Для чего нужен ИТ-консалтинг в организации. Консалтинг ит это

Что такое IT-консалтинг в сфере информационных технологий

Что такое IT-консалтинг и информационные технологии

IT-консалтинг — это консультационные услуги для бизнеса в сфере информационных технологий. Их оказывают консультанты консалтинговых компаний, специализирующиеся на компьютерном оборудовании, программном обеспечении и интернете. Сюда также входит разработка и продвижение коммерческих сайтов.

В задачи IT-консалтинга входит оптимизация интеллектуальной управленческой инфраструктуры. То есть с помощью информационных и компьютерных технологий помочь компании снизить расходы и увеличить производительность.

Что подразумевается под информационными технологиями

Само понятие информационных технологий имеет несколько определений. В контексте этой статьи рассматривается только IT для бизнеса.

Поэтому к информационным технологиям относится следующее:

Программное обеспечение и сети для обработки и передачи данных: электронных документов, писем, текстовых сообщений, различных видов файлов и т. д.

Программы для автоматизации некоторых регулярно повторяющихся действий и задач.
Коммерческий сайт компании, интернет-магазин или другой веб-ресурс.
Системы полной или частичной автоматизации производства.
Системы с искусственным интеллектом. Самый простой пример: чат-боты на коммерческих сайтах и в социальных сетях.
Интеграция и синхронизация с другим программным обеспечением.

То есть информационные технологии — это современные компьютерные технологии автоматизации различных производственных и бизнес-процессов. А также программы, частные или глобальные сети для передачи данных.

Какие задачи помогает решить профессиональный IT-консалтинг

IT-консалтинг, как и другой вид консалтинговых услуг, носит консультационный характер. Однако он помогает решить большое количество задач, что ликвидирует существующие проблемы и наладит отдельные бизнес-процессы.

К таким задачам можно отнести следующее:

организация структуры управления производственными или бизнес-процессами и информационными технологиями;
создание корпоративной информационной системы для вычислений и коммуникаций внутри компании;

поиск и внедрение оптимальных IT-решений для бизнеса;
анализ качества и эффективности технического обслуживания компьютеров и корпоративных сетей;
оптимизация затрат на обновление программного обеспечения и оборудования, необходимого для надёжной и бесперебойной работы информационных технологий;
увеличение продуктивности бизнес-процессов за счёт внедрения автоматизированных систем управления;
сделать все процессы деятельности компании максимально прозрачными для улучшения качества контроля над работниками и выполняемыми ими задачами;
защита корпоративных данных, выбор оптимальной системы для этого и определение степени затрат на защиту компьютерных и корпоративных сетей;
определение уровня компетентности и продуктивности штатных IT-специалистов;
обучение сотрудников работе с компьютерным оборудованием и внутренними сетями или интернетом;
лицензирование используемого компанией программного обеспечения;
и другие задачи.

То есть с помощью IT-консалтинга можно снизить затраты на внедрение информационных технологий, получить профессиональную поддержку ИТ-специалистов, упростить ряд бизнес-процесс и защитить внутренние сети от кражи данных или утечки информации.

Когда компании или предприятию нужна помощь IT-консультанта

Внедрение IT-консалтинга в бизнес необходимо, когда:

руководитель хочет проверить эффективность используемых информационных технологий и грамотность штатных IT-специалистов;
есть сомнения в надёжности защиты базы данных;
компания приняла решение выйти на новый уровень, расширить штат сотрудников, географию деятельности, ассортимент выпускаемой продукции и автоматизировать важные бизнес-процессы;
принято решение продвигать компанию или бренд в интернете путём создания корпоративного сайта, веб-сервиса, рекламы в рекламных или социальных сетях;
требуется снизить затраты на поддержку информационных и компьютерных технологий компании;
нужно создать внутреннюю корпоративную сеть для коммуникаций и обмена данными: электронный документооборот, передача файлов, писем, внутренние переписки сотрудников.

В целом, прибегать к IT-консалтингу нужно тогда, когда есть вопросы или проблемы в сфере информационных технологий, программного обеспечения или автоматизации отдельных производственных или бизнес-процессов.

Но чтобы каждая задача была решена на профессиональном уровне, надо ответственно подойти к выбору IT-консультанта.

Как правильно выбрать IT-консультанта: 5 важных критериев

У консультанта консалтинговой компании должен быть опыт работы в сфере ИТ более 10 лет. Он должен быть компетентным в вопросах компьютерных технологий и сетей.
Консультант обязан владеть техническими навыками в области программирования, системного администрирования, программного обеспечения, а также следить и знать обо всех последних тенденциях и разработках в сфере информационных технологий.
Специалист должен разбираться не только в IT, но и в маркетинге и интернет-маркетинге.
IT-консультант обязан уметь планировать и самостоятельно сопровождать бизнес-проекты заказчика.
Специалист должен в совершенстве разбираться в информационной безопасности.

В завершение надо отметить, что IT-консалтинг нужен лишь тогда, когда в бизнесе уже присутствуют информационные технологии или планируется их внедрение. Такая услуга поможет снизить ряд расходов на обслуживание компьютеров, сетей и защитить данные от краж и хакерских атак.

bizbe.biz

Что такое IT-консалтинг -

IT-consalting

IT-консалтинг – это разновидность аутсорсинговых услуг, при которых эксперты в области информационных, компьютерных или интернет-технологий оказывают консультативную помощь бизнесменам с целью оптимизации процессов и повышения общей эффективности коммерческой деятельности.

В современном мире все люди более-менее ориентируются в информатике. Однако скорость развития IT-индустрии такова, что занимающемуся своими текущими делами менеджеру нет возможности уследить за самыми последними изобретениями, идеями, концепциями. В таком случае целесообразно прибегнуть к консультативной поддержке узких специалистов.

В каких случаях компания нуждается в IT-консалтинге?

Когда компания собирается вывести бизнес на более высокий уровень и требуются рекомендации по конкретным мероприятиям. Обычной проблемой бизнеса является то, что предприниматель в начале проекта не представляет, с какими шагами и трудностями ему придется встретиться. В таком случае обращение к эксперту поможет выстроить процесс интеллектуального планирования в соответствии с имеющимися образцами.
Для организации полной управленческой инфраструктуры предприятия. В том числе и при удаленном расположении филиалов и использовании удаленных сотрудников. Знающий IT-консультант поможет в выборе самого современного и оптимального в финансовом отношении варианта диспетчерского решения. Выбор предложений на этом рынке слишком обширен, чтобы в этом мог разобраться неспециалист.
Интеллектуальная поддержка конкретных бизнес-проектов от А до Я. В таком случае консультанты начинают с анализа реальных возможностей и будущих перспектив, выбирают информационную платформу для обеспечения наиболее эффективного ведения проекта и сопровождают процесс до самого завершения.
Обеспечение информационной безопасности бизнеса. Начиная от банального подбора антивирусных решений до защиты IT-инфраструктуры компании от DDoS и хакерских атак.

Уровни IT-консалтинга

Профессиональная компания с широким рангом специалистов по всем областям компьютерных и информационных технологий. Обычно такого рода услуги оказываются на постоянной основе в формате абонентского обслуживания. Сначала специалисты анализируют текущее состояние и сопоставляют их с нуждами бизнеса. Затем составляется подробное коммерческое предложение по задействованию программно-аппаратных ресурсов, устанавливается и отлаживается оргтехника. Затем консалтинговая компания продолжает обслуживание текущих нужд бизнеса в рабочем порядке.
Штатная IT-консалтинговая фирма. Подразумевается некая организация, имеющая возможность приглашать специалистов по разным вопросам на договорной основе. Изучив проблемы компании, менеджеры штатной фирмы назначают им соответствующего IT-консультанта, который выполняет задачи на условиях, так сказать, фриланса.
Независимые IT-эксперты. Как правило, независимая экспертиза требуется в проблемных случаях, если бизнес упал, и менеджмент не в состоянии самостоятельно разобраться в причинах. Другой случай – когда руководство компании не может прийти к общему мнению относительно вопросов развития и ведения бизнеса. В таком случае независимый эксперт проводит аудит ситуации и выдает оптимальный вариант действий по согласованию разногласий.

Отдельным рядом стоят услуги по обеспечению компьютерной и интернет-безопасности, защите коммерческих сведений и тому подобные проблемы. Здесь задачи во многом уходят в глубину программных тонкостей и бизнес-консультанта в таком случае явно недостаточно.

Традиционно считается, что наилучшую IT-безопасность могут обеспечить индивидуальные эксперты. В рамках конторы с большим штатом в разы повышается вероятность утечки конфиденциальной информации. Существует и противоположное мнение – как найти эксперта по безопасности, которому самому можно безоговорочно доверить коммерческие тайны своей фирмы? Вот в чем вопрос.

В сущности, IT-консультанты не являются профессиональными маркетологами и им нельзя поручить собственно планирование бизнеса. Задача IT-консультанта оптимизировать интеллектуальную управленческую инфраструктуру. Обеспечить такое компьютерно-информационное решение, которое позволит увеличить производительность при одновременном снижении расходов.

IT-консалтинг

По этой причине IT-консультанты должны работать в тесном сотрудничестве с ведущими менеджерами компании, а не вступать в конфронтацию из-за несуществующего соперничества. IT-консультанты организуют информационную среду, в которой должно быть удобно работать самим бизнесменам.

Требования к IT-консультанту или как выбрать правильного специалиста

Во-первых, собственно консультативные и коммуникативные навыки. Какой бы ни был великий эксперт, если он неспособен внятно донести свои предложения до руководства компании, грош ему цена в базарный день.
Технические навыки: языки программирования, знание программного обеспечение, навыки системного администрирования. Держаться в русле современных тенденций и знать последние разработки в области IT.
Навыки в области бизнеса и маркетинга, интернет-маркетинга.
Понятие о планировании и сопровождении бизнес-проектов.
Знания в области информационной безопасности.

Самое главное требование к IT-консультанту – положительные рекомендации бизнесменов, которые увеличили свои доходы, используя рекомендации специалиста.

Напомним, что специалисты "Serty-Service" готовы помочь,

если вам требуется IT-Консалтинг.

serty.ru

Зачем нужен специалисты ИТ-консалтинга для бизнеса

Развитие бизнеса в России редко ставится в зависимость от уровня развития информационных технологий в компании, что очень часто связано с отсутствием понимания преимуществ создаваемых при использовании информационных систем управления предприятием. Однако, многократно доказано, что успешность бизнеса во многом зависит от «правильного» использования информационных технологий (цифровой трансформации) для обеспечения эффективной поддержки ключевых бизнес-процессов компании и тут специалисты ИТ-консалтинга могут быть полезны.

ИТ-консалтинга

Но, как правило, бизнес не знает возможностей и преимуществ информационных технологий поскольку внутренние ИТ — специалисты заняты поддержкой оборудования и программного обеспечения и не заинтересованы в совершенствовании бизнес-процессов, а поставщики информационных систем больше нацелены на продажу информационной системы управления предприятием, чем на создание конкурентных преимуществ для компании. В тоже время, уже нет той неоправданной веры во всемогущество информационных технологий как 10-15 лет назад. Теперь необходимо четко обосновывать перед бизнесом направления развития информационных технологий в компании, преимущества выбранных ИТ–решений и сроки возврата инвестиций от их внедрения.

Сейчас бизнес требует от информационных технологий нацеленности на конкретные результаты, поддержку целей бизнеса и увеличение эффективности основных бизнес-процессов. Исходя из вышесказанного, можно определить, что миссия специалистов ИТ-консалтинга это – «повышение эффективности и получение конкурентных преимуществ от использования информационных технологий у заказчика и обеспечение совершенства внутренней деятельности ИТ подразделения заказчика.

Правильное использование внешних специалистов ИТ-консалтинга в области информационных технологий позволяет получить не только знания в области развития ИТ, методики для принятия стратегических решений и аналитику по ИТ — рынку, но и гарантировать независимую точку зрения на текущее состояние информационных технологий в компании и направления их развития. Изначально, как и любая консалтинговая деятельность, деятельность ИТ–консалтинга направлена не решение проблем, возникающих у заказчика, поэтому перечню возникающих проблем, связанных с использованием и развитием ИТ в компании и направлениям их решения с помощью привлечения внешних консультантов посвящена данная статья.

Причина приглашения ИТ-консалтинга №1. Отсутствие опыта в формировании процессов стратегического планирования развития информационных технологий

Если рассмотреть типовую карьеру ИТ — директора, то в большинстве случаев это технический специалист, выросший до уровня управления ИТ- подразделением. Поэтому для большинства руководителей ИТ в компаниях вопросы стратегического планирования развития ИТ на основе целей и потребностей бизнеса не всегда являются прозрачными. И даже, если данные процессы будут строиться на принципе «общей логики», то по пути придется изобрести немало «велосипедов», что не сделает работу в области стратегического планирования информационных технологий эффективнее. Любой просчет в процессе стратегического планирования может обернуться большими убытками и потерей конкурентных преимуществ, поэтому использование внешнего квалифицированного консалтингового ресурса в данном случае может сэкономить время и собственные ресурсы, поскольку для специалистов ИТ-консалтинга, специализирующихся на разработке стратегий развития информационных технологий это задача типовая.

Однако, если говорить о разработке стратегии развития ИТ, то стратегия разработанная специалистами ИТ-консалтинга в отрыве от внутренних специалистов ИТ не будет рабочим документом, и в данном случае, консультанты привносят методологию, опыт и знания рынка, тогда как наполнение ИТ- стратегии проектами должно осуществляться с участием экспертов от бизнеса и внутренних специалистов заказчика в области ИТ. Важно не только сформировать ИТ- стратегию, но и создать механизм, с помощью которого возможно контролировать реализацию данной стратегии в компании. Поэтому, чтобы стратегия развития ИТ из формального документа превратилась в эффективный инструмент стратегического управления, можно использовать технологию Balanced Scorecard – BSC (Система Сбалансированных Показателей), которая позволяет довести ИТ–стратегию до всех сотрудников ИТ — подразделения и сделать так, чтобы ее реализация стала ежедневной задачей каждого.

Преимущество внедрения BSC состоит в том, что ИТ–подразделение получает «систему координат» для организации действий в соответствии со стратегией и возможность последующего мониторинга ее через Ключевые Показатели Результативности (КПР) (Key Performance Indicators – KPI). Эта задача в связи со сложностью методики очень часто не под силу внутренним ИТ – специалистам и требует привлечения ИТ-консалтинга.

Причина приглашения ИТ-консалтинга №2. Отсутствие механизмов для принятия обоснованных стратегических решений в области информационных технологий

Очень часто ключевые решения в области развития ИТ принимаются не на основании анализа текущей ситуации на рынке, стратегии развития и требований бизнес-процессов, а только на основании материалов в периодике и конференциях. Примерами таких решений могут быть: выбор информационной системы управления предприятием, принятие решения об аутсорсинге ИТ – услуг и т.д. Статистика показывает, что число неудачных внедрений корпоративных информационных систем (КИС) достигает достаточно большого процента от общего числа внедрений.

Часто основной причиной неудачи проекта внедрения является неправильный выбор, как самой системы, так и ее поставщика. На сегодняшний день основными заказчиками ИТ — решений являются крупные предприятия, но интерес средних компаний к внедрению информационных систем неуклонно растет, и если выбор КИС для первых во многом определяется масштабами бизнеса и ограничен лишь несколькими альтернативами, то для вторых выбор не столь однозначен. В настоящее время существует множество различных корпоративных информационных систем для всех отраслей экономики и все системы различаются по цене и функциональным возможностям. Кроме этого, некоторые, наиболее популярные системы, имеют нескольких поставщиков, внедренческие команды которых могут существенно различаться по профессионализму. Все это разнообразие может привести к ошибкам при выборе корпоративной информационной системы и ее поставщика и отсутствию требуемого эффекта от автоматизации.

Очень часто задачи выбора корпоративной информационной системы поручаются ИТ – специалистам, которые через призму своих взглядов принимают решения необоснованные с точки зрения требований бизнеса, что очень часто оборачивается большими потерями. В настоящее время ИТ — рынок увлечен идеей аутсорсинга ИТ — услуг и в связи с этим, задача оценки эффективности аутсорсинга требует решения, поскольку считается, что аутсорсинг ИТ -услуг может минимизировать затраты на использование информационных технологий. При этом, если отойти от общих фраз и преимуществ, которые описываются в периодике, то эффективность вывода ИТ — услуг на аутсорсинг видится не такой однозначной.

Для принятия решения об аутсорсинге необходимо проанализировать финансовые и организационные затраты, не упуская из зоны анализа риски, возникающие при организации аутсорсинга ИТ- услуг. Отсутствие методики полноценного анализа при принятии данного решения может вместо выгоды нанести ощутимые убытки. Поставщики аутсорсинговых услуг имеют методики для расчета эффективности аутсорсинга, однако в большинстве своем они показывают финансовые преимущества и очень часто оставляют за гранью анализа возможные убытки от возникающих рисков, поэтому многие компании организовавшие аутсорсинг ИТ — услуг через некоторое время отказываются от аутсорсинга и возвращаются к предыдущей модели организации ИТ — подразделения. Поэтому задача анализа эффективности аутсорсинга требует решения по прозрачной методике с привлечением специалистов ИТ-консалтинга. Можно заметить, что принятие стратегических решений, которые могут повлиять на деятельность всей компании должно осуществляться с учетом множества требований и анализа по максимальному соответствию альтернативных решений сформированным требованиям компании.

В данном случае, помимо обеспечения качества анализа необходимо обеспечить его независимость, поэтому приглашение специалистов ИТ-консалтинга для поддержки процесса принятия стратегического решения м.б. оправдано в случае прозрачности и открытости методики принятия решения. Данная методика принятия решения должна содержать формализованный способ сбора требований бизнес — подразделений, методику ранжирования и оценки соответствия сценариев сформированным требованиям и прозрачный механизм принятия решения на основе результатов анализа. Только в случае использования услуг IT-консалтинга, выполняемых опытными специалистами по проверенным методикам, можно получить объективное решение, гарантирующего независимую точку зрения.

Причина приглашения ИТ-консалтинга №3. Отсутствие организационной поддержки мероприятий по внедрению информационных технологий на верхнем уровне

В большинстве компаний можно увидеть невнимание к предложениям по совершенствованию, как бизнес-процессов, так и связанных с ними информационных технологий, что, как правило, вызвано принципом «нет пророка в своем отечестве». Тогда как, мнение внешнего специалиста ИТ-консалтинга очень часто является весомым для топ- менеджеров и поэтому, использование внешних консультантов позволяет придать работам более высокий статус и получить способ влияния на руководство через совместные решения внутренних и внешних специалистов. Однако, нужно понимать что при внедрении ИТ – решений важна заинтересованность бизнес – руководителей, по причине множества изменений, которые придется вносить в текущие бизнес-процессы и необходимости оценки получаемых бизнес – преимуществ, поскольку если ИТ- решение внедряется исходя из «модных веяний», а не на основании потребности бизнеса, то никакая организационная поддержка не добавит эффективности компании.

Для оценки эффективности и востребованности ИТ — решений существуют методики расчета окупаемости инвестиций (Return On Investment — ROI) и совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership — TCO) информационной системой. Поэтому, в случае необходимости обоснования мероприятий по внедрению информационных систем или других проектов, независимый расчет ROI и TCO с помощью специалистов ИТ-консалтинга может облегчить принятие решения на верхнем уровне. Однако, практика их использования показывает, что иногда данные коэффициенты обосновывают отрицательное решение, поэтому полнота методики, а также опыт ее применения может иметь решающее значение.

Причина приглашения ИТ-консалтинга №4. Нехватка квалифицированных внутренних ресурсов для проведения проектов

Одна из основных причин привлечения внешних специалистов ИТ-консалтинга, является необходимость проведения масштабных проектов автоматизации, после которых необходимости в привлеченных ресурсах нет. На этапах описания и совершенствования бизнес-процессов перед внедрением ИТ – решения необходимы сотрудники обученные, как методикам описания бизнес-процессов, так и применяемым информационным технологиям. Специалисты ИТ-консалтинга, как правило, обладают данным опытом и знанием отраслевой специфики, поэтому их привлечение в проект может быть оправданным.

В добавление к вышесказанному, сейчас в связи с переходом множества компаний к процессно-ориентированному управлению, одним из главных направлений развития современных информационных систем является применение концепции сервис — ориентированной архитектуры (services-oriented architecture, SOA). Новым элементом идеи SOA стала ориентация на бизнес-процессы в информационных технологиях и применение решений, позволяющих создавать распределенные системы на базе Web-сервисов. Поэтому знания и опыт внешних специалистов ИТ-консалтинга в области проектирования корпоративных информационных систем на основе SOA и практика в данном вопросе позволяет построить наиболее эффективную ИТ – архитектуру для заказчика. И если говорить об экономии ресурсов, то в рамках проектов часто приходится создавать множество документов и моделей бизнес-процессов «с нуля», поэтому использование шаблонов, типовых документов и моделей, которые используются внешними консультантами, экономит много сил. Использование внешнего ресурса также может решать вопрос отсутствия компетенции или сложности удержания специалистов областях ИТ, что связано с задачей сокращения затрат на информационные технологии путем использования аутсорсинга.

Причина приглашения ИТ-консалтинга №5. Оценка эффективности использования информационных технологий

Для большинства международных компаний внутренняя эффективность использования ИТ является вопросом, который попадает под контроль не только руководства, но и внешних аудиторов. Для большинства крупных компаний сейчас актуальны требования закона SOX и данные требования все больше и больше затрагивают деятельность ИТ — подразделений, что ужесточает требования к системе внутреннего контроля в ИТ. Большинство ИТ- директоров уже почувствовали на себе строгость внешнего аудита в данной области, что заставляет их внедрять систему управления процессами, рисками и контрольными процедурами.

Если рассмотреть задачу построения системы внутреннего контроля, не привязываясь к определенному стандарту, то ее построение неразрывно связано с методологией управления процессами и операционными рисками, что требует не просто построения процессов в соответствии с ITIL, но и полноценного внедрения процесса управления рисками. Для совершенствования деятельности ИТ – подразделения необходимо использовать стандарт аудита в области информационных технологий COBIT и в то же время нельзя забывать о требованиях информационной безопасности описанных в стандарте ISO 27000. И если в дальнейшем необходима сертифицируется качества работы сервис- ориентированного ИТ- подразделения, то необходимо использование при совершенствовании деятельности стандарта ISO 20000. Знание и опыт использования данных стандартов в совокупности может быть только у консультантов в области ИТ, поскольку накопить данную компетенцию внутри одной компании достаточно сложно и дорого.

Поэтому задача совершенствования процессов своего подразделения, стоящая перед ИТ – директором может быть решена с использованием внешних консультантов, поскольку внутреннего взгляда на текущую эффективность, оценку рисков, правильность построения и выполнения контрольных процедур и соответствие стандартам бывает не всегда достаточно. В данном случае использование внешних консультантов вместе с присутствующими у них типовыми процессами, документами, рисками и контрольными процедурами является оправданным.

В заключение, можно отметить, что использование внешних специалистов ИТ-консалтинга бывает оправданно во многих случаях, однако, как и любой другой инструмент, внешний консалтинг в области информационных технологий нужно применять грамотно, учитывая все плюсы и минусы. Не надо ждать от консультантов того, что они решат все Ваши проблемы за Вас, причем без Вашего участия в проекте.

Преимущества использования ИТ-консалтинга заключается в следующих моментах:

Коптелов Андрей Константинович, Директор департамента ИТ-консалтинга

Корпоративное обучение в области ИТ

koptelov.info

ИТ консалтинг это | HelpIT.me

Что такое ИТ-консалтинг и зачем он нужен?

Что такое Айти консалтинг? На сегодняшний день многие ИТ компании предлагают работы по техническому обслуживанию компьютеров. В то же время таким направлением их деятельность не ограничивается. Они предлагают вам целый ряд инновационных услуг, среди которых особое место занимает ИТ консалтинг.

ИТ консалтинг – это деятельность, которая ориентирована на выполнение проекта и позволяет поддержать процессы бизнеса в таком направлении информационных технологий. То есть, айти консалтинг – это услуги специалистов, которые предоставляются вам в специальной форме в таком направлении, как компьютерное оборудование и программное обеспечение. Айти консалтинг – что это? Он дает возможность определить, насколько эффективно работают ИТ системы предприятия.

Какие услуги включает в себя Айти-консалтинг

IT консалтинг – это деятельность, которая позволяет установить уровень, на котором будет осуществляться техническое обслуживание компьютеров. Также определяется эффективность такой деятельности. Также ИТ консалтинг компании дает возможность оптимизировать ИТ затраты при обновлении и модернизации информационных технологий. Консалтинг повышает продуктивность процессов бизнеса, повышает их управляемость и прозрачность, внедряет уровневые системы, определяет степень защиты для данных на вашем предприятии. 5 основных услуг, которые включает в себя консалтинг: организация деятельности ИТ службы, определение стратегии для автоматизации, подготовительные работы на проведение тендера для создания информационной системы компании, услуги управления проекта для последующего создания информационной системы, услуги анализа и модернизации информационной системы.

Перед тем, как понять, что такое ИТ консалтинг, необходимо узнать, что такое консалтинг. Это деятельность, которая направлена на консультирование компаний, предприятий, производителей в совершенно разных областях. Соответственно, теперь можно узнать, что такое ИТ консалтинг. Это относительно новое направление, но в любом случае можно сказать, что IT consulting – ваша IT компетенция. Благодаря таким услугам консультанта повышается эффективность работы предприятия, включая рост экономических показателей, низкую степень риска, нацеленность на улучшение порядков в компании. Но при этом очень важно знать, как правильно выбрать IT-консультанта. 4 простых совета помогут определиться с выбором.

В первую очередь необходимо понимать, что не у каждого консультанта услуги могут быть одинаково полезными. Обязательно нужно обратить внимание на навыки специалистов в области коммуникации и консультирования. Только так можно понять, что такое ИТ консалтинг и как представлены услуги в данной области. Также нужно обязательно проанализировать технические навыки кандидата. Он может быть гениальным специалистом, но при этом его знания будут бесполезными, если вы не сможете понять, что он вам объясняет. Кроме того, нужно изучить отзывы клиентов, которые уже заказывали услуги выбранной компании. И еще один совет – на качественных услугах нельзя экономить. У профессионального консультанта всегда стоит адекватный ценник.

Нужно понимать, что бывают самые разнообразные виды консалтинговых услуг. И прежде чем ответить на вопрос, "IT консалтинг – что это", необходимо представлять, как выглядят и что представляют собой консалтинговые услуги в целом. Консалтинг может классифицироваться предметно и методологически. Предметный может быть общим, финансовым или производственным. А методологический разделяется на экспертный, обучающий и процессный. IT-консалтинг – консультирование компаний, которое тоже может быть представлено в одном из этих направлений.

Итак, IT консалтинг – что это такое? Зачем это нужно? Кому это нужно? В первую очередь нужно знать, что Айти консалтинг – такое направление, которое будет выгодно для каждого предприятия независимо от сферы деятельности. Услуги консультанта, который обеспечит руководство и специалистов ИТ отдела всей необходимой информацией, поможет организовать работу и управление информационной системы, очень важны для дальнейшего развития бизнеса.

Что входит в ИТ консалтинг? Проверяется состояние коммуникаций компании, внедряются уровневые системы, определяется, насколько эффективно работают операционные системы. Как заказать услуги ИТ-консалтинга (пошаговая инструкция для новичков): сначала нужно выбрать консалтинговую компанию, затем сформировать требования и утвердить техническое задание, проконтролировать анализ процессов, диагностику информационных систем и в последнюю очередь оплатить услуги консультанта.

Где заказать услуги IT-консалтинга? Существует несколько компаний, которые заслуживают доверия. Но если вам важны цены на услугу IT-консалтинг, то мы рекомендуем обращаться в нашу компанию. Уверены, в вашем окружении уже есть предприятия, которые пользовались нашими услугами. Как мы работаем? Только в полном соответствии с требованиями клиента, качественно, профессионально и эффективно.

helpit.me

Что такое ИТ-консалтинг? - IT Marine Service

ИТ-консалтинг

Большинство ИТ-компаний помимо технического сопровождения компьютерной техники предлагают услуги, о которых мало известно широкому кругу потребителей. Многие уже познакомились с ИТ-аутсорсингом, а вот термин ИТ-консалтинг не редко вызывает массу вопросов. Что же это такое?

ИТ-консалтинг — деятельность, направленная на поддержку всевозможных рабочих процессов на предприятии, осуществляемых с использованием современных технологий. Проще говоря, это специализированные консультации в сфере компьютерного оборудования и программного обеспечения. Они позволяют предприятию выяснить эффективность использования информационных технологий, получить весомые преимущества при работе с клиентами, а также значительно увеличить прибыль.

Союз ИТ и бизнес-консалтинга

Итак, ИТ-консалтинг — комплекс работ, направленный на внедрение, оптимизацию и поддержку функционирования автоматизированных систем отчетности и бюджетного управления, совершенствование ИТ-инфраструктуры, защиту хранилища данных. Консалтинг ИТ тесно связан с бизнес-консалтингом, так как используется для внедрения и реализации предложенных бизнес-консалтингом информационных систем.

Прежде чем начать работы по созданию и настройке автоматизированных систем, а также приступить к обучению пользователей, проводится бизнес-консалтинг:

определяется стратегия предприятия;
выполняются сбор, анализ и формализация требований к информационным системам;
проводится подготовка к внедрению систем автоматизации.

Бизнес-консалтинг — неотъемлемая часть любого проекта автоматизации, которая необходима для установки регламента планируемых работ, который позволит успешно внедрять и эксплуатировать программные системы. Профессиональный ИТ-консалтинг обеспечит любому предприятию надежную поддержку.

Составляющие ИТ-консалтинга

ИТ-консалтинг решает массу важных вопросов. А именно:
Определяет уровень, а также эффективность технического обслуживания ПК.
Повышает продуктивность предприятия.
Повышает управляемость и обеспечивает прозрачность деятельности предприятия на всех уровнях.
Определяет уровень защиты данных.
Проверяет и повышает эффективность коммуникаций предприятия.
Оценивает продуктивность ИТ-специалистов предприятия.
Определяет эффективность установленного ПО, при необходимости предлагает меры по модернизации.

Современные технологии позволяют оптимизировать работу предприятия благодаря сочетанию ПО и характеристик оборудования. Например, электронный документооборот ускоряет процесс составления и сдачи отчетов, реально экономя время.

Спектр услуг ИТ-компаний в области консалтинга на самом деле достаточно широк. И все они направлены на повышение качества, а также усовершенствование инфраструктуры ИТ в соответствии с современными бизнес -процессами. Своевременно проведенный ИТ-консалтинг позитивно скажется на эффективности работы всего предприятия, поможет скоординировать его работу.

www.itmservice.ru

Для чего нужен ИТ-консалтинг в организации

IT-консалтинг можно рассматривать как одну из разновидностей консалтинговых услуг. Из названия понятно, что касается это IT-инфраструктуры и технологий, используемых предприятиями и организациями (индивидуальными предпринимателями) в своей деятельности.

Какие задачи решает IT-консалтинг

ИТ-консалтинг – понятие весьма обширное (убедиться в этом можно на сайте одной из популярных в этой области компаний «Rentacloud»: http://rentacloud.su/services/konsalting/). Он позволяет решать множество задач, среди которых:

Анализ эффективности работы и использования IT-инфраструктуры компании. Профессиональный взгляд специалиста со стороны позволит выявить все ошибки и разобраться, как получить максимум от применяемых технологий и систем.
Помощь в проектировании и создании информационных систем, компьютерных сетей, систем безопасности и других составляющих ИТ-инфраструктуры. Использование услуг консалтинга позволит избежать ошибок уже на начальном этапе (что исключит необходимость в дополнительных тратах на их исправление в последующем).
Снижение затрат на содержание инфраструктуры. Для некоторых компаний периодический ИТ-консалтинг (только не путайте его с аутсорсингом) будет более выгодным, чем содержание в штате соответствующих сотрудников. Лучше заплатить один раз специалисту и решить реальную проблему чем содержать работника, потребности в котором может и не возникнуть.
Выявление слабых мест в информационной безопасности ИТ-инфраструктур, определение параметров устойчивости к инсайдерским взломам, DDos-атакам и пр. и формирование рекомендаций специалистов в этой области.
Получение советов по реорганизации или модернизации информационных систем, помощь в выборе оборудования, технологий, программного обеспечения и т.д.

И это далеко не полный перечень задач, решаемых с помощью ИТ консалтинга. Его возможности гораздо шире: если сказать проще, айти консалт будет уместен в любых случаях, когда возникают вопросы, связанные с высокими технологиями. И касается это уже, как уже функционирующих систем (инфраструктур), так и находящихся только на стадии проектирования.

Нужен ИТ-консалтинг? Кому довериться

Услугами IT-консалтинга сегодня «промышляют» многие. И доверяться первому встречному, называющему себя специалистом, не следует. Ведь, по сути, как и любой консультант, дающий советы в области ИТ, не несет особой ответственности за них. Поэтому, опрометчивый выбор такого «помощника» можете не только не принести ожидаемого результата, но и навредить.

Поэтому при выборе консультанта следует обращать внимание на следующие моменты:

Кто он. Если услуги предлагаются специалистом-одиночкой, лучше не связываться с ним. Знать все с учетом бурного развития IT-отрасли просто нереально. Поэтому отдавайте предпочтение компаниям, оказывающим такие услуги.
Какой опыт у консультанта (компании). Идеальный вариант, когда ИТ-консалтингом занимается компания, которая сама «варится в этой кухне», имеющая собственную IT-инфраструктуру, и предоставляя различные услуги в этой области (как вариант — http://rentacloud.su).
Каковы гарантии. Если консультант не готов отвечать за последствия своих советов, лучше отказаться от сотрудничества с ним.

При правильном подходе вы легко найдете компанию, которая не только даст советы в области IT, но и сможет гарантировать, что их выполнение принесет действенные результаты. Не доверяйте свои информационные системы и ИТ-инфраструктуру кому-попало, и будет вам счастье.

(0 голосов, в среднем: 0 из 5)

www.seofive.ru

Что такое IT консалтинг? ИТ консалтинг для организции.

IT consulting - Ваша IT компетенция

IT инфраструктура предприятия – это программный и аппаратный комплексы, состоящие из технических и программных средств защиты, коммуникационных каналов связи, систем хранения и резервирования данных, политик информационной безопасности.

Стабильное и правильное функционирование IT инфраструктуры зависит от ее правильной организации, соединить различные технологические решения в одну отказоустойчивую эффективную систему – задача для профессионалов. Наша компания предоставляет консалтинговые услуги, новые источники знаний, которые помогут Вам освоится среди тысячи предложений на ИТ рынке.

Если Вы нуждаетесь в модернизации инфраструктуры, или хотите быть в курсе новых технологий, но у Вас нет времени и достаточных знаний в области информационных технологий, то консалтинг это то что Вам нужно! Наши специалисты компетентны во всех вопросах, более того, наверняка мы уже сталкивались с решением интересующего Вас вопроса, а это значит у нас есть и опытная информация.

Что даст Вам IT консалтинг:

- Консультации по интересующим Вас вопросам от профессионалов;
- Снизить риски внедрения новых проектов;
- Оптимизация затрат на внедрение ИТ-решений в рамках компании;
- Повышение эффективности бизнес-процессов компании;
- Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры)
- Внедрение систем уровня предприятия (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системы, NIS-системы)
- документирование и построение модели существующей ИТ-инфраструктуры;
- выбор наиболее подходящего продукта или технологии для решения технических задач;

Важным этапом консалтинга является Аудит:

- анализ бизнес процессов, создание модели бизнеса;
- анализ телекоммуникационного и сетевого обеспечения;
- анализ серверного оборудования;
- анализ аппаратной и программной части рабочих станций;
- анализ телефонии и каналов передачи данных;
- анализ информационной безопасности.

Полученная информация позволит получить достаточно информации для создания инфраструктуры максимально удовлетворяющей особенности и потребностям бизнеса. Важно выяснить какие ИТ-сервисы нужны компании, ведь соблюдение бюджета организации также основное направление ИТ-консалтинга.