Из гуманитария в консультанты Большой Тройки: личный опыт. Тройка консалтинговых компаний


Консультант «Большой тройки» — The Village

О рабочем дне, галлюцинациях и конце карьеры

Консалтинг известен ненормированным графиком работы. В загруженный период большая часть консультантов работают порядка 60−70 часов в неделю. Все пытаются не работать в выходные, а значит работают по 12−13 часов в день. Мало кто приходит в девять утра, обычно работают с 10 утра до 11 вечера.

Первые проекты дико утомляют, и ты не представляешь, как так можно работать всю жизнь. Все много сидят в Facebook, потому что нет возможности выйти вечером и встретиться с друзьями. Если ты не суперкрутой self-time-менеджер, в будни ты ничем, кроме работы, не занимаешься: приходишь домой, смотришь сериал, ложишься спать. Но к этому быстро привыкаешь и потом не понимаешь, как может быть иначе. Ребята на младших позициях в какой-то момент даже начинают хвастаться, кто больше проработал на неделе. Когда у тебя появляются простые проекты и вечером остаётся время, ты часто не понимаешь, что с этим делать. Когда ты заканчиваешь в шесть, чувствуешь, что у тебя отпуск.

Когда я только пришёл, сразу попал на жёсткий проект. Несколько недель подряд работал 100−110 часов в неделю. Приходил в девять, а уходил в полночь, в час, в два, работал на выходных. В некоторых компаниях существуют специальные комнаты для сна. В отдельной комнате ты можешь уединиться, почитать, поспать, отдохнуть.

Однажды у нас два дня подряд проходили важные встречи с членами правления и акционерами клиента, а вечером перед каждой из них выяснялось, что мы вдруг не сделали что-то очень важное. На одну из таких встреч я рисовал слайды онлайн: сидел в офисе накачанный кофеином до дрожи в руках и отправлял слайды менеджеру, чтобы он мог их тут же показать. Впоследствии, конечно, выяснилось, что все они были не нужны. Под конец этого марафона у меня начались стабильные звуковые галлюцинации («кто-то» постоянно меня звал по имени, и я, сидя ночью в офисе один, с испугом оглядывался), а во время рисования слайдов я частенько засыпал, просыпался и обнаруживал, что вместо «выполнение данных мероприятий позволит сократить издержки на ХХ%» писал что-нибудь типа «выполнение данных жалко я вчера с друзьями не встретился Олег извините ываозоыавоз».

Уходят из консалтинга в основном в индустрию. Сделал много проектов в нефтянке? Иди в любую нефтяную компанию. В металлургии — пожалуйста. Смешно, что консалтинг считается профессией, где якобы все зарабатывают много и ни за что, но при этом выход в индустрию обычно сопровождается одновременно и повышением зарплаты, и понижением количества рабочих часов. Потому и уходят. Ну и потому, что переход в индустрию обычно сопровождается повышением области ответственности — наконец перестаёшь консультировать и делаешь сам. В консалтинге сложно провалиться: окончательное решение (следовать твоим советам или нет) принимает компания. Мы видим, как делаем классные штуки для других, но часто они так и остаются нереализованными. То, что ты ничего не решаешь, бесит.

Если ты увольняешься, компания помогает тебе трудоустроиться: консалтинговые компании всегда страхуются, они знают, что ты можешь стать большой шишкой, и лучше быть с тобой друзьями.

www.the-village.ru

Один день консультанта из компании Большой тройки

Консалтинг — сфера, трудиться в которой мечтают многие выпускники. Но не все осознают, насколько сложно бывает работать консультантом. Эллен Врана, бывший бизнес-аналитик McKinsey, рассказала на Quora о том, как раньше проходил ее рабочий день.

«Когда вы работаете в консалтинге, ни один день не похож на другой. Большая часть проектов ведется на стороне клиента. Дни с понедельника по четверг проводятся ”в полях”, а пятница — в ”домашнем“ офисе, за сбором теоретической информации по проекту.

В среднем рабочий день консультанта или бизнес-аналитика выглядит так:

Воскресенье, 21:00. Вы получаете письмо от проектного менеджера с планом задач и встреч на неделю. Вы делаете пометки в ежедневнике, ставите ноутбук на зарядку, гладите рубашки и складываете несколько костюмов в чемодан.

Понедельник, 7:30. Такси забирает вас из дома с чемоданом и ноутбуком. Вы приезжаете в аэропорт, регистрируетесь, завтракаете омлетом и тостами, отвечаете на письма клиента за чашкой кофе и идете на посадку. В самолете вы изучаете рабочие материалы и готовитесь к предстоящему насыщенному дню.

9:00. Вы приземляетесь и прямо с чемоданом едете в офис клиента на такси или арендованном автомобиле.

В офисе вам предоставляют отдельный кабинет — Тeam room. Чаще всего это конференц-зал — светлая и просторная комната с круглым столом посередине и маркерными досками, завешенными материалами аудитов и планнингами. На столе вы найдете все необходимое: бумагу, ручки, принтер и, конечно, кофе и закуски.

В состав вашей команды входит проектный менеджер, один-два associate и удаленно визуализаторы. Визуализаторы — удивительные люди, которые оформляют вашу аналитику за ночь так, что утром вы получаете хорошо структурированный шедевр дизайна и верстки.

Проектный менеджер несет ответственность за большую часть проекта, особенно когда что-то идет не так. Он назначает встречи, собирает всю полученную аналитику и решения в одну презентацию (Final Deck) и согласовывает ее с клиентом.

Обычно в рамках проекта у вас своя задача, одна из проблем клиента, решение которой должны разработать именно вы. Вы ответственны за страницы Final Deck, отведенные под эту проблему, и должны собрать все данные, необходимые для их создания.

9:30. Вы проводите время среди сотрудников клиента, собирая данные, задавая вопросы и просто наблюдая. Вы воспринимаете каждого сотрудника как партнера, который поможет вам лучше понять внутреннюю кухню компании. Иногда случайно услышанного разговора может быть достаточно, чтобы выявить проблему неэффективных коммуникаций, поэтому вы сосредоточенны и замечаете каждую мелочь.

11:00. Вы встречаетесь с командой и объединяете свои части Final Deck. Проектный менеджер заполняет заключительные страницы, суммируя все предложения и формулируя предварительное решение.

12:00. Вы обедаете в столовой или ресторане вне офиса. Это может быть маленькое семейное кафе, пиццерия или даже фаст-фуд, особенно если вы в городе, где нет больших ресторанов.

13:00. Вы возвращаетесь в Тeam room. Появляется партнер. Партнеры работают с несколькими клиентами одновременно и встречаются с каждой командой в разное время. Вместе с партнером вы обсуждаете ваши участки проекта: что хорошо, что плохо, что нужно уточнить, а чего не хватает. Обсуждение, длящееся от 1 до 2,5 часов, оставляет вас с кипами документов, требующих правки, новыми идеями и более точным решением проблемы клиента.

15:00. Вы отрабатываете замечания партнера, добавляете недостающую информацию и вносите все это в вашу часть Final Deck. Затем вы отправляете новую версию визуализаторам, которые сразу же приступают к работе, и обсуждаете с проектным менеджером, на чем нужно сфокусироваться прямо сейчас и как лучше распределить ваше время.

17:00. Весь оставшийся день вы работаете с Final Deck. Вы переписываете и дополняете вашу часть проекта, подбиваете аналитику и обсуждаете ваши выводы с топ-менеджером клиента в надежде, что он согласится с вашими предложениями и одобрит материалы.

19:00. Вы встречаетесь с командой, подводите итоги дня и посылаете проектному менеджеру новую версию своей части Final Deck. Команда идет ужинать, но вы предпочитаете отправиться в отель, сбросить туфли и постараться не думать о работе хотя бы пару часов. И конечно, без заказа ужина в номер не обойтись.

22:30. Вы снова отправляете свою часть Final Deck проектному менеджеру, теперь — c идеальными дизайнерскими диаграммами. После этого вы принимаете горячий душ, включаете фоном какой-нибудь фильм, доделываете остатки срочной работы и, наконец, ложитесь спать.

Утром вы снова проснетесь в 6:30. Как бы вы того ни хотели, ни рассчитывали на то, что сегодня будет таким же, как вчера, оно будет другим. Вы ездите по производствам и магазинам, интервьюируете генерального директора или, наоборот, стажера. А иногда вам даже приходится спуститься в настоящую угольную шахту.

И тем не менее вы вряд ли поймете, насколько любите вашу работу, пока не пройдет 2–3 месяца. Первое время вы будете вникать в текущие проекты, так что у вас не будет времени оценить то, что вы делаете. Но когда спустя 2 месяца вас попросят провести инструктаж для нового associate, через час инструктажа до вас дойдет, насколько вы успели вырасти в компании. Вы больше не новичок.

Вопреки расхожим мнениям, в ежедневной работе консультанта нет ничего восхитительного. Она требует педантичности, умения принимать критику и постоянно отрабатывать замечания, и да, это тяжело. Восторг приходит позднее, когда вы можете посмотреть на проект со стороны. На то, чему вы научились, какую помощь смогли оказать. Вот когда вы можете сказать: супер!

Через два месяца интенсивной работы вы знаете о клиенте больше, чем он сам знает о своей компании. Его топ-менеджеры звонят вам, чтобы спросить совета по проблемам, которые вы обнаружили всего неделю назад, и вы уже можете их проконсультировать. И вот это по-настоящему супер».

changellenge.com

Из гуманитария в консультанты Большой Тройки: личный опыт

Guest Expert

Guest Expert 15.01.2018

Статья выпускника Fless, успешно прошедшего отбор в одну из компаний Большой Тройки. А вот его крутой канал о консалтинговой “кухне” изнутри. Подписывайтесь!

Опыт подготовки недавнего выпускника с гуманитарным бэкграундом

Недавно я получил оффер в одну из компаний большой тройки. Для меня это стало удивительным событием, потому что мой бэкграунд отличается от стандартного. Я — чистой воды гуманитарий. Я никогда не работал в офисе. В моём резюме нет ни одной летней стажировки в крупной компании (я считаю, что летом надо отдыхать). В этой статье я хочу представить свой взгляд на подготовку к отбору в стратегический консалтинг и воодушевить всех кандидатов с нестандартным бэкграундом. Так как подобных общих статей есть целая тьма, я сконцентрируюсь на том, чего сам не нашёл в процессе подготовки у других авторов. Сначала я опишу ход процесса подготовки и принципы, которым я следовал. Затем рассмотрю каждую из частей отдельно.

Не ждите от этой статьи общего гайда, лучше посмотрите его здесь.

На всё про всё я потратил около 270 часов (часы «чистые» — без учёта ожидания и поездок) в течение 7 месяцев. Наверное, можно было бы сделать это всё быстрее и с меньшими усилиями. А может быть и нет 🙂 Я люблю всё дотошно анализировать, поэтому вот вам %-ное распределение времени моей подготовки (часы можете высчитать сами)

270 часов чистого времени подготовки

подготовка-к-большой-тройке

В разрезе месяцев, моя подготовка выглядит так. В этом графике не учтена интенсивность — указан просто факт моей работы в этой области.

Мои принципы подготовки:

  • Подавайтесь везде. Это забавно, но не каждый подаётся даже во все компании большой тройки. Я подавался в тройку и второй эшелон, увеличивая шансы пройти хоть куда-то.
  • Дисциплина выше мотивации. Мотивация у вас сегодня есть, а завтра нет. Дисциплина позволяет не сдаваться на середине пути (а многие бросали это всё после первого же неудачного интервью).
  • Прекращайте готовиться, когда чувствуете себя уверенно. Излишняя подготовка не приведет ни к чему хорошему.
  • Анализируйте свои сильные и слабые места. Работайте потом по ним, а не стреляйте по воробьям из пушки.
  • Общайтесь с другими кандидатами. Следите за их успехами и ошибками. Вдруг у вас выйдет учиться на опыте других, а не только на своём.
  • Не волнуйтесь. И не относитесь к консалтингу как к единственной возможности.

Я разделил процесс подготовки на 6 частей: сбор информации, подготовка CV и CL, тесты, кейсы, fit и сам процесс интервью. Дальше я по порядку расскажу про каждый этап.

  1. Сбор информации

На этой стадии я собирал информацию о консалтинге в целом, об отборе и об отдельных фирмах. В итоге я понял несколько вещей.

Во-первых, кейс-чемпионаты не нужны для подготовки к отбору. Совсем. Они, правда, могут понадобиться для других целей — допустим, для снятия бана (как происходит после Бизнес-Дайвинга у McKinsey).

Во-вторых, читайте только Case Interview Secrets Виктора Ченга. Если вы прочтёте её, то остальное вам просто не нужно будет читать. Другие книги, вроде Case In Point лишь отнимут ваше время. Не читайте её. Книга состоит из трюизмов и в 2к17 уже реально устарела. Я сейчас выскажу крамольную мысль, но даже McKinsey Way не поможет вам подготовиться к отбору — там просто описываются базовые вещи о работе консультантов. Не тратьте своё время. Только Case Interview Secrets, только хардкор.

В-третьих, создайте таблицу с практиками, сильными сторонами и ценностями компаний, в которые вы подаётесь. Вам потом с этой таблицей намного легче будет писать мотивационное письмо и строить fit-часть. Я брал инфу из встреч с компаниями в университетах, разговоров с друзьями-консультантами и сайтов компаний. Очень советую ходить на встречи в университетах. Кроме возможности помучить живых консультантов глупыми вопросами, вы можете попросить рекрутера оценить ваши шансы пройти скрининг. Если будете удачливы и настойчивы, то консультанты даже согласятся дать вам кейс-интервью в свободное время.

  1. Резюме и мотивационное письмо

Резюме должно быть чётким, по делу и на одну страницу. Не надо в нём указывать все курсовые, конференции и прочие дипломы за конкурсы пения в 11 классе. Укажите то, за что вы действительно горды. Делайте упор на названия компаний и университетов — у интервьюера всего 10 секунд на ваше CV, и он должен успеть понять, что вы не ноунейм какой-то. Можете, кстати, выслать его друзьям и друзьям-консультантам для обратной связи. Причём, готовьтесь к тому, что переписывать придётся несколько раз. Когда подумаете «ого, и это всё сделал я?» — можете отправлять доки. У меня получилось с 5-го подхода.

Теперь о мотивационном письме. Многие почему-то им пренебрегают, а зря. Его действительно читают. Советую вам особенно запариться насчёт CL, если у вас нестандартный опыт или его мало. Похожая ситуация была у меня, поэтому я довольно долго работал над ним и пришёл к следующим выводам:

  • Мотивационное письмо должно включать в себя приветствие, заключение и ещё три абзаца: почему консалтинг, почему именно эта фирма, почему я.
  • Первый и последний абзацы можно оставить одинаковыми для всех. Второй же обязательно пишите разный под каждую компанию. Во-первых, получится живее и убедительнее. Во-вторых, потом легче будет строить аргументацию на fit-части. Этот абзац пишется на основании той таблички, которую вы составляли ранее.
  • Всегда проверяйте ваше мотивационное письмо перед отправкой. Мой друг как-то раз отправил письмо для BCG в Bain, забыв поменять название. Ему прислали отказ, конечно же. Это вдвойне забавно, потому что Bain — единственная компания, которая даёт бан за скрининг. Причём на год. В остальных компаниях можно хоть завалить их своими бумагами.
  1. Тесты

Тесты сдать несложно, если к ним готовиться. Как готовиться к тестам BCG, Bain и другим; где какие особенности; и как точно не облажаться, вы найдёте в этой статье (составленной частично на основе моей информации). Далее я опишу только то, какие уроки я извлёк из подготовки и сдачи тестов, а также остановлюсь на лазейках в PST. Итак:

  • Готовьтесь только к PST. Все тесты так или иначе проверяют способность контролировать время и выделять важные фрагменты в заданиях, а PST — это тест именно про это.
  • Научитесь определять время по наручным часам. Телефона у вас не будет, как часто и часов в комнате.
  • Сдавайте тест утром — думается действительно лучше. И обязательно выспитесь накануне.

Теперь расскажу о «царе» всех тестов — PST. Он проверяет в том числе и умение решать именно его. Там очень много ловушек и неочевидных моментов, поэтому мне он и нравится. ВАЖНО: вернитесь к этим советам, когда уже будете более или менее готовы к PST.

Во-первых, в каждом тесте есть задание, которое нельзя делать. Обычно это очень длинные вычисления, минут на 7. Нашли его — идите мимо. Для этого я наловчился быстро прикидывать цифры и поставил себе правило: после 4 минут я бросаю вопрос в любом случае.

Во-вторых, в конце вопросы зачастую легче. Очень важно до них успеть дойти. Советую сначала решать усердно, а потом после 17-18 вопроса ускорить темп.

В-третьих, научитесь всё делать быстро. Не читайте текст, а быстро просматривайте его. Не решайте сложный пример, а прикидывайте сначала. Полезно будет найти различные пути обхода, вроде правила 72 (just google it).

Наконец, помните, что самый похожий на правду ответ — неправильный.

  1. Кейсы

Кейсы являются необходимым условием, но не достаточным. Научиться решать их придётся. Я сам начал с LOMS, затем решал онлайн на английском с вечно тупящими арабами и индусами на сайте Ченга, а потом уже начал искать живых людей.

Хотя я знаю много примеров кандидатов, которые проходили кейс-интервью с 5-7 решенными кейсами за плечами, я советую готовиться основательно. А то вдруг вы не относитесь к этой категории людей 🙂

Как начать готовиться?

Я начинал с LOMSа. Причем важно не просто его прослушать, а прослушать основательно: слушать одновременно с транскриптом, следовать указаниям Ченга и переслушывать некоторые места несколько раз, а также записывать приходящие на ум мысли. Это намного сложнее, чем просто включить его в наушниках — но даст вам огромный опыт.

После этого надо начать решать кейсы с реальными людьми.

Как начать решать кейсы?

Я не верю в действенность способа решать кейсы одному по кейсбуку, потому что самая важная часть — это то, как ты говоришь. Этому можно научиться только с напарником. Сначала мне было сложно искать напарников из-за того, что люди молятся на количество решенных кейсов (своё или чужое) и совсем не смотрят в сторону новичков с 0+ решенных кейсов. Это глупо, потому что качество важнее количества. Поэтому советую вам немного завышать цифру сначала, легче найдёте себе партнёров (я так тоже делал). Кейсы сначала можно брать из кейсбуков или с сайта того же Ченга. Через 10-15 решенных кейсов у вас уже будет большая библиотека и не будет надобности в сторонних источниках.

Как подбирать партнёров?

Очень важно составить правильную смесь тех, с кем вы решаете кейсы. В ней должны быть:

1) Незнакомые люди из кейс-клубов. Полезно в начале, когда нужно сформировать банк кейсов и понять, как вообще люди делают ЭТО. Потом не стоит на них налегать, потому что вы не будете знать, как фильтровать их обратную связь. Может быть, это какой-нибудь левый чувак, который просто говорит уверенно и с видом знатока — а вы ему поверите. В Москве отличными площадками являются Costa Case Club и HSE NES Case Interview Club.

2) Знакомые. Это могут быть ваши друзья, которые готовятся к отбору или те, с кем у вас сошлись взгляды в процессе подготовки. Полезны с середины и до конца. Единственный минус: если их мало, то можно перестать получать разностороннюю обратную связь.

3) Англоязычные партнёры. Один кейс у вас точно будет на английском, и лучше к нему подготовиться с какими-нибудь сильными иностранцами. Три-четыре раза хватит, если до этого слушали LOMS. Искать на сайте Ченга

4) Люди с оффером/консультанты. Их важно использовать как верстовые столбы на вашем пути: в начале, середине и конце. По ним вы сможете отслеживать, туда ли вы двигаетесь. Найти их можно через знакомых и LinkedIn. Но, пожалуйста, не доставайте их без хотя бы небольшого опыта решения кейсов и LOMS за плечами.

Как решать кейсы?

На эту тему уже много написано. Добавлю только то, что нужно постоянно анализировать свои слабые и сильные места и работать над ними. Моими слабыми местами были вычисления и структура, а сильными — коммуникация и синтез. Соответственно, я постоянно считал в уме и структурировал. Кейс — это необходимое условие, и поэтому надо не допустить косяков, а не блеснуть решением. Как я это делал:

  • Счёт можно натренировать всякими онлайн-штуковинами (сами знаете их и без меня). Я не хотел на это тратить времени, поэтому добавил себе другой метод. Когда я шёл по улице, я просто постоянно умножал и делил цифры из номеров машин. Это сработало, и я не провалил интервью, но потом долго пытался не смотреть на проезжающие мимо машины. Мозг начинал считать на автомате.
  • Также я иногда задавал себе дурацкие вопросы и пытался на них структурно ответить. Почему эта машина именно белого цвета? Сколько поездов в метро? Какие издержки у этого магазина? Каждый раз я мысленно рисовал дерево решений. Это помогло на интервью мне раскидывать проблему на части без каких-либо проблем.

Как понять, что готовы?

Как только почувствуете себя уверенно и не будете волноваться. Не тяните. Важно не переготовиться. Я видел людей-роботов с 150 кейсами за плечами, которые валили интервью только из-за того, что слишком заучились. В целом, обычно 30-50 достаточно. Если решаете больше — закругляйтесь, отдачи не будет.

 

  1. Fit-часть

Я думаю, это самая важная часть. Хотя бы потому, что с неё начинается интервью. После 15 минут разговора с вами в большинстве случаев консультанту уже всё ясно. Поэтому я советую не пренебрегать fit-частью. В моем случае это заняло в сумме несколько вечеров. Больше не нужно, но и думать об этом в последний момент — тоже.

Мои выводы:

  • Рассказывайте всё историями. Не только стандартные вопросы от McKinsey, но и ответы на вопросы «Почему я» или «Почему консалтинг» в других компаниях. В истории легче поверить, истории показывают ваше умение складно и логично говорить. Ну и они интереснее, чем сухое перечисление фактов. В идеале, все ваши истории должны складываться в метаисторию, которая вас описывает как идеального кандидата.
  • Расписывайте истории. Истории должны быть структурированными, короткими и четкими. Всего этого можно добиться, только расписав основные моменты на листочке заранее. Подойдёт метод PARADE.
  • Репетируйте истории. Расскажите пару раз истории своим знакомым (не обязательно консультантам), они помогут вам их отшлифовать.
  • Вы должны сами верить в эти истории. В каждой истории есть что-то, что затрагивает ваши чувства. Держите этот момент в голове и каждый раз проживайте свой рассказ заново. Тогда в них поверит и человек напротив.
  • Истории не должны быть грандиозными — они должны быть складными. Ваши достижения важны не масштабом, а вашими действиями. Пусть лучше история будет простая, но ваша роль— ведущая.

 

  1. Процесс интервью.

Главное правило последнего этапа подготовки — не сбавлять темп. Прохождение отбора в тройку займёт раза в два больше времени, чем вы рассчитывали. Когда я подавал документы, я думал примерно так: «ну, за пару недель сдам все тесты, а потом ещё за 3-4 пройду все интервью». Ничего подобного. Тесты растянулись на месяц, а интервью ещё на два. Причин было несколько. Во-первых, тесты проводятся по фиксированным датам, и не всегда я на них успевал. Во-вторых, 80% интервью с консультантами и партнёрами проходят в пятницу. В итоге, выходит принцип «одно интервью — одна неделя». Ну и наконец, интервью часто переносятся. Поэтому не тяните.

Несколько советов из личного опыта:

  1. Приходите на интервью заранее. Опоздание на интервью без предупреждения — гарантированный залёт. К тому же, сможете изучить карточки интервьюеров и лучше познакомиться с HRом. Это может быть полезно, особенно если надо будет что-то переносить.
  2. Спрашивайте у интервьюера вопросы двух типов: 1) Ответы на которые действительно вас интересуют и 2) Отвечать на которые будет интересно самому консультанту. Постарайтесь найти баланс между оригинальностью и банальщиной, задавая вопросы.
  3. Ведите на интервью себя как консультант. Как бы вы вели себя, если бы УЖЕ прошли и это был бы ваш коллега? Вот в таком стиле и должно происходить общение.
  4. Не волнуйтесь. Даже если вы не пройдёте в эту фирму или даже вообще никуда не пройдёте – жизнь на этом не закакнчивается. Я знаю много примеров, когда люди после реджекта в консалтинге находили себе очень крутую работу в других компаниях. Помните, навыки, полученные во время подготовки можно использовать для прохождения интервью и в другие сферы.
  5. Не делайте выводы сразу после интервью. То, что вам показалось провальным, могло быть грандиозным, и наоборот. Один раз меня кинули в бан после, как мне казалось, лучшего моего интервью.
  6. Обязательно отправляйте письмо с благодарностями после интервью. Ведь было же хоть что-то, что вам понравилось или запомнилось. Поблагодарите интервьюера за это.

Я надеюсь, что эта статья дополнит вашу подготовку к отбору в стратегический консалтинг и будет полезной.

Для меня эта напряжённая пора уже позади, и я скоро выхожу на позицию в компанию большой тройки. Там я буду выкладывать инсайды о работе консультантов. Постараюсь писать честно и откровенно, ведь эту сферу окутывает столько мифов. Подписывайтесь: https://t.me/big3russia

 

 

 

 

 

Tags:

fless.pro

Why McKinsey / Bain / BCG?

Victor Rogulenko

Victor Rogulenko 24.10.2015

Мы определились, почему консалтинг. Теперь вопрос: как объяснить, почему ты выбрал конкретную консалтинговую компанию и подаешь в нее документы.

Чем же консалтинговые компании отличаются друг от друга?

Историю «Почему консалтинг» необходимо дополнить ответом на самый сложный для многих кандидатов вопрос: почему эта конкретная консалтинговая компания? И если выбрать между MBB и «вторым эшелоном» не так сложно, то отличить компании внутри Большой тройки – это уже проблема. Действительно, все три компании сильные, престижные и открывают перед Вами огромные возможности. Каждая из них вписывается в твою мотивационную историю.

Однако ответить на вопрос о выборе необходимо. Вот как это можно сделать:

  • Главная ценность любой компании из МВВ (и не только МВВ) – это люди, человеческий капитал. Так расскажи о том, что ты знаком с некоторыми из них и был бы счастлив с ними работать! Перечисли имена консультантов и обстоятельства, при которых вы общались (презентации, кофе-чаты, друзья друзей и т.п.) Вспомни, о чём был разговор. Что тебя поразило в этих людях? Почему ты хотел бы с ними работать? Дав подробные и убедительные ответы на эти вопросы, ты докажешь, что впишешься в корпоративную культуру фирмы, а значит, будешь приносить пользу ей и её сотрудникам. Ты сам дополнишь главную ценность компании – её человеческий капитал
  • В беседах с консультантами МВВ узнай, что они считают отличительными чертами своих компаний. Далее, как обычно – объясни, почему эти отличительные черты для тебя значимы и как они вписываются в мотивационную историю.

В качестве подсказки ниже приведу мой список отличий компаний МВВ. Сразу оговорюсь, он сформирован на основании моих собственных исследований и интервью с консультантами и не является исчерпывающим или официальным.

McKinsey and Company

  • Люди
  • Самая крупная компания в России
  • Самая широкая сеть экспертов по миру
  • Философия One Firm –работа по всему миру
  • Сильная программа тренингов и развития персонала

BCG – The Boston Consulting Group

  • Люди
  • Самая сильная ориентация на технические специальности
  • Knowledge leadership: богатая история инноваций в области менеджмента (BCG Matrix)

Ваin and Company

  • Люди
  • Культура офиса, тесные связи внутри него
  • Самая «мягкая» корпоративная культура
  • Самая сильная компания в сфере прямых инвестиций (Private Equiay), связи с Bain Capital

Следующая статья – Why you? Как доказать, что ты лучше подходишь, чем другие кандидаты.

Тэги:

fless.pro

Как получить предложение о работе в консалтинговые и FMCG компании?

Как я упоминала ранее, и как многие из вас знают, есть компании со своими уникальными подходами к процессу отбора. В этом посте я в первую очередь коснусь специфики отбора в консалтинговые и FMCG компании, например, BCG, McKinsey, PwC, KPMG, P&G, Unilever, SunInBev и Co.

Отбор в эти корпорации обычно состоит из нескольких этапов, каждый из которых успешно проходит от 40 до 5 % кандидатов, поэтому каждый из них важен и может стать последним.

consultingЕще одна сложность заключается в том, что следующая попытка возможна не ранее какого-то установленного срока, в среднем - не ранее, чем через год. Поэтому большинство соискателей, решившихся попасть в "большую тройку" (*консалтинговые компании McKinsey, BCG, Bain), обычно около полугода минимум тратят на подготовку к прохождению отбора в эти компании.

И так, что это за этапы и как к ним готовиться?

1 этап. Подача заявки и заполнение стандартной регистрационной формы на сайте.

Как ни странно, также важный этап, который не проходят до 50% аппликантов (кандидатов). Ключевая проблема - ваша внимательность и жесткие критерии компании на те или иные позиции. Проверяется данный этап автоматически, поэтому любое несоответствие уровня знания языка, гражданства, даты окончания университета либо наличия водительских прав могут оказаться фатальными. Обязательно внимательно прочитайте требования к вакансии и, заполняя форму, контролируйте, что вы им полностью удовлетворяете. И если речь идет о выпускных 2013 - 2014 года, то поймите правильно - система отсеет вас, если вы укажете 2012 год, точно также как не пропустит далее, если для вакансии требуются права, а вы укажете, что у вас их нет.Что делать, если по одному из критериев вы не подходите, но очень хотите попасть на программу - решать вам, но вероятнее, лучше чуть преувеличить знание английского и продолжить его учить, чем опустить руки на этом этапе.

Ниже пример подобной заявки: http://russia.experiencepg.com/home/selection_process/1_.html

2 этап. Тест на личностные качества.(*встречается в большинстве FMCG и в некоторых аудиторских компаниях и обычно проходит онлайн).

Обычно занимает около 40 минут и включает примерно столько же вопросов, направленных на то, чтобы оценить, насколько вы подходите именно этой компании. Большинство вопросов кажутся совсем простыми и интуитивными:

  • Был ли у вас опыт лидирования людей, сколько раз,
  • Как часто вам приходилось решать конфликтные ситуации,
  • Какой тип лидерства вам ближе?
Варианты ответов прилагаются к тесту, вы просто выбираете a, b, c и иногда уточняете детали в поле после вопроса. Результаты проверяются автоматически, поэтому за каждый ответ вам полагается некоторый балл, сумма которых в итоге либо достаточна, либо нет для прохождения этого этапа.

Для того, чтобы пройти данный шаг успешно, важны несколько моментов:

  1. Принять, что тест займет у вас около 40 минут, поэтому необходимо находиться в спокойном месте с хорошим интернетом и не отвлекаться - подойти к заполнению как к экзамену, который не проходит от 50 до 95% участников.
  2. Помнить, какие характеристики компания обозначает как ключевые для себя (обычно они выделены отдельной страницей на карьерном сайте -странице компании). Чаще всего, речь идет о лидерстве, работе в команде, умении брать на себя ответственность, быстро принимать решения, инновационности и уникальности.
  3. Заранее подумать, какие примеры-ситуации вы сможете вспомнить на ключевые, важные для этой компании, характеристики.
Сложность в том, что на многие вопросы не очевидны "неправильные" ответы, так как большинство из них сформулированы как не взаимоисключающие - например, вы считаете важным и гибкость, и настойчивость как характеристики руководителя. В данной ситуации вспоминайте, что знаете о компании и себе в том числе, так как цель не только пройти этот этап, но и попасть в компанию, ценности которой вам близки.Есть и более простые вопросы, оценивающие вашу "прозападность" - например, "взяли ли бы вы ручку или другую канцелярку из офиса, рассказали бы руководителю, если увидели, что кто-то из коллег поступил некорректно по отношению к компании". Особенно сложны такие вопросы для кандидатов из сильно российских компаний, которые привыкли закрывать глаза на мелкие нарушения и использование рабочих инструментов в личных целях. И хотя все мы люди и понимаем, что если в экстренной ситуации понадобится позвонить по личному вопросу с рабочего телефона, то мы это сделаем, в тесте, как и во всем остальном процессе отбора, от вас, безусловно, ждут "социально желательных" ответов.Важно не стесняться по достоинству оценивать свои достижения, так как излишняя скромность - одна из наиболее распространенных ошибок при заполнении подобных тестов. Даже если пока у вас недостаточно профессионального опыта, вспомните различные примеры из своей жизни – студенческие мероприятия, организация досуга, переезды, путешествия.

Также такой тест может совмещаться со следующим этапом - аналитическим тестом (например, так работает система в Sun-in-Bev), поэтому на всякий случай подготовьте лист а4 и калькулятор перед про хождением теста.

3 этап. Тест на аналитические качества(Встречается во всех компаниях, при этом сложность тестов в консалтинговых компаниях несколько выше, чем в FMCG).

Ключевая цель данного этапа - оценить, умеете ли вы быстро работать с большим количеством информации, считать и видеть взаимосвязи и общую логику.И если в BCG вы скорее встретитесь с заданиями, включающими простыни цифр, которые нужно проанализировать, сделать выводы и на основе них принять решения, то в FMCG это могут быть задания по типу IQ теста на логику, задания на проценты и текстовые описания, из которых нужно быстро посчитать, сколько порошков нужно заказать на следующий период.Так как время на прохождение теста ограничено, если осталось пару минут и несколько нерешенных заданий, то имеет смысл выбрать любой ответ - за неправильный ответ баллы не снимаются, а угаданный вариант может стать тем самым, который поможет пройти на следующий этап.

Их также называют SHL тестами, так как они действительно имеют сходства с этой системой. Вы, безусловно, можете найти сайты, где вам дадут прорешать несколько вариантов за деньги - не пользовалась, поэтому рекомендовать не смогу. Бесплатным аналогом может стать прохождение нескольких IQ тестов. Для подготовки к Big 3 также полезно решать задания из GMAT.

Пример такого задания можно найти здесь:

4 этап. Асессмент центр.group_work

Чаще всего используется при отборе на Manager - trainee программу, также включается в Деловые игры, проводимые FMCG компаниями.Данный этап позволяет вживую оценить умение кандидата работать в команде, находить решение проблемы в ограниченные сроки, действовать в условиях стресса.

Безусловно, важно выглядеть также, как и на интервью - официальный дресс -код будет непременным плюсом. Галстук и бабочка здесь лишние, но белая или светлая бизнес рубашка (не просвечивающая нижнее белье у девушек, конечно), комбинированная с классическими брюками- юбкой подойдут отлично.

Критериями, стоящими в бланке "ассессоров" (оценщиков, модераторов), будут ваши умения анализировать и презентовать информацию, взаимодействовать с другими участниками, брать на себя ответственность и уметь слушать/ слышать коллег по команде.                                                  

Даже если вы волнуетесь и при взгляде на задание не чувствуете уверенности в способе его решения, как минимум, возьмите на себя роль модератора - человека, который бы следил за временем, записывал идеи, возникающие в группе по ходу решения.Важно не сколько вы будете говорить, а что, поэтому старайтесь подкреплять свои высказывания аналитическими или логическими цепочками.Плюсом для вас станет, если вы будете направлять дискуссию, в том числе уточняя мнение отмалчивающихся людей, проявляя уважение и интерес к мнению "коллег".Ваша цель - не убедить всех членов команды принять ваше решение, умение признавать свои ошибки также важно, поэтому не стесняйтесь соглашаться, что вы не правы, если это случится.Обязательно поставьте будильник на "2-3 минуты до окончания времени решения" и подведите итоги вашего обсуждения.Если формат мероприятия предполагает презентацию вашего решения, то обязательно вызовитесь тем, кто будет презентовать. Если в вашей команде презентовать хотят несколько, то оговоритесь, что "так как все мы сегодня пришли сюда с желанием попасть на следующий этап, то и презентовать давайте вместе".Будьте максимально открыты и достаточно позитивны во время обсуждения. И так как во время таких мероприятий часть встречаются очень говорливые участники с порой отсутствующими логическими цепочками, чья цель - обратить на себя внимание, для общего блага не стесняйтесь вежливо перебивать их.

Плюсом будет вежливая благодарность модераторов после мероприятия.

Дополнительную интересную информацию об этом этапе можно найти здесь: http://yuptalk.ru/fmcg_kompanii/instrukciya_kak_proiyti_na_programmu_management_trainee_v_fmcg_kompaniyu-t5326.0.html

5 этап. Интервью.

Интервью в таких компаниях делятся на два типа - поведенческие и кейс-интервью. Конечно, элементами интервью могут быть вопросы из предыдущего поста относительно вашей мотивации, зарплатных ожиданий, причин смены работы, но большая часть вопросов отличается.

Рекрутеры FMCG компаний на этом этапе чаще задают вопросы по принципу "приведите пример ситуации, в которой вы...

  • проявили ваши лидерские качества,
  • решали сложную задачу в условиях ограниченного времени,
  • должны были быстро принять трудное решение,
  • организовывать самое большое ваше мероприятие" и тд
Критерии оценки здесь схожи с этапом онлайн - теста на личностные качества и обычно коррелируют с типажом людей, которых ищет компания - лидеров, умеющих строить отношения в команде, работать в условиях ограниченного времени и добиваться результата и тд.Строить ответ эффективно используя концепцию CAR (context, action, result, о которой я рассказывала в предыдущем посте). Например, в P&G краткое обозначение критериев - сила ума, людей и гибкости, то есть умение быстро учиться и использовать уже имеющиеся знания, работать в команде и управлять людьми, подстраиваться под изменения и инициировать их.

На вопросы этого этапа достаточно не просто вспомнить наиболее сильную и правильную ситуацию на месте, поэтому за день-два до собеседования очень рекомендую посидеть наедине с листом бумаги и вспомнить заранее самые сильные примеры, когда вы были лидером, инициировали либо подстраивались под изменения, проявляли интеллект либо учились чему-то. Часто, если ситуация была достаточно глобальной, вы, рассказывая интервьюерам один пример, сможете покрыть несколько вопросов. Не критично, если рассказ не будет касаться профессиональной деятельности - может случиться, что во время подготовки биологической конференции, благотворительного концерта либо поездки по work&travel вы делали что-то более значимое. Будьте готовы объяснить, почему вы считаете то или иное событие достижением и помните, что "поступил в МГУ, Вышку, закончил ФинУниверситет" - достижение сомнительное, так как им могут похвастаться еще тысячи других ваших однокурсников: старайтесь приводить более редкие и уникальные примеры ваших побед.

Рекрутеры консалтинговых компаний (включая представителей бизнеса, не только HR) тоже могут коснуться вопросов вашей мотивации на работу именно в их компании, предыдущем опыте и других вопросах, приведенных в предыдущем посте.Уникальными для этой сферы станут вопросы формата кейс-интервью. Строятся они по принципу "представьте, что вам нужно посчитать ..., какие данные вам для этого понадобятся".Например, "вам, как бразильскому производителю редких часов, необходимо выйти на российский рынок, на какие 3 вопроса вы должны ответить, чтобы понять, как это сделать""Посчитайте количество курительных трубок в Африке"

Важно помнить, что

  1. Интервьюру не важен "правильный" ответ - его интересует логика ваших расчетов и мышления, поэтому ключевое - отразить ваше умение рассматривать разные варианты и вероятности, мыслить логически, не торопиться с выводами.
  2. Смотря на вас в момент ваших размышлений, интервьер оценивает, сможет ли он вас через пару недель взять на переговоры с важным клиентом, и будете ли вы достойно выглядеть на встрече, поэтому следите за тем, "как" вы думаете- оставайтесь презентабельными, контролируйте дрожь и покраснение, не используйте междометия
  3. Так как большинство заданий не совсем простые, то не стесняйтесь брать 2-4 минуты на решение, чтобы прописать логику и план ответа, сделать базовые расчеты и уже через 3 минуты красиво презентовать ваше решение и его логику собеседнику.
Несколько полезных ссылок для подготовки к интервью в консалтинг:1) официальная информация BCG- http://www.bcg.ru/join_bcg/interview_prep/interview_process/default.aspx2) McKinsey: http://www.mckinsey.com/careers/join_us/interview_prep3) David Ohrvall. Crack the case4) Management consulting: Business Case Frameworks5) Victor Cheng: Case interview secretsСсылки на книги для подготовки вы сможете найти здесь: https://m.vk.com/topic-39050224_26547200

В случае успеха следующий этап - предложение о работе, думаю, что с ним все понятно;)

Вкратце, пожалуй, это основные моменты, всем удачи с отбором.Буду рада, если вы поделиться своим опытом прохождения в подобные компании в комментариях.

veronika-career.livejournal.com

Меня не взяли 6 раз подряд: как НЕ попасть в стратегический консалтинг

Эта статья о моих приключениях и злоключениях в мире консалтинга

Я помогу вам получить заветный оффер. Здесь, сейчас и абсолютно бесплатно можно будет учиться на чужих ошибках (да-да, моих!). Сегодня в программе:

  1. Личное впечатление от собеседований в перечисленных выше компаниях (вряд ли вам удастся пройти их все самим).
  2. Популярные мифы об интервью с работодателем и подводные камни процесса, которые тянули меня ко дну.
  3. Советы, основанные на личном горьком опыте.

Чтобы вы не подумали, что я шарлатан, представлюсь:

Антон, 29 лет, за плечами Вышка, работа в государственной структуре, онлайн-покер, трейдинг, сейлз в инвестиционной компании.

А вот и мой печальный опыт:

  • The Boston Consulting Group (BCG) – отказ после доп. интервью к первому раунду: прошел online-case (кейс-тест), прошел gmat-тест (математический)
  • Bain & Company (Bain) – отказ после второго раунда
  • Strategy Partners Group (SPG) – отказ после второго раунда: прошел gmat-тест, прошел «Эссе и презентация» дважды
  • PricewaterhouseCoopers (PWC) – отказ после пятого раунда с партнером компании: прошел онлайн-тест на математику и логику, прошел тест на математику и английский
  • KPMG – неочевидный отказ после второго раунда: прошел домашнюю кейс-презентацию
  • Ernst & Young (EY) – неочевидный отказ после HR-собеседования: прошел онлайн-тест на математику и английский

Так что эта статья будет полезна тем, кто уже готовится к интервью, тем, кто считает: «Да сейчас быстренько подготовлюсь», или: «Не понимаю, за что консультантам столько платят?», а также тем, кто будет потом думать: «Слава богу, что я не хочу быть консультантом!».

Опыт собеседований в разных компаниях

Если обивания порогов и мучительные ожидания звонков от HR-ов у вас только впереди, я щедро поделюсь своими наблюдениями. Вот рейтинг компаний, где проходить собеседования мне было комфортнее всего. Все замечания и оценки субъективны, конечно.

Сами консультанты везде были плюс-минус одинаковы: приветливы, открыты, никто не пытался заваливать. Именно поэтому я буду оценивать следующие 3 параметра:

  1. Скорость отбора – быстрота обратной связи/результаты тестов, паузы между интервью.
  2. Профессионализм HR-отдела – манера общения, приветливость, адекватность, забота о кандидате на протяжении всего процесса отбора.
  3. Общее впечатление – моя оценка процесса в целом.

1. BCG

*В кейс-клубахiКейс-клуб – место, где день и ночь тренируются решать бизнес-задачи о них говорят: «Как McKinsey, только friendly»

Скорость – 5

HR – 5

Общее – 5

  • Скорость. Все работало как часы, никаких задержек. Обычно результаты теста сообщают через двое-четверо суток. Я ждал четыре. Обратная связь после интервью была день в день.
  • HR. Бесподобны все, но особенно Диана. Не знаю, со всеми она так или нет, но я чувствовал ее поддержку и искреннее участие. После финального отказа созвонились, поговорили по-настоящему тепло, а не формально.
  • Общее – все супер! Как говорится, так держать!

2. Bain

*«Как семья»

Скорость – 5

HR – 5

Общее – 5

  • Скорость. Тоже все оперативно. Обратная связь после первого раунда была день в день. Но потом я попадал то на праздники, то на выезд офиса на отдых, поэтому паузы между интервью и фидбеки иногда были долгими. Кстати, если вам кажется, что после собеседования ответ могли бы дать и побыстрее, объясняю: чтобы принять решение по кандидату, два или более консультантов должны встретиться и перетереть вам косточки. А это не всегда получается сразу из-за их срочных встреч с клиентами, например.
  • HR. В этой компании мне запала в душу Анна. После каждого интервью она любезно узнавала, как прошло и все ли понравилось. Это чертовски приятно. Сама мне предложила: «Если не уверен в своих силах, можешь взять паузу между интервью на проработку обратной связи».
  • Общее. Фантастика! Так получилось, что мои первые интервью были в Bain. И я остро ощутил, что решать кейсы с консультантом и в кейс-клубах – небо и земля: на собеседовании цена ошибки фатально высока. Но опыт был поистине приятным. Даже с учетом бешеного волнения и понимания, что не все решил правильно, я вышел из офиса вдохновленный, как будто только что придумал с друзьями, как быстро и легко заработать миллион.

3. PWC

*«Отличный консалтинг, если не BIG-3»

Скорость – 5

HR – 4

Общее – 4

  • Скорость. За 5 недель 5 собеседований. Без нареканий!
  • HR. Зная, как бывает в BIG-3, тут уже не поставишь «отлично». Все девочки молодцы, приветливы и профессиональны. Никаких претензий. Но не хватает заботы.
  • Общее. За визит только одно собеседование, а не пара-тройка, как обычно. На мой вкус это психологически сложнее: получается, готовиться к интервью, рассказывать плюс-минус одно и то же и решать похожие кейсы нужно каждую неделю. А ведь можно щекотать себе нервы в два раза реже. И не дают обратной связи. Особенно было жалко остаться без фидбека после интервью с партнером: пройти путь в два месяца и в конце даже не узнать, чего же все-таки не хватило.

4. KPMG

*«Самая дружественная атмосфера из BIG-4»

Скорость – 4

HR – 4

Общее – 4

  • Скорость. Глобально со скоростью в KPMG все отлично. Но после второго раунда мне около месяца говорили, что не могут состыковать интервью с партнером, а потом и вовсе сказали, что нет проекта под меня, с моим профилем.
  • HR. Аналогично как и с PWC. Работают отлично, но по сравнению с BIG-3 есть, к чему стремиться.
  • Общее. Смешанное. Было два момента, о которых хотелось бы сказать. Один положительный, один отрицательный.

Положительный: сначала я подался на старшего консультанта и не прошел первый раунд. Серьезно, ребят, если вы не работали в консалтинге или не занимались чем-то очень схожим, оценивайте свои силы адекватно — идите на начальные позиции или пообщайтесь с HR. Я не оценил, но понравился менеджеру, и мне разрешили продолжить процесс, но на более младшую позицию. За что огромное спасибо!

Отрицательный момент: после второго раунда сказали, что прошел и скоро, мол, назначим финал с партнером, но я этого так и не дождался. Примерно через один-два месяца на очередной мой звонок, сказали, что сейчас нет проекта под мой опыт – вы у нас на паузе.

5. SPG

*«Хорошие российские консультанты, с большой государственной практикой»

Скорость – 3

HR – 3

Общее – 3

  • Скорость. Четыре с половиной месяца. ЧЕТЫРЕ С ПОЛОВИНОЙ, КАРЛ! 18.07 подал заявку, 6.12 получил отказ. За это время было одно HR-интервью, один тест Gmat, два с половиной домашних задания (написать эссе с презентацией) и два интервью с консультантами. Общаясь с другими ребятами, узнал, что и три года назад все так же медленно работало. Вот честно, если на проверку теста или слайдов уходит 2-4 недели, так и надо объявлять, а не говорить про 1-3 рабочих дня. С самими интервью уже было нормально.
  • HR. Так себе. Не знаю, с чем это связано, но получив письмо, что я прошел этап «эссе и слайды» и что дальше будет уже интервью с консультантами, я месяц получал ответ по телефону: «Не можем найти свободных консультантов». А потом вообще сообщили, что, оказывается, у меня «эссе и слайды» невнятные и я не прошел этот этап. Ок, соглашаюсь переделать – «клиент же всегда прав». И тут опять промах, мне дают задание для более старшего грейда – о котором я заранее говорил HR, что не готов его делать и иду на позиции стартовые, с более простыми этапами. Поменяли, прошел.
  • Общее. Честно, кроме как «так себе», нечего сказать. После того как начались непонятки с презентацией, уже не очень хотелось продолжать. Мы, кандидаты, тоже занятые люди и планируем свое время – как, когда и с кем собеседуемся. Если не подходит кандидат, так и скажите, не надо заднюю включать. Если проблемы с рекрутмент-процессом, так и скажите: у нас проблемы, поэтому могут быть задержки. И не надо постфактум сообщать и завтраками кормить.

6. EY

*«В кейс-клубах о них молчат»

Скорость – 3

HR – 3

Общее – 2

  • Скорость. Медленно и пропадают. Две недели ждал результатов онлайн-теста. Дальше достаточно оперативно связались и назначили интервью. Но ответа я так и не узнал.
  • HR. Мой худший опыт HR-интервью. Чтобы вы понимали, это интервью было самым последним из всех, то есть я уже имел весь опыт общения с HR и консультантами, знал все нюансы и ни разу еще не было проблем с HR. Но тут меня постоянно обрывали на половине предложения, со стороны HR не было никакой заинтересованности. Знаете, это как на свидании из тиндера (и не надо мне говорить, что консультанты там не сидят) – когда приходишь, а девушка начинает бомбить стандартными вопросами; ты только начинаешь отвечать, а у нее в глазах уже читается: «Ага, ну все, понятно», и уже толком не слушает тебя, а вся в своих мыслях. Результатов HR-собеседования я так и не дождался.
  • Общее. Провал. Результат можно было бы хоть по почте написать, но вообще не сказать ничего – мне кажется, это не уровень BIG-4.

Важный момент: обратную связь дают только в BIG-3. Считаю, что это очень полезный и нужный элемент в процессе отбора. Он дает возможность кандидату проработать свои слабые стороны и все-таки попасть к интересующему его работодателю.

Подводные камни и мифы

Если вам еще не посчастливилось дойти до консалтингового интервью, объясняю. «Коварство» состоит из двух частей: фит (рассказ о себе) и кейс (решение бизнес-проблемы клиента).

Миф 1. «Будь собой»

С 90% вероятностью вам придется ответить на три стандартных вопроса:

  1. Что вы можете рассказать о себе?
  2. Почему консалтинг?
  3. Почему именно наша компания?

Говорите исключительно так, как подготовились. Не стоит добавлять ненужных описаний, которые вам почему-то сейчас кажутся уместными, и живости, как на десятый раз сделал я.

Немного больше рассказывал, немного больше отходил от сути беседы. Немного, Карл! И сразу результат — отказ с суровым вердиктом: «Тебе надо быть структурированнее, растекаешься мыслью по древу». А раньше я таких замечаний не получал…

Миф 2. «Вам скажут, почему вас не взяли»

К сожалению, это не совсем так. Сами консультанты говорят, что бывает – кандидат не понравился, и они просто не хотят видеть его в компании. Но причина может быть на уровне «инстинктов», просто не понравился человек, может, голос у него шепелявый. Конечно, вам такую причину никто не озвучит, а за самим интервью никто не следит, то есть только консультанты принимают решение о вашей дальнейшей судьбе.

И поскольку почти никто не решает кейсы идеально, всегда будет что сказать при обратной связи.

Миф 3. «Не нужны специализированные знания отраслей»

НЕТ, РЕБЯТА! Вам надо иметь эти знания, необязательно глубокие, но обязательно изучите нефтянку, авиацию, банки, ритейл. Надо понимать, что такое даунстрим, апстрим и как вообще это работает. Самый простой способ – прорешать пять разных кейсов по этой тематике и найти человека, который в этом разбирается.

Миф 4. «Не надо знать сложных формул»

Я не скажу, что корпоративные финансы — это сложно, но их надо знать. Отлично подходит курс Вышки на Coursera(хватит первых четырех недель курса). И, опять же, найти знающего человека, чтобы порешать с ним кейсы на корпоративные финансы.

Миф 5. «Надо придумывать креативные структуры»

Мне многие консультанты лично говорили, что нет креатива в структурах, зато есть умное комбинирование. Из личного опыта.

Такой кейс был в BCG: участвовать или нет в инвестиционном проекте?

Первые мысли: инвестиции! NPV-структура!!! (Не самая частая структура для кейсов). В кейс-клубах чаще всего этой структуры вам хватит, вам скажут: «Хорошая структура, молодец, бро!». На практике же, при обратной связи после интервью, я услышал: «Стандартная структура», а это почти всегда приговор, что ты не прошел, потому что решаешь книжными структурами, не понял специфики кейса.

Знаете, чего не хватило? Конечно же, просто посмотреть шире этого инвестиционного проекта, задать вопрос: «А нужен ли он стратегически этой компании?». Позже я общался с девушкой, которая тоже решала этот кейс, и вот эта «стратегическая» часть решения была в ее структуре, кейс она прошла.

Миф 6. «Кейсы везде одинаковые»

Кейсы в компаниях всегда будут отличаться от того, что вы решаете в кейс-клубах. Они там с «изюминкой», но это и добавляет еще больше интереса при их решении.

  • В BIG-3 больше смотрят на то, как ты глобально мыслишь. Кейс идет намного легче, часть структуры не затрагивается, и вы решаете только определенную часть кейса, которая будет интересна консультанту.
  • В BIG-4 и в SPG же больше интересуются твоими конкретными шагами и решениями, хотят понять, что и зачем ты хочешь делать. Пока ты не скажешь «ключевого слова», не задашь «конкретный вопрос», ты дальше не пройдешь по кейсу. Именно поэтому сложилось впечатление, что в BIG-4 и SPG решение шло очень туго.

А теперь к советам...

Общие рекомендации:

  1. Как готовиться к консалтингу: вот самая четкая инструкция, написанная консультантом McKinsey Дмитрием Зубановым.
  2. Найдите ментора-консультанта. Обязательно познакомьтесь с кем-то, кто или работает в консалтинге, или получил оффер, или уже на финальных этапах. Этому человеку сразу будут видны ваши проблемные участки, пусть он вас направляет, и вы будете прогрессировать быстрее. Зачем вам тратить время на 10 кейсов на прибыль, которые вы и так хорошо решаете, если вы не можете внятно ответить на первый же вопрос интервью? При подготовке я решал кейсы и общался по фиту с десятью консультантами из BIG-3, и это были самые полезные встречи. По их мнению, я был очень хорошо готов, но что-то пошло не так :)
  3. Прежде чем подаваться, вы должны быть уверены в каждом аспекте процесса: выверенное CV+CL, подготовленность к тестам, отработанный фит и много решенных кейсов. Именно уверены, а не «ну, вроде нарешал 50 кейсов, говорят, этого достаточно». Проскочить на дурачка не получится!
  4. НО не надо стремиться к единственно правильному «идеальному» решению кейсов, его попросту нет. Никто из тех знакомых, кто в итоге получил офферы, не решал кейсы идеально, без сучка и задоринки, но они очень хорошо это делали – и лучше остальных.
  5. Скопирую пункт 14. Из инструкции Димы (про нее подробнее четыремя пунктами выше): если вы не попали в компанию вашей мечты с первого раза — не сдавайтесь. Возвращайтесь через год или два. И добавлю от себя: если вы не попали в компанию мечты, пробуйте попасть в другие. Для студентов/выпускников нормальная практика – не попасть в BIG-3, но попасть в BIG-4 или Tier-2, а через 1–2 года попасть-таки в BIG-3. Для специалистов же со стажем нормальная ситуация – не попасть в две компании из BIG-3, но попасть в третью.
  6. Получите опыт в консалтинге, прежде чем идти на позицию (не стажировку!) в BIG-3. Слова консультанта из BIG-3: «Мы редко берем на позиции «неконсультантов», поэтому лучше сначала поработать в консалтинге, а потом идти уже в BIG-3». Но если вы работали в крупной известной компании более трех лет, может, и прокатит, я знаю минимум три таких примера.
  7. Найдите рефералов! Реферал – консультант, который передает ваше резюме HR. Это поможет пройти скрининг, если у вас средненькое резюме или нет брэндовых компаний в резюме.
  8. Визуализируйте ваш ответ. Рисуйте таблицы, схемы, рассказывая о себе и решая кейсы. Это сразу вас выделяет и показывает, что вы уже немного консультант, так как им часто приходится визуально показывать что-то клиентам.

Советы по кейсам

Вы часто будете слышать вопрос: «Сколько кейсов?». Стандартный вопрос для определения уровня кейс-партнера или для понимания уровня того, с какого количества решенных кейсов можно получить оффер. И я вам скажу банальную вещь — «все индивидуально», зависит от человека и его бэкграунда.

Мой ментор прошел первый раунд в McKinsey, не решив ни одного кейса вживую. НО… он отработал два года в консалтинге в BIG-4, много сам прорабатывал кейсы, как он говорил – «медитировал над кейсами».

Но без опыта живого решения никуда. Его же слова после первого раунда: «И тут я понял, что что-то не так – и быстро нарешал с десяток кейсов вживую, после чего получил оффер».

Очень важно не просто решить кейс, а проработать его. После того как решили кейс с партнером, откройте его еще раз дома. Лучше через денек-другой.

Варианты проработки:

  1. Прочитать условие и подумать, какие важные вопросы надо задать, чтобы нарисовать правильную структуру, выделить 3-5 самых важных. Понять, что важно клиенту. Может быть, основной вопрос связан с увеличением прибыли, но всплывет подробность: есть финансовое или временное ограничение.
  2. Медленно и вдумчиво нарисовать структуру. Попробовать нарисовать кардинально другую, так вы научитесь смотреть шире на кейсы. Потом попробовать нарисовать «идеальную» структуру за 30-60 секунд.
  3. Можно записывать на аудио/видео, можно просто вслух с самим собой решать. Тренироваться задавать правильные вопросы, следить за конкретными словами. Например, «что важно клиентам?» не равно «что хотят клиенты?». Да-да! На один вопрос вы получите один ответ, а на другой, совсем иной – и кейс может заиграть новыми красками.
  4. Решая кейс и зная ответ, постарайтесь найти наиболее короткий путь, но всеохватывающий (это концепция MECE, но тут я не буду о ней писать).
  5. Решайте кейсы из разных отраслей. Чем более разносторонний опыт у вас будет, тем меньше риск попасть на неизвестную тематику.
  6. Определите ваши слабые места в решении кейсов и проработайте их. Это могут быть формулы, понимание, как и что подставлять, это может быть тип кейсов. Например, я часто встречал, что market entry обычно сложно дается кандидатам, хотя мне они больше всего нравились. Когда вы нашли свое слабое место, решая очередной кейс, скажите об этом кейс-партнеру и тренируйте, тренируйте (!) свои слабые места.
  7. Тренируйте устный счет. Часто люди допускают простейшие ошибки в математике. Об этом все знают и все говорят, но все равно ошибаются. На мой взгляд, есть два очень простых способа прокачать устный счет. Прочитайте книгу Билла Хэндли «Считайте в уме как компьютер». Всю читать необязательно, достаточно первых десяти глав. Читается и делается очень просто. Установите на телефон «Тренажер устного счета by Artem Kazanovich». 5-10 минут в метро каждый день – и очень быстро вы увидите разницу в скорости и в точности вычислений. Утром перед каждым интервью я так разминал мозги.
  8. Ищите опытных кейсеров. Всегда старайтесь решать кейсы с более опытными партнерами – они обычно дают более развернутую обратную связь и лучше понимают, что от вас требуется на интервью. Но не увлекайтесь решением с одними и теми же людьми. Разные люди дают разную обратную связь, поэтому нет смысла решать с одними и теми людьми больше 3-5 кейсов: они будут вам говорить плюс-минус одно и то же, и вы можете привыкнуть к их стилю подачи кейса, а вам надо быть готовым к разным обстоятельствам.

Еще два совета:

1. Всегда отвечайте топ-даун

Первое предложение ответа – общее понятие. Потом раскрываете его – что именно из общего понятия вы имели в виду. Потом объясняете, как это связано именно с вами.

Пример: Почему консалтинг? Я хочу работать в консалтинге по трем причинам.

Первая причина. Проектный тип работы. Проектная работа дает возможность работать в совершенно разных отраслях и над разными проектами. Поскольку я любознательный и все время стремлюсь пробовать или узнавать что-то новое, консалтинговые проекты очень мне подходят. А рутина и однообразие, с которыми я сталкивался на предыдущих местах работы, убивает весь интерес к ней. (Это хорошо говорить после «расскажите о себе», когда консультант уже понимает, с какой рутиной вы сталкивались и что такое «узнавать что-то новое»).

Вообще, все ваши ответы должны содержать параллельные ссылки и быстро создавать полный ваш портрет. Если же этот вопрос вам задали сразу, то опишите двумя словами, что у вас были за «рутины» и как вы любознательны.

2. Всегда заранее готовьте ответ на эти вопросы

«…ваши три сильные стороны, три слабые, почему мы должны нанять именно тебя».

Вам необходимо посещать кейс-клубы

И в заключение. Чтобы отточить навыки решения кейсов и потренироваться рассказывать о себе, вам необходимо посещать кейс-клубы. Их много и они разные. Я выделил, на мой взгляд, самые стоящие. Больше всего я ходил в первые два.

  1. Кейс-клуб №1: лучший кейс-клуб, так как здесь есть «эксперты» — ребята, которые получили оффер в BIG-3, а теперь помогают в подготовке другим. Атмосфера супердружелюбная, я бы сказал — профессиональная! Эксперты дают фидбэк наравне с настоящими консультантами. Этот кейс-клуб по составу больше, конечно, «студенческий», но повторюсь^ его обязательно посещать, даже если вам 40!
  2. Кейс-клуб №2: тоже очень достойный кейс-клуб. Основное отличие от первого – можно встретить специалистов со стажем и иногда захаживают консультанты. Я бы его назвал более «взрослым».
  3. Кейс-клуб №3: скажу честно: уровень ребят показался слабеньким. Но зато тут хороший трафик кейсеров. Везде почти одни и те же люди ходят.

И как бонус: вот группа с полезными материалами. Настоятельно рекомендую изучить.

Пройдя столь длинный путь, я понял очень важную для себя вещь: консалтинг — это мое. Я, наконец, нашел себя, нашел то, чем хочу заниматься в жизни. Со слов консультантов я подхожу консалтингу, но мне не повезло. Поэтому дальше буду пробоваться во внутренний консалтинг и в консалтинговые бутики.

Как мне сказал мой ментор из McKinsey: собеседование — это как подготовленный спектакль, ты должен знать свою роль и не отходить от нее.

Поэтому вы должны знать все аспекты процесса, чтобы не было ничего неожиданного. Желаю вам блестяще отыграть свою роль. И хотя #меняневзяли, я не останавливаюсь и открыт к предложениям стратегического и консалтингово характера, мое резюме здесь.

Материалы по теме:

Знакомство с поколением Z: чего хотят и на кого равняются подростки

«Да, я верю в водородную экономику» – почему надо прекратить бороться за нефть

Uber и «Яндекс.Такси» ввели фиксированную цену. Почему это плохо?

13 самых влиятельных бизнес-трендов ближайшего будущего

Что если каждый месяц вам стали бы платить по $1000 просто так? Эксперимент

10 самых актуальных идей для банковской сферы: список American Banker

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Работа в Big 3: подготовка решает всё!

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2018-09-01

Большинство выпускников финансовых ВУЗов мечтают о работе в Большой тройке. В свою очередь крупные консалтинговые компании не отказываются от возможности пополнить свою команду перспективными кадрами. Но бывает так, что молодые специалисты, прошедшие отбор в Big 3, вскоре разочаровываются в принятом решении. Хотя ещё совсем недавно они верили, что с успехом пройдут все испытания, приобретут ценный опыт и построят головокружительную карьеру. Что же скрывается под счастливым билетом в профессиональный консалтинг?

Итак, бытует мнение, что:

 

  1. Процесс трудоустройства в Big3 более продолжительный, чем в любой другой компании. Как правило, те, кто хочет работать в консалтинге, присылают идеально составленное резюме ещё во время учёбы. Главное не забыть рассказать о стажировках и указать уровень знания английского языка. Даже если на практике он вам и не понадобится, работа в Big3 предполагает, что сотрудники компании должны быть готовы ко всему.

    На следующем этапе отбора кандидатам дают тестовое задание, которое состоит из 26 вопросов. По результатам теста определяют наиболее перспективных соискателей, обладающих хорошими аналитическими способностями. Чтобы справиться с этим заданием, необходимо обладать глубокими знаниями в финансовой сфере, уметь мыслить логически и быстро считать в уме.

    Третий этап отбора представляет собой решение бизнес-кейса. Выпускники МГУ, Финансового Университета, РЭШ, ВШЭ и РЭУ им. Плеханова знают, как решать задачи по оптимизации работы компании. Но даже им будет полезно прочесть книгу «Case in Point» или «Case interview secrets» Виктора Чена, которая поможет заложить прочный фундамент знаний, без которого на первых этапах работы придётся необычайно сложно.

    На четвёртом этапе соискателя ждёт серия интервью. Она начинается с собеседований с младшими партнёрами и руководителями проектов. Второй раунд предполагает встречи со старшими партнёрами и директорами. Чтобы успешно преодолеть этот этап, необходимо практиковаться: ходить на интервью в другие компании, оттачивать до совершенства ораторские способности, уметь рассказывать о личных достижениях, готовности работать в команде и о стремлении идти к поставленным целям.

    Как показывает практика, прохождение этих этапов может затянуться на несколько месяцев.

  1. В Большой тройке может работать специалист с любым образованием. Даже если кандидат успешно преодолел три этапа конкурсного отбора, никто не может быть уверен в том, что ему гарантирована работа в Big3. Ведь на заключительном этапе, который считается самым субъективным, руководству может не понравиться, что соискатель упускает из вида мельчайшие, но крайне важные детали или мыслит слишком стандартно. Поэтому сначала лучше набраться опыта у других работодателей, а уже потом подавать резюме в Большую тройку.
  2. Рабочий день в Big3 может длиться до 12 часов. Новички нередко жалуются, что напряжённый график работы и постоянные переработки не позволяют им полноценно отдыхать и строить личную жизнь. Несмотря на то, что компании стремятся максимально сгладить негативный эффект от перегрузок, предоставляя работникам дополнительный отпуск после завершения очередного проекта и обустраивая комфортные офисы, однако не все могут смириться с необходимостью работать сверхурочно.
  3. Молодые специалисты на начальных ступенях карьерной лестницы могут рассчитывать на высокую зарплату. Новички, как и их более опытные коллеги, еженедельно трудятся около 60-ти часов и выполняют большой объём работы. Поэтому изначально они получают более высокую зарплату, чем их бывшие сокурсники, работающие у других работодателей.

Если вас не пугают сложности отбора, и вы хотите приобрести ценный практический опыт в сотрудничестве с Big3, воспользуйтесь нашими советами:

    • Обратитесь к специалисту, который работает в сфере консалтинга, и попросите его помочь вам пройти отбор: пусть он укажет на ваши ошибки, научит решать кейсы и анализировать самые, казалось бы, незначительные детали.
    • Стройте свои ответы по принципу «сверху вниз». Это значит, что первой вашей фразой должна быть формулировка понятия. Дальше вам необходимо его раскрыть – рассказать, что именно вы имеете в виду. Затем объясните, каким образом это касается вас. Так вы сумеете продемонстрировать интервьюеру способность мыслить логически, умение структурировать ход мыслей и переходить от общих фраз до частного.
    • Не сдавайтесь, уверенно идите к поставленной цели. Не отказывайтесь от мечты, даже если в этот раз вам не удалось пройти один из этапов отбора. Это тоже ценный опыт, который выявил ваши слабые стороны. Исправьте их и в следующий раз все испытания будут вам по плечу.

    finexecutive.com