитель заключают дистрибьюторские соглашения. В этом случае обычно реализации подлежат технически сложные товары. Интенсивная система сбыта подразумевает наличие большого количества посредников и оптовых компаний.

Можно ли начать оптовый бизнес без вложений

Оптовый бизнес без вложений – это реально. Вход в него возможен при полном отсутствии денежных средств. Все, что потребуется человеку, желающему работать и зарабатывать – телефонная связь, открытый доступ в Интернет и нацеленность на результат. Можно относиться к вопросу с долей скепсиса, говоря о том, что все ниши уже заняты, а стартового капитала нет. Но преимущество оптового бизнеса и заключается в том, что он не требует финансовых вливаний. Вам нужно быть коммуникабельным, уверенным в себе и сообразительным человеком.

Такой вариант понравится новичкам в бизнесе.

Если же вы уже знакомы с торговлей, необходимо «держать марку». В данном случае для работы, безусловно, потребуется склад, опытные и профессиональные сотрудники, транспорт. Для организации дела необходимы деньги, причем довольно большие.

3 мифа про оптовый бизнес

«Розничный покупатель и сам может найти поставщика». Нередки случаи, когда при достаточно эффективной работе предприятие не получает прибыли в полном объеме. Причина может скрываться в неумении или нежелании поставщика саморекламироваться. Большую часть категории людей, отрицающих Интернет, Яндекс.Директ и другие рекламные каналы, составляют мужчины в возрасте от 50 лет, которые начали свой бизнес еще в 90-х гг. Покупатель, безусловно, может сам найти поставщика. Но стоит учитывать большую территорию нашей страны и большие объемы потребляемой оптовой продукции. В любом случае, не каждому предпринимателю удается сбыть максимальное количество продукции. Основная задача оптового бизнеса – помочь поставщикам продать товар в огромных масштабах.
«Если я сведу поставщика и клиента, они сами все проведут, а меня кинут». Исключить подобную неприятную ситуацию можно, заключив агентский договор. Вероятность того, что вас «кинут», будет сведена к нулю. Суть договора состоит в том, что при нахождении клиентов для поставщика, вы будете получать проценты от реализованного объема товаров. При таком раскладе поставщику невыгодно расторгать деловые отношения с вами, поскольку в его интересах – регулярно сбывать продукцию, в чем вы ему и помогаете.
«Привлечь клиентов для оптовых продаж очень сложно». Предприниматели, занимающиеся оптовым бизнесом, часто находят клиентов через интернет-объявления. Контекстная реклама Яндекс.Директ также является очень эффективным бизнес-инструментом. Благодаря простому алгоритму даже начинающий бизнесмен может составить хорошее продающее объявление, которое поспособствует привлечению клиентов. В данный момент ряд холдингов и крупных компаний занимаются поиском поставщиков на просторах Интернета. Однако многие предприниматели отметают этот вариант, что весьма «на руку» начинающим смекалистым посредникам. Не последнюю роль в вопросе привлечения клиентов играют «холодные» звони и работа высококлассных менеджеров по продажам.

Как открыть оптовый бизнес

Этап 1. Анализ рынка и выявление наиболее ликвидных (быстро продаваемых) товаров. Для выявления и прогнозирования наиболее востребованных вариантов опта совершенно не нужно погружаться в глубокое изучение всех существующих предложений. Обратите внимание на продовольственную продукцию: муку, сахарный песок, масло, детское питание, консервы. Все эти товары позволяют начать бизнес без вложений на оптовой торговле. Просто договоритесь о сотрудничестве с недорогим производителем, и дело за малым.

Этап 2. Выбор ниши. Подумайте, какую нишу вы хотели бы занять. Самый простой вариант – работать с мелкооптовыми партиями. Если решили открыть оптовый бизнес с нуля, это позволит получить ценные навыки по заключению договоров и определению способа получения прибыли.

Этап 3. Выбор группы товаров. Выбирая товары для реализации, учтите несколько важных составляющих:

Отдайте предпочтение той группе товаров, в которой вы хорошо ориентируетесь. Например, если образование вы получали в лесотехническом институте, остановитесь на продукции в сфере деревообработки. При этом для человека, у которого есть огромное стремление развиваться, нет границ. Даже без соответствующего образования вполне возможно разобраться в продукции любой отрасли.
Проанализируйте, какие товары представлены на местном рынке, на какую продукцию наблюдается наибольший спрос, обратите внимание на процесс формирования цен, узнайте, какие регионы выступают в роли поставщиков. Далее найдите производителя, у которого сможете продавать подобные товары по сниженным ценам и предложите потенциальным потребителем их реализацию на опт.
Подбирая продукцию по категориям, сделайте выбор в пользу тех товаров, продажи которых не зависят от времени года, погодных условий и других подобных факторов. Приобретать скоропортящуюся продукцию также не стоит. Начиная бизнес, не берите в расчет и эксклюзивные товары, популярные в ограниченном кругу покупателей.

Этап 4. Подбор складского помещения. Перед тем, как организовать оптовый бизнес, подберите складское помещение. Его отсутствие может стать существенной проблемой. Многие предприниматели сейчас говорят о том, что, как в мегаполисах, так и маленьких городах и селах наблюдается дефицит складов. Именно поэтому аренда выливается в крупную сумму, особенно если площадь большая, а расположение помещения – удачное. При организации оптового бизнеса помните – брать в аренду или приобретать склады нужно уже после того, как вы выбрали продукцию для реализации. Это связано с тем, что, условия хранения, к примеру, техники для дома существенно отличаются от принципов хранения молочных продуктов.

Подумайте о покупке и аренде помещения. Возможно, постройка склада окажется гораздо более выгодным мероприятием, чем ежемесячные взносы за аренду. Постройка быстровозводимого склада давно перестала быть трудновыполнимой задачей – для организации такого помещения есть все условия. Также задумайтесь о покупке или аренде стеллажей, холодильников и другого оборудования для бесперебойного функционирования склада.

Этап 5. Поиск поставщика – ключевой момент в организации оптовой торговли. Конечно, лучше, если производитель будет работать в непосредственной территориальной близости к вам. Найдите людей, производящих продукцию и заинтересованных в ее быстрой продаже. Таким предприятием или компанией может стать мебельная фабрика или молочный комбинат с приемлемыми ценами. В этом случае трудностей с доставкой у вас возникнуть не должно – и это тоже огромный плюс.

Часто масштабные производители федерального уровня работают со множеством оптовых предприятий или региональных дилеров. Как следствие – длинная «цепь» продаж идет через несколько оптовых точек. Здесь все зависит от количества конкурирующих компаний в торговой отрасли, уровня спроса на товар и объема розничного рынка. Товары всегда попадают в розничные точки продаж через опт, и уже потом начинаются продажи.

Материал для скачивания:

Экономические выгоды, которыми вы можете привлечь дилеров

Выбирая группу товаров для оптовой реализации, помните, что широкий ассортимент продукции всегда способствует получению дохода. Увеличение объема поставок и договоров с партнерами – процесс постепенный.

Поиск производителя, не имеющего в данный момент компании, с помощью которой можно оптом закупать товары – непростое дело. Но в интересах производителей и крупных поставщиков – долгосрочное сотрудничество с оптовым бизнесом, а потому его представителям всегда предлагаются бонусы и скидки. Прямое сотрудничество с производителями без посредников позволяет значительно экономить денежные средства.

Этап 6. Наём персонала. Важную роль в организации оптового бизнеса играет взаимодействие с торговыми представителями. Основная задача представителей заключается в поиске наибольшего количества розничных точек продаж, берущих на себя продажу определенной продукции. Оплачивать товары обычно нужно или сразу, или после их реализации в магазине. Иногда торговые представители выступают еще и в роли экспедиторов, развозя продукцию по точкам продаж, занимаясь оформлением бумаг и выдачей товаров. Торговый представитель – ключевое звено в любой цепочке, поскольку именно он находит потенциальных клиентов, заключает договора о поставке и напрямую работает с сотрудниками магазинов.

В работе оптовой организации важен не только торговый представитель. Вы должны наладить сотрудничество с оператором ПК, который займется обработкой заявок, бухгалтером, кладовщиком, кассиром и водителем.

Этап 7. Приобретение транспорта. В идеале стоит приобрести авто. Но если такой возможности у вас пока нет, можно арендовать транспорт или найти водителей, у которых уже есть личный грузовой автотранспорт. Если вы планируете реализовывать продукцию в большом объеме, купите автопогрузчик.

Какой договор заключать с поставщиком

Между бизнесменом, занимающимся оптовой торговлей, и поставщиком заключается агентский договор. Он предусматривает обязанности каждой из сторон и обеспечивает их взаимовыгодные отношения. Согласно договору, оптовый бизнесмен ищет клиентов для поставщика, а последний, в свою очередь, выплачивает проценты за каждую из совершенных сделок.

При заключении договора обратите внимание на несколько аспектов:

Основная функция агента – искать покупателей.
Договор подписывают агент и поставщик.
Подпись может быть поставлена физическим лицом, у которого нет ООО или ИП.
В документе должен быть прописан процент, который вы получаете за сделку.
Договор может содержать в себе объемы реализации, способы оплаты (безналичный расчет, нал), рабочий график и другие детали.
В договоре прописывается информация, имеющаяся в Гражданском Кодексе. В ней говорится о том, что договор обязует агента за вознаграждение юридически действовать по поручению принципала от своего имени, но за счет другой стороны либо за свой счет или от имени принципала.

Здесь можно рассмотреть ряд вариантов:

Вы, то есть, агент, действуете от имени поставщика и за его счет.
Вы действуете от имени поставщика, но за собственный счет.
Вы действуете от собственного имени и за свой счет.

Конечно, наличие агентского договора не дает стопроцентную гарантиюв случае сотрудничества с непорядочным поставщиком. Данный документ призван обеспечить ваше эмоциональное спокойствие и уверенность в том, что вы действуете, согласно закону. Наличие агентского договора – повод и для поставщика быть уверенным в вашей порядочности и юридической грамотности. Намного важнее, безусловно, договориться со второй стороной по-человечески, установить хорошие отношения и дать поставщику понять, что, работая с вами, он всегда будет на плаву.

6 советов, как организовать оптовый бизнес

Перед тем, как реализовать бизнес-план оптовой торговли, выберите нишу, которую займете, и проанализируйте рынок.
Изучите свойства продукции, с которой хотели бы работать, узнайте больше о рынке сбыта и не упускайте из виду сезонность товара.
В начале работы всегда ориентируйтесь на накопление (денег, клиентов, остатков продукции).
В процессе развития деятельности штат сотрудников будет расширяться, а потому тщательно просчитывайте каждый шаг, думайте о целесообразности принятия на работу новых специалистов.
Начало – всегда самое сложное, а потому работы будет много; на неопределенный период можно забыть о праздниках, уикендах и отпуске.
Если можно не брать кредит и возлагать на себя иные финансовые обязательства, откажитесь от них, по крайней мере до тех пор, пока вы не убедитесь в том, что вам не грозят риски.

Типичные ошибки начинающих в оптовом бизнесе

1) Отсутствует четкий план действий. В бизнесе не бывает импровизаций, и об этом, к сожалению, забывают многие бизнесмены-новички. Отличие бизнеса от повседневной жизни и заключается в том, что дела, оставленные на самотек, оказываются неразрешимыми и не приносят хорошего результата. У многих предпринимателей нет плана действия, проекта. Бизнес-план (оптовые продажи) должен сопровождать вас с самого начала деятельности. Впоследствии времени на его составление просто не окажется.

Если вы желаете получать прибыль от работы, пропишите каждое действие и составьте планы продаж на год. Подумайте, что нужно для расширения клиентской базы, как превратить случайных клиентов в постоянных, пропишите действия на бумаге. Поработайте над системой поиска кадров, займитесь подбором сотрудников, найдите поставщиков. Разработка четкого плана отнимет у вас минимальное количество времени, зато максимально сэкономит его в дальнейшем.

2) Неправильно распределяется стартовый капитал. Большинство новичков, задающихся вопросом: «Как открыть оптовый бизнес?», хотят все и сразу, а потому нерационально расходуют стартовые финансовые средства. К нерациональным расходам можно отнести покупку ультрасовременной техники, высокую арендную плату за склад и большую заработную плату специалистов. Помните, что деньги бизнесу приносят, прежде всего, продажи. А потому средства лучше направить на развитие продаж, каналов поставок и сбыта.

При составлении бизнес-плана обратите внимание на самые затратные пункты. Проанализируйте их и поймите, что в самом начале работы вам будет не нужно. Из списка можно вычеркнуть новую дорогостоящую оргтехнику, создание современного личного сайта – этими вопросами вы займетесь потом. Если сможете работать не в офисе, а в любом другом помещении, откажитесь от аренды. Въехать в новый офис вы успеете всегда.

3. Непонимание важности целевой аудитории. У начинающих бизнесменов часто отсутствует представление о целевой аудитории и сегментировании рынка. А, вместе с тем, это – ключевые значения в бизнесе. Если вы не выявите целевую аудиторию и не поймете, кому предназначена ваша продукция еще до начала ее реализации, составить эффективный план по ее реализации будет очень сложно.

Рекламная кампания эффективна тогда, когда понятно, для кого она разработана. Подумайте, для кого ваш товар? Какого возраста эти люди? Сколько, в среднем, они получают в месяц? Будучи уверенным в том, что ваша концепция интересна любой категории населения, не стоит направлять рекламу всем – вы потеряете время. От того, насколько точно вы представите потенциального клиента, зависит успех вашего бизнеса.

4. Непонимание разницы между продажей и маркетингом. Ряд предпринимателей не понимают, чем продажи отличаются от маркетинга, и уверены в том, что данные понятия практически синонимичны. Но это не так. Приведем пример. Продавец генерирует и реализует идеи оптового бизнеса, предпринимает ряд действий, чтобы человек приобрел продукцию. Это продажи. Действия со стороны маркетолога, направленные на то, чтобы покупатель обратился к вам – маркетинг.

Если вы точно знаете о своей целевой аудитории, проблемы с рекламой не возникнет. Вы четко поймете, каким образом и где ее лучше давать. Есть миллион способов, как привлечь клиента.Один бизнес эффективно продвигается при использовании одной рекламной кампании, в основу продвижения другого положена совсем иная концепция.

5. Ожидание мгновенной прибыли. Многие предприниматели не уясняют: мгновенного дохода в бизнесе не бывает. Особенно это касается тех, кто ранее не вел подобные дела. И, если получить прибыль не удается в течение первых месяцев, людибросают бизнес. А следует просто проявить терпение.

При расчете любого бизнес-плана во внимание принимается тот факт, что первый год работы не дает почти никакой прибыли. Более того, он может оказаться очень затратным. И только потом убытки становятся минимальными, далее – сводятся к нулю, а уже через пару лет готовый оптовый бизнесначинает приносить доход. Терпение – основа любого бизнес-проекта.

Как увеличить продажи в оптовом бизнесе

Существуют способы, используя которые можно привлечь клиентуру и увеличить продажи. Например:

Упорядочение системы управления продажами.
Взаимодействие постоянных клиентов и привлечение их в работу.
Создание и проведение качественной рекламной кампании.
Увеличение клиентской базы.
Переведение потенциальных клиентов в реальные.
Увеличение маржинальной прибыли.
Грамотная система мотивации специалистов по продажам.
Эффективная работа с дебиторскими задолженностями.

Все эти манипуляции возможно провести в рамках небольшого предприятия с использованием специальных бизнес-технологий.

Как превратить клиентов оптового бизнеса из потенциальных в постоянных

То, как организован оптовый бизнес, и в чем его специфика, совершенно не важно. Главное – системные и непрерывные продажи. В связи с этим ключевой момент в системе – разработка воронки продаж. Причем важно не сколько представление этой воронки, сколько эффективная работа с ней. В основном, оптовики проходят 6 этапов продаж, на каждом из которых важно проводить переговоры с клиентами.

Первый блок – это число клиентов, которым позвонили менеджеры.

Второй блок – число заинтересовавшихся клиентов, которые получили коммерческое предложение.

Третий блок – число клиентов, с которыми предстоит встретиться.

Четвертый блок – число людей, встречи с которыми уже состоялись.

Пятый блок – число покупателей, заключивших договор.

Шестой блок – число покупателей, получивших товар с первой отгрузки.

Кому доверить выполнение этой работы? Коммерческому отделу компании. Если говорить о трехуровневом отделе продаж, то отдел, находящийся на первом уровне, создает поток и осуществляет «холодные звонки». Ведением переговоров и оформлением документации он не занимается.

Более квалифицированные менеджеры закрывают продажи. При этом высококлассные профессионалы, как правило, не хотят иметь дел с «холодными звонками», с большей охотой переговаривая с постоянными клиентами, оформляя документы и принимая заказы. Это приводит к прекращению притока новых лиц в бизнес на оптовых продажах. Поэтому оптимальный вариант – создать трехуровневый отдел продаж, в котором между сотрудниками будут четко распределены обязанности.

После визуализации воронки нужно расписать показатели, существующие на каждом уровне. Если систематический замер показателей не проводится, начните вести его прямо сейчас, и тогда вы в любой момент сможете оценить причины, по которым не возрастает доход и не увеличиваются продажи.

Как выявить «слабые места» воронки продаж

Галина Костина,

руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг»

Сделав срез воронки, вы поймете, какое количество потенциальных потребителей перемещается на новый уровень. Например, на определенном этапе наблюдается сужение воронки. Значит, есть смысл говорить о слабом месте в общей системе, а вы можете оперативно вмешаться и исправить ситуацию.

Пример 1. В ежедневные обязанности менеджеров входит 50 «холодных звонков», что находит отражение в чек-листе. Однако притока новых покупателей не наблюдается. Причина может состоять в неэффективности «холодного звонка», неумении менеджера проводить переговоры на должном уровне или изначально неверном составлении портрета покупателя.

Пример 2. Благодаря «холодным звонкам» многие клиенты заинтересовались вашей компанией. Вы направили им коммерческое предложение (перейдя благодаря этому на второй блок). И здесь воронка неожиданно сузилась, поскольку клиент не захотел встретиться. Причина состоит в неправильном составлении коммерческого предложения, которым потенциальный потребитель просто не заинтересовался. Дело в том, что покупатели в данном случае – это опытные закупщики, обращающие внимание лишь на цифры, а не на товары, которые могут быть высочайшего качества. Поэтому задумайтесь над тем, как составить максимально привлекательное коммерческое предложение.

Пример 3. У ваших сотрудников регулярно проходят встречи, вы направляете специалистов в командировки, но все безрезультатно – договоры не заключаются. Пересмотрите модель проведения переговоров, организуйте для сотрудников семинары или курсы, на которых они могли бы приобрести необходимые навыки. По прошествии обучения оцените ситуацию.

Пример 4. Договоры заключаются, но на этом этапе покупатель прекращает работу с вами: не делает заказы, и отгрузки не осуществляются. Вам потребуется помощь квалифицированных менеджеров, умеющих работать с возражениями и в совершенстве владеющих коммуникативными навыками.

Информация об экспертах и компании

Галина Костина, руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг». Бизнес-Консультант, эксперт по увеличению продаж и прибыли для компаний малого и среднего бизнеса. Имеет 18-летний опыт работы ТОП-менеджером в крупных производственных компаниях. Прошла путь от главного бухгалтера (в т. ч. в компании «Вимм-Билль-Данн») и директора по экономике и развитию – до создания собственного Консалтингового агентства. Имеет успешный опыт реализации проектов внутреннего развития, стратегического планирования, расширения производства, привлечения инвестиционного финансирования. Автор статей для профессиональных федеральных изданий, ведущий тренингов и мастер-классов.

Консалтинговое агентство «ПрофБизнесКонсалтинг» – это команда профессионалов, занимающаяся технологиями роста и достижения результатов для компаний малого и среднего бизнеса.

www.kom-dir.ru

Своё дело 1: Старт с нуля в розничной торговле

Итак вы решили открыть свой бизнес, денег у вас немного, а работать на дядю надоело (сам я если честно не знаю, что это такое, может это и не плохо...). И что важно, решили открыть свой бизнес, в области малой розничной торговли.

С чего начать, что важно ?Что бы правильно понять, с чего начинать. Нужно избавиться от иллюзий, и заблуждений, о том, чем вы хотите заниматься.Что такое розничная торговля ? Это перепродажа товара. Очевидно, не правда ли.

А вот теперь вопрос, что вам нужно, что бы быть успешным ?Ведь вы не уникальны. У вас есть/будут конкуренты. Придумать эксклюзив на типовом товаре невозможно. Денег у вас немного. Создать бренд вы не можете. и.т.д. Вы один из многих и ничем не лучше.

Первое.Всё определяет МЕСТО, МЕСТО и ещё раз МЕСТО. Девяносто пять процентов вашего успеха, на начале пути, зависит, не от вас или ваших способностей, а от места где расположена ваша торговая точка.

Типичные НЕПРАВИЛЬНЫЕ стартовые вопросы начинающего предпринимателя: а как торговать?, как оформиться?, у кого покупать?, как контролировать?, сколько платить ? и.т.д.

Правильный вопрос по сути один ГДЕ ТОРГОВАТЬ ?, всё остальное вторично. Если у вас не будет клиентов, всё равно как идеально у вас всё организованно, результат один, мизерные продажи и как следствие убытки. Если место отличное вы можете: торговать чем угодно, с любым ассортиментом, с ошибками в организации. Прибыль всё равно будет.

Ещё раз повторю, 95% вашей прибыли определяет место, и 5% всё остальное. Когда вы разовьётесь, вы снизите это соотношение до 75/25 но не более. Конкурент, "сидящий" в лучшем месте, при худшем выборе и более высоких ценах, всё равно будет продавать больше.

Очень важно. Если арендуете место, и дело пошло. Любыми силами, столбите место надолго. Вылететь с места, через 3 года раскрутки, убытки колоссальные.

Отвечу сразу, я не интернет гуру, как выбрать правильно место, за исключением торговли компакт дисками, и ремонтом сотовых, я не знаю. Нет у меня такого опыта.

Второе.Про деньги забудьте сразу на год или два. То что вы получите на руки, порой немалые суммы не воспринимайте как деньги, это ваша "оборотка" и капитал. У вас будут проблемы, убытки, залёты. Они все требуют средств, порой немалых, не вынимайте деньги из бизнеса в первые год-два, но обязательно создавайте/имейте подушку равную стоимости перезапуска бизнеса на том же месте. Дела моих знакомых, разваливались по этой причине достаточно часто. И обязательно назначьте себе зарплату, пусть небольшую, как у продавца, но что бы была. Относите эти деньги к таким же расходам как аренда, и зарплата. Это обязательно.

Третье.Свободное время у вас кончилось, вы работаете минимум, 12/7. (мысли вечером в постели , тоже работа)

Четвёртое.Противоречит третьему, но. Обязательно сделайте себе 2 выходных в неделю и месяц отпуска (можно кусками). Какая бы нехватка времени у вас не была, 2 выходных и никаких звонков, отпуск выключив телефон.Поверьте бизнес не развалится от вашего отсутствия, а вот если выходных и отпуска не будет у вас кончится энтузиазм, и вы сольёте бизнес. Это сто процентов, я через это прошёл.

Пятое.Никогда не думайте/верьте, что вы сможете заработать быстро и много. Удача улыбнуться может, но на более мене длинном участке времени, удачи нивелируются, и всё идёт как у всех.Эквивалент ЗП со старого места, через год, серьёзный доход через 3-5 лет.Редкие случае когда действительно "взлетает всё". Исключения подтверждающие правило.

Шестое.У вас будет свой путь, по чужим советам и собственным мечтам , не выйдет никогда. Всё будет через одно место, но в целом каждый год будет всё лучше и лучше.

Седьмое.Количество денег необходимых для вхождения в бизнес сильно варьируется от 10-25 тысяч (пирожки), до миллиона (запчасти), выбирайте по деньгам, рассчитывайте что все вложенные деньги могут сгореть, и это не должно вас вогнать в серьёзные минуса.

Восьмое.Не рассчитывайте на благоприятный прогноз по прибыли. Всегда рассчитывайте прибыль исходя из неблагоприятного прогноза, добавляя 10-20%.Обязательно делайте, свой внутренний, годовой баланс.

P.S. Кто я?Предприниматель/бизнесмен с 1999г.Занимался в своей жизни достаточно многим: торговля компьютерами и комплектующими(multimedia club), компьютерные клубы (Black Dragon), торговля компакт дисками (black dragon, сириус), ремонт/продажа сотовых (сириус), отделочные и коммуникации( без названия), строительство(Свой дом).

P.P.S. Всё что я пишу основано только на личном опыте.

findeler.livejournal.com