Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Роспотребнадзор (стенд). Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт


Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области

Защита прав потребителей

Потребителю о защите прав в сфере предоставления финансовых услуг

  • Вопрос-Ответ
  • Памятка гражданину, желающему заключить кредитный договор [doc, 46 КБ]
  • Заключаем кредитный договор. Памятка заемщику [doc, 47 КБ]
  • Стать поручителем по кредиту — серьезный шаг [doc, 41 КБ]
  • Собрались в ломбард — ознакомитесь [doc, 44 КБ]
  • Способы защиты прав потребителя [doc, 44 КБ]
  • Памятка гражданам пользующимся услугами ломбарда [doc, 51 КБ]
  • Памятка гражданину желающему заключить кредитный договор [doc, 66 КБ]
  • Памятка поручителю по кредитному договору [doc, 57 КБ]
  • Чем Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области может помочь потребителю [doc, 56 КБ]
  • Банк привлечен к ответственности за не представление информации [doc, 29 КБ]

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей.

Будьте внимательны при посещении развлекательных заведений

01.09.2018

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) продолжают поступать обращения граждан о причинении вреда здоровью (получении детьми травм) при посещении различного вида студий, центров, развлекательных и игровых комплексов (комнат), не осуществляющих образовательную деятельность. Читать далее >>

Консультации по качеству одежды и школьным принадлежностям можно получить на школьном базаре

23.08.2018

В рамках работы тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности детской одежды и школьных принадлежностей Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области проведет выездной день приема граждан на школьном базаре в г. Оренбурге. Лично задать вопросы специалистам по качеству детской обуви и одежды, в том числе школьной, канцтоварам, другим школьным принадлежностям, обратиться за помощью в решении ситуации покупки товара ненадлежащего качества можно Читать далее >>

Финансовые поединки

14.08.2018

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в рамках реализации мероприятий, направленных на повышение уровня финансовой грамотности населения, в детском оздоровительном лагере «Янтарь» проведен конкурс «Финансовые поединки». Читать далее >>

О результатах проверки ООО «АКРЕД»

09.08.2018

Юго-Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в ходе проверки ООО «АКРЕД», осуществляющего деятельность в стоматологическом кабинете по адресу: Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Ваулина, д. 3, офис 29, выявлены следующие нарушения. Читать далее >>

Социально уязвимой категории граждан – повышенное внимание

03.08.2018

Одной из основных целей Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года», утв. распоряжением Правительства Российской Федерации N 1837-р 28.08.2017, является защита интересов потребителей всех слоев населения при обеспечении им равного доступа к товарам и услугам при акцентировании внимания на социально уязвимые группы населения. Читать далее >>

56.rospotrebnadzor.ru

Контакты

п/п

Наименование территориального отделаМестонахождение

Контактный

телефон

1.

Территориальный отдел в

Александровском и Киржачском районах

601650

г. Александров,

ул. им. М. Гусева,

д.5

601010

г. Киржач,

ул. Красноармейская,

д. 7

8(49244)

3-00-23

8(49237)

2-07-80

2.

Территориальный отдел в

Вязниковском и Гороховецком районах

601443

г. Вязники,

ул. Ленина,

д. 30

601482

г. Гороховец,

ул. Комсомольская,

д. 23А

8(49233)

2-64-69

8(49238)

2-11-47

3.

Территориальный отдел в

г. Гусь-Хрустальный и Гусь-Хрустальном

районе

601550

г. Гусь-Хрустальный,

ул. Димитрова,

д. 8

8(49241)

2-32-21

4.

Территориальный отдел в

г. Коврове, Ковровском и Камешковском

районах

601902

г. Ковров,

ул. Гагарина,

д. 2-А

601330,

г. Камешково,

ул. Советская,

д. 8

8(49232)

2-23-03

8(49248)

2-16-58

5.

Территориальный отдел в

Юрьев-Польском и Кольчугинском

районах

601800

г. Юрьев-Польский,

ул. Луговая,

д. 12

601780,

г. Кольчугино,

ул. 7 ноября,

д. 4А

8(49246)

2-23-48

8(49245)

2-28-52

6.

Территориальный отдел в

округе Муром, Муромском, Меленковском

и Селивановском районах

602256

г. Муром,

ул. Войкова,

д.15

602120,

г. Меленки ул. Комсомольская, д.107

602332,поселок Красная Горбатка, ул.Красноармейская,.д. 8А

8(49234)

2-23-24

8(49247)

2-24-74

8(49236)

2-17-54

7.

Территориальный отдел в

Петушинском и Собинском районах

601144

г. Петушки,

ул. Вокзальная,

д. 71

601210,

г. Собинка, ул. Димитрова,

д. 18

8(49243)

2-10-83

8(49242)

2-17-23

33.rospotrebnadzor.ru

Горячая линия - Официальный сайт Роспотребнадзора

 

ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ   ЛИНИЯ  УПРАВЛЕНИЯ  РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ 8-800-707-6422

В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области работает

информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам  по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Компетенция Управления Роспотребнадзора по Пензенской области –   

это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения

санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, 

      с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.

Обращаем Ваше внимание,  что оператор информационно-справочной телефонной линии  не осуществляет консультирование и не дает разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Полномочиями по предоставлению информации, разъяснений и осуществлению консультирования по вопросам, относящимся    к компетенции Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, наделены специалисты структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

По телефону информационно-справочной линии 8-800-707-6422 можно позвонить

в понедельник-четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45 по московскому времени.

Звонок по телефону 8-800-100-0004 бесплатный из любого населенного пункта России.

Вы также можете получить консультацию или разъяснение, позвонив по телефонам территориальных отделов Управления Роспотребнадзора  по Пензенской области или по телефонам

консультационного центра и пунктовпо защите прав потребителей ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии в Пензенской области».

 Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращениеВы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение».

58.rospotrebnadzor.ru