IT АУТСОРСИНГ, АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ. It аутсорсинг обслуживание


IT аутсорсинг | Обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге

услуги сисадмина

Услуги системного администратора

Обслуживание компьютеров Качественное обслуживание и модернизация общей ИТ инфрас

Квалифицированное обслуживание компьютеров заключается в периодическом выполнении определенного комплекса мероприятий, направленных на оптимизацию работоспособности и функциональности компьютерной техники. Такие действия основываются на профессиональном выполнении базовых операций, которые способствуют организации правильного и эффективного рабочего процесса.

Компания «IT-AUTSORSING.COM», которая располагает большим опытом работы в профессиональной сфере, осуществляет комплексную поддержку компьютерной техники. Высококвалифицированные специалисты данного предприятия оперативно реагируют на возникающие проблемы, оказывая своевременную помощь собственным клиентам. К основным видам современного обслуживания компьютеров относятся следующие направления:

- поддержка и оптимизация софта;- техническое обслуживание;- сервисная логистика.

Услуги нашей компании

Высокая эффективность услуг нашей компании основывается на профессионализме и солидном опыте работы квалифицированного персонала, который обладает всеми необходимыми навыками и теоретическими знаниями. Основными видами услуг компании «IT-AUTSORSING.COM», которые включает обслуживание компьютеров СПБ, являются:

- комплексная поддержка программного обеспечения и информационных систем;- настройка и обслуживание компьютерной техники, серверов и сетевого оборудования;- обнаружение и устранение различных сбоев функциональности оборудования;- установка и настройка разнообразных программных продуктов;- обслуживание компьютерных сетей;- оперативный ремонт техники;- квалифицированные консультации специалистов;- настройка и оптимизация безопасности компьютерного оборудования.

Обслуживание компьютеров

Своевременное обслуживание компьютеров, цены которого считаются самыми доступными на сегодняшний день в компании «IT-AUTSORSING.COM», позволяет заказчику избежать возможных проблем с компьютерной техникой в процессе эксплуатации. Данная особенность характеризуется тем, что каждый клиент имеет возможность полностью сконцентрироваться на своей профессиональной деятельности, предоставив специалистам необходимые условия для оперативной работы. Такой подход позволяет максимально оптимизировать затраты на техническую поддержку и обслуживание компьютерной техники.

Особенности нашей компании

Наша перспективная компания «IT-AUTSORSING.COM» предлагает своим клиентам широкий спектр профессиональных услуг по обслуживанию компьютеров в СПБ. Профессиональная деятельность организации характеризуется максимальным качеством предоставляемых услуг и доступной стоимостью, которая существенно отличается от цен многочисленных конкурирующих предприятий.

IT аутсорсинг Санкт Петербург

Обслуживание компьютеров Петербург, осуществляемое компанией «IT-AUTSORSING.COM», отличается высокой оперативностью, максимальным качеством и доступной стоимостью. Каждый клиент может подобрать наиболее оптимальный вариант индивидуального обслуживания компьютерной техники для регулярной и практичной эксплуатации оборудования. Наша компания заботится о собственных клиентах, предоставляя наиболее комфортные условия сотрудничества.

it-autsorsing.com

Абонентское обслуживание компьютеров, сервисное обслуживание компьютеров, аутсорсинг it, ит аутсорсинг, обслуживание пк

Компания «Мневис» предлагает услуги аутсорсинга IT и приглашает к сотрудничеству предприятия малого, среднего и крупного бизнеса. Мы обеспечиваем абонентское обслуживание компьютеров, офисной техники и сетевого оборудования.  Наш системный администратор в любое время будет для Вас в зоне доступа. Гарантируем своим клиентам высокий уровень технической экспертизы и соблюдение норм корпоративной этики.

Заключая с нами договор на аутсорсинг ИТ, Вы получаете возможность заниматься своим основным бизнесом, не отвлекаясь на создание собственного программного обеспечения и поиски  квалифицированного специалиста на должность системного администратора. Учитывая большой опыт нашей компании в реализации подобных проектов,  ИТ аутсорсинг позволит Вам сократить расходы на содержание персонала и снизить возможные риски.

Сотрудничая с нами, Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную техническую  поддержку в области обслуживания пк.

 

     Основные направления деятельности компании «Мневис»

1.      Наша компания заключает договора на Абонентское обслуживание компьютеров  со всеми фирмами, стремящимися сократить финансовые расходы на настройку офисной компьютерной техники и её обслуживание.

Аутсорсинг IT – оптимальный вариант для улучшения работы фирмы, так как позволяет пользоваться услугами профессиональных it-инженеров, при этом экономя на содержании собственного штата системных администраторов.

Договор подразумевает возможность абонентского обслуживания компьютеров в любом количестве. Наши специалисты берут на себя обязательство контроля за качеством работы оборудования, его ремонта в случае необходимости, обслуживание пк и своевременного обновления программного обеспечения.

2.      Заключая с нашей компанией договор на ИТ аутсорсинг, Вы можете быть уверены в оперативной компьютерной помощи, такой как ремонт и абонентское обслуживание компьютеров, модернизация оборудования, настройка Интернета, локальных и Wi-fi сетей и др. Все работы будут проводиться в сжатые сроки, а многие услуги могут быть оказаны дистанционно. Благодаря возможности устранять некоторые неполадки без необходимости выезда системного администратора в офис, экономится время, и постоянно поддерживается работоспособность IT-инфраструктуры.

3.      Наша компания располагает собственным компьютерным сервисным центром,  что позволяет минимизировать время ремонта техники и дистанционно проводить обслуживание ПК. Каждый системный администратор, служащий в нашей компании, имеет высшее инженерно-техническое образование и сертификат на обслуживание ПК.

Учитывая постоянное развитие компьютерных технологий, наши сотрудники периодически проходят курсы повышения квалификации, совершенствуя уровень своих знаний и мастерства. Аутсорсинг IT даёт нашим клиентам возможность в короткие сроки осуществить диагностику и ремонт всех видов компьютерной техники профессионально и качественно.

4.      Компьютерные услуги, предоставляемые нашей компанией, не ограничиваются абонентским обслуживанием компьютеров. Они имеют широкий спектр услуг, которыми пользуются фирмы как малого, так и крупного бизнеса. Аудит-ИТ – необходимая процедура для любого предприятия. Она проводится с целью выявления погрешностей в работе it-инфраструктуры, грозящих утратой важной информации  или прекращением производственного процесса. Всесторонняя проверка компьютерного оборудования, его модернизация, замена изношенных элементов оптимизируют работу офисной техники. Перед заключением договора на  ИТ аутсорсинг рекомендуется провести аудиторские мероприятия.

 

Аутсорсинг IT– профессиональное решение многих вопросов

1.      Вашему предприятию понадобились услуги ит-специалистов для развёртывания ПО на рабочих местах? Или Вы решили модернизировать имеющуюся технику? Штатный системный администратор сможет справиться с этой задачей за достаточно продолжительное время, особенно актуально это для средних и крупных фирм.

Лучший выход для решения данной проблемы в сжатые сроки – ИТ аутсорсинг. Наша компания предлагает оборудование от ведущих производителей. Характеристики устанавливаемой техники и ценовой диапазон согласовываются с заказчиком. Абсолютно исключён вариант заводского брака, так как все закупленные компьютеры будут протестированы нашими специалистами.

Мы предоставляем нашим клиентам лицензионные программные обеспечения, которые будут отвечать всем современным требованиям, а также установку бухгалтерских программ, которую будет сопровождать наш системный администратор.

2.      Весьма актуальная на сегодняшний день программа «Автоматизация бизнеса» становится всё более востребованной. Услуги ИТ аутсорсинга, предлагаемые нашей компанией, включают в себя установление программы, автоматизирующей любой бизнес, будь то автоматизация управления или производства, автоматизация электронного документооборота,  отдела продаж или торговлю акциями. Автоматизация бизнеса поможет Вам сэкономить время и ресурсы, всецело полагаясь на специально разработанные программы.

3.      В наше время, когда Всемирная паутина вошла в каждый дом, невозможно представить себе развитие какого бы то ни было бизнеса без собственного сайта.

Сайт – это Ваша визитка, Ваша самопрезентация. Правильный корпоративный сайт должен отличаться не только привлекательным внешним видом, но и полнотой внутреннего содержания. Возможность плодотворного сотрудничества компаний различного профиля с разработчиками сайтов предоставляет ИТ аутсорсинг. Мы поможем Вам в создании и продвижении сайта, который станет Вашей визитной карточкой.

Ускорить производство Вашего проекта, привлечь к Вашему бизнесу большее число клиентов – задача посильная для наших программистов, Web-дизайнеров и системных администраторов.

4.      Абонентское обслуживание компьютеров на предприятии выполняет системный администратор. Для удобства производственного процесса вся компьютерная техника предприятия, установленная в одном помещении или в одном здании, объединяется локальной сетью. При большом удалении компьютеров друг от друга локальная сеть создаётся при помощи специального оборудования. Аутсорсинг IT, предлагаемый нашей компанией «Мневис», предоставляет нашим клиентам услуги в построении локальных сетей любой сложности, охватывающих неограниченное количество техники и оптимизирующих обслуживание пк.

mnevis.ru

IT Аутсорсинг

 

 

Наша компания оказывает клиентам квалифицированную помощь в сфере информационных технологий. Спектр наших услуг разнообразен, однако наиболее широкое распространение получил IT аутсорсинг.

 

Аутсорсинг подразумевает передачу заказчиком прав на ведение и обслуживание некоторых бизнес-процессов предприятия, которые затрагивают его информационные системы. Таким образом, работодатель вправе поручить сторонней организации ведение отдельных производственных функций. Что в них входит?

 

1. Общее развитие IT системы, телекоммуникаций. 2. Обнаружение и быстрое устранение любых неисправностей. 3. Оптимизация IT инфраструктуры предприятия. 4. Последующая поддержка работы системы.

 

Как начинающие, так и опытные предприниматели часто задаются вопросом: зачем нужно заказывать услуги сторонней организации, если есть возможность нанять толкового IT специалиста? Верно, это возможно, однако специалист не сможет обеспечивать поминутный мониторинг всех систем, сутками пребывая на рабочем месте, напрочь отказываясь от выходных, больничных и отпусков. Мы можем себе позволить беспрерывно следить за исправностью ваших систем, поскольку в компании «JustaTEC» работает целый штат опытных и квалифицированных специалистов, способных в любой момент подменить друг друга. К тому же, вам не потребуется выплачивать нам заработную плату, которая в случае с работниками никак не учитывает время их бездействия. Заказывая IT аутсорсинг компании, вы платите только за проделанную работу.

 

IT инфраструктура представляет собой совокупность всех ПК компании, сетевого оборудования, сетей, серверов, средств связи, периферии и прочего. Согласитесь, что одному специалисту практически нереально уследить за этим. ИТ аутсорсинг Москва предполагает как удаленную работу с информационной инфраструктурой предприятия, так и возможность вызова мастера для устранения технических проблем.

 

Еще одним значительным преимуществом в сравнении со штатным специалистом является суммирование знаний и опыта всех наших сотрудников. Так, если в той или иной ситуации штатный работник может растеряться и не знать, как решить возникшую проблему, нам понадобится минимум времени, дабы оговорить, согласовать и осуществить реализацию наиболее корректного решения.

 

Качественный IT аутсорсинг Москва – это «JustaTEC». На нашем сайте вы найдете всю интересующую вас информацию, начиная подробным описанием предоставляемых услуг, заканчивая контактными данными. Также вы сможете подробно ознакомиться с тем, что такое аутсорсинг, какие виды технического сопровождения существуют вне комплексного обслуживания, на что стоит обращать особое внимание в IT инфраструктуре предприятия и многое другое. Наиболее приемлемые тарифы и опытные специалисты делают нашу организацию одной из самых конкурентоспособных на рынке информационных технологий.

 

www.justatec.ru

IT АУТСОРСИНГ, АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

 

На сегодняшний день деятельность большинства организаций города тесно связана с компьютерной инфраструктурой. В то же время стала очевидной потребность в техническом сопровождении офисной техники, в поддержке бесперебойной работы всей информационной инфраструктуры организации, в оперативном решении ряда вопросов и проблем. Однако для серьезного обслуживания ИТ инфраструктуры и своевременного внедрения технологических новшеств организации требуются высококвалифицированные специалисты, содержание которых в штате сотрудников может обойтись довольно дорого.Очевидное решение, к которому приходит любая организация - желание сэкономить средства и ресурсы компании в ходе обеспечения профильной деятельности. Целесообразность содержания в штате профессиональных системных администраторов оказывается, как правило, дорогостоящим решением, а услуги работников с низкой квалификацией лишь на первый взгляд кажутся приемлемым вариантом, так как результат зачастую может не оправдать ожиданий из-за низкого качества выполняемых работ, а иногда и приводят к сбоям в работе всей организации.

 В данном случае аутсорсинг информационных технологий (IT-outsourcing, ИТ-аутсорсинг) – это оптимальный комплекс услуг, который предполагает привлечение сторонней организации для решения задач абонентского обслуживания IT инфраструктуры организации. В ходе абонентского обслуживания организаций на постоянной основе будут решаться задачи по обеспечению бесперебойной работы офисной техники, локальной сети, рабочих компьютеров, серверов и прочей IT инфраструктуры.

 Важным преимуществом аутсорсинга является возможность самостоятельно регулировать объем предлагаемых услуг в режиме реального времени. Это поможет легко выбрать нужный именно вам состав и уровень обслуживания и в то же время не создаст препятствий для модернизации и внедрения новинок в вашу IT инфраструктуру.

 IT аутсорсинг в Новокузнецке от нашей компании - это всесторонние возможности для технического сопровождения техники вашей компании, основанные на ясной договорённости и ответственности со стороны обслуживающей организации. Нашу компанию характеризует доступность, стабильность и качество предоставляемых услуг. Мы предложим вам оптимальное решение с экономической точки зрения.

 

Преимущества работы с обслуживающей компанией очевидны:

 

  • Мы готовы ответить на любые вопросы возникающие у заказчика.
  • В отличии от специалистов на зарплате мы не заболеем, не уйдем в отпуск и не уволимся.
  • При техническом сопровождении вам не придется платить налоги на сотрудников, а также отпускные и больничные.
  • Вашей организации будет не нужно оборудовать отдельное рабочее место для системных администраторов, покупать технику, литературу, обеспечивать участие в семинарах и курсах повышения квалификации.
  • Гарантия компетентности технического сопровождения.

xn-----7kcuwekllpjm.xn--p1ai

Абонентское обслуживание организациий (IT - аутсорсинг)

Обслуживание компьютеров по договору

в Москве и Подмосковье

Работа современного офиса полностью зависит от работы компьютерной техники, телефонии и оргтехники. Для поддержания работоспособности компьютерного парка необходимо проводить своевременное обслуживание как самих ПК, так и периферийных устройств. Для небольших компаний содержание в своем штате IT специалиста, который бы занимался обслуживанием компьютеров в офисе, может оказаться достаточно накладным и не всегда целесообразным, поскольку обслуживание компьютерной техники зачастую не требуется на протяжении всего рабочего дня. Дабы не обременять себя лишними расходами на собственную IT службу, небольшой компании удобнее заключить договор на IT-аутсорсинг с подрядчиком, для которого абонентское обслуживание компьютеров организаций — основной профиль деятельности.

                       

Полный IT-аутсорсинг включает в себя: обслуживание компьютеров, обслуживание оргтехники, обслуживание компьютерной сети и периферийных устройств за счет перекладывания непрофильной деятельности для компании на другую ответственную организацию. В ходе такого сотрудничества с IT исполнителем компания может уделить максимум внимания и средств своей непосредственной деятельности. Всё более и более популярным становится обслуживание компьютеров и сетей в компаниях и организациях по модели стороннего IT-аутсорсинга.

Итак, полное абонентское обслуживание компьютеров для клиента гарантирует работоспособность всей офисной техники - от компьютера генерального директора до копировального аппарата. Данная услуга имеет следующие положительные моменты:

  • Ваш офис защищен от простоев в работе из-за возможных неполадок в компьютерной сети;
  • Благодаря технической поддержке, компания застрахована от неприятных ситуаций, которые могут подорвать рабочий процесс в самый неподходящий момент;
  • При возникновении сложностей в работе с программным обеспечением у Вас имеется надежный консультант для сотрудников в лице нашего IT специалиста;
  • В случае регулярных профилактических мероприятий над компьютерной техникой сокращается число возможных неисправностей;
  • Ваш отдел снабжения избавляется от забот по закупке расходных материалов и компьютерной техники, возлагая это на обслуживающую организацию;
  • Устранение типовой проблемы в случае экстренного выезда в среднем  занимает от одного часа до трёх;
  • Вы избавлены от прямого диалога с провайдером при возникновении проблем с доступом в Интернет;
  • Ремонт и текущее обслуживание разноплановой оргтехники осуществляется одной и той же организацией.

Штатный системный администратор или абонентское обслуживание компьютерной техники в офисе?

Если подробно рассмотреть преимущества абонентского обслуживания компьютерной техники фирмы над наличием собственного IT штата, то можно выделить следующее:

  • Ежемесячная стоимость договора на обслуживание компьютеров в малом или среднем офисе ниже, чем зарплата собственного квалифицированного IT специалиста. Заработная плата грамотного системного администратора на сегодняшний день обычно не ниже 30 000 р.
  • Приходящему системному администратору не требуется собственное рабочее место. Ввиду отсутствия дополнительных затрат на аренду офисного помещения, на обустройство рабочего места, на социальный пакет и на медицинское обеспечение, выгода при работе по схеме стороннего компьютерного обслуживания очевидна;
  • При IT-аутсорсинге по договору Вы сокращаете расходы компании за счет отсутствия налоговых выплат по НДФЛ и ЕСН. Оплата труда собственной IT службы увеличивает фонд заработной платы, а оплата услуг по обслуживанию ПК уменьшает налогооблагаемую прибыль Вашей компании.
  • Уровень технических знаний и практический опыт сторонних IT специалистов увеличивается в процессе их постоянной деятельности, в то время как Ваш штатный сотрудник при отсутствии работы зачастую просматривает развлекательные порталы в Интернете и играет в компьютерные  игры.
  • В рамках договора на техническое обслуживание компьютерной техники гораздо меньше времени занимает решение сложных проблем, т.к. имеется возможность привлечения дополнительных сил и знаний в лице сотрудников обслуживающей организации. Это также может оказаться весьма полезным в случае массовых отказов компьютерной техники или при необходимости выполнить множество похожих задач одновременно.
  • В случае увеличения числа компьютеров у Вас в организации согласно нашему договору предусмотрены скидки (стоимость обслуживания каждого компьютера снижается). В случае наличия собственной IT службы, скорее всего, потребуется трудоустройство еще одного недешевого сотрудника IT службы.
  • Сотрудник собственного IT подразделения может заболеть в самый неподходящий момент, может уехать в отпуск или отсутствовать на работе по семейным обстоятельствам. В случае компьютерного обслуживания сторонней организацией Вы застрахованы от подобных ситуаций. Приходящий системный администратор с легкостью найдет себе замену в случае болезни.
  • Ваш штатный системный администратор не сможет профессионально провести ремонт копировальной техники, периферийных устройств или офисной АТС. У  компании, осуществляющей полный IT-аутсорсинг, есть возможность ремонта разноплановой офисной техники.
  • У штатного системного администратора отсутствует собственный склад расходных материалов и запасных частей. Это обстоятельство не позволит  провести оперативный ремонт компьютера или замену картриджа у принтера. Сторонняя IT компания по абонентскому обслуживанию компьютерной техники организаций не имеет подобной проблемы. Приходящий сисадмин легко захватит с собой всё необходимое.
  • Порой для проведения ремонта компьютерной или офисной техники возникает необходимость транспортировки неисправного оборудования в сервисный центр, что влечет за собой потери времени и вызывает дополнительные расходы. Договор на компьютерное обслуживание фирмы уже учитывает данные накладные расходы.

 

 Техническое обслуживание компьютеров и серверов в Химках,

Москве и ближнем Подмосковье

Компания «ОфисТоргСервис», расположенная в Химках и Москве, предоставляет полный комплекс услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров, серверов, локальных сетей и офисной техники. Мы уделяем пристальное внимание каждому нашему клиенту и стремимся предложить оптимальные решения для стабильной работы всей IT инфраструктуры в офисе компании-клиента. В процессе сотрудничества мы гарантируем оперативность и индивидуальный подход к каждой фирме или организации. Вы можете не беспокоиться за нарушение конфиденциальности информации, содержащейся на жестких дисках ваших компьютеров, поскольку наш договор на абонентское обслуживание компьютерной техники предусматривает ответственность сторон в этом отношении.

В числе наших сотрудников находятся профессиональные IT специалисты широкого профиля, способные дать именно такой сервис, который необходим взыскательному клиенту в рамках договора на IT-аустсорсинг. На сегодняшний день оперативное и качественное решение задач в IT сфере способны обеспечить лишь специалисты с постоянным практическим опытом проведения работ. Как раз такие IT специалисты и работают в нашей компании.

Мы готовы предложить максимально выгодные условия сотрудничества для любого клиента в рамках договора на компьютерное обслуживание. У наших клиентов есть возможность выбрать схему сотрудничества как в виде разовых выездов для устранения проблем и их профилактики, так и в виде постоянного аутсорсинга по договору. Мы также готовы предложить заключить договор на обслуживание оргтехники, договор на обслуживание компьютерной сети или договор на обслуживание сервера в офисе Вашей компании или организации.

Ниже Вы можете ознакомиться с нашим прайс-листом, где указаны цены на абонентское обслуживание компьютеров, серверов, компьютерной сети и оргтехники:

 

Тарифы на   обслуживание компьютерной техники

Начальный

Стандартный

Особый

Число обязательных   визитов в месяц

1

2

По договоренности

Число неоплачиваемых   экстренных выездов в месяц

1

2

По договоренности

Стоимость   абонентского обслуживания компьютерной техники в месяц, руб

Количество единиц   компьютерной техники (ПК и ноутбуки)

1-5

950

1000

индивидуально

6-10

900

950

индивидуально

11-15

850

900

индивидуально

16-24

800

850

индивидуально

25-40

750

800

индивидуально

41 и более

-

По договоренности

 

Оргтехника (принтер,   факс, копир) (за единицу)

700

Маршрутизатор уровня   SOHO (за единицу)

1000

Сервер на базе   Windows Server (за единицу)

2000

Мини АТС (за единицу)

800

Локальная   сеть

От 1000

Таблица 1: Прайс-лист со стоимостью на компьютерное обслуживание

 

Широкий выбор тарифных планов позволит организовать сотрудничество на максимально выгодных условиях для каждого нашего клиента. Необходимость в обслуживании той или иной части IT инфраструктуры Вашего офиса обговаривается отдельно с нашим менеджером в каждом конкретном случае. Для этого нам необходимо будет получить подробную информацию об IT структуре в Вашей организации или фирме.

 

Помните о том, что успешная деятельность Вашей компании напрямую зависит от стабильной работы компьютеров и офисной техники, которая достигается только при регулярном и качественном проведении работ! При заключении договора на сотрудничество с нашей компанией Вы застрахуете свой бизнес от подрывов со стороны своей IT инфраструктуры.

Компания «ОфисТоргСервис» проводит абонентское обслуживание серверов и компьютеров в Химках, в Москве и Московской области уже более 7-ми лет. За это время у нас появилось немало постоянных клиентов, со списком которых Вы можете ознакомиться.

Мы осуществляем компьютерное обслуживание в организациях согласно следующей географии оказания услуг:

  • Абонентское обслуживание компьютеров в Москве (в т.ч. Куркино, Зеленоград, Митино, м. Речной Вокзал, м. Водный Стадион, м. Планерная)
  • Абонентское обслуживание компьютерной техники в ближнем Подмосковье: Химки, Сходня, Лобня, Долгопрудный, Красногорск, Солнечногорск, Подрезково, Новоподрезково, Фирсановка.

В чем заключается IT-аутсорсинг (компьютерное обслуживание) в организации?

При заключении договора на IT-аутсорсинг нашими специалистами в первую очередь проводится аудит текущего состояния IT инфраструктуры Вашего офиса и составляется индивидуальный технический паспорт организации, включающий схему работы компьютерной сети, периферийных устройств, конфигурацию компьютеров и перечень программного обеспечения. На основании технического паспорта организации выявляются узкие места в системе и вырабатываются предложения по возможной оптимизации IT инфраструктуры. За обслуживанием каждой организации закрепляется персональный ответственный IT специалист.

 

Полное абонентское обслуживание компьютерной техники фирмы (IT-аутсорсинг) включает следующие услуги:

  • Восстановление и поддержание работоспособности ПК, настройка компьютерного оборудования, оптимизация и профилактика  работы ПК и ноутбуков.
  • Ремонт компьютеров (замена комплектующих,      переустановка программ, восстановление информации).
  • Полная или частичная модернизация компьютеров.
  • Установка надежных систем защиты сети от  несанкционированного доступа.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Установка антивирусного программного обеспечения, настройка с учетом особенностей его эксплуатации, антивирусная диагностика, удаление компьютерных вирусов и лечение троянов.
  • Организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения, а также поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники по выгодным ценам.
  • Ввод в эксплуатацию новой компьютерной техники.
  • Проведение технической экспертизы и оценка оборудования.
  • Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.
  • Администрирование ЛВС. Мелкий ремонт, расширение и модернизация ЛВС.
  • Администрирование беспроводной Wi-Fi сети в офисе.
  • Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
  • Поддержка серверов на базе Windows Server.
  • Поддержка сетевого оборудования (коммутаторы, роутеры)
  • Поддержка телефонного оборудования (настройка и      программирование мини АТС, установка, настройка и обслуживание IP АТС, абонентские терминалы)
  • Бесплатные подробные телефонные консультации.
  • Взаимодействие с поставщиками услуг связи (интернет, телефония, хостинг и т.д.)
  • Срочный выезд IT специалиста по экстренному вызову.

Обслуживание офисных компьютеров по договору включает в себя плановые и экстренные выезды наших IT специалистов в офис Заказчика. Во время планового выезда проводится проверка всех ПК и ноутбуков на предмет наличия компьютерных вирусов и вредоносных программ, проводится поиск технических неисправностей и их устранение, осуществляется установка необходимого программного обеспечения. Попутно ведется контроль остатков расходных материалов в офисной технике и т.п. В случае возникновения неисправностей в работе ПК, локальной сети или офисной техники осуществляется срочный выезд нашего специалиста. Срок пребывания ответственного инженера на объекте не ограничен по времени, наш инженер пробудет на месте ровно столько, сколько потребуется для устранения проблемы.

Помимо услуг в сфере IT мы можем помочь, если требуется монтаж домофона в офис организации. Цены на установку домофонов Вы можете узнать у наших менеджеров. Цены самих домофонов вы можете посмотреть в нашем каталоге продукции.

 

Чем наши услуги по обслуживанию компьютерной техники отличаются от предложений конкурентов

  • Мы работаем по обычной системе налогообложения, в то время как большая часть наших конкурентов использует упрощенную схему. Следовательно, бухгалтерия не сможет возместить стоимость НДС, что фактически повысит затраты на 18% от стоимости договора на абонентское обслуживание. Дополнительную информацию по данному вопросу Вы можете узнать у своего бухгалтера.
  • Услуги IT- аутсорсинга по договору со стороны нашей компании производятся без предоплаты. Это касается и разовых  выездов, и постоянного технического обслуживания компьютеров/сетей. В случае со стоимостью расходных материалов или комплектующих поставка проводится при условии предоплаты. Сотрудничество с нашей IT компанией  строится в рамках взаимного доверия.
  • Мы готовы заключить договор, предусматривающий большее количество выездов, чем в случае со стандартными тарифными планами.  Благодаря этому Вы можете уделить дополнительное внимание IT инфраструктуре в офисе организации.
  • В процессе сотрудничества с нами Вы имеете возможность общаться с ответственными инженерами напрямую - без участия операторов. Конкурирующие организации весьма неохотно предоставляют мобильные телефоны своих сотрудников, решая все вопросы через представителей в офисе. В результате приходится дважды рассказывать о проблеме: сначала      ответственному сотруднику в офисе, а потом уже инженеру, тратя драгоценное время. Мы избавим Вас от такой необходимости. Мобильные номера наших инженеров не являются тайной, поэтому Вы всегда можете позвонить инженеру напрямую.
  • Мы позволим Вам сэкономить на стоимости программного обеспечения, заменив часть прикладного и офисного ПО их бесплатными аналогами. Кроме того, всё используемое лицензионное ПО будет подобрано без дополнительного (ненужного Вам) функционала, что также скажется на стоимости софта в лучшую сторону. Ведь незачем платить за то, что не используется в процессе Вашей профессиональной деятельности!
  • Мы готовы взять на себя снабжение вашего офиса расходными материалами, компьютерной и оргтехникой по выгодным ценам. Доставка оборудования и расходных материалов к Вам в офис будет осуществляться  бесплатно.
  • Возможности нашего инженерного штата позволяют проводить компьютерное обслуживание офисов в выходные дни или в нерабочее время, не отрывая сотрудников от их текущей работы.
  • Наше руководство готово к диалогу с Вами. О любых проблемах или замечаниях в рамках договора на абонентское обслуживание компьютерной техники Вы можете поговорить с нашим генеральным директором как при личной встрече, так и по телефону. Схему проезда к нашему офису в г. Химки Вы можете найти в разделе контакты.
  • Мы являемся многопрофильной IT компанией, поэтому перечень наших услуг достаточно широк. Если необходимо, то мы поможем Вам с установкой камер видеонаблюдения в офисе Вашей организации.

 

 

www.ots-group.ru