Как успешно пройти собеседование и получить работу: 21 хитрость. Собеседование на

Как успешно пройти собеседование и получить работу: 21 хитрость

Иногда собеседование может казаться достаточно пугающим, тем не менее общаются с вами вполне обычные люди. Это значит, что на них влияют те же психологические принципы, что и на остальных. Простые советы помогут вам улучшить ваше поведение и произвести более положительное впечатление. Если вам действительно нужна работа, но вы не знаете, как ее получить, эти рекомендации позволят вам понять, как налаживать связь с другими людьми, и увеличат ваши шансы на получение должности.

Назначайте интервью на утро вторника

Согласно исследованиям, идеальный момент — тот, который подходит интервьюеру, а не вам. Поэтому, если вы можете сами выбирать время, предложите встречу в десять тридцать во вторник. Это будет относительно расслабленный момент для вашего собеседника. Более ранние встречи неудобны, потому что интервьюер еще только пришел на работу и ему требуется разобраться с делами, предстоящими на этот день. Вечером момент тоже неудачный, потому что человек будет больше думать не о вас, а о том, чем займется после работы.

Не приходите на собеседование сразу после сильных кандидатов

Исследование показывает, что кадровики составляют свое мнение о каждом отдельном кандидате на основании того, кто еще проходил собеседование в тот же день. По некоторым данным, люди, проходившие собеседование после нескольких сильных кандидатов, получали более низкие оценки, чем ожидалось, и наоборот, те, кто проходил собеседование после слабых кандидатов, были оценены выше. Непонятно, подсознательный ли это феномен, или люди делают так осознанно, тем не менее, если вы знаете об уровне квалификации других кандидатов и можете выбирать, постарайтесь приходить после менее квалифицированных.

Правильно выбирайте цвет наряда

Разные цвета производят разное впечатление. Двадцать три процента кадровиков рекомендуют голубой, пятнадцать — черный. Четверть опрошенных признается, что худший цвет — оранжевый, он демонстрирует непрофессионализм. Хорошие оттенки помимо черного и голубого — серый и белый.

Соотносите ответы с возрастом интервьюера

Можно немало понять об интервьюере и о том, что он хочет услышать от вас, на основании его возраста. Ваше поведение должно определяться тем, какой человек вас опрашивает. Если это молодой человек, покажите свое портфолио и продемонстрируйте умение решать многие задачи одновременно. Если это человек от тридцати до пятидесяти, демонстрируйте креативность и умение сочетать работу и жизнь. Если это человек постарше, покажите трудолюбие и уважение к достижениям. Людям глубокого пенсионного возраста стоит показывать лояльность и отдачу работе.

Держите ладони открытыми

Движения ваших рук влияют на то, какое впечатление вы производите. Если вы демонстрируете ладони, вы показываете искренность, а складывая кончики пальцев вместе — уверенность. Не складывайте руки на груди и не стучите пальцами по столу.

Найдите что-то общее с интервьюером

Если вы знаете, что больше всего интересует человека, который проводит с вами собеседование, попробуйте начать беседу на эту тему. Есть гипотеза, по которой сходство интересов вызывает в людях симпатию.

Повторяйте жесты кадровика

Существует психологический феномен, который демонстрирует, что люди больше нравятся друг другу, если они повторяют жесты друг друга. Это должно происходить гармонично и ненавязчиво. Если вы не проявляете интереса к языку его тела, вы показываете, что не умеете играть в команде. Если вы будете повторять жесты за собеседником, он этого не заметит, но почувствует к вам симпатию.

Похвалите компанию безотносительно себя

Демонстрируйте уверенность и сдержанность одновременно

Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь и соревноваться, и сотрудничать. Если вы показываете готовность уступить, но при этом уверены в себе, вы производите наиболее положительное впечатление.

Будьте откровенны о своих слабостях

Первым порывом в ответ на вопрос о слабостях будет рассказать о чем-нибудь, что можно воспринимать как сильную сторону, к примеру, сообщить о склонности к перфекционизму. Тем не менее недавние исследования показали, что это отталкивает людей. Лучше будьте честны. К примеру, признайтесь, что не всегда можете все идеально организовать. Это прозвучит честно и вызовет у кадровика симпатию.

Подготовьтесь к тому, чтобы чувствовать себя увереннее

Чтобы почувствовать себя более влиятельным, постарайтесь вспомнить о том моменте, когда ответственность была в ваших руках. Эта история произведет отличное впечатление.

Будьте экспрессивны

Если хотите показаться умным человеком, не разговаривайте слишком монотонно. Если человек говорит быстро и четко, с выразительной интонацией, он кажется более энергичным и умным.

Смотрите собеседнику в глаза

Не будьте слишком застенчивы, смотрите своему собеседнику в глаза. Люди, которые открыто себя ведут и смотрят в глаза, воспринимаются как более умные по сравнению с теми, кто отводит взгляд. Постарайтесь не забывать об этом во время собеседования.

Будьте дружелюбны, но прямолинейны

Если вы нервничаете, вы ведете себя менее открыто и прямо, говорите медленнее. Постарайтесь быть дружелюбнее, будьте уверены, прямо отвечайте на вопросы.

Продемонстрируйте свой потенциал

Возможно, вам захочется рассказать своему собеседнику о всех своих прошлых достижениях, но лучше сфокусироваться на том, чего вы можете добиться в будущем. Люди обращают больше внимания на неточную информацию, потому что им хочется с ней разобраться. Поэтому рассказ о будущем более удачен, чем беседа о прошлом.

Подготовьтесь к неприятным вопросам

Обязательно готовьтесь к вопросам, на которые вам не слишком хочется отвечать. К примеру, продумайте, как ответите, если вас спросят о вашей реакции на увольнение. Ответ должен быть спокойным и позитивным.

Не улыбайтесь слишком много

Вы не должны постоянно хмуриться, но и широкая ухмылка на лице не даст вам хорошего результата. Исследования позволяют предположить, что слишком много улыбок — это не ключ к успеху. Особенно это касается серьезных позиций, где от вас требуются управленческие навыки. Улыбка считается позитивной на собеседовании только для вакансий продавца или консультанта.

Проявите энтузиазм

Исследования показали, что люди, демонстрирующие энергию и интерес, получают работу чаще. Если вы показываете свой энтузиазм, вы повышаете шанс на то, что вас пригласят на второе собеседование.

Не забывайте о небольшом разговоре перед собеседованием

Если вы в состоянии непринужденно поболтать с собеседником, перед тем как он начнет задавать вам серьезные вопросы, вы производите отличное впечатление. Люди с таким навыком получают работу чаще всего.

Не повторяйте заученных фраз

Многие люди на собеседовании повторяют традиционные формулировки, фокусируясь на резюме. На самом деле лучше всего сделать паузу после вопроса и ответить искренне, чем сразу же отвечать заученными фразами.

Спросите, почему вас пригласили на собеседование

Этот вопрос может показаться странным, тем не менее эта тактика работает. Она позволяет привлечь внимание интервьюера и дает вам полезную информацию о том, что понравилось в вас работодателю.

fb.ru

как себя вести наилучшим образом?

Здравствуйте, дорогой друг!

Вполне естественно: все, что происходит впервые, — вызывает волнение, граничащее со страхом. Разной степени у разных людей. Причина в неизвестности. Неизвестность, неопределенность всегда вызывает опасения. Какую линию поведения выбрать? Давайте попробуем разобраться с вопросом: первое собеседование как себя вести?

Основные задачи

Как правило первое собеседование проходит с рекрутером (hr-менеджером). Его основные отличия от собеседования с руководителем:

1. Рекрутер задает больше вопросов. Вам придется больше отвечать, чем спрашивать самому
2. Рекрутер не принимает решение о предложении работы. Решение всегда за руководителем, чаще всего за непосредственным руководителем вакансии
3. Рекрутер  не стремиться оценить вашу профессиональную  компетентность. Это прерогатива руководителя.

Задачи рекрутера:

1. Отсеять кандидатов, которые по результатам очной встречи не соответствуют ожиданиям после просмотра резюме и телефонного интервью. Или допустили грубые ошибки на собеседовании.
2. Выбрать из оставшихся тех, которых по мнению рекрутера, — целесообразно направить на встречу с руководителем

Ваши задачи:

Вполне логично, ваши задачи должны соответствовать задачам рекрутера. А именно:

1. Не накосячить. Не допускать грубых оплошностей. Дабы вас не отсеяли по причинам, не связанным с вашей квалификацией. Например прийти на собеседование в шортах. Или сказать, что ваша предыдущая работа — беспросветная помойка.
2. Произвести приятное впечатление.  По возможности чем-то выделиться из массы других кандидатов. Запомниться. В хорошем смысле слова разумеется.

Теперь по порядку:

Как не накосячить? Типичные ошибки

1.Настраиваться на собеседование как на поединок. Или как на экзамен, где вас хотят завалить.

У рекрутера нет задачи завалить вас или уличить в некомпетентности. Его задача — закрыть вакансию. То есть ваши стремления во многом схожи. Да, могут быть неудобные вопросы, — но в этом как правило нет ничего личного.

Негативный настрой на встречу, — верный путь к неудаче.

2. Ничего не знать о компании

Информированность о компании, куда вы пришли — одна из ваших козырных карт. Большинство соискателей это недооценивают.

3. Отсутствие вопросов

У матросов нет вопросов — не тот случай. Вопросы рулят. Ваши вопросы часто важнее, чем ваши ответы. Как правильно и какие задавать вопросы рекрутеру — в этой статье

4. Негативные оценки бывших начальников и мест работы

Вопрос о причинах ухода с предыдущей работы — обязательный. Как правильно на него отвечать, смотрим здесь.

Вообще желательно не о ком и не о чем не говорить плохо.

5.  Споры и уход от ответов

Вступать в споры не следует ни под каким видом и поводам. Просто возьмите за правило, собеседование — неподходящее место для споров.  Доказать что-то все равно не получиться, а настроение друг другу испортите.

6. Панибратство

Иван — сразу на Ваня. Это мало кому нравится. По сути это нарушение личного пространства.

7. Неготовность к типичным вопросам

Как произвести приятное впечатление?

Если вы спросите рекрутеров, как они принимают решение по кандидатам, услышите примерно следующее:

“Мы отбираем наиболее компетентных и соответствующих должности, культуре компании, стилю руководителя вакансии”.

На практике часто дело обстоит иначе.

Хотите верьте, хотите нет, но очень часто решение о дальнейшей судьбе кандидата принимается по принципу “нравится-не нравится”. «Химию общения» никто не отменял.

Что хочет работодатель?

1. Получить выгоду: — решение проблем, выручка, снижение издержек, новые проекты.
2. Комфортное взаимодействие:  стиль общения, личные качества, полезные привычки.

От молодого специалиста ожидают скорее второго.

Если у вас собеседование первое, скорее всего вы еще молоды. Вот вам портрет молодого работника, которого ожидает увидеть работодатель:

Воспитанный, исполнительный, заинтересованный, увлеченный своим делом, с полезными привычками, стремиться к профессиональному росту.

Как себя вести?

Придерживайтесь следующих несложных правил:

1. Правило трех плюсов

Имя, улыбка, комплимент. Это из серии влияния на тонкие струны.

Как это сделать правильно,  мы обсуждали в этой статье.

2. Правило золотой середины

По моим наблюдениям, рекрутеры не приветствуют проявления какой-либо чрезмерности. “Этот задавал вопросы как из пулемета, да и не по делу все”, “не задал ни одного толкового вопроса по работе”. “ Этот cлишком нахальный”, “Этот какой-то через чур робкий”.

Ключевое слово — “слишком”. Вы скажете “Не угодишь на них…, выделываются, как девицы на выданье”. Может и так, отсюда и правило золотой середины.

Не говорите слишком много или мало, в идеале время разговора между собеседниками должно распределяться 50 на 50. Не говорите слишком громко, не говорите о проблемах напрямую, не допускайте панибратства.

3. Правила ответов на вопросы

Прежде всего подготовьте ответы на стандартные вопросы.

Не бойтесь вопросов. На собеседовании важнее как вы отвечаете, а не что именно. Следуйте универсальной схеме ответа.

4. Задавайте вопросы о работе

О содержании работы. Вопросы о зарплате и условиях труда отложите на конец разговора. Обычно в солидной компании рекрутер сам вам все расскажет.

Спрашивайте о содержании работы, целях, о проектах компании.

5. Активное слушание

Используйте приемы активного слушания. Подробнее здесь

6.Заручиться поддержкой рекрутера

Все очень просто:

1. Скажите, что вы хотите работать в этой компании, назовите причины.
2. Попросите рекрутера рекомендовать вас  руководителю вакансии. Это тот случай, когда прямота вполне уместна.

Например:

«Елена, скажу прямо: я бы хотел работать в вашей компании. У вас интересные проекты и команда профессионалов. Надеюсь, я смогу внести достойный вклад в развитие компании. Буду весьма признателен  за рекомендацию моей кандидатуры руководителю".

Примерно в таком духе.

Фокус в том, что почти никто из кандидатов так не делает. По разным причинам. Кто-то боится отказа. Но вы же ничего не теряете. Кто-то считает, что их опыт и навыки говорят сами за себя. Боюсь вас разочаровать: сами за себя они не говорят.

Персональная рекомендация рекрутера имеет важное значение для руководителя, а иногда -решающее.

7.Договоренность о дальнейших шагах

Обязательный пункт. Часто вам скажут: мы вам перезвоним. Это ни о чем. Уточните когда будет звонок и скажите, что если звонка не будет, — вы позвоните сами.

Рекомендую также посмотреть статью о правилах самопрезентации

Ваш процесс коммуникации на собеседовании не заканчивается. Типичная ошибка — переход в режим ожидания. “Ну они же сказали позвонят…” Подобные обещания не стоит воспринимать всерьез.

После собеседования настоятельно рекомендую:

1. Написать письмо человеку, с которым вы встречались.
2. Если договорились созвониться и звонка нет, — набирайте сами. Не бойтесь быть навязчивыми. Пока вам не оказали, — можете выносить мозги. Настойчивость и навязчивость не одно и то же. Навязчивость начинается тогда, когда вас “выгнали в дверь” а вы "лезете в окно”.

В заключение:

Не смотрите на собеседование как на вопрос жизни и смерти. Это просто встреча. Просто следуйте правилам поведения, которые мы обсудили. За первым собеседованием будут следующие, одно из которых и завершит ваш процесс трудоустройства.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

В чем идти на собеседование: особенности, рекомендации и отзывы

Собеседование – важный этап проверки на прочность. Каждый, кто хоть раз устраивался на работу, знает, что каверзные вопросы от будущих работодателей могут загнать в тупик, из которого прямой путь лишь на биржу труда. Чтобы избежать неудач при приеме на работу, нужно знать несколько правил правильного поведения, но самое главное – помнить, что «встречают по одежке». Так что если не хотите услышать холодное: «Мы вам перезвоним», стоит заранее узнать, в чем идти на собеседование. Ведь первое впечатление может стать решающим.

Насколько важен внешний вид?

Социологи утверждают, что решение насчет кандидатов работодатель принимает в течение нескольких секунд. Не стоит полагаться лишь на один внешний вид, но от него зависит действительно многое. Что бросается в глаза прежде всего? В чем идти на собеседование девушке, а в чем мужчине?

Ваша одежда должна гармонично сочетаться с должностью, на которую вы претендуете. Так что совершенно ни к чему одеваться в молодежные джинсы с подворотами, если рассчитываете на место заместителя директора в крупной фирме. Не забывайте и об одном важном утверждении психологов. Они рекомендуют приходить на собеседование в одежде, цена которой соответствует половине той заработной платы, на которую вы рассчитываете. Запомните, что первое впечатление о вас должно быть очень хорошим. Ведь это уже половина успеха.

Дресс-код компании

На сегодняшний день почти любая уважающая себя компании имеет свой собственный сайт в Интернете. Нередко он создается именно с целью поиска новых и перспективных кадров. Так что если вы не на шутку задумались, в каком виде идти на собеседование, то не поленитесь изучить сайт компании, чья вакансия вас заинтересовала. Очень часто там можно найти много полезной информации. В том числе и о дресс-коде, если таковой имеется. Это сильно увеличит ваши шансы на будущий успех.

Универсальный вариант

Если уж найти информацию вам не удалось, или дресс-кода в компании просто не существует, то отталкиваться нужно прежде всего от комфорта. В чем лучше идти на собеседование? Понятное дело, что в джинсах и кроссовках идти не стоит, но подобрать одежду, в которой вам будет удобно, – половина успеха. Вы должны чувствовать себя уверенно, а не подстраиваться под «рамки». Во-первых, это будет бросаться в глаза. Во-вторых, если все собеседование вы будете елозить в кресле из-за того, что новая юбка слишком жмет, то ничего хорошего из этого не выйдет. Таким образом, вы лишь создадите образ человека нервозного и неуверенного в себе. И, скорей всего, работодатель будет вынужден ответить вам отказом.

Грубые ошибки

В чем же идти на собеседование? Существуют определенные общие требования. Излишняя сексуальность строго недопустима. Все леопардовое, очень короткое, и кричащее оставьте дома. Белье не должно выглядывать из-под одежды. Голый живот тоже плохой помощник. Так вы устроитесь разве что в стриптиз-клуб. Запрещены любые браслеты и слишком длинные серьги. Позаботьтесь и о сумке. Потертые ручки не останутся незамеченными. Также не стоит приходить на собеседование на слишком высоких каблуках.

Мужчины, избегайте сандалий, футболок и растянутых свитеров. Ни в коем случае не надевайте массивные золотые цепи и перстни. И проверьте вашу обувь. Стертые носы и набойки категорически недопустимы.

Все нюансы и тонкости запомнить довольно сложно. Поэтому руководствуйтесь общими принципами: аккуратно, ухожено и чисто. Это, пожалуй, самое главное.

Для тех, кто в творчестве

Что лучше одеть на собеседование, если вы представитель творческой профессии? Во-первых, не бойтесь показать это. Подтвердите вашу нестандартную профессию стильным, а главное, необычным образом. Клоунский костюм, конечно, явный перебор. А вот юбки и платья с асимметричным кроем и запоминающейся отделкой подойдут отлично. Цветные жакеты и блузки также допустимы.

Классика для женщин

В чем идти на собеседование женщине, если вы совсем растерялись и не знаете, что надеть? На этот вопрос ответила еще Коко Шанель. Маленькое черное платье – беспроигрышный вариант. Поверх него можно надеть маленький аккуратный ремень. Но он должен носиться только с жакетом. Добавьте к вашему образу скромные аксессуары и нежную классическую обувь – деловой стиль готов.

Если же вы решите надеть костюм из шерсти, то выбирайте такой жакет, где подкладка только на половину или на четверть длины. Таким образом вам будет нежарко, ведь ткань сможет «дышать». Блузка в костюме должна быть из натурального шелка. Еще подойдет плотная хлопковая рубашка. Также можно прийти в юбке. Но важно помнить, что длина должна быть чуть выше колен. Она считается классической. Кроме того, если вы выбрали правильную длину, юбка не будет задираться, когда вы присядете. Не забудьте о колготках. В идеале они должны соответствовать цвету вашей кожи.

Макияж и прическа

Не забудьте о правильном макияже и прическе. Волосы стоит уложить как можно аккуратней. Можно сделать пучок или собрать в хвост. Если ваша челка спадает на глаза, лучше уберите ее и приколите заколкой. Иначе она будет мешать во время собеседования и вам, и вашему интервьюеру. Вы постоянно будете отвлекаться и терять нить разговора. Макияж не должен быть чересчур ярким. Лучше всего подойдет естественный. Слегка подчеркните глаза и губы. Неброские оттенки будут смотреться идеально. Что касается аромата. Не используйте духи со слишком резким запахом. Это может не всем понравиться.

Варианты для джентльменов

В какой одежде идти на собеседование, если речь идет о сильной половине? На самом деле здесь дела обстоят куда проще. Классический костюм, состоящий из двух частей, отлично подойдет. Темно-синий, темно-серый или просто черный - всегда хороший вариант. Лучше всего будет смотреться приталенная белая рубашка. Размер ворота должен быть слегка больше, чем ваша шея. Это поможет вам избежать удушья, если вы будете реагировать на все происходящее слишком взволновано. Если костюм вам не по душе, то он легко заменяется на брюки и классический свитер темных тонов.

Галстук можно не надевать. Но если решили, то нужно знать несколько довольно простых правил. Хорошо будет смотреться с любым костюмом однотонный и без рисунков. Он может быть красного или синего цвета. И самое главное – завяжите ваш галстук правильно. Широкий завязывают только средними узлами. Тонкий галстук можно завязать абсолютно любым узлом. Если надеваете галстук, позаботьтесь о зажиме. Классический серебристый подойдет всегда.

В чем идти на собеседование мужчине явно не стоит? Можно даже не говорить о спортивном костюме или джинсах. Это однозначно очень плохой вариант. К слову, это ужасная идея даже в случае, если вы устраиваетесь на работу в фитнес-центр. Такой стиль одежды точно не подойдет для прохождения собеседования.

Обувь должна быть начищена до блеска. Используйте для этого специальную губку. На собеседование рекомендуется надевать черные ботинки на шнурках. Также допускаются темно-коричневые. К слову, классический ремень под брюки обязательно должен соответствовать цвету ваших ботинок. Ну и не забудьте про носки. Черные и без дырок. Лучше всего новые. Наведите порядок не только в голове, но и на ней. Не позволяйте волосам топорщиться в разные стороны. Лучше всего заранее сделать короткую стрижку. Несмотря на то что сейчас борода в моде, ее все же рекомендуется сбрить. Так вы будете выглядеть опрятнее. То же самое касается усов.

Большинство мужчин не любят посещать салоны красоты. Но если вы идете на собеседование, то позаботьтесь о чистоте ваших рук. Ногти должны быть подстрижены. И никакой грязи под ними. Это мало кому понравится. Обручальные кольца приветствуются. Это говорит о том, что вы, скорее всего, серьезный человек. Другие украшения лучше предусмотрительно снять. Особенно если речь идет о серьгах или пирсинге. Так же как и женщинам, мужчинам рекомендуются легкие ароматы одеколона. И не переборщите. Не стоит выливать на себя весь флакон. Хорошее впечатление поможет произвести портфель. Положите туда блокнот, пару ручек или новенький гаджет.

Женские образы летом

В чем идти на собеседование девушке летом? Жаркая погода - не всегда хорошо. Извечная беда – пот и запах. Чтобы избежать подобных проблем, лучше всего полностью отказаться от синтетических тканей. Кроме того, в магазине можно приобрести специальные подмышечные вкладки. Это маленькие подушечки, которые закрепляются внутри рукавов. Так вы точно сможете избежать проблем с неприятным запахом.

В чем же идти на собеседование летом? В такую пору рекомендованы платья или юбки светло-зеленых, бледно-розовых и голубых тонов. Но не переборщите. Сохраняйте деловой и строгий стиль. Платье без рукавов можно комбинировать с жакетом. Помимо прочего, старайтесь избегать любых рисунков на вашей одежде. Лучше отказаться от блузок с коротким рукавом, даже летом. Если вы все же рискнете надеть такую вещь, то очень внимательно следите за лямкой бюстгальтера. Она не должна выглядывать.

Если вы умеете правильно носить классические капри, то смело дерзайте. Подберите к ним аккуратную тунику с коротким рукавом и будете выглядеть просто отлично. Юбка-карандаш и рубашка будут лучшим выбором. Также можно надеть платье средней длины, но только однотонное, с рукавом в три четверти. Можно накинуть пиджак, но если солнце печет слишком сильно, лучше оставьте его дома. То же самое относится и к шелковому шарфику. Он, конечно, смотрится красиво, но с ним вам определенно будет очень жарко.

К слову, даже в сильную жару придется надеть колготки. Кстати, не поленитесь взять с собой парочку запасных. Прийти на собеседование со стрелками на ногах – худший вариант. Рекомендуются 8 ден. Голые ноги категорически недопустимы.

Обувь должна быть с закрытым носом. Так что босоножки не подойдут. Лучше всего балетки. Старайтесь избегать чересчур высоких каблуков. Про шлепки и говорить не надо – это недопустимо.

Летние варианты одежды для мужчин

В чем идти на собеседование летом мужчине? Тут все мало отличается от зимней версии. Лучше всего костюм, но уже без пиджака. Его можно заменить жилеткой. Отлично подойдет рубашка с коротким рукавом. Льняные костюмы надевать не стоит. Они быстро помнутся, и вы будете выглядеть весьма неопрятно и неряшливо. Футболки, майки и шорты нельзя надевать даже в сорокаградусную жару. Это жесткое табу.

Что касается обуви. Мужчинам с этим разобраться гораздо легче, чем женщинам. Светлая летняя классика подойдет всегда. Если общий дресс-код компании позволяет немного отступить от жестких ограничений, то можно выбрать мокасины, топсайдеры или же лоферы. В качестве хорошего аксессуара подойдут наручные часы.

Возьмите с собой

В чем идти на собеседование, мы разобрались. А что же можно взять с собой? Чтобы показать, что вы настроены серьезно, можно заручиться поддержкой современных гаджетов. Возьмите с собой удобный планшет или компактный ноутбук. Это поможет работодателю создать правильное впечатление о вас. И, если уж решите принести что-то подобное, не поленитесь сделать парочку записей. Это подчеркнет ваш деловой подход и не останется незамеченным. Кроме того, с помощью техники вы без проблем сможете продемонстрировать ваше портфолио.

Пара полезных советов

Теперь, когда вы точно знаете, как произвести первое впечатление, стоит подумать, как правильно ответить на все важные вопросы. Прежде всего, не волнуйтесь. Ведите себя естественно. Как только решите в чем идти на собеседование, присядьте, успокойтесь и приведите мысли в порядок. Не стоит паниковать раньше времени. Работодатель почувствует ваш страх и неуверенность. А это хуже всего. Ведь никому не нужен неуверенный в себе сотрудник. Позаботьтесь заранее о том, что будете говорить. Помните, что хоть и «встречают по одежке, а провожают по уму». Дерзайте, и у вас все получится.

fb.ru

Как провести собеседование: пошаговый алгоритм

Перед каждым руководителем рано или поздно встает вопрос, как провести собеседование. Исследования рекрутинговых организаций подтверждают, что личные качества, опыт либо профессиональные заслуги завышаются свыше 24% соискателями на работу, в стремлении ввести собеседника в заблуждение и получить желаемую должность, больший оклад или выгодные условия работы. Важно учитывать, что цель собеседования заключается в достоверной оценке качеств и способностей человека, его соответствия должности.

Непосредственно перед началом собеседования руководителю требуется определенная подготовка. В том числе, определиться с подходящим видом собеседования.

Срочно к прочтению!

Виды собеседований

1. Структурированное собеседование. При таком собеседовании придерживаются структурированного образца с предварительно подготовленными вопросами и точными формулировками. Большинство респондентов выбирают именно такой вариант собеседования.
2. Стрессовые собеседования. В таком случае для кандидата умышленно создаются соответствующие стрессовые условия. К примеру, прибегают к личным вопросам, не дают время для раздумий при ответах и пр.
3. Ситуационные интервью. Соискателям предлагается рабочая или похожая ситуация, когда нужно проявить свои качества и найти решения. Скачайте шаблоны вопросов для кейс-интервью в материале Как на собеседовании выявить нужные качества кандидата с помощью проблемных ситуаций (кейсов)
4. Собеседование по выявлению компетенций. Довольно эффективное собеседование при условии грамотного использования. Интервьюер составляет перечень компетенций, которые должны быть у кандидата – и собеседование направлено на оценку каждого из них по 5-бальной шкале.
5. Skype-собеседование. Как правило, выбирается для удаленного найма сотрудников. Распространено и для первого визуального собеседования с кандидатом на должность.
6. Проектное собеседование. Является хитрым инструментом, предполагающим вопросы не о соискателе. Здесь больше задаются общие вопросы. К примеру, что побуждает сотрудника задерживаться на работе больше положенного времени? Вопрос задан в общем, но обычно кандидаты говоря про себя и даже не догадываются об этом.

Как провести собеседование за 15 минут

Борис Петров, Генеральный Директор компании «Петрокомплекс», Санкт-Петербург

У меня продолжительность собеседования обычно не превышает 15 минут. Остановлю внимание на основных моментах проведения собеседования.

Язык тела. Смотрю на поведение собеседника во время интервью. Оно позволяет судить о его искренности. Когда собеседник лукавит, он скрывает ладони рук (кладет на стол либо зажимает между коленями), почесывает уши, не смотрит в глаза. Также о многом говорит ситуация, когда претендент на топовую должность так и не посмотрел в глаза потенциальному руководителю. Иногда из-за этого прекращал общение уже спустя 5 минут. Если нет откровенности, то и тратить время на понимание причин лукавства не планирую.

Задаю вопрос «За что Вам платили на прежней работе?». Или другой вариант – «Что является продуктом Вашей работы?». Уверен, что любой работник, от специалиста до Генерального Директора, производит определенный продукт, за который и получает зарплату. Одни составляют документы, другие производят комплектующие. Но важно понимать – для завершения дела такой бумажки либо детали будет недостаточно, ведь их еще предстоит обменять на что-то важное для компании. Лишь в таком случае выполнена работа сотрудника.

В своей практике слышал массу ответов: и «за выполнение должностных обязанностей», и «за то, что хожу на работу». Вряд ли мне будет интересно и эффективно работать с такими руководителями своей компании. Хотя некоторые сотрудники четко говорят о своей проделанной деятельности. Один молодой человек сказал «разработал ПО, которое было инсталлировано в промышленный контроллер, обеспечил проверку всего функционала и ввел в эксплуатацию у заказчика АСУ». После такого развернутого ответа и понимания сути своей деятельности с его стороны, нам лишь оставалось предоставить ему рабочее место.

4 совета, как начать собеседование

Если вы думаете, что нет ничего проще, чем начать собеседование, то вы ошибаетесь. Формирование взгляда на компанию происходит как раз в первые 3-5 минут. Постарайтесь за это время не разочаровать кандидата. Для этого воспользуйтесь некоторыми советами о том, как начать собеседование.

1. Подготовьте переговорную. Наведите порядок, проветрите помещение, разместите резюме кандидата перед собой.
2. Нужно избежать напряжения в начале общения. Для комфортного ощущения собеседника нужно устранить барьер недоверия. Поинтересуйтесь, быстро ли кандидат вас нашел, легко ли было добираться. Или же можно рассказать занимательную историю, чтобы с самого начала «растопить лед».
3. Собеседование должно начинаться вовремя. Собеседование с опозданием начинаться не может – ведь вы руководитель, на которого будут равняться подчиненные.
4. Начальный этап собеседования – самопрезентация претендента. За это время нужно выйти на открытый разговор, в том числе оценив его навыки общения. Например, можете начать разговор «Сергей, расскажите немного о себе: какой опыт образования, где учились, в какой компании работали раньше, а затем я подробно расскажу о нашей вакансии, хорошо»?

Когда свободное общение наладилось, можно переходить к вопросам.

Вопросы кандидату на собеседовании

Следует учитывать, что вопросы на собеседовании кандидату задаются в определенной последовательности, которую мы рассмотрим.

Вопросы кандидату на собеседовании

Опыт практика

Евгений Демин, Генеральный Директор и совладелец компании Splat, Москва

Провожу встречу с претендентом по возможности быстро – 10-60 минут, в зависимости от должности.

Мышление человека. На собеседовании, как правило, интересуюсь тем, что позволит человеку дать широкий ответ. К примеру, предпочитаю вопросы «Кто для Вас авторитет», «Чему сможете нас научить?». Благодаря таким открытым вопросам человек получает возможность свободного ответа, проявляя свои черты. Меня интересуют любые ответы на данные вопросы, основное – понять, как мыслит ваш собеседник

Принципы кандидата. Пытаюсь оценить по ответам, какие принципы для человека приоритетны в жизни, соответствуют ли они принципам нашей компании. Если часто проводить собеседования, возникает определенное чутье – порой хватает и минуты, чтобы понять, если этот человек нам не подходит – не смотрит в глаза, держится закрыто, с расплывчатыми ответами, изменением своих мнений во время разговора, прибегая к определенным приемам и подходам, которые вам не подходят. К примеру, мы сразу отказались от бывшего сотрудника наших конкурентов, который ради трудоустройства пообещал поделиться коммерческой информацией – такие принципы нам не подходят.

Способен ли человек извлекать выводы из собственных ошибок. Человеку свойственно преувеличивать свои заслуги в коллективе при успехах, но занижать их в случае неудач. Когда говорят «мы внедрили систему», «мы много трудились над проектом, но он не пошел» - нужно понять роль человека в этой ситуации. Допустить ошибки может каждый, но необходимо умение сделать соответствующие выводы и внести коррективы.

Необычные вопросы кандидату на собеседовании

1. Если бы Вы могли стать любым супергероем, кого бы Вы выбрали? Ответ позволит понять, какие качества человек считает самыми важными и ценными.
2. Опишите идеальную работу: если бы Вам было позволено заниматься чем угодно, работать в любом месте, на любого человека… Ответ позволит узнать об интересах претендента и его жизненных принципах, оценить его честность и желание работать.
3. Вместо вопроса о слабых сторонах кандидата нарисуйте квадрат и объясните, что это «профессиональное поле» и что человек, освоивший профессию на 100%, обычно заштриховывает квадрат целиком. Попросите заштриховать ту долю квадрата, которая соответствует профессионализму кандидата. Обычно никто не заштриховывает квадрат полностью. Тогда можно спросить, почему же осталась незакрашенная часть, и человек расскажет о своих недостатках.
4. Если бы Вам пришлось работать с новым начальником из другого города, пока Ваш прежний руководитель в отпуске, какие Ваши недостатки он бы обнаружил? Это еще один вариант вопроса о слабых сторонах, требующий от кандидата посмотреть на себя чужими глазами.
5. Назовите самую главную причину, по которой Вы сейчас желаете перемен. Меняя работу, человек хочет что-то изменить – возможно, в своей жизни, а возможно, в рабочей обстановке или взаимоотношениях. Вы сможете узнать, какие у него приоритеты и мотивация.
6. Если я позвоню Вашему руководителю на последнем месте, что он о Вас скажет? В ответе на этот вопрос кандидату тоже нужно посмотреть на себя со стороны, а еще назвать причину смены работы.
7. Как Вы будете становиться частью нашей команды? Новый сотрудник требует особенного внимания, потому что еще многого не знает о технологии работы в компании. Чтобы все делать правильно, ему придется взаимодействовать со многими людьми, которые будут что-то объяснять, давать советы или помогать. Ответ на такой вопрос даст Вам понять, задумывается ли кандидат об этом, понимает ли, как его поведение в первые месяцы скажется на дальнейших взаимоотношениях.
8. В трех предложениях объясните своему восьмилетнему племяннику, что такое база данных. Вместо «базы данных» можно взять любой другой термин, связанный со сферой деятельности кандидата. То, насколько понятно и быстро человек объяснит суть своей работы непосвященному, поможет оценить его профессионализм.

При собеседовании задаю множество вопросов, не оставляя времени на раздумья

Владимир Сабуров, Генеральный Директор компании «Глинопереработка», Брянск  

Где учатся либо работают ближайшие родственники претендента (супруг, жена, дети, родители), интересуюсь их возрастом. Полученные ответы позволят определить наличие у соискателя стимула, свойственна ли для его окружения напряженная работа, относясь к своим задачам ответственно и с интересом.

Предлагаю расставить по убыванию приоритеты при выборе работы – деньги (льготы), карьера, самостоятельность. Близкое расположение к дому, возможность получать знания и опыт, дружный коллектив, сложность поставленных задач и пр.

Руководитель поручил работу, которая не относится к числу ваших должностных обязанностей. Что предпримете в подобной ситуации? При отказе соискателя – это не ваш человек. Обычно такие люди не заинтересованы в своем развитии, с ними регулярно будут появляться определенные проблемы. Брать таких сотрудников можно исключительно в бухгалтерию.

Проведу кандидата по предприятию (для соискателей на производственную службу по цехам). Многие после проведенной экскурсии решают отказаться от должности, поскольку в своем представлении рисовали себе работу исключительно в комфортном кабинете, без посещения производства.

Спрашиванию претендента про его интересы в жизни. Однажды мы принимали на работу руководителя службы закупок и логистики (закупки для производства, связь между производственным предприятием и торговым домом, выстраивание логистики по отгрузкам). К нам пришел на собеседование молодой претендент (23 года) с экономическим образованием. В беседе выяснилось, что он активно занимается спортом, при этом еще тренирует детей. Это значит, что у него должны быть и твердость, и выдержка, и умение спланировать время, которые пригодятся в работе. Несмотря на возраст кандидата, я пригласил его на работу – и не ошибся. За год он сумел добиться глобальных позитивных перемен в работе службы: создал систему мониторинга поставщиков, стройную схему взаимодействия между службами предприятия, в результате мы значительно снизили затраты на закупку комплектующих и перевозку готовой продукции.

Проверка работника на честность. Звучит такой вопрос примерно следующим образом. «Вы вместе с семьей планировали куда-то отправиться, но поступает срочное задание, которое приведет к задержке на рабочем месте. Из-за этого личные планы нарушатся. Как предпочтете поступить в подобной ситуации?». Здесь важен правдивый ответ, фальшь в любом случае себя выдаст.

Определение самооценки кандидата на должность. Чтобы понять это, задаю такой провокационный вопрос: «Вы провели большую работу, потратили немало времени и энергии, но результаты оказались невостребованными (все, что Вы сделали, положили на полку). Как Вы себя почувствуете, какова будет Ваша реакция?». Человек с низкой самооценкой будет думать, что зря потратил время и усилия и что его никто не ценит.

Умеет ли сотрудник руководить? Интересуюсь вопросом – «Представьте ситуацию, когда подчиненный своевременно не справился с поставленной задачей. Какие шаги планируете предпринять?». В случае ответа, что руководитель выполнит эту задачу самостоятельно – такой управленец нам не подходит, с ним можно сразу прощаться.

Насколько он жесткий руководитель. Для понимания этого свойства задаю вопрос – «Вам нагрубил починенный, как решите поступить в такой ситуации». При ответе «буду объяснять, воспитывать, рассказывать о неправильном поступке грубияна» - руководитель в таком случае не подходит. Такие соискатели не могут быть руководителями среднего звена, ведь им приходится трудиться непосредственно на производстве, где всегда необходима жесткая дисциплина, работники должны безусловно подчиняться начальству. От будущего руководителя мне необходим ответ из разряда «Планирую жестко решить проблемы с взысканием сотрудника, а при повторном прецеденте – увольнение». Опыт подсказывает – либерализму на производстве не место.

Проявляет ли соискатель интерес к деятельности завода. Мы специализируемся на выпуске наполнителей для кошачьих туалетов, поэтому всегда интересуюсь наличием кошки у претендента. Ведь кошатники будут заинтересованы в идеальном выполнении данной работы, поскольку приобретают нашу продукцию и для своего питомца.

Подходит ли сотрудник по своим жизненным принципам используемым принципам в работе компании? Например, как-то раз на собеседовании с претендентом на должность директора производства я не расспросил его о том, что он понимает под культурой производства. У нас на предприятии соблюдение чистоты и порядка – один из важнейших факторов, от которых зависит оплата труда. Также культура производства подразумевает честность в работе. Так вот, новый директор показывал хорошие результаты, умел общаться с людьми, организовывать их. Но был у него недостаток – скрытность, постоянные попытки утаить огрехи в работе. А больше всего угнетало, что на рабочих местах в цехах всегда был беспорядок. Я боролся с этим, пока кто-то из сотрудников, побывав у него дома, не рассказал, что там тоже беспорядок. Я сделал вывод, что воспитывать его бесполезно, и нам пришлось расстаться. Ведь если в производственных помещениях все вверх дном и нет чистоты, это ведет к травматизму, поломкам оборудования, дополнительным затратам. Да и рабочие относятся к предприятию совсем иначе, если их окружает порядок и они сами его поддерживают.

1 каверзный вопрос на собеседовании, который стоит задать кандидату

Когда приглашаете сотрудника на должность, советую задать нестандартный вопрос: «Какие три факта, которые можете подтвердить, стали главными поводами для Вашей гордости в течение последних трех лет?». При всей простоте такого вопроса он позволяет определить целый набор важных данных о претенденте на должность.

По материалам Александра Левитаса

Основное требование – умение правильно располагать слова кандидата на должность. Определим, какую информацию на данный момент можно получить от сотрудника:

1. Система приоритетов.  Вряд ли вам нужен специалист, главные поводы для гордости которого не относятся к профессиональной деятельности, достижениям и развития навыков.
2. Вменяемость потенциального сотрудника. Может ли этот соискатель выполнить именно то, что его просили, либо разговор будет уходить в «другую гавань».
3. Уровень достижений сотрудника. Что озвучит вам соискатель? Будут ли это мега-проекты или это будет что-то обычное. Например, выиграл чемпионат школы или России? Когда люди говорят о каких-то своих достижениях, как правило, они говорят про свои пиковые результаты. Если вы наймете такого сотрудника, то его работа будет оцениваться примерно на уровне его достижений, а скорее всего – несколько ниже.
4. Процесс либо результат? Говорит ли соискатель о том, что делал либо сделал – совершенно разные вещи.
5. Действительно факты либо просто слова. Говоря о своих достижения, кандидат просто обобщенно рассказывает либо приводит конкретные факты и делали? Если вы нанимаете работника для получения результатов, а не «чтобы сидел и улыбался», то лучше брать «измеримо-конкретных», т.к. ответы «в общем» обычно свидетельствуют о том, что фактические достижения были довольно скромными, так что предметно похвастаться нечем.
6. Отвечает ли претендент на вопрос либо пытается от него уйти. Если претендент на работу задает встречные вопросы либо пытается уйти в сторону от вопроса, могу с уверенностью сказать – аналогичным образом будет вести себя и во время работы. Нужен ли вам такой сотрудник? Решать вам.
7. Оценка степени компетенции. Минимальный уровень – когда приходится всё буквально разжевывать своим сотрудники «пойди на такую улицу, в пятый дом и на третий этаж – кабинет 314, там сидит Сергей Игоревич, которому нужно передать эти документы лично в руки»). Следующий уровень компетенции –  можно не детально описывать задание, просто ограничьтесь адресом, номером комнаты и именем. Однако для работы нашей компании требуются люди, которые при получении задания смогут самостоятельно определить промежуточные цели, формируя план действий. Для выявления степени компетенции соискателя можно выбрать довольно простой способ – более продвинуты люди, которые готовы принимать решения. При этом такие решения должны быть похожи на мои в аналогичной ситуации. Для понимания этих нюансов задаю вопросы, посвященные опыту, прежним задачам и способам решения в работе сотрудника.
8. Анализ способностей соискателя к нестандартному мышлению, готов ли к новым знаниям. Человеку не должно быть стыдно признаваться в том, что ему не хватает знаний по определенному вопросу, если планирует в будущем решить данную проблему. Например, поискать литературу по этому вопросу. Для понимания наличия таких качеств у кандидата, интересуюсь его наиболее интересными задачами в прежней деятельности, насколько он был компетентен к моменту их появления, какой план действий затем выбрал – понадобилось ли дополнительное обучение? Суть задач и подход для их решения мне позволяет четко понять – есть ли у человека способность творческого решения каждой задачи.
9. Насколько человек увлеченный? Здесь интересно, каким делам соискатель посвящает свое свободное время, имеются ли у него увлечения.

Как провести презентацию компании и вакансии

После ответа соискателем на поставленные вопросы руководителю следует презентовать должность в своей компании, сообщив работнику о его перспективах и возможностях.

Во-первых, необходимо осознавать, что на момент собеседования претендент может располагать и другими предложениями о трудоустройстве.  По итогам нескольких интервью он будет сравнивать разные вакансии, доступные сейчас.

Во-вторых, заранее подготовьтесь к презентации. Ведь если озвученная информация не соответствует действительности либо начнете запинаться, то сотрудник сразу сможет догадаться, что от него какие-то данные скрывают. Нужно обязательно рассказать о сфере деятельности нового работника, особенностям в работе компании, конкурентных преимуществах и положении на рынке.

В-третьих, расскажите о должностных обязанностях будущего сотрудника, условиях его работы, зарплате, испытательном сроке, льготах, бонусах, соцпакете и других важных нюансах сотрудничества.

Опыт практика

Дмитрий Федосеев, Владелец и Генеральный Директор компании «Айболит Плюс», Москва

В моей практике продолжительность всех встреч составляет по 3 часа. По своей натуре я человек неторопливый, предпочитаю основательно подойти к вопросам выбора сотрудников.

Желание работать и зарабатывать. Для выявления этого критерия использую свои популярные вопросы «Зачем мы Вам» и «Зачем Вы нам»? Они позволят лучше понимать приоритеты и стимулы своего соискателя Порой ответы на такие вопросы позволяют получить интересные предложения для стороны, которые открывают новые возможности развития компании.

Готов ли соискатель к поиску новых возможностей? Недавно был на открытии ветеринарного центра в Новосибирске, где и проводил собеседования с соискателями на должность управляющего. Одна из соискательниц на должность постоянно критиковала особенности нашей стратегии и основные рабочие принципы. Однако удалось сделать простой вывод – она замечала лишь негатив (как она сама считала) но при этом не предлагала решения для улучшения работы предприятия. Такой подход свидетельствует о склонности человека постоянно находить причины нарушения поставленных задач и плана, что будет мешать развитию нашего филиала.

Адекватность и добропорядочность претендента. Об этих качествах сужу по ответам на свои достаточно провокационные вопросы. К примеру, во время собеседования предлагаю потенциальным менеджерам более высокую руководящую должность (в частности, вместо управляющего клиникой сразу моим заместителем). При этом добавляю, что на данной должности работает такой-то работник. Если кандидат задает вопросы о том, куда я планирую назначить заместителя, я сообщаю про планы о рокировке. И в этот момент слежу за реакцией собеседника – будут ли следы радости от возможности подсидеть другого либо соискатель усомнится в наличии должного опыта? Или же поинтересуется, в чем будут заключаться новые обязанности, какие я задачи буду ставить?

Реальный опыт. Также порой прибегаю к другой провокационной инициативе – предлагаю соискателю на должность управляющих, если он «заливается» рассказами о своих достижениях на прежнем месте работы, сразу начать работу над проектом (открытие клиники на новом месте) с завтрашнего дня. В таком случае хвастун прибегает к множеству отговорок, отказываясь от проекта.

Как завершить собеседование с кандидатом

После того, как вы провели презентацию компании и вакансии, попросите у кандидата обратную связь о том, что он услышал. Скорее всего, если человек заинтересовался вашей вакансией, то у него возникнут некоторые уточняющие вопросы, связанные с содержанием работы, уровнем специфики бизнеса, отношениями в коллективе.

Также в завершении собеседования вы можете задать кандидату вопросы, которые появились в процессе. Как правило, вопросы будут связаны с какими-то неточностями или несоответствиями. В данном случае можно задать как принципиальные, так и жесткие вопросы.

В конце собеседования поблагодарите кандидата и сообщите ему, каким образом он может узнать результаты собеседования и какие будут дальнейшие действия в случае положительного результата.

Что делать после проведения собеседования

Завершающий процесс при проведении собеседования. Большинство руководителей вообще забывают о нем. После собеседования тезисно запишите, чем тот или иной кандидат вам понравился/не понравился, так как таких кандидатов может быть много, и Вы всех не запомните.

Проверьте рекомендации тех специалистов, которых вы хотите видеть в числе ваших сотрудников.

Если Вы понимаете, что нашли кандидата, который вам нужен, то не медлите с принятием решения, поскольку уже завтра он может стать сотрудником другой компании.

Новый курс в «Школе Генерального Директора»

www.gd.ru

Как Пройти Собеседование На Работу: Советы И Рекомендации

  Собеседование (интервью) с работодателем является первым серьезным шагом на пути получения работы вашей мечты. Все, что было до этого – поиски работы, предварительные договоренности и составление резюме всего лишь подготовка. Подготовка к самому ответственному мероприятию, то есть тому, как вести себя на собеседовании.

  Главное – сбор информации

  Перед тем, как пройти собеседование, соискатель должен узнать о той компании, в которой он хочет получить должность, буквально все. Ему потребуется информация о тех услугах, которые оказывает компания, или о продукции, которую она производит и реализовывает. Можно поинтересоваться о том, сколько лет существует данная организация, насколько она изменилась с момента основания, а также о частоте смены руководства и стабильности его состава. Важными фактами являются условия приема на работу и о частоте проведения сокращение штата. Всю эту чрезвычайно полезную информацию соискатель может получить из изучения информации о работодателе в СМИ, в рекламных проспектах и брошюрах, выпускаемых компанией, а также из объявлений непосредственно в офисе фирмы и из разговоров с сотрудниками – они могут хорошо знать, как пройти собеседование на работу

  Соискатель на собеседовании: как себя вести

  Сразу же необходимо отметить, что перед интервью кандидат на ту или иную вакансию обязательно должен подготовить все документы, которые ему понадобятся, записать вопросы, которые он хотел бы задать работодателю и, наконец, просто хорошо выспаться.

  Приходить на собеседование лучше всего не просто вовремя, а на несколько минут раньше. Как пройти собеседование так, чтобы оно было успешным? Создать о себе самое достойное впечатление. Входя в кабинет, следует постучаться, после чего (получив разрешение) войти, улыбнуться и отчетливо представиться. Говорить нужно не слишком громко, но и не «себе под нос». Наверное, не нужно говорить о том, как недопустимо опаздывать на назначенное интервью, вламываться в кабинет работодателя, да еще жевать при этом жевательную резинку – такое поведение, наверное, мало кому покажется достойным.

  При разговоре нужно сидеть прямо и смотреть на интервьюера. У того, кто постоянно отводит глаза и не знает, на чем остановить свой взгляд, мало шансов получить желанную должность. При разговоре лучше всего говорить отчетливо, избегая сленговых выражений. Свои мысли следует излагать правильным языком – это произведет впечатление на работодателя, не углубляться в подробности своей личной жизни, финансовые проблемы и разговоры о политике или религии.

  Несколько полезных советов о том, как пройти собеседование успешно

  Первый совет – самый главный, можно сказать основополагающий: не стоит постоянно думать о том, как пройти собеседование удачно. Волнение является главным врагом соискателя, представляющим его не с самой выгодной стороны. Если получится подавить это липкое и неприятное чувство – все получится самым лучшим образом.

  Перед тем, как отправиться на интервью по поводу работы, нежно подготовиться к множеству самых разных вопросов, которые будут обрушены на соискателя какой-либо должности. Вполне вероятно, что эти вопросы будут личного характера, и уж точно – профессионального. Возможны вопросы об уровне опыта – именно они помогают работодателю по достоинству оценить представленную кандидатуру. На все эти вопросы необходимо отвечать кратко и конкретно, оперировать не характеристиками с предыдущего места работы или учебы, а фактами, выставляющими соискателя с наиболее выгодной стороны. Важно не пользоваться при ответах штампами – их интервьюер слышал и еще услышит не один раз. Лучше придумать собственную формулировку, которая будет способна подчеркнуть достоинства кандидата, и продемонстрировать его неординарность. И, самое главное, после окончания интервью нужно поблагодарить того, кто проводил собеседование, за уделенное на беседу время.

fb.ru

Как правильно провести собеседование: 9 советов

Эта статья — продолжение статьи про поиск идеального сотрудника. Там я говорил больше о большой картинке — от принятия решения о поиске сотрудника до выхода кандидата на работу. Если ты ее еще не читал, я настоятельно советую начать именно с нее.

Для меня как для руководителя собеседования — одна из самых сложных и энергоёмких задач. (Думаю, для тебя тоже, верно?) Требования к эффективности руководителя во время собеседования — одни из самых высоких. Стоимость ошибки — выше некуда, ведь самое важное, что есть у руководителя — его команда. А тебе нужно всего лишь за час (а иногда приходится и быстрее) не только познакомиться с человеком, но и принять решение о том, готов ли ты довериться ему в будущем.

В этой статье я поделюсь с тобой собственным опытом и дам несколько советов о том, как сделать собеседование эффективным.

1. Не спихивай на эйчаров

В некоторых компаниях принято, что предварительное собеседование с сотрулниками проводит сотрудник службы управления персоналом. В этом ничего плохого нет, в конце концов, кандидатов пропускают через предварительное сито, и тебе уже не приходится отсеивать на собеседованниях явно не подходящие экземпляры, иллюстрирующие все возможное многообразие человеческой натуры.

Однако при этом может возникнуть соблазн и вовсе положиться на мнение эйчаров и не проводить самому собеседованние с кандидатом или сильно его сократить.

Это большая ошибка и ее нельзя допускать по следующим причинам:

1. Никогда никакой эйчар не поймет на 100%, кого ты ищешь. На 80%, на 85% — еще может быть, но не более того.
2. Собеседование — тот длинный откровенный разговор, шанса провести который с сотрудником тебе уже, возможно не представится («Работает человек, ну и хорошо, чего его разговорами отвлекать?»)
3. Как я уже писал, самое важное, что у тебя есть — это твоя команда. Соответственно, ее набор — это твое самое важное дело. А самые важные и ответственные дела, как известно, не делегируют.

2. Никогда не приходи на собеседование без описания вакансии

Если ты не поставил себе цель, то ее невозможно достичь. Если ты не сформулировал, кого ты ищешь, то ты и не сможешь найти того, кто тебе нужен.

О том, как составить описание вакансии, с примерами такого описания я написал в статье про поиск идеального сотрудника.

Цель этого документа на собеседовании — быть твоей шпаргалкой, по которой ты сможешь идти, последовательно проверяя опыт, компетенцию и мотивацию кандидата.

3. Отложи кнут на потом и оперируй пряником

Прежде всего, будь человеком, а не начальником. Собеседование — это огромный стресс для любого кандидата. Твоя задача — снять этот стресс и дать кандидату раскрыться. Как это сделать? Очень просто.

Улыбайся, шути, переспрашивай, пытайся понять. Не критикуй и не высмеивай неправильные решения. Иногда можно даже помочь с ответом (только в пределах разумного — ты же не себя собеседуешь).

4. Следуй четкой структуре собеседования

Собеседование — это стресс не толко для кандидата, но и для руководителя. Ты должен не только слушать, но и оценивать ответ, фиксировать его письменно, обращать внимание на невербальные знаки, которые подает кандидат, сопоставлять очередной ответ с предыдущими и думать о том, какой следующий вопрос задать.

Чтобы не перегружать себя, важно довести до автоматизма следование устоявшейся структуре собеседования. Ты помнишь, как ты сегодня доехал из дома на работу? Держу пари, что нет — все было на «автопилоте». Так и на собеседовании — нужно освободить голову от всех лишних занятий и сосредоточиться на кандидате.

Когда ты научился следовать отработанной процедуре, ты можешь быть заранее уверен, что вы задачи собеседования будут решены.

Оптимальная структура собеседования

1. Вводная часть (3 мин)
   1. Представься.
   2. Уточни, сколько у кандидата есть времени. Помнишь, что я писал выше про пряник? Будь хорошим мальчиком — уважай чужое время. Планируй время собеседования так, чтобы отпустить кандидата вовремя.
   3. Расскажи о структуре предстоящего собеседования. Дай кандидату понять, что для его вопросов наступит время чуть позже.
2. Самопрезентация кандидата (10 мин)
   1. «Кто я есть»
   2. «Чего я достиг»
   3. «К чему я стремлюсь»
3. Твои вопросы и его ответы (35 мин)
   1. Выяви навыки через упражнения
   2. Выяви мотивацию и ценности
   3. Уточни ожидания по компенсации
4. Его вопросы и твои ответы (10 мин)
   1. Расскажи о вакансии
   2. Ответь на вопросы кандидата
5. Завершение собеседования. Дальнейшие шаги (2 мин)
   1. Как будете выбирать кандидата, кто принимает решение
   2. Когда дадите ответ
   3. С кем и как связываться в случае непредвиденных изменений

Итого: 60 минут. (Почему только час? Потому что усталость от более длинных собеседований делает их неэффективными).

5. Дай кандидату презентовать себя

Хотя для опытных кандидатов эта часть будет исполнением уже хорошо отрепетированного номера, самопрезентация кандидата все же очень важна.

Попроси кандидата в течение 10 минут коротко ответить на три вопроса:

1. Кто вы есть сейчас?
2. Каковы ваши достижения и какими цифрами их можно описать?
3. К чему вы стремитесь?

Почему коротко?

Время на самопрезентацию кандидата нужно обязательно ограничить:

1. Тебе не нужен долгий неуправляемый рассказ — нужно оставить время на упражнения и твои вопросы.
2. Ты поймешь, насколько он ценит чужое время и может ли укладываться в обозначенные сроки.
3. Ты поймешь, насколько он умеет обобщать и просто рассказывать о сложном.

Кто вы есть сейчас?

Слушая ответ на этот вопрос, ты поймешь:

1. Насколько кандидат понимает свое предназначение? Думал ли он об этом? Это важно, потому что рефлексия — важный элемент способности к самосовершенствованию.
2. Понимает ли (а следовательно, способен ли их целенаправленно применять) кандидат свои сильные стороны?

Каковы ваши достижения и какими цифрами их можно описать?

Что проверяем:

1. Мыслит ли человек результатами или процессом? «Я делал» — плохо. «Я участвовал» — еще хуже. «Мы хотели» — совсем швах. «Я сделал», «я добился» — хорошо. «Я с гордостью могу сказать, что лично я добился» — твердая «пять».
2. Ориентируется ли на цифры? Если человек свободно оперирует цифрами по своей бывшей деятельности, то это означает, что он способен улучшить данный ему участок. Ведь как писал Друкер, улучшается только то, что измеряется.

При описании достижений всегда интересуйся, какова была роль самого кандидата. Тревожный звонок — излишнее использование местоимения «мы». Но даже если кандидат его не произносит, всегда имеет смысл спросить: «Описываемые вами достижения — это результат действия команды какого размера? А какова была именно ваша роль в достижении этого?»

К чему вы стремитесь?

Заключительная часть самопрезентации. Модно рассматривать его как затравку для обсуждения мотивации. Более подробно уточнять мотивацию ты будешь в следующей части собеседования.

6. Стань человеком-рентгеном. Вопросы руководителя на собеседовании.

О том, как выявить реальные, а не декларируемые навыки кандидата, как понять его реальные ценности и мотивацию, я подробно написал в статье про поиск идеального кандидата.

А про обсуждение условий оплаты смотри статью Как нанять хорошего сотрудника при плохом бюджете.

7. Не спеши со следующим вопросом

Каждый раз, когда кандидат, казалось бы, закончил свой ответ, возьми 5-секундную паузу. В этот момент внимательно смотри на него и понимающе качай головой.

Зачем? Потому что после того, как ты услышал первый «дежурный», поверхностный ответ, мыслительный процесс у кандидата все еще продолжается. В этот момент он все еще критически оценивает сказанное самим собой и после некоторой паузы может снова начать говорить, дополняя уже сказанное.

И вот тогда ты услышишь реальный, глубокий ответ, который гораздо более полно отражает мировоззрение кандидата.

8. Веди и сохраняй записи

Когда ты действительно хочешь нанять достойного кандидата, собеседований будет много.

Из собственного опыта могу сказать, что, проведя пяток-другой кандидатов, запомнить все подробности про каждого невозможно. Соответственно, принять правильное решение о выборе финалиста будет очень сложно, если ты не будешь вести записи в процессе каждого собеседования.

1. К каждому собеседованию я распечатываю резюме кандидата.
2. В процессе разговора с кандидатом я пишу важные для меня заметки на полях в тех местах, где описаны те этапы карьеры, которые я комментирую.
3. Когда настает пора разбирать кейсы или говорить о мотивации кандидата, я переворачиваю лист резюме обратной стороной и там очень тезисно пишу основные ответы кандидата.

Результат — по каждому кандидату у меня есть записи с собеседования, которые я храню, пока вакансия не будет закрыта, то есть, пока идеальный кандидат не выйдет на работу. Эти записи можно при принятии решения использовать самому, а можно при необходимости показать их коллегам и руководителям.

9. Договаривайся о секретных знаках со своим коллегой

Если со стороны работодателя участвуют несколько человек (например, ты и твой рекрутер или ты и твой руководитель), то нужно заранее договориться о способе координации ваших действий. У меня часто возникала ситуация, когда, в попытке сэкономить общее время, интервьюер, играющий ведущую роль, сворачивал собеседование раньше времени, ошибочно посчитав, что другой член команды потерял интерес к кандидату.

Простой способ избежать этого — заранее договориться о двух знаках, которые будут означать «продолжаем» или «заканчиваем». Например, я использую треугольник, направленный вершиной вверх («продолжаем») или вниз («заканчиваем»). В процессе собеседования следи за тем, что твой коллега рисует на листочке перед собой. Если ты видишь, что у вас обоих нарисован знак «сворачиваемся», то прекращайте расспросы и отпускайте кандидата. Если нарисованные вами знаки расходятся, то кто-то из вас должен запастись терпением и ждать, пока другой удовлетворит свое любопытство.

10. Не упускай шанса чему-то научиться

Понятно, что на собеседовании ты, по логике вещей, встречаешься с людьми, которые знают или умеют меньше, чем ты. Однако у меня на каждом собеседовании была возможность узнать что-то новое:

• Как работают конкуренты
• Как происходит управление твоей функцией в других компаниях
• Что происходит на рынке
• Как можно по-другому решать имеющиеся у тебя проблемы
• А иногда — получить еще одно подтверждение, что имеющиеся у тебя проблемы не могут решить и другие (бывает и так!)

11. Дай соискателю раскрыться через его вопросы

Когда ты закончил со своими вопросами, обязательно не забудь дать кандидату возможность задать вопросы тебе. (Это последняя часть нашей оптимальной структуры собеседования, помнишь?)

Удивительно, как много человек может рассказать о себе, просто задавая вопросы. Прежде всего, о своих приоритетах и мотивации — с чего он начнет задавать свои вопросы, когда придет время? Когда человек заявляет, что главное в работе для него — интересные задачи, а первым вопросом от него идет вопрос о режиме работы или оплате больничных, я бы задумался.

12. Ешь слона по частям

Когда мне нужно было набрать руководителя маркетинговой службы для нашей компании, я понимал, что просто не будет:

• Мало того, что кандидат должен был быть профессионалом с широким кругозором и идейным лидером.
• Он еще должен был быть хорошим управленцем с тягой к победе и ориентацией на результат.
• Ему нужно было обладать базовыми знаниями продуктов, которые нужно было бы продвигать.
• Ему бы пришлось много объяснять непростые концепции непрофессионалам и убеждать их в своей правоте, поэтому он должен был бы иметь структрированное мышление и быть талантливым переговорщиком.

В этой ситуации у меня не было ни единого шанса принять решение по кандидату за тот час, который отводился на собеседование.

Решением стало разбиение собеседований на две части: первая — самопрезентация и ответ на вопросы кандидата, а вторая, которая проводилась уже в другой день с заинтересовавшими меня кандидатами, была отведена под мои вопросы и решение задач.

Заключение

Помни, что самое главное, что есть у тебя, как у руководителя — твоя команда. А умение проводить собеседование — ключ к тому, чтобы набрать команду чемпионов. Спроси себя — что из вышеописанного ты можешь применить уже на следующем собеседовании?

Дочитал до конца? Я рад, что тебе понравилось!

В качестве ответного одолжения, ответь в комментариях на один вопрос:

Какую ошибку чаще всего делают руководители на собеседованиях?

Поделись этой статьей:

tvoyplan.com

Что брать на собеседование на работу?

Рад приветствовать вас, дорогой друг!

Бывает обидно, когда какая-нибудь мелочь портит нам всю обедню. Что брать на собеседование с собой , чтобы не пришлось чертыхаться из-за своей невнимательности?

Карта и контакты

Обычно рекрутер после приглашения на собеседование присылает карту, как добраться до офиса. Если нет, не представляет труда создать ее к примеру на яндексе по адресу. Так или иначе, карту следует распечатать и взять с собой. Так же как и контакты рекрутера.

Это в Москве конечно, в небольшом городе можно обойтись и без этого.

В Москве самонадеянность может создать вам проблемы. Автор этих строк пару раз понадеялся на то, что “сфоткал” карту на глаз дома и потом, по выходу из метро плутал лосиными тропами.  В результате опоздание и лишняя нервотрепка. Вам это надо?

Что кладем на стол?

а) В обязательном порядке берем с собой два, а лучше три экземпляра резюме. Один себе, один собеседнику, еще один на всякий пожарный, например, если будет второе собеседование в этот же день или собеседников будет двое.

Резюме следует положить во время разговора перед собой и предложить собеседнику. Обычно резюме у него уже есть, но тем не менее.

• Во первых, это признак хорошего тона.
• Во вторых, наверняка будут  возникать вопросы, требующие  уточнения, в том числе в части формулировок. Чтобы не чесать в затылке и не закатывать глаза, проще их просто опустить и посмотреть перед собой на распечатанный текст.

Собеседование это стресс, больший или меньший, — для кого как. И переклинить  вас может запросто. При этом такое ощущение , что в голове полный вакуум.

б) Описание вакансии.

Описание вакансии также держим перед собой по тем же причинам, что и резюме.

Кроме того, имея перед собой описание вакансии, вам будет проще задавать вопросы. Мы уже говорили, что правильные и своевременные вопросы — это мощнейший инструмент для соискателя.

в) Блокнот.

Делать или не делать записи по ходу разговора — вопрос ваших личных предпочтений.  Увлекаться этим не стоит, иначе вы будете похожи на следователя, который записывает показания.

Записать следует только ключевые моменты. При этом спросить: «Иван Иванович, вы не против, если я буду делать пометки, чтобы не забыть?»

Что в портфеле?

Возьмите за правило: Меньше рассказывать,  больше показывать.

Большая часть того, что вы говорите , все равно пролетает мимо ушей собеседника.

Не пытайтесь убеждать. Сделайте так, чтобы работодатель  сам убедился, что вы лучший. Я встречал кандидатов, которые с пеной у рта что-то доказывали, но реальных доказательств не приводили.

а) Заготовьте примеры, кейсы, иногда уместно портфолио. Сбросьте на флешку или планшет презентацию, план или отчет успешного проекта. Самое важное распечатайте на бумаге.

По ходу разговора предложите взглянуть. Покажите, но только в том случае, если работодатель заинтересуется. Навязывать не нужно.

Удивительно, но соискатели редко пользуются возможностью не только рассказать о своих достижениях но и привести убедительные примеры. Поверьте, это будет только плюсом. Вам проще презентовать свои успехи, когда есть доказательства.

Итак, в портфель кладем наглядные пособия, подтверждающие наши достижения.

б) Один мой знакомый таскал с собой лимон. Говорит, помогает наладить контакт. Например, собеседник предлагает чай. «Замечательно, а я лимон захватил. Есть чем порезать?».  Не берусь судить, всегда ли это уместно. Не пробовал, но почему бы и нет?

Документы

Паспорт

Само-собой, без паспорта никуда. На худой конец,  другой документ с фотографией, удостоверяющий личность. Например,  загранпаспорт или  права.

Другие документы

Перечень необходимых для заключения трудового договора документов указан  в статье 65  Трудового кодекса.

Для трудоустройства требуются следующие документы:

Трудовая книжка, СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования), военный билет, дипломы и свидетельства, медицинская книжка (в определенных сферах).

Если вы претендуете на позицию руководителя или специалиста, на собеседование эти документы  брать не обязательно. Никто их смотреть на первом собеседовании не будет. Документы потребуются уже при заключении трудового договора.

Если вы идете на массовую рабочую должность, например, водитель.   Какие документы брать, — следует уточнить при телефонном разговоре. Обычно рекрутеры сами говорят.  Это зависит от того, кто и когда будет принимать решение о найме. Возможно, это произойдет уже на собеседовании.

В госкомпаниях порядок может быть другой, врать не буду. Никогда там не работал и на собеседования не ходил. Так или иначе, обычно предупреждают, какие  документы взять на собеседование.

Еще несколько слов по документам:

Регистрация по месту пребывания

По ТК  человеку без регистрации отказывать в работе нельзя. Но на практике иногда требуют. Если так, обычно пишут уже в описании вакансии.

СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования)  

Обязательный документ. Но если устраиваетесь впервые — оформляет работодатель.

ИНН

Не входит в перечень обязательных документов. Если что, — несложно оформить в налоговой по месту жительства.

Во избежании неприятных сюрпризов с документами, лучший вариант: уточнить во время телефонного разговора с рекрутером. Например: «Какие документы кроме паспорта, нужно взять на собеседование?»

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

• 
  Интернет банкинг как подключить
• 
  Правило тайм менеджмента
• 
  Аттестация работника
• 
  Как быстро поднять денег
• 
  Микроинвестиции в интернете
• 
  Транспортный логист
• 
  Как приобрести паспорт болельщика на чм 2018
• 
  Нужен ли паспорт болельщика на чм 2018
• 
  Оформить дом в собственность через мфц
• 
  Повысить самооценку и уверенность в себе
• 
  Что будет если не платить