ГлавнаяОбразецОбразец написания коммерческого предложения
Коммерческое предложение о сотрудничестве: попадание в десятку. Образец написания коммерческого предложения
Как составить коммерческое предложение - образец правильного написания
Здравствуйте, друзья!
Если вы предлагаете услуги или товары, то точно знаете что любой клиент ждет от вас коммерческого предложения. Причем читабельного и интересного одновременно. При этом он не хочет читать его целый час. Как написать такое коммерческое предложение. Образец ли заготавливать для всех, или подходить индивидуально. Предлагаю ознакомиться со статьей.
Мониторим клиентов
Прежде чем сесть и написать КП (коммерческое предложение), узнайте как можно больше о получателях этого письма. Какой сегмент рынка он занимает, в каких товарах и услугах нуждается, какие проблемы испытывает в данный период, на что нацелен в последующем. На сайте компании ознакомьтесь с регламентом по закупке и прочей распорядительной документацией.
Какие коммерческие предложения бывают
Холодные
Суть таже, что и и холодные звонки. Потенциальный клиент получает предложение по общей форме. Подходит для рассылки большой аудитории.
Но в отличии от звонков, у нас нет обратной связи и зацепить клиентов мы не можем. Чаще всего холодные предложения ждет участь спама.
Горячие
Такие письма прорабатываются дольше, но и эффект от них на порядок выше. Часто используется после холодного звонка, когда клиент уже ждет предложения.
Горячее КП предложение можно начать с фраз: «В продолжении нашего разговора…», «Как и обещал я подготовил для вас…».
И уж если вы пишите, что готовите для кого-то, будьте добры сделайте это. Клиент уже заинтересован и ваша цель — не упустить момент. Например, если вы предлагаете услуги по грузоперевозки бревен, то бесплатные подъем на пятый этаж заказчика не вдохновит, бесплатная разгрузка каждой второй тонны — это уже интереснее.
После горячего предложения через несколько дней, вы можете снова позвонить клиенту и предложить обсуждение деталей.
Оформляем коммерческое предложение
Итак, правильное составление текста — основа основ успешного коммерческого предложения.
Указывайте свои реквизиты — вы серьезная фирма (Наименование, ИНН, ОГРН, КПП, юридический адрес, телефон, почта).
Обратитесь к лицу, которому высылаете предложение. Человек видит что это для него, скорее всего он это прочитает внимательно.
Начнем с заголовка. он должен быть, причем таким чтобы ваше предложение захотелось читать дальше, читать с доверием. Поэтому не рекомендую что-то типа «1000 новых клиентов за 1 час». Да, конечно, — спасибо, летите в спам.
Будьте реалистами и не пугайте клиентов большими цифрами. «Ваша фирма сможет увеличить количество клиентов на 5 %». Но все таки не отказывайтесь от цифр, именно они отвечают за эффективность. «Клиенты в несколько раз прибавятся» — тоже непонятно.
В маленьком тексте (максимум на 2 листа А4) вам нужно уместить:
Информацию о вашей организации;
Информацию об ассортименте вашей продукции;
Условия доставки;
Система скидок;
Гарантийные обязательства.
Предложение должно не просто перечислять наименования, оно должно побуждать сделать первый шаг к покупке:
«Позвоните нам..»
«Отправьте заявку..»
«Оставьте свой номер..»
«Приезжайте в наш офис..»
«Успейте..»
Какое предложение хочется читать. Смотрите, скачивайте и учитесь
Давайте поговорим о дизайне. Черно-белое или цветное? Все таки цвет прибавит выразительности письму. Кроме того, цветом удобнее сделать акцент на важном.
Но как я говорил выше, предложение в идеале создается на одном листе.
Поэтому письмо в котором присутствуют все цвета радуги — тоже перебор. Хороший текст должен содержать не более трех видов текста.
Для наглядности используйте графики, диаграммы, схемы, таблицы. Всего этого должно быть в меру, не перегружать.
Вот несколько примеров очень симпатичных КП, которые прям хочется изучить до конца:
Коммерческое предложение для компании «REWOLD» (бизнес на рекомендациях);
Коммерческое предложение для компании «Партнёр и К» (установка лифтов под ключ);
Коммерческое предложение для компании «Intergaz» (продажа газовых тепловых пушек).
От грамотного коммерческого предложения зависит успешность компании и ее статус. Поэтому потратьте немного лишнего времени на его составление. Уверен, это время окупится!
До новых статей! Лайкайте и комментируйте!
regionfinans.ru
Коммерческое предложение о сотрудничестве: как составить и написать текст + образец
Коммерческое предложение по своей сути — призыв заключить сделку. Оно направляется как единичному покупателю, так и группе потенциально заинтересованных лиц. Но написать просто текст с призывом к сотрудничеству — этого мало. Текст нужен такой, который сразу, с первых строк, «зацепит» покупателя (будь то товар или услуга). Чтобы труд автора не пропал даром, стоит изучить азы составления продуктивного коммерческого предложения.
Автор коммерческого предложения о сотрудничестве
Зачем пишется коммерческое предложение — это первый вопрос, на который предстоит ответить автору. Сначала стоит определиться с целью написания:
найти новых покупателей товаров или услуг;
договориться о посредничестве;
возобновить деловые контакты со старыми клиентами;
проверка коммерческого предложения на привлекательность для покупателей.
В каждом случае коммерческое предложение призвано оптимизировать продажи. А для этого нужно предельно выгодно предложить условия сделки. Предложение должно буквально сразить наповал читателя, условия продающего текста — не оставлять ни тени сомнения о выгоде сделки. Информация подаётся доступно для получателя, фальшь и обман только усилят раздражение.
Все эти условия учитываются при составлении предложения. Возможно, в вашей компании присутствует такой талантливый специалист, которому с лёгкостью даётся написание нужного текста. Коммерческое предложение составлять в одиночку сложнее. Команда грамотных критиков позволит предусмотреть все доблестные стороны предлагаемых товаров или услуг. И одновременно не допустит в тексте погрешностей.
На первый взгляд покажется, что написать эффективное коммерческое предложение непросто. Многие руководители обращаются к специалистам по правильному составлению продающих текстов. Но ведь попробовать самому, и потом убедиться, что предложение работает — ещё один плюсик в вашу пользу. Читайте нашу статью до конца — и получите уникальный опыт в вашу профессиональную копилку.
Приступаем к написанию текста
Пишем и оформляем: основные требования
Деление текста на смысловые части упростит работу по составлению предложения. Достаточно выделить 3 пункта плана:
Введение. В нём указываются мотивы, побудившие автора отправить коммерческое предложение конкретному получателю. Возможно, это проводимая акция, распродажа, появление новой услуги (товара), поздравление с днём рождения и прочее. То есть все те события, к которым привязывается само предложение.
Основная часть. Здесь указаны условия коммерческого предложения. То есть отображаются все сведения, которые хотелось бы донести до потребителя (читателя).
Приложение. Оформляется и прилагается к предложению в особых случаях (расшифровка условий сделки, обоснование отдельных моментов, необходимые пояснения). Так как приложение неотделимо от коммерческого предложения, в верхнем правом углу делается надпись: «Приложение № ____к коммерческому предложению от ____________2016г.»
Основной момент: читающий предложение должен легко найти контактные данные. Оформляется текст коммерческого предложения на фирменном бланке организации. На каждом листе предложения — обязательное размещение реквизитов и контактов. Во-первых, вы избавите контрагента от поиска контактов (они всегда в пределах видимости), а во-вторых — обеспечите дополнительное доверие к вашей продукции (услуге).
Внимание! Все важные моменты должны быть замечены во время чтения текста. Поэтому обязательно выделяем другим шрифтом ключевые слова и фразы.
Примерная структура коммерческого предложения:
Размещение эмблемы (фирменного знака) организации (если есть).
Указывается код ОКПО, код ОКУД организации.
Пишется полное или сокращённое название организации (согласно регистрационным документам).
Прописывается юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, номер плательщика, телефон (желательно несколько), факс.
Отдельной чёткой записью — получатель коммерческого предложения. По возможности обращайтесь лично, и обязательно вежливо.
Название текста.
Текст предложения.
Если есть приложение к тексту, то обязательно указываются его реквизиты.
Контактное лицо, связавшись с которым можно получить компетентную информацию.
Специалист, подготовивший вариант коммерческого предложения, должен согласовать его со всеми заинтересованными лицами организации (руководитель, узкие специалисты, юрист, бухгалтерия). По результатам проверки каждый специалист проставляет визы (на лицевой стороне последнего листа бланка). Рядом с визой указываются замечания, если они есть.
Кто проверяет, правильно ли написано.
Есть государственные стандарты оформления писем. Специалист по документообороту проверяет, насколько оформленный текст соответствует правилам.
УНИФИЦИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ
УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ
ГОССТАНДАРТ РОССИИ
ПРИНЯТ И Введён В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 3 марта 2003 г. № 65-ст.
Если со стороны проверяющих коммерческий текст будут конкретные замечания, исполнитель исправит недоработки.
Стоит ли подписывать предложение?
Стоит. Руководитель ставит свою подпись на экземпляре, отправляемом заказчику. На оставшемся экземпляре ставится отметка, что копия заверена.
Как быть, если коммерческое предложение содержит коммерческую тайну самой организации либо заказчика? В таком случае обязательна запись о том, что доступ к данному документу ограничен.
В особо важных случаях (на усмотрение руководителя) проставляется печать организации.
Не совершайте типичных ошибок
Главная задача коммерческого предложения — продажа или ознакомление. Только на это стоит делать основной упор. Если вы рекламируете услугу — акцентируйте внимание читателя только на ней (шрифтом, вставками-картинками, цветом и т. д.). Если продавцом услуги выступает массово узнаваемый бренд, то не мешает сделать акцент и на нём. Ознакомьтесь с распространёнными ошибками — и не совершайте похожих.
Как указывалось выше, наличие фирменного бланка только приветствуется. Но пожалуйста, постарайтесь оформить текст без «крика реквизитов».
Неверно, если реквизиты фирменного бланка расположены только на первой странице. А вот личная фотография отправителя будет кстати.
Не размещайте чересчур бурное приветствие потенциальному заказчику. Вежливо и лаконично — этого достаточно.
Старайтесь не перехваливать свою организацию слишком подробно. Пара веских доводов из истории развития — и достаточно. Заказчика больше интересует личная выгода. Вот на её описание нужно выделить место.
Ошибка: слишком много «воды» в тексте («взаимовыгодное», «уникальность» и т. д.). Отсутствие конкретики — это повод выбросить коммерческое предложение, не дочитав его до конца.
Многие забывают указать, почему стоит сделать заказ именно в этой компании, не описаны преимущества.
Ошибка: текст напрягает (заумностью, сложными предложениями, профессиональными терминами и прочее).
Без призыва что-либо сделать потенциальный заказчик необязательно сразу перезвонит вам. Побуждайте к действию, укажите, что от человека требуется.
Много листов — не всегда хорошо. В идеале -1 лист (максимум — 3). Прайс на продукцию или услуги высылайте по запросу (если объём до 20 страниц).
Один сплошной текст без абзацев, списков, наличие длинных предложений, отсутствие подзаголовков — можете даже не отсылать. Эффективность такого текста равна нулю.
Схема безошибочного составления коммерческого предложения
Пример коммерческого предложения спецодежды.
Пример Коммерческого предложения
Пример оформления коммерческого предложения по продаже дверей.
Пример коммерческого предложения
Вариант оформления предложения рекламного агентства.
Пример коммерческого предложения
Пример предложения офисной мебели: коммерческое предложение.
Пример коммерческого предложения
Пример рекламы на транспорте: коммерческое предложение.
Пример коммерческого предложения
Пишем иностранцу на английском
Перед написанием коммерческого предложения за границу вспоминайте эту фразу: «Уровень вашего письма указывает на качество работы вашей организации». Вас, безусловно, поймут, но на достойное сотрудничество не рассчитывайте. Помните о первом впечатлении, его изначально портить явно не входит в ваши планы.
Письма иностранным партнёрам имеют своеобразное графическое оформление:
Слева на странице есть вертикальная линия.
Красных строк вообще нет.
Примерно равные размеры смысловых блоков (для доступности восприятия).
Пустое пространство как можно одинаково окружает сам текст. Ничего специально не двигайте. Изначально при сочинении планируйте именно такой вариант размещения.
Определитесь со стилем текста предложения:
Манера изъяснения: официальная, доверительная, раскрепощённая и т. д.
Одним письмом решаем один вопрос. Так принято. Хотите решить пару-тройку вопросов — отправьте дополнительные письма.
Уважайте чужие правила.
Сокращение слов как в обыденном разговоре — не для делового письма.
Типовая структура письма:
Фирменный бланк отправителя. Как правило, адрес в нём указан.
Адрес отправителя указывается наоборот, в отличие от нашего. Сначала Ф.И.О., дом, улица, город, страна, индекс.
Дата: либо в правом верхнем углу письма, либо через три строки вниз после получателя.
Начало письма (приветствие, послание, приглашение и т. д.).
Основной текст (расположение посередине всего предложения).
Финишное уважительное обращение.
Указание на возможные приложения к письму.
Допустимо вставить постскриптум.
Указать автора.
Составляем письмо на русском языке:
Пример составления письма иностранцу на английском языке
Вот так оно выглядит в переводе на английский язык:
Пример делового письма на английском языке
В обращении к иностранному контрагенту часто использует типичные фразы.
Типичные фразы для письма иностранному партнёру
Хорошим тоном считается вежливое завершение коммерческого предложения. Обычно для этого подходят следующие фразы:
Вежливое обращение при завершении письма
Какой почтой отсылать
Единого совета тут нет. Каждый выбирает удобный для себя способ. Массовые рассылки удобнее, конечно, делать по электронной почте. Возможностей у неё, безусловно, больше. И прежде всего для того, чтобы выгоднее преподнести услугу или товар. А вот передать секретную информацию лучше в виде бумажного сообщения.
Перед написанием коммерческого предложения учитывайте вариант отправки.
Образцы сопроводительных писем
Для чего составляется
Сопроводительное письмо — это краткое изложение основного послания. Носит, скорее, пояснительный характер. Составляется в следующих случаях:
Объёмное коммерческое предложение.
Содержимое разбито на составные части.
Структура сопроводительного письма
Форма письма — произвольная. Однако, стоит придерживаться определённой структуры:
Личное обращение. Получателю будет приятно читать письмо, адресованное именно ему.
Основной смысл. Кратко описываются основные момента основного письма (описание компании, выгода сотрудничества, контакты).
Заключение. Чаще всего содержит вежливую фразу «с уважением…», а также «подробности во вложении».
Образец сопроводительного письма
Постарайтесь составить грамотное сопроводительное письмо на английском языке. Это позволит вам:
Обратить на себя внимание. Не забывайте о первом впечатлении.
Убедить в вашей грамотности и профессионализме.
Пример сопроводительного письма на английском языке
Ждать или напоминать
После отправки коммерческого предложения иногда возникают вопросы: «Стоит ли напомнить о своём предложении? И как это сделать правильно?».
Выбирая между пассивным ожиданием и навязчивостью, стоит выбрать «золотую середину». Иначе скажем «не стать надоедливой мухой, мыслящей по шаблону». Разнообразие ситуаций порождает массу вариантов действий. Чуткость, вежливость, нескончаемое саморазвитие и хватка акулы — этот микс гарантирует удачные продажи.
Приведём пример отправки коммерческого предложения с дальнейшими действиями:
Отправка письма по электронной почте или с помощью телефакса. Сперва стоит позвонить потенциальному заказчику, согласовать с ним вариант получения коммерческого предложения. Возможно, заказчик сообщит email, на который удобно переслать письмо. Вариант отправки письма по телефаксу удобен, когда предложение небольшое (1–2 листа).
В день отправки желательно перезвонить и уточнить: получено ли сообщение. Спросить, всё ли понятно в письме. Обязательно задать вопрос: «Когда я могу вам перезвонить, чтобы узнать о возможности сотрудничества». Таким способом прокладывается цепочка к дальнейшим переговорам. Обычно договариваются созвониться через 3–5 дней. Инициатором звонка, в первую очередь, выступает отправитель коммерческого предложения. Именно отправитель берёт беседу под контроль — ненавязчиво диктует свои условия.
В момент последующего разговора учитывайте, что получатель предложения не обязан иметь к вам никаких вопросов. Эти вопросы провоцирует отправитель. Например, если клиент не проявляет особого интереса к вашему предложению, стоит самостоятельно смоделировать вопрос вместо клиента. «Заказчики часто интересуются: в чём же основные преимущества нашей продукции (услуги) перед конкурентами». И на этот вопрос самостоятельно ответить. Таким образом проведёте дополнительную презентацию.
Не факт, что клиент немедленно воспользуется вашим предложением. Обзвон делается систематически, с разумными интервалами.
Дополнительно заявлять о себе можно рассылками по email.
Никто, кроме самого предпринимателя, не знает всех подробностей и нюансов своего бизнеса. При составлении коммерческого предложения обязательно учитывайте мнение компетентных сотрудников. Внимательно относитесь к критике, зачастую она положительно влияет на составление удачного предложения. Как видно из статьи, существуют определённые правила грамотного составления текста. Но опять же — это вариант шаблона. Обязательно добавьте частичку личного креатива — и попадёте в десятку!
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!
ipshnik.com
Как написать коммерческое предложение:: пример, советы
Вы получили заказ на коммерческое предложение? Вам давно тесен мир биржи копирайтинга и вы решили начать свободное плавание? У вас появилась идея создания собственного бизнеса? В каждом из этих случаев нужен текст, который проявит не только ваши писательские способности. Как говорится, назвался копирайтером, начинай писать продающие тексты. Коммерческое предложение – один из самых востребованных.
Содержание статьи
•Творчество по образцу•Шесть деталей правильного КП•«Горячо – холодно». Типы КП•Коротко, но емко
Приветствую вас, коллеги. Этот пост я хочу посвятить созданию очень нужного документа. Совершенно неважно, по какой причине вы решили научиться этому. Как написать коммерческое предложение? Образец такой работы всегда должен быть под рукой.
Творчество по образцу
Что использовать в написании КП, шаблон или свободную форму – решать каждому самостоятельно. Многое зависит от целевой аудитории, для которой пишется компред. Чаще всего самым первым текстом такого рода для копирайтера становится его собственное предложение на оказание услуг. Оно потребуется, например, при регистрации на бирже Weblancer или TurboText, то есть, там, где нужно обойти конкурентов и убедить заказчика, что без вас ему не обойтись. Тут можно тренироваться, пока не будет достигнут желаемый результат. Пробуйте и шаблонные варианты, и уникальные собственные разработки.
Сразу же отмечу, что сегодня составлять коммерческие предложения стало намного проще благодаря специальным программам, моделирующим шаблоны для КП. Даже в MicrosoftPublisher есть подобный сервис.
По шаблону или нет, но текст любого КП должен содержать шесть основных блоков. Задача копирайтера — довести до идеального состояния каждый.
Шесть деталей правильного КП
Лучшие копирайтеры мира писали и пишут книги о том, как это сделать. А вы читали труды таких гуру копирайтинга, как Огилви, Хопкинс или Шугерман? Я не буду пересказывать их книги, задача моего поста – сделать шпаргалку на случай экстренной работы над КП. Начнем со структуры коммерческого предложения.
Заголовок. Разговор о том, как писать заголовки – тема для отдельной статьи. Сейчас нам важно выделить главное.
Хороший заголовок должен быть
прицельным,
уникальным,
полезным,
актуальным.
Сравните: «Увеличим ваши продажи» и «Увеличить прибыль, сэкономив на рекламе? 10 новых покупателей ежедневно – Ваша реальность!»
Оффер – в дословном переводе с английского «выгодное предложение». Чтобы оно действительно было таким, нужно искать, чем ваше предложение может помочь клиенту. Люди не люб
copirayter.ru
Сопроводительное письмо к коммерческому предложению: примеры
Сопроводительное письмо – дополнение к коммерческому предложению, в котором в краткой форме изложены принципы потенциального сотрудничества. Оно необходимо для того, чтобы:
не обременять коммерческое предложение большими объемами информации;
ознакомить с содержанием основного документа.
Также к сопроводительному письму могут прилагаться дополнительные файлы: расценки на товары и услуги, календарный график акционных мероприятий, официальные приглашения на торговые выставки или конференции.
Руководство по написанию сопроводительного письма
Хоть и сопроводительное письмо к коммерческому предложению составляется на усмотрение отправителя, все же оно должно иметь четкую структуру и соответствовать устоявшимся канонам современного деловодства.
Поприветствуйте адресата.
Если письмо было выслано после предварительных договоренностей с ответственным лицом организации обязательно поприветствуйте получателя по имени и отчеству. В противном случае замените имя местоимением и переходите ко второму пункту.
Например:
«Здравствуйте, уважаемая Элеонора Валентиновна!»;
«Добрый день, Вас приветствует/беспокоит… ».
Представьтесь.
Сразу после приветствия, представьтесь от своего имени или от лица компании, указав должность или деятельность организации, которую представляете. К тому же напомните дату и обстоятельства вашего предыдущего контакта с адресатом. Если же предварительного общения не происходило, пропустите это предложение.
Например:
«Меня зовут Элеонора Валентиновна. Я директор отдела продаж компании «Суперлеггинс», мы беседовали с Вами посредством видеосвязи в субботу в 13:30»;
«Вас приветствует компания «Суперлеггинс» – ведущий производитель леггинсов на российском рынке».
Вкратце предоставьте информацию об оказываемых услугах или реализуемых товарах.
При этом не упустите возможность повториться насчет выгоды вашего коммерческого предложения.
Например:
«Компания «Суперлеггинс» предлагает Вам:
широчайший выбор леггинсов премиум класса по доступным ценам;
бесплатную доставку в любой населенный пункт РФ;
15% скидки на весь модельный ряд».
Проинформируйте адресата о документах, которые могут прилагаться к письму.
Например:
«В дополнении к письму для Вас предусмотрено официальное приглашение… »;
«Во вложении ознакомьтесь с условиями получения дополнительных скидок… ».
Мотивируйте адресата к действию.
Например:
«Возникли вопросы? Обратитесь к нам по адресу… »;
«Вы бы хотели сотрудничать с нами? Позвоните по номеру … ».
Поблагодарите за оказанное внимание от имени ответственного лица или организации.
Например:
«С уважением, директор отдела продаж компании «Суперлеггинс», Элеонора Валентиновна»;
«Благодарим за оказанное внимание, компания «Суперлеггинс».
Примеры сопроводительного письма
Образец №1.
Добрый день, уважаемая Елизавета Марковна!
Меня зовут Вадим Афанасьев. Я менеджер отдела продаж АО «Автомото», мы беседовали с Вами в четверг в 11:20. По Вашему запросу высылаем информацию о процедуре оплаты.
Компания «Автомото» предлагает широкий выбор автомобилей и мотоциклов известных тайваньских брендов по доступным ценам, а также гибкую систему оплаты, которая предусматривает:
наличный и безналичный расчет по факту оформления торгового соглашения;
оформление рассрочки до 10 месяцев – обязательный взнос не менее 15% от суммы контракта.
В дополнении к письму для Вас предусмотрено официальное приглашение на торговую выставку автомобильной техники. Начало мероприятия запланировано на 29.07.2015 по адресу: г. Москва, ул. Сталелитейная, 78.
Если возникли дополнительные вопросы, позвоните нам: (325) 507-31-30.
С уважением, менеджер отдела продаж АО «Автомото» Вадим Афанасьев
Скачать пример сопроводительного письма № 1
Образец №2.
Добрый день, Вас приветствует ОАО «Шаровары» – официальный представитель турецкого бренда повседневной одежды «Тааруф» на территории РФ. В дополнение к коммерческому предложению, высылаем информацию об условиях сотрудничества с нами.
Компания «Шаровары» предлагает:
высококачественную одежду из натуральных материалов: хлопок и шелк;
низкие цены;
20% скидки на первый заказ;
бесплатную доставку.
В приложенном документе также можете ознакомиться с условиями получения сезонных скидок.
Вы бы хотели сотрудничать с нами? Позвоните по номеру телефона: (456) 708-89-90
Благодарим за оказанное внимание, ОАО «Шаровары»
Скачать пример сопроводительного письма № 2
Вот так выглядят грамотные коммерческие предложения:
www.rabota-tam.com
Как составить коммерческое предложение - правила составления, образец как правильно составить и оформить, примеры коммерческих предложений на оказание услуг, о сотрудничестве, по строительству, на поставку товара
Чтобы добиться успеха у потенциального клиента, следует составить интересное и грамотное коммерческое предложение. В зависимости от вида и сферы деятельности могут быть разные виды коммерческих предложений, и у всех у них своя специфика. Прежде чем начинать писать коммерческое предложение, следует хорошо разобраться в этом вопросе. Что такое диверсификация и обзор видов здесь: http://biz-faq.ru/baza-znanij/spravochnik-terminov/chto-takoe-diversifikaciya-i-obzor-vidov.html.Грамотно составленное коммерческое предложение обеспечивает половину успеха всего дела
Содержание статьи
Правила составления
Правила составления коммерческого предложения практически не отличаются от правил составления рекламного текста. В первую очередь вы должны хорошо изучить своего потенциального клиента и составить его портрет. Все клиенты разные, поэтому необходимо владеть максимальной информацией о них, чтобы для каждого составлялось отдельное предложение. Один формат не стоит рассылать всем клиентам.
Далее можно разделить будущих клиентов по параметрам, как правило, их два – это продажа товаров и предложение услуги. Среди товарной группы следует выделить тот продукт, который будет интересен большинству покупателей. Затем клиентов делят по их потребностям. После этого уже выбираем тех клиентов, с которыми компания способна плодотворно работать и получать экономическую выгоду от сотрудничества. После всей проделанной работы уже можно, так сказать, рисовать типовые портреты выбранных групп и с имеющимися о них знаниями пишутся письма с коммерческими предложениями.
При написании письма, в первую очередь следует проявить должное уважение к своему потенциальному клиенту.
Не поленитесь, узнайте точные данные лица, к которому вы планируете обратиться. Важно правильно указывать его должность, название компании, где он работает, а также инициалы. Психологи утверждают, что для любого человека звучание его собственного имени является самым важным звуком на любом языке. То есть любое обращение к потенциальному клиенту должно быть именным. Читайте обзор эквайринг-тарифов разных банков.
Как правильно написать?
Существует два основных вида коммерческих предложений:
Базовый – коммерческие предложения данного вида носят массовый характер. То есть пишется продающий текст и рассылается потенциальным клиентам. Преимущество такого письма заключается в значительной экономии времени и возможности охватить большую целевую аудиторию за короткий срок. Отрицательным моментом является отсутствие индивидуального подхода к покупателю. К тому же коммерческое предложение может получить совсем не то лицо, которое могло бы быть заинтересовано в работе с вами. Очевидная выгода от такой рассылки видна только в том случае, если вашей компанией предлагается одна услуга, которая может заинтересовать большую часть аудитории. Например, это может быть услуга по доставке воды или ремонт холодильников.
Пример базового коммерческого предложения на фото
Теплые или персональные, которые адресованы конкретному сотруднику с указанием его должности и инициалов. Чаще всего данный вид коммерческого предложения направляется потенциальному клиенту после совершения сотрудником вашей компании холодного звонка и, как минимум, клиент ждет это письмо. Важно понимать, что такого рода предложения должны быть составлены с учетом выявленных индивидуальных потребностей покупателя и несут они в себе максимум полезной и необходимой информации для клиента. После отправки такого предложения можно сделать повторный звонок уже через несколько дней с целью поинтересоваться – заинтересован ли клиент в сотрудничестве с вашей компанией, и обсудить стратегию взаимодействия. Начинать теплые коммерческие предложения лучше со слов: «Как вы и просили, направляю вам…»
На фото пример теплого коммерческого предложения
При составлении коммерческого предложения следует учитывать и его оформление:
Как уже описывалось выше, коммерческое предложение быть интересно именно вашей целевой аудитории. Читайте инструкцию как заверить копию трудовой книжки.
Размер письма не имеет значения, если оно написано интересно. Если текст письма скучный, то после первого предложения клиент его читать не захочет дальше.
Также имеют большое значение заголовок письма и абзац. Желательно придумать нестандартный заголовок, чем начинать письмо скучным официальным обращением.
Теперь о стиле письма – не стоит перегружать его профессиональными и техническими терминами, желательно приблизить его к стилю обыкновенной речи.
В тексте выделить цветом или жирным шрифтом наиболее важные моменты.
Существует у рекламистов правило KIS – Keep It Simple, что в адаптированном переводе означает – будь проще.
Не умничайте, не составляйте длинных и непонятных предложений, старайтесь общаться с клиентом на его же языке.
Если указываете в своем предложении на отличные качества продукта или услугу, то необходимо их подтвердить доказательствами.
Также письмо должно содержать в себе описание предлагаемого товара с его характеристиками.
Обязательно на первом листве должен быть логотип компании, ее название и адрес.
На снимке пример нестандартного коммерческого предложения
Примеры
Коммерческое предложение на оказание услуг составить достаточно просто. Как правило, такие предложения относят к базовому типу, что позволяет не тратить время на изучение каждого потенциального клиента. Достаточно составить текст предложения на соответствующем бланке и сделать массовую рассылку.
Пример коммерческого предложения на оказание услуг
Пишется коммерческое предложение о сотрудничестве в форме персонального письма с указанием на выгоду товара или услуги для потенциального клиента.
Коммерческое предложение о сотрудничестве на фото
Коммерческое предложение по строительству может иметь разное содержание, например, с акцентом на архитектурных особенностях или наоборот с подробным перечнем предлагаемых работ, но без расценок, либо же с привлечением внимания к каким-то важным деталям или услугам, приводя в пример выполненные работы. Такие коммерческие предложения имеют достаточной большой объем – на нескольких листах со схемами, чертежами и фотографиями. Читайте инструкцию как открыть парикмахерскую с нуля пошагово на этой странице.
На фото представлен титульный лист коммерческого предложения по строительству
Коммерческое предложение на доставку товара должно быть ярким и интересным, чтобы заинтересовать клиента своими услугами среди множества конкурентов.
Образец коммерческого предложения по доставке товара на фото
Составить коммерческое предложение на аренду помещения или зала не составит труда. Необходимо перечислить все преимущества и выгоду данного предложения. Ознакомиться с руководством по расчету аннуитетного платежа можно здесь.
На снимке пример коммерческого предложения на аренду залов
Как написать запрос?
Запрос на предоставление коммерческого предложения составляется достаточно легко и быстро. Вам необходимо написать письмо с просьбой предоставить информацию о выбранном товаре или услуге, его качественных характеристиках, какие условия на его приобретение. Чаще всего, запрос состоит из двух частей:
Суть задачи;
Вопрос, на который ожидается ответ.
Информация о том, что это запрос на коммерческое предложение указывается в теме письма, как правило.На снимке пример запроса на коммерческое предложение
Видео
Смотрите на видео рекомендации как составить коммерческое предложение:
От того как будет составлено коммерческое предложение зависит половина успеха, не стоит пренебрегать вышеописанными правилами.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам открытия и организации бизнеса (предпринимательскому праву), онлайн-кассам, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 455-12-46
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82
Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам открытия и организации бизнеса (предпринимательскому праву), онлайн-кассам, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
