Сбор ключевых слов для рекламы в яндекс директе. Текст для рекламы автосервиса


Эффективная реклама автосервиса примеры фото и текстов, виды

Нередко новые автосервисы долго работают в убыток, месяцами не отбивая и части денег, потраченных на их открытие. К несчастью, немало владельцев просто закрывают предприятие или перепродают его, или же продолжают работать в минус или ноль, постепенно опуская руки. Чтобы такой ситуации не произошло, вам необходимо знать, как рекламировать автосервис, ведь правильное продвижение – это один из залогов успех. В данной статье описаны наиболее и наименее эффективные методы рекламы – именно эта информация может помочь предпринимателям составить правильный и максимально продуманный маркетинговый план.

Оформление точки

Фасад

Как правило, фасад автосервиса достаточно нейтрален, однако это не значит, что ваша точка не должна быть заметна. Просто основные акценты делаются на вывесках, лайтбоксах, указателях и других инструментах наружной рекламы.

Вывеска

Вывеска имеет колоссальное значение. Чем она больше и ярче, тем лучше. Наиболее предпочтителен вариант светодиодной вывески, ведь так автомобилисты будут замечать вашу точку не только днем, но и ночью. Выберите несколько фирменных цветов, к примеру, красный и белый, и закажите яркую, качественную и долговечную конструкцию. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Наружная реклама

Рекламные щиты 

Рекламные щиты являются отличным способом рекламирования автосервисов. Однако прежде чем заказывать такой вид рекламы, тщательно просчитайте бюджет – как правило, разработка постера и аренда щита обходятся очень недешево. Тщательно выбирайте месторасположение билборда – если выбрать противоположный район города, положительного эффекта попросту не будет.

Растяжки

Растяжки, баннеры являются хорошим средством наружной рекламы. Растяжки можно устанавливать в центре города, прямо над оживленной дорогой, более того, если вы оборудуете их каким-то светящимся элементом, внимание водителей вам гарантировано. Однако такой способ рекламы стоит недешево, и если вы понимаете, что это подорвет ваш бюджет, закажите более простые, но яркие и информативные баннеры. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.

Штендеры

Стоит также заказать яркий штендер и поставить в хорошо просматриваемое место у дороги. Позаботьтесь о том, чтобы текст легко и быстро читался – вряд ли автомобилист притормозит, чтобы изучить его подробнее.

  • Пример штендера автосервиса

Реклама в лифтах

Если вы работаете неподалеку от жилого района с множеством потенциальных клиентов, можно разместить рекламу в лифтах. Закажите крупное объявление, ведь ваша задача состоит в том, чтобы потенциальный клиент увидел его на фоне множества других предложений.

Указатели

Закажите указатели, они помогут автолюбителям найти к вам дорогу. Вы можете использовать стандартный знак, использующийся для обозначения автосервиса, или же использовать более яркие и заметные варианты.

Надувные, объемные фигуры

На автосервисах нередко устанавливаются надувные фигуры. Их главное преимущество состоит в том, что их видно издалека, они привлекают внимание всех без исключения прохожих и водителей, а значит, могут увеличить приток клиентов.

Интернет-реклама

Сайт

В настоящее время наличие собственного сайта – это маст хев практически для любого предприятия. Автосервисы не стали исключением, и для их продвижения необходимо наличие страницы в мировой паутине. Однако не стоит думать, что вы сможете создать сайт, разместить там основную информацию и забыть о нем, вложив очень небольшое количество денег. Его необходимо будет продвигать и оптимизировать под поисковые запросы. Для этого лучше нанять команду профессионалов, без знаний специфики вы вряд ли справитесь с задачей самостоятельно, плюс это отнимет у вас немало времени. Не стоит также ждать мгновенных результатов – на раскрутку ресурса требуется время.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Объявления на сайтах объявлений

Никто не сможет гарантировать вам, что размещение объявлений на специализированных сайтах принесет вам сотни клиентов. Однако основным преимуществом подобного метода является то, что он не требует никаких материальных затрат (как правило, такие сайты размещают объявления бесплатно), но вполне может дать вам посетителей, которые впоследствии порекомендуют вас своим друзьям и знакомым.

Рассылка электронных писем

При наличии собственного сайта вы сможете узнать электронные адреса своих клиентов, предложив, к примеру, скидку за регистрацию на вашем ресурсе. Заполучив адреса, вы сможете уведомлять посетителей о скидках и акциях, специальных предложениях, а это, в свою очередь, станет огромным плюсом для вашего предприятия.

Печатная реклама

Листовки

Яркие и информативные листовки можно распространять на ближайших парковках и других местах скопления автомобилей. Закажите материал и наймите человека, который прикрепит листовку на лобовые стекла машин – даже если при помощи этого способа вы и не привлечете сотни клиентов, посетители, которые все же откликнутся на буклет, могут стать вашими постоянными гостями в вашем сервисе.

Визитки

Раздавайте визитки каждому своему клиенту – есть вероятность, что они отдадут их другу или знакомому, более того, и сам посетитель сможет позвонить вам или зайти на ваш сайт в любое удобное для него время.

Печатные объявления

Распечатайте отрывные объявления (когда отрывается номер телефона) и организуйте их расклейку по подъездам населенного пункта. Текст при этом должен быть лаконичным и информативным, если у вас привлекательные цены, обязательно укажите и их.

Реклама в газетах и печатных каталогах

Обязательно дайте объявления во все газеты, в которых есть специальный раздел под различные услуги и каталоги города. Лучше, если вы разместите их от частного лица, описав ваши наиболее популярные услуги.

Реклама на телевидении

Бегущая строка или телегазета

Разместите свое объявление на локальных каналах – это может значительно поспособствовать увеличению количества клиентов. Однако помните, такая реклама стоит дорого, а значит, давать ее стоит не каждый день, а, к примеру, только по выходным.

Реклама на радио

Аудиоролик

Запишите завлекающий аудиоролик и оплатите его трансляцию на местном радио. Такая реклама также не обойдется вам дешево, однако главное преимущество данного метода состоит в том, что он напрямую затрагивает автомобилистов, которые, как известно, часто слушают радио в дороге.

Прочее

Скидочные карты

Помимо скидок при предъявлении листовок или при регистрации на сайте, вы также можете ввести так называемые «клубные» карты, по которым клиент будет обслуживаться дешевле. Это повысит лояльность посетителей и поможет удержать их в дальнейшем.

Проведение ценовых акций

Проводите сезонные акции, предлагайте бесплатную диагностику, дарите клиентам небольшие подарки – все это будет привлекать посетителей.

Сарафанное радио

Как и во многих других сферах, в этом бизнесе колоссальную роль играет именно сарафанное радио. Тщательно следите за качеством ваших услуг и работой ваших сотрудников, ведь именно от этого в большей степени и зависит успех вашего предприятия.

Примеры слоганов для рекламы автосервиса

  1. Вперед к цене и качеству!
  2. Все для вашего авто.
  3. Автосервис с безупречной репутацией.
  4. Беда одна, решений множество!
  5. Современные технологии ремонта автомобилей.
  6. Инструментальный подход. Успешный результат.
  7. Почини своего железного коня!
  8. Качество складывается из мелочей!
  9. Аксиома безопасности.
  10. С уважением к Вам, с любовью к автомобилю!
  11. Мы работаем, чтобы ваши автомобили жили!
  12. Ваш надежный партнер.
  13. Получи максимум удовольствия от своего автомобиля.
  14. Мы любим моторы! Будет как новенькая!
  15. Движение в радость. Нас хватит на всех.
  16. Встречаем как родных – делаем как себе.
  17. Мы сделаем то, что не смогут сделать другие.

biznesplan-primer.ru

Как собрать ключевые слова для рекламы в директе

В этой статье мы разберем, как собрать ключевые слова для рекламы автосервиса в яндекс директе.

Краткий план:Изучить бизнес/продукт и клиентовОпределить направления рекламыПодобрать ключевые слова

Пару слов о важности широкого семантического ядра. Часто бывает, что по самым очевидным запросам большая конкуренция и высокие ставки, реклама по ним может быть убыточна. Ваша задача собрать множество не очевидных ключевых слов, по которым не рекламируются конкуренты, т.о. вы сможете получить хороший объем целевых кликов, по выгодной цене.

Разберем подбор ключевых слов на одном из моих проектов. Составим семантическое ядро для мультибрендового автосервиса.

Для того чтобы найти много ключей мы должны понимать, какой путь проходит наш клиент при поиске автосервиса.

1) Проблема. Сначала у человека появляется проблема и он ищет по ней информацию. Мы можем начать работать с потенциальным клиентом на этом этапе воронки продаж. Примеры запросов: хрустит подвеска, не заводится автомобиль, течет антифриз, жрет бензин, троит двигатель.

2) Поиск решения. Если человек не может самостоятельно определить причину проблемы, то он начинает искать место где ему помогут. Ключевые слова: автосервис, сто, техцентр, станция технического обслуживания. Или он может формулировать запросы иначе: где отремонтировать авто, ремонт грузовиков, ремонт mazda, диагностика ваз.

3) Сравнение вариантов. Когда причина неисправности автомобиля определена, то человек уже конкретно знает какая услуга или работа ему нужна. Он начинает сравнивать предложения разных автосервисов и искать более выгодное. Примеры ключевых слов: замена помпы, чистка форсунок цена, регулировка клапанов. Также на этом этапе он может искать названия автосервисов-конкурентов.

4) Поиск запчастей. Часто люди сами ищут запчасти для своих машин, т.к. некоторые автосервисы занимаются только ремонтом и не продают запчасти. Либо люди ищут более дешевые запчасти, чтобы сэкономить. Понимая это мы можем запустить контекстную рекламу по названиям и артикулам запчастей. Только не стоит лезть в спец. размещение по этим запросам. Запускайте их в гарантии и РСЯ.

Сейчас мы разобрали процесс принятия решения о ремонте автомобиля. Я не претендую на то что этот процесс всегда выглядит так и состоит только из 4 этапов. Я хотел показать, то что важно анализировать весь процесс покупки. Если бы мы не проанализировали этот процесс, то скорее всего я бы настроил рекламу только по самым очевидным ключам. Которые находятся на этапах 2 и 3.

 

Направления для сбора ключевых слов

После анализа мы имеем несколько направлений для сбора базовой семантики

1) Проблема. Примеры запросов: хрустит подвеска, не заводится автомобиль, течет антифриз, жрет бензин, троит двигатель.

2) Место. Примеры запросов: автосервис, сто, техцентр, станция технического обслуживания.

3) Действие + автомобиль. Примеры запросов: Ремонт тойота, где отремонтировать машину, техобслуживание лексус. Не забывайте что название марок и моделей машин могут писать на русском и на английском.

4) Действие+запчасть. Примеры запросов: замена помпы, чистка форсунок, регулировка клапанов.

5) Названия услуг. Примеры запросов: шиномонтаж, развал-схождение, автомойка.

6) Названия специалистов. Примеры запросов: моторист, диагност, автоэлектрик.

7) Конкуренты. Названия конкурирующих фирм/брендов

8) Запчасти и агрегаты. Примеры запросов: сайлентблок, задняя стойка купить, диодный мост, лонжерон цена

После определения основных направлений нам нужно собрать максимум базовых ключевых слов которые, мы потом будем парсить — прорабатывать в глубину.

 

1) Изучите свой сайт и сайты конкурентов

Сайт автосервиса для которого собираем ключевые слова2) Изучите прайс листы, списки товаров и услуг Часть прайс листа автосервиса3) Посмотрите словари синонимов, как еще могут называть вашу услугу/товар. Словарь синонимов4) Написание названий ваших товаров и услуг на других языках тойота — toyota, рено-renault

5) Правая колонка сервиса wordstat.yandex.ru, в ней показываются похожие запросы, которые также могли вводить ваши клиенты.

  wordstat.yandex.ru6) Если на ваш сайт идет seo трафик, то вы можете выгрузить из систем аналитики поисковые запросы по которым были переходы на ваш сайт и использовать их.
7) Сервисы слежения за конкурентами, за определенную сумму через них можно получить список ключей по которым рекламируются конкуренты. Например spywords.ru

8) Артикулы товаров.9) Базы ключевых слов. Moab, база Пастухова.

 

Перемножение ключевых слов

При сборе семантики по направлению действие+запчасть у меня получилось около 160 марок автомобилей и 38 действий, которые можно добавить к марке автомобиля и получить ключевое слово. Если для каждой марки писать все 38 действий, то это займет очень много времени. Для того чтобы быстро создать множество ключевых слов, мы можем сцепить марки с действием, для этого я использую эксель. Подробнее о том как сцеплять ячейки можно почитать здеськак сцепить ячейкиТоже самое мы можем проделать для направления запчасть+действие

Часть ключевых слов после сцепки  По части полученных ключей, возможно даже нет показов это искусственная семантика, её мы отсечем на этапе парсинга.

 

Парсинг — проработка в глубину

У меня получилось около 8000 базовых ключевых слов. После того как мы собрали базовые ключевые слова. нам нужно добавить их в кей коллектор для того чтобы он смог проработать их в глубину.

Key CollectorПроработка в глубину позволяет, выделить из общих запросов, более конкретные. Это нужно для того чтобы мы могли написать под каждый запрос собственное объявление, которое максимально бы соответствовало ключевику. Такой подход даст снижение цены клика за счет релевантности объявления и ключевика и  мы более точно сможем попасть в потребность клиента.

После того как кей коллектор проработал ключевые слова, необходимо собрать минус слова. Удалить не нужные ключи и искусственную семантику, по которой нет запросов.Подумать над структурой будущих рекламных кампаний и провести сортировку по группам из которых в дальнейшем будут строиться кампании. Выгружаем ключевые слова в эксель-файлы. На этом сбор ключевых слов закончен.

Ключевые слова выгруженные в эксель файлы Выводы

 

  • Перед сбором ключевых слов, хорошо проанализируйте бизнес. Разберите процесс принятия решения о покупке, чтобы найти запросы по которым ваши конкуренты еще не додумались запустить рекламу.
  • Предварительно определите направления для сбора ключевых слов, так будет проще собирать семантику и меньше вероятность что-то забыть
  • Чтобы ускорить процесс сбора ключевых слов используйте функцию сцепки слов в эксель
  • Прорабатывайте ключевые слова в глубину, чтобы снизить стоимость клика и дать пользователю более точный ответ на его запрос.

toolmark.ru

Как эффективно привлекать клиентов и выстроить продвижение автосервиса

Главный и самый важный ресурс для любого сервисного центра – это клиенты и их доверие. Однако чтобы клиент хотя бы один раз переступил порог вашего сервиса и остался с впечатлением глубочайшей симпатии на долгие годы, придется расстараться. Успешность «стратегической подготовки» и ее осуществления по привлечению и удержанию владельца автомобиля состоит из множества компонентов, и исключение хотя бы одного из них влечет за собой соответствующие  последствия. Разобраться в том, как сделать свой автосервис успешным, нам поможет бизнес-тренер, автор книги «Прибыльный автосервис» Дмитрий Дубровский.

 

Все клиенты автосервисов подразделяются  на три основных категории: те, которые обратились к вашим услугам в первый раз и их доверие только предстоит завоевать; те, которые случайно под властью обстоятельств оказались на вашей СТО, и, конечно же, постоянные клиенты, в том числе корпоративные, настоящий клад для любого сервисного предприятия, который нужно надежно охранять, холить и лелеять. Очень часто руководители автосервисов допускают грубую ошибку, когда получив лакомый кусок из постоянных клиентов, предпочитают остановиться и почивать на лаврах. Нередко можно слышать фразу из разряда «а нам больше и не надо», либо «нас и так все знают». Как продемонстрировал кризис, и на постоянство «есть проруха». Кроме того, автовладелец может поменять марку машины, переехать или просто остаться без автомобиля.  Поэтому  во избежание подобных  ситуаций необходимо постоянно прилагать усилия для привлечения «новеньких» и удержания «стареньких» клиентов.

 

Первым и самым незатратным источником получения новой клиентуры остается пресловутое «сарафанное» радио. Русский человек прежде чем решиться куда направить свои стопы опросит все свое окружение, и взвесив все за и против выберет себе автосервис. Поэтому схема «Петя сказал Васе …»  - беспроигрышна, а от СТО требуется только качественно выполнить свою работу за адекватную цену.

 

Следующим и основным источником является реклама, которая требует порой ощутимых затрат. Они в свою очередь напрямую зависят от того, какой канал информирования потенциальной клиентуры вы выберете.

Здесь в игру вступает тяжелая артиллерия – маркетинг, который представит спектр инструментов и возможные способы продвижения. Первым делом нужно провести тщательную подготовку:

Дмитрий Дубровский: «В любой рекламе обязательно должны присутствовать : 1. сообщение, которое должно соответствовать необходимой целевой аудитории, поскольку вы должны замотивировать конкретную группу людей, например, владельцев «Toyota» или тех, кому необходим кузовной ремонт. Поэтому сначала вы должны составить верный и достаточно подробный портрет своего клиента. Это вы можете сделать через разговоры и анкетирование. Задача №2 - найти верный канал доставки рекламы, который станет вашим инструментом. Это радио, телевидение, печатные издания, интернет, наружная реклама. После того как вы обозначите четко цель, сделайте выбор».

Следует осознавать: не все, что подходит для крупных компаний может найти свое применение в сфере автоуслуг.

Дмитрий Дубровский, бизнес-тренер: «У СТО свои задачи: предложить услуги и сформировать к себе доверие, а значит главное, что надо рекламировать – это качество, о котором понять только по рекламе довольно сложно.  Автомобилиста нужно заставить приехать хотя бы один раз. Учитывая, какое мнение бытует о сервисах (обман, недоверие), сделать это весьма проблематично. Кроме того, владелец автосервиса не может себе позволить долго и упорно ожидать результатов от продвижения. Отклик должен быть практически моментальным: «Я дал денег – получил отклик, ко мне приехали».

Поэтому рассмотрим отдельно возможные рекламные носители.

 

Слышим, видим, запоминаем

 

Радио и телевидение, несмотря на свою значимость в современной системе СМИ, мало применимы для привлечения клиентов в автосервисы.  Это скорее привилегия крупных сетевых сервисных центров: у них на это есть деньги, и целью они ставят не столько привлечение новых клиентов, сколько закрепление  своих позиций. Однако если вы на это решились, то стоит соблюдать некоторые правила, которые пусть и не на 100 %, но гарантируют эффективность такой рекламы.

Дмитрий Дубровский: «Радио и телевидение не должны использоваться отдельно. Специфика этих каналов в том, что у рекламодателя мало времени и нужно использовать его с умом. Должен быть яркий звучащий заголовок, предложение «супер-выгоды», несколько раз повторить телефон, рассказать об услугах, адрес в принципе необязателен. Здесь действует закон прямого отклика. Следует четко понимать, что надо, что не надо и безжалостно выкидывать. Лучше лишний раз сказать номер телефона».

 

Тише едешь, больше видишь

 

Наружная реклама для автосервиса – это скорее необходимость, нежели маркетинговый инструмент, и ее эффективность напрямую зависит от профиля предприятия. Если вы специализируетесь на определенных марках автомобилей, тем более не массовых, то реклама на билбордах на прилегающей территории вряд ли окажется эффективной: среди местных жителей едва ли найдутся новые клиенты, а кто ими был, уже давно стал постоянным. В таком случае можно обойтись только указателем, чтобы автовладелец не заблудился. При этом если СТО предоставляет большой спектр универсальных услуг, то вполне продуктивно окажется использование и щитов, и растяжек, и указателей. Однако если по приезду в ваш автосервис, завлеченный «наружкой» клиент, лицезреет неблагоприятный вид самого сервиса,  то можно не рассчитывать на его второе посещение. Многие СТО в принципе не пользуются наружной рекламой и при этом не страдают от нехватки клиентов.

 

Что написано пером…

 

Вопрос об эффективности печатных СМИ подвергается дискуссии каждодневно.  Может ли автосервис получить хороший результат от газет и журналов? Может! «Многие сейчас говорят о том, что реклама в печатных издания не эффективна, - говорит Дмитрий Дубровский. -  Однако, когда начинаешь разбирать проведенную в печати рекламную кампанию, выясняется, что был совершен ряд грубых ошибок. Естественно, такая не будет работать». Взять, к примеру, глянцевый журнал. Никакого смысла печататься там нет. Человек покупает такое издание, чтобы узнать о новинках на автопроме, а значит купить машину. Зачем ему нужен автосервис, если ему еще пока нечего ремонтировать? То же самое касается журналов и газет с частными объявлениями о «покупке-продаже».

Следует присмотреться к недорогим или бесплатно распространяющимся специализированным журналам, коих сейчас предостаточно. Как правило, наполнение таких состоит из тематических статей, в которых вы можете выступить, например, в качестве эксперта. Двойной эффект достигается размещением рядом со статьей рекламного макета: клиент прочитал статью и увидел иллюстрацию материала – точное попадание в целевую аудиторию и совпадение с ее потребностями. Чтобы составить для себя полную картину необходимо выяснить 3 основных параметра: тематика, тираж, распространение. Если вас все устраивает – размещаться можно. При оформлении рекламного макета соблюдайте несколько правил:

Дмитрий Дубровский: «Во-первых, обратите внимание на форму подачи: необходимо выделиться среди остальных. В этом вам всегда помогут дизайнеры, главное, зацепить и обратить внимание. Во-вторых, надо заинтересовать. Это делается с помощью заголовка, который должен привлекать своей выгодностью. Лучше всего выделить клиента, например: автовладельцам «Ford». Либо выступить с конкретным предложением: антикризисные цены, центр кузовного ремонта и т.д.»

 

Какие сети – таков и улов.

 

Одним из самых популярных источников новых клиентов остается интернет.

Сайт на сегодняшний день – обязательная часть создания имиджа компании любого размера. Учитывая, что всероссийская компьютеризация прошла с оглушительным успехом, найти информацию в сети стало обыденным делом. На сайт клиент попадает либо через поисковую систему, которая создает рейтинг компаний, либо через внешние ссылки и интернет-рекламу. Здесь можно проявить выдумку, например, предложить  создание личного кабинета клиента, с календарем на ТО его автомобиля.

Дмитрий Дубровский: «Но надо четко отдавать себе отчет в том, что интернет – это лишь канал привлечения, а не панацея. И главная задача остается той же – привести клиента на порог автосервиса, чтобы из потенциального сделать его настоящим». Кроме сайта весьма действенна электронная рассылка (не спам), как для привлечения, так и для удержания клиентов. Однако рассылка действенна только в том случае, если вы располагаете качественной базой адресов ваших потенциальных клиентов, к примеру владельцев автомобилей Ford, Toyota и т. п.

 

Долгожданное письмо.

 

Собственно говоря, мало, кто из автосервисов принимают всерьез директ-мэйл. А зря: это очень эффективный метод, особенно на стадии «раскрутки» без особых затрат и с возможностью выбора получателей. Вкладывать  в конверт обычную рекламную листовку, значит приблизить все к макетной рекламе. Лучше использовать фактор личного общения. Поэтому исключите яркую полиграфию и глянец. «Самое верное, чтобы формат письма был таким, будто его написал конкретный человек конкретному человеку, - продолжает Дмитрий Дубровский. -  Текст письма должен быть в стиле приватного разговора один на один, без лишнего официоза и пафосности».

Если вы решили испробовать СМС-рассылку, то будьте аккуратны: она не подходит для привлечения новых клиентов, а для удержания старых  действует очень ограничено. К тому же такие сообщения сильно раздражают: если почту человек может прочитать, когда хочет, то СМС насильно врывается в его приватную жизнь.

 

Здесь же стоит отметить и раздачу печатной рекламы, эффективность которых также зависит от способов реализации. Плюсы в том, что можно выбирать, кому раздавать листовки, к тому же в помощники всегда можно взять рекламное агентство, которое и организует всю промо-акцию. «Главное, соблюдать несколько условий, - говорит Дмитрий Дубровский. На листовке должно быть указано конкретное предложение, сроки и призыв к действию».

 

Скидки скидкам рознь

 

Сейчас модно стало обзаводиться собственной дисконтной картой из соображений, что даже небольшая скидка способна привязать клиента надолго. Однако существует и другое мнение: «Многие говорят о том, что карты созданы для повышении лояльности клиента, - поясняет Дмитрий Дубровский. -  Но если человек пользуется вашим сервисом, нет никаких претензий, то зачем нужна карта? Лояльность это точно вряд ли повысит».

 

То же самое касается и скидок: просто так давать скидки в принципе не рекомендуется, они просто обесцениваются. Клиент всегда должен знать, что и за что он получает, поэтому необходимо обговаривать условия и сроки действия. Лучше скидки действует бонусная или накопительная система: подарку каждый рад, к тому же это отличное напоминание о себе.

 

Хороший сервис -  всему голова

 

Итак, клиент переступил порог вашего автосервиса. Теперь дело уже за вами: сколько бы не вторила реклама о вашей безупречности, только вам придется это подтверждать. Первое впечатление может оказаться последним без должного внимания к пожеланиям клиента. Кроме этого, можно ввести дополнительные сервисы (магазин автозапчастей, выбор шин, масел или мойка) или улучшить комфорт вашего СТО (кофе-машина, комната ожидания). В результате качественно и вовремя выполненная работа в совокупности с доброжелательным обслуживанием способно заставить клиента возвращаться вновь и вновь. Для более объективного освещения такой обширной темы мы обратились к людям, которые на практике изучили эффективность тех или иных способов привлечения и удержания клиента.

 

Максим Блынский директор автосервиса «Автолаб».

 

Мы на рынке уже 10 лет и попробовали много способов привлечения клиентов. Всегда все начинается с рекламы: «Дубль-гис», газеты, журналы, наружная реклама. Все кроме радио и телевидения: они не дают никакого эффекта, просто потому, что не подходят к нашему виду бизнеса. И по деньгам конечно несоразмерно: слишком большие затраты на слишком маленький результат. Мы для себя избрали специализированные газеты и журналы с распространением на АЗС, причем без частных объявлений. Такие журналы, как правило, покупают люди, у которых цель купить автомобиль. А наша целевая аудитория уже владельцы, которым нужны наши услуги. «Наружка» действует неплохо, особенно, если располагается в непосредственной близости к СТО. Кроме того, мы проводим постоянно различные акции, например, бесплатная замена масла при покупке его в нашем магазине, который тоже стал хорошим способом удержания клиента. Сейчас время дорого и чиниться в одном месте, а ехать за запчастью в другое – непозволительная роскошь. А тут все на месте. Самая главная задача автосервиса – завоевать доверие клиента, большинство из которых не один раз обманывали на СТО. Многие предпочитают прибегнуть к услугам дилеров за тройную оплату, но якобы с гарантией. В общем замкнутый круг. На самом деле, даже если рекламная политика агрессивна, но при этом обслуживание плохое, цены неадекватны и спектр услуг слишком мал – не поможет ничего.

 

Сергей Федяев, директор сервисного автокомплекса «РЭН»

 

Основная масса наших клиентов – это владельцы 3-8-летних легковых автомашин японских автопроизводителей, существенная часть – организации, имеющие в своем парке автомашины как японского, так и европейского производителя. В последний год увеличилось число клиентов, у которых закончилась гарантия официальных автодилеров.

В настоящее время одним из самых эффективных способов рекламирования наших услуг наряду с печатными СМИ считаем рекламу в интернете (в связи с этим в ближайшее время запускаем в пользование наш новый сайт). Немаловажную роль играют и учетные записи клиентов.

Основные меры по привлечению и удержанию клиентов, по нашему мнению, это профессионально и грамотно сделанная работа и адекватные цены. Ну и конечно, разнообразие оказываемых услуг. Постоянно проводятся опросы постоянных клиентов с целью оценки уровня и качества оказанных услуг. Постоянный контроль работы сотрудников. Постоянное обновление инструментария и оборудования. Постоянное повышение квалификации работников. И самое главное – честные отношения с клиентами.

 

Дмитрий Либман, технический директор автоцентра «Плутон»:

 

Успех любого автосервиса определяется привязанностью клиента. Для привлечения нового клиента мы используем различные акции: долгосрочные и краткосрочные, причем очень хорошо продуманные. У нас есть своя клиентская база, по которой мы делаем электронную и почтовую рассылку. Одним из самых эффективных каналов для нас были и остаются  специализированные печатные СМИ, в первую очередь, которые распространяются на АЗС. Наш клиент напрямую получает нужную информацию, есть время почитать и осмыслить, к тому же журнал всегда под рукой. Кроме того, мы активно используем бонусную карту, которую может получить любой желающий, с накопительной системой скидок. Причем преимущество ее в том, что она распространяется не только на наш автосервис, но и на кафе, рестораны, кафе, развлекательные центры и т.д. Самая главная наша задача была, есть и остается, сделать так, чтобы наш клиент был абсолютно доволен. Поэтому мы  можем и такси вызвать, и эвакуатор, также у нас работает комната-кафе с телевизором и удобными диванчиками. Само собой обязательной частью автоцентра является магазин: сейчас все должно быть учтено и профессионализм и комфорт, и внимание к клиенту.

automediapro.ru

Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов?

Как раскрутить автосервис быстро

Содержание статьи:

Главная цель, которая стоит перед владельцами автосервисов – это привлечение новых клиентов. Некоторые считают маркетинг творческим занятием. На самом деле все предельно просто. Это прикладная задача, состоящая из сухих расчетов и составленных самостоятельно схем. Как привлечь клиентов в автосервис, чтобы раскрутить свой бизнес, мы поговорим в этой статье.

Реклама в интернете

Раньше для привлечения клиентов в автосервис, интернет-площадки использовали крайне редко. В наше время ситуация в корне изменилась. Интернет стал самым популярным рекламным инструментом, поэтому многие предприниматели, выбирают для продвижения бизнеса именно этот способ. Если вы хотите раскрутить свое предприятие и увеличить его доходность с помощью интернета, обратитесь за помощью к специалистам.

Работа начинается с поисковой оптимизации. Для этого необходимо адаптировать сайт под самые популярные запросы, чтобы он попал в ТОП-10 выдачи поисковых систем. Специалисты исправляют внутренние ошибки, размещают внешние ссылки и оптимизируют контент на ресурсе. Кроме того, нужно зарегистрировать сайт в специальных каталогах.

Мгновенного эффекта от такого способа продвижения вы не получите. Если сайт в интернете создан недавно, процесс оптимизации может занять 5–6 месяцев, а иногда и год. Также важно постоянно поддерживать занятые позиции, иначе вас обойдут конкуренты. Чтобы наладить приток клиентов на длительный срок, придется вложить в сайт немало денег.

Следует знать, что эффективность рекламы автосервиса в интернете во многом зависит от индивидуальных особенностей предприятия:

  • Территориальный признак. Это очень важный критерий, по которому обычно клиенты ищут мастерскую для ремонта автомобилей. Вряд ли какой-то автовладелец будет гнать свою машину за несколько сотен километров, поэтому именно географическое положение сервиса является определяющим фактором при выборе мастерской;
  • Ценовая политика. Если вы не планируете привлекать клиентов низкими ценами, то продвигать автосервис по запросам типа «недорого» нет смысла. Пользователи, которые попадают на сайт по этим словам, сразу смотрят на цены. Если они высокие, вашими услугами никто не заинтересуется.

Реклама в прессе

Многие начинающие предприниматели интересуются, как быстро раскрутить автосервис и привлечь клиентов? Один из самых эффективных способов – это реклама в прессе. Это могут быть небольшие объявления, основной акцент в которых сделан на название автосервиса. Ниже следует разместить текст, в котором содержится контактная информация. Не забывайте, что самое главное – это яркое и привлекательное название фирмы. Эффективность такой рекламы зависит от печатного бренда, тиража издания и места публикации.

Единственный минус данного способа – это стоимость рекламы. В популярных изданиях цена будет достаточно высокая, поэтому такой вариант не подойдет для людей с ограниченными финансовыми возможностями.

Нестандартные способы

Перед тем как раскрутить автосервис с нуля, необходимо ответить на многие вопросы и учесть все важные детали. Самое главное в любом бизнесе – это сервис. Вы должны сделать все для того, чтобы в вашем автосервисе посетителям было уютно и комфортно. Желательно открыть на базе автомастерской небольшое кафе, чтобы клиенты могли выпить чашку кофе и перекусить. Быстрота обслуживания, доступные цены, возможность «выездного ремонта» — все это дополнительная реклама вашего предприятия.

Можно также периодически предлагать посетителям «день бесплатной диагностики» или провести совместную акцию с поставщиками запчастей и автомобильных аксессуаров.

Также не забывайте и об имиджевой рекламе:

  • Спонсорская помощь;
  • Сувенирная продукция;
  • Специализированные выставки.

Все эти нестандартные методы помогут сделать узнаваемым бизнес и повысить его доходность.

Печатная реклама

Интересуетесь, как сделать рекламу автосервиса? Многие предприниматели используют для этого листовки, буклеты, каталоги, проспекты и прочее. Это самый распространенный способ продвижения.

К его преимуществам следует отнести:

  • Простоту восприятия;
  • Небольшие сроки изготовления;
  • Доступные цены;
  • Высокую эффективность.

Такая реклама должна быть точной и лаконичной. Туманные фразы не смогут произвести на потребителей должного впечатления. Постарайтесь не перегружать объявления никакой лишней информацией, но при этом желательно применять иллюстрации, соответствующие тексту объявления. Не забудьте акцентировать внимание читателей на возможности обратной связи с рекламодателем (адрес, факс, телефон).

Внешняя реклама

Если вы не знаете, как раскрутить автосервис, который переживает не самые лучшие времена, пришло время пересмотреть маркетинговую политику и придумать более эффективный способ, который поможет привлечь клиентов. Например, это может быть наружная реклама автосервиса. В крупных компаниях таким делом занимаются специальные маркетинговые отделы.

Внешняя реклама появилась достаточно давно. Но в наше время она изменилась до неузнаваемости.

Кроме обычных рекламных плакатов теперь используют:

  • Световые короба;
  • Огромные рекламные щиты;
  • Настенные панно;
  • Вывески.

Самая лучшая реклама для автосервиса – это рекламные щиты. Такие маркетинговые сборки устанавливают вдоль оживленных магистралей. Желательно, чтобы щит был расположен неподалеку автосервиса. Это существенно повысит его эффективность.

Современные бизнесмены осознали, что экономить на рекламе нельзя, поскольку непрофессиональный подход может дать обратный эффект. Поэтому они не жалеют денег и сотрудничают с самыми лучшими маркетинговыми агентствами.

Внешняя реклама должна привлекать внимание автомобилистов, но при этом должна быть информативной и короткой. Чем меньше скорость движения на участке, где установлен рекламный щит, тем выше его эффективность.

Реклама на автомобилях

Каждая компания имеет собственный автотранспорт. Это может быть несколько автомобилей сотрудников или целый автопарк разных машин. Многие предприниматели не знают, что реклама автосервиса на автомобиле – это доступный и самый дешевый способ продвижения бизнеса. Для этих целей можно использовать даже собственную машину, разместив на ней съемные магнитные наклейки.

Пленку с рекламным изображением наносят на автомобили, мотоциклы и любой другой транспорт. Используя такой способ, вы сможете рекламировать различные акции и новые услуги, которые предлагает ваш автосервис.

Фирменный стиль

Многие клиенты оценивают автосервис по внешним признакам – визиткам, бланками и прочем. Фирменный стиль является неотъемлемой частью любого бизнеса, поэтому перед тем как открыть СТО с нуля, необходимо нанять специалистов, которые будут внедрять корпоративную культуру.

Фирменный стиль – это не только визитки и логотипы. В него входит обустройство офиса, спецодежда сотрудников, корпоративный устав. Эта система играет важную роль в развитии имиджа предприятия, поэтому следует уделить ей особое внимание.

Видео по теме

Сарафанное радио

Пользователи интернета часто задают вопрос, чем заняться в гараже чтобы заработать своими руками? Первое, что приходит в голову – это собственная автомастерская. Чтобы предприятие приносило хорошую прибыль, нужно нанять хороших специалистов и приобрести профессиональное оборудование.

Самая главная задача, которая стоит перед начинающим предпринимателем, как привлечь клиентов в гаражный автосервис? В таком случае эффективнее всего работает «сарафанное» радио. Если вы будете качественно выполнять свою работу и предоставлять клиентам действительно качественный сервис, они будут рекомендовать вашу мастерскую своим знакомым и друзьям. Благодаря этому вы сможете быстро наработать базу постоянных клиентов и занять свою нишу на рынке автомобильных услуг.

Многие бизнесмены используют «сарафанное» радио, как источник новых клиентов. Это достаточно эффективный способ продвижения, на который вы не потратите ни копейки. Параллельно можно раздавать различную рекламную продукцию (брелки, авторучки и другие полезные сувениры). Постоянным клиентам можно делать скидки на обслуживание или предлагать сервис вне очереди.

Выводы

Существуют множество вариантов эффективной рекламы автосервиса. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо сначала определить сильные и слабые стороны бизнеса, чтобы понять, на чем акцентировать внимание клиентов. Это позволит вам грамотно продвигать услуги на рынке в соответствии со своими финансовыми возможностями.

Загрузка...

volgoust.ru

Интернет реклама автосервиса

Одним из очевидных трендов последнего времени является выход большинства автосервисов в интернет, в попытках получить оттуда клиентов. Многие автосервисы имеют свой собственный сайт или даже несколько сайтов под разные задачи. Но почему-то большинство не используют для привлечения новых клиентов контекстную рекламу. Более того, мы периодически мы сталкиваемся с таким вот мнением, когда общаемся со своими клиентами: «Наш сайт и так высоко в результатах поиска, зачем мне еще и на контекстную рекламу деньги тратить?»

#1) Непересекающиеся множества

Согласно одному из последних исследований Google, пересечение людей которые в результатах поиска нажимают в основном на контекстную рекламу и которые нажимают в основном на результаты в виде сайтов, составляет около 11%. Это значит, что 89% людей, которые пользуются поиском Google, не перейдут на ваш сайт, даже если он в первых строчках, а перейдут по рекламе! Яндекс такого исследования пока не проводил, но разница там если и будет то наверняка незначительная.

#2) Неполный охват «горячих» запросов

Я бы даже сказал очень и очень неполный. Что такое горячий запрос? Это запрос с высокой вероятностью связан со срочной проблемой человека, требующей решения — «ремонт колес круглосуточно», «где сделать сход развал», «замена сцепления на форд фокус» и так далее. В идеале по всем таким запросам люди должны видеть ВАС.

Но если вы полагаетесь только на «поисковое продвижение» (SEO), вы не получите и трети от потенциальных клиентов, потому что для этого вам нужно быть в первой пятерке результатов поиска по многим сотням запросов и в Яндексе и в Гугле. Это конечно осуществимо, но я не знаю автосервис у которого найдется достаточно денег для подобных вещей. К тому же это занимает очень и очень много времени — нужно ведь делать отдельные страницы под каждый значимый запрос. В общем, чем больше продвигаемых запросов, тем больше времени и денег на это надо.

Более того, позиции в поисковой выдаче постоянно меняются, сегодня вы были на 2-м месте, а завтра оказались на 8-м и надо что-то с этим делать. При использовании контекстной рекламы первые 3 верхние строчки в поисковой выдаче ваши когда угодно и с гарантией, выбирайте любую.

#3) Часть людей не пользуются поиском

Значительная часть людей НЕ ИЩЕТ услуги автосервиса в интернете специально.

Некоторым людям просто не приходит в голову это делать, некоторые вообще слабо пользуются поиском, некоторые пользуются в основном социальными сетями, в некоторых городах количество запросов в поиске слишком мало, для каких-либо значимых результатов. Причин может быть много, но даже если брать контекстную рекламу на поиске, то она сама составляет максимум 20-30% от всего объема интернет-рекламы.

rsa

В марте этого года Яндекс проводил очередное исследование и выяснилось, что пересечение людей, которые пользуются поиском Яндекса (и нажимают на контекстную рекламу и сайты в поисковой выдаче) и людей, которые посещают сайты-участники рекламной сети Яндекса (это могут быть абсолютно любые сайты начиная с прогноза погоды и заканчивая обзорами гаджетов) составляет примерно 29%А в целом цифры говорят о том, что 58% аудитории Яндекса (это около 34 000 000 человек) , ползают по сайтам-участникам РСЯ, но не пользуются поиском. Будь вы хоть на самом первом месте в поисковиках — они тупо вас не увидят.

#4) Слабый контроль

В маркетинге крайне важны процессы, например процесс привлечения клиента. И чтобы они давали нужный результат, вы должны их полностью контролировать.

В случае с поисковой оптимизацией, у вас очень мало контроля в руках. Вы не можете контролировать какой текст (сниппет) будет показан пользователю вместе с вашим сайтом. Вы не можете по желанию взять и запустить сезонную акцию, чтобы она сегодня же оказалась в первых строчках поисковой выдачи — а значит, вы не сможете использовать сезонность спроса на некоторые услуги. Вы даже не можете гарантировать что ваш сайт действительно на высоких позициях для всех — Яндекс теперь подсовывает каждому человек «свою» персонализированную выдачу. В общем, очень много вещей вы не можете сделать быстро и по желанию, как в контекстной рекламе.

ВЫВОД простой — чтобы получить максимальный поток новых клиентов из интернета, вы должны пользоваться не только поисковой оптимизацией сайта, но и контекстной рекламой.

Правда есть нюансы…

Сайт это хорошо, но проблема в том, что очень мало кто всерьез отслеживает результаты, которые сайт «выдает». Как следствие – любые попытки заставить сайт приносить клиентов и прибыль топчутся на месте, ведь чтобы что-то улучшать, надо как минимум понимать текущее состояние. А вот с этим как раз у большинства проблемы.

В результате многие сервисмены пробуют контекстную рекламу, не получают никаких результатов и объявляют ее пустой тратой денег. При этом для многих автосервисов, которые пользуются нашими услугами связанными с контекстной рекламой, она является самым серьезным и самым прибыльным источником новых клиентов. Как такое может быть? Почему результаты настолько разные?

Главное слово, которое должно быть у вас связано с вашим сайтом – это слово КОНВЕРСИЯ

Давайте рассмотрим пример, когда мы используем контекстную рекламу для привлечения на сайт нужных нам людей. В этом случае существует 3 основных конверсии, которые должны произойти, чтобы потенциальный клиент, сидящий в трусах у себя дома за компьютером, превратился в живого клиента, который переступит вам порог и отдаст вам деньги.

Первая конверсия – это конверсия показа рекламы в посещение сайта. Грубо говоря, если ваша реклама была показана 100 раз и при этом на нее нажали и перешли на ваш сайт 10 раз, значит эта конверсия равна 10%.

Вторая конверсия – это конверсия посещения сайта в телефонный звонок (для автосервиса это приоритетный способ контакта). Если при сотне посещений сайта за день вы получили 15 звонков по телефонному номеру, который указан у вас на сайте, значит эта конверсия равна 15%.

Третья конверсия – это конверсия телефонного звонка в визит. Если из 20 звонков записались и приехали 5 человек, значит эта конверсия равна 25%.

Плюс к этому можно высчитывать дополнительные промежуточные конверсии, например Посещения сайта —Визит на СТО. Для этого достаточно иметь входные данные и тогда уже можно строить любые графики и зависимости.

Какие входные данные вам необходимы, если вы хотите подсчитать первичную эффективность контекстной рекламы и вашего сайта? Давайте возьмем расчет за месяц в качестве примера. Итак, вам нужно знать:

#1) Количество кликов по рекламе (=переходов на сайт)

#2) Стоимость рекламы

#3) Количество телефонных звонков

#4) Количество живых визитов по этим звонкам

#5) Сумму выручки по этим визитам

Исходя из этих данных вы можете рассчитать все нужные вам показатели. Вот к примеру данные за май и июнь по 4-м нашим клиентам:

Screenshot - 11.09.2013 , 18_53_26

Как видите, конверсия звонков с сайта достигает в отдельных случаях почти 40%. Это значит, что из 10 зашедших на сайт потенциальных клиентов звонят 4. Средние показатели конечно пониже, в целом по нашей статистике при грамотном построении сайта можно обоснованно ожидать конверсию по звонкам в 20% (звонить каждый пятый из посетителей сайта). Эта цифра зависит от многих параметров, например от профиля услуг, региона и так далее.

Отмечу, что конверсия посещения\звонки равная 20% выглядит вполне стандартной для НАС. В обычных автосервисах этот показатель в среднем составляет около 3-7%.

Показатель  ROI в последнем столбце таблицы показывает возврат вложений в контекстную рекламу. Скажем, если ROI=674% каждый вложенный в рекламу рубль принес  6,74 рубля выручки на первом визите клиента. Ну и соответственно можно подсчитать стоимость одного клиента, пришедшего за месяц через сайт, средний чек такого клиента и так далее.

Обращаю внимание – это первичная эффективность рекламы. Чтобы адекватно и на долгосрочную перспективу оценивать эти цифры, вы должны знать какой процент новых клиентов становятся у вас постоянными и какова средняя пожизненная ценность одного клиента.

О чем нам могут сказать разные конверсии?

Если вы посмотрите на конверсию посещения сайта\звонки у Автосервиса №4 за июнь, то увидите, что она весьма высокая, почти 40%. В то же время, конверсия звонки \живые визиты составляет всего лишь 7%, и как следствие конверсия посещения сайта\живые визиты оказывается всего лишь 2,81%, что является весьма средним результатом. Это значит, что существует проблема на уровне ответа на телефонный звонок. Это может быть связано с отсутствием навыком разговора у того кто поднимает трубку, может быть связано с какими-то условиями предоставления услуг, которые отпугивают клиентов – причины могут быть разные, в каждом конкретном случае нужно разбираться. Главное – что можно выявлять узкие места и работать над их устранением.

На всякий случай, для тех, кто не знает – если вы решили использовать контекстную рекламу  и вкладывать в нее деньги, то на сайте должен быть ОТДЕЛЬНЫЙ номер телефона, который нигде не фигурирует, чтобы вы могли точно отслеживать звонки. И не стоит возлагать фиксацию звонков на плечи мастера или администратора – наша практика показывает, что они могут «забывать» до 50% всех поступивших звонков.

И само собой, если вы продвигаете свой сайт в поисковых системах (SEO-продвижение), на него заходит достаточно много людей по органическому поиску и он уже дает звонки и визиты – тогда для контекстной рекламы вы должны либо установить специальный скрипт меняющий номер телефона на сайте в зависимости от того, откуда перешел посетитель ИЛИ использовать под контекстную рекламу сайт-дублер вашего обычного сайта, который не проиндексирован в поисковиках.

Понравилась статья? Нажмите кнопку вашей любимой соцсети ниже:

xn----8sbbgarqgdtwqeokoel8nct.xn--p1ai

Прямая реклама кузовных услуг - Автосервис

Реклама на нестандартных носителях в формате «ценная и полезная сама по себе» это отлично, но про традиционные рекламные каналы забывать тоже не стоит. Несмотря на то, что отклик на прямую рекламу кузовных услуг конечно будет ниже в процентном соотношении, чем на рекламу услуг регулярного техобслуживания, все равно при должном подходе можно получать от такой рекламы достаточный возврат на вложения.

Главное чтобы реклама была сделана с соблюдением правил копирайтинга, которые универсальны что для слесарного СТО, что для кузовной станции.

Про формат адверториала в печатной рекламе я уже писал и постоянные читатели с ним знакомы. Хочу показать довольно неплохие примеры одного из моих клиентов в Питере, который владеет станцией локального кузовного ремонта.

Есть заголовок, отзыв клиента, картинки до и после – правда продающий текст слабоват и вместо попытки рассказать обо всех услугах сразу стоило бы сделать 3 отдельных модуля, чтобы в каждом можно было привести соответствующие отзывы, картинки и описание. А так получилось очень смазано, всего по 5-6 строчек текста про удаление вмятин и ремонт салона.

А здесь упор идет уже не на описание услуги, а на личную историю и на самом деле такие истории вызывают у людей гораздо больше доверия, чем рассказ о том, какой у нас хороший автосервис. Картинка «до и после», отзыв, описание основных выгод тоже есть. В целом текст написан очень связно, логично и подводит читателя к финалу, в котором есть приглашение на бесплатный осмотр. А конкурс с розыгрышем Айпада добавляет аргументов приехать на ремонт именно в указанном месяце.

Понравилась статья? Нажмите кнопку вашей любимой соцсети ниже:

xn----8sbbgarqgdtwqeokoel8nct.xn--p1ai

Статьи - Реклама автосервиса Archives - Страница 2 из 3 - Автосервис

Продающие статьи и магалог

Продолжаем ковырять адверториалы 🙂 На этот раз целая подборка по самым разным темам, начиная от общих услуг и замены масла и заканчивая ремонтом АКПП. Показательно, что все примеры – из Сибири. Причем написаны (если сравнивать со средним по больнице уровнем) вполне прилично. Особое внимание хочу обратить на 2 статьи по ремонту АКПП. Дело в том…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Реклама автосервиса на критику

из мини журнала «АбЦ» Сегодня в рекламе на критику будут два примера более менее толковой наружной рекламы и баннера, а также письмо для директ-мейла, которое прислала на критику одна из читательниц. Начнем с наружки. Должен сказать, что щит сделан почти по всем канонам рекламы прямого отклика – есть заголовок, который сразу выделяет круг потенциальных клиентов…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский1 Comment

Продажа сложных услуг автосервиса

В продолжение темы адверториалов два вполне приличных примера продающих статей с уклоном в тематику тюнинга. Картинки для демонстрации есть, тут это вообще в обязательном порядке. Текст для целевой аудитории прокатит. Конечно, стоило бы дополнить все это конкретным предложением с дедлайном и над заголовком не мешало бы поработать. Тем не менее, это гораздо более читабельная реклама,…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Примеры удачной рекламы автосервиса

Сегодня покажу несколько примеров удачной рекламы из Большой Книги Рекламы конференции 2013 года. Наталья Волкова из Краснотурьинска поделилась примером проведения специальной акции: «Двухсторониий купон А6 формата, с одной стороны купоны, для использования скидок при обслуживании в автосервисе, а с другой общая информация про услуги автосервиса. После того, как клиенты использовали все купоны им выдавались подарочние…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Радио реклама автосервиса — за и против

Периодически клиенты поднимают вопрос насчет рекламы на радио. Чаще всего радио используют крупные автосервисы или сети, а малые и средние станции ходят мимо этого канала. Главная причина — «дорого». На самом деле, радио может быть одним из самых недорогих рекламных каналов, особенно в небольших городах (как и местное телевидение). Почему? Потому что большой охват целевой…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Интервью: Использование контекстной рекламы для раскрутки автосервиса

из мини журнала «АбЦ» Антон Лаудер, генеральный директор компании «Автомобильные Бизнес Системы», рассказывает о своем опыте использования контекстной рекламы в Интернете для раскрутки московского автотехцентра «Нордис» ДД: Антон, несколько слов о вашем автоцентре… АЛ: Техцентр «Нордис» работает в Москве с 2009 года. «Нордис» — это альтернатива официальным дилерам, мы обслуживаем автомобили марок Nissan и Mitsubishi.…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Реклама на критику

из мини журнала «АбЦ» ПРИМЕР #1: Глянцевая рекламная листовка от автосервиса ДеСкол, которую я обнаружил в своем почтовом ящике. Причем, когда я достал ее из ящика, я не сразу понял, кто и что именно рекламирует с помощью этой листовки, до тех пор, пока не прочитал спектр услуг. Был бы это не я, а среднестатистический житель,…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский4 Comments

Реклама автосервиса

В 2011 году я выступал на семинаре для клиентов компании AGC на их ежегодном слете, проходившем на этот раз в Турции. AGC – это, в частности, Борский Стекольный Завод, который поставляет стекла на многие конвейеры автопроизводителей, а также активно работает над розничными продажами. Соответственно, их клиенты – это владельцы станций по замене стекла. Меня, кстати,…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский0 Comments

Примеры рекламы автосервисов — достойные и не очень

Был как-то один месяц когда у нас в городе прямо таки бросалась в глаза рекламная кампания официального дилера Аларм-Моторс по бесплатной диагностике Пежо. Ресурсы позволяют компании задействовать большое число различных каналов, начиная от наружки и заканчивая роликами на радио. По сути подход верный – они везде пиарили только одно предложение по бесплатной диагностике и будь…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский2 Comments

Партизанский маркетинг для автосервиса

Есть в маркетинге такое направление как «партизанский маркетинг». Суть его в том, чтобы при совсем небольших или даже нулевых вложениях в рекламу получать приличный результат. Такая схема сама по себе привлекает многих предпринимателей, ведь халяву любят все. Я обеими руками ЗА использование таких методик и в этой статье я как раз покажу вам несколько примеров,…

Continue Reading →

Дмитрий Дубровский2 Comments

xn----8sbbgarqgdtwqeokoel8nct.xn--p1ai