Как проводить собеседование при приеме на работу: 5 этапов. Образец собеседования при приеме на работу образец

Образец анкеты для собеседования

Чем анкета для собеседования отличается от резюме? Этот вопрос часто возникает в головах у соискателей, которые приходят на собеседование, взяв с собой резюме. Однако, еще далеко не все уделяют этому достаточно важное значение. Поэтому анкета является важным и необходимым инструментом работодателя. Тем более что в резюме соискатель отражает ту информацию, которую сам считает важной и необходимой и работодателю приходится задавать дополнительные вопросы.

Какие вопросы задаются в анкете

Обычно анкета начинается с личных данных соискателя, его образовании и опыте работы, которые обычно указываются в резюме. Далее уже в вопросник включаются вопросы, позволяющие выявить, подходит ли этот работник конкретно данному предприятию. 

Прежде всего, работодатель должен выяснить профессиональные качества работника, его соответствие должности. Каждое предприятие имеет свои специфические особенности работы. Даже в рамках одной и той же должности в свете разных предприятий возникают определенные различия. Поэтому в анкету работодатель включает те вопросы, которые позволят правильно подобрать сотрудника. 

Кроме профессиональных качеств работника относительно конкретной должности, работодатель может выяснить дополнительные навыки и умения, которые позволят раскрыть новые горизонты работы на конкретном участке, либо для предприятия в общем. 

Вопрос о достижениях также играет важную роль. Наличие определенных результатов уже говорит само за себя. То есть, работник не только владеет каким-то определенным набором качеств и навыков, он может их правильно использовать.

Как правильно дать ответы на вопросы

Анкета позволит выявить психологические и мотивационные особенности сотрудника и уже на этапе приема на работу определить возможности его карьерного роста. Таким образом, от соискателя требуется заполнить анкету максимально развернуто. 

Не стоит опасаться, что информация, которую Вы не хотели бы разглашать, окажется доступной третьим лицам. Этот момент тщательно охраняется законодательством. Работодатель также не должен забывать о защите персональных данных на любом этапе работы с данными соискателей.

Давайте на все вопросы анкеты полные и развернутые ответы, даже если, кажется, что вопросы не имеют прямого отношения к должности. К таким вопросам можно, например, отнести вопросы, касающиеся увлечений, дополнительных источников дохода и прочей деятельности. Часто работодателя просят раскрыть информацию о близких родственниках, которую тоже желательно указать.

Ниже расположен типовой образец и бланк анкеты для собеседования, вариант которого можно скачать бесплатно.

uristhome.ru

Образцы документов для подбора персонала

hr-portal.ru

Собеседование. Собеседование при приеме на работу

working-papers.ru

Собеседование при приеме на работу

Как показывает практика, ни высокая квалификация, ни достаточный опыт работы не дают гарантированного результата при прохождении собеседования.

Целью предварительной беседы является не только рассмотрение поданных документов, но и оценка поведения претендента, а также его жизненных приоритетов. В  комплексе это определяет оценку профессиональной пригодности.

Общая информация

Собеседование — это предварительная беседа, проводимая с целью ознакомления с претендентом. В  ходе нее стороны не только знакомятся друг с другом, но и обсуждают круг обязанностей, размер заработной платы, приоритеты и многие другие аспекты будущего сотрудничества.

Поданный пакет документов не дает полного представления о личности претендента, о его предпочтениях в карьере или повседневной работе.

В каких случаях проводится?

Собеседование не является обязательным условием при приеме на работу. Но, тем не менее, подобная процедура проводится в связи с тем, что многолетний опыт доказал целесообразной предварительной беседы с претендентом. Особенно это важно, если к нему предъявляются дополнительные требования либо присутствуют другие аспекты при выборе.

Чаще всего собеседование проводится в тех случаях, когда на должность претендует несколько человек с одинаковыми квалификационными оценками и опытом работы. Только в ходе личной беседы можно выяснить, насколько тот или иной соискатель сможет вписаться в коллектив,  устраивает ли его размер оплаты, а также обладает ли он дополнительными преимуществами.

Также собеседование практически всегда проводится при приеме руководителей среднего звена либо сотрудников, чья специализация подразумевает наличие определенных знаний и личностных качеств.

Допустим, для руководителя будет важен внешний вид, умение себя преподать, сдержанность в ходе беседы, а также лидерские качества. А для юриста — коммуникабельность и презентабельный внешний вид, не говоря уже об эрудированности или богатом словарном запасе.

Виды и методы

Следует понимать, что собеседование – это не просто беседа, а своеобразное тестирование претендента на предмет профессиональной пригодности. В его ходе применяются различные методики и подвиды.

В частности, применяются следующие виды собеседования:

• индивидуальное;
• групповое.

Индивидуальные, как правило, применяются в небольших компаниях кадровым работником либо руководителем предприятия. Групповые собеседования используют при подборе сразу нескольких сотрудников.

Также собеседование может быть одноуровневым и многоуровневым. Это подразумевает беседу либо с одним представителем компании, либо с несколькими. Это могут быть, к примеру, будущий руководитель отдела и директор предприятия, либо  руководители высшего звена.

Существуют и специальные методики проведения собеседования, которые применяются в зависимости от того, в какой компании предстоит работать претенденту, а также какими способностями будущий сотрудник должен располагать.

В частности, наиболее распространенными являются:

• британский метод, в основе которого лежат вопросы о ВУЗе, в котором было получено образование, о прошлых местах работы, об обязанностях, приоритетах и семейных ценностях;
• немецкий метод, который основан на предоставлении рекомендательных писем от бывших работодателей либо квалифицированных специалистов;
• американский метод который подразумевает тестирование претендента в целью выявления личностных характеристик, уровня интеллекта, логического либо аналитического мышления, а также творческого подхода при решении поставленных задач;
• китайский метод также подразумевает тестирование соискателя, но в основном только с целью определения профессиональных качеств, которые требуются для работника с конкретными обязанностями.

Плюсы и минусы для работника и для работодателя

Естественно, собеседование не просто приятная беседа, а метод психологического отбора. При его использовании присутствуют как положительные, так и отрицательные стороны для обеих сторон.

Для работодателя

Для работника

Собеседование при приеме на работу для кадровика

Следует отметить, что к собеседованию должен готовиться не только соискатель вакантной должности, но и менеджер по персоналу, от оценки которого зависит многое.

Ведь нужно выбрать не только высококлассного специалиста, но и просто приятного человека, который впишется в коллектив и сможет принести пользу компании.

А так как выявить все нужные данные бывает непросто, кадровику желательно использовать несколько методов отбора.

Выбор метода

Можно использовать следующие методы прохождения собеседования:

• Структурированный отбор, в основе которого лежит четкий план с заданными параметрами кандидата на вакантную должность.
• Свободный отбор, который более всего напоминает дружескую беседу, где стороны всего лишь выясняют нужные сведения.
• Комбинированный отбор, в основе которого лежат два метода одновременно,  с помощью чего можно обрисовать психологический портрет будущего работника.

Утверждение структуры, этапов и плана испытания

Но результат успешного собеседования будет зависеть не только от метода, но и от грамотно спланированной беседы. Ее желательно разделить на несколько этапов, таким образом определив и профессиональные навыки работника, и его личностные характеристики.

Этапы:

• Первый — будет относиться к общему знакомству сторон. Кадровик сможет оценить претендента по внешнему виду, по умению себя презентовать и готовности поделиться нужной информацией.
• Второй — будет относиться уже непосредственно к проверке квалификационных умений работника. С помощью тестирования либо беседы тональность вопросов будет задавать именно кадровый работник, пытаясь прояснить все интересующие его аспекты.
• Третий — будет посвящен презентации самого предприятия, предлагаемым условиям труда и возможным выгодам в случае сотрудничества.

Однако, несмотря на четкий план проведения собеседования и выбранный метод, кадровому работнику нужно быть готовым к тому, что в ходе беседы возможно придется немного отступить от намеченного плана. Связано это с тем, что каждый человек имеет личные особенности характера, с которыми придется считаться.

Вопросы и ответы (пример диалога)

Следует отметить, что даже при проведении собеседования на престижную должность в крупную компанию кадровому работнику ни в коем случае нельзя себя вести заносчиво. Получить нужную информацию можно только в том случае, если между собеседниками установятся доверительные отношения, в ходе которых можно выяснить многое, задав правильные вопросы.

В частности, начать желательно с просьбы рассказать немного о себе, таким образом, как бы передав инициативу претенденту.

При анализе полученного ответа уже на начальном этапе можно понять, насколько человек подходит на должность.  Оценивается, может ли он грамотно излагать свои мысли, предоставлять информацию в сжатом виде либо в развернутом, а также что в его жизни является приоритетным.

Затем желательно спросить, чем его заинтересовала предложенная вакансия.

Из ответа претендента можно узнать, насколько интересна ему будущая работа, а также каким работником он станет в перспективе.

В следующем вопросе нужно попросить претендента указать, какими преимуществами он обладает в сравнении с другими соискателями.

Если ответ претендента содержит конкретные факты, а не шаблонные ответы, можно сделать вывод, что он является не только квалифицированным специалистом, но и человеком, знающим себе цену.

Следующий тезис желательно посвятить личному мнению будущего работника о его недостатках либо слабостях. Таким образом можно выявить уровень его искренности, а также адекватной оценки собственных способностей.

Затем желательно поинтересоваться, причиной увольнения с предыдущих мест.

Если претендент укажет на личные проблемы либо неприязненные отношения с коллегами или руководством, то следует насторожиться. Если же причиной будет желание само реализоваться в более крупной компании, то данный ответ следует воспринимать как положительный сигнал готовности к долгосрочному сотрудничеству.

В ходе беседы у претендента нужно выяснить еще один важный аспект, а именно, какой он видит свою профессиональную карьеру через 10 лет.

Как правило, мало кто строит далеко идущие планы, поэтому из полученного ответа можно судить, насколько будущий работник будет целеустремленным и последовательным в своих действиях.

И закончить официальную часть профессионального опроса желательно вопросом о том, как претендент проводит свой досуг —  увлекается ли он каким либо хобби, либо предпочитает смотреть телевизор или гулять на свежем воздухе.

Из предложенного ответа можно сделать вывод, насколько человек разносторонне развит либо наоборот его жизненные приоритеты не простираются далее обыденной жизни.

Как оформляются результаты?

Как правило, окончательное решение о профессиональной пригодности работника принимается именно руководителем, на основании данных предоставленных кадровым работником, оформленных в письменном виде.

Более всего распространены два способа оформления полученного результата:

• сводная таблица;
• анкетированный список.

Сводная таблица содержит в себе все фамилии претендентов, перечень критериев отбора, а также полученные оценки.

Список же составляется на каждого претендента индивидуально, отражая не только полученные в ходе собеседования результаты, но и анкетные данные, а также сведения об образовании и квалификации.

Таким образом, руководитель может оценить полученные результаты в совокупности с имеющимися сопутствующими данными либо сделать сравнительный анализ среди всех претендентов одновременно.

Как знакомят кандидатов?

Естественно после собеседования может быть только два варианта: отказ либо прием на работу:

• В случае положительного решения претенденту можно просто позвонить и сообщить о том, что компания нуждается в таких квалифицированных специалистах и ждет его для оформления документов в ближайшие дни.
• При принятии решения об отказе следует быть осторожным, ведь в соответствии со ст.65 ТК РФ отказать претенденту в должности можно только в том случае, если его деловые качества не соответствуют требованиям компании. Именно поэтому при принятии решения об отказе в должности, ответ следует сформулировать таким образом, чтобы соискатель вакантной должности не смог обратиться в суд либо предъявить претензии в неадекватном оценивании его квалификации.

О принятом решении можно сообщить двумя способами — посредством направления письма по электронной почте либо в режиме телефонного разговора, который стоит построить максимально вежливо и тактично, дабы не обидеть претендента и не спровоцировать его на выяснение отношений.

Советы и рекомендации кандидатам

Учитывая, что кадровый работник постоянно занимается персоналом, он знает, как проводить собеседование и как себя вести, в отличие от претендентов, многие из которых место работы меняют не часто.

Именно поэтому перед собеседованием кандидату на вакантную должность желательно подготовить себя к будущему испытанию как морально, так и визуально.

Подготовка

В первую очередь нужно подробнее расспросить о самой компании, то есть какой вид деятельности является приоритетным, каковы требования к сотрудникам, в какой форме будет происходить отбор.

Затем желательно ознакомиться посредством Интернета с перечнем самых распространенных вопросов, задаваемых на собеседовании, изучив ответы, которые вызовут положительную реакцию.

Предварительную информацию можно получить и в телефонном режиме, ведь ни кандидат, ни будущий работодатель не заинтересован приглашать на беседу претендента, которого не устроят будущие условия труда, соответственно вначале будет проведено небольшое собеседование по телефону с целью выяснения основных тезисов будущего сотрудничества.

Внешний вид

Конечно, при подготовке к собеседованию важно проработать предварительную стратегию и выбрать правильную линию поведения, но ведь первое впечатление будет получено исходя из внешнего вида, именно поэтому к первому визуальному впечатлению следует тщательно подготовиться.

Во-первых, независимо от должности кандидат должен помнить о том, что существует несколько нюансов, которые сразу же бросаются в глаза и о которых следует позаботиться заблаговременно:

• аккуратный маникюр и прическа;
• чистая и отглаженная одежда;
• начищенная обувь;
• легкий макияж и парфюм без резкого запаха.

Во-вторых, следует помнить, что к некоторым должностям предъявляются повышенные требования, которым нужно соответствовать.

К примеру, претендент на руководящую должность должен прийти в строгом костюме, а офис-менеджер либо секретарь должна презентовать себя в строгой блузе без глубокого выреза и классической юбке.

Системный администратор может позволить себе прийти и в джинсах, но только в классическом варианте и без изысков, а для рекламного агента подойдут рубашки пастельных тонов и классические брюки.

Как себя вести?

Кадровые работники не просто собирают анкетные данные на претендентов, они еще и прекрасно разбираются во внешних признаках поведения людей, таких как мимика, жестикуляция, тональность. Именно поэтому во время собеседования нужно внимательно следить не только за тем, что было сказано, но и каким тоном, а так же с какими эмоциями.

А учитывая, что во время собеседование возможно волнение в связи с проверкой, природная эмоциональность может оказать дурную услугу.

Поэтому перед собеседованием нужно успокоиться и настроиться на позитив, ведь произвести впечатление нервного и неуравновешенного человека, который не может справиться со своими эмоциями даже во время собеседования, вряд ли будет полезно.

Также не следует вести себя слишком расковано, ведь самоуверенность и апломб не всем бывают по нраву в отличие от спокойствия и тактичного поведения.

Что и как лучше говорить?

На собеседовании нужно вести себя не как проситель, а как равноправный партнер, который продает свои услуги за приемлемое вознаграждение квалифицированного труда. Но для того чтобы продать свои услуги, нужно апеллировать фактами, реальными цифрами и доказательствами, а не шаблонными ответами.

То есть нужно максимально спокойно объяснить, какой опыт работы имеется в той или иной отрасли, какие вопросы решались, какие успехи были достигнуты, каких профессиональных высот хотелось бы достичь, и какую пользу имеющаяся квалификация и навыки могли бы принести компании в целом.

Однако, не стоит забывать, что все факты должны быть не только соответствовать действительности, но и при необходимости могли бы быть подтверждены теми же бывшими руководителями либо сослуживцами.

Также стоит помнить о том, что во время собеседование важна квалификация будущего работника, а не наличие троих детей, которых нужно кормить. Ведь если начать собеседование с того, что матери маленьких детей срочно требуется работа, вряд ли решение будет положительным, ведь кандидат приходит работать, а потом уже получать вознаграждение, а не наоборот.

Основные моменты, которые следует заранее продумать

Конечно, внешний вид, мимика и тактичное поведения играют важную роль при собеседовании, но нельзя забывать и о мелочах, которые могут существенно повлиять на результат — в частности, пунктуальность.

Никто не любит ждать, поэтому опоздание на собеседование изначально может настроить интервьюера против кандидата, именно поэтому об удобном маршруте к будущему месту работы следует позаботиться заранее.

Также заранее следует узнать и имя, отчество кадрового работника, ведь приятная улыбка и вежливое обращение сразу настроит на позитивный лад, а волнение и путаница имен в связи с волнением наоборот пользы не принесут.

Стоит заранее позаботиться и о формулировке ответов.

Скупые междометия: «да», «нет» или длинные и цветистые фразы будут восприняты негативно, а четко сформулированные ответы с кратким, но емким смыслом, наоборот охарактеризуют кандидата как в меру сдержанного и серьезного человека, который дорожит и своим временем, и своими знаниями.

Распространенные ошибки

Высокая квалификации и дисциплинированность не станет гарантией успешного собеседования, если заранее не позаботиться об исключении ошибок, которые допускают многие неопытные кандидаты.

Наиболее часто случаются следующие оказии:

• нелестные отзывы о бывших руководителях;
• шаблонные фразы, не разбавленные конкретными фразами;
• избыток специфических терминов, которых можно избежать, применив обычные фразы;
• излишняя откровенность и много личной информации;
• напускная важность, которая не может быть подтверждена ни опытом работы, ни высокой квалификацией;
• излишняя эмоциональность, сопровождающаяся жестикуляцией и постоянно меняющейся мимикой;
• прерывание собеседования в связи с личным звонком по мобильному телефону;
• визит с сопровождающим другом либо родственником;
• первостепенность материальных благ;
• неуверенное поведение;
• отсутствие вопросов к потенциальному работодателю.

Как понять, прошел или нет?

Любой диалог – это не только слова, но и эмоции. Они показывают заинтересованность либо скуку, похвалу либо раздражение.

Если во время собеседования интервьюер активно участвовал в беседе и редко обращался к списку вопросов, а также задавал дополнительные вопросы, можно сказать, что собеседование пройдено успешно.

Но если собеседование было проведено в виде монотонных вопросов, ответы на которые выслушивались только ради соблюдения процедуры, вряд ли можно рассчитывать на положительный результат. Отсутствие интереса к кандидату уже является потенциальным отказом.

Прежде чем приступать к собеседованию, каждому кандидату следует помнить, что квалифицированный труд – это, прежде всего, товар. Его нужно уметь продать. От того, насколько потенциальный работодатель будет заинтересован в кандидате, и будет зависеть положительный результат.

kadriruem.ru

Собеседование при приеме на работу пример вопросов и ответов

Собеседование является одним из главных рычагов условного работодателя для успешного проведения отбора потенциальных штатных единиц с целью приема на работу. В свою очередь потенциальные сотрудники часто задаются вопросом, относительно успешного прохождения такой процедуры как собеседование. В каждом случае человек может успешно пройти данную процедуру, давая четкие и вразумительное ответы на любые поставленные вопросы. Как это реализовать на практике, и какие обязательные приемы следует использовать для хорошего результата, будет описано далее.

Собеседование при приеме на работу вопросы и ответы – пример

На самом деле каждая должность предполагает совершенно отдельные вопросы, и, соответственно, разные ответы. Наиболее общего примера собеседования для любого приема на работу не существует, потому что кандидат в менеджеры, и кандидат в бухгалтера должны отвечать совершенно разным требованием. Данные требования касаются как должности, так и профессиональных качеств. К примеру, ряд должностей в банк могут предполагать проведение собеседования на английском языке, что также не запрещено профильным законодательством. Но в каждом случае и в каждом примере главная часть вопросов будет касаться именно профессиональных качеств, которые при приеме на работу всегда имеют ключевое значение.

Поэтому, чтобы пройти любое собеседование положительно, необходимо заранее изучить все теоретические вопросы относительно конкретной деятельности. Если это менеджер по продажам, то относительно данной должности необходимо проштудировать главные теоретические особенности. Именно знание предполагаемой работы в каждом примере играет для потенциального работодателя ключевую роль. Все остальные качества соискателя занимают второй план.

Скачать пример вопросов 

Какие задают вопросы на собеседовании?

Если говорить о наиболее общем примере, то вопросы правильно было бы разделить на несколько категорий, ответы на которые даются поэтапно. К 1-ой категории вопросов относятся именно профессиональные качества потенциального соискателя, прямо относящиеся к предполагаемой должности еще до приема на работу. Условный работодатель будет задавать их целью получение ответов и уточнение уровня квалификации соискателя. Ко второй категории относятся уточнения относительно предполагаемой заработной платы.

Персонал в настоящее время получает определенную заработную плату, которая должна также распространяться и на соискателя, если прием на работу осуществится. Так вот ответ о размере такого вознаграждения в каждом примере будет также играть ключевую роль для работодателя. Также наиболее общие примеры предполагают получение ответов о не профессиональных качествах: хобби, какие-либо около профессиональные увлечения, прохождение учебы, курсов.

Скачать пример вопросов 

Как вести себя на собеседовании на приеме на работу?

Собеседования проходят хорошо те соискатели, которые дают четкие и вразумительные ответы, не раздумывая подолгу и не употребляя каких-либо двусмысленных или непонятных оборотов. Отвечать следует быстро, без долгих раздумий, и без использования ложных фактов. Это самое главное условие, потому что если соискатель уже в процессе приема на работу будет использовать такие ложные данные, то в большинстве случаев работодатель их выявит на самых ранних этапах, и прием на работу не состоится. Поэтому, необходимо собраться с мыслями и знаниями, и постараться понять, что таким образом устраиваются на работу практически все граждане, и ничего особенного в этом нет.

Как пройти собеседование при приеме на работу успешно?

В первую очередь необходимо подготовить теоретическую базу, а также заранее продумать ответы на непрофессиональные или около профессиональные вопросы со стороны условного работодателя. Успешно получается пройти интервью у тех потенциальных соискателей, которые примерно представляют о том, какие вопросы будут задаваться. Поэтому, перед прохождением можно ознакомиться с историями опытных субъектов, которые уже пытались пройти интервью в целях устройства на такую же должность.

Пример диалога собеседования при приеме на работу

Для наиболее общего и примерного понимания того, что может ожидать субъекта в процессе прохождения интервью, целесообразно было бы ознакомиться с образцом письменного теста в отношении совершенно выборочной должности. Из его текста видно, что основная часть документа касается именно профессиональных качеств субъекта, с некоторыми уточнениями относительно личной жизни, и каких-либо психологических характеристик.

Скачать пример диалога 

Читайте далее

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

• +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
• +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
• +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.

russiansu.ru

Собеседование при приеме на работу

Первоклассные навыки общения необходимы для успешного собеседования. Представьте себя на месте работодателя, которому необходимо выбрать между двух кандидатов, что имеют схожий опыт работы по специальности.

При этом один их кандидатов говорит четко, сжато и страстно, в то время как второй кандидат излагает свои мысли витиевато и безжизненно.

У кого из них больше шансов получить вакансию, на которую проводится собеседование? Из этого примера мы видим, что общение является одним из ключевых факторов для успешного прохождения собеседования.

Даже если у вас значительный стаж работы, грамотно составленное резюме, это не всегда является ключевым моментом для согласования вашей кандидатуры на рассматриваемую должность.

Общие моменты

Чтобы ваше собеседование прошло успешно, и вы получили работу в компании, необходимо заранее изучить правила первого собеседования.

Ваша профессиональная подготовка является весомым моментом для того, чтобы вы были приняты на работу. Идя на собеседование с работодателем, ни в коем случае не опаздывайте.

Заранее уточните, где находится компания. Лучше выйти из дома заранее, чтобы пробки или другие факторы не помешали вам появиться вовремя.

Работодатель оценит вашу пунктуальность. Это всегда производит благоприятное впечатление и послужит вам дополнительным плюсом.

Не старайтесь понравиться всем лицам, которые проводят с вами собеседование. Ваша честность и искренность будут лучшим качествами для создания о вас позитивного мнения.

Что это такое

Собеседование имеет достаточно обширное понятие. Собеседование является переговорами между работодателем и соискателем, во время которых представитель компании оценивает внешний вид кандидата, его умение держаться.

Как правило, это определение опыта сотрудника, принимаемого на работу, соответствие его профессиональных параметров вакантной должности.

Собеседование может проходить в форме дружеской беседы, а иногда и в форме допроса. Какой характер примет беседа полностью зависит от людей, которые проводят отбор персонала.

Часто собеседование проходит в форме интервью, во время которого задается не только стандартизированный ряд вопросов.

Целью интервью — является понимание, насколько продуктивно человек сможет работать в созданном коллективе, станет ли он его частью или постоянно будут возникать конфликтные ситуации.

Часто отбор проходит в несколько этапов. Иногда соискателю предлагают пройти тестирование.

Какие бывают виды

Устраиваясь на работу, вы должны иметь представление о видах собеседования, чтобы заранее выбрать тактику поведения и подготовиться к предстоящим вопросам.

Наиболее часто при выборе персонала используют интервью с потенциальными сотрудниками.

Целью любого собеседования является оценка будущего персонала, насколько он подходит для осуществления предлагаемой работы, оценка уровня его профессиональных знаний и навыков, компетентность для решения основных рабочих вопросов.

Виды собеседования разделены на несколько типов по:

• содержанию;
• кругу лиц;
• форме организации.

По содержанию собеседования разделены на:

По кругу лиц собеседования разделены на:

По форме организации собеседования разделены на:

Правовые аспекты

Существует ряд правил оформления работников. После прохождения кандидатом собеседования, просят предоставить ряд документов:

• паспорт;
• трудовую книжку;
• страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
• документы воинского учета, если сотрудник военнообязанный или является лицом, подлежащим призыву в армию;
• документ об образовании.

Организация не имеет право требовать от работника другие дополнительные документы, кроме вышеперечисленных (статья 65 ТК РФ).

Но многие работодатели требуют представление ряда дополнительных документов. Например, документы, подтверждающие квалификацию работника, такие как свидетельство об обучении на курсах.

Признать данное требование противозаконным затруднительно. Так как работодатель может отказать в приеме на работу, из-за того, что эти документы были не представлены.

Мотивируя причину отказа необходимостью представления подтверждающих документов, для осуществления данной работы (ст. 65 ТК РФ).

Соискатель вынужден выполнить данное требование, для получения преимуществ, перед другими кандидатами.

Достаточно часто при трудоустройстве просят взять рекомендационное письмо с прошлого рабочего места, что согласно законодательству, и будет рекомендованным документом.

Рекомендации на практике могут, принести гражданину побуду в конкурсе перед другими соискателями.Часто данный документ играет важную роль при трудоустройстве на должности няни, гувернантки и ряда иных специальностей.

Сотрудник, может начать работу на новой должности, даже не заключив с компанией — работодателем необходимые документы.

Но срок осуществления работы без заключения трудового договора, не должен превысить три дня, иначе сотрудник может обратиться в суд и тогда работодатель может быть привлечен к административной ответственности.

Выполнение этих немногочисленных правил помогут компании и соискателю исключить многие ошибки, допускаемые при трудоустройстве.

Как проходить собеседование при приеме на работу

Трудовой Кодекс РФ определяет только, как оформить человека на рассматриваемую вакансию, не устанавливая при этом правила трудоустройства.

Как провести собеседование при приеме на работу? Опыт крупнейших компаний, включая западные, регламентирует процедуру трудоустройства.

При этом она нигде юридически не закреплена. Но благодаря широкому распространению приобрела характер стандартизированного метода.

Правила проведения собеседования следующие. Первым этапом является знакомство с документами рекрутера, получение информации о соискателе.

Работодателю направляются документы, такие как резюме кандидата, письмо о желании принять участие в конкурсном отборе, автобиография, дипломы, рекомендации.

На основании представленных документов работодатель предварительно знакомится с человеком, который претендует на должность.

Оценка будущего сотрудника только на основании, предоставленных документов проводится поверхностно.

Дискриминационными моментами часто служит пол, наличие детей до 7 лет, состояние здоровья, наличие или отсутствие регистрации.

Государственные организации ориентируются при приеме на работу на личные рекомендации, полученные от коллег и знакомых.

Профессиональная подготовка является вторичным фактором. Коммерческие организации оценивают кандидатов, по критерию, кто принесет большую прибыль для их бизнеса.

Вторым этапом приема на работу является проведение собеседования, целью которого является не только профессиональная подготовка, но и оценка его нервной системы.

Так же требуется быстрота реакций, способности переносить эмоциональную и интеллектуальную перегрузки, быстроты переключения с одной задачи на другую, выдержки при нестандартных вопросах.

Этапы собеседования чаще всего строится следующим образом:

• краткое освещение цели беседы;
• освещение специализации предприятия;
• рассказ о должности, на которую происходит отбор, обсуждение условий труда, предполагаемую заработную плату;
• расширенный опрос о профессиональной квалификации, уточнение данных анкеты;
• ответы на вопросы, потенциального кандидата.

Третьим этапом является профессиональное тестирование. Опираясь на опыт в данном вопросе зарубежных работодателей, а также крупнейших российских компаний, исследование показало следующее.

Что проведение тестирования кандидатов, является важным моментом при выборе подходящей кандидатуры. Более мелкие организации используют только два вышеуказанных этапа отбора.

Они мотивируют это тем, что тестирование претендента необходимо проводить, опираясь на оценку психолога, содержать которого на постоянной основе в штате экономически не целесообразно.

Для организации эффективного собеседования необходимо помещение, где можно провести беседу не отвлекаясь на внешние факторы.

Так же у человека, который проводит интервью, должны быть:

• список претендентов и протокол для занесения краткой информации о кандидате, полученной во время беседы;
• список требований к потенциальному сотруднику;
• должностная инструкция рассматриваемой вакансии;
• набросок плана собеседования;
• список вопросов;
• формуляры для занесения ответа соискателей;
• оборудованное помещение для проведения переговоров.

Что говорить потенциальному руководителю

Когда пройден первоначальный отбор и вас пригласили на беседу, не забывайте, что собеседование это общение равных индивидуумов, при этом каждый имеет свою позицию, интересы.

Заранее подготовить ответы невозможно, но существует ряд, наиболее часто используемых вопросов:

Как подготовится к диалогу

Результат собеседования напрямую зависит от того как вы подготовились к нему. Ознакомьтесь с историей фирмы.

Если вы владеете информацией, когда компания была организована, знаете историю ее развития, преимущество перед другими конкурентами, то это облегчит вам ответы на ряд вопросов.

Перед собеседованием отдохните, чтобы ваш изнеможенный вид не отпугнул работодателя. Чрезмерное волнение соискателя создает впечатление, что вы неуверенный человек и неспособны в дальнейшем разрешить сложные ситуации.

Видео: стресс-интервью при приеме на работуОдеваясь на встречу, придерживайтесь делового стиля. Пусть это будет не дорогая одежда, но она должна быть опрятной и чистой.

Оденьтесь соответственно, если вы рассчитываете на высоко оплачиваемую должность. Женщине лучше не надевать провокационные юбки и излишне обнаженный верх.

Прейдите на встречу немного раньше. Чтобы работодатель вас не ждал, пунктуальность очень важна для положительного образа.

Существующий порядок проведения (план)

Основная цель собеседования заключается в оценке кандидата на будущую вакансию, чтобы определить насколько данный человек подходит для работы в вашей компании. Заранее подготовленный план для собеседования – необходимость, для успешной оценки кандидата.

Структура проведения встречи с соискателем может выглядеть следующим образом:

Типичные ошибки во время беседы

1. Вы опоздали на собеседование, и пришли в одежде, не соответствующей корпоративному стилю.
2. Сильно приукрашаете свои достоинства и считаете, что недостатков у вас нет.
3. Негативно отзываетесь о своем бывшем руководителе.
4. В начале собеседования сразу интересуетесь размером заработной платы.
5. Признаетесь, что вы ничего не знаете о сфере деятельности компании, куда пришли на собеседование.
6. Общаетесь дерзким тоном.
7. Вы излишне стеснительны.
8. Вы появились на собеседование в неопрятном виде, постоянно жуете жевательную резинку.
9. Вы делаете акцент на том, что получили несколько интересных предложений о трудоустройстве от других компаний и в настоящий момент выбираете наиболее выгодный для вас вариант.
10. Прерываете собеседника, излагаете свои проблемы, хвастаетесь знакомством с влиятельными людьми, долго и витиевато отвечаете на каждый заданный вопрос.

Пример диалога с вероятным работодателем

Актуальные советы

Собираясь на собеседование, не одевайтесь пестро, чтобы не произвести впечатления легкомысленного человека. Мужчинам лучше избегать галстуков вызывающего цвета, он должен быть одного тона с обувью и носками.

К черным ботинкам не стоит надевать светлые брюки. Предварительно, сделайте маникюр, иначе их неопрятный вид бросится в глаза, что может навеять мысли о вашей неряшливости.

Если вам предложили закурить, воздержитесь. Скажите что курите, но пытаетесь бороться с вредной привычкой. Женщинам стоит подобрать косметику естественного тона.

Цвет вашего лака для ногтей должен соответствовать губной помаде. Воздержитесь от духов или используйте их очень сдержано.

Вы произведете благоприятное впечатление, если вы во время беседы проявляете:

• настойчивость;
• доброжелательность;
• обаятельность;
• аккуратность;
• пунктуальность;
• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• инициативу.

Работодатели отдают предпочтение, если вы:

• дружелюбны;
• заботливы;
• тактичны;
• обладаете чувством юмора.

Нюансы при заполнении анкеты

В ряде организаций к составлению бланка анкеты привлекают психолога, для выявления соискателя. Как правило, вопросы, разработанные психологом, служат для более глубокого понимания личности человека.

Эти вопросы касаются музыкального пристрастия, любимого жанра литературы и кинофильмов.

Так же соискателю предлагают ответить на ситуационные вопросы, интересуясь его выбором, что можно предпринять при смоделированной ситуации.

Рекомендовать стандартизированный ответ невозможно. При трудоустройстве на разные вакансии, ответы на один и тот же вопрос различны.

Если пригласили на второе (повторное)

Если вы успешно прошли первое собеседование, то вас приглашают на вторую беседу, для принятия окончательного решения о приеме на работу.

Его проводят, чтобы получить представление, сможете ли вы справиться с профессиональными обязанностями и найдете ли общий язык с коллегами по работе.

Если на первом собеседовании вы не общались с руководителем, то вас представят ему, проведут по компании. Вы сможете увидеть своих будущих колен по работе.

Не упустите, что требования к костюму и деловому стилю общения должны присутствовать и на втором собеседовании. Перед предстоящей беседой вспомните, какие ответы на вопросы вы давали, чтобы не попасть впросак.

Особенности заполнения протокола

Во время собеседования вся полученная информация о кандидате фиксируется в протоколе, который может вести секретарь или другой сотрудник.

После собеседования анализируются ответы кандидатов, и обсуждается каждая кандидатура. После этого подводятся итоги, которые фиксируют в протоколе.

Данный протокол по каждому кандидату со всеми предоставленными от него документами подшиваются в отдельную папку.

Если диалог с психологом

Для полной картины личности кандидата в крупных компаниях предусмотрена беседа с психологом, при этом испытуемый может даже не догадываться, кто с ним беседует.

Это могут быть стандартизированные тесты или тесты различной направленности, позволяющие определить:

• профессиональную мотивацию;
• способность командной работы;
• конфликтность соискателя.

Особенностью психологических текстов является наличие в них специальных вопросов, которые показывают, насколько соискатель отвечал на вопросы искренне, и где, попытался ввести работодателя в заблуждение.

Если лживых ответов было больше, то тест аннулируется и психолог напишет негативное заключение, которое может оказать ключевое влияние на выбор кандидата.

Готовясь на психологическое тестирование, постарайтесь расслабиться и помните, что тест это не экзамен или исповедь, а всего лишь беседа.

jurist-protect.ru

Собеседование при приеме на работу

Процесс получения работы – церемониальное действо, требующее подготовительных мероприятий не только от соискателя. Работодатель обязан подготовить вопросы, проработать структуру диалога, критерии проверки квалификации кандидатов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91 Это быстро и бесплатно!

Сегодня речь пойдет об особенностях собеседования, его разновидностях, предназначении.

Основополагающие понятия

Собеседование – диалог между работодателем и потенциальным сотрудником организации. Практическая реализация – проверка квалификации, целей и стремлений соискателя, скрытых мотивов и потенциала.

Вышеназванная процедура важна – начальнику необходимо удостоверится в правильности выбранной политики по найму, заполучить профессионального сотрудника. Кандидатам дается шанс проявить себя, показать лучшие стороны, улучшить социальное положение.

Тестирование – прохождение унифицированной процедуры путем заполнения специфической документации.

Такие бумаги состоят из перечня вопросов, составляющих основу для организационной структуры. Они могут раскрыть скрытый потенциал, недостатки соискателя.

Кейс – смоделированная ситуация, связанная с предполагаемыми должностными обязательствами кандидата. Нестандартный подход раскрывает скрытые преимущества или недостатки человека, его этические и моральные качества.

Особенности и предназначение собеседования

Интервью с начальником/потенциальным сотрудником – шанс сторон найти общий язык, выявить скрытые мотивы, преимущества сотрудничества.

Работодатель использует открытый диалог для:

• оценки профессиональных, морально-этических, деловых и психологических качеств потенциального сотрудника;
• выявления скрытых возможностей кандидата, насколько должность его устраивает, способна ли вакансия удовлетворить рост соискателя в будущем;
• установления достоверности предоставленной информации, насколько человек был правдив на этапе формирования резюме, сопроводительного письма. Здесь вы узнаете, что такое гарантийное письмо о приеме на работу и зачем оно нужно.

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании вы узнаете в этом видео:

Соискатель использует открытое интервью для:

• получения достоверной информации о материальном обеспечении компании, атмосферы в коллективе, условиях работы, заработной плате;
• оценки потенциала организационной структуры, удовлетворит ли место работы его амбиции, профессиональный рост;
• получения желаемой должности с большой долей вероятности, улучшения социального положения, стабилизации материального состояния.

Важно знать! Диалог с работодателем – не гарантия немедленного трудоустройства, скорее – шанс показать лучшие стороны, качества и способности, которые будут полезны рассматриваемой компании.

Этапы и разновидности собеседования

После подачи резюме на работу проводится деятельность по первичному отсеиванию кандидатов, не удовлетворяющих требования организации.

Временной промежуток между проявление первичной заинтересованностью и получением работы отделен несколькими ступенями:

1. Телефонный звонок – отдел по работе с кадрами проверяет информацию, указанную в резюме, сообщает дату и время проведения диалога с уполномоченным лицом.
2. Тренинг группы – общее количество кандидатов делят по несколько человек, предоставляют открытую информацию об организационной структуре. Затем каждый проводит самопрезентацию с убедительной доказательной базой «почему именно я достоин заполучить рабочее кресло».
3. Общение с «кадровиками» — один из финальных этапов, подразумевающий разговор между соискателем и кандидатом. Выбирается один или несколько наиболее перспективных.
4. Беседа с высшим руководством – вторая самопрезентация себя, как специалиста, разница только в «декорациях». Здесь принимается окончательное решение о трудоустройстве.
5. Диалог с непосредственным начальником – проводится, когда вопрос с трудоустройством разрешен. Это, своего рода, первичный инструктаж, где уполномоченное лицо рассказывает новичку о его обязанностях, показывает рабочее место, знакомит с трудовым процессом.

Среди сонма типов собеседования выберем наиболее популярные:

• биографическое – нацелено на изучение предыдущего опыта работы соискателя, его образования, планов;
• свободное – монолог кандидата о себе, профессиональных качествах и достоинствах – аналог самопрезентации;
• ситуационные – работодатель моделирует реальную рабочую ситуацию и предлагает кандидату найти выход из сложившего положения, описать шаги по разрешению возникшей сложности;
• стрессовые – намеренно вводят человека в нестабильное эмоциональное состояние, так проверяется его устойчивость, уравновешенность, способность к адаптации. На провокационные вопросы требуют немедленные ответы;
• основанное на изучении способностей – дается квалифицированная оценка личностных и трудовых способностей, индивидуальных особенностей. Причем рассматриваются не только факт успеха, но и способы его достижения.

Важно знать! Четко рассчитывайте время прибытия на собеседования, лучше прийти за 5-10 минут раньше положенного срока. В случае критической ситуации предупредите интервьюера об опоздании.

Как провести собеседование управленцу

Перед начальником стоит титаническая задача – за короткий промежуток времени узнать максимум информации о кандидате. В помощь нуждающемуся специалисту приводим несколько советов правильного построения диалога, его структуры и методик проведения.

План интервью

Любое мероприятия имеет четкую последовательность действий, наше – не исключение.

Специалисты HR-сферы выделяют несколько составных частей стандартного собеседования:

• контакт с интервьюируемым – предложите кандидату немного рассказать о себе. Этим вы завяжете более предметную беседу, узнаете недостающие фрагменты информации из первых уст;
• необходимость работы – узнайте, почему человеку так необходимо получить работу в компании. На этом этапе легко выявить недостаточную мотивацию соискателя;
• «почему именно вы достойны трудоустройства» — собеседнику важно показать способность говорить убедительно, умело преподносить достижения, не зацикливаться на острых углах;
• недостатки – каждый имеет слабые стороны, поэтому важно их выявить в потенциальном сотруднике. Если он говорит неуверенно и отшучивается – с таким не стоит иметь дело. Но не ждите, что малознакомый человек откроет перед вами душу – пары негативных характеристик будет достаточно;
• предыдущее место работы – спросите о прошлом опыте, предварительно изучите причины увольнения, наличие/отсутствие скандалов;
• «кем вы видите себя через 5 лет» — классический вопрос, действенность которого подтверждена годами практики. Он выявляет безынициативных кандидатов с амбициями «ниже плинтуса». Как правило, такие работники ленивы, ведь их не заботит возможность повышения, улучшение качества работы;
• новаторство – попытайтесь выяснить, что соискатель поменял за время предыдущей работы. Если ответ «Ничего», это не так плохо, но обратите внимание на энергичных, амбициозных людей, одержимых новаторскими идеями.

Методика проведения

Популярность нижеперечисленных подходов обуславливается успешностью народов, впервые их применивших:

1. Британская – проводится в режиме приватной беседы с несколькими руководителями, которые не относятся к сфере подбора персонала.
2. Немецкая – большое внимание уделяется репутации специалиста, наличию рекомендательных документов с предыдущих мест работы. Личное впечатление отходит на второй план.
3. Китайская – оценка за тестирование является основным показателем профессиональности кандидата. Высокие показатели гарантируют скорое трудоустройство.
4. Американская – симбиоз предыдущих схем проверки профессионализма соискателя. Состоит из несложного теста, после которого проводится ряд неформальных бесед с сотрудниками организации. На этом этапе проверяются социальные качества потенциального работника.

Опытный управленец знает, как себя вести, получить максимум информации за ограниченный промежуток времени, однако несколько советов не помешают.

Рекомендации интервьюирующему

Вашему вниманию небольшой перечень полезных тезисов, основанных на опыте большинства руководителей:

• предварительно подготовьте примерный список вопросов – это придаст диалогу структуру, повысит количество полученных данных о человеке;
• контролируйте кандидата во время разговора – ответ на поставленный вопрос должен быть четким и понятным. Вежливо смените тему или перебейте, если соискатель слишком увлекся;
• не затягивайте собеседование – конструктивный разговор длится в зависимости от количества вопросов. Оптимальные временные рамки – тридцать минут;
• продавайте компанию во время общения – кандидат также составляет мнение об организационной структуре. Если диалог ведется с профессионалом – ваша задача заполучить его!
• узнайте о достижениях и успехах в жизни – такая информация расскажет многое о характере, жизненной позиции потенциального работника;
• заканчивайте интервью на позитивной ноте – никогда не отказывайте человеку после собеседования, если его наем не состоится. Разговаривайте вежливо и дружелюбно.

Интересно знать! Необычные вопросы показывают эмоциональное состояние кандидата, важные для него человеческие качества. К примеру, «каким супергероев вы хотели бы стать?» или «опишите, по вашему мнению, идеальную работу, в чем она состоит?».

Вопросы первостепенной важности

Опытный управленец должен получить информацию о:

1. Профессиональных качествах, опыте работы – соискателю важно показать опыт и востребованность на рынке труда.
2. Мотивации и амбициях соискателя – стремление завоевать трудовой Олимп должно проявляться во всем.
3. Преимуществах и недостатках, неудачах, достижениях – честность, открытость оценят по достоинству.
4. Причинах увольнения с предыдущего места работы – важно ответить правдиво, привести доказательства невозможности дальнейшей работы в рассматриваемых условиях.
5. Семейном положении, влиянии на трудовой процесс – здесь оценивается личностные и социальные качества собеседника.
6. Предполагаемом размере заработной плате – назовите точную цифру, которая соответствует уровню вашей квалификации.
7. «Запасных вариантах» на случай провала трудоустройства – ответьте правдиво о других вариантах, специалист это оценит.
8. Периоде адаптации кандидата на предыдущем месте работы – 4-6 недель являются оптимальным промежутком для «входа в колею».
9. Влиянии личной жизни на качественные показатели трудового процесса – категорическое «нет» и четкое разделение деятельность трудовой и личной увеличат шансы на успех.

Что представляет собой автобиография при приеме на работу и как ее правильно составить вы узнаете тут.

Тестирование и кейсы

Аналоги открытого интервью по-своему хороши. Комплексный подход даст лучший результат.

Тесты проверяют осведомленность потенциального сотрудника, его профпригодность. Но напечатанная бумага не может предусмотреть всех личностных особенностей рассматриваемого кандидата.

Кейсы – моделирование критических или рабочих ситуаций, обязанность по ее разрешению ложится на плечи собеседника. Здесь проверяются индивидуальность, лидерские качества, сообразительность, способность быстро принимать решения.

Как пройти собеседование соискателю

Несколько советов, позволяющие заявить о себе, расположить собеседника:

• преподносите себя, как личность зрелую, ответственную;
• проще относитесь к отказу – он показывает несовпадение взглядов, а не вашу профнепригодность;
• внимательно, не перебивая выслушайте вопрос, не стесняйтесь уточнить ускользнувшие детали. Отвечайте четко и внятно, избегайте многословия;
• негативные стороны преподносите правдиво, но старайтесь сбалансировать рассказ достоинствами и достижениями;
• задайте 2-3 вопроса, когда представится такая возможность. Уделите внимание условиям работы, сложностям выполнения поставленных задач;
• спросите о сроках принятия решения, возможности позвонить и осведомится о результатах;
• не забывайте о манерах и вежливости на завершальном этапе собеседования.

Заключение

Собеседование при приеме на работу – отличный инструмент, позволяющий заполучить лучшего сотрудника на свободное рабочее место. Системный подход и профессионализм руководящего состава увеличат шансы найти высококвалифицированного специалиста.

Как проводить собеседование работодателю — инструкция содержится тут:

Позвоните по телефону +7 (499) 653-64-91 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!

fbm.ru

• 
  План работы по осуществлению производственного контроля на опо образец
• 
  Образец требование о возврате долга по расписке
• 
  Реклама маникюра образец текст
• 
  Письмо клиенту с предложением услуг образец
• 
  Тендерное предложение образец
• 
  Свидетельство егрюл образец
• 
  Свидетельство егрюл образец
• 
  Образец запроса коммерческого предложения
• 
  Образец запроса коммерческого предложения
• 
  Образец вопросов для эксперта
• 
  Образец вопросов для эксперта