|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Записки мастера. Как распознать следы ремонта. Часть 1. Как узнать был ли в ремонте телефонКак определить, был ли телефон в ремонте?Для того чтобы определить, был ли телефон в ремонте, при покупке устройства обратите внимание на некоторые детали. Во-первых, стоит уделить внимание внешнему виду аппарата, именно по нему можно определить, как эксплуатировал его прежний хозяин. Если на корпусе и экране есть сколы и царапины, будьте уверены: его роняли, и не раз. Во-вторых, важной особенностью каждого телефона считается его IMEI-номер, он указан на наклейке под аккумулятором аппарата. IMEI должен совпадать с номером, показанным в результате набора комбинации: *#06#. Если IMEI не совпадают, значит, телефон прошивали, возможно, даже неоднократно. В-третьих, лучше всего покупать б/у телефон вместе с коробкой. При покупке телефона без коробки или соответствующих документов нет гарантий, что устройство приобретено законно. Во время покупки б/у аппарата рекомендуется вместе с продавцом проверить основные функции телефона. Это предупредит проблемы, с которыми можно столкнуться в будущем. Если Вы покупаете «раскладушку» или слайдер, несколько раз подряд откройте и закройте флип. Затем снова проверьте работоспособность аппарата. Экран должен быть без белых свечений, выбросов «матрицы» и прочих неисправностей. Если телефон был русифицирован, проверьте, нет ли грубых ошибок в переводе. Если что-то не так, вероятнее всего, телефон является обыкновенной китайской подделкой. Заранее интересуйтесь характеристиками нужного Вам телефона. Если в комплекте должны быть аксессуары, обязательно поинтересуйтесь о их наличии и на месте проверьте их работоспособность. Чтобы проверить, был ли телефон в ремонте, внимательно изучите окантовку корпуса и целостность винтов под аккумулятором. Независимо от того, как долго пользовались телефоном, они должны выглядеть как новые и быть идеально ровной формы. Только это позволит определить, вскрывался ли телефон кем-то ранее или нет. Также обратите внимание, нет ли под защитным стеклом экрана пыли, не «залипают» ли клавиши аппарата при нажатии. При покупке телефона бывшего в употреблении, лучше выбирать аппараты известных производителей. buying-and-selling.ru Записки мастера. Как распознать следы ремонта. Часть 1 — android.mobile-review.com25 октября 2017Макс ЛюбинВконтакте Google+ Привет! Смартфон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Многие будут чувствовать себя неуютно, выйдя из дома без него. Другие не расстаются с гаджетами даже дома. Из-за этого смартфоны подвергаются различным испытаниям, начиная от падений и заканчивая утоплением. В большинстве случаев это поправимо. И зачастую такие восстановленные и отремонтированные устройства получают вторую жизнь на вторичном рынке, а иногда и продаются под видом новых. Как отличить одно от другого и не купить «зомби»?
С легкой руки Александра Носкова, предложившего в комментариях тему этой статьи, попробуем разобраться, как отличить телефон, бывший в ремонте, от телефона, избежавшего такой участи. Учитывая, что аспектов и нюансов может быть великое множество, я решил разбить эту статью на две части. В первой части мы поговорим о внешних признаках, а во второй обсудим внутренние, или программные. Итак, как же отличить ремонтированный телефон по внешнему виду? Первое, на что стоит обращать внимание, – это, конечно же, корпус, а именно места стыков различных частей телефона. Современные смартфоны в основной своей массе собираются из нескольких модулей, среди которых можно выделить дисплейный модуль, основную раму, а также крышку аккумуляторного отсека.
Как я уже сказал, для начала исследуем стыки этих частей аппарата. Визуально не должно быть замятий, заусениц и мест, где геометрия стыка нарушена. Первый признак ремонта – подобные следы. Такие следы чаще всего оставляют в мастерских, когда вскрывают телефон. Получается подобное, если используют неправильный инструмент, либо когда очень торопятся, либо когда выполняют свои обязанности спустя рукава.
Если по данному пункту порядок, то переходим к следующему этапу – равномерности зазоров между дисплеем и корпусом. Если дисплей менялся (а это одна из самых частых причин ремонта), то, если это не оригинальная деталь, редко какой мастер вклеит модуль так же ровно и равномерно, как это сделает робот на заводе. Тщательно осматриваем места стыков дисплея и рамки или корпуса. Зазоры должны быть равномерными, а в стыке не должно быть следов скотча, клея и иных посторонних материалов.
Кроме боковых зазоров, имеет смысл проверить вертикальные зазоры, или то, насколько равномерно дисплейный модуль утоплен в рамку или корпус. Дело в том, что дисплейные модули зачастую имеют разную толщину в разных частях. Сверху они могут быть толще или тоньше, чем снизу и по бокам, или наоборот. Связано это с тем, что изнутри может быть нанесен сенсорный слой либо подкладка под технологические отверстия, камеры и т.д.
И если в таком случае для разных частей модуля использовать одинаковый скотч, не подгоняя его под разницу в толщине модуля, при вклейке это даст разную глубину, на которую будет утоплен модуль на разных участках.
Следующим моментом, который также может броситься в глаза, является различие в цвете корпусных деталей и элементов. Это очень часто встречается у iPhone. Самый часто заменяемый элемент – дисплей. Следует обращать внимание на цвет кнопки и остального модуля. Оригинальный модуль имеет ровный, насыщенный белый цвет, который практически не отличается от цвета кнопки Home. При использовании недорогих запчастей разница в цвете будет бросаться в глаза. Чаще всего у таких запчастей белый цвет имеет сероватый оттенок и сильно отличается от цвета кнопки Home. Идеальным вариантом будет, если на осмотр потенциальной покупки вы возьмете друга с оригинальным iPhone такого же цвета. Можно будет сравнить напрямую.
Еще очень часто обман можно увидеть, если обратить внимание на такие вещи, как разъем зарядки, разъем гарнитуры и микрофон. При ремонте эти элементы часто не меняют. Особенно разъем зарядки. Его цвет не должен отличаться от того, который установлен заводом-изготовителем. А еще его сложно почистить так, чтобы он выглядел как новый. Посветите в него фонариком, и если увидите мусор и пыль – перед вами не новый телефон. Бывает так, что разъем тоже меняют, и тогда пыли и мусора там не будет. Зато может быть отличие цвета (оттенка). Не поленитесь, предварительно сходите в магазин и посмотрите, как должен выглядеть разъем и какого он должен быть цвета. Вроде бы мелочь, но на этом часто прокалываются любители выдать отремонтированный телефон за новый.
Следующий пункт, на который стоит обратить внимание, это полиграфия на корпусе. Посмотрите на то, как и каким шрифтом нанесено название модели и производителя. У китайцев часто присутствует болезнь начинающих дизайнеров – «поиграть шрифтами». В итоге на запчастях элементы оказываются смещены относительно оригинала либо расположены в другом порядке. Могут отличаться размер шрифта и цвет краски. А еще может быть указана не совсем та модель, которая у вас в руках (не забываем про региональные модели, у которых может быть другая маркировка). Это мелочи, на которые редко обращают внимание те, кто восстанавливает телефоны и продает их под видом новых.
Еще одним моментом, требующим внимания, является качество лотков под SIM-карту/карту памяти и соответствие их цвета цвету остального корпуса. Если цвет лотка отличается от цвета корпуса, значит, что-то меняли, и лучше, чтобы это был лоток, а не корпус.
Еще одним признаком ремонта может служить качество материала, из которого изготовлены эти самые лотки. Проверить это будет уместно, если цвет корпуса и лотка совпадает. Чаще всего для изготовления таких элементов «китайцами» используются самые дешевые варианты материалов. Если алюминий, то легкий и мягкий, если пластик, то попроще. Это бросается в глаза, достаточно подержать в руках оригинальный лоток от SIM-карты. Подобная беда очень часто встречается у восстановленных iPhone, когда меняется почти всё, кроме материнской платы.
Кроме всего прочего, немаловажным моментом является состояние кнопок громкости, включения и т.д. Обратите на них внимание. Они должны быть такие же новые и чистые, как корпус. Или, наоборот, такие же потертые, если вы покупаете аппарат б/у. Согласитесь, странно выглядят новые кнопки на потертом корпусе. Иногда это не так бросается в глаза, поэтому присмотритесь.
Также, если до конца не уверены, можно обратить внимание на винты, которые крепят корпус. На них не должно быть замятий, срезов и сорванных поверхностей. Не стесняйтесь использовать увеличительное стекло. В конце концов, вы тратите свои деньги и не обязаны верить на слово первому встречному продавцу.
Ну и пункт, который можно было обозначить самым первым, – качество дисплея. Еще раз настоятельно советую перед покупкой телефона с рук сходить в магазин и посмотреть оригинал. Попробуйте посмотреть, как себя ведет дисплей под разными углами, как меняется цветопередача, есть ли засветы. Проверьте, как отображаются черный и серый цвета, – самые частые проблемы у недорогих матриц. Запомните, как скользит палец, если у данной модели предусмотрено олеофобное покрытие. Дешевые запчасти на то и дешевые, на них экономят и редко делают олеофобное покрытие.
ЗаключениеВот, пожалуй, основные пункты, которые можно проверить при осмотре телефона перед покупкой. Повторюсь, это только внешние моменты, которые можно увидеть невооруженным глазом. Обычно этого перечня хватает, чтобы заметить ремонт, при котором у устройства менялись элементы корпуса или дисплей. При этом всегда есть шанс, что ремонт проводился качественно, использовались оригинальные запчасти, а мастер был очень аккуратен и ответственен. А еще хуже, когда эти сомнения возникли в магазине официального дилера. Тогда только внешним осмотром не обойтись. А вот о том, что делать, если внешний осмотр не выявил проблем, а подозрения остались, мы поговорим в следующей части. android.mobile-review.com Как узнать ремонтировался ли телефон самсунгЛюбая, даже очень именитая фирма, не застрахована от ошибок и появления брака, так что каждый раз при покупке нового гаджета мы играем в русскую рулетку с фортуной. Еще более это актуально при приобретении подержанной техники, которая может содержать такие скрытые изъяны, которые с первого взгляда и не определишь. В этой статье вы узнаете о нескольких способах проверки смартфонов под управлением Android, которые помогут вам избежать неприятных неожиданностей. Android Sensor Box Топовые модели некоторых производителей буквально напичканы различными датчиками, которые способны измерять самые разные параметры. Однако, если перед вами подделка, то большинство из этих датчиков будут отсутствовать или неправильно работать. Для того, чтобы проверить наличие и функциональность встроенных в устройство датчиков, существует приложение Android Sensor Box. Как определить, был ли телефон в ремонте?На каждом устройстве компании есть фирменное меню, которое запускается по секретному коду.
2. Проверка по IMEI Проверка по номеру IMEI не сильно надежный способ определить оригинальный ли аппарат, однако во многих случаях он действительно помогает. Процедура определения тоже не очень сложная, она состоит всего из двух шагов: Сперва необходимо узнать номер IMEI телефон. Для этого в номеронабирателе введите сервисный код *#06# и за мгновение вы увидите его на экране. Он также имеет на коробке от устройства и мы рекомендуем заодно сверить их (номера должны совпадать). Как проверить телефон samsung galaxy на оригинальностьИнфоЗагрузить QR-Code Sensor Box for Android Developer: IKMY TECH Price: Free Wifi Analyzer C помощью этой утилиты вы сможете проверить насколько уверенно ваш смартфон или планшет работает с беспроводными сетями. Wifi Analyzer даст вам возможность оценить насколько качественно собран и настроен соответствующий тракт устройства, его чувствительность и избирательность. Загрузить QR-Code Wifi Analyzer Developer: farproc Price: Free GPS Test Практически все современные смартфоны умеют определять свое положение на местности, но далеко не все делают это одинаково успешно. GPS Test служит для тестирования возможностей аппарата в этой области. Вы сможете узнать количество спутников и скорость их захвата, силу сигнала, возможность работы с GLONASS и другие параметры.Записки мастера. как распознать следы ремонта. часть 1ВажноТакже, если до конца не уверены, можно обратить внимание на винты, которые крепят корпус. На них не должно быть замятий, срезов и сорванных поверхностей. Не стесняйтесь использовать увеличительное стекло. В конце концов, вы тратите свои деньги и не обязаны верить на слово первому встречному продавцу. Ну и пункт, который можно было обозначить самым первым, – качество дисплея.Еще раз настоятельно советую перед покупкой телефона с рук сходить в магазин и посмотреть оригинал. Попробуйте посмотреть, как себя ведет дисплей под разными углами, как меняется цветопередача, есть ли засветы. ВниманиеПроверьте, как отображаются черный и серый цвета, – самые частые проблемы у недорогих матриц. Запомните, как скользит палец, если у данной модели предусмотрено олеофобное покрытие. Дешевые запчасти на то и дешевые, на них экономят и редко делают олеофобное покрытие.Проверка электронной гарантии на технику samsung по серийному номеруИз-за сложившейся экономической ситуации в России и соседних странах, люди вынуждены искать более выгодные предложения. Не подозревая, что вас могут обмануть, вы покупаете смартфон в 2 или даже в 3 раза дешевле средней розничной цены и только через некоторое время понимаете, что купили подделку. Так как же отличить оригинал Samsung Galaxy от подделки? Существует несколько способов, о которых вы сейчас узнаете. Выберите самый удобный для вас и пользуйтесь при покупке смартфона или планшета от бренда Samsung. 1. Проверка с помощью сервисного кода Это самый простой и быстрый способ проверки любого Galaxy-смартфона на оригинальность. Как проверить мобильный телефон при покупке. проверка imei.Привет! Смартфон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Многие будут чувствовать себя неуютно, выйдя из дома без него. Другие не расстаются с гаджетами даже дома. Из-за этого смартфоны подвергаются различным испытаниям, начиная от падений и заканчивая утоплением. В большинстве случаев это поправимо. И зачастую такие восстановленные и отремонтированные устройства получают вторую жизнь на вторичном рынке, а иногда и продаются под видом новых. Как отличить одно от другого и не купить «зомби»? С легкой руки Александра Носкова, предложившего в комментариях тему этой статьи, попробуем разобраться, как отличить телефон, бывший в ремонте, от телефона, избежавшего такой участи. Учитывая, что аспектов и нюансов может быть великое множество, я решил разбить эту статью на две части. В первой части мы поговорим о внешних признаках, а во второй обсудим внутренние, или программные. Как проверить на оригинальность телефон самсунгЧасто можно услышать или прочитать вопросы о том, как узнать: новый телефон тебе привез курьер или это REF (восстановленный из б/у телефона, от слова «Refurbished», переводится как «отремонтированный» или «восстановленный»)? Что ж, это очень важный вопрос, когда ты выбираешь новенький телефон для себя, или (даже более ответственно!) если выбираешь телефон в подарок. Ниже мы приводим 3 простейших способа убедится, что перед тобой новый оригинальный телефон: 1. Проведи внешний осмотр телефона (Ищи царапины в sim приемнике, контактах подключения батареи, на винтах корпуса и на сетках динамиков. Сам корпус при этом может быть новым). Из объективных примет можно назвать еще пылинки под стеклом. Они могут появится после некоторого срока эксплуатации или замены корпуса. Но самое главное — это разъемы: наушники, питание, связь с ПК. За время эксплуатации все они порядком изнашиваются. Теперь переходим на сайт компании Samsung и вводим IMEI. Стоит отметить, что здесь вы не проверите устройство, если оно старше Samsung Galaxy S7. К примеру, я ввел номер своего Galaxy Note 4 и система сообщила об ошибке. В таком случае, воспользуйтесь услугами другого сервиса — IMEI.info. Вводим тот же номер и нажимаем кнопку “Check”, чтобы проверить. Вы должны увидеть информацию об устройстве, если оно оригинальное. Имейте в виду, что особо продвинутые мошенники могут “угнать” настоящий IMEI от подлинного гаджета компании Samsung и подменить его в китайскую копию. Однако, случается такое весьма редко и третий способ поможет вам убедиться является ли Galaxy подделкой или оригинальным аппаратом. 3. Изучите характеристики желаемого смартфона или планшета Если вы заранее изучите технические характеристики желаемого смартфона или планшета, то это поможет отличить оригинал от подделки. Как узнать ремонтировался ли телефон самсунгЭто предупредит проблемы, с которыми можно столкнуться в будущем. Если Вы покупаете «раскладушку» или слайдер, несколько раз подряд откройте и закройте флип. Затем снова проверьте работоспособность аппарата. Экран должен быть без белых свечений, выбросов «матрицы» и прочих неисправностей. Если телефон был русифицирован, проверьте, нет ли грубых ошибок в переводе. Если что-то не так, вероятнее всего, телефон является обыкновенной китайской подделкой. Заранее интересуйтесь характеристиками нужного Вам телефона. Если в комплекте должны быть аксессуары, обязательно поинтересуйтесь о их наличии и на месте проверьте их работоспособность. Чтобы проверить, был ли телефон в ремонте, внимательно изучите окантовку корпуса и целостность винтов под аккумулятором. Независимо от того, как долго пользовались телефоном, они должны выглядеть как новые и быть идеально ровной формы.И визуально это очень заметно, как заметно и то, когда пытаются убрать эти следы. Так же, не забудь проверить наличие заводских пленок. 2. Проведи проверку содержимого телефона (например, нет ли номеров в записной книжке, или фотографий в галерее) 3. Проверь соответствие номера IMEI (набери *#06# на клавиатуре). Номер из 15 цифр должен совпадать с номером на коробке под штрих-кодом и с номером на наклейке под аккамулятором на самом телефоне. Далее введите IMEI на сайтеhttp://sndeep.info/ru. Если информация появилась — телефон 100% оригинальный. Также, крайне важно, чтобы номер IMEI был указан в гарантийном талоне. yurist123.ru Записки мастера. Как распознать следы ремонта. Часть 2 — android.mobile-review.com31 октября 2017Макс ЛюбинВконтакте Google+ Привет! В первой части мы рассмотрели внешние признаки ремонта, которые несложно проверить прямо перед покупкой телефона. Однако, кроме внешних признаков, есть еще и внутренние, или софтовые, которые тоже можно проверить для того, чтобы быть более уверенным в том, что не покупаете телефон, бывший в употреблении. Если факт обладания новым телефоном для вас принципиален, существует еще несколько способов обезопасить себя от покупки не нового гаджета. Самое простое и очевидное – проверить соответствие серийных номеров и IMEI на коробке, на корпусе самого устройства, а также в меню телефона. Для этого в номеронабирателе набираем комбинацию *#06#. Устройство покажет нам номер IMEI, который и необходимо сверить с номером, указанным на коробке и корпусе смартфона.
Если номера на экране не совпадают с номерами на коробке и корпусе, с большой долей вероятности перед вами телефон, который либо прошивали, либо ремонтировали, либо украли. Проверить, был ли телефон в ремонте, был ли активирован и когда, можно с помощью многочисленных интернет-сервисов. Для этого вам снова потребуется IMEI или серийный номер. У многих производителей есть официальный сервис, где можно проверить факт наличия электронной гарантии. Вот пример такого сервиса от Samsung (картинка кликабельна). Тут будет указан не только статус гарантии, но и произведенные гарантийные ремонты, если таковые были.
Нередко в ремонт попадают телефоны после неудачных манипуляций с прошивками. В таком случае мастер просто прошивает телефон заводской прошивкой и с чистым сердцем отдает клиенту. Например, у телефонов Samsung есть такой замечательный сервис KNOX, который очень не любят поклонники Root и очень любят мастера сервисных центров, так как этот самый KNOX имеет счетчик, который на данный момент практически нереально обнулить. То есть, если телефон прошивали, то при входе в режим загрузчика в верхней части экрана будет строка warranty void: 0x1 (2). В данном случае единица говорит о том, что телефон прошивался, а цифра в скобках означает количество прошивок. Это справедливо для телефонов Samsung с их сервисом KNOX. Также обратите внимание на строку System status. Там должно быть указано «Official». Если там указано «Custom», то, например, Samsung Pay на таком смартфоне работать уже не будет никогда.
Попасть в режим загрузчика можно на выключенном телефоне, зажав определенную комбинацию клавиш. Опять же на примере Samsung, это одновременное зажатие клавиш питания, увеличения громкости и кнопки Home. После включения клавиши не отпускать до появления диалогового меню, в котором вам для продолжения предложат нажать клавишу увеличения громкости. У смартфонов других производителей сервис KNOX отсутствует, и проверить факт прошивки так просто не выйдет. Однако сам режим загрузчика все равно может поведать о многом. Часто бывает так, что магазины, продающие даже оригинальные запчасти, берут их из отказного фонда завода-изготовителя, забракованные по тому или иному пункту. В случае с матрицами это могут быть засветы, пятна, следы клея и т.д. Лучше всего это видно на сером фоне. Для того, чтобы проверить матрицу, необходимо зайти в тестовое меню, набрав в номеронабирателе комбинацию *#0*#. В открывшемся меню находим пункт sub key, кликаем по нему и затем нажимаем клавишу увеличения громкости. Откроется серое поле, на котором можно посмотреть, есть ли дефекты матрицы и цветопередачи.
Если вы хотите получить подробную информацию об устройстве и есть возможность установить на телефон ту или иную программу, то в таком случае попробуйте воспользоваться приложением Phone info, которое позволит вывести на экран всю основную информацию об устройстве, включая ту, которая доступна в режиме загрузчика.
Еще одним, но более долгим вариантом проверки новизны телефона является тест батареи на заявленную емкость. Не секрет, что любая батарея имеет определенное количество циклов заряда, что и определяет ее срок жизни. Чем больше циклов прошла батарея, тем меньше ей осталось и тем меньше ее емкость, а значит, время работы. Проверить батарею можно погоняв телефон специальным приложением (но в этом случае сбор статистики может быть весьма долгим). Например, приложением AccuBattery:
Еще один способ — использование специального тестера. Проверка осуществляется подключением полностью разряженного смартфона к специальному оборудованию, например, Charger Doctor, который можно купить на любой торговой площадке. Такое зарядное устройство в процессе заряда батареи считает принятую ёмкость исходя из времени и величины тока заряда. В этом случае получаем итоговый результат, весьма приближенный к реальным показателям. И если этот самый результат сильно отличается от паспортных данных, то есть повод задуматься о том, сколько уже циклов прошла батарея.
Еще один интересный способ подойдет для устройств на базе Android 7. Чтобы им воспользоваться, необходимо установить один из файловых менеджеров, имеющих доступ к корневой папке, например, Root Explorer, Solid Explorer, ES-проводник. Затем перейти по пути: Sys/class/power supply/battery Найти в этой дирректории файлы fg_fullcapnom и fg_cycle, и открыть их для просмотра любым текстовым редактором. Fg_ fullcapnom даст нам значение остаточной емкости АКБ в мАч, которое необходимо умножить на два.
Fg_cycle покажет количество циклов зарядки.
Точность подобного метода не абсолютна, так как в зависимости от уровня заряда, показатель емкости может незначительно отличаться на одном и том же телефоне, но это лучше чем полное неведение. Плюс ко всему, мы имеем очень важный параметр — количество циклов, что тоже позволяет судить о здоровье батарейки. Остальные известные мне способы проверки требуют наличия как специального оборудования, так и большого количества времени, поэтому вряд ли подойдут в случае покупки телефона с рук или в магазине – думаю, продавец не поймет, если перед покупкой вы попросите его дать вам телефон на пару дней для проверки. Однако если покупаете телефон в магазине под видом нового, последующая проверка, выявившая, что телефон был не новый, будет основанием для обмена или возврата. ЗаключениеВ заключение хотел бы сказать следующее – если ремонт был негарантийным и проводился квалифицированным и аккуратным мастером с использованием оригинальных запчастей, то, скорее всего, узнать о том, что телефон ремонтировался, либо не получится вовсе, либо получится только вскрыв устройство и проверив состояние внутренних элементов на факт наличия следов пайки. Но это уже уровень мастерских. С другой стороны, если ремонт произведен настолько качественно, с использованием оригинальных запчастей, то такой аппарат вряд ли будет работать хуже нового. И в таком случае так ли важно, новый он или нет? android.mobile-review.com
www.sviaziservis.org Как проверить б/у смартфон перед покупкой
С одной стороны, весомая экономия (как правило от 30 до 50 процентов от рыночной стоимости), а с другой стороны, реальный шанс стать героем поговорки «Скупой платит дважды».Сегодня говорим о том, как проверить Android-смартфон перед покупкой и как максимально обезопасить себя от возможных проблем с телефоном в дальнейшем. Основные правилаКупив устройство соответствующее нижеописанным критериям можно спасть спокойно и не переживать за потраченные деньги.
Вроде бы на этом можно было бы и закончить, если бы не одно «но» — кастомная прошивка и Root. Если предыдущий владелец оказался любителем экспериментов, то вам может попасться аппарат с открытыми root-правами и неофициальной прошивкой. Это зачастую лишает гарантии, хотя есть и исключения. Обезопасить себя в этом случае можно только хорошо «погуглив» перед покупкой . Найдите в интернете информацию о там, какой номер имеет официальная прошивка и версия ядра системы. Либо, если такой же аппарат есть сейчас в продаже в магазинах, посмотрите эту информацию в живую. Версия прошивки находится в настройках в разделе «Об устройстве», пункт «Сведения о ПО».
С проверкой на наличие Root все немного сложнее. Самый надежный способ узнать есть root или нет, это загрузить устройство в Download mode, но без компьютера этого не сделать. По этому, всё что вы можете, это посмотреть наличие в смартфоне таких приложений, как SuperSU, BusyBox или Superuser. Конечно, их отсутствие не является гарантией на «девственность» телефона, но как косвенный признак подойдёт. Проверка на техническую неисправностьКонечно, наличие остатка гарантии и чистая система это хорошо, но не стоит забывать и про базовую работоспособность смартфона.
Большинство моделей смартфонов можно протестировать довольно глубоко если зайти в инженерное меню. От сюда можно проверить матрицу, сенсорную панель, вибромотор и многое другое. Для того, что бы зайти в тестовое (инженерное) меню, нужно ввести специальный код в номеронаберателе.
Ну и последнее, никто ещё не отменял «манибэк». Договоритесь с продавцом о возврате телефона в течении 1-3 дней в случае обнаружения дефекта. Если с устройством действительно всё в порядке, то большинство покупателей соглашаются на такую проверку без проблем. feetch.com Сломался телефон на гарантии, мои права в 2018 году: сроки, порядок Телефоны являются самым часто покупаемым прибором у покупателя. А сейчас, в погоне за модными моделями, некоторые приобретают по несколько гаджетов за год. В такой обстановке каждый задается вопросами: «Могу ли я получить деньги за некачественный товар?», «Как произвести возврат телефона по гарантии?», а также «Какими правами обладает покупатель?» Информация для покупателей о приобретении телефонаСамое важное, что обязательно стоит знать покупателю – этот товар входит в список тех, которые нельзя вернуть, если нет претензий к качеству. То есть цвет, комплектация, функции – все это должны проверить в магазине, иначе потом вернуть не удастся. Единственный шанс для возврата – доказать, что вас не правильно информировали о функциях и возможностях товара. Это придется доказывать в суде. Второй пункт, который нужно учесть – после покупки сохраняйте чеки, упаковку и все комплектующие детали. Это пригодится, если мобильный нужно будет возвратить, например, при поломке. Конечно, если вы не сохраните чек, по закону «О защите прав потребителей», магазин все равно обязан вам вернуть деньги или обменять поломанный товар, но доказывать свое право будет сложнее. Во время гарантийного срока все ремонтные работы должны проводиться в Сервисном Центре. Гарантия на телефонГарантийный срок на такое сложное техническое устройство составляет, в среднем, год. Иногда срок гарантии достигает двух лет. Если в течение этого времени у сотового обнаружится существенный недостаток или он поломается, вы можете обратиться в магазин, и на имеете право на выбор нескольких возможных вариантов:
Гарантийный ремонт и обслуживание, а также замена происходят только в случае, если потребитель не виноват в поломке аппарата. Если вы, например, искупали свой телефон или наступили на него – никто вам его не обменяет. Что конкретно требовать от продавца, если сломался телефон на гарантии, – решать покупателю. Защита закона обеспечена. Если же первый выявленный недостаток не признан существенным, то при возврате в течение 15 дней вы можете рассчитывать только на ремонт телефона. Ни возврат денег, ни замена на такие случаи не распространяются. Телефон на гарантии сломалсяВажно отметить, что мы возвращаем товар, который находится на гарантийном обслуживании. При этом вы не виноваты в его поломке, и на руках имеете все документы о покупке. В таком случае, по закону, продавец обязан вернуть вам деньги или произвести ремонт. Как вернуть деньги за телефон, нужно разобраться подробно. Что делать, если сломался телефон? Обязательно обращаться к продавцу! Многие не хотят тратить силы и нервы, а потому просто выкидывают мобильник, не требуя обмена или возврата денег. Владельцы в магазинах вам спасибо скажут. Это неправильно. Для начала попробуйте просто решить проблему в магазине, где покупали. Продавец, скорее всего, произведет осмотр и подвергнет ремонту. При этом в законе четко написано, что на время гарантийного ремонта потребителю обязаны предоставить другой аппарат. Для этого вам достаточно написать претензию в двух экземплярах, один из которых останется у вас, а второй передадите продавцу вместе со сломанным аппаратом. При обнаружении поломки внимательно изучите ваш гарантийный талон. Часто покупателю предлагают кроме основной, еще и дополнительную гарантию. Дополнительная гарантия дает те же права, что и главная. Поэтому смело идите со сломанным товаром к продавцу – вам окажут услуги по починке. Период ремонта должен длиться не больше 45 дней, иначе покупатель имеет право написать претензию продавцу и пожаловаться в Роспотребнадзор на затягивание срока гарантийного ремонта. Срок ремонта должен соблюдаться независимо ни от чего. Когда вы отдаете аппарат, чтобы отремонтировать его в сервисном центре, продавец обязан выдать вам соответствующий акт, в котором описана проблема и все комплектующие, которые предоставлены с товаром. Внимательно следите, чтобы вас не обманули подменной моделью. Сдать телефон в ремонт нужно в упаковке, со всеми деталями и зарядкой. Иногда для проведения ремонта телефона продавец предлагает провести проверку товара позже. В таком случае нужно знать, что проверка, так или иначе, проводится в присутствии потребителя. Если продавец самостоятельно проведет экспертизу, покупатель может не принять ее результаты. Это дает право на другой вариант экспертизы у независимого специалиста. Возможно, вы обратитесь не в сервисную мастерскую, а произведете починку сами. В таком случае вернуть деньги за ремонт с продавца будет сложно, так как придется доказывать состоятельность ваших мастеров. Постороннее вмешательство может аннулировать гарантийное обслуживание. Поэтому со сломанными моделями лучше идти по адресу сервисного центра. Гарантия на аккумуляторГарантия на батарею имеет свои особенности. Это комплектующая деталь телефонов, а потому гарантия на нее может быть меньше, чем на сам товар. Аккумуляторы могут не принять в ремонтную мастерскую только в том случае, если более маленький срок гарантии прописан в договоре, а батарея сломалась после. Если же в гарантийном талоне нет указания на срок гарантии батареи, значит, он составляет столько же, сколько у основного товара. Ремонт по гарантии производится и с телефоном, и с батареей. На время ремонта вам обязаны предоставить замену. Главное – внимательно прочесть, на сколько дана гарантия на аккумулятор. Обмен товара или возврат денег
Чтобы узнать, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии, обратимся к закону. Есть три ситуации, когда вы имеете право на возврат денег за телефон или обменять телефон:
Если вы хотите вернуть средства, потраченные на покупку, придется обратиться в магазин. На руках должна быть претензия на возврат денег за некачественный товар. На рассмотрение заявки и возврат денег у продавца есть 10 дней. Гарантия на телефон не означает, что вы должны ремонтировать неисправность много раз подряд. Покупатель вправе потребовать обмена бракованной модели на другую. Как обменять телефон на гарантии? Также нужно написать продавцу претензию в двух экземплярах. Срок возврата – 7 дней, для проверки неисправности продавец вправе потребовать увеличения срока до 20 дней. Если новой выбранной модели нет на складе, время ожидания не должно превышать месяц. Ремонта по гарантии можно ждать полтора месяца. Составление претензии и последующие действияНе важно, хотите вы обменять товар или вернуть потраченные финансы – придется писать претензию. Правильность ее составления очень важна. Создавать документ нужно в двух экземплярах, причем один из них остается у вас, но с подписью продавца. Бумага должна состоять из следующих пунктов:
Иногда продавец отказывается принять претензию, но вам понадобится подтверждение, что вы ее вручали. Для этого можно отправить документ по почте с уведомлением о принятии. В таком случае у вас на руках будет бумага об отказе, выданная почтой.
В случае, когда продавец отказался возвращать деньги или вернуть телефон по гарантии, вам стоит обращаться сначала в Роспотребнадзор, а затем в суд с исковым заявлением. Возможно, понадобится помощь квалифицированных юристов, но в результате можно получить не только деньги за некачественный товар, но и материальный ущерб. Юристы помогут ответить на вопрос: как обменять товар с минимальными потерями. ВыводЕсли сломался телефон на гарантии, права 2018 года позволяют получить деньги с продавца или новый телефон. Это должен знать каждый, и уметь воспользоваться грамотно своими правами. Если сломался телефон на гарантии не по вашей вине, ответственность за проданный товар несет продавец. Не стоит мучиться вопросами: «Могу я или должны ли мне вернуть, можно ли требовать?» Запомните: надо действовать! praktikaprava.ru
|
Надувная мебель в Минске – лучшее решение, если вы решили отдохнуть на даче, с друзьями в туристическом походе, или решили отправиться на море отдыхать. Преимуществом надувной мебели является её компактность в сложенном виде, высокая функциональность для различных целей, комфортный и здоровый отдых во время сна. Интернет-магазин предоставляет широкий выбор продукции по доступным и низким ценам.
Сегодня цены на смартфоны первого эшелона бьют всё новые рекорды, достигая, порой, немыслимых ранее цифр. И не удивительно, что в такой ситуации многие многие из нас часто задумываются, не купить ли себе поддержанный аппарат. Но покупка б/у смартфона это всегда палка о двух концах.
