Консалтинговые услуги – кому нужны? Какие услуги консалтинговые услуги


Консалтинг: что такое консалтинг простым языком

Консалтинг - что это такое и зачем он нужен?

Вид деятельности по консультированию руководящего состава компании называют консалтингом. В ходе оказания консалтинговых услуг затрагивается широкий круг вопросов, связанных с эффективным управлением компанией – из финансовой, юридической, коммерческой, технической и других сфер хозяйственной деятельности предприятия. Основная цель консалтинга – содействие управляющему звену бизнеса в достижении установленных целей.

Виды консалтинговых услуг

Консалтинг осуществляется внешними специалистами, привлеченными для решения определенной проблемы. Здесь наблюдается специализация по видам консалтинговых услуг, при этом спектр таких услуг довольно широк.

Основные виды консалтинга:

Финансовый. Основная цель консультирования – построение эффективной и надежной системы управления финансами. Четкое финансовое управление позволяет рассчитывать и анализировать основные показатели предприятия для получения своевременной и адекватной оценки состояния бизнеса.

Управленческий. Привлеченные специалисты выявляют слабые места в системе управления компанией, помогают построить рациональную организационную структуру, определить новое направление деятельности предприятия, его задачи и цели.

Бухгалтерский. Консультирование проводится при внедрении новых методик ведения учета, переходе на новые автоматизированные системы и компьютерные программы. Специалисты проводят обучение работников компании при изменениях в налоговом законодательстве. Также привлеченные консультанты могут проанализировать существующие системы документооборота и учета и, при необходимости, разработать и внедрить современные методы, инструменты и способы ведения бухгалтерии.

Юридический.  Осуществляется юридическая консультация в соответствии с действующим законодательством, экспертиза документов – пакета учредительной документации, договоров, документации по оформлению трудовых отношений. Разрабатываются системы документооборота компании – унифицированных договоров, должностных инструкций, внутренних нормативных актов и прочей корпоративной документации. Производится подготовка и сопровождение сделок, проверка хозяйственных отношений на юридическую чистоту.

Налоговый. Консультирование по вопросам налоговых рисков и последствий, проверка правильности ведения бухгалтерского и налогового учета, оптимизация налогообложения.

Производственный. В ходе консультирования разрабатываются меры повышения эффективности производственных процессов, например, за счет внедрения средств механизации, системы автоматизации, разработки новых технологий производства. Основной целью производственного консалтинга является решение задач по стимулированию производительности труда, выбор наиболее оптимальной технологии производства, анализ издержек и качества выпускаемой продукции.

Маркетинговый. Консультирование в сфере продаж и по вопросам работы с рынком. Специалистами разрабатывается персональный план действий, маркетинговая стратегия, целью которой является увеличение продаж в компании.

Помимо вышеуказанных, существуют еще разные виды консалтинговых услуг, охватывающие разные сферы деятельности, в зависимости от потребностей и проблем менеджмента.

Консалтинговые услуги и типы консультаций

Бизнес консалтинга настолько разнообразен, насколько разнообразны потребности со стороны менеджмента. Специалисты, привлеченные со стороны, могут заниматься подбором персонала, оказывать юридические услуги, находить решение управленческих проблем.

Наиболее часто бизнес обращается в консалтинговые компании по бухгалтерским и юридическим вопросам. Не менее популярны услуги консультантов в сфере маркетинга, подбора кадров, финансов, управления, обучения.

В зависимости от метода, можно выделить следующие типы консультаций:

Экспертный предполагает ответ специалиста на вопрос клиента. Может разделяться на две стадии: диагностика проблемы, и ее решение. Довольно часто после экспертного консультирования, требуется внедрить найденное решение, и тогда применяется процессный консалтинг.

Процессный консалтинг подразумевает совместную работу специалистов консалтинговой компании и персонала клиентского предприятия, в том числе и его руководящего состава. В процессе разрабатываются и внедряются решения по оптимизации различных направлений деятельности. Этот тип консалтинга требует длительного времени, поскольку консультант сопровождает сам процесс изменений.

Обучающий консалтинг – принимает форму различных образовательных мероприятий: семинаров, коучингов, сопровождающихся консультациями.

Как правильно выбрать консалтинговую компанию?

Выбор профессиональных и компетентных специалистов из бизнес-консалтинга – ответственный и сложный момент. Для того чтобы не ошибиться с выбором, следует все тщательно продумать. 

1. Определите конкретную цель обращения к специалистам. Что именно вы планируете получить от консультации? Общие советы или конкретное решение определенной проблемы? Если вы не будете точно знать, чего хотите, есть риск получения пакета дополнительных, в итоге бесполезных для вас услуг. Максимально четко формулируйте задачи. 

2. Задайте параметры будущей консультации. Четко ограничьте срок выполнения услуги, и заранее запланируйте бюджет. Это дисциплинирует будущего исполнителя, и поможет вам определиться с компанией. Какие-то из них консультируют только крупный бизнес, а какие-то сосредоточены на средних и малых предприятиях. Соответственно, такие компании будут иметь разные ценники.

3. Подготовьте список компаний. Ищите по рекомендациям, по объявлениям на бизнес-порталах, в специализированных изданиях. Самый надежный источник информации о консалтинговой компании – реальные отзывы ее бывших клиентов. 

4. Сравните предложения разных компаний. Опытные специалисты говорят, что выбирать следует не тех, кто приходит с готовым решением, а тех, кто настаивает на детальном исследовании текущего состояния проблемы. Также предпочтите тех, кто нацелен на внедрение найденного решения.

Зачем нужны консалтинговые услуги? Далеко не все возникающие проблемы в бизнесе можно решить собственными силами – иногда для этого не хватает опыта и знаний. При этом рынок бизнес-консалтинга предлагает настолько различные услуги, что практически любой сложный вопрос можно решить с помощью привлеченного специалиста. А это сэкономит вам ваше время и деньги.

Мезенцева Василиса

copdoc.ru

Консалтинговые услуги – кому нужны?

Консалтинговые услуги – кому нужны?

 

Понятие консалтинга напрямую зависит от тех вопросов, которые решает конкретная консалтинговая компания. Ведь каждая компания вкладывает свой смысл в определение понятия консалтинга, в зависимости от поставленных ей целей и задач. Поставленные проблемы компании могут быть как широкого спектра, так и узкой направленности. Отличие  бывает так же, в зависимости от того, в какой именно сфере проводится процедура консалтинга (кадровый или производственный), и какие конкретно услуги предоставляются компанией — рекламные или юридические. Именно поэтому нужно рассматривать это понятие, как широкий спектр всевозможных услуг. Консалтинг — это процесс оказания физическому лицу услуг с целью консультации, ограниченными каким-нибудь видом деятельности.

            Консалтинг, как направление, может решать всевозможные проблемы: как управленческие, так и прогнозирующие в области бизнеса и его ведения. Так же в эту категорию входит сфера стратегического планирования и оптимизации процесса работы деятельности компании. Иными словами, консалтинг — это оказание различной помощи при решении любой проблемы, возникающей в ходе ведения бизнеса.

Консалтинговые услуги для розничной торговли

            Однако, стоит заметить, что консалтинг, как понятие, не всегда был таким понятием, как профессиональная деятельность. Изначально консалтинг имел понятие предоставления ценных советов лицами, которые косвенно не имели выгоды от разрешения того или иного вопроса.  Только в двадцатом веке консалтинг, как профессиональная деятельность, приобрел свою популярность среди населения. В результате этого появилось такое экономическое понятие, как предоставление консалтинговых услуг.

            Из чего следует, что консалтинг (с английского, консультирование) — вид различных услуг, предоставленных консалтерами (специалистами по предоставлению услуг консалтинга), задача которых заключается в оптимизации идей по продвижению бизнеса на рынке труда и различных услуг данной конкретной страны.

            На данный момент практика всевозможных международных компаний позволяет выделить такие виды консалтинга, как проектный, обучающий и экспертный. Естественно, что каждый вид консалтинговых услуг имеет свои особенности, отличные от другого вида.

Розничная торговля консалтинг

            Проектный консалтинг — это совместное решение вопросов специалиста консалтинговой компании и ее руководства. В результате чего решаются такие важные вопросы, как оптимизация бизнеса и эффектного достижения целей, поставленных компанией-заказчиком в максимально быстрые сроки. В результате работы такой консалтинговой программы происходит разработка решений и вариантов для улучшения оптимизации бизнеса, что в свою очередь благоприятно влияет на эффектность и быстроту поставленных целей заказчика.

            Экспертный консалтинг — это оказание необходимой помощи в в предварительной разработке решения поставленной проблемы, сопряженное с рекомендациями для реализации этого решения. Именно в этом виде услуг консалтинга основной задачей специалиста консалтинговой компании есть проведение диагностики сложившейся задачи, а со стороны заказчика — предоставление максимально точной и правдивой информации о сложившейся ситуации.

            Обучающий консалтинг — это вид услуг, который подразумевает в себе предоставление специалистом исключительно теоретической / практической информации, которая включает в себя семинары, всевозможные лекции, а так же предоставление методических пособий.

Консалтинг для розницы

            К тому же, предоставление консалтинговых услуг включает в себя не только консультации и предоставление рекомендаций заказчику, но так же и практическое выполнение заданий по организации в решении поставленной цели. Компании, которые заказывают консалтинговые услуги, находятся в состоянии краха. Именно поэтому они прибегают к помощи третьей стороны. Однако, задачей консалтинговой компании в первую очередь являются пути решения оптимизации бизнеса, улучшение эффективности качественного руководства, и как результат, индивидуальные показатели роста эффективности каждого отдельного работника компании.

           

Кто и при каких условиях обращается к профессионалам для предоставления консалтинговых услуг?

            Самым первым вариантом является внедрение в решении задачи третьей стороны, которая оказывает помощь в перестройке предприятия (фирмы), если изменяется форма собственности или происходит переориентация деятельности фирмы.

            В случае второго варианта, обращение в компанию для предоставления консалтинговых услуг просто необходимо для создания имиджа на рынке труда, либо закрепления лидерских позиций в глазах потенциальных партнеров. Достигается это путем проведения ревизии в своей деятельности и предоставление результатов на всеобщее обозрение.

            Третий вариант является самым распространенным. Это случай, когда фирма находится в весьма критическом положении из-за отсутствия опыта у руководства, либо же полного истощения ресурсов, и не может возобновить свою деятельность собственными силами. Именно в этом случае руководство предприятия обязательно обращается в консалтинговую фирму, и такой вид услуг называется кризис-консалтинг. Для принятия решения по этой проблеме, консалтинговая фирма предоставляет услуги индивидуально для каждого отдельного клиента, не работая шаблонными мерками. Именно поэтому решение проблем происходит с минимальным ущербом, и дает бесценный опыт, помогая избегать подобных ошибок. К тому же, дополнительной задачей кризис-консалтинга является сочетание хорошо сформированных целей продвижения заказчика и поиск продуктивной работы сплоченного коллектива.

 

Коссе бизнес консалтинг - консалтинговая компания для розчниной торговли

www.kocce.net

Когда следует прибегать к услугам консалтинга?

    консультация_специалиста Продолжим начатый в предыдущих статьях разговор о консалтинге и попытаемся  разобраться, когда действительно малому бизнесу следует обращаться к сторонним консалтинговым услугам. Как видим из предыдущей  статьи, видов консалтинга бывает очень много. И в этой статье попытаемся разобраться, к какому из них следует обращаться малому бизнесу, а от какого следует держаться подальше. Конечно, каждый бизнесмен должен сам решать вопрос, обращаться за помощью к консалтингу, или нет. Я хочу только посоветовать, не принимать скоропалительных решений, не обращаться к консалтингу, только прислушиваясь к посулам предлагающего свои услуги.

    К каким консалтинговым фирмам обращаться малому бизнесу.

     Прежде всего, следует разделить понятия. Как и бизнес делится на малый, средний и крупный, так и в консалтинге существуют крупные, средние и мелкие компании. Основными клиентами крупных консалтинговых фирм является естественно крупный  и средний бизнес.  Такие консалтинговые компании  решают для клиентов  самые разнообразные задачи, начиная от налогового планирования, исследования новых рынков, проектирования систем управления производством и заканчивая юридическим обеспечением деятельности  фирм-клиентов, подбором персонала.

     Конечно, крупные консалтинговые фирмы обычно более надежные, у них выше уровень услуг. Но и цены на их услуги, как правило, дороже, и чаще всего непосильны малому бизнесу. Малый же бизнес обслуживают в основном либо небольшие консалтинговые фирмы, либо одиночки-консультанты, работающие как индивидуальные предприниматели.  О сомнительных консультантах  я  уже говорил и повторяться не буду. Поговорим о том, когда и к каким консультантам следует обращаться малому бизнесу.

                 Консалтинг. Как определить его уровень.

    Начнем с того, как определить уровень консультанта, как решить, следует к нему обращаться или нет. Немного на эту тему я уже писал. И некоторые свои выкладки я просто продублирую, т.к. считаю, что главное при покупке консалтинга не выбрасывать деньги на ветер. Начнем по порядку.

     1)Желательно искать консультанта не по его рекламным объявлениям, а по рекомендациям знакомых бизнесменов, которые с ним уже имели дело.

    консалтинг_мы_знаем_все 2)Если вы нашли его по объявлению, обязательно поинтересуйтесь, каким малым бизнесам он уже оказывал свои услуги и не поленитесь выяснить в этих бизнесах качество его услуг.

     3)Постарайтесь встретиться с несколькими консультантами и, после проверки, выберите, на ваш взгляд, лучшего. Запомните, вы покупаете его услуги, а он продает. Вы продавца консалтинга найдете без труда. Большой вопрос, найдет ли он покупателя. Поэтому условия диктуете вы, даже если в консалтинге есть нужда.

     4)Если на ваш взгляд, в вашем малом бизнесе все благополучно, а консультант предлагает вам свои услуги, обещая «золотые горы», прежде всего, выделите ему время на переговоры с вами. И если он кратко и ясно изложит свои предложения, продолжайте свои переговоры с ним, если нет, постарайтесь вежливо их прекратить.

     5)Главным критерием работы любого консультанта в вашем малом бизнесе является прибыль, которую принесет его работа. Не привлекайте консультанта для решения каких-либо проблем с неясными формулировками. Критерий его работы только один – увеличение прибыли в конкретных цифрах.  

      6)Если консультант сам предлагает вам свои услуги, не делайте ему никаких предварительных оплат, не авансируйте покупку консалтинга. Платите только по полученному результату. Можно вести оплату поэтапно, но только при получении результата. В договоре на оказание услуг непременно это отразите. Почему вам платят по результату ваших услуг или после продажи продукта вашего производства, а вы должны платить за обещания.

     За какими консалтинговыми услугами следует обращаться.

      Теперь вернемся к нашей основной теме – когда следует обращаться за консалтинговыми услугами. Прежде всего, какими консалтинговыми услугами малый бизнес пользуется постоянно.

    Это, прежде всего, бухгалтерские услуги. Здесь я не советую жадничать. Хороший, грамотный  бухгалтер может обходиться дороже. Но услуги его с лихвой окупятся и позволят избежать очень многих неприятностей. 

    Гораздо реже приходится пользоваться юридическими услугами. Здесь тоже важны качества этих услуг, особенно при составлении различных долговременных договоров. Хороший юрист поможет избежать массы неприятностей, избежать значительных потерь, а значит принести вам существенную прибыль. Обычно, без грамотных бухгалтерских и юридических услуг не может обойтись ни один нормально работающий малый бизнес.

   Когда  обращаться к  услугам консалтинга?

     Когда же все-таки следует обращаться к другим консалтинговым услугам. Согласно распространенному мнению, к услугам внешних консультантов обращаются в основном и в первую очередь те малые бизнесы, которые оказались в критическом положении, в состоянии агонии. Однако помощь в критических ситуациях — отнюдь не основная функция консалтинга. Это многие относят к функциям кризисных менеджеров, а не к консалтингу. В каких же случаях следует обращаться за помощью к консалтингу?

     1)Когда ваш малый бизнес нуждается в свежих идеях. Например, ваш бизнес нормально работает, но вы чувствуете, что выпускаемый продукт устарел, а новых предложений по его замене у вас нет. И, пока не поздно, эти проблемы необходимо решать.

     2)Когда у партнеров в малом бизнесе есть разногласия по его дальнейшему развитию. Ясно, что лучше вовремя  пригласить  специалиста со стороны, с его помощью  разрешить мирно возникшие разногласия, и не доводить до развала.

    консалтинг_бизнес_школа 3)При расширении малого бизнеса, для налаживания нового механизма управления бизнесом, для выработки новой стратегии его развития. А так же тех случаях, когда стабильно работающий малый бизнес, намечает перестройку всей системы его работы, связанную либо с расширением, либо к коренным изменением направления деятельности бизнеса и переориентацией его на более перспективные  направления.

     4)Малый бизнес нуждается в определенном опыте и знаниях. Прежде всего, для улучшения технологии производства и, реже для малого бизнеса, технологии управления. Я уже приводил пример из обучения в ресторанном бизнесе. Такого рода примеров предостаточно в любой сфере и производства и продаж.

     5)Малому бизнесу нужна помощь в продвижении конкретного проекта. Например, бизнес запускает в производство новый продукт или услугу, и приглашает для консультаций специалиста именно в этом вопросе.

     6) Когда для проверки состояния малого бизнеса необходимо провести его аудит. Особенно актуально при купле-продаже малого  бизнеса.

                 Кризисный менеджмент — разновидность консалтинга.

     В тех случаях, когда малый бизнес находится в критическом положении (на грани банкротства) и своими силами из этого положения выбраться не в состоянии. Важно не упустить в этом случае время и вовремя обратиться за помощью. Услуги консультанта в этом случае носят характер кризисного консалтинга. Многие источники выделяют это вид консалтинга в отдельный вид услуг, называя его кризисным менеджментом.

             Малый бизнес. Еще три совета по консалтингу.

     Хочу добавить к сказанному еще три совета, уже вскользь упоминавшиеся мной в предыдущих статьях.

      1)Проверьте возможность получения консультаций по скайпу. Естественно не все консультации позволяют это делать, но если это возможно, то обойдется намного дешевле, а то и бесплатно. В интернете наверняка на многие вопросы можно найти ответы. Необходимо использовать в этом  опыт инфобизнеса.

      2) Не покупайте консалтинг на последние деньги вашего малого бизнеса, и ни в коем случае не влезайте в  долги для оплаты его услуг.

      3)Никто не знает ваш малый бизнес лучше вас. Старайтесь  все возникающие вопросы и проблемы решать внутренними силами бизнеса, а к услугам консалтинга прибегайте только в случае обоснованной необходимости.

 

malbusiness.com

Консалтинг и консалтинговые услуги | Extraconsulting

Консалтинг – это деятельность, направленная на проведение консультаций руководителей различных организаций с целью разъяснения широкого круга вопросов, касающихся коммерческой деятельности и других не менее важных аспектов. Среди них отмечается финансовая, юридическая, технологическая и экспертная деятельность. Таким образом, первым делом стоит отметить, что основная цель консалтинговых услуг - это оказание помощи топ-менеджменту той или иной компании, при возникновении у последних каких-либо проблем в управлении. Как уже говорилось, консалтинговые услуги охватывают очень широкий спектр деятельности и при желании ими могут воспользоваться все желающие.

Консалтинг включает в себя сбор и анализ информации, с последующим решением о перспективах развития компании, при этом в зависимости от проблем каждого клиента, выбираются и используются те или иные научно-технические и организационно-экономические решения. Как уже говорилось, консалтинг имеет очень широкую область применения. Попробуем рассмотреть основные случаи, когда топ-менеджмент компании принимает решение воспользоваться услугами консалтинговой компании. Самый простой из них – это когда компания нуждается в свежих идеях. Допустим, для поиска новых решений в рекламной и маркетинговой деятельности, когда необходимо привлечь новых клиентов или изменить рекламный вектор компании. Следующий случай, когда компания обращается за помощью к консалтинговым агентам – это когда компания нуждается в опыте и знаниях. Зачастую это выход для только что созданных компаний или для так называемого малого бизнеса, при этом такая компания должна располагать доступными средствами для помощи извне и выбирать таких помощников с умом, чтобы не оказалось, что деньги, которые могли пойти на расширение компании, в конечном счете были направлены не туда и явились причиной провала компании. Так же услугами консалтинговых компаний пользуются и крупные компании, которые ведут свою деятельность уже далеко не первый год. Это может быть в том случае, когда в руководстве компании нет согласия по важному вопросу, и необходимо мнение извне, чтобы получить объективный совет. В таком случае консалтинговые компании выступают в роли наблюдателя и, анализируя внешнюю обстановку, а так же внутренние проблемы и варианты их разрешения для той или иной компании, решают что может помочь компании для преодоления стагнации и кризиса в работе топ-менеджмента. Еще один случай, когда компания решает обратится за помощью к консалтинговым агентам – это когда компания испытывает трудности с завершением того или иного проекта. В таком случае консалтинговая компания использует все свои возможности для решения проблемы. Как правило, в таких случаях задействуется ни один-два человека, а целый отдел, который либо полностью берет решение проекта на себя, либо выступает опять-таки в роли консультанта. Так же бывают случаи, когда из-за недостатков внутрикорпоративных коммуникаций, компании нужен специалист, способный стать связующим звеном между уровнями и подразделениями. В таком случае, подписывается довольно длительный контракт на совместное сотрудничество с компанией. Понятно, что при таком развитии событий, на первом этапе сотруднику консалтинговой фирмы приходится весьма сложно, ведь ему необходимо связывать все отделы между собой, при том условии, что он является совершенно новым лицом в компании. Разумеется, по прошествии какого-то времени, он начинает реализовывать свои задачи. В большинстве случаев, такой работник из консалтинговой компании становится на ровне с управленцами того или иного отдела и при возникновении каких-либо проблем, он обязан вмешиваться и помогать их решению.

Но при всем этом, следует учесть, что консалтинговая компания является лишь консультантом и дает лишь советы. Конечное решение, за принятием решения полностью возлагается на топ-менеджмент компании.

Консалтинг применяется в очень разных направлениях деятельности. К примеру, одним из основных сфер применения консалтинга, является бизнес консалтинг – сюда включены всевозможные консультации, советы, рекомендации, а так же длительное сотрудничество с фирмой. Далее – инвестиционный консалтинг, который особо не отличается от первого, в основном направлен на узкий круг применения, а именно на решение проблем с использованием активов и привлеченных сторонних инвестиций. Далее выделяют кадровый консалтинг, который направлен на внедрение в компанию лица, которое будет полностью ответственно за подбор квалифицированных кадров, проведение интервьюирования при собеседовании, формирование у топ-менеджмента компании навыков управленца и тд. Консалтинг в области юриспруденции – это еще одна сфера, в которой компании могут получить помощь. В таком случае, услуги носят правовой характер, и подразумевают под собой постоянную или одноразовую помощь в решении юридических вопросов. В таких случаях, консалтинговый агент может выступать в роли адвоката компании в суде, либо в качестве постоянного консультанта при разрешении спорных вопросов с другими фирмами.

Существуют определенные принципы, которых придерживаются компании, оказывающие консалтинговые услуги:

  1. Научная обоснованность. Специалисты не могут приступать к выполнению поставленной задачи, используя исключительно накопленный опыт консалтинговой фирмы, ведь его совершенно недостаточно, чтобы выполнить поставленную задачу. Консультанты должны применять в работе научные данные, собирать факты, анализировать эти данные и делать соответствующие выводы;
  2. Наличие дополнительных инструментов, которые должна иметь любая профессиональная консалтинговая компания. Что это за инструменты? Сюда можно отнести информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи. Высокопрофессиональный штат, который обладает всеми необходимыми навыками и знаниями для решения чужих проблем;
  3. Динамичность сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы;
  4. Научные перспективы. Специалисты могут предлагать заказчикам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.

Среди всех видов консалтинга, наверное более всего интересен бизнес-консалтинг. Потому что именно очень тесно связан с бизнесменами и с их компаниями. Наиболее популярными направлениями в бизнес-консалтинге являются: составление бизнес-планов для той или иной компании и реинжиниринг конечных итогов. Последовательно разберем каждый из них. Начнем с бизнес-планов, в основном это актуально для фирм, которые только начали свою деятельность, то есть для малого бизнеса. Почему? Потому что для компаний, которые только вышли на рынок, характерно несколько качеств: неопытность и незнание своих конкурентов, более того, некоторые даже не уверены, что они собираются делать на первых этапах, поэтому для них обращение за помощью в консалтинговые фирмы весьма неплохой вариант. Помощь опытных людей, которые специализируются на бизнес-планировании, может помочь компании очень быстро взлететь и занять свою нишу на рынке товаров и услуг. Далее, разберем реинжиниринг – под этим словом понимается создание и внедрение в производство новшеств или усовершенствований. Такой подход характерен для бизнеса, который существует не первый год. Некоторые дельцы боятся инноваций, потому что некоторые из них не всегда оправдывают себя по показателям деятельности, более того, это совсем недешево. Но следует учесть тот факт, что при разумном подборе оборудования или при качественном его усовершенствовании, основные показатели предпринимательства могут значительно улучшиться.

Реинжиниринг должен решать ряд следующих задач:

  1.  Фильтрование и отслеживание информации со всевозможных источников для направления их в одно место – хранилище данных;
  2. Организация и стимулирование потенциала рабочего коллектива для раскрытия скрытых талантов;
  3. Применение различных способов управления для выбора наиболее эффективного и подходящего; 
  4.  Четкое разделение деятельности топ-менеджмента компании и рабочего коллектива, с разграничением присущих им ролей и выполняемых функций.

Следует учесть, что сейчас роль консалтинговых фирм весьма велика, ведь поспорить с тем, что опытных специалистов весьма мало – нельзя. Таким образом, получается, что один человек, который обладает необходимыми навыками и знаниями, который информирован обо всех изменениях рынка, может изменить ситуацию на этом рынке. Он способен вывести на рынок одну компанию и поднять ее с самого низа до верхов. Разумеется, существуют свои трудности и риски, но так или иначе, компания только выиграет от того сотрудничества.

Еще один очень интересный вид консалтинга – это юридический консалтинг. В статье уже упоминалось о нем ранее. Юридический консалтинг – это услуги, носящие правовой характер, которые получают директора или руководство фирмы от квалифицированных лиц с высшим юридическим образованием. Как уже говорилось, такой вид консалтинга может быть использован одноразово, либо же на длительной основе с заключением контракта между компаниями. Юриспруденция охватывает очень много направлений от частного права и защиты прав человека, до международного права и отстаивания прав целого государства. Так же и юридический консалтинг охватывает крайне много направлений, каждое из которых заслуживает внимания.

  1. Налоговое право. Каждое предприятия ведет бухгалтерский учет и аудит, одна колонка заполняется особо четко – это колонка налоги. Консалтинговые фирмы могут консультировать своих клиентов по грамотному уклонению от налогов – это возможно при применении льгот на предприятии, либо при переходе с одного налога на другой, более выгодный. Постоянно каждое предприятие подвергается налоговым проверкам, необходимо так же знать все особенности этого процесса. Так же каждое предприятие обязано направлять в соответствующие органы власти налоговую декларацию с указанием налогов, доходов, расходов и тп. Так же консалтинговые компании помогают компаниям разобраться в разновидностях налогов, сроках их оплаты и ставке, в каких случаях и в каком размере начисляются пени, а так же что такое налоговый контроль и налоговая ответственность;
  2. Коммерческое (или торговое) право. Оно охватывает такие понятия, как товарооборот, политика ценообразования, конкуренты и конкурентное преимущество, а так же все то, что касается биржи, акций и облигаций, проведения торгов и дилерской деятельности. Стоимость крупнейших фирм напрямую связана со стоимостью их акций. Каждый акционер вправе выпустить столько акций сколько считает нужным. И в зависимости колебаний рынка, компания может как зарабатывать, так и терять серьезные суммы. Поэтому советы в этой области могут быть очень полезны для топ-менеджмента компании;
  3. Недвижимость. Каждая компания вправе получать информацию касательно рынка недвижимости. Осведомленность о деятельности торговых площадок может помочь каждой компании держать ситуацию под контролем и в случае надобности расширить свои владения. Места для парковки, помещения под склады – все это очень важно для работников компании и для топ-менеджмента;
  4. Интеллектуальная собственность. В данной области разбираются вопросы касательно патентов и авторских прав. Любая компания может и должна изобретать что-то новое и патентовать это, но этот вопрос совсем нелегкий, ведь может возникнуть масса трудностей. Перед тем как изобретать продукт и патентовать его, компания должна убедиться в том, что больше таких продуктов не существует нигде в мире. Это нужно для того, чтобы в последствии данная ситуация не привела к серьезным судебным тяжбам и к огромным убыткам. Именно в такой момент консалтинговые компании могут помочь компании;
  5. Трудовое право. Консалтинговый агент может помочь руководству компании в спорных вопросах относительно трудового договора. Такие договора заключаются между работодателем и работником, в них рассматриваются вопросы касательно оплаты труда, организации рабочего времени и отдыха, отношения внутри коллектива и так далее;
  6. Рынок капитала. Здесь компании могут получить совет относительно того, куда и как стоит «вложиться» предприятию, для того чтобы увеличить свою прибыль и что следует сделать, чтобы ее не потерять. Это опять-таки несколько связано с акциями и облигациями, выдачей банковских ссуд и такое прочее.

Теперь разберем компании, которые работают на рынке в России, и в которые стоит обращаться за помощью, ведь эти компании работают уже далеко не первый год и могут поручиться за качественное выполнение поставленных задач:

  1. Boston Consulting Group;
  2. PricewaterhouseCoopers;
  3. KPMG;
  4. Deloitte;
  5. Ernst & Young;
  6. McKinsey & Company;

Каждая из этих компаний в этом списке может предоставить качественные услуги в области консалтинга. Конечно, это не наши российские компании, но каждая из них имеет свой офис в Москве. Для устройства на работу в каждое из этих агентств, кандидаты проходят тщательный отбор и берут далеко немногих. Чтобы вы понимали, кто работает в этих компаниях, я разберу отбор в одну из компаний, - он состоит из нескольких частей. Все начинается с того, что все кандидаты пишут тест, который состоит из теоретических задач и решения кейсов. После этого оставшиеся кандидаты проходят тест на английском языке, далее следует собеседование, которое проводится на английском языке. Надо учесть тот факт, что кейсы - это совсем нелегко, каждый кейс состоит из нескольких вопросов, каждый из которых раскрывают знания кандидата в области консалтинга и его умения по анализу и прогнозирования развития фирмы. В конечном итоге, отбираются лучшие из лучших, которые наиболее сведущи в своей области, а так же обладают высоким уровнем английского языка. После этого кандидаты начинают работать в компании в качестве помощников и потихоньку набираются опыта. Считается, что после того, как кандидат проработает в одной из этих компаний хотя бы 5 лет, он с может с легкостью устроиться в любую российскую консалтинговую компанию. Таким образом, если вы хотите получить качественный совет относительно ваших проблем, вам следует обращаться именно в одну из этих компаний. И последнее, что следует разобрать в этой статье, это непосредственно деление самих работников консалтинговых компаний и требования, которые предъявляются к компаниям и консалтерам, которых чаще называют попросту консультантами. Они делятся на две большие группы – внешние и внутренние. Внешние — это независимые фирмы или консультанты, которые оказывают услуги клиентам при заключении соответствующего договора. Внутренние — это специалисты по экономике и управлению, которые работают непосредственно в самой консалтинговой компании. Деятельность квалифицированного консультанта или серьезной консалтинговой фирмы, предоставляющей широкий спектр услуг, должна быть подчинена ряду требований:

  1. Консультант (он же консалтер) обязан владеть отработанной технологией решения задач и необходимыми навыками в формулировании организационного диагноза, стратегическом планировании, использовании информационных систем, а также методами анализа и прогнозирования экономического положения, диагностики общей производственной ситуации, установления контактов (общения и утверждения) и т.п.;
  2. Консультант (либо консалтинговая компания) должен быть независим от поставщиков продуктов и решений в избранной области. Мнение консультанта должно носить свободный и объективный характер и не должно быть привязано к каким-то условиям;
  3. Консультант (либо консалтинговая компания) обязан оказывать заказчикам помощь в использовании их собственного опыта для непрерывного совершенствования своей деятельности;
  4. Для того, чтобы консультант был как можно наиболее квалифицирован, он должен работать со многими клиентами и всеми возможными силами расширять спектр своей деятельности;
  5. Консультант должен уметь оказывать на своих клиентов обучающее воздействие.

Таким образом, получается, что помощь консалтинговых компаний может очень сильно помочь любой компании, будь то начинающая фирма, или же наоборот, фирма, которая существует на рынке не первый год. Но нельзя забывать, что отбирать себе помощников необходимо очень тщательно, ведь последствия могут быть разными.

www.extraconsulting.ru