|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Персональный менеджер тинькоффОтзывы о банке Тинькофф Банк: «Персональный менеджер работает не очень»На первом этапе все нравилось. Очень удобно, один раз загрузил все документы, банк отправляет в несколько банков. Чуть зайдешь в личный кабинет, чуть какую циферку поправишь, сразу звонит менеджер, интересуется как дела, есть ли вопросы, все ли понятно - все супер! Но все изменилось после назначения личного менеджера, которого назначают непосредственно перед сделкой. Назначили, значит, нам менеджера. Я риэлтору передал ее номер, они начали взаимодействовать. Я будучи уверенным, что работают два профессионала, немного успокоился. И вот однажды мне звонит риэлтор и говорит, что наш менеджер пропала и 4 дня не выходит на связь. Звоню по ее номеру - не берет. К слову, я и сам дня за 2 до этого звонил (недоступно). Что делать? Звоню на 8 800 сообщить, что менеджер пропала, но как раз попадаю на неё. «Была занята, извините!» - говорит. Все нормально, процесс идет. Даже дату сделки ориентировочно выбрали. Под дату все подстроились и мы, и продавец – ок! И вот сегодня звонит мне риэлтор и говорит, что опять не может связаться с менеджером. От нее пришло сообщение, что какие-то проблемы с выпиской из ЕГРН. Кое-как через 8 800 (мобильный опять не алё) опять связываюсь с менеджером и прошу связаться с риэлтором. Опять говорит сильно занята была. К слову о проблеме с выпиской ЕГРН. В списке необходимых документов она есть. Риэлтор при мне звонил менеджеру, и она сказала, что продавцу ее заказывать не нужно, то ли банк, то ли они закажут сами. И вот сегодня наш менеджер сообщает, что в той выписке, которую они заказали, технический сбой. И что надо заказывать самим. А это еще дней 5 и на намеченную дату точно не успеем. Я не очень верю в технический сбой. Ощущение, что на нас просто подзабили. На телефон отвечать, смс написать когда пропадаешь на 4 дня, а зачем? Может конечно менеджер и вправду так сильно занята. К слову, работой менеджера пока не очень доволен. Менеджер Ж-ко А.
Работа в домашнем регионе | Тинькофф БанкПора получить стабильную работу Посредством заполнения настоящей формы я даю свое согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящей форме, а также в документах, впоследствии мною предоставленных в виде копий/оригиналов и т.п., любыми способами, в том числе третьими лицами, включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, уточнение (проверка), изменение, использование и распространение (включая передачу), в том числе воспроизведение, электронное копирование и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью заключения со мной ученического договора, трудового договора или договора гражданского-правового характера на выполнение работ и/или оказания услуг, создания информационных систем персональных данных Банка, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением указанных выше договоров. Указанное согласие дано на шесть лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами, а данные уничтожены. Данное согласие дает право Банку в период с момента заполнения настоящей формы и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Банк обязан хранить информацию обо мне, обрабатывать мои персональные данные с помощью своих программно-аппаратных средств. Я уведомлен, что данное согласие может быть отозвано путем направления Банку в письменной форме уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю Банка. www.tinkoff.ru Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Умный банк для умных людей + персональный менеджер бесплатно»Пользуюсь услугами банка ТКС с начала августа, но наобщался с этим банком я больше, чем с любым другим. Неправда, что у банка нет отделений, они есть - это отделения Почты России. Их полно, в почтовых отделениях выдают карты и принимают заявления, а теперь еще и кое-где вклады оформляют.Кредитную карту я хотел получить с момента открытия банка, но вот получилось только в этом году, зато одобрили максимально быстро. Сначала карту ТКС я серьезно использовать не собирался, да еще и с первой же операцией возникла проблема - взяли комиссию за совершение операции в других кредитных учреждениях. Но с этого момента я и ощутил преимущества обслуживания без офисов. Комиссию вернули быстро, без написания всяких заявлений. А потом я познакомился с "Друзьями банка" ТКС. Это справочная по любым вопросам с отличными ответами, хотя и с небольшой долей троллинга. Из-за одной такой недоработки мне пришлось оформлять... вклад. Сначала я немного огорчился, потом решил потестить. А когда узнал процентную ставку, которую можно получить, то был в восторге. Я подчеркнул, что взаимовыгодным сотрудничество с банком будет для умных клиентов. Т.е. надо обязательно полностью читать тарифы, договора, а ответы на возникающие вопросы получать в т.ч. в «Друзьях банках». У меня в «друзьях» практически персональный менеджер есть, не надо каждый раз объяснять, что я – это я, если это не требуется. Даже предупреждают заранее о возможных несостыковках моих хотений и реальных предложений банка. Проблема лично для меня только в том, что обо всех «плюшках» узнаешь, уже когда наоткрываешь вкладов и кредитных карт. Изначально у меня были неверные представления о других возможностях, а о самом интересном я даже не догадывался. ТКС Банк не такой как все и это особенно хорошо видно клиентам. Удивлять ТКС умеет. www.banki.ru Работа в банке | Тинькофф БанкУсловия передачи информацииПосредством заполнения настоящей формы я даю свое согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящей форме, а также в документах, впоследствии мною предоставленных в виде копий/оригиналов и т. п., любыми способами, в том числе третьими лицами, включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, уточнение (проверка), изменение, использование и распространение (включая передачу), в том числе воспроизведение, электронное копирование и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью заключения со мной ученического договора, трудового договора или договора гражданского-правового характера на выполнение работ и/или оказания услуг, создания информационных систем персональных данных Банка, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением указанных выше договоров. Указанное согласие дано на шесть лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами, а данные уничтожены. Данное согласие дает право Банку в период с момента заполнения настоящей формы и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Банк обязан хранить информацию обо мне, обрабатывать мои персональные данные с помощью своих программно-аппаратных средств. Я уведомлен, что данное согласие может быть отозвано путем направления Банку в письменной форме уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю Банка. Также посредством подписания настоящей Анкеты я даю согласие Банку на получение информации, в том числе рекламы, о продуктах, услугах и вакансиях Банка, данное согласие дается на срок 10 лет со дня заполнения настоящей Анкеты, и может быть отозвано установленным законом способом. job.tinkoff.ru
|
Не надо куда-то звонить из роуминга или писать заявления. Я только отписал с Украины об ошибке в Интернет-банке в "Друзьях банка" и ошибка пропала. 
Вообще, сообщений об ошибках на сайте и в Интернет-банке я отправил полно, а это доставляет гору приятных эмоций. Главное, что недочеты стараются исправлять.
