|
|
|
|
|
|
|
|
|
Собеседование: как грамотно ответить на каверзные вопросы. Каверзные вопросы на собеседовании при приеме на работуКаверзные вопросы на собеседованииРазговаривая с соискателем, кадровик далеко не всегда стремится получить достоверную информацию о достижениях, опыте и заслугах потенциального работника. Более того, некоторые вопросы намеренно построены таким образом, что давать на них искренний ответ не следует, если, конечно, вы всерьез собираетесь занять вакантную позицию. Основная цель рекрутера — по ряду косвенных признаков составить приблизительный психологический портрет кандидата, оценить его моральные качества, а также амбициозность, карьерные притязания и самокритичность. Приходилось ли вам обманывать своего начальника в прежней фирме? За какую сумму вы бы согласились продать нашу коммерческую тайну промышленному шпиону? Какие из ваших недостатков сильнее всего мешают вам в работе? Услышав такие вопросы из уст HR-менеджера, кандидат, еще не успевший поднатореть в искусстве кадровой дипломатии, наверняка смутится, начнет судорожно искать выход из затруднительного положения и тем самым полностью перечеркнет положительное впечатление, которые он, возможно, уже успел произвести на рекрутера. В самом деле, ни один человек в здравом уме не станет предоставлять будущему нанимателю компрометирующую себя информацию, но раз уж вопрос задан, необходимо дать достойный ответ и не ударить в грязь лицом. В действительности же подобные ловушки не так страшны, как может показаться неискушенному человеку. При подготовке заданий и при оценке реакции кандидата менеджеры по подбору персонала применяют стандартные схемы и критерии, подробно описанные в специализированной литературе. Поэтому, если вы всерьез нацелены на успешное трудоустройство, вам будет несложно заблаговременно определить оптимальную стратегию. Помните главное: вы не на исповеди и не в суде, чтобы выкладывать всю подноготную, и не на конкурсе юмористов, чтобы демонстрировать остроумие. Не бойтесь давать шаблонные и тривиальные ответы на вопросы с подвохом: в подавляющем большинстве случаев кадровик воспримет это положительно. Во-первых, такая тактика свидетельствует, что вы основательно готовились к интервью и действительно стремитесь получить место. Во-вторых, так вы заявите о себе как о лояльном, исполнительном работнике, который принимает неписаные нормы коммуникативного кода корпорации и готов им подчиняться. Разумеется, нельзя предугадать, в какое русло направит беседу представитель нанимателя. Тем не менее набор вероятных сценариев не так уж велик, а провокационные вопросы будут, скорее всего, вариациями стандартных капканов для соискателей. Путеводитель по темной стороне «Перечислите ваши самые серьезные недостатки» — эта реплика рекрутеров стала поистине хрестоматийной. Безусловно, данный вопрос задают отнюдь не для того, чтобы превратить интервью в импровизированный сеанс психоанализа. Хотя справедливости ради стоит отметить, что некоторые молодые люди, услышав на первом в своей жизни собеседовании подобный вопрос, и впрямь начинают изливать душу к вящему удовольствию кадровика. Настоящая цель менеджера по подбору персонала — проверить стрессоустойчивость кандидата, его умение держать удар и сохранять самообладание в щекотливых ситуациях, а также оценить психологическую зрелость и самокритичность своего визави. Вот почему в этом случае недопустимо с радостным апломбом заявлять, что недостатков у вас нет и вообще вы — сверхчеловек. Неспособность или нежелание видеть собственные слабые стороны однозначно засчитают вам в минус. Не следует и отмалчиваться или бормотать что-то невразумительное, впрочем, данное правило применимо к ответу на любой вопрос интервьюера. Классический выход из такой ситуации, рекомендуемый практически всеми консультантами по трудоустройству, — перечислить один-два недостатка, которые одновременно являются достоинствами с сугубо профессиональной точки зрения. Например, скажите следующее: «Я всегда с головой ухожу в работу и забываю обо всем на свете, мои домочадцы жалуются, что видят меня только по выходным». Еще вариант: «Я уделяю повышенное и даже чрезмерное внимание мелочам. Буквально места себе не нахожу, если сдам финансовый отчет, не перепроверив предварительно каждую цифру». Конечно, минусы, которые вы будете себе приписывать, должны считаться положительными качествами именно для вашей специальности. Педантичность и дотошность необходимы бухгалтеру, но так ли они важны для продавца-консультанта или рекламного агента, которому скорее пригодятся коммуникабельность и умение убеждать? Чрезмерная строгость и требовательность к окружающим, поданные в виде личных недостатков, добавят очков претенденту на руководящую позицию, но будут выглядеть комично, если об этом начнет говорить линейный служащий или курьер. Нередко встречаются более жесткие, форсированные варианты вопроса о слабых сторонах соискателя, допустим: «За что вас сильнее всего критиковало руководство в прежней компании?» или «Что вы считаете своей самой серьезной неудачей?» Кроме того, кадровик может попросить привести примеры, когда вы были вынуждены лгать. Общая тактика здесь такая же, как и в предыдущем случае. Скажем, поводом для критики в ваш адрес со стороны начальства может быть ваше гипертрофированное стремление помочь коллеге или склонность засиживаться допоздна, работая над ответственным проектом. Отвечая на вопрос о неудачах или лжи, попробуйте прибегнуть к невинной шутке или перевести разговор на тему, не связанную со службой. Например, вспомните о досадном недоразумении, приключившемся с вами в отпуске, или расскажите, как вам пришлось оправдываться перед супругой после очередного «совещания у босса» до полуночи. Ваше прошлое Во время собеседования рекрутер наверняка поинтересуется причинами вашего увольнения с предыдущего места работы, а также планами построения карьеры в стенах нынешней организации. Но как быть, если вас уволили со скандалом или из-за конфликта с коллегами? В наше сложное время такие случаи не редкость! Ни в коем случае не жалуйтесь на судьбу и не вините всех и вся в своих неудачах: истории о том, что с вами обошлись несправедливо, произведут крайне негативное впечатление. Представитель нанимателя не станет выяснять детали — перспектива заполучить в штат потенциального склочника однозначно перевесит все аргументы в вашу пользу. Так что не допускайте отрицательных или пренебрежительных отзывов о прежнем боссе и покинутом вами коллективе. Просто сошлитесь на экономические проблемы, с которыми столкнулась ваша бывшая компания, или упомяните о закрытии проектов, в разработке которых вы принимали участие. Не стоит рассказывать о решении руководства оптимизировать расходы на персонал: несмотря на то что в наши дни такие случаи вовсе не редкость, рекрутер может посчитать вас нерадивым или некомпетентным сотрудником, ведь именно от таких людей наниматели избавляются в первую очередь. Сейчас вряд ли можно найти человека, собравшегося сменить место исключительно из желания найти компанию поближе к дому или ради более высокого оклада. Но все же стоит иметь ввиду: по мнению кадровиков, работник, который печется исключительно о личном комфорте и считает деньги основным стимулом к труду, не обладает ни должной карьерной мотивацией, ни лояльностью по отношению к своему предприятию. Разумеется, такие люди невысоко котируются в глазах эйчара. Конечно, это лишь общие рекомендации: ответ следует варьировать в зависимости от ситуации. Скажем, если вы общаетесь с менеджером по подбору персонала крупной организации, можете подчеркнуть, что на предыдущем месте вы достигли карьерного потолка и мечтаете развиваться дальше, но уже в команде солидной и уважаемой корпорации. Если оба нанимателя — бывший и потенциальный — примерно равны по статусу, объясните интервьюеру, что вы долгое время находились в тени своих старших коллег и теперь буквально рветесь в бой, стремясь проявить себя на ответственном посту. Наконец, если специфика должности, на которую вы претендуете, несколько отличается от ваших прежних служебных обязанностей, непременно подчеркните, что вам больше всего на свете нравится пополнять список своих профессиональных навыков и приобретать новые знания, чтобы в будущем стать специалистом широкого профиля. Какой вы автомобиль? Ближе к концу собеседования некоторые кадровики намеренно переводят разговор в неформальное русло и подкидывают уже изрядно уставшему соискателю несколько ошеломляющих вопросов из разряда психологических проективных тестов. Если бы вы были автомобилем, то какой марки? На что бы вы потратили выигранный в лотерею миллиард долларов? В какой исторической эпохе вы хотели бы жить? Неожиданный, эпатажный, а порой и откровенно дурашливый характер задач, а также резкий переход от официальной части собеседования к «развлекательной» совершенно сбивают с толку — на это и делают ставку. В состоянии кратковременного шока человек совершенно непроизвольно сообщает о себе гораздо больше значимой информации, нежели намеревался изначально. Прежде всего следует помнить, что ни один вопрос не задают из праздного любопытства. Вас оценивают по множеству косвенных факторов, поэтому ответ не должен иметь ничего общего ни со школьным сочинением на свободную тему, ни с задушевным разговором двух друзей. Все, что вам нужно, — произнести такие слова, чтобы корпоративный психолог сделал вывод о наличии у вас полного набора качеств идеального сотрудника: воли, целеустремленности, ответственности и здорового честолюбия. Ориентировочная схема ответов на проективные вопросы может быть следующей. Если вас спрашивают о том, в какой автомобиль вы хотели бы перевоплотиться, не спешите признаваться в давней любви к спорткарам премиум-класса. Подумайте, какой бренд ассоциируется с теми личными качествами, которые пытается разглядеть в будущем работнике кадровик, и поясните свой выбор приблизительно так: «Мне бы хотелось стать седаном марки N. У него строгий дизайн, мне он кажется воплощением надежности и добротности». Подобный ответ уместен для претендента на должность среднего звена. Но, скажем, директору по развитию или топ-менеджеру лучше сравнить себя с полноприводным внедорожником, способным преодолеть любые препятствия. Другой пример: если представитель нанимателя интересуется, на что бы вы потратили внезапно свалившийся в руки миллиард, не вздумайте заявить, что мечтаете провести остаток дней на борту собственной яхты. Лучше поведайте эйчару гипотетическую историю вашего воображаемого успеха: получение степени MBA в зарубежном университете, открытие собственного дела, выход на международный рынок и превращение в монополиста. Можете не сомневаться, такой полет фантазии станет вам отличной рекомендацией. Претендентам на позиции, где во главу угла ставят коммуникабельность, общительность и умение убеждать, нередко предлагают вопросы-головоломки. Здесь вам придется проявить находчивость, смекалку и логику. Тут по определению не бывает правильных или ошибочных ответов, важны изящество решения и скорость реакции. Если вы от природы обладаете остроумием и не лезете за словом в карман, то подобные провокации не загонят вас в угол. В противном случае накануне собеседования уделите хотя бы несколько часов чтению какого-либо сборника наиболее распространенных головоломок с ответами на них. Не надо их заучивать, главное — усвоить общий принцип. Диалог между соискателем и менеджером по подбору персонала, решившим подкинуть в финале несколько «убийственных» вопросов, может выглядеть так: «Какова скорость полета ласточки?» — «Достаточная, чтобы поймать мошку». — «Каково расстояние от Земли до Солнца?» — «Во много раз меньше, чем до края галактики». — «Если бы у вас был маркер с бесконечным запасом чернил, смогли бы вы покрасить все в мире?» — «Нет, сам корпус маркера остался бы неокрашенным». В общем, провокационные и шокирующие вопросы, посредством которых интервьюер пытается вас прощупать, отнюдь не повод для паники. В конце концов, окончательное решение по той или иной кандидатуре принимают по совокупности факторов, важнейшими из которых являются профессионализм и уровень квалификации. Не тушеваться, не откровенничать сверх меры и сохранять доброжелательный настрой в любой ситуации — вот три слагаемых успеха на собеседовании. Вадим Сумин «Работа & зарплата» hr-portal.ru Каверзные вопросы на собеседовании и ответы на нихКаждый хоть однажды в жизни устраивался на работу и проходил собеседование. Зачастую это довольно стрессовая ситуация, поскольку необходимо не только держаться уверенно и показать себя с выгодной стороны, но и правильно отвечать на всякие каверзные и неприятные вопросы, которые будет задавать рекрутёр или будущий директор. Не стоит думать, что делает он это из «вредности» или по причине личной неприязни. Чаще всего неожиданные вопросы задаются, чтобы увидеть, насколько быстро сориентируется соискатель и как он реагирует на стрессовые ситуации. По этой причине необходимо держаться уверенно и даже при возникновении некомфортной ситуации лучше обыграть происходящее с юмором. Если вы всё же хотите получить предлагаемую должность, то стоит заранее подготовиться к тому, что и как вы будете говорить на собеседовании. Несомненно, нельзя предугадать все вопросы, которые вам зададут, но с основной их массой необходимо ознакомиться заблаговременно. О чём чаще всего спрашивают?Есть определённый набор вопросов, на которые вам, скорее всего, придётся дать ответы на собеседовании. Для того чтобы не растеряться, желательно заранее дома подготовиться к ним. Так вам проще будет не сказать то, что может отразиться негативно на результатах интервью или поставить вас в неудобное положение. Итак, ниже приведены самые каверзные вопросы, которые могут быть заданы. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Специалисты советуют быть очень осторожными с ответом на этот вопрос. Не стоит говорить о ваших сложных отношениях с начальством или коллективом, даже если это было так на самом деле. Не нужно также уточнять, что причиной ухода стала низкая заработная плата. У будущего работодателя может возникнуть вопрос, почему вы сами не смогли договориться о её повышении, если дорожили местом. Или, как второй вариант, по какой причине бывшее начальство не захотело увеличить зарплату настолько ценному сотруднику, а допустило его уход. Наиболее подходящим ответом на подобные вопросы будет утверждение, что на предыдущем месте работы для вас не было перспектив для развития. Стоит уточнить, что вы готовы были решать новые, более сложные задачи, однако там для этого нет возможности. Следующий довольно распространённый вопрос на собеседовании касается того, по какой причине соискатель желает работать именно в этой компании. Для того чтобы ответить на него, необходимо накануне ознакомиться со всей информацией, относящейся к деятельности данного предприятия. В противном случае работодатель может расценить, что вам всё равно, где трудиться, а вашей главной целью является зарплата. Также это невыгодно покажет вас с точки зрения наличия умения вникать в тонкости работы и интереса к ней. На собеседовании также могут быть вопросы относительно ваших слабых и сильных сторон. В этом случае тоже нужно быть крайне осторожным, поскольку вряд ли кто-то оценит вашу откровенность, если вы скажете, что любите прогуливать работу или спорить с начальством. Несомненно, обманывать не стоит, но и ответы на подобные вопросы нужно подготовить заранее, тщательно их обдумав. Их задают, чтобы узнать поближе соискателя и понять, склонен ли он к преувеличению и лжи. Ведь практически все сильные и слабые стороны человека можно увидеть во время собеседования. Если соискатель сказал, что он хороший лидер или ответственен в выполнении задач, то, скорее всего, работодатель попросит привести пример применения таких его качеств на прошлом месте. Обычно даже при очень хорошей лжи или фантазии обман выяснится в процессе интервью и выставит вас не в очень хорошем свете. Так что лучше говорить правду. Это же касается и недостатков. Слабые стороны дадут работодателю понимание того, насколько соискатель подходит для предлагаемой должности. К этому блоку относятся вопросы по поводу каких-либо ошибок, совершённых на прошлых местах работы. Ответы на них дают понимание того, насколько человек умеет справляться с такими ситуациями, делать выводы из своих неудач, в состоянии ли он исправлять последствия собственных промахов. Как нужно себя вести?Важно помнить, что в первую очередь любое собеседование – это знакомство с вами и оценивание не только ваших профессиональных качеств и опыта, но и умения себя вести в стрессовых ситуациях. Поэтому необходимо показать себя с лучшей стороны и быть уверенным в себе и своих силах. Конечно, важно вести себя естественно и сдержанно, не нужно «переигрывать». Если вы волнуетесь, можно выпить успокоительный отвар или применить аутотренинг. Важно помнить, что перевозбуждённое состояние, скорее всего, сыграет с вами плохую шутку. Это чревато не только тем, что вы ответите на вопросы не так, как хотелось бы, но и произведёте впечатление человека если не странного, то неуравновешенного. Конечно, некоторые опытные руководители принимают во внимание фактор волнения, нервов и т. п., однако таких немного, и рассчитывать на понимание и сочувствие лучше не стоит. Даже если вы попали в некомфортную ситуацию или сделали что-то не так, как планировали, стоит снять напряжение шуткой. Но это должно быть уместно и применяться только в том случае, если вы точно уверены в своём чувстве юмора. Кроме всего прочего, некоторые работодатели могут устроить своеобразный тест на стрессоустойчивость и скорость сообразительности. Часто, кроме обычного интервью, на собеседовании вас могут попросить что-либо сделать. Например, станцевать, спеть или показать какое-то животное. Не нужно думать, что над вами издеваются, что вы попали на конкурс талантов. Таким образом работодатель хочет увидеть, насколько вы готовы быстро реагировать на критическую ситуацию и как хорошо умеете держать себя в руках. К такому заданию стоит подойти, скорее, с юмором и получить от него удовольствие. Вряд ли сыграет большую роль тот факт, умеете ли вы петь или танцевать вообще. Выбор правильной одеждыПравильные ответы на вопросы во время собеседования имеют огромное значение. Однако далеко не последнюю роль играет то, как соискатель будет выглядеть во время интервью. Порой это даже важнее, чем всё остальное. Потому необходимо правильно подать себя, а, кроме того, соответственно одеться для собеседования. Все детали нужно продумать заблаговременно и подойти к этому очень тщательно. Важной частью подготовки к любому собеседованию, в первую очередь, является выбор одежды. Она должна быть в деловом стиле. Несомненно, это напрямую зависит от того места работы, куда вы собираетесь устраиваться. Чем солиднее компания, тем более деловым должен быть костюм. Кроме того, нужно руководствоваться здравым смыслом и удобством. Вы вряд ли будете чувствовать себя уверенно на интервью, если наденете пиджак и галстук в жаркую погоду или тесные туфли. Однако футболка и шорты – явно неподходящая одежда для собеседования, даже если вам очень в них удобно. Особую осторожность необходимо проявить в подборе костюма женщинам. Ни в коем случае не должно быть никаких глубоких декольте, вырезов и коротких юбок. Одежду стоит выбрать сдержанных цветов. Допускается наличие ярких аксессуаров:
Такая деталь поможет «освежить» образ и не сделает его слишком вызывающим. Также важную роль играет макияж. Он не должен быть ярким и интенсивным, лучше выбрать что-то сдержанное в пастельных тонах. legkopolezno.ru 15 умных ответов на каверзные вопросыВо время собеседования при приеме на работу менеджеры по подбору персонала часто задают очень непростые вопросы, с помощью которых они хотят выудить из кандидата информацию, которую кандидат может не захотеть раскрывать. Иногда такие вопросы задают, для того чтобы посмотреть на реакцию кандидата или на то, как он будет вести себя в стрессовой ситуации. Неважно, чего добиваются HR-менеджеры, важно быть готовым к самым неожиданным вопросам. В своей книге «301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер советует подготовить умные и продуманные ответы на самые сложные вопросы заранее. Ниже мы приводим самые распространенные вопросы, которые любят задавать HR-менеджеры на собеседовании, однако приведенные ответы не являются универсальными для каждой ситуации. Важно не пытаться обманывать во время собеседования, так как ваша ложь в какой-то момент может стать явью и работодателю это вряд ли понравится. 1. Вопрос: Какая ваша самая большая слабость, которая действительно является слабостью, а не скрытой сильной стороной? Ответ: Я очень нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники начнут проявлять себя с самого первого задания. И если им это не удается, я перестаю делегировать им полномочия и начинаю все делать самостоятельно. Но чтобы компенсировать эту слабость, я могу готовить сотрудников, объясняя им, что конкретно ожидается от них. 2. Вопрос: Вы хотите занять мою должность? Ответ: Возможно, через 20 лет, но к тому времени вы будете управлять компанией, и вам понадобится хороший, верный помощник, который будет помогать вам управлять компанией. 3. Вопрос: Если вы знали, что дела в компании идут не очень хорошо, почему вы не ушли из нее раньше? Ответ: Я очень много работал, чтобы сохранить свою работу, в то время как других сотрудников увольняли, поэтому у меня не было времени искать другую работу. Учитывая все слияния и поглощения, которые имеют место в нашей отрасли, увольнения — это обычное явление. Ну по крайней мере я сделал все, что было в моих силах. 4. Вопрос: Представьте, что вы работаете в нашей компании уже пять лет и вас до сих пор не повысили. Многие из наших сотрудников так и не получают повышения. Вас это огорчает? Ответ: Я считаю себя амбициозным, но я также довольно практичен. Пока я учусь новому и расту как специалист на своей должности, меня все устраивает. Разные компании повышают сотрудников на самых разных уровнях, и я уверен, что если я буду работать на вас, это будет мотивировать и стимулировать меня в течение следующих лет. 5. Вопрос: Если бы вы управляли компанией, которая производит некий товар, и вдруг рынок резко падает. Что бы вы сделали? Ответ: Я бы исследовал новые рынки сбыта этого товара, при этом я бы стимулировал инженеров, чтобы они изменили товар так, чтобы он стал пользоваться большим спросом у своей первоначальной аудитории. 6. Вопрос: Из вашего резюме следует, что вас увольняли дважды. Как вы отреагировали на эти увольнения? Ответ: После того как я оправился от шока, оба раза я почувствовал себя сильнее. Меня действительно дважды увольняли, но я смог восстановиться оба раза и получил работу, в рамках которой мне предоставлялось больше ответственности, платили больше денег, и в конце концов это была работа в более успешных компаниях. 7. Вопрос: Вы хотите сказать, что теперь, когда вам уже за 40, вы готовы пойти на начальную позицию только для того, чтобы работать в нашей компании? Ответ: Иногда необходимо сделать шаг назад, чтобы ускорить карьерный рост. Работа на начальной позиции позволит мне узнать о вашей компании и ее работе с самого начала и во всей ее аспектах. Та работа, на которой я работал до этого, настолько отличается от той, что предлагает ваша компания, что я рад возможности начать с самого начала в той области, в которой вы работаете. Снижение заработной платы стоит этого. 8. Вопрос: Вы можете описать работу вашей мечты? Ответ: Это и есть работа моей мечты, именно поэтому я подал резюме на эту должность. Я очень рад, что у меня есть возможность работать в вашей компании и помогать развивать ваш бизнес. 9. Вопрос: Если бы вы подбирали кандидата для этой должности, на какие качества вы обратили бы внимание? Ответ: Я обращал бы внимание на следующие качества:
Кандидат, который обладает этими качествами, может стать идеальным помощником директора. Позвольте рассказать немного о моем опыте… 10. Вопрос: Представьте, что вы работаете с человеком, который все ваши идеи приписывает себе. Как бы вы повели себя в этой ситуации? Ответ: Во-первых, я бы при всех отметил и похвалил бы этого человека за те идеи, который действительно принадлежат ему. Иногда важно быть щедрым на похвалу, и этого достаточно, чтобы человек ответил взаимностью. Если бы это не решило проблемы, то я постарался бы создать такую обстановку на работе, при которой каждый из нас представлял бы свои идеи начальству по отдельности. Если бы и это не помогло, то я бы открыто обсудил ситуацию с этим человеком. Однако если человек, который пользуется моими идеями, это мой босс, то я отнесся бы к ситуации более осторожно. В некоторой степени я считаю, что моя работа — это помогать моему начальству. Но если я получу за свои идеи повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице, то я буду просто счастлив. 11. Вопрос: Расскажите о тех случаях, когда вы не смогли уложиться в поставленные сроки. Ответ: Я бы с удовольствием сделал это, но, честно говоря, такого никогда не случалось. 12. Вопрос: Совершали ли вы когда-либо ошибку, которая привела к денежным потерям вашей компании? Ответ: Если честно, я очень рад, что не могу ответить вам на этот вопрос, так как ничего подобного никогда не происходило. 13. Вопрос: Что важнее — быть удачливым или квалифицированным? Ответ: Я считаю, что важнее быть удачливым, хотя богатый опыт и хорошие квалификации также очень помогают создавать новые возможности. На моей предыдущей работе вера начальства в меня помогала и вселяла уверенность в то, что я смогу принять правильные решения для нашей компании. Но, несомненно, нужно отметить и то, что я оказался в нужное время и в нужном месте. 14. Вопрос: Бывало ли так, чтобы вы были так уверены в своем решении, что окружающие люди называли вас негибким или упрямым? Ответ: Я совсем не являюсь скромным и тихим, поэтому, вероятно, найдется несколько человек, с которыми мне довелось работать, которые могли бы назвать меня негибким. Но это прилагательное никогда не встречалось мне в описании моих личных качеств или в рекомендациях, которые мне давали. Полагаю, что в конце концов мне удавалось быть твердым и гибким одновременно. 15. Вопрос: У вас потрясающий список достижений. Но насколько хорошо вы умеете работать в команде? У нас в компании есть несколько сотрудников более старшего возраста, которым требуется помощь в работе в соцсетях. Ответ: У меня был опыт обучения моих коллег эффективной работе в Twitter. Там есть некоторые подводные камни, но научиться работе в соцсетях довольно просто, а кроме того, социальные сети могут быть отличным инструментом для продвижения бизнеса. Хотите, я раскрою вам несколько секретов в работе с соцсетями? Вести. Экономика hr-portal.ru Какие каверзные вопросы задают на собеседованииПри поступлении на новое место работы каждый претендент обязательно проходит предварительное собеседование. Это уже стало привычной практикой, которая пришла к нам из Европы и глубоко укоренилась. Очень часто, помимо ознакомления с резюме, вам могут задать некоторые каверзные вопросы на собеседовании, к которым вы можете быть не готовы. Обычно работодатель таким способом хочет узнать о вашей готовности мыслить без предварительной подготовки или об умении не терять самообладание в разных непредвиденных ситуациях. Каверзные вопросы на собеседовании могут поставить соискателя в неловкое полоение Конечно, заранее знать, какие вопросы вам будут задавать, невозможно, поскольку их существует огромное количество. Поэтому самым лучшим выходом из ситуации будет спокойствие и выдержка. Если же так случилось, что вам задали нестандартный вопрос, возьмите минутку на раздумье и дайте соответствующий ответ. Обычно однозначных ответов на такие вопросы не существует, просто таким способом наниматель хочет увидеть ваше умение мыслить в необычных ситуациях. К чему нужно быть готовым?Безусловно, работодатель придумывает эти вопросы не из головы, у него имеется их целый список, специально разработанных для данной ситуации. Но иногда при собеседовании необходимо знать, как отвечать на вопрос: зачем вам нужна работа? Вы создадите хорошее впечатление, если в качестве мотивации к работе назовете не только заработную плату, но и возможность расти как профессионал, как личность, узнавать новое, развиваться социально. Самые распространенные каверзные вопросы:
Обычно этот последний вопрос оставляют напоследок, чтоб уже окончательно сбить соискателя с толку. Не стоит сразу говорить о привлекательной заработной плате. Лучше начать издалека и немного рассказать о компании, что она имеет хорошую репутацию, много лет на рынке, заинтересованность поработать в этой области и т. д. Этим вы немного даже польстите нанимателю. Список таких вопросов можно составлять до бесконечности и, естественно, все предугадать невозможно. Ответы на них могут быть неоднозначны, необходимо смотреть по ситуации. Но главное – не путаться в мыслях и не начать отвечать невпопад или же сидеть с растерянным видом и хлопать глазами. Этим замешательством вы покажете свою некомпетентность и тогда точно получите отказ. Нелепые вопросыНекоторые работодатели, чтобы сразу отсеять ненужных, задают совсем уж каверзные вопросы при собеседовании на работу.
Иногда они до такой степени нелепы, что вызывают искреннее удивление. Вот некоторые из них:
На все сложные вопросы на собеседовании надо отвечать сдержанно Иногда очень хочется после таких вопросов просто встать и уйти. В некоторых случаях это даже лучшее решение, особенно если вы сталкиваетесь с откровенным хамством. Не только вопросы могут быть нелепые, но и причины отказа. Вроде все ответил правильно, а вас не взяли из-за того, что слишком хорошо одеты или лицо ваше не понравилось работодателю. А иногда и вообще без объяснения причин. Довольно-таки часто причиной таких вопросов может быть подбор кадров для работы с руководителем, имеющим некоторые «странности», например: женоненавистник, большой любитель животных и прочее. На все сложные вопросы на собеседовании надо отвечать сдержанно, фразы произносить четко и ясно, иногда можно задать встречные вопросы. Чувствуйте себя уверенней, знайте, что ничто не может сбить вас с толку, а это просто очередная беседа с человеком, который ничем от вас не отличается. Ведь не так важен правильный ответ на каверзный вопрос, как его подача. hr-portal.ru Список каверзных и нестандартных вопросов на собеседовании.Зачастую во время собеседования при трудоустройстве могут задаваться такие вопросы, которые вызывают неудобства даже у самых опытных и умных. Такие вопросы могут вызвать не только недоумение, но и раздражение у соискателя работы. К большинству задаваемых на собеседовании вопросам подготовиться можно заранее. Такие вопросы касаются образования, опыта работы, деловых качеств соискателя. Но вот к каверзным вопросам заранее подготовить ответы просто невозможно. И самое неприятное, что времени на обдумывания ответа попросту нет, так как отвечать следует на них немедленно. Сталкиваясь с подобными вопросами, соискатель приходит в некоторое замешательство. Более того, от ответов на поставленные каверзные вопросы во многом зависит шанс заполучить желаемую работу. Однако некоторые советы по их преодолению все же имеются:
Психологические вопросы на собеседованииОчень часто во время собеседование соискателю задаются вопросы психологического содержания. Это делается с целью выявить психологическую устойчивость претендента на вакантную должность. Вариантов подобных вопросов множество, однако самыми популярными являются следующие вопросы:
Неудобные вопросы на собеседованииКак правило, к неудобным относятся вопросы, касающиеся личной жизни соискателя. И дело здесь не в праздном любопытстве. Такие вопросы имеют вполне конкретную цель – составить психологический портрет. Дело в том, что для опытного хедхантера информация, не связанная с деловыми качествами и навыками претендента может рассказать о нем гораздо больше, чем анкетные данные. Очень важно при ответе на такие вопросы не нагрубить, а постараться повернуть разговор в другое русло. Коварные вопросы на собеседованииЧасто во время собеседования претенденту задают вопросы, от которых становится неловко и, как результат, собеседование испорчено. Однако многие претенденты не чувствуют разницы между оскорбительными и коварными вопросами, в результате чего не проходят собеседование. Но в большинстве случаев такие вопросы вполне обоснованы, не преследуют цель кого-либо оскорбить и имеют практическое значение. Таким образом, к подобным вопросам следует отнестись как к тесту, который необходимо решить. Самым распространенным является вопрос рассказать о себе, Именно он в большинстве случаев вгоняет собеседника в ступор. С одной стороны, вроде все данные указаны в анкете, а с другой стороны – что именно хотят от него услышать. Поэтому не нужно волноваться, а лучше всего уточнить у собеседника, что именно он хочет от вас услышать – о личном или профессиональном. Провокационные вопросы на собеседованииВесьма распространенным является вопрос, касающийся желания сменить место работы. Понятно, что запись в трудовой книжке не всегда отражает истинную причину, по которой человек решил сменить работу. Отвечая на подобные вопросы, никогда не нужно негативно отзываться о прежнем начальстве. Если причина увольнения имела личный характер, то можно лишь упомянуть об этом, но в заключение добавить фразу о том, что вины руководства в этом нет. Это самый распространенный провокационный вопрос. Подобных вопросов может быть множество, цель которых спровоцировать естественную ситуацию с целью оценить вашу стрессоустойчивость. К сожалению, у некоторых людей в стрессовых ситуациях повышается или наоборот начинает дрожать голос, наворачиваются на глазах слезы. Это свидетельствует о том, что человек не имеет никакого представления о реальности, так как в большинстве случаев такие вопросы с ней не имеют ничего общего. Загрузка...Похожие статьи jobresumes.ru Вопросы на собеседовании. Какие вопросы задают на собеседованииСтандартные вопросы на собеседованииЧтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них. Расскажите немного о себе.При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать. Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п. Чем Вас заинтересовала наша компания?Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы. Назовите свои сильные/слабые стороны.Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время». Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе. На какую заработную плату Вы рассчитываете?При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком. Что Вы знаете о нашей компании?Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке. Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела/директора организации». 5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др. Какие у Вас есть вопросы?Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста. Какие еще вопросы задают на собеседовании? Каверзные вопросы при собеседовании на работуБывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора. Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.
При устройстве на работу торговым представителем, менеджером по продажам соискателю могут дать задание продать ручку на собеседовании или какой-то другой предмет. Чтобы добиться успеха на беседе с работодателем, воспользуйтесь советами статьи Как пройти собеседование. Как вести себя на собеседовании, ознакомьтесь со списком примерных вопросов на собеседовании и подготовьте заранее ответы на них. hr-portal.ru как грамотно отвечать на провокационные вопросы эйчараЦель любого работника HR – это узнать насколько Вы подходите к должности. Чтобы выведать всю информацию, вопросы зачастую задаются сложными и каверзными. Как отвечать на них правильно и получить работу своей мечты мы рассмотрим далее. Что нужно знать, чтобы пройти собеседованиеИтак, работодатель рассмотрел Ваше резюме и готов пообщаться лично на собеседовании. В среднем, срок работы на одном месте составляет около трех лет. По статистике, более половины трудящихся готовы сменить место работы по ряду причин. Сейчас существует тенденция с особой предвзятостью относится к специалистам, которые засиживаются на одной должности долгие годы. Если Вы желаете расти и совершенствоваться, то стоит посмотреть на новые перспективы и развиваться в новом направлении.Достижений может быть масса, но кто узнает о профессиональном опыте сотрудника, если он сам не расскажет об этом на собеседовании?Найти подходящую вакансию сложно, но ещё сложнее пройти собеседование и зарекомендовать себя с положительной стороны. Вопросы могут быть каверзными и провокационными. Часто они нарушают личное пространство кандидата и ставят его в неловкое положение. Однако, нужно помнить, что больше ценят настойчивых и трудолюбивых сотрудников, которые смогут стать частью компании и делового общения. Именно поэтому сложные вопросы – это всего лишь способ найти самого подходящего работника и предложить работу лучшему кандидату. Каверзные вопросы личного характераРасскажите о себе? Это самый частый вопрос, который задается почти на всех собеседованиях. Изначально, он кажется легким и простым, но он, между тем, самый важный и ответственный. В ней необходимо обозначить основные моменты и рассказать о них максимально коротко и исчерпывающе. Обязательно расскажите о:
Такой рассказ можно отрепетировать дома и подготовиться до собеседования. Охарактеризуйте свои сильные и слабые стороны? Вопрос чересчур откровенный, поэтому отвечайте без обмана и абсолютно спокойно. Не стоит слишком откровенничать, ведь недостатки лучше всего назвать качествами, которые нужно улучшать. А про свои негативные стороны характера вообще лучше всего промолчать. Интервьюер может настаивать на более полном списке недостатков, в этом случае посоветуйте ему обратиться к бывшему работодателю и спросить у него, поскольку Вам сложно оценивать самого себя. Поговорите с бывшим начальником заранее, предупредите, что могут звонить с нового места работы, а лучше всего попросите рекомендательные письма.За кого Вы обычно голосуете на выборах, посещаете ли церковь, как относитесь к иммигрантам и лицам кавказской национальности?Здесь можно не отвечать, руководствуясь положениями Конституции РФ. Политика, религия, интимные и межнациональные отношения – это запрещенные темы для собеседования. Подобные вопросы проверяют вспыльчивость, владение собой и Вашу здравую оценку ситуации. Не совершайте типичные ошибки на собеседовании.Расскажите о родственниках, кем и где работали Ваши родители?А вот вопрос про родственников – это вполне нормально. Такой вопрос включается в большинство анкет и опросников на собеседовании. Часто информация проверяется службами безопасности компании, которые получают и сверяют все сведения о кандидате.Есть ли у Вас дети, Вы собираетесь в ближайшее время рожать ребенка?Об этом обычно спрашивают кандидатов-женщин, и связано это с тем, что через пару месяцев работы они уходят в декретный отпуск, заставляя работодателя держать место и выплачивать ежемесячные суммы. Здесь от Вас хотят услышать, что на первом месте стоит работа и карьера, а потом замужество и дети. Скажите честно, через какое время планируете детей, но желательно обозначить ближайшие 3-5 лет. Если дети уже есть это будет плюсом, расскажите, что оставляете ребенка няне или он исправно ходит в детский сад или школу. Провокационные вопросы профессионального характераПочему Вы уволились с прошлого места работы?Хотите потерять новую работу и зарекомендовать себя с самой плохой стороны – тогда смело можете приступать к негативной оценке бывших коллег, руководства или компании в целом. Хорошо Вас охарактеризует, если добавите что-то положительное и хорошее о месте работы, на которое претендуете, например, о широком спектре возможностей или адекватной оценке профессиональных способностей. Именно поэтому следует сказать, что ищите «более соответствующее вознаграждение» или «работу с перспективами роста».На какую зарплату претендуете?При размещении вакансии принято указывать условия оплаты. Вопрос задается как контрольный, чтобы проверить внимательность и выявить кандидатов, которые принимают решение только из-за уровня зарплаты. Если сумма не указана, называйте ту цифру, за которую честно готовы трудится на этом месте работы. Уменьшить ее соглашайтесь только на время испытательного срока.Что Вы знаете о компании?Перед тем, как пойти на собеседование, прочитайте о компании, поинтересуйтесь, чем именно она занимается, какими товарами, работами или услугами занимается. Факты и полученные знания связывайте со своим желанием там работать и эффективно продвигать компанию к новым достижениям и свершениям.Почему вы хотите работать именно у нас?Этот вопрос тесно связан с предыдущим. Можно ещё раз похвалить компанию, в которую Вы собираетесь идти и сказать, что здесь Вы наконец сможете реализоваться в полную силу. Здесь же можно рассказать о том, чем именно Вы будете полезны компании.Какие плюсы и минусы получит компания, приняв вас на работу?Здесь вступает открытая борьба с Вашими конкурентами. Расскажите о своих сильных сторонах и о том, что такой сотрудник принесет компании прибыль и новых платежеспособных клиентов, и партнеров. Поняв сам, свои положительные стороны, будет легче убедить в этом интервьюера. Что ещё могут спросить интервьюеры при приеме на работуИногда работники кадрового отдела провоцируют и стараются понять Ваши ориентиры. Так, например, возможен вопрос «В каком коллективе Вам было бы неуютно работать?». Целью выступает выявить завышенные требования кандидата и понять сможет ли он работать в уже состоявшемся коллективе. Отвечайте честно, что рассчитываете на помощь и поддержку коллег и взаимопонимание с начальством.Существует проверка на Вашу готовность работать сверхурочно. Само собой, те, кто работает с 9 и уходят ровно в 18, не нужны никому. Поэтому следует выяснить, в чем именно состоит сверхурочная работа. Если это относится не к каждому дню, то можно поработать и дольше. Оптимальным вариантом будет правило «больше работаю – больше зарабатываю». Информацию о переработках можно узнать у работников этой компании.Специалисты часто меняют свою работу и находят более перспективные или высокооплачиваемые места. Возможно у Вас есть большой опыт работы, главное грамотно преподнести свои навыки и умения для нового работодателя. Google+ Вконтакте Одноклассники Мой мир delovoi-etiket.ru
|