Как написать автобиографию, пример/образец написания автобиографии. Образец написания

Как написать автобиографию, пример/образец написания автобиографииBonaSens.ru

Пример написания автобиографии может понадобиться любому человеку, работающему над созданием такого документа. Составлять его приходится не каждый день, при этом зачастую возникает масса вопросов: есть ли специальные правила написания автобиографии, какие данные нужно указать в ней обязательно и многое другое.

1. Правила составления автобиографии
2. Образец автобиографии
3. Написание автобиографии на работу
4. Образец автобиографии на работу
5. Дополнительные сведения в автобиографии

Правила составления автобиографии

Документ может понадобиться, когда вы устраиваетесь на работу, поступаете на учебу, а также для кадровой службы предприятия, как документ, входящий обязательно в личное дело. И если в отделе кадров предприятия, на котором вы уже работаете, на этот документ посмотрят как на формальность, то в коммерческой структуре от его грамотного составления зависит, предложат вам работу или нет. Каждый должен знать как написать автобиографию и как сделать это правильно.

Законодательно никаких требований к составлению этого вида документа не предусмотрено, следовательно, руководствоваться нужно правилами делопроизводства. В случае с автобиографией – это правило составления деловых писем.

• Биография должна сформировать четкое представление о жизненном пути и основных биографических событиях составителя. Пишется она в произвольном виде от первого лица непосредственно составителем, на листе форматом А4, от руки или в печатном виде. Начинаться она должна слова «Я, фамилия, имя отчество…».
• Автобиографический документ не должен быть слишком большим по объему. Излагая события и факты, постарайтесь быть кратким. Ее объем не должен превышать 1-2 листов. Опыт показывает, что длинная автобиография не достигает результата, для которого она создана, а дает прямо противоположный эффект.
• Манера изложения должна соответствовать деловому стилю. При прочтении вашей биографии внимание будет уделяться не только ее содержанию, но и оформлению, стилистике речи, и конечно, отсутствию в ней грамматических, стилистических и пунктуационных ошибок. Все это даст вам дополнительные бонусы.
• Важным в составлении этого документа, является соблюдение хронологического порядка. Излагать все события своей жизни нужно по порядку, не перескакивая с одного события на другое и ничего не пропуская.
• Информация, которую вы излагаете в автобиографии, должна быть достоверной. Включая в документ ошибочную или не достоверную информацию о себе, вы можете испортить свою деловую репутацию, что помешает вам получить искомую работу или же добиться другой поставленной вами цели.

Образец автобиографии

Для того, чтобы составить представление о том, как правильно составлять автобиографию и упростить вам работу над ними, приведем пример составления автобиографии.

Образец написания автобиографии

Мать: Иванова Галина Петровна, 1967 года рождения, образование высшее, работает учителем. Проживает по адресу: город Владивосток, улица Советская, дом 4, квартира 25. Ранее не судима.

Отец: Иванов Иван Аркадьевич, 1967 года рождения, образование высшее, работает врачом. Проживает по адресу: город Владивосток, улица Советская, дом 4, квартира 25. Ранее не судим.

Сестра: Иванова Алина Ивановна, 1995 года рождения, уроженка г. Владивостока в настоящий момент обучается в Восточном национальном университете по специальности «Программист». Проживает по адресу: город Владивосток, улица Советская, дом 4, квартира 25. Ранее не судима.

Любой другой автобиографический документ составляется по точно такой же схеме и информация, которая в нем указывается, адаптируется для конкретных целей. К примеру, если составляется автобиография школьника. В тексте целесообразно указывать информацию о достижениях в учебе, участия в олимпиадах, благодарностях и грамотах, участиях в конкурсах и другой школьной жизни. Можно также рассказать о спортивных достижениях, если они есть, посещаемых кружках и факультативах.

В автобиографии студента соответственно необходимо рассказать о посещаемых конференциях, участии в научных работах, которые проходили за период обучения. Участие в общественной жизни учебного заведения. Целесообразно указать сведения о прохождении производственной практики. Отразить жизненную позицию, которой придерживается студент. Описать уровень теоретической подготовки. Рассказать о соревнованиях, в которых студент представал свой ВУЗ.

Написание автобиографии на работу

Схема составления автобиографии для принятия на работу мало чем отличается от предложенной выше схемы составления общей автобиографии. Однако особенности ее написания все же есть:

• Для устройства на работу, такой документ должен делать акцент на качествах важных для работодателя, в соответствии с той должностью, которую вы планируете занять. Это будет своеобразной рекламой ваших рабочих качеств, и может сыграть положительную роль при принятии решения о приеме вас на работу.
• Опишите проекты, в которых вы принимали участие, и которые максимально отражают ваши профессиональные качества. Приведете примеры из практики, которые характеризуют уровень вашей профессиональной подготовки, гибкость мышления, умение работать в команде, ладить с коллективом и т.д.
• Перечислите все места вашего обучения, повышения квалификации, однако не делайте на этом акцент, если только вы не только что окончивший обучение молодой специалист без опыта работы. Не стоит рассказывать о специфике вашего обучения, так как эта информация для работодателя вряд ли будет интересна. Об этом, скорее всего, речь будет идти на собеседовании, если работодатель проявит к этому интерес.
• Желательно сразу, не скрывая, отразить ваши пожелания и предпочтения по поводу будущей работы. Если вы не командный человек и не можете работать в команде, укажите этот факт обязательно, не стоит ломать себя, тратить время и пытаться выстраивать командные отношения. Как правило, все равно это заканчивается увольнением. В получении работы заинтересованы не только вы, работодателю тоже нужен сотрудник. Укажите размер оплаты, который вас устроит, а также определенные условия работы, которые являются для вас приемлемыми. Рассмотрите вопрос посещения командировок и приемлемо ли это для вас. Если у вас есть маленький ребенок, который не даст возможность отправляться в длительные поездки, стоит это обязательно указать. Скрывать такой факт не целесообразно, вы только потратите время и свое и работодателя.
• Дайте оценку своим деловым качествам, охарактеризуйте положительные стороны. Обратите внимание на такие свои качества как общительность, ответственность, обязательность и т.д.

Образец автобиографии на работу

Рассмотрим схему, по которой составляется образец написания автобиографии на работу:

Автобиография пример

С января 2012 года работаю в газете «Жизнь Владивостока». Некоторые мои статьи, написанные для газеты, имели особую популярность. К ним относятся «Экология или десять лет перемен», «Стройматериалы убивают», «Римские статуи», опубликованные в номерах № 9, 14, 28. За период моей работы в редакции газеты, трудовым коллективом, под моим началом был разработан проект «Отчет специалиста», который в последующем, был реализован на официальном сайте издания.

По результатам мониторинга посещаемости был сделан вывод, об увеличении посещаемости страницы на 10%, что повысило популярность издания. Благодаря внедрению данного проекта газета заняла первое место на конкурсе «Лучшая газета 2015 года» и получила почетную грамоту и приз.»

В автобиографиях указывают не только свои трудовые достижения, но и причины, по которым вы ушли с прошлого места работы. Ничего не говорящие выражения, к примеру, «по семейным обстоятельствам» указывать не стоит, если, конечно, это не стало действительной причиной ухода. При указании причин, соблюдайте тактичность и вежливость. Если причиной ухода стал конфликт с администрацией предприятия, то не стоит рассказывать, о глупом, придирчивом директоре, который заставил вас уйти с работы. Коснитесь этого вопроса тактично и обтекаемо, но так, чтобы вас не возможно было уличить во лжи и невоспитанности.

К примеру, можно указать, что причиной увольнения стало изменение условий труда. Если вас спросят о том, какие именно условия труда вам не подошли, объясните, что это было изменение внутренней политики предприятия, к примеру, увеличение объема труда, изменение уровня ответственности и т.д., что для вас стало неприемлемым.

Дополнительные сведения в автобиографии

Автобиографию, которая составляется соискателем работы, принято называть резюме. Отличительной особенностью этого документа от рассмотренного выше образца составления автобиографии можно назвать лишь то, что в резюме нет необходимости так подробно раскрывать информацию о муже, родителях и прочих членах семьи. Этого вопроса можно коснуться, очень сжато. В остальном эти два документа не различаются.Основная задача резюме – не раскрыть все аспекты вашей жизни, а сделать упор именно на рабочих качествах и предыдущей трудовой карьере, что даст возможность работодателю оценить вас как будущего потенциального сотрудника.

Сейчас появилась мода дополнять резюме своими фото. Особых требований к фотографии нет, однако стиль одежды, в которой вы сфотографированы, и прическа, должен быть деловыми. А фон, должен быть нейтральным. Пальмы и море, конечно, не подойдут.

Хорошим дополнением к резюме станут характеристики и рекомендации с прошлого места работы. Как правило, такие документы составляются руководителем предприятия. Это может стать дополнительным бонусом, при принятии вас на работу. Особенно полезны такие документы для работников гуманитарных специальностей и работников с узкой специализацией.

В автобиографическом документе целесообразно упомянуть о прохождении срочной службы для мужчин, о декретном отпуске и рождении ребенка, для женщин. В конце автобиографии ставится подпись лица, составившего документ и дата его составления. Указываются паспортные данные и точный почтовый адрес. Теперь вы знаете как написать автобиографию на работу,

bonasens.ru

Автобиография образец написания женщины Автобиография пример Полезные шаблоны

Автобиография

Опубликовал(а): admin в: 06.10.2012

Автобиография - это документ в котором гражданин самостоятельно, в хронологическом порядке, описывает свою жизнь, в этом документе указывается профессиональная деятельность человека, семейное положение, профессия и т.д.

Автобиография обычно может потребоваться: при приеме на работу, при документальном оформлении гражданства какой либо странны, а так же для выезда за границу. В законодательстве Российской Федерации нет строгих правил составления автобиографии, поэтому в делопроизводстве общепринято составлять автобиографию в свободной форме. Основное требование при составлении этого документа, это наиболее полное изложение фактов из жизни человека, хотя и это скорее не требование, а рекомендация кадровиков по составлению автобиографии.

Как составлять автобиографию.

1. Первое от чего надо отталкиваться при написании автобиографии, как это уже выше говорилось, документ составляется в хронологическом порядке. Фарма написания может быть следующей:

Пример правильного составления автобиографии: 1998-2001 - учился в Кузнецком металлургическом колледже им. И.П. Бардина г. Новокузнецка  либо 1998-2001 - обучался в Кузнецком металлургическом колледже имени И.П. Бардина, города Новокузнецка , оба примера написания автобиографии являются корректными!

При указании даты, так же допускается вид: - С 1998 по 2001 год проходил обучение

2. Описание последующих событий:

Например:

Поступил в Кузнецкий металлургический колледж им. И.П. Бардина г. Новокузнецка в 1998 году. После окончания колледжа в 2001 году поступил в Восточный институт экономики, гуманитарных наук, управления и права

Формат написания автобиографии и синтаксис:

Так как в Российском законодательстве нет каких либо правил написания автобиографии, в ней надо стараться указать как можно больше положительно характеризующих вас заслуг, например: грамоты, поощрения с работы, благодарственные письма, ордена и медали.

В качестве образца автобиографии можете скачать, официальный бланк автобиографии ФМС России:

Памятка усыновителям

Принципы и последовательность составления автобиографии и образец ее написания

Автобиография - это личное письменное изложение основных этапов жизни, написанное в определенной последовательности.

Автобиография пишется в произвольной форме от руки, на пишущей машинке или набирается на компьютере.

Размер автобиографии - одна-две страницы печатного текста. Если Вы пишете от руки или на машинке, сразу сделайте несколько копий, чтобы потом не делать отдельно для органа опеки и суда.

Последовательность написания

В августе 2000 года я окончила курсы сестер милосердия "Берегиня" при Красном кресте.

Веду занятия в Клубе второго часового завода, руковожу творческой студией художественного шитья для детей. Являюсь членом попечительского совета Фонда народных художественных промыслов РФ, с членами Фонда регулярно ездим в детские дома для обучения девочек художественному шитью и организации мастерских.

5 января 2004 г. _________________ (подпись) Н. С. Епифанова

Школа приемных родителей.

Автобиография

При трудоустройстве в серьезные коммерческие компании, для разрешения на выезд за границу. а так же в государственные учреждения потребуется составить свою автобиографию. Грамотность и достоверность данного документа может оказать существенное влияние на решение о принятии на работу, особенно в коммерческих структурах. На государственных предприятиях этот документ требуется скорее для комплектации личного дела.

Образец заполнения автобиографии

Автобиография составляется собственноручно и содержит описание основных событий жизни в хронологическом порядке. Работодатель имеет возможность подробнее узнать личность человека, получает представление о его окружении, делает выводы о достоинствах, предпочтениях, недостатках. Особую ценность в автобиографии имеют не сами факты из жизни, а то, как человеку удается их преподнести, описать. Путанное, несистемное изложение мыслей, наличие грубых грамматических ошибок и подобные недочеты при составлении данного документа произведут негативное впечатление, даже если ваше резюме составлено блестяще.

Вполне возможно, автобиографию придется написать прямо в отделе кадров, в присутствии сотрудников, не растеряться в таком случае поможет предварительная работа по составлению документа.

Как правильно написать автобиографию

Единого стандарта написания автобиографии нет. Различные кадровые службы интересуются разным набором необходимых сведений, соответственно образец написания корректируется в каждом конкретном случае. Однако всегда следует учитывать некоторые правила написания автобиографии:

Образец написания автобиографии (вариант 1) (Размер: 24,5 KiB | Скачиваний: 43 030)

Пример автобиографии (вариант 2) (Размер: 27,0 KiB | Скачиваний: 24 694)

Образец автобиографии для студента (Размер: 25,5 KiB | Скачиваний: 10 180)

Образец автобиографии при приеме на работу (Размер: 24,0 KiB | Скачиваний: 28 047)

Устарел бланк или статья? Пожалуйста нажми!

Автобиография - образец написания

Автобиография - это документ в котором человек описывает свой жизненный путь.

Документ бывает необходим при получении гражданства или устройстве на работу, и еще в ряде случаев.

Составляя автобиографию нужно стараться описать события как можно подробнее, описание делается в свободной форме на обычных листах А4.

Как составить автобиографию

Описание должно быть в хронологическом порядке.

Есть три варианта изложения периодов:

1. В начале строки пишется период чнрез дефис.

пример: "1992-2002 Учеба в средней школе №1 г.Москва"

2. Указание периода с помощью предлога

пример: "с 1992 по 2002 год учился. "

3. Время указывается после события.

пример: "Поступил в Московскую Академию Управления (2000 год). После окончания академии проходил стажировку по специальности в ООО "Ромашка" (2006 год)".

Структура автобиографии

1. ФИО, дата рождения, место рождения.

пример: "Я, Сидорова Анна Ивановна, родилась 15 февраля 1984 года, место рождения: город Москва"

2. Данные о родителях и близких родственниках - ФИО, дата рождения, степень родства.

3. Образование. Данные начиная со школы, в хронологическом порядке, указывая период обучения, название учреждения, результаты, достижения достигнутые в процессе обучения.

4. Трудовая деятельность. Указание полных наименований организаций, периоды

работы с указанием занимаемых должностей. Информация о карьерном росте, если таковой был, указывается с указанием дат.

Данные разделы являются основными, но можно добавлять и другие, такие как: военная служба, семейное положение, количество детей и т.п.

В составлении автобиографии нет ограничений, поэтому допускаются различные дополнения от себя, в отличии от составления резюме или анкеты.

Материалы для скачивания

Бухгалтерские бланки, формы бухгалтерской и налоговой отчетности, а также прочие образцы и шаблоны документов.

Автобиография

Класс365 - быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Подключиться к Класс365. 0 руб/мес!

Автобиография - это написанный лично, разборчивым почерком документ с подробным описанием главных этапов своей жизни. Этот документ впоследствии станет частью личного дела работника. Пишется он в произвольной форме, от руки или же предоставляется текст, набранный на компьютере и распечатанный.

Автобиография составляется в определенной последовательности и в целом дополняет психологическую характеристику работника. В ней по датам представлен жизненный путь, а также личностные качества человека, претендующего на какую-либо вакансию.

Именно по отраженным здесь сведениям относительно образования, происхождения, предыдущей занятости работодатель может судить о том, подходит ли ему этот претендент или нет. Кроме этого в данном документе желательно отразить факты общественной деятельности человека и хобби.

Размер текста автобиографии не должен быть объемным, не более двух страниц печатного текста. Если вы уже правильно написали этот документ, сделайте заблаговременно несколько его копий на будущее в качестве образца.

Источники:101prikaz.ru, drevo-folk.kiev.ua, mirblankov.ru, www.formbox.ru, class365.ru

Следующие:

mirshablonov.ru

Как написать заявление правильно - Лайфхакер

Зачем нужны заявления

Чтобы устроиться на работу или уволиться с неё, получить загранпаспорт и справку из налоговой, оформить развод и взять кредит, необходим официальный документ. Таким документом чаще всего становится заявление — простой способ письменно подтвердить своё намерение.

Форма некоторых заявлений унифицирована. Но большинство можно писать произвольно. Правда, и здесь есть определённые требования к оформлению — так сложилась традиция. Как раз о таких требованиях и пойдёт речь.

В какой форме подавать заявление

Заявление можно написать от руки или распечатать на листе А4. В некоторых случаях заявление нужно писать на специальном бланке. Например, при подаче документов на загранпаспорт либо на регистрацию ИП.

Даже если вы набираете заявление на компьютере, после распечатки обязательно поставьте собственноручную подпись. Без неё документ считается недействительным.

Общие правила оформления

Общие требования к письменным обращениям изложены в Федеральном законе № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Исходя из него, а также из общепринятой деловой практики, заявление состоит из пяти реквизитов:

1. Сведения об адресате и заявителе.
2. Наименование документа.
3. Формулировка просьбы или предложения.
4. Дата подачи.
5. Подпись.

Сведения об адресате и заявителе

В правом верхнем углу надо указать, кому это заявление предназначается и, собственно, от кого оно.

Информация об адресате

Так как заявление — это официальный документ, то и пишем мы его не просто человеку с улицы, а официальному лицу. Поэтому обязательно указываем:

1. Должность адресата.
2. Название организации.
3. Его имя, отчество и фамилию.

Имя и должность адресата нужно писать в дательном падеже (задаём себе вопрос «кому?»). Например, директору Петрову или ректору Ивановой.

Информация о заявителе

В сведениях о заявителе чаще всего достаточно просто указать свою фамилию и имя. Когда это необходимо, можете дополнить указанием должности или статуса. Эти данные указываем в родительном падеже (задаём себе вопрос «от кого?»).

Часто возникают споры о том, нужно ли ставить в строке о заявителе предлог «от». То есть как правильно: «Ивановой Марии» или «от Ивановой Марии»? Оба варианта допустимы.

Традиционной формой считается написание без предлога. Но попробуйте прочитать предложение целиком — ряд из имён и фамилий звучит довольно запутанно. С предлогом такой проблемы не возникает: сразу понятно, кому и от кого.

Наименование документа

Казалось бы, что сложного в том, чтобы просто написать «заявление». Однако и тут есть свои нюансы. Самый частый вопрос: с большой или маленькой буквы писать это слово? Здесь есть три допустимых варианта написания.

1. Со строчной буквы в начале строки и с точкой после слова

Традиционный способ оформления. В этом случае сведения об адресате и заявителе и наименование документа считаются одним предложением.

2. С прописной буквы без точки в конце

Когда вы пишете слово «заявление» в центре листа, оно становится заголовком всего документа. И к нему применяется то же правило, что и к остальным заголовкам: первая буква — прописная, а в конце нет точки.

3. Прописными буквами без точки в конце

Здесь применяется то же правило, что и в предыдущем пункте. По центру — заголовок документа, значит, точка в конце не нужна. Такой вариант написания обычно встречается, если текст набран на компьютере, а не написан от руки.

Формулировка просьбы, жалобы или предложения

Эта часть начинается с красной строки. Заявление вы пишете с конкретной целью и должны здесь объяснить, чего именно хотите от адресата. Опишите причину обращения, свою просьбу, аргументы.

Формулировка не ограничивается никакими правилами, но просторечия здесь будут смотреться неуместно.

Старайтесь придерживаться официально-делового стиля. Выражайте свои мысли просто и лаконично.

Чтобы обосновать справедливость своей просьбы, можно приложить к заявлению дополнительные документы и сослаться на них в этой части.

Дата подачи заявления

Обычно дата подачи указывается сразу после формулировки сути заявления и выравнивается по левому краю.

Также дату можно указать сразу после наименования документа.

Подпись

Подпись на заявлении всегда ставится вручную, даже если всё остальное вы оформили на компьютере. Она выравнивается по правому краю.

Образцы заявлений

От теории перейдём к практике и рассмотрим особенности подачи самых распространённых заявлений.

Заявление о приёме на работу

По закону писать заявление при устройстве на работу не обязательно. Но иногда вас могут попросить написать его для отчётности или сбора данных, чтобы на основе этого документа составить приказ о приёме на работу.

Адресатом может быть руководитель организации или начальник отдела кадров. В тексте заявления укажите предполагаемую должность и дату приёма на работу.

Дополнительно можно перечислить документы, которые вы подаёте вместе с заявлением: ИНН, трудовую книжку, свидетельство обязательного пенсионного страхования, диплом, документы воинского учёта.

Заявление на очередной оплачиваемый отпуск

Это просьба предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск. Заявление надо писать в том случае, если в вашей организации не предусмотрен график отпусков или если в графике ваш отдых запланирован на неподходящее время.

Заявление на отпуск нужно подать за две недели до даты предполагаемого ухода.

Заявление на декретный отпуск

Это заявление пишут женщины перед уходом в отпуск по беременности и родам. В тексте обязательно указывается продолжительность отпуска, согласно срокам из больничного листа женской консультации. Последний, кстати, нужно приложить к заявлению.

Заявление на отпуск за свой счёт

В этом случае работник просит предоставить ему несколько дней отпуска без сохранения заработной платы. К заявлению могут прилагаться дополнительные документы, подтверждающие то, что административный отпуск действительно необходим.

Когда вы собираетесь взять несколько отгулов, например, по семейным обстоятельствам, вам также нужно написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы. Второй вариант — написать заявление о предоставлении выходного дня в счёт оплачиваемого отпуска.

Заявление на увольнение

Сотрудник просит о расторжении трудового договора между ним и работодателем. В причинах вы можете указать, что это увольнение по собственному желанию, по соглашению сторон или по собственному желанию без отработки. О нюансах грамотного составления заявления на увольнение у Лайфхакера есть отдельная статья.

Заявление на академический отпуск

Академический отпуск предоставляют в исключительных случаях: по состоянию здоровья, сложным семейным обстоятельствам или другим причинам. Поэтому в заявлении нужно не только попросить предоставить отпуск, но и объяснить, зачем он вам.

Укажите факт наличия дополнительных документов. Например, справки из больницы.

Заявление о переводе на другой факультет

Когда студент переводится с одного факультета на другой, как правило, появляется академическая задолженность из-за расхождений в учебных программах. Поэтому, кроме просьбы о переводе, ваше заявление должно содержать обещание сдать все недостающие зачёты и экзамены.

Заявление в полицию

Если вы стали свидетелем или жертвой преступления, нужно немедленно сообщить об этом в полицию. И лучше не откладывать дело в долгий ящик: с течением времени разыскать виновника и доказать его вину становится сложнее.

Заявление в полицию можно подавать и в устной, и письменной форме.

Это значит, что самому писать заявление необязательно. Нужно просто отправиться в ближайшее отделение полиции и рассказать о происшествии дежурному сотруднику. Он составит протокол, который вам останется только подписать.

Но если по каким-то причинам вы не можете отправиться в отделение, составьте обращение самостоятельно. В этом случае нужно учесть следующие моменты.

1. В качестве адресата заявления укажите имя, отчество и фамилию руководителя подразделения полиции (по возможности напишите его должность и звание).
2. Анонимные заявления не принимаются к рассмотрению. Значит, вы должны не только указать своё имя, но и адрес проживания и контактный телефон.
3. В основной части нужно точно и максимально подробно описать детали случившегося: время, место, обстоятельства преступления (количество преступников, последовательность их действий). Если вдруг вы стали жертвой ограбления, опишите, что у вас украли, и укажите стоимость похищенного имущества.
4. В конце заявления укажите суть своих требований. Например, разыскать преступников и привлечь их к уголовной ответственности.

Решение по заявлению принимается в течение трёх суток. Но в исключительных случаях срок могут перенести на 10 или 30 дней. По истечении этого времени полиция либо возбуждает дело, либо выносит постановление об отказе. В последнем случае отказ можно обжаловать в прокуратуре.

lifehacker.ru

особенности оформления, форма и рекомендации :: SYL.ru

Сегодня вашему вниманию будет представлен подробный образец написания жалоб. Что необходимо для того, чтобы правило составить и подать данный документ? О какой вообще бумаге идет речь? Разобравшись во всем этом, каждый гражданин сможет без особого труда написать жалобу по любым обстоятельствам, а также рассчитывать на ее рассмотрение. В действительности процесс не отнимает много времени. Особенно если учесть, что многие правила должны быть известны лицам, работающим с любыми документами и заявлениями. Так на что обратить внимание? Как будет выглядеть образец написания кассационной жалобы по гражданскому делу или по любым иным причинам? Какие советы и рекомендации можно назвать полезными в данной области?

Жалоба - это...

Что такое жалоба? Осознание данного термина является немаловажным моментом для населения.

Жалобой называется законный способ защиты своих прав и свобод. Если гражданину что-то пришлось не по вкусу, у него есть претензии к компаниям, можно составить изучаемый документ и подать его для дальнейшего рассмотрения.

Жалобы могут быть разными. Тем не менее принципы составления документа все равно остаются одинаковыми. О них будет рассказано далее. На что обратить внимание? Как должен выглядеть образец написания жалоб в том или ином случае?

Состав документа

Изначально важно понимать, что у любой документации есть свои составляющие. И у жалоб в том числе. Если знать структуру бумаги, можно без особого труда ее составить. Грамотно написанные документы рассматриваются в кратчайшие сроки. Об этом необходимо помнить всегда.

Структуру жалобы можно поделить на несколько составляющих. А именно:

1. "Шапка" документа. Она расположена в правом верхнем углу страницы.
2. Наименование. Это не что иное, как описание причины того или иного обращения. Обычно начинается со слова "Жалоба". Под ним уточняется причина, по которой гражданин решил составить документ.
3. Основная часть. Она представляет собой не что иное, как текст. В нем описывается ситуация, а также выражаются претензии гражданина. Именно такой образец написания жалоб будет рассмотрен далее. Ведь не всем понятно, как составляется основной текст бумаги.
4. Подпись заявителя и дата обращения. Обязательные составляющие, которые проставляются в самом конце документа. Вопросов и проблем не вызывает.

Ничего трудного или особенного в процессе нет. Гражданам зачастую известно о том, какую структуру имеет жалоба. Но вот с написанием бумаги возникают определенные трудности. Только их можно миновать!

Оформление "шапки"

Итак, теперь немного о том, как будет выглядеть образец написания жалобы на ЖКХ или любую другую компанию. Каждой составляющей документа придется уделить отдельное внимание. Иначе обращение либо не будет рассматриваться организацией, либо ему не придадут значения.

Начинать необходимо с оформления "шапки". Она, как уже было сказано, располагается в правом углу листа, сверху. Что о данной составляющей потребуется узнать?

На сегодняшний день достаточно руководствоваться следующими правилами и рекомендациями:

1. Первая строчка - это не что иное, как название организации, в которую направляется документ.
2. Далее рекомендуется написать Ф. И. О. и должность руководителя компании или учреждения, которому подается жалоба. Не обязательный, хоть и желательный пункт.
3. Под указанными строками, но все еще в "шапке" пишутся сведения о заявителе. А именно: Ф. И. О., год рождения, контакты для связи. Обычно речь идет об электронной почте, домашнем адресе или телефоне.

На этом оформление "шапки", как правило, заканчивается. Больше никакие сведения здесь не публикуются. Легко все и просто. Некоторые проблемы могут возникнуть с получением сведений о руководителях организации, но не более того.

О наименовании

Образец написания апелляционной жалобы (или любой другой), представленный далее, - это не что иное, как составление основной части документа. Но о наименовании тоже не следует забывать.

С данной особенностью обычно не возникает особых проблем. Как уже было сказано, наименование документа начинается со слова "Жалоба". Оно пишется с заглавной буквы, посередине листа, чуть ниже "шапки".

А дальше потребуется уточнение причины подачи документа. Например, "Жалоба на бездействие управляющей компании" или "Жалоба на действия судебных приставов". Причина может быть любой. И ее придется указать в обязательном порядке.

Основная часть

Образец написания жалобы на судебного пристава (и не только по этой причине) обязательно включает в себя основную часть документа. Это, как уже было сказано, составляющая, в которой излагается суть претензий.

Как правильно писать жалобы? Можно обратить внимание на следующие советы:

1. В тексте запрещается использование жаргона и ненормативной лексики. Оскорбления и унизительные слова тоже не допускаются.
2. Текст документа должен быть лаконичным и логичным. Нельзя перескакивать с темы на тему. Должен получиться связный единый рассказ.
3. Описываются претензии кратко, но одновременно с этим с подробностями, способными повлиять на ход рассмотрения документа.
4. При составлении бумаги необходимо следить за правилами русского языка. Грамотная речь - это залог успеха любой жалобы или иного обращения.

Руководствуясь данными правилами, можно без труда составить жалобу. Главное - точно знать, в чем заключается суть претензий. Иначе документ попросту не будет иметь смысла.

О приложениях и свидетелях

Образец написания жалоб, представленный несколько позже, не включает в себя никаких приложений или данных о свидетелях. Тем не менее в обращениях нередко именно эта особенность вызывает некоторые трудности.

Что требуется знать о том, как указывать доказательства, приложения и данные о свидетелях? Достаточно помнить, что:

1. Приложения и прочие прилагаемые бумаги оформляются отдельным списком. Он нумеруется и публикуется после основной части жалобы.
2. Списки свидетелей тоже оформляются отдельно. Сведения, которые должны присутствовать в жалобах: Ф. И. О. гражданина-свидетеля, его адрес, возраст (по возможности), контакты для связи.
3. При оформлении приложений обязательно указывать их название и количество листов той или иной документации.

Следует обратить внимание, что иногда важно предоставлять не оригиналы документов, а их копии. Некоторые бумаги приходится заранее заверять у нотариуса. Как показывает практика, это далеко не самое распространенное явление.

Форма представления

Любой образец написания жалобы (на пристава, на УК, по услугам ЖКХ или иным причинам) может быть представлен несколькими способами. Как именно? Об особенностях подачи изучаемого документа тоже придется узнать всем гражданам.

Дело все в том, что форма представления жалоб или обращений населения - исключительно письменная. Устная интерпретация не имеет места. Она попросту не рассматривается организациями и службами.

Отсюда следует, что жалобы подаются и составляются:

1. Лично. В данном случае документ пишется от руки.
2. Электронно. Можно либо сформировать сообщение и отправить его в электронном виде при помощи электронного ящика, либо распечатать жалобу и лично подать документ на рассмотрение.

Больше никаких вариантов нет. Как уже было сказано, устно документ не подается. Он не имеет законной силы.

О направлении жалоб

Как только будет составлен образец написания жалобы в прокуратуру или иной орган, необходимо задаться вопросом о том, как направить документ в организацию. Этот нюанс доставляет немало хлопот населению.

На сегодняшний день жалобы и заявления подаются:

1. Лично. Наиболее распространенный и удачный вариант.
2. По почте. В данном случае придется направлять документ заказным письмом с уведомлением. Хороший вариант для тех, кто не может самостоятельно пожаловаться на организацию.
3. Электронно. Как уже было сказано, можно направить жалобу по электронной почте. Либо на официальной странице организации воспользоваться специальной гостевой книгой (если таковая есть).

Ничего трудного или непонятного. Третьи лица не могут подавать жалобы и заявления от других заявителей.

Типы жалоб и их отличия

Образец написания кассационной жалобы (или любой иной) может быть разным. Следует принять во внимание то, что данный документ имеет несколько видов. О чем идет речь?

Жалобы в России разделяются по следующему принципу:

1. Личная. Это документ, подаваемый одним лицом. Обычно к такой документации не приковано внимание тех или иных органов.
2. Коллективная. Основной тип жалоб, используемых населением в области услуг ЖКХ и обслуживания УК. Составляется группой лиц, рассматривается быстрее, чем личная интерпретация документа.

Больше никаких типов жалоб нет. Единственное, на что следует обратить внимание - это на то, что коллективный документ отражает всеобщее мнение. А личный - одного человека.

Образец

Теперь можно посмотреть, как будет выглядеть образец написания жалоб по тем или иным причинам. Речь, как уже было сказано, идет исключительно об основной части документа. Ведь остальные составляющие не вызывают вопросов.

К примеру, жалоба на услуги ЖКХ выглядит примерно так:

"Жалоба на предоставление услуг по теплоснабжению квартир.

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: Москва, улица Петра Великого, дом 45, квартира 65, прошу рассмотреть мою жалобу на предоставление услуг по теплоснабжению. Отопительный сезон был объявлен с 7 октября 2016 года. Но в указанный день отопление в мою квартиру не было подано. Спустя 3 суток теплоснабжение было подано, но слабое. Оно не соответствует стандартам. Мною 15 октября была организована независимая проверка оборудования - оно в порядке. Доказательства прилагаются к настоящему документу. Прошу рассмотреть мою жалобу и исправить ситуацию".

Ничего трудного или особенного. Каждый гражданин способен справиться с подобной задачей. Опираясь на данный шаблон, можно составить любую жалобу. Не обязательно на управляющую компанию или услуги ЖКХ.

Итоги

Отныне понятно, как будет выглядеть образец написания жалобы в суд или на действия любой другой организации. На самом деле в процессе нет ничего особенного. Если задуматься, то все рекомендации и правила составления жалобы актуальны для большинства бумаг. Например, для заявлений.

Составление жалобы - это распространенный способ защиты своих прав. Срок рассмотрения документа, как правило, варьируется. Поэтому нельзя точно сказать, как быстро органы отреагируют на жалобу.

www.syl.ru

Деловое письмо. Образец делового письма 2018 года

Составление различного рода деловых писем – необходимая часть работы представителей бизнеса. Благодаря подобным посланиям они приобретают возможность решать коммерческие вопросы наиболее доступным, быстрым и оптимальным путем.

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк делового письма .docСкачать образец делового письма .doc

Какие деловые письма бывают

Условно деловые письма можно разделить на несколько основных категорий:

Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам.

Кто должен выступать в роли автора письма

Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора. Обычно это специалист или руководитель того структурного подразделения, в ведение которого входит тематика послания. Однако вне зависимости от того, кто именно занят написанием, письмо в любом случае нужно передавать на утверждение руководителю, памятуя о том, что оно пишется от лица компании.

Общие правила написания деловых писем

Все деловые послания должны касаться только деятельности фирмы или обстоятельств, с ней связанных. При этом, вне зависимости от содержания, они должны подчиняться некоторым требованиям.

В первую очередь, это определенная структура. В послании всегда должны быть указаны:

• дата написания,
• реквизиты отправителя и получателя,
• вежливое адресное обращение (в виде формулировки «Уважаемый Иван Петрович», «Уважаемая Елена Григорьевна»),

Следует отметить, что письма могут адресовываться как отдельным сотрудникам, так и целым коллективам (в этом случае достаточно ограничиться приветствием «Добрый день!»).

К письму могут прилагаться различные дополнительные документы, фото и видео свидетельства – при наличии таковых, это необходимо отразить в основном тексте.

Письмо можно оформлять как на обычном стандартном листе формата А4, так и на фирменном бланке организации. Второй вариант предпочтительнее, поскольку при нем не надо вручную вбивать реквизиты компании, кроме того, такое письмо выглядит солиднее и лишний раз свидетельствует о принадлежности послания к официальной корреспонденции. Его можно писать в рукописном виде (особенно удачно получаются письма, написанные каллиграфическим почерком), или же печатать на компьютере (удобно, когда нужно создать несколько копий письма).

Письмо обязательно должно быть заверено подписью, но при этом проштамповывать его не обязательно, т.к. с 2016 года юридические лица освобождены от необходимости применять в своей деятельности печати.

Перед отправлением послание при надобности регистрируется в журнале исходящей документации, в котором ему присваивается номер и ставится дата отправления.

На что обращать внимание при составлении письма

При составлении письма нужно тщательно следить за правописанием, придерживаться правил и норм русского языка по части лексики, грамматики, пунктуации и т.д. Получатели всегда обращают внимание на то, насколько грамотно изложены и оформлены мысли в послании.

Не стоит забывать о том, что проведенные исследования однозначно говорят о том, что люди не готовы тратить на прочтение подобного рода писем более одной минуты.

Письмо необходимо писать в корректной форме, не «растекаясь мыслью по древу», достаточно коротко и емко, по делу. Каждая новая тема должна быть оформлена в виде отдельного абзаца, которые при необходимости надо разделить на пункты. Кроме того, лаконичное и четкое письмо даст понять получателю, что автор ценит его время. Здесь поговорка «краткость — сестра таланта» — к месту.

Чего нельзя допускать в деловом письме

В деловых письмах совершенно недопустим развязный или фривольный тон, ровно как и лишком сухой текст и банальные «штампы». Также следует избегать сложных формулировок, обилия причастных и деепричастных оборотов, специальной терминологии, понятной узкому кругу специалистов.

В письмо нельзя включать непроверенные, недостоверные и уж, тем более, заведомо ложные сведения.

Надо иметь ввиду, что такой тип посланий не только является частью рутинной деловой корреспонденции, но и, во многих случаях, относится к официальным документам, которые впоследствии могут обрести статус юридически значимых.

Как отправить письмо

Любое официальное послание можно отправить несколькими основными путями.

1. Первый, — наиболее современный и быстрый, — через электронные средства связи. Это удобно и оперативно, к тому же позволяет отправить информацию практически неограниченного объема.

   Минус здесь один – при большом количестве почты у адресата, письмо может легко затеряться или же попасть в папку «Спам», поэтому при отправлении писем таким способом, желательно дополнительно удостовериться в том, что письмо получено (через простой телефонный звонок).

2. Второй путь: консервативный, который позволяет переслать послание Почтой России. При этом рекомендуется применить функцию отправки заказным письмом с уведомлением о вручении – такая форма гарантирует то, что письмо дойдет до адресата, о чем получатель получит специально уведомление.

   Обычно отправление через стандартную почту используется в тех случаях, когда отправляются оригиналы документов, письма, заверенные живыми подписями и печатями.

3. Также письмо можно отправить через факс или различные мессенджеры, но только при том условии, что отношения между партнерами достаточно близкие и вполне допускают такой путь переписки.

assistentus.ru

Как правильно написать автобиографию

Довольно часто в случае трудоустройства, как в серьезные коммерческие структуры, так и в государственные учреждения требуется составление автобиографии. Делается это по разным причинам, как для получения разрешения на выезд за границу, так и для проверки вашей биографии службой безопасности. Кроме того, достоверность и грамотность составления данного документа может существенно повлиять на принятие решение о вашем трудоустройстве, ведь не умение излагать свои мысли на бумаге и их правильно структурировать может отражать ваши профессиональны навыки. Такой документ может требоваться для комплектации личного дела в государственной организации. В конце статьи вы сможете скачать автобиографию образец написания.

Оглавление статьи

Общие сведения

Автобиография на работу содержит основные жизненные события, которые составляются собственноручно в хронологическом порядке. Из описанного в автобиографии работодатель может более подробно узнать о человеке, о его предпочтениях и личных качествах, о его окружении, достоинствах и недостатках.

Особую ценность представляют не сами жизненные факты, а то как человек их может описать. Даже если у вас блестяще составлено резюме, не системное изложение мыслей, путаность в описании, грубые грамматические ошибки и неправильные речевые обороты могут составить о кандидате отрицательное впечатление.

Автобиография образец написания

Как такового стандарта написания, установленного какими-либо стандартами не существует. Однако кадровые службы различных компаний могут интересоваться разными интересующими их сведениями, поэтому структура документа может быть различна. И так, как написать автобиографию и что она должна содержать? Как правило, документ должен отвечать некоторым правилам:

• Документ составляется на стандартных листа формата А4, в некоторых крупных организациях могут быть предусмотрены специальные бланки, содержащие минимальные перечень вопросов, на которые требуется дать ответ. Желательно уместить свое изложение на одном листе.
• Начинать следует с имени и даты рождения и излагать события и факты в хронологическом порядке в повествовательной форме.

• В тексте наиболее часто, а порой даже необходимо кратно рассказать о родителях и ближайших родственниках, таких как братья и сестры. Также указать ваше семейное положение на данный момент, при наличии брака включить в описание информацию о жене и детях (если они есть). При описании семьи необходимо указать степень родства, возраст имена и их занятий.

• Более подробная информация об полученном образовании указывается в резюме, здесь вкратце.
• Трудовую деятельности лучше описывать более подробно, кроме указания периодов, мест работы и занимаемой при этом должности, можно также указать должностные обязанности, достижения и при необходимости изложить причины смены мест работы.

• При составлении документа женщинами нужно обратить внимание на периоды по уходу за ребенком и нахождении в декретном отпуске, а для мужчин – информацию о прохождении в рядах вооруженных сил срочной службы или причин, по которым было получено освобождение или отсрочка.
• При составлении автобиографии можно также указать ваши награды и достижения, как в спортивной деятельности, так и трудовой, ваше участие в общественной жизни в коллективе. Не стоит стесняться информации, которая была бы полезна и интересна для работодателя, помогающая раскрыть ваши личностные качества.
• После написания документа ставится личная подпись и дата его составления.

В ходе написания автобиографии, при необходимости можно умолчать о некоторых фактах или сместить акцент в лучшую сторону, или подпитать конкретную информацию объективными фактами. Но тем не менее, не стоит писать ложную информацию, как говорится, все тайное становится явным. И в случае проверки службой безопасности описанной информацией, при наличии ложного описания, скорее всего вы получите отказ в трудоустройстве.

Образец автобиографии

Автобиография образец на работу. Автобиография образец написания – вариант 1. Пример написания автобиографии – вариант 2. Автобиография студента.

infportal.ru

Деловое письмо: правила составления, образец написания

Сегодня практически все активно пользуются интернетом. Но деловая переписка не перестала быть актуальной и важной. Ее просто перенесли на другие носители. Как правильно составлять и оформлять деловое письмо, расскажет публикация.

Что может содержать деловое послание?

Прежде всего, деловая переписка предоставляет возможность обменяться какими-либо мнениями или предложениями с сотрудниками и партнерами по бизнесу. В письме можно излагать просьбы, претензии и прочие мысли для устранения недопонимания между компаниями. В целом деловая переписка представляет собой разновидность официальной корреспонденции.

Отличия от других писем

Основные различия можно свести к следующему.

• Стилистика изложения.
• Наличие служебной субординации.
• Лексика без сильного выражения эмоций.
• Как правило, письмо занимает не больше одной страницы.
• Шрифт по всему тексту одинаковый (не мелкий и не крупный).
• Обычно составляется на официальном бланке организации.

Виды деловых писем

Содержание текста будет зависеть от того, какой вид письма необходимо составить. Их условно можно разделить на несколько групп.

Письма, на которые нужно дать ответ:

• Запрос.
• Прошение.
• Требование.
• Предложение.
• Обращение.

Письма, на которые ответ давать не нужно:

• Информационное.
• Уведомительное.
• Сопроводительное.
• Гарантийное.
• Предупреждение.
• Напоминание.

Письма коммерческого характера. Они обычно нужны в период действия договора или для заключения соглашения:

• Просьба.
• Ответ на запрос.
• Напоминание.
• Претензия.
• Оферта. Это предложение заключить договор или совершить сделку.
• Предупреждение о необходимости выполнения обязанностей, о прекращении договоренностей и так далее.

Некоммерческие письма:

• Приглашение.
• Информирование о чем-либо.
• Выражение благодарности.
• Рекомендации.
• Просьба.
• Инструкции.
• Сопроводительное письмо.
• Выражение соболезнования.
• Поздравление по какому-либо поводу.
• Гарантийное письмо.
• Подтверждение о получении товара, оказании услуги и так далее.

Классификация деловых писем по структуре:

• Составленное по строгому образцу.
• Написанное в свободной форме.

Виды в зависимости от адресата:

• Обычное. Направляется одному адресату.
• Коллективное. Отправляется одному человеку, но от нескольких лиц.
• Циркуляр. Посылается нескольким адресатам.

По форме письма бывают следующие:

• Отправленные в обычных почтовых конвертах.
• Врученные лично.
• Отосланные в виде факса.
• Направленные по электронной почте.

Как видно, деловое сообщение может быть оформлено по-разному и с различными намерениями. Но стоит отметить, что в некоторых случаях по этическим соображениям его необходимо писать от руки, а не печатать на компьютере. Это касается поздравлений и соболезнований.

Части письма

Правильное деловое письмо всегда поделено на несколько частей. Это вводная, основная и заключительная. Причем они связаны друг с другом логически.

Как правило, вводная часть содержит в себе информацию о тех обстоятельствах, которые привели к написанию письма. Основной текст – это непосредственно само содержание, суть сообщения. В заключительной части подводят итоги, которые могут выражать отказ, согласие, просьбу и так далее.

Принципы написания

Любое деловое сообщение должно быть написано следующим образом.

1. Беспристрастно.
2. Адресно (то есть предназначено конкретному лицу).
3. Аргументировано.
4. Достоверно.
5. Максимально полно.
6. Вся информация в тексте должна быть актуальной на момент написания.

Особенности стилистики

Правила оформления делового письма гласят, что необходимо придерживаться строгой стилистики. Нужно использовать только те средства речи, которые характерны для служебных документов. То есть, уместен будет официально-деловой стиль. Язык должен отличаться следующими чертами.

• Официальностью.
• Точностью подачи информации.
• Объективностью.
• Структурированностью.
• Содержательным, но кратким изложением.

Суть дела следует излагать простыми короткими предложениями, делая упор на глаголы. Не нужно перегружать текст прилагательными, применять малоизвестные и узкоспециализированные термины, которые может не понять адресат. Это вызовет только негатив и отторжение. Лучше постараться объяснить простыми, понятными словами, побольше фактов и конкретики. Наличие малоинформативных и «водянистых» текстов деловой стиль не допускает.

К заключительной части не стоит подводить ненужными и длинными речевыми оборотами. Также не подойдут нелогичные и несогласованные предложения. Поэтому деепричастные и причастные обороты лучше исключить. В каждом абзаце должна быть отражена только одна определенная мысль. После завершения текста лучше несколько раз проверить его на ошибки, прочитав письмо вслух.

Требования к бланку

Согласно правилам делового письма, его лучше оформлять на фирменном бланке компании. К нему выдвигаются следующие основные требования.

• Посередине бланка нужно вставить Герб РФ, если предприятие является государственным.
• Письмо размещать на листе формата А4.
• Слева оставлять поле пустым (хотя бы 3 сантиметра). Это необходимо, потому что через какое-то время материалы будут подшиты к остальным документам.
• Самым оптимальным шрифтом считается стандартный «Таймс Нью Роман», размера 12 и с междустрочным интервалом 1,5-2. Он лучше всего воспринимается при чтении.
• В шапке письма нужно указать название организации, ее фактический и юридический адрес, телефон и электронную почту.

Особенности оформления

Если на оформление делового письма потребовалось несколько страниц, то нумеровать нужно, начиная со второй. Для этого рекомендуется использовать арабские цифры. Точки рядом с номерами ставить не нужно.

Письмо обязательно следует делить на абзацы и при необходимости на подзаголовки. Текст не должен иметь вид сплошного потока, поскольку будет плохо восприниматься. Абзацы покажут, где заканчиваются и начинаются другие мысли.

Важно отметить, что для деловой переписки неприемлемы опечатки, подчистки и какие-либо исправления. Они будут свидетельствовать о неграмотности и несерьезности оппонента.

Используемые реквизиты

В письме, как правило, указывают следующую информацию.

1. Полное название компании, а не только аббревиатуру.
2. Номер телефона, факса, банковского счета и электронную почту.
3. Адресата. Причем название компании стоит употреблять в дательном падеже. Если нужно указать фамилию и должность, то рекомендуется использовать дательный падеж. Если у получателя имеется звание или ученая степень, то это нужно указывать перед именем человека.

Важно заметить, что каждый реквизит следует писать с заглавной буквы и с новой строки.

Обращения в деловом письме

Официальное сообщение всегда должно оформляться в нейтральном тоне. Такой же вид должны иметь и обращения к адресату. Фразы по типу «Добрый день» будут неуместны. Если хочется поприветствовать, то лучше использовать формальное «Здравствуйте». Но самым грамотным вариантом считается обращение по имени-отчеству. Причем неважно, сколько длится знакомство с адресатом. В письме нельзя применять короткую форму имени (например, Петя, Аня и так далее).

Сохранить межличностную дистанцию, проявить уважение к человеку старше по возрасту или выше по должности поможет обращение на «вы». Однако стоит отметить, что в некоторых компаниях, наоборот, принято употребление «ты» при общении даже в письме.

Стоит заметить, что обращение «Уважаемый господин» нельзя использовать без последующего указания имени этого человека. Также нужно избегать сокращений «г-н», «г-жа». Если нужно обратиться к группе лиц, то допускается не указывать имена. Тогда можно коротко написать: «Уважаемые господа!» По правилам после обращения по имени нужно всегда ставить восклицательный знак. Например, подобная фраза в деловом письме будет иметь следующий вид. «Уважаемый Александр Сергеевич!»

В заключительной части можно использовать различные варианты. «С наилучшими пожеланиями», «С уважением», «С надеждой на сотрудничество» и прочее. Здесь обращения должны носить официальный, но дружелюбный тон.

Оформление заключительной части

Правильно закончить письмо тоже очень важно. В заключительной части нужно подвести итог того, о чем говорилось ранее. Однако не стоит растягивать умозаключения на 10 предложений. Следует помнить, что в деловом стиле ценится лаконичность и краткость. Лучше ограничиться простыми фразами. Для примера будет приведено несколько конструкций, уместных в заключительной части деловой переписки. Деловые письма нужно завершать максимально корректно и вежливо.

• Благодарность за помощь или внимание. «Позвольте выразить признательность за…». «Благодарим Вас!»
• Уверение адресата в чем-либо. «Были бы рады сотрудничать с Вами».
• Выражение надежд на будущее. «Надеемся получить от Вас ответ в ближайшее время».
• Просьба о чем-либо. «Будем признательны, если сообщите о результатах».
• Извинения за причиненные неудобства. «Просим прощения за задержку оплаты».

Как попрощаться с адресатом

Несмотря на то что переписка деловая, в деловом письме можно попрощаться по-разному. Для этого следует использовать так называемые закрывающие фразы.

В качестве примера можно привести следующие варианты:

1. Искренне Ваш.
2. С уважением.
3. С наилучшими пожеланиями.
4. Желаю успехов в работе.
5. Надеемся продолжить сотрудничество.
6. Рады были оказать услугу.

Могут быть и другие варианты. Здесь выбор завершающей фразы – это исключительно дело вкуса.

Проставление подписи

В самом низу листа отправитель должен поставить свою подпись. Но чрезвычайно важно сделать это правильно, чтобы документ имел официальный вид.

Нужно указать должность, инициалы, фамилию, а напротив поставить подпись. Дополнительно можно указать контактные данные (личный электронный адрес или телефон). Это продемонстрирует получателю готовность общаться и сотрудничать.

Особенности отказа

Также важно знать, как составить деловое письмо, если нужно дать отказ в чем-либо. Ведь даже завуалированный негатив или отказ не останется незамеченным и повлечет за собой неприятные последствия. После такого нельзя будет рассчитывать на положительное или хотя бы нейтральное к себе отношение. При составлении письма не нужно поддаваться эмоциям. Лучше держать себя в рамках, если даже адресат очень раздражает. Письма-отказы всегда следует перечитывать несколько раз, особое внимание обращая на тон послания.

Сообщение не следует начинать с категорического «нет», в какой бы форме оно не выражалось. В противном случае у адресата создастся впечатление, что он неинтересен и не имеет никакого значения. Сначала лучше изложить ненадуманные убедительные объяснения. Когда причины отказа будут кратко перечислены, можно плавно перейти к констатации факта. При этом, согласно этикету делового письма, рекомендуется использовать формулировки следующего типа.

• К сожалению, у нас нет возможности исполнить вашу просьбу.
• Нам искренне жаль, но мы вынуждены отказаться от вашего предложения.
• Глубоко сожалеем, но мы не можем удовлетворить вашу просьбу по следующим причинам.

В идеале в начале письма стоит вкратце изложить просьбу адресата. Так он поймет, что с его предложением действительно ознакомились, и наверняка это оценит.

Особенности составления электронного письма

Сегодня люди все чаще интересуются, как пишется деловое письмо, если его нужно отправить по электронной почте. Для такой корреспонденции действуют все те же правила, о которых говорилось ранее. Однако у электронных деловых сообщений есть свои особенности.

• Логин должен быть солидным и адекватным. Например, [email protected] – плохой вариант, а [email protected] – хороший.

• Поле «тема» всегда важно заполнять. Оно даст понять, о чем пойдет речь в сообщении. Если письмо предназначено незнакомому лицу, то заголовок должен быть интересным. Но важно не переусердствовать. Темы в духе «Уникальное предложение только сейчас», «Срочно» только вызовут отторжение. Заголовок нужно составить из 3-5 слов, вложив в них суть послания.

• Если переписка ведется с незнакомым человеком, то сначала нужно ему рассказать, как о нем узнали и чем занимается компания. Без такого вступления сообщение могут посчитать спамом и сразу же удалить.

• Важные моменты в тексте лучше выделить полужирным шрифтом. При этом недопустимо использовать разные цвета.

• В электронном деловом письме нельзя применять «капс». Даже в подзаголовках и названии темы не должно быть сплошных заглавных букв. То же касается дублированных знаков препинания.

• Текст лучше разделять на абзацы, оставив между ними пустую строку.

• Чем короче будет сообщение, тем быстрее на него отреагируют.

• Подпись ставить нужно обязательно. Она в электронных письмах обычно состоит из нескольких строк, включает в себя имя и должность отправителя, название компании, телефон и адрес сайта.

• К письму можно приложить текстовые файлы и изображения. Это очень удобно, ведь дополнительные материалы, комментарии, разъяснения и развернутые описания отвлекают от сути. Поэтому их лучше размещать не в тексте письма, а во вложенных файлах.

• Если деловая переписка идет давно и установились теплые доверительные отношения, то в электронном письме допускается использование смайликов. Они помогут немного «оживить» и разрядить общение. Но злоупотреблять ими не стоит, а в бумажных письмах они вообще недопустимы.

Инструкция по написанию письма

Составление делового письма можно разделить на несколько этапов.

1. Сначала нужно указать адресата. Для этого в верхнем правом углу бланка нужно написать инициалы, фамилию и должность получателя. Если адресат – это организация, то следует указать ее юридический адрес.

2. Обращение к получателю. Его следует размещать ниже посередине бланка. Ранее уже говорилось, какие фразы можно использовать. Обычно обращение имеет вид: «Уважаемый Игорь Петрович!»

3. Изложение цели. Ниже с новой строки нужно написать главные мысли, всю суть, упоминая причины обращения. Если речь идет о каких-то проблемах, то стоит предложить варианты ее решения. Если это предложение о сотрудничестве, то нужно объяснить, как оно будет происходить. Если же в письме отражена жалоба, то стоит попросить о принятии конкретных мер. Словом, получатель из текста должен понять, что конкретно от него хотят.

4. Заключительная часть. И, наконец, с новой строки нужно вставить завершающую фразу и подпись.

Далее будет рассмотрено несколько образцов деловых писем, чтобы стало еще понятнее, как именно их составлять.

Благодарственное письмо

Этот образец демонстрирует, какой вид может иметь письмо-благодарность. Однако в данном примере есть один недочет. Вместо строчки «В компанию «Флагман»» можно было вставить приветственную фразу и имена тех, кому письмо предназначалось.

Письмо-запрос

Это образец делового письма-запроса. В нем никаких недочетов нет. Были соблюдены все правила составления официального письма. Из текста становится все понятно, какая проблема возникла и что необходимо сделать для ее решения. Также в сообщении содержатся все контактные данные, приветственное обращение, завершающая фраза и подпись.

Итак, публикация продемонстрировала, как нужно составлять письма, предназначенные для деловых партнеров. Это следует делать правильно и грамотно, чтобы не ударить в грязь лицом. Ведь от этого зависит будущее компании. Также важно вовремя ответить на деловое сообщение. Это допускается сделать в течение трех-семи дней с момента получения письма.

www.nastroy.net

• 
  Коммерческое предложение фотографа образец
• 
  Образец как правильно написать резюме в казахстане
• 
  Транснефть резюме образец
• 
  Образец резюме 9 класс
• 
  Образец резюме нефтяника
• 
  Образец резюме для устройства на работу строителя
• 
  Образец сиви
• 
  Кп образец
• 
  Образец контекстной рекламы
• 
  Как написать объявление об открытии магазина образец
• 
  Образец план производственного контроля