Подводные камни «Букинга». Бронирование отелей тинькофф


Новости

ТКС Банк запустил проект Tinkoff Travel

Москва, 9 августа 2013 г. Банк «Тинькофф Кредитные Системы» предоставил всем посетителям сайта Travel.tinkoff.ru возможность приобретать авиабилеты, бронировать отели и автомобили по выгодным ценам без дополнительных сборов. Держателям карт ALL Airlines за покупки через Tinkoff Travel будут начислены дополнительные мили, без ограничений по количеству, которыми можно компенсировать расходы на билеты любых авиакомпаний.

У держателей карт ALL Airlines появилась новая возможность копить мили еще быстрее. При бронировании и оплате отелей, автомобилей и билетов на сайте Travel.tinkoff.ru клиенты ТКС Банка получат дополнительные мили для компенсации стоимости авиабилетов. Предложения на сайте представлены в сотрудничестве c Booking.com, RentalCars.com и OneTwoTrip.com.

До 31 декабря 2013 года при бронировании отелей или автомобилей c картой ALL Airlines на сайте Travel.tinkoff.ru клиенту будут начислены мили из расчета 10% от стоимости брони в милях. При оплате картой ALL Airlines авиабилетов на сайте Travel.tinkoff.ru — 5% от стоимости билета в милях.

При покупках на сайтах партнеров или на любом другом сайте дополнительные мили не начисляются — в таком случае начисление происходит по стандартам основной программы ALL Airlines (2% в милях при бронировании отелей и автомобилей и 3% в милях при покупке авиабилетов).

Воспользоваться сайтом Travel.tinkoff.ru для бронирования отелей, автомобилей и покупки авиабилетов могут держатели карт любых банков. Действие акции по начислению дополнительных миль распространяется только на держателей карт ALL Airlines.

Новая премиальная кредитная карта ALL Airlines стала первым на рынке универсальным решением для клиентов, заинтересованных в программах компенсации расходов на авиаперелеты. При оплате покупок и совершении платежей картой ALL Airlines клиенту банка начисляются бонусные мили. Больше всего миль можно получить в рамках специальных предложений — размер начисленных миль может составлять до 30%. Также клиенты всегда полу

www.tinkoff.ru

Как безопасно бронировать отел на Booking

Полгода назад я путешествовала по США и последний отель бронировала с американской карты друга.

Ирина Николаева

много путешествует

Отелю показалось подозрительным, что номер бронирует один человек, а оплачивает другой. Чтобы подтвердить, что все в порядке, мы должны были указать в специальной форме все данные карты, вплоть до CVV-кода.

Я была уверена, что CVV просят только мошенники, поэтому позвонила в отель. Разговор с оператором отеля затянулся, она устала объяснять и в сердцах сказала: «Ну короче, в этом поле укажите цифры 578». Это был CVV банковской карты, который час назад мы ввели на «Букинге».

Так я узнала, что «Букинг» передает в отели все данные банковской карты. Расскажу, что еще я выяснила о бронировании отелей и как теперь защищаю свои деньги.

Лучшая защита для денег — дополнительная карта

В любой непонятной ситуации расплачивайтесь и указывайте реквизиты дополнительной карты. Оформите ее к основному счету, поставьте лимит и расслабьтесь.

Лимит установите такой, сколько вы готовы потратить на отель. Когда карта не нужна, поставьте лимит 10 Р.

Если мошенники получат данные вашей карты и попытаются обналичить деньги, они не смогут ничего снять, а вы получите смс.

Дополнительная карта бесплатная. Оформляется в интернет-банке.

Принцип работы «Букинга»

«Букинг» — это биржа. Отели выставляют на ней свои предложения, туристы выбирают и бронируют. «Букинг» получает комиссию с отеля, в который он привлек клиента.

Где жить за рубежом

Большая часть действий клиента по бронированию происходит на сайте «Букинга». Поэтому клиенты иногда полагают, что «заказали отель у „Букинга“», «заплатили „Букингу“». Это не так. На «Букинге» встречаются два самостоятельных субъекта — отель и клиент.

Отель устанавливает стоимость и другие условия проживания, отвечает за правильность и актуальность этих данных и получает от «Букинга» информацию о бронировании. Именно отель, а не «Букинг» подтверждает бронь, переписывается с клиентом об условиях, переносит или отменяет проживание и принимает оплату. «Букинг» лишь предоставляет площадку и инструменты для взаимодействия отеля и клиента.

Правила и условия Booking.com

Зачем отелю ваша карта

Если при бронировании вы выбрали предоплату, то реквизиты карты нужны, чтобы отель списал деньги за проживание.

Темные отели

Как хакеры крадут информацию у постояльцев гостиниц

Если вы не хотите платить сразу, в действие вступает понятие «гарантия бронирования». Отель обещает предоставить вам комнату в обмен на ваше обещание оплатить эту комнату.

Гарантию отеля подкрепляют его деловая репутация и система бронирования «Букинга». Честного слова клиента, к сожалению, недостаточно для гарантии.

Если клиент передумает и забудет сообщить об отмене брони, номер останется пустым, а отель недополучит прибыль. Поэтому отельеры хотят получить финансовую гарантию: если клиент отменит бронирование позже указанной даты, то должен будет заплатить штраф.

Чтобы иметь возможность взять штраф, отелю нужны данные вашей банковской карты. Эти данные «Букинг» предоставляет отельеру сразу в момент брони.

Кто знает ваши данные

Когда вы вводите данные карты на сайте, «Букинг» передает их по зашифрованному протоколу — если их перехватит злоумышленник, он не сможет их прочитать. Уязвимость возникает, когда ваши данные получает отель.

У «Букинга» предусмотрена двухфакторная аутентификация для доступа в личный кабинет отеля: увидеть данные клиента может только уполномоченный сотрудник отеля. Теоретически он должен только снять или заморозить положенную по условиям бронирования сумму и не может использовать данные карты в других целях. В итоге судьба денег на вашей карте зависит только от порядочности и ответственности этого сотрудника.

В договоре между отелем и «Букингом» отель обязуется обрабатывать данные карт в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. Однако в договоре не прописаны ни способы проверки, ни санкции за нарушение стандарта безопасности.

Если отель небрежно хранит распечатанные бронирования, например оставляет их на стойке регистрации, то данные карты могут стать достоянием не только сотрудников отеля, но и других постояльцев. Если через пару месяцев после путешествия кто-то в Китае купит велосипед с вашей карты, вы даже не сразу поймете, откуда злоумышленник получил ваши данные.

В момент, когда отельер сохраняет ваши данные себе на компьютер или распечатывает их, «Букинг» снимает с себя ответственность.

Официальная позиция «Букинга»Официальная позиция «Букинга»

Как безопасно забронировать отель

Если вы не хотите передавать данные карты в отель, можно обойтись без нее. Расскажу о нескольких способах, которые я пробовала.

Самостоятельная предоплата отелю. На «Букинге» есть объявления с пометкой «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты». Чтобы найти их, выберите в меню слева фильтр «Бронирование без кредитной карты».

Чтобы гарантировать вашу бронь, отель предложит сделать банковский перевод, перевод через «Пэйпэл» или на банковскую карту. Бронирование будет подтверждено только после получения такой предоплаты.

Плюс такого способа в том, что отель не узнает данные вашей карты.

После такого бронирования с клиентом свяжется менеджер отеля и попросит внести предоплату
После такого бронирования с клиентом свяжется менеджер отеля и попросит внести предоплату

Личная договоренность. В некоторых случаях в переписке с отелем удается сохранить бронирование без финансовых гарантий. Два гостевых дома на Сейшелах после моего письма согласились держать за мной комнату без предварительных переводов и заморозки денег.

Такая уступка — право, а не обязанность отеля. Если отельер уже столкнулся с непорядочными или необязательными постояльцами, он может отказаться бронировать номер другому туристу без предоплаты.

Краткое содержание переписки с отелем на Сейшелах: «Пожалуйста, зарезервируйте номер без предоплаты». — «Хорошо. Оплатите при заезде». — «Спасибо! Вы точно зарезервировали для меня вот эту комнату?» — «Да, точно»Краткое содержание переписки с отелем на Сейшелах: «Пожалуйста, зарезервируйте номер без предоплаты». — «Хорошо. Оплатите при заезде». — «Спасибо! Вы точно зарезервировали для меня вот эту комнату?» — «Да, точно»

Отдельная карта для бронирования. Я выбрала этот способ, потому что так мне не приходится каждый раз совершать лишние действия и вступать в переписку с отелями. При этом я полностью уверена в безопасности денег на основной карте.

Перед тем как забронировать номер, я перевожу на отдельную банковскую карту необходимую сумму и слежу, чтобы после путешествия на ней не оставалось денег. Даже если мои данные получит злоумышленник, сбережения останутся в безопасности. Эту карту я использую только для бронирования отелей.

Я боюсь привязывать карту к уберам

Главное за 30 секунд

Сразу после бронирования «Букинг» передает отелю все введенные вами данные банковской карты. Даже CVV, если вы его указывали.

Это происходит независимо от условий оплаты и отмены бронирования. Даже если отель не снимает и не блокирует ваши деньги, в его распоряжении сразу появляются все данные вашей карты.

Доступ к данным карты имеют уполномоченные сотрудники отеля. Если они пренебрегают правилами безопасности, реквизиты карты может узнать злоумышленник.

Можно забронировать отель без карты, но это работает не с каждым отелем и потребует больше движений, чем оплата картой.

Рациональный способ защитить свои деньги — использовать для бронирования отдельную карту.

journal.tinkoff.ru

Где жить за границей: каучсерфинг, хостелы, квартиры, гостиницы

За десять лет путешествий я разобрался в жилье за рубежом. Знаю, как снять квартиру в Токио и особняк в Самарканде. Расскажу, как недорого снять кровать, квартиру или номер или вообще ночевать бесплатно.

Сергей Король

путешественник

«Каучсерфинг» — это социальная сеть для тех, кто бесплатно пускает к себе гостей из разных стран. На «Каучсерфинге» ищут бесплатный ночлег на пару ночей. Регистрируетесь, выбираете город и даты, пишете сообщения доступным хозяевам и договариваетесь о встрече.

Это популярный сервис — в нем зарегистрированы миллионы людей по всему миру: от Нью-Йорка до Нового Уренгоя. Ночлег на «Каучсерфинге» можно найти почти в любом городе, кроме самых диких деревень.

Плюсы

  • Денег с вас не возьмут вообще. А еще, вероятно, накормят ужинами и завтраками, тоже бесплатно.
  • Вы посмотрите, как устроен быт людей. Узнаете, как выглядит ванная в Гонконге и что готовят на завтрак в Мехико.
  • Найдете друзей в новом городе: вам подскажут нетуристические места, решат проблемы по телефону, дадут велосипед на время.

Минусы

  • Гостиничного уюта не будет. Вместо кровати «кинг-сайз» с белоснежными простынями — старый диван с котом, надувной матрас или вообще походный спальник на балконе. На сайте даже есть специальная галочка: «Не хочу спать в одной кровати с хозяином» — такое тоже бывает.
  • В туристических городах много желающих поспать на халяву, а хозяев мало. Придется написать десятки писем без гарантии успеха.
  • «Каучсерфинг» — это не про бесплатный ночлег, а про дружбу и общение. Иногда будет тяжело: хозяина принято развлекать историями, даже если вы устали и хотите помолчать.
  • Если останетесь на несколько ночей, то будете зависимы от хозяина. Вероятно, вам не дадут ключей от квартиры, вернуться домой в любое время не получится.

Подводные камни

  • Чем подробнее ваш профиль на «Каучсерфинге», тем выше шансы на успех. Заполните о себе всю информацию, даже дурацкие поля про любимые книжки и фильмы, и загрузите фотографии.

Не рассылайте шаблонных писем: «Привет. Нужен ночлег на пару дней!» — такие запросы отклоняют. Лучше написать подробное письмо о себе: кто вы, зачем едете в город, что хотите посмотреть. Добавьте пару слов о том, что вас связывает с хозяином (например, вы оба любите котов). Хорошее письмо повышает шансы на успех.

Ищите ночлег заранее, минимум за пару недель до приезда.

Привезите с собой сувенир или подарок: каучсерферы это любят.

Попробуйте не только переночевать, но и принять у себя гостей. Так вы получите положительные отзывы от других каучсерферов. Это повышает ваши шансы быстро найти ночлег для себя.

Хостел

Хостел — это общежитие для путешественников с посуточной оплатой. В хостеле недорого живут в многоместных комнатах, пользуются общим душем и кухней.

Плюсы

  • Хостел — это самый дешевый ночлег. В большинстве городов мира можно снять кровать не дороже 10 долларов за ночь.
  • Хостелы есть во всех туристических городах и даже во многих нетуристических.
  • Вместе с вами будут жить молодые люди из разных стран. Самое время потренировать английский и послушать истории.

Минусы

  • Приватности будет мало. В комнате будут бесконечно хлопать дверью, перебирать вещи, слушать музыку. В ванной вас ждет вечная очередь и всегда сыро, на кухне — вечеринка с пиццей и пивом.

Подводные камни

  • Ищите хостелы на hostelworld.com: там больше предложений и цены ниже.
  • Предпочитайте большие сетевые хостелы (например «Стэй-окей» в Европе). Они наладили работу, и у них меньше бытовых неурядиц. У них десятки сотрудников, сотни комнат, тысячи полотенец. Сетевые хостелы похожи на фабрики для ночлега.
  • Не оставляйте в комнате документы, деньги, дорогую электронику. Лучше сдать это на хранение администратору, будет целее.
  • Если хотите сэкономить и сохранить приватность, то снимите двухместную комнату. Она будет дешевле, чем номер в отеле или комната на «Эйр-би-эн-би».
  • Хорошие хостелы развлекают своих постояльцев. Знаменитый «Соул-китчен» в Петербурге водит в экскурсии по барам и устраивает блинные вечеринки. Узнайте заранее, есть ли такое в вашем хостеле.

Сервис посуточной аренды квартир для путешественников — как «Каучсерфинг», только за деньги и без хозяина. Регистрируйтесь, привязывайте карточку и оплачивайте аренду.

Плюсы

  • Почувствуете себя лондонцем, парижанином или нью-йоркцем — возвращаетесь к себе домой с багетом под мышкой и отпираете дверь своим ключом.
  • Если в квартире есть кухня — приготовите себе завтрак и сэкономите на кафе. Также сэкономите на стирке, а хозяева могут одолжить велосипеды.
  • Снимете квартиру мечты, как из архитектурных журналов: с роялем, белыми стенами и садом на балконе. Нафотографируетесь!

Минусы

  • «Эйр-би-эн-би» стоит недешево: сопоставимо с отелем или даже дороже. Кроме суточной оплаты есть сбор за уборку и иногда залог. Остановиться на ночь или две — дорого.
  • Часто забрать ключи — маленький квест. Вам придется встречаться с хозяином на вокзале, забирать пакет в камере хранения, искать соседа. Я однажды искал ключи ночью в швейцарской деревне под проливным дождем. Хозяин спрятал их под глиняным верблюдом и забыл, где тот находится.

Подводные камни

  • На «Эйр-би-эн-би» лучше всего снимать большие квартиры на компанию. Большие квартиры стоят немного дороже маленьких — выгодно разделить эти траты на четверых или шестерых. Только предупредите об этом заранее, чтобы вам припасли дополнительное постельное бельё.
  • Если вам понравилась квартира и вы хотите вернуться в нее, то стоит обменяться контактами с хозяином и снять жильё у него напрямую. Так вы сэкономите на комиссии и не будете платить за уборку.
  • Привяжите к профилю кредитную карту, а не дебетовую. Сервис удержит с нее залог и автоматически вернет через несколько дней, а вы не останетесь без денег в поездке. Стоимость проживания переведете на кредитку сами с дебетовой карты.
  • Читайте отзывы о квартире — другие путешественники расскажут всё как есть. Узнаете то, что на фотографиях квартиры не видно: холодная и тёмная ванная, в которой не уходит вода, или что хозяин попробует оставить с вами свою старую собаку.
  • Ищите необычное жильё, оно есть в каждом городе. Квартиры с выходом на крышу, комнаты в маяках, жилые лодки и прицепы, дома знаменитых архитекторов в аренду на компанию. Посмотрите список вроде «40 лучших квартир на „Эйр-би-эн-би“» — возможно, влюбитесь в дом и решитесь отправиться в путешествие только ради него.
  • В «Эйр-би-эн-би» арендаторы отправляют запрос хозяину квартиры, и он подтверждает его за сутки. Если нет времени ждать, ищите квартиры с опцией «Мгновенное бронирование».
  • Как я сдавала комнатучерез Airbnb.com

  • Запишите телефон хозяина квартиры. Иногда непросто найти нужный дом, подъезд и квартиру. В случае чего сразу позвоните и не будете судорожно искать телефон без интернета.

Гостиница

Классика: отдельный номер, белоснежные простыни, горничная. Номера ищут на Ostrovok.ru или на Booking.com.

Плюсы

  • Очень комфортно — как дома. Или даже лучше.

Минусы

  • Обычно это самый дорогой способ переночевать.
  • В отель заселяют в 14 часов, выселяют в 12. Неудобно, если вы приехали на два дня: сначала придется ждать заселения, на следующее утро — пристраивать вещи.

Подводные камни

  • Чтобы сэкономить на гостинице, поищите горячие предложения. «Букинг» показывает их первыми в списке. Иногда номера со скидками появляются на купонных сайтах (посмотрите на «Биглионе»).
  • Как сбить любую цену

    Пять правил торговли

  • Чтобы не ждать двух часов, попросите о раннем заселении. Если отель не переполнен, то вам найдут свободную комнату.
  • Если оплатите номер заранее, получите скидку. Удобно, если планы точно не поменяются. Кроме того, за оплату карточкой получите кэшбэк.
  • Если расплачиваетесь при выселении, сначала попросите скидку. Менеджер найдет повод скинуть вам 3—5%. В худшем случае заплатите ту цену, которую собирались. За просьбу о скидке вас никто не укусит.

Запомнить

  1. Вы общительный и хотите сэкономить — ищите ночлег на «Каучсерфинге».
  2. Если нужен недорогой ночлег и хочется приватности — живите в хостеле.
  3. Любите красивые квартиры и путешествуете компанией? Снимите жильё на «Эйр-би-эн-би».
  4. Предпочитаете комфорт и можете переплатить — снимайте номер в гостинице.

journal.tinkoff.ru

описание, преимущества, условия использования, получение cashback

Тинькофф-банк помимо стандартных банковских услуг предоставляет клиентам множество дополнительных сервисов. Они предназначены для вложения средств или оплаты покупок.

Для клиентов, которые много путешествуют, банк запустил сервис Тинькофф Тревел. Он дает возможность арендовать машины, бронировать номера в отелях, заказывать билеты.

karty-megafonPayeer кошелек регистрация на русском, видео регистрации и техническая поддержка.

Особенности выполнения оплаты AliPay: инструкции и рекомендации.

Что это такое?

Тинькофф Тревел – это туристический сервис созданный банком Тинькофф. Как уже говорилось ранее, с его помощью владелец карты может заказать авиабилет, забронировать номер или арендовать автомобиль. Особенность заключается в том, что при использовании предоставленных туристических услуг банк возвращает клиенту проценты от потраченной суммы. В зависимости от типа туристической услуги, кэшбек составляет от 5 до 10%. Данные средства можно потратить на оплату билетов для будущих путешествий.

Описание сервиса

Изначально сервис являлся выгодным для владельцев карт All Airlines. При оплате аренды автомобиля, покупки билета или бронирования номера клиент получал большой cashback. Для тех, кто оплачивал картой (дебетовой или кредитной) авиабилеты, возврат средств составлял 5% от потраченной суммы, а заплатившие за гостиницу или аренду транспортного средства получали 10%. Важно отметить, что cashback работает только в том случае, когда услуги оплачиваются не через сайт отеля или авиакомпании, а через сайт Тинькофф Тревел.

Важно! Кэшбек считается в милях, то есть снять эти средства наличными нельзя. Бонусы используются для оплаты туристических услуг. За каждые потраченные 100 RUB, владельцу карты начисляется 2 мили. В свою очередь 1 миля равна 1 RUB.

Средства возвращаются на счет в течение 2-х месяцев, после подтверждения использования услуг. Естественно услуга доступна для владельцев любых карт банка Тинькофф, но наибольшая выгода доступна только обладателям All Airlines.

Зачем нужен?

Сайт сервиса выполнен в интересном дизайне, но при этом он прост и интуитивно понятный пользователю. Он делится на три раздела:

  • отели;
  • аренда автомобилей;
  • билеты для авиаперелетов.

При переходе на них, пользователю необходимо ввести следующие данные: дата и место путешествия, а для 1-го и 2-го разделов еще и возраст. После этого выполняется поиск и выдаются подходящие результаты.

В случае возникновения вопросов, всю интересующую информацию можно узнать в разделе «Вопросы и ответы», который расположен на главной странице снизу. Также ответы можно получить от консультантов посредством электронной почты, либо позвонив по телефонам горячей линии.

Apple Pay ТинькоффКак перевести деньги с Webmoney на QIWI: как привязать кошелек и обмен без привязки.

Переводим средства с Яндекс.Деньги на Qiwi: инструкция.

Используем Qiwi для оплаты Origin Access.

Партнеры

Тинькофф Тревел сотрудничает с несколькими крупными партнерами, каждый из которых предлагает собственные условия по возврату средств.

  1. Билетный сервис для клиентов банка предоставляется компанией OneTwoTrip.
  2. Портал Booking дает возможность забронировать гостиничные номера.
  3. Взять автомобиль напрокат можно с помощью Rentalcars.

epayinfo.ru

Кредитная карта Tinkoff Platinum - Тарифы

Карта «Tinkoff Platinum»

Доставка

Домой или в офис по всей территории России

Срок доставки: 1—7 дней

Беспроцентный период

До 55 дней на любые покупки по карте

Процентная ставка

По операциям покупок

24,9%—34,9% годовых

По операциям получения наличных

32,9%—49,9% годовых

Минимальный платеж

Определяется банком индивидуально в пределах 8% от задолженности

Погашение задолженности по карте

Бонусные баллы «Браво»

Накопленные баллы можно использовать для компенсации покупок в категориях: рестораны и ЖД билеты.

 

Баллы за любые покупки по карте

1% от суммы покупки

www.tinkoff.ru