Консалтинговая компания: что это простыми словами. Что такое консалтинг простыми словами
Что такое консалтинг
В современном бизнесе одним из самых востребованных направлений является оказание консалтинговых услуг предприятиям. Часто руководители компаний не до конца понимают, что такое консалтинг на самом деле и зачем он нужен. Фирмы, оказывающие подобные услуги, предлагают помощь в решении широкого круга вопросов.
Например, обучение руководителей и сотрудников действиям в обстоятельствах форс-мажора, в случае резкого падения производительности или кардинального изменения сферы деятельности предприятия.
Также консультанты могут помочь в решении не столь глобальных задач, но требующих квалифицированного обучения персонала. Например, проведение программ, повышающих работоспособность сотрудников некоторых подразделений, обучение работе в чрезвычайных ситуациях и так далее.
Чтобы понять, что такое консалтинг, необходимо обратить внимание на то, что этот термин используется для названия широкого круга понятий. Традиционно, речь идет об организационном консалтинге, основная задача которого заключается в налаживании системы управления на предприятии.
Наилучших результатов приглашенные специалисты могут достичь, если работа с компанией идет системно, включает в себя анализ деятельности всего предприятия, особенностей внутреннего движения информационных потоков, взаимодействия между подразделениями как по вертикали, так и по горизонтали.
Консалтинговые услуги – это, прежде всего, помощь в выявлении причин сложных ситуаций на предприятии и поиск путей их устранения.
Чаще всего анализ причин недостаточной эффективности работы приводит к необходимости усовершенствования организационной структуры предприятия. Ведь грамотно выстроенное управление является движущей силой любой компании, независимо от ее размера и опыта работы.
Основное преимущество привлечения внешних экспертов заключается в том, что они не зависят от сложившихся ценностей и норм на предприятии и, следовательно, способны трезво оценить реальное положение вещей.
Это дает возможность получить объективные рекомендации в отношении налаживания работы компании.
Вопрос о том, что такое консалтинг и полезен ли он, волнует многих предпринимателей. Зачастую люди просто не верят, что человек со стороны, не знающий их предприятие, сможет помочь в решении самых насущных проблем.Многие фирмы покупают помощь и знания в тех областях, в которых не являются специалистами. Например, технический консалтинг часто используется в строительной сфере, когда привлекается сторонняя организация для оценки состояния объекта, для выявления возможных дефектов или недостатков.
Однако нужно различать консалтинг и аутсорсинг, который является формой работы со сторонней компанией, оказывающий определенные услуги. Например, таким образом можно заключить договор с обучающей компанией, которая предоставит тренеров для налаживания взаимодействия внутри подразделений.
Консалтинг имеет одно принципиальное отличие. Специалисты из консалтинговой компании не будут решать какую-то задачу за вас и ваших сотрудников. Они постараются научить вас это делать и помогут выработать способы решения проблемы. И если выяснится, что проблема, условно говоря, заключается в необученности персонала, консультанты предложат вам услуги своей компании для устранения этой проблемы.
В заключение можно отметить, что если на предприятии возникают сложности, с которыми оно не в состоянии справиться самостоятельно, у руководителя есть три возможности для того, чтобы попытаться наладить ситуацию.
Во-первых, использовать аутсорсинг. Во-вторых, нанять в штат квалифицированного сотрудника, который будет в состоянии решить проблему. И в-третьих, обратиться в консалтинговую компанию. Стоит отметить, что в третьем случае генеральный директор получит наиболее полную картину происходящего, и ему будет предложен обширный комплекс мер по налаживанию работы предприятия на всех уровнях.
Для того чтобы создать собственное мнение о том, что такое консалтинг, будет ли он полезен вашему предприятию, можно провести предварительную встречу со специалистом подобной фирмы и выяснить все интересующие вас вопросы.
fb.ru
что это такое простыми словами
Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.
Что такое консалтинг
Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.
Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.
Почему это выгодно?
Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.
Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.
Простыми словами
Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.
Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.
Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.
Когда нужно применять консалтинговые услуги
Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.
Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.
Для чего могут привлекать эксперта:
Пересмотр структуры фирмы
Реорганизация процесса или всей деятельности
Получение новых идей
Помощь в тупиковых вопросах
Получение наиболее эффективных решений
Услуги консалтинга
Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:
Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
Консультация по подбору штата.
Решение юридических вопросов.
Консультации образовательного характера.
Постараемся простыми словами разобрать эти направления.
Ведение бизнеса
С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.
Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.
Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.
К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.
Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.
Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.
Кадровый подбор
Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.
Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.
Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.
Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.
(По теме кадров вы также можете ознакомиться со следующими материалами: "Методы оценки персонала",Какие бывают виды зарплат", "Как правильно заполнять трудовую книжку").
Юридическая сфера консалтинговых услуг
Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.
И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.
Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.
Образовательный консалтинг
Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.
Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.
Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.
Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.
Виды консультаций
Обучающий
Проектный
Экспертный
Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.
Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.
Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.
Как выбрать консалтинговое агентство
Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:
Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.
Итог
Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.
businessmens.ru
что это простыми и понятными словами
Что представляет собой консалтинговая компания?
Консалтинговые компании представляют собой организации, которые способны проконсультировать владельца бизнеса по различным вопросам во множестве сфер. Руководитель может нанять консультанта при возникновении трудностей в финансовой, экспертной, технологической или юридической сфере.
Консалтинговое агентство является своего рода хорошим помощником для руководителя в осуществлении поставленных фирмой целей.
Обратившись за консультацией к независимому лицу, руководству компании не придется нанимать в штат новых специалистов в проблемной сфере, а соответственно не потребуется делать затраты на налоги и организацию рабочего места.
После заключения договора на оказание услуг, консультирующий специалист подробно изучает и анализирует проблемные вопросы нанимателя.
Обстоятельства обращение к консалтинговым компаниям
Обратиться за помощью в консалтинговому консультанту следует, если руководство компании нуждается в определенных знаниях, способных помочь в выбранной деятельности.
Порой организации требуется свежий взгляд со стороны, способный генерировать новые идеи.
При наличии спорных вопросов среди руководителей фирмы.
При сомнениях владельцев бизнеса относительно метода решения сбоя в проекте и сохранения средств фирмы.
Также консалтинговая компания способна помочь в создании хорошо работающей связи между отделами, нуждающейся в помощи, организации.
Так выглядит неполный список причин по которым следует обратиться за консультацией к специалисту в области консалтинга.
Сферы деятельности
Есть несколько различный сфер деятельности, в которых консалтинг окажется надежным другом и помощником. Начинающий бизнесмен, обратившись к специалисту за консультацией, получит помощь в разработке полного плана действий на будущее. Бизнес-консалтинг разработан на консультирование в коммерческой сфере.
Помимо коммерции, существует инвестиционный консалтинг, помогающий привлечь инвестиции и активы для начинающего предпринимателя.
Основная составляющая любой организации — это ее персонал. Как правильно подобрать кадры для фирмы, расскажет специалист кадрового консалтинга, ознакомив руководство с такими аспектами выбора, как опыт, квалификация и возможности обучения сотрудников.
Эффективность организации — немаловажный критерий успеха. Управленческий консалтинг поможет бизнесменам повысить этот показатель.
И, наконец, юридический консалтинг решает любые трудности организации в правовой сфере.
Принципы работы
Можно выделить обширный ряд принципов, которыми руководствуются консалтинговые компании в осуществлении своей деятельности.
Первым из таких принципов работы является научная обоснованность данных. Для решения задач обращающейся за помощью организации консалтинговые специалисты руководствуются не только своим опытом, но и обращаются к статистическим данным, а также используют научные сведения.
Для качественного анализа сведений заказчика, консалтинговые компании оснащены современным оборудованием в сфере информационных технологий и последними версиями новейшего программного обеспечения.
В обязательном порядке помощники придерживаются принципа динамичности во время консультирования заказчика и после завершения поставленных задач. При этом высказывать свою точку зрения на проблему и предлагать решения установленных задач может каждый нанятый консультационный специалист.
Последовательные действия сотрудников консалтинговой фирмы также являются неизменным принципом их работы:
первоначальное консультирования помогает определить задачи;
затем следует заключение договора об оказании услуг заказчику;
на следующем этапе работы агентство документально оформляет выводы по полной аналитики данных, предоставленной клиентом документации;
далее консультанты информируют клиента о методах, которые помогут решить поставленные задачи, определенные по результатам исследования;
на заключительном этапе проводится работа по предложенным методикам и, достигнув результата, специалисты отчитываются заказчику о проделанной работе.
Виды консультативной помощи
Существует три вида помощи консалтинга для различных случаев обращения: обучающий, проектный и экспертный.
Обучающий тип помощи подсказывает решения в управленческих задачах, выдавая информацию для дальнейшей оценки экспертами проблемной ситуации.
Проектная помощь следует по четкому проработанному плану, направленному на увеличение показателя продуктивности и качества труда в организации.
И, наконец, помощь экспертная анализирует деятельность фирмы-заказчика, предлагая пути решения проблемы.
Выбор консалтинговой компании
Чтобы не ошибиться с выбором консультанта, заказчику следует тщательно ознакомиться с квалификацией сотрудников агентства и выяснить стоимость предоставляемых услуг. Нелишне будет проверить срок деятельности компании на рынке и прочитать отзывы предыдущих клиентов о работе данной организации.
fin-book.ru
это... (Консалтинг простыми словами, примеры из Википедии)
Консалтинг — это деятельность, направленная на проведение консультаций руководителей различных организаций с целью разъяснения широкого круга вопросов, касающихся коммерческих вопросов и других не менее важных аспектов. Среди них отмечается финансовая, юридическая, технологическая и экспертная деятельность.
В основе консалтинговой деятельности лежит желание оказать непосредственную помощь управленческой системе. Повышение качества менеджмента — это одна из главных задач, которая может преследоваться при этом.
В отдельно взятом случае можно констатировать, что под консалтингом понимается оказание консультаций независимыми специалистами, которые не являются сотрудниками фирмы, по тем или иным вопросам.
Описание консалтинга простыми словами
Это помощь, консультация, ответы на вопросы, рекомендации по правильному ведению дел.
Консалтинг — информация из Википедии
Аналитическая составляющая этой деятельности заключается в обосновании перспектив возможного развития предприятия, а также в целесообразности использования научно-технических резервов фирмы.
Наряду с этим, можно говорить о принятии организационно-экономических решений при поправке на конкретный предмет деятельности и проблем, актуальных для клиента. Компании, специализирующиеся на оказании консалтинговых услуг, могут оказывать различные виды деятельности.
Привлечение консалтинговых компаний
Существует целый ряд ситуаций, при которых отдельно взятая компания будет нуждаться в консалтинговых услугах.
К примеру, если коммуникации компании нуждаются в привлечении опытного специалиста, который смог бы выступить в качестве своеобразного связующего звена между подразделениями и уровнями.
Можно также говорить о ситуации, когда отсутствует единое мнение по разрешению вопросов высокой важности. В таком случае необходимо прибегнуть к привлечению третьего лица, которое при этом будет совершенно незаинтересованным.
Участие консалтинговых компаний в деятельности фирмы может понадобиться в случае необходимости получения конкретных знаний и опыта или просто при надобности генерации абсолютно новых идей. Взгляд со стороны зачастую помогает разрешить ситуацию, которая на протяжении большого промежутка времени являлась объектом спора для высших действующих чинов фирмы.
Также консалтинг может понадобиться с целью завершения конкретного проекта. В данном случае целесообразно говорить о краткосрочном сотрудничестве.
Консалтинг в разных сферах деятельности
Направления консалтинга могут мыть различными. Перечислим основные.
Бизнес консалтинг
Данное направление консалтинга является косультациями и помощью в бизнес-сфере. Это может быть не просто советы и рекомендации, но также и длительное сотрудничество.
Более подробно можно почитать в этой статье.
Инвестиционный консалтинг
Часто связан с предылущим видом. Представляет собой консультации, направленные на решение проблем с использованием активов и привлеченных сторонних инвестиций.
Подробная статья здесь.
Кадровый консалтинг
Такой тип деятельности направлен в первую очередь на вопросы, касающиеся кадровой политики. Преследует такие цели, как подбор квалифицированных лиц, формирование у руководящего состава навыков управленца, внедрение системы обучения кадров и многое другое.
Более детальная информация про данный вид деятельности в этой статье.
Консалтинг в области образования
Данный вид направлен на изучение, оценку и решение вопросов, связанных с предоставлением образовательных услуг тем, кто в этом нуждается.
Подробнее здесь.
Юридический консалтинг
Это услуги, которые носят правовой характер. Подразумевают постоянную или одноразовую помощь в решении юридических вопросов.
Здесь подробная статья.
Виды консалтинга
Если говорить о международной практике, то здесь различают проектный, экспертный и обучающий консалтинг.
Обучающий консалтинг предполагает предоставление клиент определённой информации, которая может понадобиться для объективной оценки ситуации. При этом лекции и всевозможные тренинги не являются главными инструментами воздействия на клиента. Здесь также впору говорить и о выполнении задач организационного и технического типа.
Экспертный консалтинг подразумевает процедуру разработки различных решений и рекомендаций по внедрению в компанию, выступающую в качестве заказчика. Предварительным этапом при этом является обязательная процедура диагностирования. Если говорить о роли клиента в данной ситуации, то она сводится исключительно к предоставлению консультанту всей необходимой информации.
Проектный консалтинг называется ещё процессным. Здесь речь идёт о тесном контакте консультанта с персоналом. Взаимодействие двух сторон заключается в разработке и последующем внедрении решений с целью оптимизации всех процессов в компании. Главная задача, которая преследуется участниками программы, заключается в достижении заранее поставленных целей.
В любом из случаев должна преследоваться одна и та же цель — улучшение качества руководства и повышении эффективности деятельности компании в целом.
bankspravka.ru
Ответы@Mail.Ru: Что такое консалтинг?
Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных) , предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса. В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента. Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, стратегия, экология, организация труда, инвестиции, кадровая политика, финансы, налоги или ИТ) , до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно, каждый поставщик консалтинговых услуг вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл. Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т. д. Иными словами, консалтинг — это любая помощь в решении той или иной проблемы, оказываемая внешними консультантами. Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника. В последнее время, наиболее востребованной услугой консалтинговых компаний является построение систем управления в организациях.
Консалтинг-это бизнес консультирование... если коротко.
консалтинг – это процесс оказания консультационных услуг, деятельность специальных организаций по оказанию консультационных услуг другим организациям или частным лицам. Консультирование может происходить в разных областях: менеджменте, экономике, правовом обеспечении и др. К консалтингу также относится проведение маркетинговых исследований, изучение ситуации на предприятии с последующим анализом и рекомендациями по улучшению. Формы консалтинга разнообразны – это может быть индивидуальная консультация, бизнес-семинар или бизнес-тренинг
Консалтинг - это деятельность специальных компаний, заключающаяся в консультировании производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, финансов, внешнеэкономических связей, создания…
КОНСАЛТИНГ - деятельность специальных компаний, заключающаяся в консультировании производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, финансов, внешнеэкономических связей, создания и регистрации фирм, исследования и прогнозирования рынка товаров и услуг, инноваций. Консалтинговые компании могут быть специализированными по отдельным профилям консультационной деятельности. Консалтинг может состоять в подготовке пакетов учредительных документов при создании новых организаций
это множество фирм под руководством одной, вроде, может не правильно сформулировала.
В переводе с английского - консультирование (ох уж эта мода на иностранные словечки!)
Советы по бизнесу
консультирование
Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных) , предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса.
Консалтинг (консультирование) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности
Консалтинг - это общие название как и было выше описано! Одним словом это объяснение чего либо, например врач вас может проконсультировать по вашей болезни как лечится, продавец может проконсультировать по товару. И все это будет консалтинг! Обучиться консалтингу очень просто, вы что-то знаете в какой-то области, вот вы уже и можете открывать фирму по консалтингу. Если не знаете что у вас уже все есть что-б открыть свой бизнес зайдите вот сюда <a rel="nofollow" href="https://vk.cc/5ODSoF" target="_blank">https://vk.cc/5ODSoF</a> там все расскажут и покажут и это все бесплатно.
Консалтинг <a rel="nofollow" href="http://bizneskon.ru/article/consulting/" target="_blank">http://bizneskon.ru/article/consulting/</a> - это персональная работа над вашим бизнесом. Квалифицированная, профессиональная помощь управленческому персоналу и руководителям предприятий в решении и анализе проблем функционирования и развития компании. <a rel="nofollow" href="http://bizneskon.ru/article/consulting/" target="_blank">http://bizneskon.ru/article/consulting/</a> <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/91949175_c5402b34cacd6290f2026882e195bdd7_800.jpg" alt="" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/91949175_c5402b34cacd6290f2026882e195bdd7_120x120.jpg" data-big="1">
лучше языком трепать, чем работать, это да
touch.otvet.mail.ru
Что такое "консалтинг" и консалтинговые услуги?
Что такое консалтинг простыми словами? Консалтинг – это консультирование. Один человек рассказывает другому человеку о своих проблемах, а потом внимательно выслушивает советы и рекомендации. Полученную информацию он может принять к сведению и в дальнейшем руководствоваться именно ей, а может проигнорировать и обратиться к другому консультанту, либо воспользоваться своими знаниями и опытом.
Потребность в консалтинге возникает у человека тогда, когда перед ним встаёт банальный вопрос – что делать? Этому вопросу тысячи лет, и сколько он существует, столько существуют и консультанты. В лице последних всегда выступают люди опытные, наделённые определёнными знаниями и пользующиеся авторитетом.
Кто-то может наивно думает, что консалтинг вещь бескорыстная: ведь советы давать – не мешки с цементом носить. Тут надо сразу сослаться на всезнающую статистику. Она бесстрастно утверждает, что мировой доход консалтинговых фирм в год составляет 80 миллиардов долларов! Вот так-то – где цемент, а где советы.
Чем же так примечательна эта сфера деятельности, что люди готовы платить такие деньги за обычное консультирование?
Тут надо сразу заметить, что консультирование не всегда бывает обычным.
Если, к примеру, попавший в передрягу рядовой гражданин спрашивает у более опытного товарища, как ему быть, то тут, конечно, уровень консультирования будет так себе, может даже за бутылкой чего-нибудь горячительного.
Но в жизни бывает и по-другому: от передряги не застрахована и большая компания, денежный оборот которой составляет многие и многие миллионы долларов. Тут бутылкой в дешёвой забегаловке не обойдёшься; здесь тактика и стратегия совсем иные. Ведь перед компанией, в штате которой работают тысячи людей, стоят совсем иные задачи и цели, нежели чем перед рядовым гражданином, отвечающим только за себя.
Соответственно и уровень консультирования должен быть кардинально другим, а консультанты просто обязаны представлять из себя высококлассных специалистов, прекрасно ориентирующихся в юридических, финансовых, экономических, управленческих и иных вопросах, непосредственно связанных с возникшей проблемой.
Заключив договор с соответствующей фирмой или компанией, консультанты скрупулезно изучают все сферы её деятельности. Это как антивирус, тщательно проверяющий состояние файлов и папок. В процессе выявления неполадок и сбоев разрабатываются конкретные мероприятия, намечаются стратегические планы, способные решить проблему и значительно повысить эффективность финансового механизма в целом.
В результате, попавшая в неприятную ситуацию фирма получает руководство к действию. Как правило, новая маркетинговая политика помогает, ситуация постепенно налаживается, а со временем и улучшается.
На российских просторах консалтинг помогает с решением юридических, финансовых вопросов, оказывает помощь в правильном исчислении налоговых сборов, разрабатывает стратегическое планирование, непосредственно связанное с управлением. Осуществляет оперативный контроль за деятельностью предприятий: грамотно проведённая аудиторская проверка способствует выявлению слабых места, устранению огрехов.
Одним словом, консалтинг занимается анализом всех сторон деятельности той организации, которая нуждается в консультировании
У специалиста, привлеченного со стороны есть рад преимуществ:
— у него свежий взгляд, он не «замылен», поэтому недоработки и явные проколы видны сразу.
Устранение же их зависит непосредственно от самой организации, обратившейся к профессионалам за советом. Вряд ли современная экономика может существовать без консалтинговых услуг. Слишком сложен механизм современного рынка, слишком многообразен, а часто и просто непредсказуем. Квалифицированный совет очень часто помогает избежать подводных камней, снизить затраты и повысить прибыль.
Поэтому в заключении можно сказать – да, консалтинг нужен, так как он является связующим звеном между рынком и огромным количеством разнообразных организаций, из которых, собственно, этот рынок и состоит.
Консалтинговые услуги что это такое простыми словами
Фото с сайта omnicom.md
Все чаще и чаще слово «консалтинг» встречается в обиходе. Но что это такое? Чем занимаются такие предприятия? Почему в последнее время услуги «советчиков» настолько востребованы? На все эти вопросы мы подробно ответим далее в статье.
Что такое консалтинг простыми словами
Достаточно частые и весомые изменения в экономической ситуации, запросах клиентов, да и вообще в развитии современных технологий заставляют руководителей компаний и фирм прибегать к помощи со стороны. Именно трезвый взгляд порой способен поменять стратегию ведения бизнеса и, тем самым, оставаться на плаву по сравнении с конкурентами.
Давайте выясним что это такое – консалтинг. Само определение достаточно объемное. Но если говорить просто, то это консультация. Услуги такого рода представляются всем, начиная от небольших контор, заканчивая крупными фирмами и предприятиями.
Исполнителями выступают как отдельные специалисты, так и экспертные группы. Средний ценник на консалтинговые услуги также сложно посчитать, ведь все зависит от объема предоставляемых услуг, величины компании и сложности задачи. Цены также будут разными у начинающих контор и зарекомендовавших себя на рынке крупных предприятий.
Ключевая цель консультационной деятельности состоит в усовершенствовании качества директората, увеличении продуктивности функционирования фирмы и повышении индивидуальной отдачи рабочего персонала.
Для этого разрабатываются уникальные процедуры, направленные на улучшение управленческой структуры. Также проводится консультация по экономической и финансовой части, анализируется рынок, строится прогноз и составляется план действий компании на определенный период.
Выделяют следующие типы консультационных услуг:
В рамках первого вида производится исследование конкурентов, рынка сбыта и развития технологий.
Фото с сайта Asks.ru
При консультациях такого рода строится структура контроля рыночного поведения вероятных и нынешних потребителей.
Операционный консалтинг подразумевает введение новой улучшенной системы управления фирмой. Обычно это заключается в стимуляции сотрудников, налаженной системе документооборота, распределении полномочий и введении планирования.
Последний вид занимается подбором компетентного рабочего штата.
К помощи консалтинговых агентств прибегают как один раз, так и несколько. При многократном пользовании услугами конторы создается консалтинговый план, направленный на постановку и выполнение поставленной задачи. В зависимости от цели шаги проекта бывают разные, но в общем и целом программу советов можно разделить на следующие этапы:
Обнаружение и постановка проблемы.
Оценка ситуации.
Разработка плана по разрешению установленных проблем.
Введение плана и его реализация.
После прохождения всех этапов составляется статистика, согласно которой можно проследить прогресс компании после привлечения специализированного агентства.
Далее разберемся с направлениями такого рода сервиса.
Финансовый консалтинг: что это такое
Говоря простыми словами, финансовый консалтинг – это форма деятельности, при которой специалисты или целые агентства ставят целью увеличить прибыль компании-заказчика в надлежащий срок.
Фото с сайта bitcons.ru
В финансовом консалтинговом сервисе выделяют следующие направления:
Создание системы бухгалтерского и управленческого учета.
Анализ нынешнего финансового функционирования предприятия.
Контролирование системы капитала.
Расценивание инвестиционных программ.
Первое направление используется в основном молодыми фирмами, только начинающими свое существование. Также такого рода услугами пользуются предприятия с запущенной и непрозрачной системой отчетности.
Второе направление применяется как один из первых пунктов в долгосрочном консалтинговом проекте по разработке бизнес плана фирмы. Также проводится анализ финансового положения бизнеса. Делается это с целью выбора дальнейших решений: кадровых, инвестиционных, производственных и т.д.
В рамках третьего направления производится анализ соотношения средств компании, оценка стоимости и эффективности различных источников финансирования.
В последнем, четвертом направлении производится экспертиза разных вариантов развития предпринимательства, разработка экономических проектов, а также советы по выбору программы и ее внедрению.
Кадровый консалтинг: что это такое
Кадровые консультации – это структура организационно-психологических процедур по распознаванию и исправлению организационной системы предприятия для улучшения результатов производственных показателей и мотивирования рабочего штата.
При использовании такого рода услуг целью ставятся следующие вопросы:
Построение кадровой службы с нуля.
Улучшение работы текущего отдела кадров.
Разработка оптимальных процессов по управлению персоналом.
В рамках последнего вопроса выполняются следующие действия:
Документационное снабжение.
Выбор рабочего штата.
Проверка кадров.
Организация программы стимулирования рабочих.
Мероприятия, направленные на подготовку нынешних рабочих.
Инвестиционный консалтинг: что это такое
Инвестиционная консультация – это форма деятельности, направленная на предоставление советов заказчику по вопросам вкладов в предпринимательство с целью получения дохода.
Выделяют типы инвестиционных консультаций:
Создание систем субсидирования инвестиционных программ.
Организация проекта по вкладам.
Оценка отчетности о выполнении инвестиционных программ.
Создание программы возврата инвестиционных средств, защиты интересов вкладчика, предоставления гарантий.
Оценка результативности иных направлений вкладов.
Предложения по наилучшему методу финансирования.
Юридический консалтинг: что это такое
Юридическая консультация – услуги юридического характера, направленные на решение стратегических затруднений и помощь в вопросах, касающихся законодательства.
Фото с сайта bitcons.ru
Существует достаточно большое количество задач и направлений юридического консалтинга, мы подобрали самые популярные:
Что такое управленческий консалтинг
Управленческая профконсультация – система урегулирования затруднений, сопряженных с формированием регулирования системами в разных областях функционирования.
Управленческий консалтинг включает в себя:
Наставления по задачам ведения предпринимательства.
Перенаправление предпринимательства.
Организационное регулирование.
Консультации в сфере реабилитации или обновления предпринимательства и урегулирования задач, связанных с банкротством.
Советы по задачам объединения предприятий.
Проверка организации.
Организация системы результативной реализации продукции.
Исследование и совершенствование системы предприятия.
Совершенствование комплекса оплаты и стимуляции рабочих.
Представление координационного учета, финансового проектирование, бюджетирования и материальной отчетности.
Бизнес-консалтинг – это сервис, ориентированный на совершенствование хозяйственной, материальной, экономической деятельности, проектирования, вкладов, совершенствовании общего функционирования предприятия и отдельных бизнес-операций.
Фото с сайта tmkinvest.com
Выделяют следующие направления «бизнес советов»:
Консультации сопряженные с подготовкой и исследованием финансовых ведомостей, создание материального плана.
Советы в сфере налоговой и правовой составляющих.
Советы в медицинском разделе.
Координационные консультации.
В статье мы подробно рассказали про консалтинг, виды и задачи профессиональных «советчиков» простыми словами. Главным выводом должен стать факт того, что результат консультационных услуг – не только разрешение поставленных задач, но и увеличение эффективности функционирования предприятия.
Разбираемся, что значит консалтинг, какие услуги могут фирмы этого направления оказать бизнесу и на что нужно обращать внимание
Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.
Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.
Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.
Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.
Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.
Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.
Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.
Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.
Когда нужно применять консалтинговые услуги
Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.
Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.
Для чего могут привлекать эксперта:
Пересмотр структуры фирмы
Реорганизация процесса или всей деятельности
Получение новых идей
Помощь в тупиковых вопросах
Получение наиболее эффективных решений
Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:
Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
Консультация по подбору штата.
Решение юридических вопросов.
Консультации образовательного характера.
Постараемся простыми словами разобрать эти направления.
С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.
Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.
Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.
К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.
Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.
Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.
Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.
Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.
Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.
Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.
Юридическая сфера консалтинговых услуг
Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.
И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.
Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.
Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.
Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.
Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.
Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.
Обучающий
Проектный
Экспертный
Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.
Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.
Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.
Как выбрать консалтинговое агентство
Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:
Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.
Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.
В условиях развивающейся экономики, стремительно меняющихся экономических реалий в различных областях бизнеса очень быстро морально устаревают методы подхода к оценке работы. Для дальнейшего перспективного развития бизнеса требуются специалисты, способные профессионально оценить возможности данного бизнеса, указать направление дальнейшего развития. Потребность в подобных людях, связанная с оптимизацией производства есть и растет. Требуется консультирование. Именно такими вопросами и занимается консалтинг.
Консалтинг —это работа с управленцами и руководителями по вопросам коммерческой, технологической, финансовой, юридической, экспертной, технической, деятельности. Его цель — дать возможность управляющей системе справиться с решением задач.
Из истории консалтинга.
Начало промышленной революции. Появляются фабрики, потребовались некие преобразования, позволяющие развиваться дальше. Стали необходимы новые взгляды на развитие производства, учитывающие быстрое изменение внешних условий. Одним словом, нужны были консультации. Появилось понятие организации производства, его назвали консультированием. Специалистов (консультантов) называли экспертами по эффективности.
Когда накопление опыта управления подходит к стадии зрелости, у предпринимателя возникает недовольство бизнесом и желание совершенствоваться, улучшая способы управления, уже возможен консалтинг. Создались такие условия, в которых важную роль имело зарождение научного управления. Возникла необходимость в формировании и описании методов проведения консультаций. Главными стали вопросы оптимальной организации труда, эффективности фабрики, снижение издержек.
Первыми были Тейлор и Артур Д. Литтл. Основываются специальные фирмы. Это управление резервами и финансовыми, и людскими. Партнерство двух из них принесло создание «МакКинси энд Компани» и «А. Т. Карни» принесло создание крупнейшего мирового консалтинга.
Однако, тогда горизонты применения консалтинга сильно ограничивалась. Только крупные предприятия пользовались подобными услугами. Но накануне новой войны услуги консалтинга потребовались для государственного и военного комплекса, что имело важное значение в отечественной войне 41-го года.
Послевоенный период — золотое время для консалтинга.
Восстановительное строительство, интернационализация промышленности, стремление людей к созданию своего дела, развитие торгово-финансовой сферы резко привело к спросу на подобные услуги. Технический прогресс создал благоприятную почву для резкого скачка в укреплении позиций консультирования. Укрупнение предприятий, разработка ресурсов в кооперации обусловило толчок расширения консалтинга
Термин “консультантовооруженность” определяет соотношение населения страны к количеству консультирующих специалистов. В Японии этот коэффициент составляет почти три тысячи, в Америке он более четырех тысяч, в странах Старого света — около двенадцати, — в странах третьего мира– 250-300, — по России – показателей нет.
Цифры говорят сами, не представляется возможным сосчитать данный коэффициент из-за неразвитости таких услуг в нашей стране. Главный объект консультирования у нас – это руководители и специалисты. Соотношение количества этих субъектов к числу консультирующих, конечно же, даст некий результат, сильно отличающийся от мирового.
Отчего в России сложилась такая ситуация?
Многие страны гордятся своими историческими традициями ведения бизнеса. В России же отсутствие таковых является естественным препятствием успешного развития, особенно в долгосрочных условиях. Российские деловые люди, действуют по интуиции, опираясь на свой опыт, который, часто не приемлем. Этим невозможно заменить жесткий выработанный алгоритм и проверенные методы.
Руководители, получившие свои «легкие деньги» в ту смутную пору, полагают, что можно обойтись без специальных навыков и знаний.
В подобных ситуациях процесс изменения методов работы, обычно, очень длителен и болезнен.
Чем это обусловлено:
Порой, слабое представление об управленческих и экономических основах.
Иногда сознательное неприятие внедрению нового.
— Низкий уровень простейшей экономической культуры.
Внедрение признанных методов ведения бизнеса в России – это вопрос длительного процесса, совсем небыстрой отдачи от этого, как хотят наши руководители. Однако, консалтинг у нас всё же пользуются спросом. Представители иностранных, совместных с Россией фирм занимают первые позиции. Ясно, почему. Стремление быстрее и эффективнее применить прогрессивные методики в российских условиях, вот основная причина.
Позитивным моментом развития этого направления в России следует признать формирование и расширение научной базы, проведение семинаров, появление множества исследовательских статей, посвященных данной теме. Также-наличие множества организаций, располагающих деньгами, достигших выдающихся показателей, способных развиваться дальше, ориентирующихся на длительное существование.
Творения наших специалистов не уступают зарубежным работам. К примеру, тема «реинжениринга» широко обсуждается на западе и очень популярна.
Трудности различных компаний бывают внутренними причинами, и внешними. Цены на сырье, курсы валют, юридические сложности оказывают серьезное влияние. Ситуацию обостряют внутренняя напряженность в коллективе, смена начальства и партнеров. Эти проблемы можно решить, обратившись к услугам профессиональных консультантов. Консалтинг также необходим, если надо минимизировать издержки, повысить рост производства.
Давать новые подходы к бизнесу – вот метод работы консалтинговых компаний. Готовность разрешить любую индивидуальную проблему с помощью разработки эксклюзивного плана – это тоже работа консультантов. Формирование имиджевой политики — одна из сторон консалтинга, проведение аудита с размещением показателей в общем доступе.
Консалтинг разделяют на группы:
Попредметная (предмет) применяется в работе с клиентами непосредственно и разбивается на общий, связанный с финансами и производством
Методологическая — применяется консультантами-экспертная, процессная, обучающая.
Объединяя два вышеуказанных способа, получаем гибридную. В разных странах наиболее применяем определенный вид таких услуг, что зависит от экономики, рынка и частных деталей.
В современной интерпретации выглядит приблизительно так:
Общее управление.
Администрирование.
Управление кадрами.
Маркетинг.
Производственная часть.
Технология в сфере информации.
Специализированные.
Консультант не ответствен за разрешение проблемы, он лишь наставляет ответственных за нее. Цель консалтингового исследования состоит в указании путей при помощи улучшения внутриорганизационных процессов. По локализации существует внутренний, внешний и международный консалтинг. Бывает военный, HR — людские резервы, ещё — в рамках обучения, Технологий — ИТ, связанный с экологическими проблемами и управленческий.
В России с каждым годом приобретают все большее значение виды таких услуг. Прогнозируется рост профессионализма в среде консультантов. Многие из простых граждан весьма отдаленно представляют себе, что такое консалтинг и как простые советы могут помочь оптимизировать производство или повысить мотивацию персонала. Хотя, на самом деле – это интереснейшая и творческая работа. Она очень разнообразна и дает множество способов нахождения ключевых узлов.
Для понимания процесса консультирования и внесения ясности:
Как проходит процесс:
Рефлексия. Действие-ставит темы для проработки и обдумывания.
Специалист. Действие-ведет наблюдение за процессом и обеспечивает ответную реакцию.
Обнаружение. Действие-подбирает материалы и побуждает к обсуждению.
Нахождение параллельных решений. Действие-находит альтернативы, побуждает потенциал. Оценивает результат введения альтернатив.
Помогает в поиске решений. Действие- принимает участие.
Преподаватель-инструктор. Действие-обучает. Предлагает программы для обучения.
Эксперт по техническим аспектам. Действие-предлагает информацию для достижения решения.
Пропаганда. Действие-обозначает направления выхода из ситуации и убеждает в их верности
С помощью этой статьи мы попытались доходчиво и просто объяснить, что же такое консалтинг?Раскрыть основные стороны этого понятия, интересную историю возникновения и развития этого явления в мировой и российской экономике, помочь ориентироваться в сложном современном мире.
