Как подготовиться и вести себя на собеседовании. Как вести себя правильно на собеседовании


Как правильно вести себя на собеседовании

Что главное для вас на собеседовании в кадровом агентстве или в компании? Конечно же, понравиться рекрутеру или менеджеру по кадрам. Добиться этого кандидаты пытаются разными способами. Но не все из них помогают получить желаемый результат. Некоторые из имеющихся у вас в резерве приемов могут сработать с точностью «до наоборот».

Не давите на жалость

Есть соискатели, которые стараются разжалобить интервьюера, чтобы получить работу. На собеседовании они начинают рассказывать о своем сложном финансовом положении, семейных неприятностях, проблемах со здоровьем и других обрушившихся на них бедах. «Ну возьмите меня хоть кем-нибудь!» — чуть ли не умоляет такой кандидат своего собеседника. Но, скорее всего, подобная тактика ни к чему хорошему не приведет. И вовсе не потому, что напротив вас сидит совершенно бессердечный формалист, не желающий войти в ваше положение. Пожалеть-то вас, он может, и пожалеет, но работу вы все равно не получите. Дело в том, что работодателям нужны успешные, уверенные в себе профессионалы, а не нытики-неудачники. «Если этот человек и свои-то проблемы решить не способен, то уж с производственными он точно не справится», — примерно к такому выводу приходят многие руководители после встречи с соискателем, пытавшимся во время собеседования «давить на жалость». Понятно, что приглашения на вторую встречу в их компанию такой кандидат не получит.

Не «заговаривайте» собеседника

Некоторые кандидаты болтают на собеседовании буквально без умолку. В том числе и на темы, далекие от их будущей работы: о погоде, прошедшем отпуске, политике и так далее. Для одних это просто обычная манера поведения, для других — способ справиться со стрессом и продемонстрировать свою общительность. Но и тем, и другим следует ради собственного же блага попридержать язык за зубами.

— Когда я встречаюсь с болтливым кандидатом, — рассказывает Сергей Сомин, менеджер по кадрам одного из московских предприятий, — у меня сразу появляется мысль: этот словесный поток у него от волнения или человек по природе настолько неорганизован? Может, он и на рабочем месте будет всех отвлекать своей болтовней? Я как профессионал вообще настороженно отношусь к тем, кто склонен много разговаривать не по теме. У таких людей часто вместо дела — одни разговоры.

Не допускайте фамильярности

Бывает, стремясь подчеркнуть свой профессионализм, соискатель «давит» на интервьюера своими знаниями, пытается лидировать, фамильярничает с менеджером. Особенно часто такое случается, когда кандидат старше своего собеседника. Но и это, и то, что интервьюер действительно не силен в вашей профессии, не повод не соблюдать «правила игры», принятые на собеседовании. Вы что же думаете, что ваша «крутизна» до глубины души поразит менеджера, и он с готовностью распахнет вам навстречу свои объятия? Ничуть не бывало! Скорее, вас сочтут заносчивым типом, который не умеет общаться, не сможет ужиться в коллективе. Такой вывод однозначно не повысит ваши шансы занять вакантное место.

Не ругайте прежнюю компанию

Еще один достаточно часто (и совершенно напрасно!) используемый кандидатами способ понравится на собеседовании — критика предыдущей компании в целом и ее руководства в частности. Тем самым соискатель пытается самоутвердиться за чужой счет: типа, они такие-сякие, а я — весь в белом, они не ведали, что творили, а я подмечал каждую их ошибку. Имейте в виду: подобными гневными обвинениями вы только дадите работодателю повод подозревать вас в том, что его компании вы тоже можете быть неверны. Вдруг через некоторое время вы и его будете обвинять во всех смертных грехах, описывая в красках на собеседовании в следующей компании, что и как он делал неправильно? Вряд ли кого-то из руководителей обрадует такая перспектива.

Кстати, хвалить прежнего начальника на собеседовании тоже не рекомендуется. Тем самым вы как бы навязываете новому шефу свой стандарт подходящего руководителя. Вряд ли ваш босс готов ему соответствовать. Он наверняка считает, что и он сам, и его компания — явления уникальные по определению, поэтому их просто нельзя ни с кем и ни с чем сравнивать.

А как правильно?

Собеседование в кадровом агентстве или в компании с большей долей вероятности пройдет успешно, если вы будете:

придерживаться дружески официального тона беседы;

отвечать на вопросы прямо, четко и коротко, а главное — предварительно подумав над ответами;

проявлять особую сдержанность, если тема разговора не касается напрямую служебных обязанностей. Такую беседу можно поддержать, но самостоятельно развивать тему, далекую от работы, не стоит.

После окончания собеседования поблагодарите интервьюера за уделенное вам время. В любом случае вы провели его с пользой: даже если устроиться на работу по каким-то причинам в этот раз не получилось, на следующем собеседовании вам наверняка пригодится уже имеющийся опыт встреч и общения с работодателем или рекрутером.

Любовь Чернышева. Работа для Вас

www.rabotka.ru

Как вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю

Ура, вас пригласили на собеседование! Наверняка, когда вы услышали об этом в первый раз, вас охватила радость. Однако потихоньку позитивные эмоции начинают сменяться тревогой, а из головы не выходит мысль о том, как вести себя на собеседовании. И вы правы, ведь любой опыт и квалификация могут быть перечеркнуты неправильным поведением: сколь бы ценным не был специалист, если он заявится на встречу с работодателем голым или пьяным, его не возьмут на работу.

Мы, конечно, утрируем, но вообще пример очень показателен: некоторые соискатели по степени глупости и непростительности своих действий недалеко уходят от вышеописанной ситуации. Итак, как правильно вести себя на собеседовании, чтобы получить работу своей мечты?

Как ни странно, начнем мы с “вредных советов”, а именно с примеров того, как вести себя не надо. Статистика показывает, что большинство соискателей склонны совершать одни и те же ошибки в своем поведении на собеседовании. А каков лучший способ избежать их? Правильно — знать врага в лицо. Чаще всего соискателям дают “от ворот поворот” в тех случаях, когда имеют место быть:

  • Опоздание

    Уж сколько раз твердили миру, что опоздание на собеседование — это смертный грех для любого соискателя, ан нет! Рекрутеры постоянно жалуются на то, что потенциальный работник задержался или вообще не пришел. Но это еще полбеды — через какое-то время после “проваленного” собеседования такие соискатели начинают названивать с предложением перенести встречу или с вопросами о “будущей” работе.

    “Хватает же наглости у некоторых людей!” — восклицает Ирина, менеджер по персоналу в одной крупной компании.С точки зрения рекрутера, опоздание на собеседовании буквально “кричит” о недостатках соискателя: отсутствие мотивации, необязательность, безответственность, лень, непрофессионализм и многое другое. Кроме того, не стоит забывать о важности первого впечатления, производимого потенциальным работником на человека, проводящего собеседование. Как вы думаете, каким оно будет, если работник опоздал на полчаса? Что-то подсказывает, что не видать ему должности, как собственных ушей.

  • Отсутствие культуры

    Интересно, эта тенденция присутствует во всех странах, или мы вынуждены писать об этом применительно к России? К сожалению, не редкость, когда человек приходит на собеседование и начинает вести себя грубо и по-хамски. Не всегда это бывает выражено напрямую, однако некультурными на собеседовании признаются такие вещи, как обращение “ты”, пошлые анекдоты, угрозы (да-да, и такое бывает!). Некоторые соискатели умудряются прийти на собеседование подшофе и искренне потом не понимают, почему им отказали в приеме на работу.

    После таких историй становится по-человечески жаль некоторых рекрутеров! Конечно, подобное поведение иногда прощается соискателям на должности чернорабочих — особенно, когда некому работать, и вакансию нужно закрыть срочно. Однако если таких ограничений нет, то пьющего и матерящегося человека, скорее всего, не возьмут даже грузчиком, благо сейчас полно молодых студентов, которые вполне вменяемы и при этом готовы работать.

  • Глупые вопросы и невнимательность

    Этот пункт заслуживает отдельного места в списке. Бывает так, что соискатели проявляют чудеса глупости, недальновидности и невнимательности. Чаще всего это проявляется в курьезных вопросах и не менее курьезных ответах на них. Например, одна девушка, претендующая на должность секретаря в компании, занимающейся продажей канцелярских товаров, попросила отпускать ее с работы на полчаса раньше оговоренного на собеседовании времени, так как хотела успевать домой на просмотр любимого сериала. Об этом она не преминула сообщить генеральному директору, который с ней беседовал и, разумеется, должность она не получила.

  • Сопровождение

    Еще одна ошибка в длинном списке “ляпов” соискателей. Некоторые из них приходят на собеседование в сопровождении мамы, папы, мужа или друзей. Сказать, что это обескураживает — значит ничего не сказать. Расскажем вам историю: девушка пришла устраиваться на должность менеджера по продажам в организацию, предлагающую услуги междугородней связи. Но пришла она не одна, а с мужем. И этот самый муж с ходу заявил, что не приемлет переработок, озвучил интересующую его сумму оклада и осведомился о возрасте начальника.

    Рекрутеру потребовалось двадцать минут, чтобы уговорить его выйти за дверь и дать возможность пообщаться с его женой наедине. И смех, и слезы! Такие ситуации периодически случаются с вчерашними выпускниками ВУЗов. Не стоит напоминать, что серьезная компания после такого шоу даже не будет продолжать с вами разговор, ведь подобные сопровождающие явно говоря о неадекватности соискателя и его несамостоятельности. Кроме того, на работу он потом тоже вместе с мамой за ручку ходить будет?

  • Стремление выглядеть хладнокровной и равнодушно

    Итак, от “рекрутерской фантастики” мы переходим к менее явным и от того более опасным ошибкам начинающих соискателей. Одной из них являются напускные равнодушие и хладнокровие — это когда мы пытаемся выглядеть спокойными, деловитыми и уверенными в себе, а по итогу превращаемся в “снежных королев”. Запомните, работодателей не интересуют подобные кандидаты! Все это выглядит скучно и неестественно, а если и нет, то может показаться, что вам вообще “до лампочки” предлагаемая должность. Человек, проводящий собеседование, понимает, что волнение — вполне естественная и понятная вещь, а вот отсутствие увлеченности и воодушевленности его может оттолкнуть.

  • Негативный отзыв о предыдущих работодателях или клиентах

    Иногда может показаться, что плохое мнение о бывшем начальнике — особенно, если он был конкурентом организации, проводящей с вами нынешнее собеседование — это ход конем. Но не обольщайтесь — в девяноста девяти процентах случаев негативная характеристика в их адрес сведет на нет все ваши усилия понравиться потенциальному работодателю.

    Во-первых, это выставляет вас как склочного и конфликтного человека. Во-вторых, работодатель боится, что, если у вас не сложатся деловые отношения, вы также будете отзываться и о нем. А этого никому не хочется. Поэтому он наверняка предпочтет проигнорировать вашу кандидатуру и взять кого-нибудь менее злопамятного.

  • Рассказ о личных проблемах

    Иногда бывает, что рекрутер на собеседовании задает вопросы, касающиеся личной жизни: семейного положения, интересов, планов. Однако у него в этом случае есть вполне конкретный интерес — оценить вашу общую успешность, стабильность личной жизни, и он не ждет, что вы расскажете ему обо всей своей подноготной. Например, о том, как вы поругались с молодым человеком из-за того, что он подарил вам не те цветы на годовщину. Эта информация ему вовсе не нужна, а вас после такого он посчитает взбалмошной и недалекой особой.

    Случаются ситуации, когда интервьюер действительно переходит грань и начинает задавать чересчур личные вопросы. В таком случае ведите себя сдержанно и спокойно поинтересуйтесь, зачем ему такая информация — возможно, что это просто очередная проверка на стрессоустойчивость. Если подобные вопросы продолжаются, вы вправе не отвечать на них.

  • Невнимательность к словам собеседника

    Конечно, это не такой вопиющий “ляп”, как опоздание или оскорбление бывшего начальника. Но многих для многих рекрутеров невнимательность также является поводом к отказу соискателю. Согласитесь, кому понравится человек, бесконечно уточняющий и переспрашивающий то, о чем шла речь раньше? Невнимательный работник с большей вероятностью будет совершать ошибки и не сможет общаться с людьми. Поэтому во время собеседования стоит сосредоточиться на человеке, его проводящем, а не на том, какие продукты стоит купить к ужину.

  • Отказ от участия в тестировании

    Соискателей очень часто пугает перспектива возможного прохождения тестирования: им кажется, что в результате подобных мероприятий всплывут какие-то их тайны, секреты и тщательно скрываемые недостатки. Некоторые боятся этого настолько, что напрочь отказываются заполнять какие-либо опросы и методики. Это в корне неверно, поскольку создает ощущение, что вы что-то скрываете или просто саботируете работу рекрутера.

    Безусловно, в ходе тестирования интервьюеру может открыться то, о чем вы не говорили. Но это не главная цель! Основная задача тестирования — предоставление работодателю объективной информации (которую и дает тест — их еще называют “измерителями психики”). И если вы старались быть честной и объективной в оценке своих качеств, то ничего “такого” тесты не покажут.

  • Шаблонность ответов

    Интернет пестрит разнообразными руководствами на тему “Как вести себя на собеседовании и получить должность топ-менежера, ничего не умея”. Конечно, мы утрируем, но в большинстве подобных пособий все рекомендации — шаблонные и одинаковые. Рекрутеров уже тошнит от людей, основным недостатком которых является “трудоголизм” и видящих себя через пять лет в руководстве фирмы. Это говорит о том, что человек даже не попытался рассказать о себе — он всего лишь тупо пересказал совет, вычитанный в интернете. Получит ли он работу? Скорее всего, нет.

  • С ошибками все ясно. Но остаются открытыми многие вопросы, касающиеся манеры поведения соискателя на собеседовании: что говорить, как говорить, когда и какими действиями все это сопровождать. Некоторым людям по-прежнему непонятно, что о себе стоит рассказать, а о чем следует умолчать. Попробуем со всем этим разобраться?

  • “Какой темп речи выбрать?”

    Встречаясь с работодателем, мы нередко задумываемся, как быстро следует рассказывать о себе. Следует отметить, что единого ответа на этот вопрос нет, и он очень часто зависит от темперамента человека, проводящего собеседование, а также от его формата. Но наиболее выигрышным, как обычно, является вариант “золотой середины”: учтите все особенности ситуации и говорите спокойно, размеренно и по делу. Не стоит “тарахтеть” как пулемет или медленно пережевывать слова — это может быть воспринято рекрутером как отсутствие навыков самопрезентации или вовсе как неадекватность.

  • “Врать или не врать?”

    Конечно, каждую из нас мама учила с детства, что врать — это очень плохо. Однако, повзрослев, мы поняли, что сказать правду иногда — еще хуже. Например, если на вопрос об уходе с предыдущего места работы вы расскажете про хама-начальника, это не принесет вам призовых баллов. Именно поэтому, отвечая на некоторые вопросы, лучше немного приукрасить действительность. Но врать про свои интересы, планы на жизнь, знания и навыки не стоит — высок риск, что тайное станет явным.

  • “Как себя вести при тестировании?”

    Во многих организациях сейчас применяется тестирование как объективный метод оценки кандидатов на вакансии. Как себя вести, чтобы получить работу? По-максимуму искренне. Это не шутка — во многих тестах есть так называемые “шкалы лжи”, которые довольно сложны и чувствительны к обману.И лучше всего не пытаться понять, что стоит за тем или иным вопросом, а спокойно и честно на него отвечать. Если ваши качества соответствуют требованиям работодателя — вас возьмут, если нет — ничего страшного, наоборот хорошо, что вы не стали тратить на неподходящую вам работу время.

  • “Как подчеркнуть свои достоинства?”

    Рассказывайте о своих достижениях на предыдущем месте работы: какие проекты вы завершили, каков был ваш вклад в общее дело и т.д. … Но это не самое важное. Гораздо важнее проявить ваши достоинства в режиме реального времени перед рекрутером. Например, вы заявляете, что вашим сильным качеством является стрессоустойчивость, и вдруг на собеседовании возникла стрессовая ситуация. Если вы заплачете или растеряетесь, рекрутер решит, что вы все преувеличили. А вот если вы поведете себя уверенно и достойно, найдете нестандартный выход из ситуации — это и будет наилучшей демонстрацией ваших плюсов.

  • “Как отвечать на вопрос о недостатках?”

    Про отрицательные качества спрашивают всех соискателей, так как понятно, что они есть у каждого. Однако это не повод рассказывать рекрутеру, какой вы плохой человек или, наоборот, убеждать его в том, что вы — суперженщина. Но и говорить про то, что ваш самый большой недостаток — неконтролируемое желание работать — тоже не стоит: избито, и никто уже этому не верит.

    Предлагаем вам следующий прием: говоря о ваших минусах, упомяните ваши реальные, но не самые ужасные качества и расскажите о том, как вам удается их преодолевать или обращать в плюсы. Например, можно упомянуть лень и сказать, что боретесь с ней планированием. Это будет демонстрировать взрослую и зрелую позицию, адекватную самооценку, а также умение работать над собой и добиваться успехов.

  • “Как манипулировать рекрутером?”

    В интернете полным-полно руководств о том, как при помощи НЛП или других методов “подстроиться” под рекрутера и повлиять на него. Но используя все эти приемы, не стоит забывать, что менеджер по персоналу, в большинстве своем — человек, имеющий психологическую подготовку и гораздо более чуткий и опытный в вопросах оказания влияние на людей. Разумеется, вы можете отшлифовать свою речь и манеру поведения, а вот пытаться ему что-то внушить, наверное, не стоит.

  • Итак, попробуем резюмировать всю информацию, приведенную выше. На собеседовании лучше всего вести себя спокойно и уверенно, думая над тем, что вы говорите и делаете. Скрывать волнение не стоит, а если оно зашкаливает, можно честно предупредить об этом рекрутера и объяснить его причину. Постарайтесь найти золотую середину между быстрым и медленным темпом, а лучше всего подстройтесь под собеседника — разумеется, если вам будет комфортно. Умеренно жестикулируйте, ведь это придает живость вашим словам, но не переусердствуйте.

    Рассказывая о себе, делайте акцент на те ваши особенности, которые интересны и выгодны работодателю. Будьте честны и не врите — просто старайтесь подчеркивать позитивное. Рассказывайте о ваших достижениях — это не бахвальство, а убеждение “клиента” — работодателя в приобретении “товара” — ваших услуг. Не перебивайте рекрутера — позвольте ему быть лидером в проведении собеседования (если вы не хотите продемонстрировать обратное).

    Помните о том, что собеседование — это ваша самопрезентация. Важно все: ваша внешность, ваши слова, ваши действия и ваши манеры. По тому, как вы будете себя вести, работодатель составит впечатление о вас, и никакие оправдания типа “в жизни я другая” на него не подействуют (человек всегда больше доверяет собственным глазам, чем чужим словам). Поэтому отнеситесь к предстоящему собеседованию ответственно, но без страха — и его итог обернется успехом для вас!

    www.jlady.ru

    Как вести себя на собеседовании

    При поиске роботы и последующем трудоустройстве неизбежно прохождение собеседования. Поэтому попробуем разобраться, как вести себя на собеседовании правильно, как подготовиться к нему и что нужно знать, собираясь на него.

    Собеседование-это неизбежное мероприятие, которое проходят все желающие трудоустроиться. Именно поэтому необходимо знать, как себя вести и что нужно говорить.

    Сам процесс собеседования представляет собой беседу предполагаемого сотрудника и работодателя с целью изучения качеств и способностей работника.

    Начнем по порядку.

    Телефонный разговор

    Вы в поисках новой работы разослали кучу своих резюме. Спустя время у вас звонит телефон, вы отвечаете на звонок и узнаете, что вас хотят пригласить на собеседование в успешную компанию на хорошую должность. Тут, помимо радости о предоставлении такого шанса, приходят страх, неуверенность, нервозность перед предстоящим событием. Вы нервничаете и боитесь не понравиться будущему работодателю, ведь вы не знаете, что вас ожидает и как себя нужно вести.

    Тут-то во время телефонного разговора и нужно начинать закладывать фундамент для успешного прохождения собеседования. Необходимо успокоиться и заставить себя отвечать на вопросы ровным спокойным голосом и с четкой интонацией.

    Помните, главное быть спокойной и не показывать своего волнения. Если вы проходите собеседование по телефону, то отвечайте уверенным и спокойным тоном.

    Во время телефонного разговора необходимо:

    1. Узнать, на какую должность вас приглашают, и задать вопросы, которые появились по поводу нее (график работы, зарплата и прочее). Если по какой-то причине вам не понравилась предлагаемая должность, то вежливо откажитесь от нее и аргументируйте свое решение.
    2. Обязательно нужно узнать имя и адрес компании, в которую вас зовут, и попросить телефон, по которому можно будет связаться с компанией в случае непредвиденных ситуаций. Не помешает узнать имя человека, с которым вы будете беседовать.
    3. Оговорите время встречи так, чтобы собеседование не мешало вашим планам, если такие имеются. Если у вас несколько собеседований, то временной промежуток между ними должен быть около 3 часов, так как беседа может затянуться надолго.
    4. Узнайте подробнее о процессе собеседования: как оно будет проходить, какие нужно иметь при себе документы, будет ли прохождение каких-то письменных тестов или заполнение анкет.

    После такого информативного телефонного разговора вы будете иметь примерное представление о том, что вам предстоит и к чему готовиться.

    Предварительная подготовка

    Подготовьте себя перед собеседованием. Подберите подходящий наряд, настройте себя морально и самое главное разузнайте информацию о компании, в которой будете проходить собеседование.

    Прежде чем ознакомиться с тем, как вести себя на собеседовании, нужно понять, как к нему готовиться. Ибо без хорошей предварительной подготовки собеседование обречено на провал.

    Перед собеседованием нужно:

    1. В первую очередь, привести свое психологическое состояние в порядок и позитивно настроить себя. Избавиться от страха и переживаний, расслабиться и успокоиться. Если при беседе ваш собеседник заметит у вас проблески переживаний и страха, это оттолкнет его, и он может принять свое решение не в вашу пользу, так как нерешительные и застенчивые сотрудники никому не нужны. Для правильного настроя посмотрите хорошую кинокомедию или почитайте интересную книгу. Нет 100% вероятности, что вас возьмут на эту должность, поэтому такое собеседование — это не только шанс получить хорошую работу, но и испытание, чтобы выявить ошибки и лучше подготовиться в следующий раз.
    2. Правильно подобрать одежду для собеседования. Не стоит наряжаться в самый лучший и яркий наряд, как бы хорошо вы в нем не выглядели. В таких случаях уклон делается на строгий, деловой стиль или хотя бы на одежду строгих цветов. Не стоит забывать про запах: парфюм должен быть легкого, ненавязчивого аромата.
    3. Работодателям очень льстит, когда предполагаемый работник уже владеет некоторой информацией о компании. Поэтому стоит потратить время на изучение истории этой самой компании, узнать подробнее о роде и особенностях работы.
    4. Если вы не знаете дорогу, ведущую к месту собеседования, необходимо заранее подготовить маршрут и изучить его.
    5. Подготовьте необходимые документы. В любом случае вам точно понадобятся: паспорт, дипломы об образовании, ваше резюме.
    6. Вам будут задавать вопросы на подобии: почему вы решили пойти работать к нам; что полезного вы можете сделать для нашей компании; почему вы ушли с предыдущего места работы; расскажите о себе и так далее. Вы должны подготовить на них ответы или заготовки ответов заранее, чтобы не запинаться во время беседы с работодателем.

    Вот вы уже основательно подготовились к предстоящему событию. Осталось только прийти к работодателю и показать, каким внимательным, ответственным и просто хорошим работником вы будете.

    Подойдите к процессу подготовки основательно, держитесь уверенно и у вас обязательно все получится.

    Как нужно вести себя

    Теперь перейдем к тому, как правильно вести себя на собеседовании. Еще во время телефонного разговора вы показали ответственность и внимательность. После посеяли в себе уверенность и спокойствие, основательно подготовив все необходимое к предстоящему собеседованию. Осталось узнать, как правильно вести себя на нем.

    Как вести себя на собеседовании помогут следующие советы:

    1. Ни в коем случае нельзя опаздывать. Спланируйте время так, чтобы успеть добраться до места встречи и еще оставался запас времени (около 15 минут). Если возникли непредвиденные обстоятельства, позвоните по номеру, который вы попросили, и вежливо предупредите что опоздаете или вообще не придете, попросите прощение за это. Спросите, смогут ли вас принять в другое время.
    2. Разговаривайте с собеседником спокойно и вежливо, при этом четко и понятно. Улыбайтесь во время беседы (искренне это делайте).
    3. Не спешите отвечать на вопрос или пытаться заполнить неловкую паузу после вашего ответа. Работодатель может молчать специально. Вы должны быть спокойны и не суетиться.
    4. Во время разговора рекомендуется смотреть в глаза работодателю и с уверенностью отвечать на интересующие его вопросы (если нет возможности посмотреть в глаза, все равно смотрите в зону лица). Сидеть нужно прямо к нему. Ни в коем случае не скрещивайте ноги или руки на груди, такой жест показывает нежелание общаться. Лучше положить руки на стол, при этом ничего в них не теребите, так как это есть признак взволнованности. Не стоит излишне жестикулировать и махать руками, такое поведение просто некрасиво и неуместно в данном случае.
    5. Не перебивайте собеседника, выслушайте его до конца. Внимательно слушайте вопросы, если вы что-то не поняли — следует переспросить. При ответе не уходите от темы и не углубляйтесь в излишние детали. Если работодателя заинтересует какой-то аспект, он сам попросит вас об этом рассказать.

    Чтобы знать, как вести себя на собеседовании, советы психолога также помогут:

    1. При прохождении собеседования нужно понимать, что вы с работодателем на равных. Вы просто пришли выяснить, подходит ли вам предложенная должность.
    2. Вы должны общаться с удовольствием. Быть «на позитиве» при разговоре.

    От того, как вести себя на собеседовании, зависит дальнейшая судьба сотрудника в компании. Поэтому и необходимо воспользоваться полученными знаниями на практике.

    ladyinlife.ru

    Как вести себя на собеседовании

    В этой статье речь пойдет о том, как вести себя на собеседовании, что нужно говорить и какие элементарные правила поведения надо соблюдать, чтобы произвести благоприятное впечатление. Многие кандидаты так сильно сосредотачиваются на том, ЧТО говорить на собеседовании, а не КАК, что портят первое впечатление, а это, как известно, уже не исправить.

     

    1. Время

    Я всегда говорю своим друзьям, находящимся в поиске работы, что если ты опаздываешь на встречу, позвони и перенеси ее. Это, конечно, не очень хорошо, но ничего не может быть хуже, чем когда человек, опоздавший на 20 минут на первое собеседование, заходит, как ни в чем не бывало, и бросает банальную фразу о пробках.

    В этот момент мне прямо так и хочется ему сказать: «Друг, но я то в этом же городе живу, и о пробках знаю! Я же приехала к 9 утра!»

    Приезжайте на место заранее. За час, если Вы не уверены в загруженности дорог, пробках и т.д.

    Не стоит говорить рекрутеру, что Вы уже час гуляете вокруг офиса. Вы, конечно, молодец, что приехали заранее, но «слишком» заранее характеризует Вас, как человека нервозного, желающего все держать под контролем, а также, что эта встреча уж очень для Вас важна. Собеседование — это двухсторонний процесс, и каждая сторона должна быть заинтересована в равной степени. А факт столь длительного пребывания в окрестностях офиса автоматически делает перевес в сторону работодателя.

    Заходите в офисное здание за 20 минут — это самый оптимальный вариант. Ровно столько нужно, чтобы зарегистрироваться, подняться в офис, раздеться, зайти в туалет и привести себя в порядок. Посидите в кафе, попейте кофе, настройтесь, а за пол часа Вы уже должны стоять на ресэпшене основного здания.

    Если для Вас не заказан пропуск, то незамедлительно позвоните контактному лицу и сообщите об этом, тогда Ваше опоздание (если все-таки это случится) не будет выглядеть плохо. Не паникуйте и не повышайте голос — иначе будете выглядеть как невротик.

    Не нагружайте рекрутера вопросами о том, как найти вход в офисное здание, как доехать, где свернуть. Воспользуйтесь навигатором и картой. В таких зданиях обычно много народу, да и на главном ресэпшене можно спросить.

    Однажды кандидатка позвонила мне и сказала, что не может разобраться с нашими лифтами. Система действительно была необычная. Я, конечно, ее встретила и рассказала, как устроена система лифтов в нашем здании, но у меня невольно возник вопрос: «Неужели человек, который не может подняться в офис самостоятельно, справится с работой в нашей компании?»

    1. Позитив.

    Почитав советы психолога, Вы легко поймете, каких людей мы все хотим видеть на собеседовании? Таких же как в жизни, а именно, позитивных, скромных, приятных, гибких.

    И вот Вы впервые видите представителя компании. Правильное поведение на собеседовании начинается с этого момента.

    Это может быть сам рекрутер или менеджер по персоналу, а может быть ассистент отдела, но это ПРЕДСТАВИТЕЛЬ компании, и Ваше первое взаимодействие с ним должно быть правильным.

    Поздоровавшись, постарайтесь создать приятное впечатление, small talk должен быть исключительно позитивным, от Вас должно веять ощущением комфорта и уравновешенности.

    Поверьте мне, молодая девушка, которая Вас встретила и помогла снять пальто, сейчас пошла в тот же кабинет, где сидит Ваш рекрутер и уже озвучила свое мнение о Вас.

    Какими бы профессионалами ни были эти люди, в какой бы известной иностранной компании они ни работали, они, в первую очередь, люди, коллеги.

    — Там к тебе кандидат пришел…оооочень странный

    — А что с ним?

    — Очень негативно настроен..

    И вот у рекрутера уже есть первое впечатление о Вас, а Вы всего лишь пожаловались на пробки, погоду, что Вас машина обрызгала, что не могли долго вход найти, а еще свернули не туда.

    Держите все свои эмоции при себе. На стандартный вопрос: «Как Вы добрались?» Не надо рассказывать всю эпопею сегодняшнего утра.  Это стандартный icebreaker, а не приглашение к беседе.

    Вообще умение правильно вести small talk – это большое искусство. Основное тут – позитив. «Отлично добрался, спасибо. Мне такую подробную инструкцию выслали на почту» или «Хорошо добрался, без пробок, и погода сегодня чудесная». Все должно быть в рамках разумного, конечно:) Прорепетируйте заранее, что и как правильно говорить.

    3.Скромность

    Во вех приличных компаниях Вам обязательно предложат чай или кофе. Это делает ассистент отдела, а иногда и сам рекрутер. Так вот, если Вы не умираете от низкого давления, советую Вам отказаться или попросить воды. Самое смешное, когда кандидат начинает выяснять, есть ли у сливки, сколько кусков сахара ему положить и делает мучительную гримассу (типа думает), когда не может решить чай ему или кофе. Рекрутер проводит по  5 собеседований в день, поэтому, облегчив ему работу, Вы подсознательно начнете нравиться ему немного больше.

    4.Спокойствие!

    Ожидание затягивается — не надо паниковать. Как правильно вести себя в такой ситуации? Если Вы решили уйти, скажите, что у Вас было всего 2 часа, а Вам еще обратно возвращаться. Если компания в Вас заинтересована, перед Вами извинятся и пригласят еще или проведут встречу по Skype — всякое бывает. А вот если Вы начнете показывать всем свое недовольство и нервничать, то извинятся они обязательно, но второй раз уже могут не пригласить.

    Если Вы очень заинтересованы в вакансии, и время Вам действительно позволяет, то просто подождите. Терпеливый, спокойный человек всегда в выигрыше.

    Теперь Вы знаете, как вести себя на собеседовании, проитайте статьи о том, как отвечать на вопросы.

    Удачи Вам!

    dianadaver.com

    Как правильно вести себя на собеседовании?

    Безусловно, собеседование, пусть и не первое, это все равно стресс. Вы идете в незнакомую компанию, вас будет интервьюировать человек, которого вы видите впервые, а кроме того всегда есть страх того, что что-то пойдет не так. Что ж, это испытание вам по силам. Достаточно помнить несколько важных правил.

    Как правильно вести себя на собеседовании?

    Предварительная подготовка

    1. Цените свое время и время рекрутера. Если по каким-либо причинам вы опаздываете или существует такая вероятность, то лучше предупредить об этом заранее. Тогда ваш потенциальный работодатель сможет перенести ваше собеседование на другое время и будет бесконечно благодарен вам за подобную предупредительность. Многие соискатели, к сожалению, этого не делают, а потом снова и снова бомбардируют компанию своим резюме и звонками, удивляясь, почему в ответ тишина или жесткий отказ. Максимально подробно выясните, как удобнее добираться до офиса, заложите на дорогу на полчаса больше того времени, за которое планируете добраться до нужного места.

    2. Просмотрите внимательно сайт компании. Обычно там имеются разделы, посвященные истории создания, сфере деятельности, ключевым клиентам, конкурентным преимуществам и особенностям. Вам это даст дополнительную информацию, а рекрутер поймет, что вы не просто мимо проходили, а представляете, куда пришли. Кроме того, четко запомните Ф.И.О. рекрутера, название отдела и должности, на которую претендуете. В противном случае отсутствие необходимых знаний может сыграть с вами злую шутку.  Отдел, ищущий сотрудника, не всегда предупреждает об этом остальные отделы, особенно в большой компании, а в рамках одного отдела может быть одновременно открыто несколько вакансий.

    3. Тщательно продумайте, как будете выглядеть. Стиль одежды зависит от дресс-кода компании. Главное, чтобы она была чистая и опрятная. Мужчинам в этом плане несколько проще. Женщинам приходить на собеседование  в джинсах не стоит. Если нет четких требований к внешнему виду, все равно лучше воздержаться от одежды и аксессуаров ярких цветов, коротких юбок и блузок с умопомрачительным декольте. Про чистые волосы, умеренный макияж и минимум парфюма вы и сами знаете.

    4. Составьте маленькую шпаргалку. Если вы идете на собеседование впервые или должность, на которую вы претендуете, лежит в кардинально противоположной плоскости тому, чем вы занимаетесь сейчас, стоит продумать, а лучше написать ваши знания, умения, навыки и вычленить то, что может пригодиться на новой должности, а также изложить вашу мотивацию работать именно на данной позиции.

    5. Портфолио в студию! Возьмите с собой все, что может на деле доказать ваш профессионализм: фотоработы, статьи, чертежи, разработанную документацию, план тренинга, если это не противоречит соглашению о неразглашении тех или иных сведений с предыдущим работодателем.

    Знакомство

    1. Спокойствие, только спокойствие!  Возможно, вы попали в жуткую пробку и поэтому опоздали, рекрутер задержался по неведомым причинам и вообще вам немного боязно. Спокойно и без суеты войдите в помещение, в котором будет происходить встреча, четко и доброжелательно представьтесь. Просто помните, что все мы люди, а ваша искренняя улыбка вполне может поднять вашему собеседнику настроение. Ни в коем случае не бросайте вещи на свободные стулья или столы и не держите их в руках. Первое будет расценено как нарушение границ и невоспитанность, а второе – как неуверенность в себе. Лучше просто спросить, куда вы можете положить свои вещи, поставить сумку и т.д. Есть индивиды, все собеседование сидящие в шапке. Если ваше собеседование проходит не в тундре или в тайге в – 40, то шапку лучше снять. Прикрывать ею немытые волосы плохая идея.

    2. Не перебивайте! Это, казалось бы, простое правило нарушается чаще всего. Ваша голова наполнена идеями, хочется задать много вопросов или больше рассказать о себе, но все это стоит делать после того, как собеседник закончит свою мысль.

    3. Вы - это не только ваши слова. Сядьте удобно либо на край стула, либо вплотную к спинке. Скрещенные на груди руки в большинстве случаев свидетельствуют о том, что ваш диалог под угрозой, потому что вы ничем не заинтересовали собеседника или только что сказали нечто, вызывающее вопросы или сомнения. В свою очередь, не делайте того же, потому что может создаться впечатление, что вы не настроены на общение, о чем-то беспокоитесь или не уверены в себе. Даже если вы приняли открытую позу (руки-ноги не скрещены), но положили между собой и собеседником сумку, книгу или зонтик, для вашего собеседника это будет говорить о стремлении дистанцироваться. Поддерживайте зрительный контакт, потому что блуждающий или устремленный в пол взгляд в лучшем случае наводит на мысль о неумении общаться или о незаинтересованности в интервью, а в худшем - не состоите ли вы на учёте у психиатра. Зеркальте позу рекрутрёра. Такого рода подстройка бессознательно вызывает  у собеседника ощущение, что вы на одной волне и понимаете друг друга.

    4. Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа. Тщательно продумывайте то, о чем хотите спросить. От того, что вы спрашиваете, как и в какой последовательности многое зависит. Во-первых, ваш собеседник сразу понимает, что для вас главное в работе, во-вторых, какова ваша мотивация, а в третьих, насколько внимательно вы его слушали. Не бойтесь расспрашивать подробнее о нюансах работы на данной должности, необходимых качествах, возможности обучения, корпоративной этике и, естественно, зарплате, если данная информация была озвучена недостаточно четко или вообще не упоминалась. Уже после ответов на эти вопросы вы поймете, попали ли вы в компанию мечты или стоит продолжить поиски

    5. Правда и еще раз правда. Не стоит приукрашивать свои карьерные достижения, даже если очень хочется. Начнем с того, что каждое профессиональное сообщество-это все же одна большая деревня, и рано или поздно информация о ваших мифических «подвигах» станет известна. Если вы один раз в жизни помогали делать ремонт бабушке, то говорить о своем дизайнерском проекте крайне рискованно, а написание заметок для школьной стенгазеты N лет назад - это не повод называть себя pr-менеджером или копирайтером. Честно расскажите, чем вы занимались на предыдущих местах работы, что получалось лучше всего, какие профессиональные качества вам хотелось бы улучшить, исходя из требований к данной должности.

    6. Сопровождайте рассказ о своих карьерных достижения примерами. Например, для менеджера по продажам-это увеличение тех или иных показателей, для инженера-количество проектов или изобретений, для секретаря - налаженный документооборот и дополнительное участие в проектах организации и т.д.  Если вам кажется, что вы просто хорошо выполняли свою работу на предыдущем месте, то стоит рассказать о сложных ситуациях, с которыми  вы столкнулись и каким образом вы с честью вышли из них. Полученная информация поможет рекрутеру понять, насколько критично вы относитесь к своему профессиональному опыту и способны ли вы позиционировать себя должным образом.

    7. Отключите телефон! Ничто так не выбивает собеседника из колеи, как постоянная отвлекающийся на телефонные звонки и смс соискатель. Телефон лучше поставить на беззвучный режим.

    8. Конфликт - дело неблагодарное. Вполне возможно, что рекрутер будет задавать вам провокационные вопросы. Чаще всего это вопросы о том, что вы будете делать в той или иной рабочей ситуации. Будьте к этому готовы и не торопитесь с ответом. Цель подобных вопросов вовсе не вывести вас из себя, а посмотреть, можете ли вы сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, и какие стратегии используйте в случае конфликта. Безусловно, стоить отметить, что вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, национальности и вероисповедания  никак не относятся к стресс-интервью. Вот это уже откровенное хамство.

    9. Причина ухода с прошлой работы  имеет значение. Все, что вы рассказываете о предыдущем месте работы, своем руководстве и причинах ухода важно. Негативные высказывания о бывшем начальстве или коллективе лично говорят не в вашу пользу. Это сигнал о том, что вы склонны выносить сор из избы и дипломатичность не ваш конек. Рассказ о причине увольнения дает ценную информацию вашему собеседнику о вашей мотивации и приоритетах в работе.

    Прощание

    Если собеседование прошло успешно, и вас пригласили на следующий этап, то обязательно уточните, кто, кому и когда позвонит, напишет и т.д. Уточните, к кому вы можете обратиться за информацией, если ваш собеседник в ближайшее время планирует уйти в отпуск. В случае, когда о следующем этапе ничего неизвестно и работодатель обещает перезвонить, то опять же определитесь с датой и временем.

    В случае, если вы и/или ваш собеседник поняли, что ваши пути расходятся, искренне поблагодарите его за уделенное время и интересную беседу. Порой случается так, что в данный момент вы по ряду причин не подходите на данную вакансию, а спустя время в этой компании может открыться вакансия как раз под вас, либо ваша кандидатура может заинтересовать коллегу вашего собеседника из другой компании. В любом случае, сжигать мосты не стоит.

    domashniy.ru

    Как правильно вести себя на собеседовании?

    В горле пересыхает, лоб в испарине, вы нервно потираете руки, или щелкаете ручкой: интервью могут быть очень изнурительными и тяжелыми даже для уверенных в себе людей. Даже очень детальный перечень профессионального опыта, описанного в резюме, не сможет передать, как хорошо человек может работать. И интервью может быть шансом поразить и убедить будущего работодателя в своих навыках. Однако, посетив несколько встреч безрезультатно, нужно задуматься над возможными ошибками в своем поведении.

    Как вести себя на собеседовании

    Работодатель не нанимает список навыков и достижений. Его интересует человек в целом: личность, профессиональные качества, способность разрешать проблемы и мыслить творчески. Впечатление, которое вы производите во время интервью, независимо от уровня конкуренции на рынке труда, почти всегда будет решающим.

    Как правильно вести себя на собеседовании?

    Мы все, как говорится, живые люди, и перед интервью можем быть немного нервными, а иногда нуждаемся в нескольких минутах, чтобы навести порядок в мыслях. Такая реакция на стресс от будущего собеседования вполне нормальная и распространенная, но это не главное, на что работодатель обратит внимание.

    Американский сайт Career Builder попросил менеджеров из известных мировых компаний указать на частые ошибки, которые обычно мешают кандидатам при приеме на работу. 60 % опрошенных назвали наиболее раздражительными телефонные разговоры или отправка кандидатом текстовых сообщений во время интервью. Телефон, конечно, вещь, без которой современному человеку сложно прожить и один день, но лучше выключить звук и положить его глубоко в карман, чтобы не было соблазна.

    62 % опрошенных также указали на одну из самых больших ошибок у людей, которые не знают, как правильно вести себя на собеседовании — это равнодушие. Неуместная одежда, нарекания на предыдущих работодателей, а также избегание зрительного контакта — этого менеджеры терпеть не будут, принимая Вас на работу.

    Важно определить время, когда вы придете на интервью. Конечно, опоздание недопустимо, но и приходить раньше на 15 или более минут не стоит. Менеджер, которому сообщат о вашем прибытии за полчаса до назначенного времени, будет чувствовать неприятную необходимость встретиться с вами раньше. Большинство менеджеров перегружены работой, и поэтому ценят каждую минуту своего времени и имеют определенный график. Придя на интервью на 5, или в крайнем случае — на 10 минут раньше, вы не только продемонстрируете, что уважаете напряженный график работодателя, но и то, что он может не беспокоиться о вашей пунктуальности.

    Как пройти собеседование

    Главное при подготовке к собеседованию, это отработать ответы на вопросы, которые, наиболее вероятно, появятся во время разговора. Проговаривая ответы вслух снова и снова, возможно, даже дома перед зеркалом, вы запомните их значительно лучше. Это даст вам уверенность и улучшит общее впечатление.

    Один из самых раздражающих вопросов (кроме рассказа о своих недостатках) — «Расскажите мне о себе». Что действительно хочет услышать работодатель? Он вовсе не хочет слушать Ваши истории из детства, или о собаке, кошке, муже или жене. Это профессиональное интервью — здесь задают вопросы, которые касаются сугубо работы.

    «Расскажите мне о себе» в собеседовании на самом деле означает: «Дайте мне обзор того, кто вы есть с профессиональной точки зрения». Или же, если перефразировать: «Расскажите о своей деятельности в целом, перед тем, как мы погрузимся в специфику». Расскажите о себе с такой точки зрения, будто рекламируете продукт. За две — три минуты Вы должны предоставить качественную и наиболее точную информацию о том, чем вы занимаетесь, что умеете и какой имеете опыт.

    Вежливость — одна из основных ценностей, и, как и многие руководители, работодатель хочет видеть кандидатов, проявляющих воспитанность с самого начала. Если вы не говорите «спасибо», когда вам предлагают воду, вы автоматически терпите неудачу.

    Кстати, тест с водой — очень распространенный. Менеджеры или владельцы фирм довольно часто используют распространенные техники проверки кандидатов, и, если знать их заранее, можно в совершенстве подготовиться к собеседованию. В Интернете существует множество сайтов с ответами на наиболее распространенные вопросы, и, существует вероятность, что хотя бы их половина на настоящем интервью будут одинаковыми или очень похожими на те, которые есть в Интернете.

    Вот, например, два, казалось бы, безобидных вопроса, которые ставит большинство работодатели перед началом интервью: «Как вам погода?» и « Было ли вам сложно найти наше помещение?». Но они не являются такими простыми, какими кажутся на первый взгляд. Даже если Вы три часа разгуливали по незнакомому офисному комплексу в дождь, не стоит жаловаться. Если отвечаете на такие мелочи с негативом, то будто говорите: «Если я буду у вас работать, то всегда буду чем-то недоволен».

    Еще одна распространенная ошибка, которая не добавит Вам баллов — рассказывать о предыдущих работодателях в плохом тоне.

    Кандидат может быть полностью прав в своей критике и разочаровании в прошлых работодателях, но человек, который нанимает на работу, может рассмотреть это как непрофессиональное поведение или признак того, что кандидат может иметь сложности в создании позитивных отношений с коллегами. Если у вас был плохой опыт на предыдущем месте работы, сосредоточьтесь на том, что вы с этого получили, а о личных неприязненных отношениях лучше промолчать.

    Ну и последний, но тоже очень важный пункт — внешний вид. Классика — всегда классика, но следует учитывать и такие нюансы, как, например, погода или температура воздуха. Также очень важно, как человек жестикулирует во время собеседования. Если кандидат говорит: «Я открыт для новых идей», но сидит с перекрещенными руками, или закинув ногу на ногу, его слова можно ставить под сомнение. Разговор следует вести, держа ладони открытыми, без посторонних предметов в руках, и стараться не касаться волос и лица.

    Сегодня мы рассмотрели вопрос, как правильно себя вести на собеседовании при приеме на работу. Следует помнить, что во время собеседования детали имеют большое значение. Подготовьтесь заранее и не огорчайтесь, если после первого интервью Вам не позвонят. Проанализируйте, как Вы себя вели, что у вас спрашивали, что могло быть причиной отказа, и в следующий раз избегайте подобных ошибок. Чем больше у Вас будет практики, тем лучше шансы получить желанную работу и сделать карьеру. Успехов в поиске!

    planetwoman.ru