Все для успешного прохождения собеседования: советы бывалых. Что нужно знать энергетику для собеседования

Часто задаваемые вопросы на собеседовании с работодателем

Приступая к поиску работы, каждый соискатель сталкивается с серьезной задачей, от успешного решения которой зависит в конечном итоге его трудоустройство: заинтересовать сотрудников кадровых служб своим резюме и быть приглашенным на собеседование. Обычно из пяти соискателей, приславших CV, только один приглашается на интервью.

В некоторых случаях первый этап собеседования может проходить без визуального контакта: интервью по телефону, различные тесты посредством Интернета, выполнение удаленно каких-либо заданий (перевод, написание статьи, редакция текстов, создание программ) и общение по электронной почте. И только после успешного прохождения этого этапа Вас пригласят на интервью с сотрудником кадровой службы компании. Здесь важную роль играют уже не только профессиональный опыт, знания и навыки, но и умение преподнести свои достижения в самом выгодном свете. С этой целью предлагаем Вам ознакомиться с типичными вопросами, которые обычно задают сотрудники кадровых служб при первой встрече:

Расскажите, пожалуйста, о себе как о нашем возможном будущем коллеге.

Лучше всего будет восприниматься краткий, логично построенный рассказ о себе. В течение 2–4 минут Вы должны поведать о том, почему считаете себя подходящим кандидатом. От Вас хотят услышать о вашем образовании, опыте работы, достижениях.

Уточните, пожалуйста...

Как правило, это просят сделать с целью проверки каких-либо сведений, указанных в Вашем резюме: не приукрасили ли Вы информацию, не будете ли Вы «путаться в показаниях». Предоставьте работодателю возможность убедиться в том, что Вы легко оперируете профессиональной терминологией.

Почему Вы хотите работать именно в нашей компании?

Расскажите о вашем профессиональном опыте, перечислите то, что дали Вам компании, в которых Вы работали, люди, с которыми Вам приходилось работать на протяжении трудовой деятельности, и укажите, каким образом полученные знания и навыки Вы могли бы применить на новом месте. Хорошо, если Вы сами поведаете о своих ожиданиях от нового места.

Каковы причины ухода с последнего места работы?

Любой работодатель предпочитает, чтобы его сотрудники не только обладали высокой квалификацией, но и были лояльны к компании. Поэтому обстоятельства, послужившие причиной вашего увольнения, интересуют его не меньше, чем ваш предыдущий опыт работы. Следовательно, перед тем, как идти на собеседование, сформулируйте свою позицию. Уверенный ответ благоприятно повлияет на итоговую оценку кандидата.

Сколько бы Вы хотели зарабатывать: укажите зарплату на испытательный срок и после успешного его прохождения?

Здесь вы можете оговорить не только предполагаемый уровень дохода, но и возможные перспективы вашей р

mephi.ru

Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Достойным завершением первого этапа долгого и нелегкого процесса поиска работы будет приглашение на собеседование.

Как пройти собеседование? Как вести себя? Что говорить на собеседовании? Все эти вопросы очень волнуют претендентов на рабочее место, и знание ответов на них является одним из условий Вашего трудоустройства. Прежде чем ответить на эти вопросы, рассмотрим для начала что же представляет из себя собеседование с работодателем.

Собеседование при приеме на работу - это выяснение опыта претендента, а также его личностных качеств, т. е. знакомство с ним.

Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим.

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию при приеме на работу необходимо заранее готовиться.

Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами:

Собеседование при приеме на работу нужно рассматривать как переговоры о потенциальном сотрудничестве.

• во-первых, преподносить себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех),
• во-вторых, проще принимать отказ, т.к. он в данном случае будет следствием несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

На собеседовании Вам будет легче добиться успеха, если вы:

• настойчивы
• стресоустойчивы
• доброжелательны
• обаятельны
• аккуратны
• пунктуальны
• ответственны
• гибки (умеете быстро приспосабливаться к ситуации)
• инициативны

Поведение на собеседовании

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
• Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
• Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
• Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
• По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:

• Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление.

  Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды.

  Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле.

  Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально.

  Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.

  В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно.

  Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.
• Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
• Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
• Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
• Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.
• Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
• Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
• Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
• Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
• Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
• Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.
• Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
• Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Когда собеседование пройдено:

• Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.
• Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:
  • работодатели - тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
  • собеседование, пусть и неудачное, - это монетка в копилку вашего опыта;
  • ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Внешний вид

Вы собираетесь на первую встречу с работодателем. По описанию вакансии вас все устраивает. Поэтому вы готовитесь к собеседованию особенно тщательно: вносите поправки в резюме, мысленно продумываете ответы на возможные, в том числе заковыристые, вопросы, а на ночь штудируете русско-английский разговорник. Наконец, надо обдумать и свой внешний вид, чтобы у работодателя сложилось первое благоприятное впечатление о вас.

Стиль индивидуальный и корпоративный

Стиль одежды во многом зависит от должности и учреждения, в котором вы собираетесь работать.

• Чем ближе ваша профессия к творчеству, тем меньше существует каких-то правил. Творческому человеку надо подчеркнуть свою индивидуальность и, наверное, не очень правильно будет давать ему советы - ему должно подсказать его творческое начало.
• Для представителей консервативных профессий оптимальный вариант - модная классика. Это значит выглядеть модно, но не вызывающе.

Соответственно, если вы собираетесь работать в банке, не нужно иметь серьгу в носу. А на работу в ночной клуб вы не приходите застегнутым на все пуговицы в строгом классическом костюме.

Есть один беспроигрышный вариант. Если вы ранее не бывали в этом учреждении и не знакомы с его порядками, прежде чем решить, во что одеться, прогуляйтесь перед будущим местом работы и понаблюдайте, во что там принято одеваться. На собеседовании постарайтесь выглядеть в том же стиле.

Прическа

Качество стрижки видно сразу, особенно на коротких волосах, поэтому перед устройством на работу стоит зайти в салон, где стрижка не самая дешевая.

• Деловой женщине можно остановиться на стрижке, потому что чем длиннее волосы, тем больше времени и денег требует уход за ними. Неухоженные длинные волосы - это самое ужасное, что можно себе представить.
• Сегодня модно красить волосы в несколько цветов. Пусть это будут неконтрастные цвета, которые плавно перетекают один в другой и создают ощущение одного, но очень красивого и глубокого цвета. Стрижка должна смотреться практически не уложенной.
• У мужчин в моде более длинные волосы по сравнению с прошлым сезоном.

Костюм

• Остановите свой выбор на той одежде, в которой вы чувствуете себя органично. Это придаст вам уверенности при беседе с работодателем, и вы сможете полностью сосредоточиться на своих деловых качествах.
• Длина юбки - вопрос фигуры и пристрастия, однако, собираясь в серьезную организацию, лучше предпочесть классический вариант длины юбки для делового костюма - до середины колена.
• Брюки должны быть скорее широкие.
• Допустимы бижутерия и золото, так что вы можете смело дополнить свой наряд крупным браслетом, кольцом и серьгами. Однако стоит соизмерить свой внешний вид и количество драгоценностей с должностным окладом, на который вы претендуете.
• Даже в жаркую погоду дамам стоит отказаться от декольте и прикрыть плечи.
• Деловой костюм подразумевает закрытую обувь, то есть туфли, а не босоножки. Вряд ли вы будете страдать от жары, поскольку в приличных местах везде есть кондиционеры. Туфли, в отличие от костюма, могут быть более смелого и модного дизайна, не обязательно классическими.
• Собираясь на собеседование, от некоторых цветов в одежде лучше отказаться. Красный цвет может вызвать у вашего собеседника агрессию, а коричневый - ощущение, что вы не уверены в себе.
• Цвет одежды стоит подбирать в зависимости как от цвета волос и глаз, так и от сезона. Летом светлые тона: кремовый, салатовый, голубой, бежевый. Зимой можно остаться в бежевом или переодеться в более темный костюм. В моде сочетание черного с белым.
• Не стоит одеваться очень пестро - вы рискуете показаться легкомысленным.

Несколько советов мужчинам:

• Избегайте вызывающих цветов галстука. Эта деталь в деловом костюме должна быть в одной тональности с ботинками и носками.
• К светлым брюкам не надевают черные ботинки, как, впрочем, и наоборот.
• Многие мужчины не придают значения маникюру, и напрасно. Если во время разговора вы решите выкурить сигарету, то ваши неухоженные руки сразу бросятся собеседнику в глаза. Кстати, при первом знакомстве с работодателем не афишируйте свою дурную привычку. Во-первых, во многих организациях не курят, а во-вторых, в моде здоровый образ жизни.

Макияж и парфюм

• Косметика должна быть естественных тонов. И здесь уместно вспомнить принцип, от которого уже давно отошли, но при устройстве на работу он применим: цветовое соответствие лака для ногтей и губной помады.
• Парфюм должен быть достаточно сдержанным, не стоит употреблять вечерние запахи.

И, наконец, самое главное на собеседовании – ваша уверенность в себе. Вы ведь считаете себя профессионалом, который достоин этого места? Так пусть это читается на вашем лице, и успех не заставит себя долго ждать.

Вопросы на собеседовании, какие ответы лучше

Вопросы на собеседовании: что за ними стоит?

К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Поиск работы практически завершен, и осталось сделать последний рывок к желанной цели. Перед встречей с работодателем штудируются пособия, выстраиваются умозрительные диалоги, репетируются ответы на еще не заданные вопросы.

Собеседование по своему жанру менее всего напоминает экзамен, где на каждый вопрос есть единственный правильный ответ, который экзаменатор точно знает. Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим. И успех на собеседовании зависит не от умения вычислять правильные ответы, а от способности быть интересным собеседником.

Поэтому, когда спрашивают, как отвечать на вопросы на собеседовании, кратко можно ответить - честно. Часто интересует не только то, что вы говорите, но и как вы это делаете. За каждым вопросом стоит не просто желание что-то узнать о вас, но и ваше умение вести диалог, быть открытым к собеседнику.

Что же стоит за вопросами работодателя?

Итак, рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании.

Расскажите о ваших неудачах

Некоторые после подобного предложения впадают в легкий ступор. Одни пытаются убедить собеседника, что вся его жизнь - сплошная удача, другие пытаются отшутиться, вспоминая последнюю женитьбу или страну, в которой суждено было родиться. Но для работодателя, скорее, важно не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения. И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении "вставать" после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок, разумности принимаемых решений и умении не наступать на те же грабли. Только человек, способный признавать и делать выводы из своих ошибок, умеет двигаться вперед.

Назовите ваши сильные и слабые стороны

Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы - это просто выше ваших сил.

Если вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение "творчески" переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются вам людьми недалекими, способными "проглотить" любую информацию, вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, "имеющих право на жизнь" - кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

Как вы видите себя через 5 лет

Вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли вам сама профессия или вас больше интересует карьерный рост, насколько точно вы соотносите собственное развитие и продвижение.

Личная жизнь

Почему-то все вопросы, затрагивающие эту область, вызывают также большое смущение. А что лучше - быть замужем или нет, быть с детьми или бездетной, какой семейный статус имеет преимущества? Можно это обсуждать сколь угодно долго, но у вас есть тот семейный статус, который есть, и вы вряд ли будете его менять в зависимости от пожелания работодателя. В большинстве случаев эти вопросы не ставят целью проникнуть в тайны вашей личной жизни, скорее, понять ту границу, до которой вы способны говорить о себе с незнакомым человеком. Насколько вы открыты и как вы удерживаете границы своего "я", достаточно ли вы независимы и самостоятельны, говорите ли о том, что вас волнует, или пытаетесь уйти от обсуждения личных тем. И если вы предпочитаете не распространяться о своей частной жизни, насколько деликатно вы умеете это делать.

Ключевые слова: часто задаваемые вопросы на собеседовании, как отвечать на вопросы на собеседовании, что спрашивают на собеседовании, вопросы на собеседование на работу, частые вопросы и ответы на собеседовании, какие вопросы задают на собеседовании, ответы на собеседовании которые дают шанс.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовиться.

Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе

Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять.

• Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.
• Работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное - упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я ответственно отношусь к порученной работе, легко обучаюсь, дисциплинирована.
• Я могу и хочу выполнять эту работу, потому что мне это интересно.

Какие вопросы есть у вас?

Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю. 

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)?

Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я вижу в вашей фирме перспективы своего развития.
• Я хочу, чтобы мои знания получили применения, а я получил опыт профессионала.
• Мне хочется делать интересное дело в вашем коллективе.

Получали ли вы другие предложения работы?

Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах?

Как правило, можно честно говорить "да", но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: "Нет не помешает".

Каковы ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны?

Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

Это наилучший вопрос, чтобы "продать" себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы?

Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы?

Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

Какой у Вас опыт работы?

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Первый трудовой опыт мною был получен еще в школьной бригаде.
• На практике (перечислите, где и в каком качестве Вы ее проходили).

На какую зарплату вы рассчитываете?

В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Полагаю, что оплата не будет ниже среднего на Вашем предприятии.
• Заработная плата согласно штатному расписанию на Вашем предприятии меня устроит.
• Я надеюсь на разумный уровень оплаты труда, соответствующий объему работ.

Что бы вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу?

Вопрос чаще

pnu.edu.ru

Как пройти собеседование на работу

Задаваясь вопросом как пройти собеседование на работу, пересмотрите свою жизнь. Оцените по-новому многие события. Ведь, помимо неудач, у вас случались ситуации, красочно демонстрируя ваши положительные качества, что подходят под желаемый пост. Коли претендуете на звание продавец-консультант, скромность никак не ваш козырь. Понадобиться умение общаться с людьми, талант убеждения. Так, и что рассказать о себе на собеседовании?

Грамотная самопрезентация

• Потенциальный работодатель захочет узнать о вас многое. И тут вы начнете, не упуская деталей:

  «Дата рождения — 2 мая 1980 год. Знак зодиака — Овен. Люблю футбол, раньше им занимался, играл в городской команде, был капитаном. После окончания школы поступил в институт…».

  Если повествование пойдет на такой волне — о должности забудьте. Ваш знак зодиака мало кому интересен, как прочие подробности. Это сугубо личное, на службе не пригодится. Постарайтесь, чтобы самопрезентация для собеседования имела нотки лаконичности, адекватности, своеобразного шарма.

  Лучше начать разговор с высказываний, что несут определенную информативность:

  «Я закончил институт на …факультете»«У меня образование….» «Имею опыт работы на должности….» «С прежнего места ушел вследствие того, что…»

  Как вариант фраза может звучать:

  «Вынужден уволиться, оттого что случился переезд, добираться стало очень далеко».

  При рассказе о себе, пользуйтесь словами «могу», «умею», «обладаю», «знаю», «имею».

  Употребляйте глаголы активные, в настоящем времени.

• Когда собираетесь на собеседование, заранее соберите, изучите информацию о фирме. Это один из важных моментов, как подготовиться к собеседованию, а соответственно — быть во всеоружии. Интернет в помощь, там легко найти сайт нужной организации, разузнать направление ее работы, насколько давно она держится на плаву, многие другие факты.

  Если спросят: «Что известно о нашей фирме?», не придется придумывать ответы. Вы осведомлены заранее, можете верно, преподнести материал.

• Не упускайте вероятность услышать малоприятные темы, что касаются биографии. Их не стоит бояться. Перечитайте еще раз свое резюме. Все вопросы на собеседовании и ответы на них будут благозвучны, если не терять самообладания. Направьте мысли на то, чтобы быстро сориентироваться, когда попросят уточнить, почему вы длительный срок провели дома либо ушли с работы по собственному желанию. Могут звучать темы о семье, друзьях, бывших коллегах. Не паникуйте. Мы все живые люди.Не употребляйте типичное словосочетание «разведенная женщина». Замените его на «самостоятельная».

  Забудьте о высказывании «малообщительная». Трактуйте как «сосредоточенная на работе».

• Продемонстрируйте готовность развития. Что касается слабых сторон вашей натуры, а их также не обделят вниманием, не стесняйтесь их назвать. Но вселите веру в работодателя в то, что все плохое померкнет на фоне достоинств. Вы усердно трудитесь над собой, чтобы стать лучше, намерены избавиться от своих плохих черт.

  Люди, которые работают с техникой, а именно с компьютерами, часто малоразговорчивы, не умеют легко идти на контакт. Стеснительность им свойственна, ничего странного не будет, если вы об этом упомяните.

  Еще как пример озвучьте фразу:

  «Мой недостаток в том, что МОГУ обидеться, когда слышу критику. НО, я понимаю, что это показатель ошибок, которые надо исправлять. Стараюсь, чтобы их было меньше, тружусь над собой, извлекая урок, и стараюсь меньше расстраиваться из-за замечаний».

• Так же реагируйте на тему профессиональных неурядиц, что случаются с любым. Не бойтесь рассказывать о них, когда спросят, не оправдываясь, никого не обвиняя. Вы усвоили урок, сделали нужные выводы. Постараетесь, чтобы ситуация не имела повторения. Способность адекватно реагировать на ошибки, сделав выводы, всегда в почете.
• Профессиональный интервьюер умеет ловко настроить общение на конкретику. Расплывчатые фразы не прокатят, поскольку не помогут создать реальную картину. Как вариант, после того, как назовете свои качества человека и работника, предложат рассказать о случае, где они проявились. Акцентируете на прошлом опыте, как пример, бизнес-проекты — называйте конкретно. Подчеркиваете, что организация, в которой работали, сумела солидно заработать, благодаря вашим стараниям — раскрываете секреты, как это удалось.

  Любые абстрактные предложения дополняйте реальными эпизодами из жизни.

• Если что-то оказалось непонятным — смело переспрашивайте, дабы избежать конфузов. Однако не теряйте толерантности, вежливости.

  «Верно ли я все поняла?», «Правильно понимаю, вам интересно мое образование?», «Хотите узнать, что стало причиной ухода с прежней работы, правильно?» — скажите.

  Помните, что от того, как и какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, зависит ваше положение на перспективу.
• Не употребляйте умные, закрученные слова. Следите за тем, чтобы не запутаться в своих предложениях, ведь они могут звучать слишком мудрено. «Раньше я трудилась в отделе над разработкой дифференцированной системы комплексного контроля и координации бюджета капиталовложений…».

  Не надо настолько все дословно объяснять. Повествуйте о своих заданиях простым, понятным человеческим языком. Скажите, к примеру, что выполняли обязательства менеджера, а не заумное название, по сути, той же должности. Это пойдет не в минус, только — в плюс.

  Помните, что хороший сотрудник всегда сможет сложное объяснить простыми словами.
• Если вас с кем–то познакомят, постарайтесь запомнить, как его зовут, отчество. Обращение по имени к собеседователю — правило хорошего тона.
• На собеседование необходимо взять с собой всю документацию (дипломы, награды и проч.), которая подтверждает образование и профессиональные навыки.

Часто задаваемые вопросы — будьте к ним готовы

— Почему желаете у нас трудиться? — Каковы ваши предложения по работе?— Какую сумму жалования хотите?— Какие причины ухода с прошлой работы?— Расскажите о ваших достоинствах?— Какие ваши отрицательные качества?— Как звучит ваша философия жизни и труда?— Стратегические направления саморазвития?— Какие у вас краткосрочные и долгосрочные цели?— Назовите нестандартные задачи, с которыми вы успешно справились.— Кто вас мог бы отрекомендовать?

Отвечаем грамотно, не теряя такта

Почему уволились с прошлой работы?

Откажитесь от слов:«Переезд на другое место отдела стал причиной моего ухода».«Мне хотелось продвигаться по карьерной лестнице, а перспектив не намечалось».

Оптимальным ответом на вопрос о факторах увольнения возможен такой отзыв:

«Длительный период я сотрудничала с отечественной компанией. Чувствую, назрело время двигаться дальше. Зарубежная корпорация позволяет качественнее совершенствоваться, там намного больше условий, поддержки. Это отличная база для роста в моей профессии, поэтому я решилась обратиться к вам».

Много работников гордятся тем, что востребованные в крупной организации, имя которой у всех на слуху. Пафос, уверенность, что здесь самое лучшее место кроются в каждой душе. И совсем неважно, какая там работа, пусть самая мелкая, незаметная, но это же известная торговая марка, производитель, бренд, а значит — статус.

Почему вам хочется работать на нашем предприятии?

Каким вы представляете свое будущее через несколько лет?

Скажите, что пост «старшего специалиста» идеально подходит либо отметьте, что будете активно развивать свой профессионализм в новых категориях.

Почему вы выбрали такую профессию?

Забудьте слова:«Решение приняли родители»«Так сложились обстоятельства»«Пошел в институт за компанию»

На какое рассчитываете жалование?

Какими достижениями вы гордитесь?

Правильно начинать предложение: «Мои коллеги часто говорят, что я…»

Не исключено, что собеседник захочет проверить вашу эрудицию и реакцию на необычные случаи. Примерный образец.

Отвечайте: «Машину оставлю, воспользуюсь общественным транспортом. Либо вызову знакомого, чтобы подвез».

Вам скажут: «А место такое, что нет связи с городом — сплошной лес, людей поблизости нет».

Ваш ответ: «У меня есть навигация в автомобиле, что подскажет в определении моего местонахождения. А также телефон под рукой, вызову такси».

Собеседник: «Мобильник разрядился, навигации нет».

Вы: «Не сдамся. Попробую самостоятельно найти причины поломки, устранить их».

Остались еще какие-то вопросы?

— Мне ждать от вас звонка или самостоятельно напомнить о себе?— Почему эта вакансия открыта?

— У вашей компании есть ли какая-то актуальная проблема? Чем бы я смогла помочь? — Опишите, пожалуйста, какого человека вы желаете видеть на этой должности?— Что посоветуете молодому специалисту, который будет сотрудничать с вашей компанией? — Какой будет график работы?

Маленькие, но полезные подсказки

1. В кабинет к потенциальному работодателю заходите уверенно, достойно. Интеллигентность необходима. Манера для беседы — лаконичная, вежливая, но с элементами настойчивости. Себя презентовать надобно красиво.

   Будьте готовы, что диалогу могут мешать — звонки, сотрудники, что заходят в кабинет к начальнику, его занятость документами. Никто не предложит присесть. Подобное не должно пугать, заставлять волноваться. Вы пришли устраиваться на работу, а не читать людям мораль о культуре поведения и беседы. Намерены вызвать интерес у руководства, выгодно продать ему свои профессиональные навыки.

2. Если общаетесь с женщиной, а вы мужчина, не надо строить глазки и флиртовать. То же самое касается ситуации наоборот. Ничего позитивного не получится, лишь отрицательный опыт.
3. Не давите на жалость. Проблемы в семье, со здоровьем, потребность в деньгах, другие заботы волнуют только вас. Необязательно об этом знать совершенно чужим людям. Человек решит, что кандидат на должность не умеет переживать и справляться с бытовыми трудностями, а значит труженик из него никакой.
4. Не указывайте на промахи своих бывших сотрудников, самой фирмы. Когда начнете описывать в деталях, что происходило на прежнем месте, столько ошибок имели другие, то интервьюер решит, что вы склочный субъект, что так себя вести начнете и здесь.
5. О руководителе, с которым имели дело, не заикайтесь. У каждого свои приоритеты, представления о том, каким должен быть шеф.
6. Говорите не очень тихо, но не кричите. Голос не зажимайте. Волнение отражается на тоне звука, что сложно скрыть. Будьте естественные, старайтесь произвести приятное впечатление.
7. Сохраняйте спокойствие. Не тяните руки к посторонним предметам, дабы чем-то их занять. Также не теребите их, не мните свою одежду. Если не знаете, куда деть руки, просто положите на стол.
8. Ноги не скрещивайте. Так вы закрываетесь от переговорщика. Держите их свободно на полу. Развязная поза на собеседовании недопустима.
9. Смотрите человеку прямо в глаза. Спокойно, без наигранности и хамства. Если стесняетесь или чувствуете барьер — сконцентрируйте взгляд на определенной точке на лбу, удерживайтесь на ней. Не бегайте глазами.
10. Избегайте резкой жестикуляции. Руками не размахивайте, соблюдайте собранность, старайтесь не нервничать, успокоиться. Придерживайтесь уверенности, что собеседование будет проходить адекватно, и вы сумеете понравиться!
11. Улыбайтесь. Улыбка поднимает настроение, этот психологический прием беспроигрышный, ведь улыбка создает первое впечатление о вас!

mirpozitiva.ru

Что нужно выяснить перед тем как идти на собеседование

Вы решили сменить работу, написали правильное резюме и были приглашены на собеседование. Вы приготовили соответствующий костюм и прочитали о том, как вести себя на собеседовании и какие вопросы вам могут задать. Что еще нужно сделать и к чему подготовиться, чтобы понравится потенциальному работодателю?

Самое главное, вы должны понимать, что с одной стороны, незаменимых людей не бывает, а с другой стороны, каждый человек обладает уникальной совокупностью опыта, знаний и умений, которые он может применить на будущей работе. Именно совокупность всех умений, а также ваше желание работать является той движущей силой, которая побуждает работодателя выбрать или не выбрать именно вас.

Почему еще и желание работать? Да потому, что иметь все необходимые для конкретной работы знания в принципе невозможно, и работодатель это прекрасно понимает. Если соискатель не знает чего-либо, то его можно научить, или он сам обучится в процессе работы. Насколько быстро это произойдет, будет зависеть только от силы его желания. Таким образом, нужно показать желание работать и приносить деньги компании большие, чем работодатель должен будет вложить в вас.

Кто нужен на работу

Это вопрос один из самых важных из тех, которые нужно выяснить еще до собеседования. Один и тот же специалист может выполнять различную работу, причем она может называться по разному.

Например, отличие между должностями начальника учебного центра и лаборанта компьютерного класса достаточно велико, но только в том случае, если в учебном центре больше одного компьютерного класса. В противном случае обязанности, которые выполняет и тот, и другой практически одинаковы, хотя в первом случае должность звучит намного презентабельнее. Иногда лаборанта могут назвать «начальником кабинета», что также должно несколько настораживать.

Сейчас во многие фирмы требуются программисты. Однако программистом могут назвать и человека, который занимается собственно программированием, и системного администратора, и консультанта внедрения.

Профессия «менеджер» также уже стала ни на что не похожа. По одному названию трудно сказать о характере выполняемой работы. Менеджерами сейчас называют и продавцов, и секретарей, и курьеров и еще неизвестно кого.

Один мой знакомый говорил, что он будет хоть полы мыть, если ему заплатят те деньги, которые он просит. Представьте, например, должность «менеджер подсобных помещений». Я бы не был таким категоричным. У каждого человека свое представление о работе, и кто-то будет согласен на любую работу, лишь бы за нее платили деньги, а кто-то будет работать и на меньшие деньги, лишь бы работа приносила удовлетворение или просто были нормальные условия и отношение руководства. Каждый должен выбрать для себя сам. Таким образом, необходимо выяснить, что скрывается под громкой вакансией, возможно, выполняемая работа будет совершенно не та, на которую вы рассчитывали.

Внимательно ознакомьтесь с вакансией, которую предлагают эти фирмы, учитесь читать между строк. Если ничего конкретного не написано, то лучше всего позвонить по телефону и выяснить какие обязанности нужно будет выполнять, для того чтобы не тратить время зря на бесплодные поездки на собеседования.

Еще важная деталь. Если заранее выяснить обязанности или хотя бы общее направление работ, то уже на самом собеседовании можно подчеркнуть те знания и умения, которые необходимы для выполнения именно этой работы.

С кем будет беседа

Задача вас как соискателя произвести на потенциального работодателя впечатление лучшего работника, которого он когда-либо искал. При этом возможно несколько вариантов предварительного отбора претендентов. Соответственно в каждом случае беседа будет происходить с разными людьми от менеджера по персоналу до, возможно, директора фирмы, если фирма небольшая.

Вариант первый: вас пригласил на беседу менеджер по персоналу. В этом случае ожидается еще одно или два собеседования с непосредственным начальником. Ваша задача объяснить менеджеру по персоналу, что вы знаете в той области, в которой вам предстоит работать в несколько раз больше чем он и остальные возможные претенденты. Это не так сложно как кажется, поскольку собеседования поставлены на поток и беседа с менеджером по персоналу будет напоминать заполнение анкеты в которую можно и нужно вписать сведения, которые должны подчеркивать вашу проф. пригодность. Подготовьте побольше узкопрофессиональных терминов и попрактикуйтесь с легкостью их применять. Вопрос «расскажите о себе» или расскажите о том, чем вы занимались на прошлой работе поможет вам применить их на практике. Важно, чтобы вы рассказывали все в положительном тоне, обильно сдабривая свой рассказ профессиональными терминами.

Вариант второй: беседа будет происходить с вашим потенциальным непосредственным начальником. Здесь возможностей для маневра меньше. Просто терминами уже трудно отделаться и к вопросам, задаваемым на собеседовании, нужно тщательно подготовится. Самым сложным вариантом, на который я попадал, было откровенное тестирование по квалификации. Кроме вопросов, чем занимались и что делали, были такие вопросы: а какое средство нужно применить в таком то случае? А как бы вы поступили в таком случае? А что бы вы выбрали тогда-то?

Этот вариант самый сложный. Поскольку здесь проверяется одновременно квалификация, стрессоустойчивость и коммуникабельность. Ведь вам могут задать задачу, которая в приципе не имеет решения, и посмотреть как вы будете выходить из создавшейся ситуации. Радует то, что процент таких «продвинутых» начальников достаточно мал и большинство беседует по старинке. В этом случае ваша уверенность, что вы именно тот человек, который нужен вашему потенциальному работодателю может сыграть достаточно серьезную роль, несмотря на некоторые пробелы в знаниях.

Вопрос оплаты

Известно, что задача работодателя приобрести работника с максимальным опытом за меньшие деньги, а вас как соискателя продать свой опыт за большие. Поэтому уже до собеседования нужно определиться с той суммой, за которую вы согласны будете работать. На рынке труда можно найти примерно одинаковую работу за совершенно различные деньги. Если вспомнить государственные предприятия, то там можно устроиться за совершенно смешные деньги.

Поэтому определитесь сколько вы стоите и спокойно настаивайте на своем. Обычно на собеседование приглашают, уже зная некоторую планку, на которую согласен работник. Дешевить нельзя — это вызывает сомнения в квалификации, но и загибать цену тоже. Самый простой вариант — посмотреть имеющиеся вакансии и оценить сколько по вашей квалификации можно будет запросить. Но будьте гибкими, возможно при торговле за перспективную вакансию можно будет скинуть долларов 50 в месяц, но получить другие льготы, например обеды за счет фирмы. Это зависит от того, как пойдет беседа. Если явно знаний меньше, чем требуется в фирме, то, возможно, придется намекнуть, что указанная в вашем резюме сумма оклада не является окончательной и может обсуждаться.

В заключении можно сказать, что рассмотренный список вопросов, которые нужно решить перед тем как идти на собеседование, еще далек от завершения. Пишите мне о ваших удачах и неудачах на собеседованиях и мы вместе будем дополнять и расширять этот список.

Cергей Трофимов

www.rabotka.ru

Эффективное проведение собеседования

Зачастую, принимая на предприятие нового сотрудника, работодатель проводит с ним собеседование. Можно даже сказать, что проведение собеседования – наиболее эффективный и точный метод составить самое верное впечатление о кандидате и проверить, подойдет ли такой человек вашему предприятию.

Но необходимо уметь проводить собеседование правильно – ведь во время интервью не только работодатель получает сведения о потенциальном работнике, но и работник получает возможность изучить потенциального работодателя и в лице интервьюера получить представление о работе предприятия в целом. Разумеется, каждому хочется, чтобы впечатления остались приятными – даже если соискатель по какой-либо причине не подойдет работодателю, поэтому необходимо знать, как правильно проводить собеседование, какие вопросы можно задать, а от каких стоит воздержаться, на что обратить внимание, как построить беседу и как ее завершить и многое другое.

Правила проведения собеседования

Прежде всего, необходимо подобрать компетентного человека, который не только разбирается в специфике работы предприятия и должности, на которую проводится собеседование, но и сумеет правильно подготовиться к собеседованию и, что, может быть, самое главное, не только вовремя задать необходимые вопросы, но и грамотно построить беседу и сделать верные выводы. Как видите, задача непростая. Поэтому на крупных предприятиях собеседования, как правило, хотя бы на начальном этапе проводят сотрудники отдела кадров, обладающие нужной психологической подготовкой. На предприятиях менее крупных собеседования часто предпочитают проводить сами руководители.

Помещение для собеседования

В любом случае, для того чтобы провести собеседование успешно, необходимо начать с помещения: подготовить отдельный кабинет или комнату, где никто не будет отвлекать беседующих от разговора. Для ожидающих собеседования – ведь обычно на предприятиях проводят несколько интервью в день с разными кандидатами – должны быть подготовлены комфортные стулья или кресла. В формировании отношения человека к будущему месту работы на данном этапе может повлиять любая мелочь.

Время собеседования

По правилам проведения собеседований, необходимо предусмотреть не только время на разговор с кандидатом, но и паузы между собеседованиями. Во-первых, разговор может затянуться на неопределенное время, кандидат может опоздать или прийти раньше. Во-вторых, несмотря на кажущуюся простоту задачи, проведение собеседование вовсе не такое простое дело, поэтому между интервью человеку, проводящему собеседование, также необходимо отдыхать – хотя бы выпить воды, чтобы освежиться. В день не рекомендуется проводить более пяти собеседований – иначе разговор просто выйдет неэффективным.

Подготовка к собеседованию

Готовясь к проведению собеседования, необходимо точно понимать, какие цели ставит перед собой работодатель, какого специалиста ищет, чего ожидает от кандидата, что готов ему предложить. Поэтому перед собеседованием необходимо:

• заранее составить вопросы для проведения собеседования;
• подготовить требования к кандидату на должность;
• продумать план собеседования;
• составить список кандидатов на должность с необходимыми пометками;
• подготовить сведения о рабочем месте будущего работника, например, должностную инструкцию.

Собеседования рекомендуется проводить нескольким людям, чтобы составить о кандидате наиболее полное и точное впечатление.

Порядок проведения собеседования

Как правило, собеседование начинается с того, что проводящий его представляется и кратко обрисовывает цели предстоящей беседы. Специалисты рекомендуют не начинать с вопросов о компетенции кандидата, а для начала задать несколько общих вопросов, например, не было ли у соискателя сложностей с тем, чтобы добраться до офиса предприятия и так далее.

Далее следует кратко рассказать о предприятии и предлагаемой вакансии, подавая информацию в наиболее выгодном свете, но не обещать ничего, чего на самом деле нет. После этого можно переходить к вопросам кандидату о его образовании, квалификации, предыдущем опыте, личных качествах и так далее. На последнем этапе необходимо предоставить соискателю возможность задать интересующие его вопросы.

Этап вопросов к кандидату и вопросов от него можно поменять местами – таким образом можно оценить манеру разговора и поведения кандидата, его активность и инициативность.

В завершение собеседования необходимо точно сообщить кандидату, когда ему ждать результатов интервью, и постараться оставить приятное впечатление о предприятии. Но при этом не стоит внушать кандидату ложных надежд, если очевидно, что он по каким-либо причинам не подходит на должность, на которую претендует.

Методы проведения собеседования

Можно выделить четыре основных метода собеседования:

• британский;
• американский;
• немецкий;
• китайский.

Британский метод собеседования

Такой метод наиболее похож на обычные собеседования, принятые на большинстве предприятий Российской Федерации. Сотрудники кадрового отдела задают соискателю вопросы о его семейном и социальном положении, о его образовании. Кандидат проходит на желаемое место работы в зависимости от полученных от него ответов.

Американский метод собеседования

p>Американцы считают, что наиболее полно человек раскрывается в неформальной обстановке. Поэтому американский метод собеседования заключается в том, что соискателя приглашают на ужин или совместный выезд за город на выходные. Таким образом проверяются личностные качества потенциального сотрудника, что позволяет определить, подходит ли такой кандидат уже сложившемуся коллективу и его традициям.

Немецкий метод собеседования

При немецком подходе до того, как провести собственно собеседование, соискатель заполняет целый пакет документов и предоставляет рекомендации от значимых людей. Этот пакет документов анализирует специальная экспертная комиссия, после чего кандидат, прошедший этот этап, участвует еще в ряде процедур и лишь потом допускается к собеседованию.

Китайский метод собеседования

Такой метод предполагает письменные экзамены для кандидата, при этом оценивается не столько профессиональная компетенция, сколько грамотность и эрудированность кандидата. В заключение кандидат пишет сочинение о своей будущей работе. За экзамены начисляются баллы, которые учитываются потом в дальнейшей работе, если кандидат успешно пройдет все этапы собеседования.

Методики проведения собеседования

Кратко рассмотрим некоторые основные методики проведения собеседований.

Интервью на основе компетенций

Собеседование строится по заранее разработанному сценарию таким образом, чтобы кандидат рассказал о тех ситуациях, как положительных, так и отрицательных, с которыми ему приходилось сталкиваться на предыдущей работе. Навыки и знания, которые он применял для того чтобы справиться с такими ситуациями, и есть его «компетенции». Задача человека, проводящего собеседование, определить, подходят ли такие компетенции данному предприятию и должности.

Обычно такая методика используется на финальной стадии собеседований, когда остается несколько претендентов на должность, и из них необходимо выбрать наиболее подходящую кандидатуру.

Ситуационное интервью

Эта методика чем-то напоминает интервью на основе компетенций и строится на том, что соискателю предлагают рассказать, как бы он поступил в той или иной ситуации. Разница в том, что в ситуационном интервью ситуации гипотетические, а в вышеприведенном примере – основанные на опыте кандидата, уже пережитые им.

Ситуационное интервью может содержать ситуации для проверки не только профессиональных качеств кандидата, но и личностных, например, креативности или стрессоустойчивости.

Проективное интервью

Методика основана на том, что задаваемые вопросы касаются не самого кандидата, а неких гипотетических персон, на которых кандидат может проецировать свои реакции и мысли. Например, интервьюер может спросить, что мотивирует людей в работе или за какие проступки можно уволить сотрудника.

Главная трудность при данной методике – уметь не только незаметно ввести вопрос в контекст беседы, но и задать несколько подобных вопросов подряд, чтобы у кандидата не оставалось много времени на раздумье, и он мог дать наиболее честный ответ. Поэтому такое интервью должен проводить только тот человек, который совершенно точно знает, как проводить собеседование. Методика проективного интервью направлена в первую очередь на оценку личностных качеств соискателя.

Стрессовое интервью

Одна из наиболее спорных методик, которая проводится с соблюдением следующих условий:

• напряженная обстановка: например, в кабинет может постоянно кто-то входить и отвлекать интервьюера;
• негативное или подчеркнуто холодное отношение интервьюера;
• большое количество уточняющих вопросов;
• общая продолжительность беседы;
• нестандартные вопросы и вопросы с подвохом, например – почему предприятию стоит нанять Вас на работу?

Следует понимать, что такая манера ведения собеседования настраивает соискателя против предприятия и его руководителя, поэтому если целью интервью была проверка стрессоустойчивости кандидата, после собеседования необходимо ему это пояснить и принести извинения за неудобные вопросы и общий тон.

Методик проведения собеседований есть великое множество, интервьюеру необходимо выбирать из них те, которые наиболее точно будут соответствовать поставленной перед ним задаче. Например, для предприятий с жесткой внутренней конкурентной политикой между сотрудниками хорошо подойдет стрессовая методика проведения собеседования.

Техника проведения собеседования

Самое главное в собеседовании – получить по возможности полное и верное впечатление о соискателе, поэтому задача интервьюера состоит в построении беседы так, чтобы большую часть времени говорил кандидат. Для этого необходимо создать доверительную обстановку, расположить к себе человека. Например, проводить собеседование не за письменным столом, а усадив кандидата в кресло и расположившись напротив него или рядом в таком же кресле – психологи говорят, что стол подсознательно воспринимается соискателем как разделяющий барьер.

Разумеется, вопросы и требования к кандидату должны быть подготовлены заранее – так называемая анкета для проведения собеседования – чтобы проводящий собеседование человек вел разговор по четко намеченному курсу, не тратя время попусту. Все, заинтересовавшее интервьюера, или показавшееся ему важным, необходимо записывать или хотя бы делать краткие пометки.

Крайне желательно не задавать соискателю наводящих вопросов и не давать ему подсказок, чтобы он не считал, что есть правильные и неправильные ответы на вопросы.

И, самое главное, не стоит оценивать кандидата непосредственно на собеседовании – все выводы необходимо делать только после интервью, со свежим взглядом на ситуацию.

ipinform.ru

hr-portal.ru

Какие вопросы ждут вас на собеседовании

Самые популярные вопросы при приеме на работу, прочти, обдумай и будь готов.

Поиск подходящей работы впервые за последние десять лет, для многих, стал проблемой. Всё это время компании росли и не столь строго, как сейчас, выбирали себе работников. Фирмы забирали с рынка кандидатов, которые зарекомендовали  или описали себя крепкими специалистами, как только они заявляли о себе на популярных сайтах, и фактически, для кандидатов это был совсем и не поиск работы, а скорее «переход». Сейчас ситуация серьёзно изменилась. Компании, где построены бюрократические процедуры, стараются не набирать, а отбирать персонал из большого числа претендентов на конкурсной основе. В связи с этим становится актуальным процедура пересечения такого рубежа, как первое собеседование.Собираясь на собеседование с работодателем или в кадровый центр, стоит подготовиться к вопросам, которые обычно задают работодатели, полезно над ними подумать и сформулировать собственные верные и удачные ответы, дополняющие удачное резюме. И чем лучше вы подготовитесь, тем естественнее и убедительнее будет ваше поведение на собеседовании, что, как мы думаем, позволит Вам больше времени оставить для своих вопросов к собеседнику, чтобы получить больше полезной для обоюдного решения информации.Мы предлагаем вам список из 7 вопросов, которые задают многие работодатели и рекрутеры и некоторые советы для подготовки вами ответов.

Вопрос 1. Расскажите немного о себе.Правильно:Спокойно, уверенно, кратко и точно рассказать об образовании и описать навыки, опыт работы и достигнутые в цифрах результаты на последних 2-3 местах работы. На всё до 5 минут. Если интервьюера заинтересует еще что-то, он спросит вас об этом.Неправильно:Формальное изложение биографических данных, излишнее волнение, путаница в простых фактах и скачки во времени, акценты на незначительных деталях, многословие.

Вопрос 2. Чем вас привлекает работа в данной должности?Правильно:Приведите свои мысли в пользу того, что именно эта должность позволит вам максимально реализовать свои устремления, способности, знания и опыт, а компания в вашем лице приобретет ценного сотрудника на длительное время.Основное: показать, что вы можете дать компании, и не выглядеть в том свете, что вы чего-то для себя просите, чего-то, что у вас нет. Если у вас сейчас есть работа, обязательно скажите о ней что-нибудь хорошее. И только после этого можете для сравнения указать какой-то момент, который вас не устраивает, не переходя на личности.Неправильно:Стандартные фразы: «меня привлекает интересная работа... перспектива роста... хорошая зарплата».

Вопрос 3. Расскажите про ваши промахи или неудачи на прошлой работе.Правильно:Выскажитесь в позитивном ключе: жизни без проблем не бывает, но трудности преодолимы, неудачи мобилизуют силы, и дают возможность оценить реальность. Примеры должны быть у вас заранее подготовлены и опробованы на друзьях. Важно, чтобы, назвав свое упущение, вы могли показать, как вы сами его исправили и избавили при этом компанию от неприятностей.Неправильно:Жалобы на судьбу, невезение, несправедливость и постоянные неразрешимые проблемы, обвинение других людей и обстоятельств.

Вопрос 4. Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с конфликтом в коллективе.Правильно:Приведите пример нерадивости работников и то, как вы отнеслись к ситуации. Примеры должны касаться только производственных отношений. Компании всегда ищут неконфликтных людей, которые хорошо уживаются в коллективе, но при этом неравнодушны и могут решать задачи умиротворения. Покажите, что вы именно такой.Неправильно:Рассказ о том, как тяжело работать в вашей компании и сколько у вас коллег, желающих поменять работу.

Вопрос 5. Где и кем вы себя видите через 3-5-10 лет? Правильно:По нашему мнению, вам следует ответить, что вы в будущем планируете профессиональный и карьерный рост, сформулировав при этом этапы и профессиональную цель. Неправильно:Ответы в таком русле, как: «Как получится», «Не знаю», «Никогда не думал(а)» и т.п.

Вопрос 6. Какие ваши сильные стороны отметили бы ваши коллеги?ПравильноОбозначить те ваши качества, которые ценятся, по вашему мнению, на данной работе и в данной должности. Всегда и везде ценятся профессионализм, активность, порядочность, доброжелательность к людям, правдивость и преданность. Дальше – профессиональные вариантыОшибкаСильно скромный ответ: «Пусть об этом судят окружающие».

Вопрос 7. Расскажите про вашу самую большую профессиональную удачу.Правильно:Постарайтесь донести до собеседника реальный масштаб вашей личности и устремления. Это сложный и серьёзный вопрос. Легче всего в данной ситуации соискателю на позицию продающего менеджера. Нужно быть готовым рассказать в меру подробно о наиболее масштабной проведенной или подготовленной вами сделке. Справедливости ради, надо отметить, что другим категориям соискателей такой вопрос могут не задать, но к ответу на него нужно готовиться. Задавая его себе каждый день.Неправильно:Не быть готовым ответить.

Вопрос 8. Почему мы должны взять именно вас?

Идеальный ответ: «Потому что хорошо знаю эту работу и знаю, как добиться отличных результатов».

Хороший ответ: «Потому что я лучше, и я это докажу». 

Плохой ответ: Не знаю почему работодатель должен предпочесть меня - ответ не в вашу пользу.

Некоторые из абстрактных вопросов, казалось бы не относящиеся к сути встречи.

Дополнительные вопросы на собеседовании можно разделить на четыре типа:

1. Оценивающие общий кругозор соискателя, умение говорить на общие темы (что особенно важно для людей коммуникативных профессий). Например, "каковы Ваши представления о счастье?" или "о роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации". С помощью таких вопросов довольно легко оценить степень "включаемости" кандидата в диалог, роль, которую он занимает в общении (лидер, ведомый), умение слушать и, конечно, общую эрудицию.

2. "Околопрофессиональные". К ним относятся такие вопросы, как "Какие периодические издания Вы читаете?", "Каков образ потенциального идеального друга?", "Что бы из своей профессиональной деятельности Вы поручили бы выполнить своей жене, другу, отцу?" и т. д. Ответы подскажут работодателю (рекрутеру), каково "истинное" отношение к профессии у соискателя, степень его вовлеченности в общий рабочий контекст. Если финансовый директор регулярно просматривает журнал "Финансы" или подписан на рассылку сайта РБК, можно с большой долей уверенности сказать, что перед нами финансист с хорошей профессиональной "подкладкой", скорее всего, это не просто исполнитель, но человек инициативный и находящийся в контексте ситуации.

3. Личностно-ориентированные. Эти вопросы из серии "Ваша главная семейная традиция?", "Каковы Ваши предпочтения выборе места для ужина?". Оценка ответов позволит сделать выводы о личностных особенностях соискателя (склонность к одиночеству, агрессивность, особенности общения, в том числе, среди коллег и проч.). Вариант набора вопросов для оценки соответствия корпоративным ценностям и выявления особенностей личных предпочтений при коллективной работе в бизнесе: "Опишите оптимальный коллектив (лучшую компанию, хорошего руководителя, лучшего подчиненного)"

4. Оценка притязаний. Нацелены на видение профессионального будущего кандидата, в том числе, в компании-работодателе. Это такие вопросы, как "Ваша самая большая карьерная цель?". По ответам соискателя можно судить об уровне профессиональной самооценки человека, его стремлений и амбиций. Например, менеджер по продажам утверждает, что через один год, и никак не позже, он видит себя начальником отдела продаж, а руководство компании-работодателя не заинтересовано в руководящих сотрудниках в данный момент, таким образом, этот ответ не сыграет на руку кандидату.

Рекомендации по ответам на абстрактные вопросы:

1. Отвечать надо максимально честно, не пытаясь выглядеть как можно лучше, принося в жертву собственные принципы и убеждения.

2. Хорошо бы до момента собеседования детально изучить вакансию, во время собеседования внимательно слушать с тем, чтобы вовремя скорректировать свои ответы, так как, например, отсутствие в компании планов на введение руководящей позиции может идти вразрез с вашими ориентирами.

3. Будьте активны. Задавайте вопросы сами, общайтесь с собеседником (прибегайте к развернутым ответам, эмоционально подкрепленным) - не вынуждайте моделировать ситуацию допроса. Помните: выбор делает не только руководитель, но и вы.

Примеры вопросов от вас, которые заставят работодателя задуматься и ответить вам развернуто: 

Такие вопросы покажут вашу искреннюю заинтересованность и приблизят ответ работодателя, хотя так вы увеличиваете риск получить "быстрый отказ"

1. Что Вам нужно знать обо мне дополнительно, чтобы вопрос о приеме на работу стал для вас простым решением?  

2. Как Вы думаете, как будут изменяться мои обязанности в рамках позиции в течение следующих трех лет?

3. В чем я могу разочароваться работая здесь?      

4. Каким Вы представляете себе идеального кандидата и что мне нужно, чтобы быть похожим на него?

← предыдущая статья   архив статей   следующая статья →

www.nkc.ru

Как проводить собеседования (советы работодателю)

www.youwe.tom.ru

• 
  Как сделать интернет кошелек
• 
  Управленческий учет представляет собой подсистему какого учета
• 
  Работа в интернете клики
• 
  Услуги по аренде помещений
• 
  Судебно фоноскопическая экспертиза
• 
  Где найти работу в интернете
• 
  Где можно работать в интернете
• 
  Как в инсте накрутить подписчиков бесплатно
• 
  Открыть счет в криптовалюте
• 
  Как инвестировать в блокчейн
• 
  Государственная товарная экспертиза