Как работают риэлторы в США. Риэлторы в

как работают американские риэлторы, работа риэлтором в Америке, сколько зарабатывают

После прохождения курса будущий риэлтор сдает два экзамена: аттестацию школы и экзамен штата. Если завалить школьный экзамен, до государственного просто не допустят. Если завалить государтсвенный — риэлтору не дадут лицензию. Чтобы сдать экзамен штата, нужно набрать минимум 92 балла из 120 возможных. Экзамен стоит денег.

Почти все риэлторы проходят обучение и получают лицензию. Процедура лицензирования — просто гигиенический минимум. Агент, прошедший курсы, всё равно не готов к настоящей работе — риэлторы учатся на опыте. Лицензию нужно продлевать раз в 2 года.

Специализация

Агенты делятся на несколкьо категорий: одни работают с продавцами, вторые — с покупателями, третьи — подбирают ипотечные программы или помогают управлять портфелем недвижимости. Последние две категории не похожи на риэлторов в классическом понимании — в этой статье мы не будем затрагивать их работу.

Агенты, которые работают с собственниками, помогают как можно быстрее продать объект. Они назначают цену, фотографируют объект, размещают его в базе, проводят показы и рекламируют будущий дом. Чтобы продать объект, агенту нужно потратить собственные деньги на его продвижение, поэтому такие агенты часто работают по эксклюзивному договору.

Агенты, которые работают с покупателями, помогают найти дом мечты и ведут человека за руку в течение всего цикла сделки. Большая часть клиентов таких агентов покупают дом в первый раз, поэтому риэлторам приходится помогать новичкам на всех этапах. Они лично ездят на показы вместе с клиентами, отвечают на все вопросы, рассказывают, как работают законы, и объясняют, как избежать проблем. Такие агенты не могут заключить эксклюзивный договор — никто не гарантирует, что клиент не уйдет накануне сделки.

Как правило, агенты собственников зарабатывают больше агентов покупателей. Первые могут организовать работу так, чтобы тратить на сделку минимум личного времени, поэтому на одну продажу уходит в разы меньше времени. Вторые, наоборот, вынуждены уделять время каждому клиенту. Агент продавца может закрыть до 100 сделок в год, в то время как агент покупателя в среднем закрывает всего 15 сделок. При этом комиссию они делят строго пополам.

Расходы

У риэлтора нет постоянного дохода, но есть постоянные расходы. За месяц работы агент недвижимости тратит около 150$. Разбираемся, на что уходят деньги.

Во-первых, лицензия платная. За два года лицензированной работы нужно отдать 130$. В пересчете на месяц это копейки — всего 5$.

Во-вторых, по законам штатов риэлтор не имеет права работать самостоятельно: ему нужно закрепиться за брокерской компанией. Регистрация в компании стоит 100$, за нее платят один раз. При смене работы агент снова оплачивает регистрацию. Предположим, агент меняет работу раз в два года — расходы на регистрацию составят 4$ в месяц.

В-третьих, брокер платит членские взносы в Ассоциацию Риэлторов. Это 700$ в год или 60$ в месяц. За эти деньги агент получает доступ к базе объектов и возможность посещать тренинги повышения квалификации.

В-четвертых, агент сам оплачивает рекламу, бензин и сотовую связь. Траты на первые два пункта зависят от амбиций агента и марки его машины, на сотовую связь уходит примерно 30$ в месяц.

В-пятых, риэлтор обязан платить за страховку от ошибки. Дело в том, что все агенты несут материальную ответственность за сделку — если продавец не доглядел и потерял деньги клиента, он должен возместить ущерб. Страховка гарантирует, что клиент риэлтора получит свои деньги почти сразу.

Зарплата

Риэлторы работают за комиссию — процент от продажи дома. Средний американский дом стоит 120 000 $. Комиссия составляет 4-6%, ее платит собственник.

Комиссия делится пополам между агентом продавца и агентом покупателя. Если риэлторы продали дом за 120 000 $ и взяли 6% со сделки, комиссия составит 7200 $. Каждый заработает по 3600 $. Часть денег заберет брокер: с новичка удержат 50%, с опытного агента — 10-20%.

Начинающие риэлторы не могут заработывать много: брокер забирает половину дохода, клентов и опыта мало. Редкий новичок живет только на деньги с продажи домов — обычно они едва покрывают расходы. Большая часть агентов совмещают риэлторскую деятельность с основной работой.

Сотрудничество

Русский риэлтор занимается любыми вопросами, связанными с недвижимостью — американцам запрещено решать финансовые и юридические вопросы. Чтобы проверить квартиру и перевести оплату продавцу, клиент привлекает титульные компании.

Титульная компания проверяет документы и открывает эскроу-счет — аналог российской банковской ячейки. Услуги титульной компании оплачиваются отдельно.

Лишение лицензии

Законодательство США жестко регулирует работу риэлторов: за оплошность можно напороться на штраф или крайнюю меру наказания — лишение лицензии, а значит и работы.

Лицензию забирают по разным причинам: за умалчивание, мошенничество, банальную недальновидность и нарушение кодекса этики. Если агент знал о проблеме и не сказал клиенту — его лишат лицензии. Если не рассчитал сложность сделки и составил договор без участия юриста — тоже. Право на работу отбирают и за неоплаченную лицензию.

За мошенничество и превышение полномочий лицензию забирают навсегда. Риэлтор должен внимательно следить за своими действиями, чтобы не потерять работу.

j.etagi.com

Как найти хорошего риэлтора: основные способы

Сегодня разбираем, как найти хорошего риэлтора — пошаговый план, как отличить зерна от плевел и подобрать надежного помощника!

Легко понять тех, кто получил квартиру по наследству или в дар — это как манна небесная.. Но тяжелее тех, кто заработал на нее, выплачивая переплачивая ипотеку. В таком случае смерти подобно потерять столь драгоценное жилье.

И если, в случае ее продажи, а этот случай обязательно наступает, нет уверенности в собственных силах, то вы подумаете нанять посредника. И здесь важно найти хорошего риэлтора, чтобы быть уверенными в положительном результате.

По многочисленным отзывам вам известно, что может не «пронести» и сделка либо сорвется, либо ее приостановят даже при наличии риэлтора.

Пошагово ищем хорошего риэлтора

ОбразованиеХорошо, если этот человек будет иметь юридическое образование. Наличие его, конечно не показатель, ведь учиться он мог с двойки на «кол», либо высшее ассоциируется с «верхним».

Однако, даже низкое качество такого образования небольшой способ перестраховки и основание требовать юридической компетентности от риэлтора.

Связи с юристамиЧасто отсутствие специального образования не является помехой компетентности и положительному опыту в сделках с недвижимостью. И примеров на рынке недвижимости предостаточно.

Хороший риэлтор всегда знает, где найти компетентного юриста, чтобы проконсультироваться самому и решить ваши вопросы.

Агентство и риэлтор не одно и тожеПри выборе риэлтора, вы конечно, ориентируетесь прежде всего на агентство недвижимости. Однако, вам следует знать, что вы будете иметь дело не с агентством напрямую, а именно с человеком его представляющим — риэлтором.

Найти толкового риэлтора гораздо сложнее, чем агентство.

Опыт работыКак найти хорошего риэлтора, если не по опыту работы?! Да никак! Новичку не хочет доверятся никто, будь то дантист или автослесарь. И вы, надеюсь, не исключение.

Опыт на рынке недвижимости решает и поэтому стаж риэлтора от 3 лет будет предпочтителен при определении хорошего риэлтора.

ОтзывыСейчас все больше риэлторов понимают, что работа на долгосрочную перспективу — это самый выгодный и разумный вариант. Поэтому признаком хорошего специалист будет наличие отзывов о его работе.

Неважно, плохих, хороших или нейтральных — должны присутствовать все. И если они есть (например, в видео формате, на специальных бланках и т.д), то риэлтор работает на перспективу, а значит отработает свой гонорар так, чтобы получить отзыв от вас.

О происхождении риэлтора и почему его можно найти

Само слово риелтор ( или риэлтор) — это брэнд (бренд), зарегистрированный в США в качестве знака, который выделял членов ассоциации среди других участников рынка недвижимости.

И не только это их отличительный признак. Тот, кто состоит в ассоциации придерживается свода правил и моральных принципов в своей работе.

Риэлтор — такая же профессия, как и многие другие, такая же необходимая и значительная, как стоматолог, юрист, инженер или рабочий. Чтобы достойно выполнять поставленные задачи необходимо много знать и уметь и еще большему учиться и делать это постоянно.

И так же как не из каждого подмастерья вырастает мастер, так не из каждого агента по недвижимости вырастает хороший профессиональный риэлтор. Этой работой нельзя заниматься, как подработкой, дающей временный или случайный заработок.

Он должен посвящать себя делу полностью. Некоторые пытаются совмещать эту деятельность с чем-то еще, но зачастую подобное не удается.

Кто-то специализируется на жилой недвижимости, кто-то на коммерческой, кто-то продает за городом. Хороший риэлтор всегда помогает выгодно выбрать или продать недвижимость!

Профессионализм хорошего риэлтора определяется тем, насколько клиент доволен как оказанной услугой, так и общением с интересным и харизматичным человеком.

Хорошему риэлтору всегда дадут рекомендацию в письменном виде или устно посоветуют друзьям. Он имеет обширный круг довольных клиентов, он умный, энергичный, вникающий в интерес клиентов, способный к решению многозадачных вариантов.

Без способностей креативно мыслить, быть самостоятельным и азартным не стать хорошим риэлтором. Эта профессия для тех, кто умеет спланировать не только свое время, но и время клиентов.

Хороший риэлтор получает в дополнение к своему вознаграждению чувство удовлетворения от проделанной работы, от того, что оказал неоценимую помощь людям и избавил от многих проблем.

У него много знакомых, еще больше интересных знакомств и общения, без умения и способности общаться с любым человеком профессионалом не стать. Он, как предприниматель — проходит настоящую школу жизни.

Люди всегда в поисках хорошего риэлтора и именно такой всегда нужен.

Хороший риэлтор не проводит «пустых» просмотров, он чувствует клиента, его настроение, неуверенность, его потребности и желания. Он способен предугадать действия клиента, ведь он имеет богатый опыт общения.

Он — психолог, уже буквально с нескольких фраз определяет психотип клиента, наличие финансов, семейное положение, профессию, уровень образования. Исходя из этого риэлтор предложит каждому клиенту подходящее решение вопроса, проблемы или задачи.

Он мастер коммуникации с людьми. Таких очень немного и поэтому часто их стараются переманить в другие компании. Он всегда востребован. В то же время ничего космического не надо, чтобы стать профессиональным риэлтором.

Прежде всего надо быть творческой личностью.

Он не навязывается. Он знает когда нужен, хотя вокруг много людей, которым принять важное решение помогают чьи-то советы.

Если клиент не хочет навязанных услуг, то он не предоставит их — ведь каждый принимает решение самостоятельно и также несет за него ответственность. Он не будет тратить время там, где в нем не нуждаются — он поможет тем, кто хочет его помощи.

Работа риэлтора незрима, ее нельзя потрогать — это не вещь. Но результат работы должен быть однозначным — успешная сделка по покупке или продаже недвижимости, довольный клиент и его рекомендации.

Это профессионал, многогранно развитая личность с умением чувствовать и понимать людей, с развитой интуицией и живым умом, развитыми навыками и методиками работы, умеющий ценить как свое время, так и время клиентов.

Он — человек, номер телефона которого всегда в вашей записной книжке.

Вы узнали, как найти хорошего риэлтора!

Но если сомневаетесь в своих силах, то можете спросить номер телефона хорошего риэлтора на проекте Habrealty.ru и получите контакт зарекомендовавшего специалиста, если таковой есть в вашем городе.

Успехов вам!

www.habrealty.ru

Я в риэлторы пойду! | Интернет-журнал «Серый Волк»

Откуда приходят в риэлторы?

Как показывает практика, маклерами по недвижимости становились и становятся самые разные люди. Когда в начале 90-х рынок только формировался в риэлторы шли либо в погоне за длинным рублем — почувствовав новую перспективную нишу, либо это были, в основном, сотрудники, которых сократили. Многие люди хотели перемен в своей жизни, начинали заниматься бизнесом. Рынок был стихийным, никаких правил игры не существовало — и те люди, которым удавалось попасть в струю, могли в итоге неплохо заработать.

Сегодня сложились достаточно цивилизованные отношения в отрасли, быстрых и легких денег уже нет, и люди приходят в риэлторский бизнес гораздо более осознанно.

Бэкграунд современных брокеров зависит, как правило, от уровня компании, в которой они работают. Если это элитная недвижимость, то требования к сотрудникам достаточно серьезные. Хорошее образование — приоритет смежным отраслям, умение общаться с вип-клиентами и соответствие высокому сегменту в плане антуража и необходимой атрибутики — все это является для брокера в сфере люксовой недвижимости обязательным.

В компаниях, работающих в сегменте эконом-класса, требования к сотрудникам не такие серьезные. Здесь не редкость массовый набор, да и текучка гораздо выше.

Впрочем, независимо от сегмента, успешный специалист должен постоянно самосовершенствоваться, получать дополнительное образование, ходить на обучающие программы.

Алексей Темнов, менеджер по продажам Группы Компаний «САПСАН» говорит, что «сейчас в бизнес приходит все больше молодых, понимающих толк в экономике и инвестициях в недвижимость, понимающих, что недвижимость является важным инструментом и влияющим фактором рынка, как, например, нефть, газ, золото и прочие ликвидные активы. «Риэлторству» обучаются, получают MBA. Старые же поколения скорее уже изживают себя, в силу неправильной клиент-ориентированности и отсутствия бизнес-подхода, и остаются на «местячковом» уровне».

Некоторое преимущество в работе брокером имеют те специалисты, кто и раньше работал в продажах — им гораздо проще. Впрочем, риэлторский бизнес имеет свою определенную специфику, в которой надо разбираться и которой надо учиться.

Где учат на риэлтора?

Безусловно, для современного маклера очень важно иметь соответствующее образование, как основное, так и дополнительное. Сегодня правила игры на рынке достаточно четкие и специалисту необходимо их понимать.

Прежде всего, стоит отметить, что маклер должен знать как практику, так и теорию своей специальности. Умению вести сделку, самой технологии работы риэлтора в вузах не учат — есть соответствующие курсы менеджеров, есть обучающие программы и тренинги при крупных компаниях, но полное представлении о специфике работы можно получить только на практике. Зато будущему брокеру будет очень полезным соответствующее образование в смежных сферах. Вадим Ламин, Управляющий партнер агентства недвижимости SPENCER ESTATE рассказал, что в риэлторской среде востребованы, например, выпускники, Института геодезии и картографии, Института землеустройства и других столичных вузов. «Практика показывает, что часто находят себя в этой профессии юристы, выпускники педвузов, бывшие военные», — считает эксперт.

Если вернуться к практической стороне вопроса, то новичок в агентстве недвижимости чаще всего сначала становится стажером и работает под руководством наставника. Тот учит его процедуре ведения сделки, консультирует по возникающим вопросам, и, как заведено в некоторых компаниях, берет за это часть комиссии — если есть результат и прошла продажа. Впрочем, ждать первых сделок приходится довольно долго — особенно в элитном сегменте. И новичку стоит понимать, что первые месяцы ему придется учиться и работать на перспективу.

Также стоит отметить тот факт, что «с нуля», без предварительной практики в компании человек не сможет пойти работать риэлтором, если он собирается делать это частным образом. Да, в 90-х многие люди которые приходили на рынок стихийно, но тогда и правил игры как таковых не было: кто как умел, так и работал — главным была предпринимательская хватка. Впрочем, были люди, которые тогда частично или полностью практиковали нелегальные и полулегальные схемы операций с недвижимостью, и не для всех это в итоге закончилось благополучно. Известно, что некоторые такие «горе-брокеры» в итоге оказались за решеткой. Сейчас, конечно, рынок гораздо более прозрачный, и подавляющее большинство специалистов настроено на легитимную работу.

Кому подойдет работа риэлтором?

Пожалуй, риэлторский бизнес — один из тех, где человек может понять, есть ли у него призвание к такой профессии, только на практике. Какое бы ни было образование у специалиста и какими бы внушительными ни были его прошлые его заслуги, но умение провести сделку от начала до конца приходит только с личным опытом.

Брокеры говорят, что риэлтором может стать человек с определенным складом характера. Так, одно из самых важных качеств для маклера — это умение продавать, а кроме этого коммуникабельность, настойчивость и трудолюбие.

Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su считает, что умение ждать и работоспособность — одни из важнейший качеств, необходимых риэлтору. По словам эксперта, «у работы маклера есть своя специфика, в том числе и нестабильный доход. Новичкам, особенно в элитном сегменте, может понадобиться больше года на то, чтобы прошла первая сделка, и все это время им необходимо тяжело работать. Далее сделки пойдут чаще, но все равно они будут нерегулярными, поэтому терпение и умение работать на перспективу, не снижая усилий — должно быть присуще каждому специалисту по недвижимости».

В риэлторском бизнесе есть своя текучка специалистов, когда люди уходят из профессии — впрочем, она наблюдается, в основном, среди новичков и в компаниях, работающих с недорогим жильем. Происходит это чаще всего потому, что человек на практике понимает, что хлеб маклера очень нелегкий, либо же что у него нет способностей к данной работе. Если же человек получает определенный опыт работы, зарабатывает авторитет на рынке, то он может продолжать трудиться в отрасли десятилетиями. При этом такой специалист может профессионально развиваться, и даже уходить в «свободное плавание», но об этом позже.

Виталий Бахвалов, начальник отдела маркетинга и рекламы Группы компаний СУ 22, рассказал, что риэлтор — это тот специалист, который должен интенсивно работать, не зависимо от опыта или стажа. «Кто-то может занять теплое место и расслабиться, а брокер по недвижимости вынужден постоянно вертеться, постоянно держать руку на пульсе, и он не вправе «снизить обороты». Помимо этого, брокеру постоянно необходимо повышать свою квалификацию. И все это в условиях нестабильного дохода, когда нужно иметь много терпения, если долго нет сделок. В общем, работа риэлтора очень тяжелая и подходит такая профессия далеко не всем», — считает эксперт.

Многие игроки рынка говорят о том, что в брокерском бизнесе результат хоть и невозможен без труда, но зависит во многом от везения и умения оказаться в нужном месте в нужное время. Везение — опять же, понятие относительное. Даже у опытных брокеров могут быть периоды отсутствия сделок либо, наоборот, неожиданный аншлаг. Впрочем, без трудолюбия и профессионализма одно везение риэлтору не поможет.

Развитие карьеры риэлтора

На рынок недвижимости маклеры приходят надолго. Даже по опыту кризиса 2008-2009гг, в тяжелые времена покидали отрасль в основном только случайные брокеры, профессионалы с многолетним стажем предпочитали ждать улучшения ситуации в экономике.

Как правило, маклер может развиваться профессионально в разных направлениях — как вертикально, так и горизонтально. В рамках компании он может, например, стать начальником отдела, или даже заместителем генерального директора. На рынке недвижимости бывают случаи, когда из компании уходит целая команда опытных брокеров во главе с руководителем — и приходят либо в другую компанию, либо создают собственную. Как правило, в основе такого поступка лежит не конфликт с руководством, хотя и такое тоже бывает, а желание развиваться и больше зарабатывать.

Бывает, что брокер, получив определенный опыт и накопив базу клиентов, уходит в свободное плавание. Но даже у самых успешных работать самостоятельно не всегда получается, поэтому нередки и возвращения в компании, где их принимают обратно — как говорится, ничего личного, только бизнес. Но есть и те риэлторы, которые, работая частным образом, добиваются отличных результатов — участники рынка говорят, что среди таких независимых брокеров встречаются профессионалы экстра-класса.

Часто бывают случаи, когда риэлторы уходят в девелоперский бизнес. Они могут работать как в отделах продаж компаний, так и заниматься вопросами, связанными со строительством. Некоторые риэлторы пробуют себя в консалтинге, впрочем, здесь необходимо специальное профессиональное образование.

***

Таким образом, профессия риэлтора, хоть и кажется притягательной, но в реальности является очень сложной. Она подходит, прежде всего, людям с активной жизненной позицией, которые хотят и могут много работать и которые умеют продавать. Понять, есть ли у вас призвание к этой работе, можно только на практике. Причем, успешность человека в продажах в одной сфере еще не гарантирует, что он добьется результатов в качестве брокера на рынке недвижимости. Впрочем, независимость, интересная работа, относительно свободный, пусть и ненормированный, график, возможность высоких доходов — все это привлекает новичков в брокерский бизнес.

Если Вы решили попробовать для себя работу маклером, портал Move.su желает Вам удачи!

Автор: Калачихина Евгения

move.su