|
|
|
|
|
|
|
|
|
Как разработать эффективный бренд. Разработать брендКак разработать бренд – Конструктор УспехаБренд. Это слово имеет значительный вес и для покупателя, и для производителя. Известное название на этикетке приравнивается к гарантии качества, поэтому потребитель всегда обращается к уже знакомым торговым маркам. Если бы сбывались все желания, то каждый представленный на рынке продукт имел бы раскрученное имя: кто из владельцев компаний не мечтает сделать свое детище брендом? Но добиться этого не так просто, и потому лишь малая часть компаний может похвастаться тем, что ее название – на устах у всего мира. Разработка бренда – это сложный процесс, подчиненный целому ряду экономических, социальных, культурных и политических факторов. Сегодня руководители крупных предприятий не рискуют заниматься этим самостоятельно, передавая задачу по созданию имиджа торговой марки в руки профессионалов. Это требует немалых затрат, не все начинающие бизнесмены могут позволить себе нанимать специалистов по брендингу. Поэтому любой грамотный управленец должен понимать хотя бы в общих чертах, как происходит создание бренда, и как избежать самых грубых ошибок в самом начале пути. Рождение брендовНачало истории брендинга можно отследить еще в дохристианском периоде, когда мастера Древнего Рима, Греции, Китая ставили свое клеймо на керамических изделиях. Уже в средневековье существовал закон о торговых марках, обязывавший производителей хлебобулочных изделий ставить клеймо на свои продукты. Само собой, этот процесс сопровождался и подделкой — как сегодня, так и десять веков назад простые ремесленники занимались плагиатом, ставя на товары клеймо известного мастера. Слово «бренд» имеет древние скандинавские корни и дословно обозначает «огонь», «выжигать». Так называли клеймо, ведь чаще всего его ставили с помощью раскаленного металла. Да и само явление брендовости насчитывает немало лет. По всему миру существует целый ряд сохранившихся по сей день брендов с почтенной историей. Например, в Германии самая старая работающая компания — Staffelter Hof, которая промышляет виноделием с 9-го века, гостиница Keiunkan работает в стране восходящего солнца уже более 1300 лет, а самый старый в мире литейный цех Marinelli (Италия) льет свои колокола приблизительно с 1000 года. Широкое развитие в современном виде брендинг получил в США, где с середины 19-го века начали появляться крупнейшие торговые марки, многие из которых мы знаем и сейчас – Форд, Кока-кола, American Express, Heinz, Jack Daniels. Самые крупные бренды завоевали популярность благодаря кропотливой изобретательской и менеджерской работе их создателей: Генри Форд был отцом автомобильной промышленности, Джек Дэниел изобрел новый сорт виски, король кетчупов Генри Хайнц впервые додумался помещать соусы в прозрачные стеклянные банки, чтобы покупатель видел товар (до этого они продавались в пластиковых бутылках с яркими этикетками). Это касается даже сравнительно молодых компаний – основатель Apple Стив Джобс первым запустил в производство компьютеры для широкого пользования, с клавиатурой и мышью. Итак, создание многих брендов происходило само собой – важно было производить качественный продукт, совершенствовать уже известные технологии и работать, не покладая рук. Но начиная с конца 19-го века процесс пошел вспять, и со временем маркетологи и рекламщики научились создавать бренд до появления самой компании и продукта. Именно этот период и можно считать временем рождения современного брендинга и связанной с ним профессии бренд-менеджера. Теперь дня нас это явление настолько привычно, что кажется, будто так было всегда. Что такое бренд?Это довольно важный вопрос, поскольку не существует такого юридического понятия как «бренд» — это скорее совокупность характеристик в сознании потребителя. В правовом поле выделяется понятие «торговая марка». Это имя и логотип, сочетающие в себе цифры, буквы, декоративные элементы, цветовые комбинации и расположение всех этих компонентов в определенной композиции. Сюда могут входить и названия отдельных продуктов, и дизайн этикетки, и форма упаковки, и фирменный слоган. Бренд – это не только торговая марка, но и все составляющие образа компании, репутация на рынке, отношение покупателей. Короче говоря, бренд включает в себя и то, что можно «потрогать руками», и то незримое, что выражается в многогранном слове «имидж». Зная это, разработчики понимают, насколько тонок процесс создания и поддержки бренда. Сегодня популярность продукта зависит не только от его качества – на прибыльность компании может повлиять и неосторожное высказывание руководителя, и нелепые ассоциации с названием товара, и политическая ситуация. Брендинг является цикличным процессом — на всех этапах развития предприятия нужно возвращаться к точке отсчета, вспоминать первоначальную миссию и отталкиваться от этого незыблемого центра. Но прежде, чем определить его, нужно провести глубокий анализ, составить план и учесть все мелочи, составляющие образ компании. Как разработать бренд: этапы разработки бренда1. Исследования и анализ Разработка нового бренда начинается с исследования потребностей клиента, запросов рынка. Многим кажется, что достаточно предложить товар хорошего качества, и этого достаточно – но в современном мире имеется огромное количество производителей, и многие из них продают хорошие товары. Почему же один популярны, а другие нет? Чтобы понимать это, нужно знать, в чем нуждается человек будущей целевой аудитории. Деловые люди предпочитают удобство и простоту – у них мало времени. А значит, им нужна «умная» техника, которая все сделает за них, коробочка с полезной едой «все в одном», удобная одежда и прочие товары для упрощения жизни. Пожилые люди предпочтут консервативную продукцию, над которой не нужно ломать голову, а дети – нечто яркое и необычное, лишь бы не такое, как у взрослых. А значит, компания должна предложить покупателю то, что он хочет, даже если он сам этого не знает. 2. Определение целевой аудитории У каждой группы товаров есть своя аудитория. Чтобы удержать ее, нужно понимать, за что именно любят этот товар, какие качества нужно усиливать, а какие эксперименты отложить в сторону. Это поможет бизнесу стать брендом. Целевая аудитория определяется полом, возрастом, социальным статусом, финансовым положением и регионом проживания потенциальных клиентов. Понимая, кому это пригодится здесь и сейчас, кто пожелает купить именно этот продукт именно по этой цене, проще планировать рекламную кампанию и продвигать продукт на рынке. Упор на целевую аудиторию нужно делать осторожно. К примеру, Dodge La Femme не пользовался успехом у женщин – дамы не хотели, чтобы их половой принадлежности уделяли так много внимания. С другой стороны, реальные покупатели не всегда могут относиться к целевой аудитории, которую заявил бренд. Продукцию Kinder с удовольствием кушают не только дети, а Johnson’s baby стало любимой маркой многих женщин и людей с чувствительной кожей – они охотно приобретают для себя нежные детские лосьоны и шампуни. Некоторые компании, к слову, этим пользуются – те же Johnson’s baby старательно подогревают интерес взрослого потребителя. 3. Создание идеи и миссии Покупая вещи, технику и продукты, люди предпочитают получать вместе с ними определенные эмоции, образы. Хорошо, когда эмоциональная составляющая уже включена в образ бренда: есть своя легенда, набор ощущений, которые создаются с помощью малозаметных деталей – запахов, музыки, цветов, линий. Потребителю нужен не только продукт, но и герой, отождествляющийся с ним. Как вы думаете, какой йогурт выберет покупатель – самый обычный, или тот, на котором худеют звезды? Каким порошком будет стирать – никому не известным или тем, которым стирают самые придирчивые домохозяйки? Какой чай будет пить – просто чай или с привкусом Нового года? Ответ очевиден. Главная идея каждого бренда — это его выделение среди конкурентов. В данном случае разработчики должны ответить на вопрос: «Чем этот продукт отличается от других?» Многие владельцы компаний совершают ошибку, стараясь расписать все многочисленные достоинства своего продукта. Как показывает практика, делать упор нужно на самом главном – все остальные положительные черты товара потребитель поймет сам. Важнее то, что в условиях перегруженного предложениями рынка нужно найти подход к покупателю, убедить его в том, что именно это предложение лучше других. Миссией может быть удобство использования продукта, семейные ценности, привлекательный имидж человека, который пользуется продуктом, и многие другие. 4. Нейминг Название компании и товара – это целое искусство. Существуют отдельные нейминговые фирмы, зарабатывающие неплохие деньги на разработке имен. Одно узнаваемое название способно стоить десятки тысяч долларов. В поисках лишь одного слова может быть перебрано до 100 000 вариантов и придумано несколько тысяч новых слов. Этому не зря уделяется так много внимания. Недостаточно ответственное отношение к подбору имени может сыграть злую шутку с дельцом, выставив его на посмешище. Особенно «отжигают» в этом плане производители лекарств. Глазные капли «Окурил», БАД «Лохеин», препарат «Неграм», капсулы «Неорал», слабительное «Дульколакс»… Такое ощущение, что эти названия сочиняет команда КВН. В России можно встретить немало смешных названий, которые лишают покупателя всякого желания пользоваться предложенной продукцией. Творог «Волосовик», детский магазин «Лошарик», банк «Падун», пирожковый ларек «Псарьки»… Конечно, здесь речь идет о мелком и среднем бизнесе — крупные компании проводят большую работу, прежде чем презентовать название нового продукта или филиала. Но и они не застрахованы от ошибок. Например, марка автомобиля Chevy Nova, выпущенная Chevrolet, потерпела сокрушительное поражение на рынке испано-говорящих стран. Оказалось, что на испанском «но-ва» обозначает «не едет». Та же история получилась у нас с шампунем, выпущенным под именем известного британского парикмахера. Звали его Видал Сассун. Вспомнили? Нельзя забывать об ассоциациях — если людям дать хотя бы один шанс переиначить имя и посмеяться над ним, они это обязательно сделают. Казалось бы, чем плохо название для ресторана «Пир духа»? А вам почему-то смешно… Название должно отображать суть бренда, его посыл потребителю. И это нужно вложить в одно-два слова. Например, название компании Google произошло от числа Гугол – это десять в сотой степени. Если его написать на бумаге, то получится единица с сотней нулей. Это огромное число отражает суть поисковика – в нем действительно можно найти немыслимое число ответов на свой запрос. 5. Дизайн Обозначив для себя все предыдущие пункты, создатель бренда может приступать к дизайну. Он исходит из миссии и легенды компании, целевой аудитории, главного посыла покупателю. Отталкиваясь от всех предпосылок, дизайнеры разрабатывают оформление помещений, одежды персонала, упаковки товара, промо-материалов, сайта и остальных имиджевых компонентов. Композиция имеет важное значение в дизайне – отдельные элементы декора в общем сочетании могут вылиться в совершенно неожиданную ассоциацию. Иногда идеи, кажущиеся оригинальными, на практике приводят к неудаче. К примеру, в одном из ресторанов, где мне доводилось бывать, встроенные столы были выложены синим кафелем. Казалось бы, все хорошо: эта деталь могла бы выделить заведение среди других, а сам материал — немарок и красив. Но знакомые отзывались о нем так: «Я не могу там есть, такое ощущение, что я ем в туалете на полу». Все детали необходимо согласовывать между собой, делать простыми и символичными. Каждая черточка, каждый цвет или сочетание должны иметь смысл и нести сообщение. 6. Рекламная кампания Итак, все готово, и пора выводить бренд в свет. Запустить ролики на телевидении, подготовить партнерский контент для сайтов, напечатать листовки для раздачи, раскрутить группы в популярных соцсетях, разработать брендбук, объявить привлекательную акцию или организовать деловой прием. Средств для рекламы – великое множество. Главное – не переборщить. Плохим примером чрезмерной рекламной кампании служат некоторые фильмы – шуму на весь мир, но зрители почему-то выходят из зала разочарованными. В связи с этим можно вспомнить последние провалы кинематографа – «Земля будущего», «Вий», «Трансформеры: Эпоха истребления». Создатели этих картин потерпели огромные убытки, и громкая рекламная кампания их не спасла. Потребителя не обманешь – сколько денег ни вложи в рекламу, он сам поймет, насколько продукт хорош или плох. В данном случае, как говориться, лучше меньше да лучше. *** Продукт выпущен в свет, рекламная кампания стартовала, разработка бренда компании, кажется, завершена. Но это лишь первые шаги – если уж предприниматель замахнулся на брендовость, ему придется быть начеку каждую минуту, поскольку теперь на кону репутация всех его трудов. Бренд – живой развивающийся организм, его нужно воспитывать и направлять, корректировать и поддерживать. И тогда он сможет выполнить свою главную цель – укрепить позиции компании и защитить продукт. Ведь любовь и внимание клиентов – это главный залог существования любого бизнеса. constructorus.ru Создание и продвижение бренда от брендингового агентства КОЛОРО.Узнаваемый и любимый бренд является одним из самых ценных активов, которыми владеет компания. Бренд — это то, как ваш клиент вас воспринимает. Создание и продвижение бренда — это сложный процесс. Но усердная работа создателя компании и команды маркетологов способствует построению долгосрочных отношений с клиентами. Услуги брендинга — это нечто большее, чем просто разработка классного логотипа или правильное размещение рекламы. Этапы брендинга — как процесс строительства дома. Каждый элемент добавляется в свою очередь. Составляющие брендаБрендинг — это не просто логотип или товарный знак. Он включает в себя множество компонентов, которые работают вместе, чтобы сформировать концепцию бренда. Их управление является частью стратегии развития бренда. Позиционирование и использование бренда — это подходы к управлению брендингом. Идентичность, имидж, личность, сущность или душа, характер и культура — это компоненты бренда.
Читайте также: Чистый брендинг: разработка бренда для химчистки Как создать собственный бренд: первые шагиКлючевыми компонентами, которые требуют особого внимания при создании бренда с нуля, являются: Если все это будет соответствовать позиционированию бренда, то владелец будет в плюсе. Но если опыт покажет обратное? Например, ассортимент ABCJewellery может быть красиво изготовлен, стильно упакован и гламурно разрекламирован в глянцевых журналах. Ценности бренда могут быть «классными, особенными, элегантными». Но если сотрудники будут грубы или непрофессиональны, клиенты не будут думать об элегантности восхитительных ювелирных изделий. В результате репутация подорвана и бизнес в убытке. Читайте также: Ритейл-брендинг торговых сетей: дизайн минимаркета Этапы создания бренда
Читайте также: Чашка кофе, два стола: как создать бренд кофейни в Украине Как создать успешный бренд?Люди носят бренды, едят бренды, слушают бренды, они постоянно рассказывают другим о своих любимых брендах. Создавая имя, нужны проявлять терпение и следить за измегениями и сравнивать стратегию с реалиями рынка. А также нужно постоянно совершенствоваться. Идентичность брендаИдентичность бренда — это больше, чем логотип. Это больше, чем руководство по стилю. Это важный отличительный элемент. Некоторые бренды имеют повышенную узнаваемость, например, Apple, LEGO или Levi's. Идентичность бренда — это «лицо», которое взаимодействует со всем миром. Все, что создается, должно точно отражать то, что бренд хочет сказать и показать. Единственное, что печальнее, чем плохо оформленная идентификация бренда, — это красиво оформленный бренд, который никогда не используется или используется неправильно. Еще один важный элемент для создания собственного бренда — логотип. Этот графический рисунок будет отображаться на всем, что касается бизнеса. Логотип изображается на продукции, одежде работников, POS-материалах для укрепления визуальной идентичности бренда компании. Для разработки правильного логотипа лучше обратиться в брендинговое агентство KOLORO. Целевая аудиторияПриступая к созданию своего бренда, в первую очередь нужно определить целевую аудиторию. Основой для разработки бренда под ключ является определение целевой аудитории, на которую вы будете ориентироваться. Это важно, потому что миссия бренда, его стратегия и сообщение адаптируются для удовлетворения конкретных потребностей. Для этого нужно выяснить подробное поведение и образ жизни потребителей. Затем необходимо создать фирменную идентичность, которую аудитория сможет понять и полюбить. Для разработки бренда под ключ, которому доверяет целевая аудитория, нужно знать, какую ценность предоставляет компания. От миссии зависят все остальные аспекты жизни бренда. Миссия Nike состоит в том, чтобы «служить источником вдохновения и инноваций для атлетов по всему миру». Сноска к такому заявлению: «Если у вас есть тело, вы спортсмен». Подумайте о том, насколько широка становится их целевая аудитория! Предоставьте своим клиентам право голоса. Их нужно поощрять публиковать отзывы, делиться своим контентом. Читайте также: Как определить аудиторию вашего бренда КонкурентыСледующий этап разработки бренда — исследование конкурентов в отраслевой нише. Не стоит имитировать то, что делают крупные бренды в отрасли, но важно знать, что именно они делают хорошо, а в чем терпят неудачу. На этом этапе нужно изучить:
Дифференцируя свой бренд, вам нужно будет работать против других брендов в своей нише. Для этого стоит найти небольшую разницу между вашим продуктом и изделиями конкурентов. Преимущества брендаАкцентируйте на качествах и преимуществах, которые делают вашу компанию уникальной. Понимание уникальности предложения помогает с раскруткой бренда с нуля. Это может быть уникальная услуга, оригинальная упаковка или аутентичный ковер из Узбекистана, который вы продаете. Одним из ключевых качеств продукции бренда является простой дизайн, а главное преимущество — понятное использования. Правильное сообщениеУспешный бренд должен иметь одинаковое сообщение и влияние на всех клиентов. Лучший пример — McDonald's. Вы можете отправиться в Бангкок и быстро найти McDonald's, просто увидев золотые арки и заказав гамбургер и картошку-фри. Это потому что у McDonald's есть стандартное меню, которое во всем мире одинаково. Люди не ходят в McDonald's, потому что это полезно. Они идут туда, потому что они знают, что их там ожидает, и им это нравится. Читайте также: Разработка бренда рюкзаков на примере украинской компании GUD POS-материалы и эмоцииСтройка бренда никогда не останавливается. Все, что осязаемо, — от визитных карточек до рекламных объявлений и упаковки — нуждается в логотипе. Сайт и страницы профилей компании в соцсетях должны говорить о принадлежности к бренду. Все рекламные материалы для вашего бизнеса должны нести одинаковый посыл. Если у вас есть материалы, не соответствующие друг другу, вы отправляете смешанные сигналы на нескольких уровнях, и этобудет путать клиентов. Несогласованность деталей бренда, например, розовый пони на логотипе брутального тату салона, может путать клиентов, сделав развитие бренда более продолжительным. Удостоверьтесь, что разные представители ЦА одинаково относятся к вашему бренду и их представление соответствует вашему замыслу. Если вы производите продукты питания для здоровья, вам понадобятся сотрудники, которые ведут здоровый образ жизни. Если вы запустите бухгалтерскую фирму, захотите, чтобы сотрудники были ответственны. Вы должны помнить об этом во время своей работы, а также при создании офисной среды. Starbucks является ведущей компанией в мире, специализированным розничным продавцом кофе, и их бренд всегда обещал объединить людей. Миссия Starbucks: «Вдохновлять и питать человеческий дух — один человек, одна чашка кофе и один район в одно время». Вот почему в каждом магазине вы найдете бесплатный Wi-Fi, большие столы и успокаивающую музыку, чтобы облегчить общение. Даже несмотря на изменение логотипа в 2011 году (удаление названия компании), восприятие бренда Starbucks остается сильным. Корпоративная этикаНикто не знает свой бренд лучше создателя. Поэтому, например, при найме сотрудников стоит проверять, соответствуют ли они культуре, миссии, видению и ценностям бренда. Это корпоративная этика. Чтобы не объяснять каждому новому сотруднику, почему к клиентам стоит обращаться на «вы» и предлагать товар правой рукой, а не левой ногой, стоит разработать брендбук и отдельное приложение к нему со сводкой корпоративных правил. Читайте также: 7 факторов, влияющих на стоимость создания бренда И еще несколько подсказок
Если вам нужна помощь с вашим брендом, от разработки стратегии бренда до визуальных элементов идентификации, свяжитесь с менеджером бренд-агентства КОЛОРО. Мы поможем рассказать вам вашу историю. koloro.ua Как разработать эффективный бренд | BroDude.ruЗалог успешности любого бренда — это правильная подача. Кто-то придумывает инновационный дизайн, другой же берет оформление советских товаров и, слегка модифицируя под современные тенденции, использует привычную для многих стилистику в своих товарах. Оба варианта выигрышные, но вот только их реализация не всегда соответствует ожиданиям. Допустим, у тебя появилась идея, как оформить свой товар — пиво, как пример. Казалось бы, что проще: бутылка да наклейка. А вот и нет. Посмотри на пивные банки в магазине, и увидишь, что все они отличаются, иногда даже формой тары. Все это сделано для того, чтобы покупатель запоминал товар, и даже в темноте, на ощупь, мог бы определить, какую марку пива он держит в руках. И это касается любого бренда. Такие гиганты, как Apple и Microsoft имеют целый штат маркетологов и бренд-менеджеров, которые неустанно трудятся на благо их процветания. Но вот ты открыл недавно свой бизнес, и иметь в своей компании сотрудников, которые будут заниматься исключительно разработкой дизайна продукции — это накладно. Так что, лучше обратиться за разработкой бренда к студиям, которые создали десятки концепций и успешно воплотили их в жизнь. Итак, представляем тебе три мастерские, из-под опытных рук которых выходят известные марки. AntreАнтрэ — это дизайн-студия, которая занимается разработкой брендов, ребрендингом, рестайлингом, созданием торговых марок, логотипов, концепт-дизайном упаковок, ассортиментным дизайном и креативом для рекламы. Но так как статья о брендинге, то остановимся на этом виде услуг. Они решают кейсовые маркетинговые задачи по разработке и концепции продукта: новый бренд, новая товарная группа или категория, модернизация продукции, репозиционирование. Для корпоративного брендинга они предлагают различные услуги по творческим концепциям, если ты уже придумал концепцию бренда самостоятельно. Одной из особенностей дизайн-студии Антрэ является низкая цена. Да, звучит банально, но многие московские агентства, предлагающие либо ту же цену, либо ниже, часто работают с одноразовыми заказами и сотрудничество на долгосрочной перспективе не рассматривают. Антрэ работают долго и системно и сотрудничают на постоянной основе со многими известными компаниями. Кроме того, у них есть еще несколько особенностей, которые имеются только в их студии: 1. Модель систематизации целевой аудитории 5w. Они анализируют что, кто, когда, где и почему.2. Универсальная модель бренд-платформы. Убеждения, барьеры, причины доверия к бренду, а также характер бренда.3. Этапы развития бренда и бизнес-задачи. Задачи бренда в периоды развития.4. Карта поведения через восприятие. Смена «текущее — желаемое» или новое поведение.5. Описание элементов бренд-платформы, определяемых продуктом. Функциональные и рациональные выгоды, а также причина доверия.6. Виды причин доверия к бренду.7. Описание элементов бренд-платформы, определяемых целевой аудиторией.8. Виды барьеров выгоды в порядке убывания сложности. В галерее работ ты можешь ознакомиться с выполненными заказами. Они создают упаковку и разрабатывают концепции для многих известных брендов, в том числе для Фаберлик, Летуаль, Свобода, Ман, Шредер и других компаний. Если такие крупные компании доверяют студии, то это явно говорит о качестве выполнения поставленных перед дизайн-студией задач. Заказать разработку бренда в Antre → Rolling PressRolling Press — студия графического дизайна, владеющая обширной базой знаний в сфере брендинга. Занимается разработкой нейминга, визуальной системы идентичности компании, а также созданием стратегии бренда и бренд-платформы. Студия имеет собственную типографию широкоформатной печати. Дизайнеры Rolling Press предпочитают живое общение с заказчиком при обсуждении деталей проекта, объема работ и дальнейшего сотрудничества. Также Rolling Press всегда рада помочь своим клиентам в реализации проекта. Процесс разработки визуальной идентичности бренда состоит из нескольких этапов. Сначала идет брифинг, а затем расшифровка брифа. После этого студия проводит анализ конкурентов и целевой аудитории. Далее следует этап разработки концепции бренда: уникальная задумка будет подана в виде презентации, где будет показано, как работает данная идея на ключевых носителях. И финальный этап — это разработка брендбука. Один из самых важных этапов — дизайн. Хороший дизайн можно отождествлять с кораблем: чем прочнее и надежнее, тем лучше поплывет. Rolling Press создаст уникальный образ бренда, который будет узнаваем для потребителя. Все проекты студии строятся на простых геометрических формах и четкой системе конструирования сетки. Rolling Press является удачным выбором для тех, кто готов к ярким и смелым идеям, которые помогут решить маркетинговые задачи и добиться поставленных целей. Заказать разработку бренда в Rolling Press → Levon Grigoryan BrandingДля разработки брендов Levon Grigoryan Branding использует «Междисциплинарный алгоритм проектирования бренда Rainbow Brand Effect».Основными составляющими алгоритма являются коммуникационная платформа бренда, метафора бренда и интерфейс бренда. Разработка бренда проходит в 9 этапов:1. На первом этапе проводится глубинная диагностика по модели SCORE, чтобы синхронизировать видение. Интервью проводится как с собственниками бизнеса, топ-менеджментом и ключевыми сотрудниками, так и с представителями целевой аудитории.2. Проводятся исследования по четырем направлениям: продукт/услуга, целевая аудитория, конкуренты и рынок. Собирается информация о потребительских характеристиках и преимуществах продукта. Составляется портрет ядра целевой аудитории, проводится внешний аудит позиционирования конкурентов, и изучаются тренды рынка.3. Делаются общие выводы. Что компания дает в отличие от конкурентов с учетом потребностей ЦА и возможностей рынка.4. Разрабатывается позиционирование на основе сделанных выводов. То есть то, кем компания хочет закрепиться в сознании потребителя.5. На основе тех же выводов разрабатывается платформа бренда: видение будущего, ценности бренда, миссия и характер бренда.6. Разрабатывается метафора бренда, которая соединяет коммуникационную платформу с образной частью бренда, задает направления для разработки названия, слогана, логотипа, фирменных элементов, key visual, стилистических решений и так далее. Метафора помогает сообщению быстро запомниться и закрепиться в сознании.7. С помощью метафоры бренда стратегическая часть отражается вербально. Создаются названия, слоган и дескриптор.8. Разрабатывается система визуальной идентификации: логотип, цветовая палитра, шрифты, стилеобразующий элемент, фотостиль и носители фирменного стиля.9. Создается брендбук, где описана стратегия бренда, правила и принципы, регламентирующие использование фирменных элементов. Такой подход позволяет разработать эффектный бренд с меткой коммуникацией, которая выделит его из общей массы и закрепит в сознании целевой аудитории.Услуги Levon Grigoryan Branding подойдут тем, кому нужен не только хороший дизайн, но и реальный бренд, который работает и приносит деньги. Заказать разработку бренда в Levon Grigoryan Branding → Как раскрутить бренд?Любому бренду на разных этапах развития бывает нужна искусственная раскрутка. Зачастую она требуется на начальном пути компании, но ей не брезгуют и в ступорные моменты, когда популярность бренда падает либо не повышается естественным путем. Собственно, ничего плохого в этом методе нет, и маркетологи часто прибегают именно к такому решению проблем с популярностью. Востребованность подобной накрутки заключается в структуре социальных сетей и сервисов, где все показатели выражаются в числовых значениях. Такие данные легко подвергаются деформации и сильно влияют на поведение целевой аудитории, которая, как мы говорили ранее, привлекает обычных покупателей. За подобными услугами можно обратиться в профессиональное маркетинговое агенство ISMM. Продвижение в Twitter, Instagram, YouTube, Вконтакте, Google+ и других популярных сервисах, накрутка лайков, репосты и подписки — основная деятельность агенства. Посмотреть полный список услуг ISMM → Что тебе даст разработка и продвижение бренда?Станешь ли ты покупать товар с упаковкой, увидев которую, Артемий Лебедев перекрестится несколько раз? Красивый бренд, запоминающееся название и яркая упаковка — это то, что привлечет покупателей. Ну а чем больше потребителей, тем выше твоя прибыль. А когда спрос повысится, можно и цену на товар поднять. Кроме того, красивый бренд — это залог доверия. Когда дизайн твоих товаров не хуже продукции известных марок, то это магическим образом влияет на желание инвесторов вложить в твой бизнес свои деньги. Ко всему прочему, бренд будет постоянно дорожать, так что, если задумаешь продать свой бизнес, то цена сделки будет исчисляться семи- или даже восьмизначными суммами. Так что, если ты начинаешь свой бизнес или уже давно на рынке, но хочешь обновить свой бренд, то заказывай разработку в профессиональных брендовых агентствах и обязательно занимайся его активным продвижением. brodude.ru Разработка бренда компании. Дизайн бренда и разработка торговой марки
Технология разработки брендаВ условиях современного рынка, когда нас окружают тысячи компаний, товаров и услуг, создание и вывод на рынок новой марки требует комплексного стратегического подхода, который может обеспечить технология брендинга. Использование этой современной технологии позволяет нашему агентству создавать успешные, востребованные на рынке бренды. Разработка торговых марок – одно из основных направлений деятельности креативного агентства «Логодизайнер». Прежде чем перейти к описанию технологии, которой должна придерживаться разработка бренда, определимся с терминами «бренд» и «торговая марка». В российский маркетинг обозначения «бренд» и «торговая марка» пришли из переводной литературы, и в эти идентичные по сути понятия стали вкладывать разный смысл. Так, «торговую марку» стали путать с юридическим термином «товарный знак» (англ. trade mark), а «бренд» отнесли к категориям маркетинга. Американские маркетологи дают следующее определение бренда: «название, слово, выражение, знак, символ или дизайнерское решение, или их комбинация, созданные в целях обозначения товаров или услуг отдельного продавца или группы продавцов для отличия их от конкурентов». Совершенно такой же смысл мы вкладываем и в понятие «торговая марка». Есть мнение, что бренд – это известная, узнаваемая торговая марка, но даже если допустить такое уточнение, смысл этих понятий останется одинаковым. Основная задача, которую решает брендинг, – создание целостного образа марки, включающего в себя значимый для потребителей набор ценностей и атрибутов. Если попытаться определить основные составляющие бренда, то это, безусловно, его имя, дизайн торговой марки и слоган. Грамотно построенный бренд однозначно ассоциируется с компанией, продуктом (товаром или услугой), позволяет выделить их из ряда аналогичных конкурентов, а в перспективе формирует долгосрочную привязанность целевой аудитории.Решение разработать новый бренд означает, что вы совместно с брендинговым агентством приступаете к сложной многоэтапной работе, которая требует высокого профессионализма и стремления к взаимопониманию. Разработка торговой марки: содержание каждого этапаРазработка бренда компании (продукта, услуги) – это комплексный процесс, который состоит из нескольких последовательных этапов:
Каждый из перечисленных этапов взаимосвязан с остальными, все креативные решения основаны на позиционировании бренда. Результатом этой работы является комплексная разработка торговой марки. Анализ рынка, конкурентной среды, целевой аудитории. Разработка позиционирования бренда Разработка торговой марки начинается с аналитического этапа. Анализ рынка, в том числе конкурентной среды, а также целевой аудитории и ее предпочтений, помогает нам определить ожидания потребителей и на этой основе сформулировать идею бренда, обещание, заложенное в нем. Позиционирование бренда является основой для всех последующих этапов разработки бренда компании, продукта или услуги. Нейминг На основе разработанного позиционирования создается имя будущей марки и слоган, эта работа выполняется в рамках отдельного этапа разработки бренда, который называется неймингом. В процессе разработки торговой марки создание имени имеет особое значение, потому что результатом предшествующих этапов были теоретические построения, и только в процессе нейминга появляется реальный образ бренда. Разработка слогана также является важной составляющей будущего бренда, его вербальной коммуникацией с потребителем. Слоган ёмко и лаконично заключает в себе главное обещание бренда и позволяет максимально быстро установить тесный контакт с целевой аудиторией. Визуальная идентификация (дизайн бренда) Система визуальной идентификации включает в себя то, что относится к дизайну торговой марки, а именно: товарный знак (логотип), фирменный стиль, упаковку, рекламные и полиграфические материалы, разработку сайта и другие визуальные атрибуты бренда. Все элементы дизайна бренда позволяют создать цельный визуальный образ, который поможет потребителям идентифицировать эту торговую марку. Креативная концепция продвижения Разработка торговых марок не ограничивается неймингом и дизайном брендов, не менее важно продумать идею дальнейшего продвижения на рынке. Креативная концепция продвижения бренда — это развернутая идея рекламной кампании, которая отражает обещание бренда. Идея рекламной кампании тиражируется для всех рекламных носителей, исходя из выбранных коммуникационных каналов (которые определяются в ходе разработки коммуникационной стратегии) и в соответствии с уже разработанным дизайном торговой марки. Разработка бренда в нашем агентствеИстория нашего агентства начиналась с дизайна брендов, этот этап нашел отражение в нашем названии – «Логодизайнер». На сегодняшний день креативное агентство «Логодизайнер» обладает всеми необходимыми творческими и аналитическими ресурсами для комплексного создания конкурентоспособных брендов. Наш многолетний опыт разработки торговых марок позволяет нам создавать бренды для разных рынков и работать с различными категориями товаров и услуг. Мы готовы разработать бренд или провести ребрендинг и рекламную поддержку уже существующих марок. www.logodesigner.ru Разработка нового бренда, услуги корпоративного брендинга
Cоздание бренда с нуля В нашем портфолио множество успешных кейсов по созданию бренда с нуля и ребрендингу существующих. В своей работе мы используем новейшие технологии и мировой опыт. Этапы разработки бренда: 1) Разработка позиционирования и платформы бренда Позиционирование и платформа бренда включает в себя определение миссии и ценностей бренда, на основе которых компания строит свою коммуникацию и определяет маркетинговые инструменты для продвижения на рынке. Платформа бренда включает в себя функциональные и эмоциональные характеристики продукта. Создание бренд-платформы является обязательным этапом при разработке торговой марки. 2) Разработка названия бренда Нейминг — следующий этап после разработки платформы бренда. Правильное название бренда должно отражать уникальное торговое предложение бренда (УТП), соответствовать ожиданиям и психологии целевой аудитории, легко запоминаться и быть удобным в использовании. Название бренда проходит обязательную проверку на патентную чистоту, это является необходимым условием для регистрации имени и торгового знака. 3) Разработка фирменного стиля компании Процесс создания фирменного стиля направлен на обретение брендом своего индивидуального облика, своего «лица» и является важейшим этапом на пути создания и продвижения бренда. Корпоративный стиль является визуальным воплощением платформы бренда, его ценностей и преимуществ, и представляет собой четкую систему идентификации компании. Фирменный стиль строится на креативной концепции, которая позволяет объединить все графические приемы и придать им смысл, в правильно разработанном фирменном стиле нет ничего лишнего, каждый элемент выполняет свою функцию. 4) Разработка брендбука компании Брендбук — важнейший инструмент управления брендом. Он представляем собой свод правил по использованию визуальных составляющих бренда. Это своеобразный «паспорт» бренда, который содержит все данные, которые необходимы маркетологам, специалистам по рекламе, руководству компании и простым сотрудникам, чтобы работать над его продвижением и популяризацией. Разработка брендбука позволяет унифицировать производство всех рекламных материалов бренда и значительно сократить расходы компании на оформление носителей фирменного стиля. Вы можете сделать заказ на разработку бренда в брендинговом агентстве «Репина Брендинг», отправив заявку через сайт или получить консультацию по телефону: +7(495)120-32-75. repinabranding.ru Брендинг - создание и продвижение бренда компанииБрендинг – процесс разработки и продвижения товара на рынке, создание прочной эмоциональной связи с целевой аудиторией. Эта связь основывается на актуальных ценностях торговой марки. Брендинг – это комплекс мероприятий, направленных на создание целостного образа и имиджа продукта, востребованного потребителем. Брендинг компании, которая работает в сфере услуг Цели брендинга
Разработка бренда компании - интерьер и фасад магазина косметики MAC Брендинг: задачи
Инструменты брендинга позволяют сделать товар лучше, заинтересовать потребителя, заставить его купить что-либо, и полюбить бренд. Поэтому, когда человек приходит в студию брендинга, он должен точно знать, какого результата он хочет достичь, и что является его конечной целью. желательно, чтобы желания формулировались в цифрах. Например, повысить продажи на 10%, узнаваемость на 15, увеличить долю рынка на 3,5%. Корпоративный брендинг для пекарни koloro.ua Как разработать свой бренд? / ХабрВ интернете и книгах по маркетингу (и брендингу) приводится масса различных схем построения бренда: «колесо», «пирамида» и т.д. При желании можно найти подробное описание каждой из них (с реальными и, как правило, одними и теми же кейсами), вот только последовательность работы по созданию собственного бренда толком не описывается. Еще один важный момент, что модели у различных авторов (Аакер, Линдстром и т.д.) часто учитывают различные аспекты взаимодействия бренда и потребителя. И при этом все они по-своему интересны, так что выбирать какую-то одну модель – значит отказываться от плюсов другой. Мы работали со многими из этих схем бренда и в результате пришли к определенной последовательности действий, с помощью которой, не вдаваясь в дебри, можно разработать свой собственный бренд, сочетающий в себе лучшие особенности каждой из схем. Это «синтетическая» модель, где мы постарались учесть максимум важной информации и отсечь все, без чего можно обойтись.АнализСамый важный этап – подготовка и сбор информации. Анализ часто опускается или выносится за рамки работ по брендингу. Тем не менее, от качества исходных данных зависит, насколько релевантной вашим целям окажется готовая схема бренда. Обращать внимание здесь нужно как минимум на 2 фактора – среду (рынок) и аудиторию (потребителя).Изучение рынка (конкурентная среда)Изучая конкурентов, стоит принять во внимание коммуникации (логотипы, дизайн, рекламу), торговые предложения (спектр услуг, их стоимость, особенности сервиса) и особенности целевой аудитории (на кого ориентируются, к кому обращаются). Удобным и эффективным является построение таблиц, где по горизонтали отмечаются названия конкурентов, а по вертикали – графы с интересующими свойствами.Изучение аудиторииВ аудитории самое главное – ее потребности (в спектре вашего продукта или услуги): удовлетворяемые (какие, как и кем удовлетворяются), неудовлетворенные (аудитория говорит о них, но соответствующих решений пока не знает) и неосознанные (это область инноваций – то что аудитория еще не понимает и не чувствует, как это было с персональными компьютерами). Широко распространенный подход сегментирования аудитории по социально-демографическим характеристик (пол, возраст, доход) в большинстве случаев бесполезен и не оправдывает себя. Дело в том, что люди идентифицируют и ведут себя в соответствии со своими ценностями и увлечениями. Именно на основе увлечений формируются социальные группы и субкультуры. Если продукт обращается к сильным и распространенным интересам аудитории, то он может сформировать вокруг себя приверженцев и особую культуру. Так же стоит обратить внимание на мотивацию аудитории. То, почему они ведут себя так, а не иначе – не менее важно чем то, что именно они делают.Разработка системы идентичности брендаПостроение схемы бренда – не линейный процесс, так как постоянно приходится возвращаться к началу и прокручивать всю цепочку. Но подход от общего к частному и от простого к сложному здесь более, чем оправдан. Начиная с общих идей, нужно постоянно прорабатывать детали их реализации, корректируя по ходу формулировки и направления развития мысли. Идеи и ценности компанииЗдесь нужно быть искренним перед собой и писать все, как есть. В первую очередь следует зафиксировать те ценности и идеи, которые значимы для вас, а потом уже посмотреть, можно ли что-то взять из ценностей аудитории. Здесь же формулируются ответы на вопросы: «Для чего существует компания?» «Как компания хочет изменить мир вокруг себя?». Суть раздела сводится к тому, чтобы четко определить, чего еще (кроме прибыли) должен добиться ваш бизнес.Продуктовые особенности брендаВ этом разделе необходимо описать бренд как продукт (какой именно продукт вы предлагаете, какие у него свойства и особенности, где он применяется, откуда он родом). Лучше ориентироваться на значимые для рынка и аудитории свойства, чтобы бренд отражал именно актуальные потребности. Обычно описание этого пункта дается большинству компаний (и разработчикам бренда) проще всего.ВыгодыБренд должен предлагать своим потребителям 3 вида выгод (в идеале): рациональные, эмоциональные и выгоды самовыражения (самоидентификации). С первыми все понятно – это непосредственно выгоды при использовании продукта. Вторые – то, что должен давать продукт в эмоциональном плане (какие настроения и переживания должен нести потребителям бренд). Выгоды самовыражения – это то, что потребитель с помощью продукта сможет рассказать о себе своему окружению («я рисковый», «я разбираюсь в современном искусстве», «я независим» и т.д.).Характер брендаДля того чтобы описать характер бренда, о нем нужно говорить, как о живом человеке с индивидуальными чертами («упорство», «мечтательность», «вспыльчивость» и т.д.). Именно характер бренда во многом определяет идеи рекламных коммуникаций, так как с их помощью можно воссоздать эмоциональный образ бренда.Культурный кодК культурному коду бренда относятся связанные с ним легенды, традиции и ритуалы. Это один из наибольших пробелов в большинстве схем бренда (приятное исключение, пожалуй, составляют кофейные, чайные и пивные бренды), так как приобщение потребителя к какому-то таинству лишь усиливает его приверженность. Можно, конечно, ждать, пока потребители сами придумают ритуалы, но лучше придумать их и распустить в виде сарафанного радио. Подумайте, как ритуал или традиция поможет потребителю больше насладиться продуктом или стать более значимым в своем окружении?Сенсорная модель брендаТакую модель первым предложил Линдстром (жаль, что его книжки не читают другие гуру брендинга). Помимо визуальных метафор и образов (что используют практически все компании), ваш бренд может быть ассоциирован (пусть не сразу, но со временем, когда будет позволять бюджет) с тактильными ощущениями (гладкие и тяжелые пульты управления Bang and Olufsen), вкусовыми символами (особый вкус конфет на ресепшене и в комнате переговоров), звуковыми символами (незабываемые фанфары XX век Fox или джингл Intel) и обонятельными символами (особый запах в салоне авто или офисе или от новой коробки с продуктом). Эти, казалось бы, мелочи, способны создавать невероятно устойчивые и сильные эмоциональные ассоциации с брендом.Идентификационные элементыНа этом этапе, после многократной перепроверки предыдущих, необходимо уже работать с дизайнерами, копирайтерами и композиторами. Работы в порядке очередности (при равной значимости): название, логотип, слоган, джингл (звуковой логотип).Разработка карты точек контакта с брендомЗдесь может помочь майндмеппинг. Берем лист бумаги и пытаемся вспомнить всех участников вашего бизнеса (клиенты, продавцы, дилеры, бухгалтера, курьеры). После этого проставляем взаимосвязи различных типов (встреча, звонок, письмо, e-mail, и т.д.) и выписываем список того, что для этого нужно (фирменные бланки, конверты, упаковка, машины и т.д.). Теперь вы точно знаете, что нужно для вашего брендбука.Разработка гайдлайновНа этом этапе без грамотного дизайнера не обойтись, но лучше потратиться немного на имидж в начале, чтобы потом не тратить еще больше на попытки его изменить или привлечь к себе внимание без внятного имиджа. По мере необходимости (зависит от продукта и способа его продажи) нужно сделать: Guide book (шрифты, полиграфия, фирменные цвета, брендирование всех коммуникаций и т.д.), Sales guide и Cut guide.Оформление брендбукаПеред тем, как оформлять документ в окончательный вид, стоит еще раз все проверить. Не стоит относиться к брендбуку, как к идеям, высеченным в камне. По мере необходимости можно что-то исправлять, дополнять и улучшать – ведь хорошая история всегда развивается. А хороший бренд – это в первую очередь интересная история. Если подойти к процессу не формально, а с интересом и творческим взглядом на проблему, то вы сможете лучше понять собственный бизнес и увидеть его перспективы. Так что, помимо брендбука, в результате будет и множество других профитов. Этот документ не нужно вывешивать на сайт или прикреплять к тексту буклетов и каталогов. Он не для посторонних глаз. Но, имея при себе детально проработанную концепцию бренда, вы никогда не будете раздумывать, подходят ли вам те или иные методы продвижения, продукты или сотрудники – вы четко будете знать это. «Мыслящий ясно – ясно излагает».habr.com
|