Как выбрать риэлтора — советы от RegionalRealty.ru. Риэлтор какой должен быть


Риэлтор. Профессиональный риэлтор.

Здравствуйте дорогие читатели блога rieltor-ask.ru

Не открою большого секрета, если скажу, что недвижимость на сегодняшний день является наиболее перспективной и высокооплачиваемой сферой бизнеса.  Зарплаты риелтора, девелопера на 20-25% выше среднерыночных. Но не для всех. Чтобы иметь такой заработок, нужно быть профессионалом в своей работе, оказывать только качественные риэлторские услуги.

Сегодня я хочу поговорить с вами о таком немаловажном понятии в работе продавца недвижимости  как профессионализм. Что оно включает в себя?

 

Риэлтор – профессия для нашей страны относительно новая, можно сказать штучная. На риелтора не учат в институтах. Риэлтор делает себя сам.  А экзамен ему приходится сдавать на каждой сделке.

Риэлтор – это не только продавец, это и юрист, адвокат, налоговый консультант, экономист, тонкий психолог наконец. Именно овладение навыками таких серьезных профессий делает специалиста по недвижимости, девелопера, профессионалом  и приносит удовольствие от работы и уважение клиентов и коллег.

 

Какими же навыками должен обладать риэлтор, чтобы предоставлять риэлторские услуги.

 

1)      Коммуникабельность. Уметь найти общий язык с любым человеком, расположить к себе, вызвать доверие. По практике знаю – бывает очень не просто!

2)      Ответственность.  Квартирный вопрос  связан с большими суммами денег, поэтому это качество,  на мой взгляд, можно отнести к важнейшим при оказании риэлторских услуг.

3)      Стрессоустойчивость.  Ещё одно нужное качество. Уметь  быть спокойным и не выходить из себя при любом раскладе событий: опаздывает клиент, срывается сделка, отказывает в ипотеке банк и т.п… Ситуаций море… Поэтому всегда нужно держать свои эмоции под контролем.

4)      Организованность и собранность.  Риелтор распоряжается своим временем сам, поэтому грамотно спланировать рабочий день – один из залогов успеха.

5)      Мобильность.  Быть всегда на связи, иметь возможность в любое время организовать показ квартиры или дома, в общем быть достаточно динамичным.

6)      Амбициозность.  Ставить для себя высокие цели, достигать их, стараться быть лучше себя вчерашнего, не стоять на месте, желать большего и лучшего.

 

Но самое главное, на мой взгляд, это – желание. У вас должно быть четкое понимание, что это  ВАША  сфера деятельности, что вам это интересно.

 

И не страшно, что пока не все навыки освоены, нет опыта. Если есть желание не бойтесь – устраивайтесь. Многие агентства недвижимости набирают себе сотрудников без опыта и проводят обучение на месте. И если приложить максимум усилий в обучении, а затем и практике, то результаты не заставят себя долго ждать!

 

Желаю Вам ясности в голове, сильной мотивации и отличных результатов.

 

P.S.  Уважаемые читатели! Хочу поинтересоваться вашим мнением и узнать:

— Что для вас означает понятие «профессиональный риэлтор»;

— Каким он должен быть?

— Встречались ли вы с такими людьми?

Предлагаю высказать своё мнение в комментариях.

 

Поделитесь пожалуйста статьей в социальных сетях. Спасибо большое!

 

rieltor-ask.ru

Личностные и профессиональные качества риэлтора

Работа агента по недвижимости сложна и разнообразна. Успешный риэлтор постоянно работает над собой, повышая свой профессиональный уровень. Какими личностным качествами и профессиональными навыками он должен обладать и почему? Всё это вы узнаете данной статье.

Личностные качества риэлтора

Поскольку специфика работы заключается в непосредственном взаимодействии с людьми, риэлтор должен быть:1. Коммуникабельным, обаятельными воспитанным. Уметь найти общий язык с самыми разными людьми, расположить их к себе и вызвать их доверие. Ведь от этого во многом зависит, состоится ли будущая сделка.2. Усидчивым и проницательным. Необходимо внимательно выслушать, понять клиента и найти подходящее решение, даже если тот противоречит сам себе. При этом нужно достичь компромисса между желаемым и действительным, что порою совсем нелегко.3. Стрессоустойчивым. Даже в повседневной работе бывает много волнительных ситуаций. В самый последний момент может сорваться сделка, или клиент может не прийти на показ квартиры в назначенное время. Во время обзвона по объявлениям часто приходится сталкиваться с негативной реакцией, а порою даже с откровенным хамством.4. Организованным и целеустремлённым. У многих риэлторов свободный график работы, поэтому уметь грамотно спланировать свой рабочий день крайне важно. Иногда вложенные усилия не сразу приносят желаемый результат, но унывать не стоит. Главное всегда видеть поставленную цель и уметь работать на перспективу.5. Творческим. Иметь чувство юмора. Нестандартные решения в продаже недвижимости порой бывают эффективны. Хороший риэлтор должен обладать необходимым минимумом актёрских задатков, которые стоит развивать. Уместно рассказанный анекдот тоже не будет лишним.6. Мобильным. Уметь быстро реагировать на изменчивые цены рынка недвижимости.7. Амбициозным и в меру эгоистичным. Без этого никак в продажах!

Профессиональные качества риэлтора

Они затрагивают разнообразные сферы деятельности и сочетают навыки многих профессий. Риэлтор должен в большей или меньше степени быть:1. Юристом. Ему необходимо уметь работать с документами и решать юридические вопросы. Существует множество правовых тонкостей, в которых риэлтору просто необходимо разбираться. Например: просматривая документы на квартиру нужно определить, возможна ли сделка. А ведь степень их готовности к продаже не всегда бывает на должном уровне (сложности с принятием наследства хозяевами, договор приватизации заключён на совместную собственность и т.д.). Нюансов очень много и, конечно, в солидных агентствах всегда есть штатный юрист. Только очень часто покупатели хотят получить разъяснения не в офисе, а при показе квартиры. От того насколько грамотно вы сможете им ответить, во многом и будет зависеть состоится ли будущая сделка.2. Экономистом. Он должен понимать процессы формирования спроса и предложения на рынке недвижимости. Уметь спрогнозировать темп роста цен. Для продавца он должен спрогнозировать приблизительные сроки продажи объекта. Покупателю нужно будет предоставить полную информацию об интересующих его предложениях. Работая с инвестором он должен комплексно представлять все факторы влияющие на рентабельность недвижимости: местоположение, качество проекта, репутация застройщика и управляющей компании, предполагаемое качество пользования будущего объекта, взаимосвязь качества проекта, местоположения и цены объекта3. Психологом. Умение продавать свои услуги тесно переплетается со знаниями по психологии. Нужно хорошо разбираться в типах личности, определять потребности клиента, уметь убеждать и работать с противоречиями. Очень пригодятся навыки ведения переговоров. Ведь главная цель это вызвать доверие клиента.4. Рекламщиком. Успех работы порой напрямую зависит от рекламы. Продавая объект, риэлтор самостоятельно планирует рекламную кампанию объекта. Нужно уметь сегментировать аудиторию и выбирать подходящий вид рекламы для каждой аудитории. (наружная реклама ,объявления в газетах и журналах, интернет объявления и т д.)Например: вряд ли имеет смысл подавать объявление о продаже элитной недвижимости в газету бесплатных объявлений. В этом случае лучше подойдёт реклама в тематическом журнале либо объявление на местном телевидении. Риэлтору необходимо так построить рекламное объявление или банер, чтобы привлечь покупателей и выделиться среди других предложений, указав в объявлении преимущества продаваемых объектов.Если вы хотите стать риэлтором, но пока не обладаете перечисленными качествами и навыками, помните, что все приходит с опытом. Если у вас есть желание, не бойтесь устраиваться на работу. Многие агентства проводят обучение будкщих специалистов на месте и набирают себе сотрудников без опыта работы. По мере накопления опыта не жалейте средств в своё дальнейшее обучение и результат не заставит себя долго ждать.

 

prorealtora.ru

Современный риэлтор, какой он? - Статьи от партнеров

21 Июня

Не секрет, что рынок недвижимости в нашей стране переживает очень интересные времена. С одной стороны, темпы роста цен на недвижимость в значительной степени замедлились, а инвесторы в какой-то степени потеряли интерес к данному инструменту инвестирования и приумножения капитала. С другой же стороны большое количество аналитиков убеждены, что цены на недвижимость ещё очень далеки от тех, которые могут быть достигнуты в самое ближайшее время. Этому способствует значительное количество причин. Это и спрос на жилую недвижимость, который, несмотря на финансовые проблемы в мире, поддерживается на высоком уровне. В большей степени это относится к таким мегаполисам, как Петербург и Москва. Нужно обратить внимание на цены: стоимость жилья в крупнейших мировых центрах деловой активности (собственно к ним мы можем смело отнести и вышеобозначенные города) в значительной степени превосходит существующий уровень цен. И, в конце концов, необходимо отметить — о постепенном росте цен говорят даже в правительственных кругах. А это гарантирует определенный уровень уверенности и стабильности развития экономического сектора, а не только рынка недвижимости, поскольку последний сильно воздействует на экономическое состояние страны.

Другое дело, что вопросы ценообразования беспокоят лишь людей, которые планируют в ближайшее время покупать или продавать недвижимость. А с точки зрения специалиста по недвижимости, очень важно то, что потребности покупателя и продавца (с ростом или падением цен — прим. 2realtor.ru) очень редко совпадают. Покупатель всегда желает сэкономить, а продавец получить больше — так будет всегда. В данной сфере как раз и появляется простор для деятельности риэлтора. Профессиональный риэлтор должен помочь своему клиенту осуществить максимально выгодную сделку. Сама профессия агента-брокера в настоящее время находится лишь на начальной ступени развития. Из полулегального и дикого, а порой и криминального прошлого профессии мы постепенно пришли к действительному пониманию термина «риэлтор». Те из людей, которые в данный момент выбирают эту профессию, знают, что это не способ заработать деньги в короткие строки, это словно быть врачом, адвокатом или юристом — одним из тех специалистов, которые помогают людям. То есть риелтор должен оказывать высокооплачиваемые и высококвалифицированные услуги своим клиентам. В связи с этим — нужно думать об интересах клиентов и не нарушать этические нормы по отношении к коллегам в бизнесе. Так гласит кодекс деловой этики риэлтора.

Новичкам-риэлторам следует научиться квалифицированной оценке недвижимости (жилой, либо нежилой, но чаще всего обоим типам — тут все зависит от агентства и его специфики), а также ознакомиться с факторами, которые обуславливают цену недвижимости и узнать специфику отдельных сделок (аренды, купли-продажи и т.д.), оформления документов. После этого самое время для тренировки коммуникативного навыка. Чтобы стать риэлтором, необходимо научится психологическим основам взаимодействия с разнообразными социальными группами людей, а также умению планировать течение отношений с клиентом. Вместе с тем будущих риэлторов обучают и истории развития рынка недвижимости, динамике предложения и спроса на этом рынке. Также будет полезен по юридическому обеспечению различных операций, по основам проведения экспертизы жилья.

Карьера в сфере недвижимости подходит не для всех, но если у вас есть определенные качества, то вы сможете добиться успехов как это удалось многим другим. Итак, какими качествами должен обладать человек, чтобы сделать карьеру успешного риэлтора?

— Это общительность, легкость в общении, энергичность, трудолюбие, активность, упорство, настойчивость и профессиональные навыки.

Отличные риэлторы всегда уверены в себе и показывают клиентам и окружающим, что они имеет все необходимое для совершения выгодной сделки. Хороший риэлтор — это специалист по межличностным коммуникациям, он умеет слушать также, как умеет говорить; психология клиента для него — не пустой звук. Карьера в сфере недвижимости требует умений преодолевать определенное сопротивление и искать положительные стороны даже когда их не наблюдается. Это не работа от звонка и до звонка — чтобы быть риэлтором необходимо планировать свое время и уметь работать в команде, создавая профессиональные взаимодействия и отношения.

Что же делает карьеру риэлтора столь привлекательной?

 — У него свободный график работы. Он самостоятельно планирует время для работы и время для личной жизни. Риэлтор может зарабатывать хорошие деньги, а заработок зависит только от усилий и возможностей самого человека. Агент по недвижимости не имеет оклада, но с каждой своей сделки ему отходит от 30 до 60 процентов суммы комиссионных по сделке, что в результате может составить немалую сумму если учитывать, что в среднем от каждой сделки риэлторская компания получает не менее 2000-3000 долларов.

В настоящее время стабильность риэлтерской работы обеспечивается непосредственно рынком: все сделки разные, не похожие на предыдущие и последующие — стандартных подходов практически нет. Если человек имеет предпринимательскую жилку и стремится к самостоятельности, то эта профессия именно для него. Необходимо быть готовым к неурочным часам работы и организовывать процесс, который ориентирован на достижение результата. Риэлтор своими силами осуществляет поиск клиентов и ищет необходимые объекты. Для уверенных и самодостаточных людей очень привлекательна как раз самостоятельность. Также, риэлтор просто обязан быть коммуникабельным и не уставать от чрезмерного потока информации и переговоров. Ряд этих качеств можно хорошо развить в рамках регулярно проводимых тренингов.

Если человек является творческим по природе, то ему не надоест даже однообразная работа. В риэлторском бизнесе он сумеет справиться с переключением вида своей деятельности от одного на другой: в один момент вы ещё говорите с клиентом, а спустя пару секунд занимаетесь обработкой юридической информации, а ещё позже подбираете нужные документы; не прошло и нескольких минут — вы уже едите смотреть квартиру. Смена вида деятельности это тоже своеобразный отдых. Такой он, современный риэлтор — многосторонне-развитая личность, профессионал своего дела с большими перспективами для карьерного роста.

www.bsn.ru

Как выбрать риелтора - советы от RegionalRealty.ru

Отношение к профессии риэлторов в России неоднозначное. Наученные опытом, люди не привыкли доверять незнакомцам. Многие даже не пытаются найти риэлтора и берут все риски на себя. Все же есть ситуации, когда помощь риэлтора необходима. Чаще всего это бывает при продаже или покупке объектов недвижимости. Команда RegionalRealty.ru отобрала лучшие подсказки о поиске и выборе профессионального риэлтора.

С чего начать поиск риэлтора?

Начните с рекомендаций. Расспросите своих друзей, родных и близких, нет ли у них на примете хорошего риэлтора. Возможно они раньше обращались к посредникам или знают тех, кто обращался. Если нашли такого человека, задайте рекомендателю вопросы:

  • в какой сфере недвижимости специализируется этот риэлтор;
  • как быстро он нашел покупателя/продавца или арендодателя/арендатора. Обязательно сравните эти показатели с качеством. Риэлтор мог и за день найти съемщика, который в итоге оказался ненадежным и проблематичным;
  • попросите совета. Узнайте, какие вопросы они задавали риэлтору, на что обращали внимание, какие ошибки допустили в работе с посредником.

Поиск риэлтора по рекомендациям — самый верный способ не натолкнуться на мошенников. Даже если у ваших знакомых нет никаких положительных отзывов, возможно у них был плохой опыт обращения за помощью к риэлторам. Это тоже плюс: вы узнаете каким посредникам можно вообще не звонить.

Если рекомендации получить неоткуда, начинайте поиск:

1

Агентство или частный риэлтор

Перед человеком, ищущим риэлтора, стоит вопрос: обращаться в крупное агентство по недвижимости или к частному риэлтору. И в первом и во втором случае есть минусы и плюсы.

Агентство недвижимости.

Крупная контора вселяет уверенность в то, что однажды она не растворится в воздухе: обычно это агентства со многолетним опытом работы, с высокой степенью надежности, с объемными каталогами недвижимости. Работники агентств постоянно повышают квалификацию. 

Главный минус — вами будет заниматься много людей, придется каждому описывать ситуацию заново: сначала диспетчер, которому вы позвоните, потом оформитель документов, следом подбирающий варианты, презентующий объект, юрист, аналитик. И так до конца завершения сделки. К тому же не стоит свято верить даже крупным игрокам рынка. Есть агентства, которые учат работников хитростям: новичкам-риэлторам советуют при показе квартиры преувеличивать площадь объекта (указывать больше реальных на 2–3 кв.м).

Частный риэлтор/небольшое агентство

У них редко бывает большая клиентская база, но с вами от начала и до конца будет работать один риэлтор (иногда еще и юрист). Частные маклеры берут меньший процент. Обычно к частникам прибегают при сделках со вторичным жильем. 

2

Как искать риэлтора в интернете

Просмотрите сайты объявления по недвижимости. Через них вы легко найдете как частных риэлторов, так и крупные агентства недвижимости. Внимательно изучите их сайты. Обратите внимание на:
  • Входит ли агентство недвижимости в профессиональные организации: палаты, ассоциации, гильдии риэлторов.
  • Отзывы клиентов. Найдите людей, работавших с этим агентством/риэлтором. Ищите старых клиентов на сторонних сайтах, в социальных сетях. Считается, что не нужно принимать во внимание отзывы, на которые вам указывает сам риэлтор/агентство. Однако американские специалисты утверждают, что нужно сразу же просить у риэлтора отзывы последних 20 людей, с которыми он работал.
  • Выбирайте специалиста той области, в которой вы собираетесь совершить сделку. Если вы ищете землю под торговый центр, ищите риэлтора, специализирующегося на коммерческой недвижимости. Если хотите продать квартиру в пятиэтажном доме, нужен специалист по продаже квартир в хрущевках/брежневках. Так вы избавитесь от лишних рисков.
  • Качество рекламы. Если вы нашли риэлтора через заметки в группах социальных сетей или по маленьким объявлениям, будьте осторожны: либо это неопытный специалист, либо мошенник. С

journal.regionalrealty.ru

Как стать успешным риэлтором – 5 лучших советов

5 советов, как стать успешным риэлтором, которые действительно помогут вам найти свое место в сфере недвижимости.

Сейчас мы живем в кризисное время с безработицей, низкими зарплатами, прыгающим, как ненормальный, курсом доллара, высокими ценами и стоящим рынком недвижимости.

Но ведь рано или поздно любой кризис заканчивается, поэтому уже пора начинать думать о своем будущем.

Продажа недвижимости – прибыльная и интересная профессия, поэтому сегодня мы поговорим о том, как стать успешным риэлтором.

Вполне вероятно, что кто-то из моих читателей сможет сделать успешную карьеру на этом поприще.

Как подруга моей мамы стала успешным риэлтором?

Я не слишком сведуща в вопросах покупки-продажи недвижимости, поэтому профессия риэлтора мне всегда казалась не особо сложной, зато невероятно интересной.

У тебя свободный график, ты постоянно знакомишься с новыми людьми, бываешь в красивых домах и квартирах, всегда в движении. К тому же, достаточно продать один большой дом и на проценты можно спокойно жить несколько недель.

Но подсознательно я понимала, что мои представления далеки от истины, поэтому решила поговорить с тетей Людой, подругой моей матери.

Она стала риэлтором абсолютно неожиданно даже для себя, имея филологическое образование. В 1990-е годы неожиданно оказалось, что на зарплату учителя не слишком-то и проживешь, особенно, если у тебя маленький ребенок и муж-козел, который сбежал от алиментов.

Инвестиции в недвижимость!

Тетя Люда была готова устроиться куда угодно, лишь бы платили. Чем-то она понравилась владельцу агентства недвижимости, и он решил дать ей шанс.

Тетя Люда говорит, что поначалу было трудно: осваивать новую профессию, иметь нестабильный график, соревноваться с молодыми девчонками, которые настороженно смотрели на взрослую тетку и т.д. Но постепенно она втянулась и даже полюбила свою работу.

За 10 лет она стала одним из самых успешных риэлторов города и до сих пор продолжает этим заниматься.

Каким должен быть успешный риэлтор?

В любой профессии легче добиться успеха, если ты обладаешь определенными чертами характера.

Можно приобрести специальные знания, можно научиться делать что-то, но если ты психологически не можешь справиться с работой, если не имеешь тех самых soft skills, о которых мы говорили ранее, то лучшим из лучших не получится стать.

Чтобы стать успешным риэлтором, нужно:

  1. Быть коммуникабельным, ведь общительность – один из главных ваших козырей.
  2. Уметь нравится людям.

    Если клиентам будет некомфортно в вашем присутствии, то кто захочет иметь дело с таким риэлтором?

  3. Выглядеть всегда красиво.

    Вот вы бы сами доверили продавать дом стоимость в 100 000 долларов немытому небритому созданию с грязными ногтями и волосами, которое завернуто в какую-то бесформенную тряпку?

  4. Говорить грамотно и красиво.

    «Шокання», «гакання», суржик, сленг, маты (это крайность, но кто вас знает) буквально вопят о плохом образовании, бескультурье и непрофессионализме.

  5. Уметь убеждать.

    Некоторые люди всегда сомневаются, какой йогурт им купить, клубничный или персиковый, что уж говорить о недвижимости.

    Часто именно риэлтор должен найти правильные аргументы, чтобы убедить сомневающегося клиента совершить покупку.

  6. Научится водить автомобиль, потому что вам придется мотаться, как по городу, так и по области и на общественном транспорте это делать просто невозможно.

    Имеете фобию вождения автомобиля? Займитесь лучше чем-то другим.

  7. Быть уверенным в том, что говоришь.

    Если покупатели засомневаются в ваших словах или им удастся вас сбить с толку, то можете попрощаться со своими процентами от продажи.

Что мешает стать успешным риэлтором и как от этого избавиться?

Тетя Люда вспоминала, сколько девушек и женщин пробовали свои силы в продажах недвижимости.

Они учились, старались, перенимали опыт старших коллег, которые рассказывали им, как стать успешным риэлтором, но ничего не получалось.

Сделки не совершались, процентов не было, приходилось им выбирать себе другую профессию.

А все дело в том, что помимо наличия качеств, знаний и умений, успешный риэлтор должен избавиться от балласта:

  1. Неуверенности в своих силах.

    На каждую сделку вы должны приезжать с полной уверенностью в ее успешном завершении, а не с кислой физией «ах, зачем я вам все это показываю, вы же все равно ничего не купите».

  2. Стеснительности.

    Если смущаетесь в присутствии людей, идите на производство или на склад, а не в сферу недвижимости.

  3. Наглости, хамства, развязности.

    Как по мне, эти качества вообще ни в одной профессии не нужны, а уж тем более – риэлтору.

Как стать успешным риэлтором, работая в одиночку или на агентство?

После того, как вы точно решили, что хотите работать именно риэлтором, следует определиться, самостоятельно ли вы будете работать или попроситесь под крылышко в агентство недвижимости.

Если вы никогда не трудились в этой сфере, не следует и помышлять о том, чтобы действовать самостоятельно.

С новичком без агентства никто не станет иметь дела, так что клиентов вы будете ждать до второго пришествия.

Работа в агентстве недвижимости имеет еще несколько преимуществ:

  • вы занимаетесь только работой с клиентами, а все проблемы по оформлению сопроводительных документов берет на себя агентство;
  • вы защищены от неадекватных клиентов;
  • вы не имеете дел с налоговой, все подати за вас платит работодатель.

Тетя Люда рекомендует задуматься о самостоятельной работе риэлтором лишь после приобретения хорошего опыта и то, если вы обладаете предпринимательской жилкой.

Выбирая агентство, смотрите:

  • сколько лет оно работает на рынке;
  • насколько хорошую репутацию имеет в вашем городе;
  • каковы условия работы риэлтора в нем;
  • где оно расположено, потому что ни один клиент не захочет мотаться каждый раз к черту на кулички, а обратится в компанию, что располагается где-нибудь в центре;
  • сколько риэлторов работает в агентстве: если сотрудников больше, чем клиентов, то попросту будете сидеть без работы.

На видеоролике ниже представлены 10 полезных советов,

как добить успеха в сфере недвижимости.

Смотрим:

5 советов, как стать успешным риэлтором

В качестве бонуса ко всему сказанному вот вам еще 5 советов, которые помогут вам стать успешным риэлтором:

  1. Изучите законодательство, касающееся вашей сферы деятельности.

    Например, можно ли продавать квартиру, если в ней прописаны несовершеннолетние дети, как осуществляется продажа по доверенности.

    Даже если в вашем агентстве есть юрист, знание законов риэлтору лишним не будет.

  2. Планируйте каждый свой день.

    Это поможет вам эффективнее использовать время и больше зарабатывать.

  3. Изучите азы экономики, разберитесь в сфере кредитования, научитесь анализировать рынок.

    Все это можно сделать, читая специальную литературу.

  4. Превратитесь в стрессоустойчивого человека, который с легкостью будет выносить тупость, капризы, нервозность и прочие недостатки своих клиентов.

    Поверьте, на этой работе вы встретитесь с такими типчиками, о существовании которых даже не подозревали.

  5. Поверьте в то, что вы добьетесь успеха.

    Каждое утро просыпайтесь с мыслью, что вот сегодня вы совершите крупнейшую сделку.

    Мыслите позитивно, гоните прочь тоску-печаль и депрессивные думы.

Надеюсь, эти советы, как стать успешным риэлтором, действительно помогут вам найти свое место в сфере недвижимости.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

dnevnyk-uspeha.com

Каким должен быть риэлтор?

Каким должен быть риэлтор?

Риэлтор – это специалист по операциям с недвижимостью. Как правило, риэлтор работает в агентстве по недвижимости, однако встречаются и частники, работающие исключительно на себя. Правда, уровень доверия к частным риэлторам со стороны клиентов гораздо ниже, чем к официальным агентствам. Итак, какими же качествами должен обладать человек, который предлагает купить или продать коммерческую недвижимость тольятти?

Во-первых, хороший риэлтор должен быть психологом в душе, ведь в его профессии приходится часто общаться с людьми, а клиентура бывает разношерстная. Специалист по недвижимости обязан донести весь спектр предлагаемых услуг до каждого потенциального клиента, и чем убедительнее будет его речь, тем у клиента меньше шансов отказаться от них. Таким образом, профессиональный риэлтор – это еще и дипломат.

Особого внимания заслуживает юридическая грамотность риэлтора, так как сделки с недвижимость часто сопряжены с разрешением некоторых правовых вопросов. Только знание законодательных актов в сфере операций с недвижимостью позволит составить правильный договор. Не менее важно и умение риелтора разобраться с документацией на недвижимость, которая порой бывает в запущенном состоянии. Кроме того, специалист по недвижимости обязан разбираться и в вопросах экономики. Дело в том, что профессиональная деятельность риэлтора связана со спросом и предложением того или иного вида недвижимости. Поэтому если специалист не хочет остаться невостребованным, ему придется изучать состояние рынка недвижимости на текущий момент, что позволит предлагать наиболее востребованные услуги. И наконец, профессиональный риэлтор должен владеть навыками оценивания. Методики оценки недвижимости очень сложны и разнообразны, но если ими овладеет риэлтор, то может смело приступать к операциям с недвижимостью.

www.lcspb.ru

Каким должен быть идеальный риэлтор?

Безусловно, доверие к риэлтору, к которому обратились за помощью, необычайно важно. При этом часто бывает, что один и тот же специалист, решающий ваши жилищные проблемы, одновременно становится, как великолепным помощником - почти другом, так и наоборот. Мне, руководителю агентства, это особенно видно. Ибо, одна и та же сотрудница (женский колллектив у меня пока, увы!) иногда заслуживает многих похвал от клиентов и, в то же время, мне на нее жалуются, не без оснований. Отметем в сторону нечестность и явную недобросовестность, как и явный непрофессионализм - таких не держим. В чем, в таком случае, проблема?

Исключительно, в отсутствии коммуникации. Я уже и сама вижу, что, к примеру, сотрудниц, пишущих с ошибками, не стоит подключать к работе с клиентами, работающими в сфере журналистики. Или, немолодых дам заставлять конкурировать с гражданами "новой формации", прекрасно ориентирующимися в интернете и способными самостоятельно разрекламировать свою квартиру или найти искомую на разнообразных сайтах. С другой стороны....

Те же самые сотрудницы своей терпеливостью, кропотливостью и опытом могут дать фору и доктору наук, только потому, что знают свое дело. Главное, чтобы они попали на одну волну с клиентом. А вот это сложно. Будь риэлтор, хоть "семи пядей во лбу", если он не расположил к себе клиента, если не окутал его плотным облаком заботы и уверенности в том, что все его задачи будут решены, а также в том, что он, риэлтор, с клиентом почти одно целое и будет отстаивать его интересы, как свои, полного успеха ожидать не придется.

Ну, а если взаимопонимание все же случится, и сделка благополучно пройдет, этот клиент, равно как и его родные-друзья-знакомые, ваши навеки. Подведем итоги и добавим еще кое-какие качества идеального риэлтора:- коммуникабельность, само-собой;- образованность;- опыт;- умение быстро принимать решения;- умение убеждать;- располагающую внешность и стиль общения;- открытость и честность, искреннее желание отстаивать интересы клиента как свои;- добросовестность;- терпение;- умение любое дело, даже невыгодное, довести до конца;- умение понимать людей;- порядочность.

www.zagorodna.com

www.zagorodna.com