|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление и менеджмент соотношение понятий (стр. 1 из 6). Управление менеджментВ помощь студенту - тесты бесплатно с ответами для студентов, учебные пособия, задачи и рефератыособенности группы, в которую он включен его собственные (личностные) черты своеобразие организации и страны, в которых он работает пол сотрудника условия совместной деятельности возрастные особенности человека ВСЕ ОТВЕТЫ ПРАВИЛЬНЫЕ! Пожалуйста, если Вы нашли ошибку в ответах, оставьте свои замечания в комментариях к посту. А также присылайте вопросы, которых нет на нашем сайте, это поможет расширить нашу базу и помочь другим студентам. Posted in Психология. By Margo – 01/20/2013 Правильный порядок
Пожалуйста, если Вы нашли ошибку в ответах, оставьте свои замечания в комментариях к посту. А также присылайте вопросы, которых нет на нашем сайте, это поможет расширить нашу базу и помочь другим студентам.
Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013 срочность директивность непротиворечивость комплексность полномочность компетентность своевременность экономичность, эффективность и оптимальность Правильный ответ или ответы выделены жирным шрифтом.Пожалуйста, если Вы нашли ошибку в ответах, оставьте свои замечания в комментариях к посту. А также присылайте вопросы, которых нет на нашем сайте, это поможет расширить нашу базу и помочь другим студентам. Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013 Правильный порядок
Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013
Политика конфликтных отношений
Политика занятости Политика обучения Политика мотивации персонала Политика оплаты труда Политика трудовых отношений Политика благосостояния (5 правильных ответов) Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013 организационно-распорядительная социальное обеспечение психологическая отчетно-статистическая плановая (4 правильных ответа) Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013 Posted in Управление. By Margo – 01/20/2013 кандела люмен кандела/кв.метр люкс Posted in Психология. By Margo – 01/20/2013 биологическим химическим психо – физиологическим физическим Posted in Психология. By Margo – 01/20/2013 Управление и менеджментМенеджмент (англ. management —управление, заведование, организация) — это: - практическая деятельность по управлению производством или коммерцией, преследующая цели повышения эффективности работы и увеличения прибыли; - теория управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления; - в современной отечественной практике также руководящий состав предприятия, акционерного общества. В последние годы понятие «менеджмент» прочно вошло в наш обиход, стало привычным для российской деловой жизни и нередко используется наряду и наравнес понятием «управление». Более того, русское слово «управление» и английское «менеджмент» некоторые авторы считают синонимами. В действительности содержание этих терминов несколько различается, в связис чем следует подробнее остановиться на этом. Термин «управление» традиционно используется во всех социально-экономических, технических, биологических и других системах. В то же время, употребляя, термин «менеджмент», мы должны следовать установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений и процессов. Имеет место новая философия, действуют иные системы ценностей и приоритетов.Речь идет лишь об однойиз форм управления, а именнооб управлении социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры, акционерной компании. При этом адекватной экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования, осуществляемого на базе индустриальной организации производства или коммерции. Если подходить еще более строго, то понятия «менеджмент» и «управление» следует различать и по объектам воздействия. Так, если в менеджменте объектами воздействия являются люди, то в управлении объекты воздействия — это и производственные, товарно-материальные и иные ресурсы, а также производственные, торгово-технологические и иные процессы. По этой причине следовало быв отношении финансового, налогового, инвестиционного, инновационного, операционного, производственного, информационного и других видов менеджмента употреблять термин «управление». Вместе с тем понятие «менеджмент» уже весьма прочно вошло в наш обиход, поэтому считаем возможным использовать его применительно ко всем предпринимательским, корпоративным структурам, функционирующим в условиях рыночной экономики. С учетом изложенного в данной работе термин «управление» в ряде случаев будет употребляться с определенной степенью условности в том же значении, что и «менеджмент». Следует также заметить, что если термин «менеджмент» употребляется применительно к предпринимательским структурам, то для других целей за рубежом используются иные термины, например: government administration — государственное управление и publicadministration — общественное управление. В наших условиях для этого следует употреблять термины «организация», «управление» и «администрирование». Тем не менее государственные, общественные и иные организации также должны использовать некоторые принципы и методы менеджмента, если хотят достичь своих целей при минимуме затрат, высокой эффективности функционирования и государственного регулирования. Для более глубокого уяснения сущности понятия «менеджмент» следует уточнить некоторые входящие в него положения, прежде всего целевое содержание. Так, целью менеджмента как науки, является разработка теории управления, научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивое, надежное, перспективное и эффективное функционирование систем управления. В связи с этим можно также заметить, что менеджмент — это наука комплексная, охватывающая психологические, технические, экономические, социальные и другие аспекты. Поэтому ее можно отнести к типу интегральных, многоаспектных, междисциплинарных наук, развивающихся на стыке и в переплетении общественных, естественных и технических наук. В этом подтверждается вывод, что менеджмент — фундаментальное понятие науки. В то же время целью менеджмента как практики эффективного управления является достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности организации или иных целей путем рациональной организации производственного (торгового) процесса и развития технико-технологической базы организации. Цели и задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные задачи и достигнутые намеченные цели оцениваются на рынке. Развитие теории управления, разработка экономико-математических методов позволили многие качественные решения задач дополнить или заменить точными количественными оценками или решениями, а развитие средств вычислительной техники и коммуникаций способствовало повышению эффективности управления. Многие задачи, которые ранее не могли решаться в реальном или допустимом масштабе времени из-за трудоемкости расчетов, стали повседневной реальностью. В современном менеджменте существуют различные способы решения задач: конкретные методы решения задач управления, моделирование управленческих процессов, информационное и техническое обеспечение принятия решений и др.В России теоретическая и прикладная статистика, экономико-математические модели решения задач, инженерных расчетов и т. п. разработаны достаточно хорошо. Менее развита автоматизация процессов обработки информации, управления производством, принятия решений. Однако эффективность управления зависит не толькоот способов решения задач, но в огромной степени и от хозяйственного механизма и системы государственного регулирования. Поэтому многие модели управления (стратегического и оперативного), успешно используемые за рубежом,не всегда могут быть эффективно применены в России, что объясняется разной степенью зрелости рыночных отношений. Если рассматривать способы менеджмента с позиций макроэкономики управления организациями, то можно заметить, что передовые методы управления наиболее активно внедряются в рамках действующего и изменяющегося хозяйственного механизма. Но если ориентироваться на решение задач менеджмента, необходимо учитывать существенные отличия российских организаций от зарубежных фирм. Пока в наших организациях управленческий аппарат решает в основном внутренние задачи, т. е. задачи технико-экономического и оперативно-календарного планирования, материально- технического снабжения и т. п. Анализ хозяйственной деятельности и функционально-стоимостныйанализ проводятся с целью снижения издержек производства, его себестоимости, однако при этом еще в недостаточной степени учитываются требования потребителей. Таким образом, менеджмент как бы пронизывает всю организацию, затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко определить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также выделить его отдельные виды. Например, производственный менеджмент — это комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого товара на конкретном рынке. Она включает вопросы построения производственных и организационных структур, выбора организационно-правовой формы управления производством, сбыта и фирменного обслуживания товара в соответствиис предыдущими стадиями жизненного цикла. Финансовый менеджмент — это комплексная система обеспечения устойчивости, надежности и эффективности управления финансами. Она включает формирование и планирование финансовых показателей с соблюдением научных подходов и принципов менеджмента, баланса доходов и расходов, показателей эффективности использования ресурсов, рентабельности работы и товаров. Инновационный менеджмент — это комплексная система управления инвестициями, вкладываемыми собственниками в развитие всех видов инноваций. Она включает построение организационных структур, выбор направлений инноваций, оптимизацию инвестиций, разные аспекты управления персоналом. Торговый менеджмент представляет собой процесс управления всеми остальными аспектами деятельности торгового предприятия. Он призван формировать наиболее рациональные управленческие решения по вопросам развития конкретного торгового предприятия, координировать различные направления его деятельности и обеспечивать высокую эффективность конечных результатов этой деятельности. Помимо приведенных видов специального менеджмента в настоящее время разрабатываются другие виды: менеджмент социальной сферы, банковский, налоговый, организационный, международный и др. Циклический характер общественного развития, необходимость принятия решений в условиях кризиса явились серьезной мотивацией развития теории и практики менеджмента. Опыт передовых стран Запада показывает, что менеджмент выполняет поставленные задачи, и огромная роль в повышении его эффективности принадлежит использованию достижений научно- технического прогресса. При этом следует заметить, что в последние годы наблюдается существенное смещение центров развития систем управления на современном уровне. В группе наиболее развитых стран лидируют Япония, Германия и Швейцария.По соответствию управления современным требованиям США находятся на 9-м месте, Франция — на 12-м, Италия — на 14-м, Великобритания — на 16-м. Среди стран другой группы, для которых характерен бурный подъем экономики в последние10–15 лет, лидируют Сингапур, Гонконг и Тайвань. Управление и менеджмент соотношение понятийМенеджмент Нарвойш Юлия Александровна Лямперт Александр Евгеньевич Тема1: Введение в менеджмент 1. Управление и менеджмент: соотношение понятий 2. Основные элементы менеджмента 3. Менеджмент как наука и искусство управления 1 Управление – это целенаправленная деят-ть, обеспечивающая перевод объекта управления из фактического состояния в желаемое. В основе данных действий находится цель, как результат состояния которого необходимо достигнуть. И именно цель будет определять приемы и способы оказания воздействия. Управление достаточно широкое понятие подразумевающее возможность управления хим.процессами, ТС, временем, людьми. В данной дисциплине, управление будет рассматриваться, как процесс управления людьми, действующих в составе орг-ции, а также иными организационными ресурсами. В управлении под организацией понимается группа людей, объединенных для достижения как минимум одной общей цели и использующий принцип разделения и кооперации труда. Менеджмент – это вид управления. Он осуществляется в коммерческих орг-циях, деят-ть которых связана с извлечением прибыли. Используя термины менеджмент и управление как синонимы следует учитывать, что управление шире. Менеджмент как отдельная дисциплина возник в конце 19 века по мере становления и развития крупных промышленных производственных предприятий, где собственник (группа собственников) передали полномочия профессионально подготовленным наемным рук-лям. Наемный руководитель осуществляет управление в границах полномочий, в интересах собственника. 2 Основные элементы: · Организация как объект управления; · Цели менеджмента; · Персонал управления, трудовые ресурсы; · Принципы управления; · Функции управления; · Методы управления; · Организационные структуры управления; · Управленческие решения. Все элементы связаны друг с другом, дополняют друг друга и являются неотъемлемой частью дисциплины менеджмента. 3 Менеджмент, как наука – это система знаний об управлении деловыми организациями в рыночных условиях. Менеджмент, как практика – это деятельность, осуществляемая на базе научных исследований и достижений, обеспечивающая эффективное функционирование деловой организации. Менеджмент, как искусство – это умение объединить науку и практику, создав что-то новое, соответствующее постоянно изменяющимся условиям функционирования деловой организации. Т2: Организация, менеджер, менеджмент 1. Сущность организации, ее свойства. 2. Миссия организации. 3. Организация как открытая система. 4. Внешняя среда организации, ее характеристики. 4а. Внешняя среда прямого воздействия. 4б. Внешняя среда косвенного воздействия. 5. Внутренняя среда. 6. Менеджер и его роли. 7. Разделение менеджеров. Аппарат управления. 1 В управлении под организацией понимается группа людей, объединенных для достижения как минимум одной общей цели и использующий принцип разделения и кооперации труда. Организации позволяют в разы увеличить результативность действий, благодаря возникновению, так называемого, организационного эффекта (ОЭ). Организационный эффект: · Разделение труда; · + · Взаимодополняемость; · + · Согласованность действий. Организации создаются для того, чтобы 1+1 было больше чем 2. От эффективности управления зависит результат. Любая организация обладает ограниченными ресурсами. Менеджмент обеспечивает их максимально эффективное использование. 2 Миссия – это смысл существования организации; ее предназначение. Миссия определяется собственником организации с учетом интересов сотрудников организации, для удовлетворения потребностей общества в целом и конкретных групп людей. Миссия информирует внешнее окружение об основных принципах деятельности организации. Во внутренней среде организации она способствует объединению сотрудников и возникновению чувства принадлежности к определенной группе. 3 Любая организация представляет собой открытую систему. Организация как система представляет собой совокупность взаимосвязанных и упорядоченных определенным образом (структурированных) элементов, каждый из которых вносит свой вклад в характеристику целого (способствует возникновению организационного эффекта). Из внешней среды во внутреннюю поступают ресурсы, а из внутренней во внешнюю – продукт и услуги. 4 Среда косвенного воздействия – макросреда; среда прямого воздействия – микросреда. Прямое воздействие на внутреннюю среду: · Конкуренты; · Поставщики; · Потребители; · Государство и органы государственного управления. Косвенное воздействие на внутреннюю среду: · Политические факторы; · НТП; · Экономические факторы; · Социально-культурные факторы; · Международные события. Возможны ситуации, в которых факторы среды прямого и косвенного воздействия поменяются местами. Например, для компании, действующей в сфере высоких технологий, НТП относится к среде прямого воздействия. Внешняя среда организации, как правило, состоит из множества взаимосвязанных и динамично-изменяющихся факторов, поэтому элементы внешнего окружения должны рассматриваться с учетом их возможного усиления/ослабления взаимовлияния. Внешняя среда организации находится вне управленческого контроля, однако при принятии управленческого решения менеджер должен учитывать ее влияние, а само решение зачастую направлено на адаптацию организации к внешнему окружению. 5 Внутренняя среда организации представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов наиболее значимые из которых образовывают следующие подсистемы : · Цели; · Структура организации и структура управления организацией; · Персонал; · Техника и технология; · Финансы; · Информация; · Сырье и материалы. Во внутренней среде организации можно выделить 2 крупные подсистемы: управляющая и управляемая. Управляющая подсистема (субъект управления) дает команду, осуществляет целенаправленное воздействие; управляемая (объект управления) – дает результат. Внутренняя среда организации, не смотря на то, что состоит из определенных подсистем (см. выше), для каждой конкретной организации представляет собой уникальный набор отношений, элементов и процессов. 6 Менеджер – наемный руководитель; профессионально-подготовленное должностное лицо, наделенное ограниченным правом пользования и распоряжения организационными ресурсами – полномочиями и принимающее в их рамках управленческие решения. Управленческое решение является продуктом труда менеджера. Основным ресурсом, с которым работает менеджер, является информация, характеризующая состояние управляемой подсистемы, а в некоторых случаях и внешнего окружения. Менеджер, работая в первую очередь с людьми, должен обладать целым рядом личных качеств, позволяющих воздействовать, опираясь не только на должностные полномочия, но и на авторитет лидера, опыт эксперта, благоприятные межличностные отношения. Роли менеджера: 1. Лицо, принимающее управленческие решения; 2. Лицо, решающее и предотвращающее конфликты; 3. Представитель организации; 4. Дипломат; 5. Лицо, ведущее переговоры. 7 Результатом разделения труда менеджеров является аппарат управления – организационная структура управления. При ее формировании соблюдается принцип иерархичности, а также разделение полномочий. Формирование аппарата управления происходит с учетом следующих факторов: · Размер организации; · Технология работ; · Квалификация персонала; · Стратегический выбор. Традиционно выделяются три уровня управления: высший, средний, низший. Т3: Цели менеджмента 1. Сущность цели менеджмента. 2. Требования к формулировке целей. 3. Цели коммерческих организаций. 4. Основы целевого управления (МВО). 1 Цель – это конкретный результат, который должен быть достигнут. Цели менеджмента – это конкретные показатели состояния, которые должны быть достигнуты организацией, как объектом управления (элементами и подсистемами ее образующими) с использованием организационных ресурсов. Классификация целей: 1. По срокам достижения: кратко-,средне-,долгосрочные. 2. По уровням иерархии: общеорганизационные, отдельных структурных подразделений, локальные и индивидуальные. 3. По содержанию: производственные, финансовые, кадровые и т.д. 4. По степени повторяемости: рутинные (стандартные), нестандартные. 5. По степени сложности: многошаговые (сложные), одношаговые (простые). 6. По степени обеспеченности информации: цели, определяемые в условиях полной информационной обеспеченности; цели, определяемые в условиях риска; цели принимаемые в условиях неопределенности. 2 Требования к целям: · Четкость · Однозначность толкования · Своевременность · Объективность · Документальная фиксация · Определение сроков достижения 3 Формирование системы целей любой коммерческой организации предполагает обязательный учет ориентации ее деятельности на достижение прибыли, т.о. все цели коммерческой организации в той или иной степени способствует достижению основной цели – получению прибыли. Процесс целепологания осуществляется сверху вниз: от собственников к руководителям высшего уровня, от руководителей высшего уровня по иерархии на средний и низший уровень управления. mirznanii.com ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ И МЕНЕДЖМЕНТА.Количество просмотров публикации ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ И МЕНЕДЖМЕНТА. - 2281 ПЛАН СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА ЛЕКЦИЯ 1. 1. Понятие управления и менеджмента. 2. Принципы и классические подходы в менеджменте. 3. Зарубежные модели менеджмента. 4. Менеджмент как особая профессиональная деятельность. История древнего мира содержит множество свидетельств о масштабной деятельности человека для реализации, которой требовалось привлечение большого числа исполнителей. Для координации их деятельности создавались крупные организации, которым было крайне важно управление. Для удовлетворения многообразных потребностей общества создавались различные организации. Одна из первых крупных организаций, созданных человеком это ГОСУДАРСТВО. Именно потребности государства оказали существенное влияние на развитие управления. Вся история человечества - ϶ᴛᴏ история управления. Создание письменности древними шумерами за 3000 лет до нашей эры позволило регистрировать факты – крайне важно е условие управления. Древние египтяне, а позже и китайцы, не только признали крайне важно сть управления, но и реально осуществляли его основные функции, которые сейчас представляют из себяцикл менеджмента: - планирование, организация, мотивация, учет, контроль. Создание гигантских сооружений (Слайд) (пирамид, плотин, каналов, защитных сооружений) требовало оптимизации, децентрализации и централизации управления, а также делегирования полномочий. В XVI-XVII столетиях содержание управления организациями уже исследуется по ряду направлений. Усиливается влияние на управление достижений в технике (стандартизация и взаимозаменяемость деталей, специализация работ и работников).(СЛАЙД) Роберт Оуэн и Джон Стюарт Милль отмечают значимость человеческой мотивации, ответственности руководителей за создание условий для работников. Фундаментальный вклад в анализ специализации, разработку теории стоимости внес Адам Смит. С именами Николо Макиавелли и Джона Стюарта связано формирование теории власти. При этом некоторые идеи (к примеру, Р. Оуэна) намного опередили свое время. Существовавшие тогда организации имели значительные возможности для роста объёма производства, повышения эффективности, используя более простые и дешевые методы принуждения. Для управления такими организациями сложной теоретической базы и не требовалось. При принятии решений руководители полагались в основном на свой опыт, интуицию. Качественные изменения в самих организациях - их структуре, масштабах, а также развитие взаимосвязей с внешней средой явились и рубежом формирования современного менеджмента. Управление можно определить как целенаправленную и точно скоординированную деятельность, когда воле одного лица или группы лиц подчиняется поведение многих. Кроме того управление можно охарактеризовать в виде процесса воздействия субъекта управления (управляющей системы) на объект управления (управляемую систему). Управление - более широкое, чем менеджмент, понятие. Оно относится к различным сферам и видам деятельности, объектам и субъектам. (слайд 4) Найти абсолютно полное единое определение понятию "менеджмент" практически невозможно. Функции, сферы, уровни менеджмента и ситуации в которых они реализуются, значительно разнятся между собой. На слайде 6. представлены подходы к определению понятия менеджмент. 1. Менеджмент воспринимается как вид деятельности человека, направленный на достижение определенной цели или целей. "Именно менеджмент создает экономическое и социальное развитие Оно есть его результат. Всюду, где мы вкладывали только экономические факторы производства, особенно капитал, мы не добивались развития. В немногих случаях, когда мы смогли породить энергию менеджмента͵ мы порождали стремительное развитие. Развитие, иными словами, - дело скорее человеческой энергии, чем экономического богатства. Генерирование человеческой энергии и придание ей направления есть задача менеджмента" Так характеризует социальную функцию и значение менеджмента Питер Друкер, человек, который первым, еще в пятидесятых годах XX века, сумел распознать, обобщить и описать появление в мире нового могущественного фактора развития. В отечественной управленческой литературе во многих случаях, когда говорят об управлении производством, обычно имеют в виду две стороны этого понятия – управление как структура (статика управления) и управление как процесс (динамика управления) 2. Менеджмент определяется как интеграционный процесс с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, осуществляя которые, менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям. Вместе с тем, менеджмент воспринимается как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов. 3. Менеджмент воспринимается как иерархическая организационная структура, в рамках которой реализуются функции управления. В свою очередь иерархия аппарата управления находит свое конкретное отражение в схеме управления тем или иным предприятием (организацией). Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, аппарат управления является составной частью любой организации и ассоциируется с понятием менеджмента. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно. 4. Менеджмент воспринимается как категория людей (работников, сотрудников), занятых управлением. Главной задачей управленческого персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации) для достижения целей. 5. В конце ХІХ начале XX в менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, науку, имеющую свой предмет, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научные основы этой дисциплины представлены в виде концепций, теорий, принципов, способов и систем управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным. В определении менеджмента как науки подчеркивается важность упорядоченных знаний об управлении. Οʜᴎ позволяют не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий, и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организаций. Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - ϶ᴛᴏ сложные социально-технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. По этой причине управление является и искусством, которому можно научиться через опыт и которым в совершенстве овладевают только люди, имеющие к этому талант. Для того чтобы понять сущность менеджмента крайне важно на него посмотреть с различных точек зрения: - филологической; - практической, то есть как вид профессиональной деятельности; - с точки зрения системы знаний, ᴛ.ᴇ. возникновение и развитие науки управления. Этимология термина "менеджмент" исходит от латинского слова "manus" – рука. Изначально это слово означало умение заботливо вести домашнее хозяйство, мастерски владеть средствами труда, успешно работать. С появлением многочисленных видов работы, с углублением специализации возникла потребность в деятельности, которая связывала в единое целое работу многих отдельных исполнителей. В соответствии с этим трансформируется и содержание понятия "менеджмент". Это слово вобрало в себя многочисленные требования к управлению как к науке, искусству ведения дел и стилю работы. В упрощенном понимании менеджмент - ϶ᴛᴏ умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - ϶ᴛᴏ совокупность функций, ориентированных на эффективное использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов с целью достижения целей организации. Распространенная трактовка термина "Менеджмент" следующая: Менеджмент - ϶ᴛᴏ вид деятельности по руководству людьми в организации, особый вид управления. СЛАЙД 8 Объектом менеджмента как деятельности является производственно-хозяйственная организация и факторы окружающей среды. Субъектом менеджмента являются сотрудники организации, которые своими действиями влияют на объект управления. Основные функции менеджмента на слайде 9. Соотношение сфер и уровней менеджмента представлены на слайде 10. 2. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА Принципы управления можно представить как основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. Различают следующие принципы управления: 1. Принцип единоначалия. Люди лучше реагируют на то, что ими руководит один начальник. 2. Принцип мотивации. Чем тщательнее менеджеры осуществляют структуру поощрений и наказаний, рассматривают ее с учетом непредвиденных обстоятельств, интегрируют ее во всей системе управления, тем эффективнее будет программа мотиваций. 3. Принцип лидерства. Люди склонны идти за теми, в ком они видят средство удовлетворения своих личных потребностей и чем больше менеджеры осознают то, как действуют мотивирующие факторы, и чем больше это отразится на выполнении управленческих функций, тем вероятнее, что они станут эффективными лидерами. 4. Принцип научности. Этот принцип состоит в построении всей системы управления на новейших данных науки менеджмента. 5. Принцип ответственности. Четкое оформление приказов и распоряжений, направленных на повышение требовательности за качественное выполнение возложенных на каждого работника обязанностей и поручаемых заданий в точно установленные сроки. 6. Принцип правильного подбора и расстановки кадров. В случае если вы ведете честный бизнес, то подбор кадров осуществляется только по деловым качествам на базе правил профессионального отбора и рекомендаций консультантов по кадрам. 7. Принцип экономичности. Прибыль это не только доход, но и разумные расходы на использование людских и материальных ресурсов. 8. Принцип обеспечения обратной связи. Это получение информации о результатах работы, позволяющей сравнить фактическое состояние с заданным (планом). referatwork.ru
|