Кадровый аутсорсинг: описание, особенности и преимущества. Кадровый аутсорсинг это


Кадровый аутсорсинг: описание, особенности и преимущества

Работа с человеческими ресурсами предполагает наличие у кадрового работника высокой квалификации. Даже если на предприятии трудится специалист высокого класса, то все равно рутинная работа затягивает и, как правило, времени на управление персоналом и решение стратегических вопросов попросту не хватает. Чтобы решить эту проблему, многие бизнесмены обращаются к услугам аутсорсинговых компаний.

кадровый аутсорсинг

Процесс передачи неключевых функций управления предприятием уже давно передается на откуп аутсорсинговых компаний, включая и управление персоналом.

Возможные функции, которые можно передать на откуп сторонним специалистам

Для более лучшего восприятия все функции мы объединили в таблицу, которая представлена ниже:

Внутрикорпоративная культура

- разработка мотивационных программ для персонала;

- кадровое планирование и составление отчетности;

- разработка и внедрение общей стратегии развития персонала.

HR-консалтинг

- обучение сотрудников;

- оценивание персонала;

- подбор кадров, проведение собеседований;

- проведение семинаров и тренингов.

Кадровый документооборот

- размещение объявлений о наборе персонала;

- обработка, сбор и формирование первичной кадровой документации;

- формирование и ведение архива.

Управление выплатами

- начисление заработной платы;

- формирование премиального фонда и выплат из него.

Последний пункт, пожалуй, самый интересный. Тем более если на кадровый аутсорсинг переходит западная компания, работающая в нашей стране. Запутанность действующего законодательства, включая и начисление заработной платы, часто зарубежных предпринимателей и руководителей ставит в тупик, поэтому именно такие компании, чаще всего отдают на откуп эту функцию сторонним специалистам. Тем более что расчет оплаты труда не относится к стратегическому действию, но кадровики и бухгалтера тратят на это более 60% своего рабочего времени.

кадровый учет аутсорсинг

Основные причины обращения к сторонним специалистам

Последнее время аутсорсинг кадрового делопроизводства все больше становится популярным, и на это есть несколько причин:

  • на наш рынок «заходит» много зарубежных компаний, которые не в состоянии моментально вникнуть в особенности нашего законодательства;
  • учредители компании не желают нанимать много персонала, заботиться о покупке и обновлении специального программного обеспечения, проще говоря, желают сэкономить;
  • желание собственников фирмы сосредоточится на стратегических и приоритетных задачах, не отвлекаясь на подбор и контроль за персоналом;
  • быстро увеличение обслуживающих подразделений, в сравнении с малыми темпами роста основного бизнеса, то есть фактически сокращение расходов за счет снижения затрат на оплату труда персонала;
  • может быть и обратная ситуация, когда темпы основного производства намного быстрее, а обслуживающий персонал не успевает все обработать и упорядочить.
  • на предприятии множество филиалов, которые имеют разное месторасположение, разбросаны по стране, но все данные стекаются в основной (головной) офис;
  • необходимость срочного поиска квалифицированного персонала, к примеру, для запуска нового проекта;
  • отсутствие специалистов в сфере подбора персонала, начисления заработной платы.

Плюсы кадрового аутсорсинга

Прежде всего, если на предприятии все же остается отдел управления персоналом, то его сотрудники могут сосредоточиться на решении важных вопросов, то есть разрабатывать стратегические планы, касающиеся поиска персонала, его развития, оценивания и поощрения.

Второе преимущество: если даже в отделе персонала заболеет или уволится сотрудник, то не нужно сразу искать замену, отсутствующего сотрудника всегда может заменить сотрудник сторонней организации.

Большую часть ответственности за кадровый аутсорсинг несет привлеченная компания.

И основное преимущество – экономия средств.

Полный и комбинированный аутсорсинг

Кадровый аутсорсинг персонала обычно на первых этапах бывает только на комбинированной основе, то есть функции отдела персонала передаются только частично. Со временем, когда между предприятием и аутсорсинговой компанией устанавливаются доверительные отношения, стороны довольны отношениями, тогда все функции отдаются на откуп сторонней организации.

аутсорсинг кадрового делопроизводства

Как выбрать внешнего исполнителя функций отдела кадров

Перед тем как решиться на кадровый аутсорсинг, собственник предприятия должен для себя понять, что он хочет получить в итоге. Именно ответ на этот вопрос дает полное понимание, того, какие функции необходимо возложить на внешнюю компанию.

Если, нет желания отдавать на аутсорсинг решение стратегических вопросов, связанных с персоналом, то имеет смысл начать сотрудничество с партнером на условиях аутсорсинга кадрового делопроизводства, а в дальнейшем передать функцию начисления оплаты труда. В этом случае специалисты компании освобождаются от рутины и могут заняться более важными вопросами, к примеру, разработкой мотивационной программы, заняться оцениваем персонала.

плюсы кадрового аутсорсинга

Если основная цель – разработка и внедрение мотивации, обучение и повышение лояльности к компании, то лучше обратиться в консалтинговую фирму. Для начала компания проведет оценку состояния дел с персоналом, а затем предложит семинары или тренинги, мероприятия по командообразованию и обучению.

Примеры из жизни

Яркий пример – необходимость разработать систему компенсаций и льгот. Такая программа не требует постоянной корректировки, ее всего лишь один раз разрабатывают и в зависимости от надобности, вносят поправки. По сути, это проектная работа, поэтому имеет смысл привлечь стороннюю организацию, специалисты которой имеют опыт в данной сфере. В данном случае, всего лишь найти подходящую компанию, определиться с бюджетом и определить сроки исполнения. В итоге, предприятие экономит финансовые средства и время.

Часто встречаются случаи, когда кадровый аутсорсинг на предприятии предполагает только подбор персонала. Данный вариант предполагает два вида:

  1. Рекрутмент, осуществляется на постоянной основе;
  2. Проектный подбор, то есть поиск или переманивание специалистов высокого класса либо топ-менеджеров.

Оба варианта достаточно затратные как по времени, так и по вложению денежных средств. В первом случае все будет зависеть от регулярности услуги кадровый аутсорсинг. Стоимость во втором случае – это прямая зависимость профессионализма и уникальности профессии, отсюда и немалая цена решения вопроса.

кадровый аутсорсинг персонала

Опасности аутсорсинга

В некоторых случаях стоимость превышает допустимые мерки, причем безосновательно. А иногда предложения сторонних организаций удивляют своей дешевизной. Связано это может быть с множеством факторов. К примеру, у компании нет специалистов, предприниматель только начинают свой бизнес, поэтому и демпингует. Другие компании, наоборот, решив, что у них нет конкурентов, не интересуются тем, что происходит вокруг. Поэтому предпринимателю очень важно очень осторожно подходить к выбору партнера, ведь на откуп отдаются хоть и не самые стратегические, но все же бизнес-процессы.

Отсюда вытекает и другая проблема: передав все функции управления персоналом, собственник бизнеса утрачивает контроль, а если аутсорсинговая компания выполняла недобросовестно свои функции, то восстановить порядок будет достаточно сложно. Как только проблема станет ясна, то придется искать очень быстро новую компанию, предоставляющую такого рода услуги, либо набирать новый персонал к себе в компанию.

Поэтому очень важно осторожно и внимательного подходить к выбору провайдера для ведения кадрового делопроизводства и управления персоналом.

кадровый аутсорсинг стоимость

Обязательно обращайте внимание на наличие страховки профессиональной ответственности. Правда, ее наличие не является панацеей, а потому дополнительно обязательно изучите страховые обязательства аутсорсинговой компании, уточните размер страховой суммы.

Как формируется цена на услуги

В зависимости от выбранной формы взаимоотношений формируется и цена. Она будет зависеть от набора услуг, которые могут включать в себя:

  • кадровый учет;
  • аутсорсинг начисления и выплаты заработной платы;
  • подбор кадрового состава;
  • адаптацию;
  • психологическое тестирование как при приеме на работу, так и через определенный промежуток работы на предприятии.

Что касается конкретных сумм, то стоимость услуг, как правило, заметно варьируется и определяется на договорной основе. Конкретные цифры назвать достаточно трудно, так как все зависит от ценовой политики компании, специализации и квалификации нужных вам сотрудников, а также от срока временного найма. Поэтому можно привести только усредненные данные: если численность штатных и внештатных сотрудников в организации составляет от 16 до 50 сотрудников, то месячеая соимость услуг составит 100 USD + 25 USD за каждые 5 человек сверх пятнадцати. Но, повторимся, сумма достаточно условная. Все цифры оговариваются непосредственно с представителем аутсоринговой компании.

fb.ru

Кадровый аутсорсинг

Наши клиенты и партнеры доверяют свою безопасность профессионалам

Кадровый аутсорсинг представляет собой удаленное ведение всех дел, связанных с кадровыми перестановками в организации, решением спорных ситуаций между сотрудниками и руководством. Аутсорсинг актуален для тех фирм, в которых нет возможности или необходимости наличия полноценного штатного отдела кадров.

Преимущества кадрового аутсорсинга:

  • Одним из основных преимуществ сотрудничества с аутсорсинговой компанией является возможность временного предоставления компании сотрудников различных должностей; Аутсорсинговые компании имеют в штате специалистов высокого уровня, которые проходят специальное обучения;
  • В штате аутсорсинговых компаний в обязательном порядке присутствует юрист, специализирующийся на решении споров между сотрудником и работодателем. Таким образом, аутсорсинговая компания может выступать в качестве незаинтересованного лица при решении спорных ситуаций;
  • Аутсорсинг предполагает профессиональное решение всех кадровых дел компании, что позволяет упразднить штатный отдел кадров и приводит к дополнительной экономии.

Основные задачи кадрового аутсорсинга:

  • Трудоустройство и увольнение персонала;
  • Составление трудовых договоров и инструкций для сотрудников;
  • Заполнение трудовых книжек в соответствии с установленными требованиями;
  • Разработка штатного расписания, формирование графика очередных отпусков сотрудников;
  • Составление внутреннего трудового расписания.
Все функции аутсорсинговой компании осуществляются в соответствии с действующим законодательством и требованиями нормативных документов. При переходе на кадровый аутсорсинг между организацией и аутсорсинговой компанией заключается договор. Его обязательным пунктом является согласие на обработку персональных данных. Компании-аутсорсеру будут известны личные данные сотрудников и коммерческая информация компании. Поэтому, кадровый аутсорсинг необходимо доверять только проверенным организациям, имеющим успешный опыт работы в данной сфере деятельности. Кадровый аутсорсинг является одним из основных видов деятельности нашей компании. В нашей команде работают профессиональные юристы, экономисты, бухгалтеры и другие специалисты, что гарантирует решение даже самых сложных и нестандартных кадровых вопросов в рамках действующего законодательства. Посмотреть все услуги

proverk.ru

Кадровый аутсорсинг: описание, особенности и преимущества

Большая часть наших компаний не боится внедрять инновационные методы управления бизнесом и персоналом. Поэтому аутсорсинг прочно вошел в деятельность многих предприятий именно в сфере решения кадровых вопросов.

Функции кадрового аутсорсинга

Кадровый аутсорсинг — это возможность передать часть функций по управлению персоналом, а именно:

  • подбор сотрудников;
  • процесс адаптации;
  • обучение;
  • ведение кадрового учета;
  • начисление заработной платы;
  • анализ эффективности.

Аутсорсинг позволяет уменьшить кадровый состав отдела персонала до минимума, оставив только узкоспециализированного специалиста, и полностью сосредоточится на основной цели предпринимательской деятельности.

В каких случаях лучше использовать кадровый аутсорсинг

Если предприятие новое и знаний в юриспруденции, а тем более в трудовом праве у собственника нет, то лучше эту функцию поручить профильной организации. Также ряд особенностей предприятия могут стать поводом для перехода на аутсорсинг:

  • невозможность по финансовым причинам содержать большой штат отдела персонала;
  • если у предприятия множество подразделений, которые разбросаны территориально, но необходима консолидация информации в центральном офисе;
  • развитие нового проекта, требующего поиска и найма узкоспециализированного персонала;
  • сокращение управленческих расходов.

Преимущества

Прежде всего предприятие, перешедшее на кадровый аутсорсинг, снижает свои расходы на персонал и может сосредоточиться на стратегических целях развития бизнеса. В значительной степени снижается нагрузка на персонал бухгалтерии. Если компания, оказывающая аутсорсинговые услуги, подобрана правильно, то отпадает необходимость в постоянном поиске персонала. К персоналу аутсорсинговой компании не нужно применять дополнительные стимулирующие методы, им не нужно выплачивать бонусы или покупать абонементы в фитнес-зал.

Недостатки

Как бы себя ни рекламировала аутсорсинговая компания, всегда есть огромный риск, что услуга будет оказана некачественно. Оценить результат работы такой организации можно только по истечении определенного времени. А это огромный риск, что могут появиться убытки в связи с подобными действиями. Отсутствие стандартов деятельности аутсорсинговых компаний не дает возможности оценить работу таких компаний. Хотя этого можно избежать, если передавать подрядчику функции поэтапно, с обязательным указанием ответственности за определенные ошибки в договоре.

Для руководителя персонал, который не числится в штате, — это люди, на которых не получится надавить, как на своих собственных сотрудников, а придется только надеяться на их порядочность и честность.

Существует огромный риск, что конфиденциальная информация попадет в третьи руки, а это уже потенциальная угроза деятельности бизнеса. Тем более опасно, если информация попадет в руки конкурентов. Кадровый аутсорсинг может стать причиной снижения работоспособности штатных сотрудников, которые утратят мотивацию в качественном исполнении своих функций.

Виды кадрового аутсорсинга

На сегодняшний день компании чаще всего прибегают к аутсорсингу рабочего персонала, то есть функцию поиска неквалифицированного персонала поручают подрядчику. В эту же категорию относят поиск другого персонала, временного, технического или строительного. Можно заказать услугу по аутсорсингу обслуживающего персонала, на практике обычно используют привлечение труда уборщиц — к примеру, если это огромный торговый центр или социально значимый объект, где чистота и порядок должны поддерживаться на должном уровне.

Не на последнем месте стоит обучение персонала на условиях аутсорсинга. В этом случае у работодателя есть прекрасная возможность не беспокоиться о необходимости проведения периодического обучения, не нужно искать профильные курсы. На таких условиях могут проводиться тренинги. Аутсорсинговая компания может проводить анализ и выявлять необходимость в проведении того или иного обучения, организовать дистанционную подготовку и по завершении обучающего процесса провести анализ эффективности проведенных мероприятий.

Договор

Естественно, что вопрос о том, заключать или не заключать официальный договор с аутсорсинговой компанией, даже не должен возникать: договор должен быть заключен. В контракте необходимо подробно перечислить обязанности подрядчика, установить ответственность за некачественное предоставление услуг. В соглашении лучше всего отразить перечень документов, к которым сможет иметь доступ аутсорсинговая компания. Обязательно следует указать временные рамки.

Пред тем как передать функции управления персоналом сторонней организации, следует обязательно несколько раз взвесить это решение и четко определиться, что будет делать аутсорсинговая компания.

kskgroup.ru

Кадровый аутсорсинг: «за» и «против» | Статьи

Кадровый аутсорсинг — это не просто выгодная форма сотрудничества. Это возможность снизить расходы на делопроизводство, ускорить бизнес-процессы, освободить сотрудников от рутинной работы и уделить внимание ключевым направлениям развития. Передача функций кадрового отдела сторонней компании позволяет работодателю не отвлекаться на второстепенные задачи. В этом материале разберем плюсы и минусы кадрового аутсорсинга.

Из материалов этой статьи вы узнаете:

Что такое кадровый аутсорсинг и зачем он нужен?

Аутсорсинг подразумевает передачу неключевых функций компании внешним исполнителям, которые специализируются в данной области. Это своеобразная форма сотрудничества, разновидность кооперирования организаций. Передаваться могут производственные или бизнес функции, бухгалтерский учет, реклама и PR, делопроизводство и так далее. 

Организация-исполнитель в таком случае поддерживает бесперебойную работу некоторых систем инфраструктуры компании и занимается их обслуживание. Зачастую это более рентабельно и эффективно. У работодателя появляется возможность освободить рабочие места и уделить внимание ключевым направлениям бизнеса, не отвлекаясь на второстепенные задачи.

Кадровый аутсорсинг подразумевает передачу функций HR-отдела сторонней организации. Современные условия быстрого развития бизнеса требуют оперативного решения подобных вопросов. Вместе с тем, содержание полноценной службы персонала требует крупных вложений. Для небольших развивающихся фирм это очень затратно. Некоторые руководители, вместо того, чтобы нанять отдельного специалиста, поручают работу кадровика секретарю или бухгалтеру, что непременно сказывается на ее качестве. Выходом из ситуации стала передача необходимых повседневных функций в “удаленный” отдел по работе с персоналом. Аутсорсинговые компании, оснащенные необходимой техникой и имеющие полный штат специалистов (юристов, экономистов, бухгалтеров и так далее), как правило, с успехом выполняют эти функции.

Среди наиболее часто передаваемых функций можно выделить:

  • Подбор персонала и прием на работу Многие компании передают отбор кадров и оформление трудоустройства сторонним специалистам, которые проявляют больше внимания к нюансам в силу своего опыта и профессионализма. Некоторые руководители доверяют им даже процессы увольнения, особенно при возникновении конфликтных ситуаций. Профессиональный юрист, действуя в интересах фирмы, сможет решить вопрос без нарушения трудового законодательства.  
  • Разработка должностных инструкций и составление трудовых договоров Работодателю не всегда выгодно иметь в штате специалиста, отслеживающего изменения в трудовом законодательстве. Эффективнее поручить разработку многих служебных документов профессионалам, постоянно следящим за нововведениями и изменениями в законе.  
  • Ведение штатного расписания и составление графика отпусков Многие организации не занимаются разработкой штатного расписания, то есть оно не является обязательным нормативным актом организации. Тем не менее, его наличие значительно упрощает прием новых работников и начисление им заработной платы. То же касается графика отпусков: в его составлении часто допускаются нарушения, что чревато наказанием для работодателя. Оформление этих документов чрезвычайно трудозатратно, что делает целесообразным передачу данной функции на аутсорсинг.  
  • Ведение трудовых книжек Заполнение трудовой книжки, основного документа о стаже и трудовой деятельности, требует соблюдения всех норм законодательства. Это работа кажется простой только на первый взгляд, так далее в ней обнаруживается множество “подводных камней”, заметить которые может только специалист.  
  • Разработка правил внутреннего трудового расписания Этот документ также должен полностью соответствовать Трудовому кодексу и не противоречить ему, что усложняет его разработку. Кроме того, Правила не должны ухудшать положение работника. Наличие в штате сотрудника, специализирующегося на трудовом законодательстве не всегда целесообразно. Поэтому разработку документа часто отдают на аутсорсинг.

Читайте по теме в электронном журнале

Преимущества кадрового аутсорсинга

Любая форма удаленного сотрудничества, безусловно, имеет свои плюсы и минусы. Тем не менее, многие работодатели, заинтересованные в рациональном подходе к осуществлению бизнес-процессов, успешно внедряют подобные инструменты. Потенциал кадрового аутсорсинга обусловлен рядом его очевидных преимуществ:

Профессионализм исполнителей. Специалисты аутсорсинговых компаний ежедневно решают сложные узкоспециализированные задачи. Как правило, они обладают колоссальным опытом работы и являются высококвалифицированными специалистами.

Минимальные сроки выполнения работ. Исполнитель, которому передаются функции кадрового отдела, гарантирует выполнение задач в четко определенные договором сроки. Риск потери времени сводится к минимуму.

Соответствие размера штата задачам компании. Многие работодатели сталкивались с ситуацией, когда компании необходим дополнительный сотрудник, но его временный прием на работу совершенно нецелесообразен. Преимущество кадрового аутсорсинга в том, что необходимый специалист предоставляется на время, избавляя руководителя от бессмысленного «раздувания» штата.

Сокращение затрат. Удаленный «отдел кадров» позволяет значительно сократить затраты. Работодатель освобождается от необходимости начислять заработную плату, рассчитывать страховые взносы и перечислять их в бюджет, организовывать рабочие места. Кроме того, исполнитель отвечает за риск убытков, вызванных просрочкой выполнения порученных задач.

Приоритетность ключевых функций. Передавая часть функций, работодатель получает возможность сосредоточиться на ключевых направлениях бизнеса или новых проектах, перенаправить финансовые потоки, заняться развитием персонала.

Наличие незаинтересованной третьей стороны. Компания-исполнитель часто выступает нейтральной стороной при разрешении конфликтов между работодателем и подчиненным. Профессиональные юристы помогут выяснить причины конфликта, решить его и не допустить подобного в дальнейшем. При этом проблема будет решена в рамках действующего законодательства.

Минусы кадрового аутсорсинга

Несмотря на растущую популярность, кадровый аутсорсинг, как любой инструмент, имеет свои недостатки. Перед тем как принять решение о передаче части функций сторонней фирме, руководитель должен учесть все возможные риски:

Риск низкого уровня подготовки сотрудников. Выбор аутсорсинговой компании — очень ответственное решение. Хороший исполнитель обладает опытом в данной сфере, умеет решать нестандартные ситуации и обладает безупречной репутаций. В противном случае, можно столкнуться с непрофессионализмом его работников, что недопустимо в сфере работы с персоналом. Кроме того, у исполнителя должна быть страховка профессиональной ответственности. Это говорит о его надежности.

Риск нарушения конфиденциальности. Сторонним исполнителям часто передаются задачи разработки и оформления служебных документов компании. Если подрядчик оказывается недобросовестным, может возникнуть риск разглашения конфиденциальной информации и коммерческой тайны.

Удаленность сотрудников. В некоторых случаях субъективная оценка ситуации может играть положительную роль. Независимые эксперты удалены от сотрудников компании и не могут быть полностью осведомлены о ходе дел и существующих проблемах.

Поверхностное представление о процессах производства. Несмотря на то, что удаленный “отдел кадров” состоит из профессионалов в сфере работы с персоналом, этим специалистам зачастую тяжело вникнуть в специфику деятельности компании. Это касается, в первую очередь, процессов производства. Изучение нанимателя займет определенное время. До этого момента представление исполнителя о многих процессах может быть поверхностным.

Распространенные ошибки при переходе на кадровый аутсорсинг

При переходе на кадровый аутсорсинг важно не допустить распространенных ошибок. Это особенно актуально для работодателей, которые никогда не использовали этот инструмент и имеют о нем лишь общее представление. Успех во многом определяет выбор подрядчика. Необходимо изучить отзывы и рекомендации, удостовериться в хорошей репутации исполнителя, четко сформулировать условия сотрудничества.

Что касается типичных ошибок, среди них можно выделить:

Необоснованный выбор подрядчика При выборе исполнителя важно помнить о том, что это один из основных факторов, определяющих успех. Многие компании не соотносят свои потребности с услугами, предлагаемыми исполнителями, полагаясь лишь на хорошую репутацию последних. Сперва необходимо изучить текущее состояние, определить требования к аутсорсеру и выбрать исполнителя, максимально соответствующего потребностям организации. Важно предусмотреть возможность роста объема работ в связи с расширением компании. Исполнитель всегда должен обладать резервным запасом ресурсов.

Резкий переход на кадровый аутсорсинг К сожалению, многие работодатели, приняв решение о передаче функций и заключив договор с исполнителем, стремятся провести быструю реорганизацию своих структурных подразделений. Как следствие, сотрудники не успевают приспособиться к новому формату работы. Не следует ожидать мгновенного сокращения расходов и торопиться уволить собственных специалистов. Положительный результат достигается за счет совместных усилий работодателя и аутсорсера. Принудительно ускорять процесс перехода не всегда целесообразно.

Чрезмерное стремление к экономии Зачастую в выборе подрядчика одним из определяющих фактором является стоимость его услуг. Выбирая исполнителя с низкими ценами, работодатель рискует получить низкое качество работы недостаточно квалифицированных специалистов. Переход на кадровый аутсорсинг обоснован только в том случае, если проведен тщательный анализ текущего положения компании, а возможное сокращение расходов просчитано объективно.

Невнимательное отношение к ответственности сторон Заключая договор с исполнителем, необходимо уделить особое внимание пункту «Ответственность сторон». Именно он позволит решить все возникающие споры и определить правомерность претензий. Зоны и пределы ответственности необходимо определить максимально четко. Важно также учесть возможные форс-мажорные и нестандартные ситуации.

Рекомендуем материалы по теме:

www.hr-director.ru

Плюсы кадрового аутсорсинга персонала — аутстаффинг кадровых услуг

Кадровый аутсорсинг это передача управления кадровым составом организации, предприятия, коммерческой компании в управление стороннему специалисту. На первый взгляд этот шаг может показаться рискованным, поскольку контролировать набор сотрудников, их движение внутри компании, владение профессиональными навыками отдавать на сторону безответственно. Однако в ближайшем рассмотрении, кадровый аутсорсинг и аутстаффинг является эффективным приемом оптимизации штата, повышения рентабельности компании в целом.

Плюсы кадрового аутсорсинга — материальные и не только

Кадровый аутсорсинг персонала — когда это необходимо?

Преимуществ у кадрового аутсорсинга несколько, но среди них можно выделить те, которые делают услугу незаменимой.

Кадровый аутсорсинг персонала для эффективного функционирования компании необходим в следующих случаях:

  1. При заходе на российский рынок иностранного бизнеса. Кадровый аутсорсинг в этом случае поможет избежать:
    • неэффективных затрат при поиске и найме специалистов;
    • юридических ошибок при оформлении трудовых договоров;
    • возникновения конфликтных ситуаций с работниками в будущем.
  2. При необходимости сократить расходы на «обслуживающие» направления работы компании. Здесь можно сэкономить:
    • на обустройстве рабочего места для кадровых сотрудников;
    • на обновлении программного обеспечения кадрового делопроизводства;
    • оплате труда кадровиков.
  3. При стремительном развитии бизнеса, когда подбор сотрудников, их переобучение не успевает за основным процессом.
  4. Если руководство компании не имеет возможности (или не считает приоритетным) самостоятельно заниматься кадровой политикой и желает передать это в руки профессионалов.
  5. Когда фирма имеет несколько удаленных филиалов, сведения из которых должны быть собраны, обработаны и проконтролированы головным специалистом.
  6. Когда компания испытывает трудности с наймом штатного кадровика.

Кадровый аутсорсинг персонала — когда это необходимо?

Содержать штатный отдел кадров невыгодно, если компания небольшая и ведет делопроизводство по стандартной схеме.

Преимущества кадрового аутсорсинга

Плюсы кадрового аутсорсинга персонала можно разделить на материальные и «моральные».

К материальным плюсам кадрового аутсорсинга можно отнести:

  • экономию денежных средств на самостоятельном подборе кадров;
  • повышение производительности труда, за счет оптимальной организации процесса;
  • экономию денежных средств на налоговых, социальных выплатах.

К моральному выигрышу можно отнести отсутствие личной заинтересованности кадровых работников при найме, движении и увольнении персонала. Кадровый аутсорсинг персонала сводит на нет негативное влияние человеческого фактора на кадровую политику компании, позволяя ей быть максимально эффективной.

Аутсорсинг кадровых услуг — как выбрать профессионалов?

Воспользоваться преимуществами, которые предоставляются кадровым аутсорсингом квалифицированного персонала, возможно только в случае сотрудничества с надежной аутсорсинговой компанией.

По каким критериям следует ее выбирать:

  • Цена на услуги колеблется в средних пределах по рынку. Высокая цена может свидетельствовать о том, что компания «зазвездилась» и оторвалась от реальности. В такой фирме, как правило, работа пущена по накатанной, что не способствует качеству услуг. Демпинговые цены говорят о непрофессионализме, неустойчивости аутсорсера или малом опыте работы.
  • Есть страховка профессиональной ответственности компании перед клиентами. Здесь стоит уточнить размер страховой компенсации в случае форс-мажора.

Аутсорсинг кадровых услуг — как выбрать профессионалов?

Если вы начинаете сотрудничество с незнакомой аутсорсинговой компанией, то есть смысл делегировать не весь объем кадровых обязанностей, а, например, только делопроизводство и начисление заработной платы.

Какие функции можно передать в кадровый аутсорсинг?

Только непосвященный человек думает, что отдел кадров это прием и увольнение сотрудника. На практике кадровый аутсорсинг это:

  • Делопроизводство. Оформление, структуризация, разработка, ведение кадровой документации. Архивирование, работа с архивом.
  • Выплаты сотрудникам. Контроль учета рабочего времени. Начисление заработной платы и премиальных вознаграждений.
  • Управление персоналом. Поиск сотрудников. Проведение собеседований. Контроль профессиональных навыков и оценка эффективности работы сотрудников.
  • Развитие персонала. Обучение, повышение квалификации, организация тренингов. Разработка общей стратегии развития кадрового обеспечения компании.

Дополнительные плюсы кадрового аутсорсинга в том, что компания может оставить за собой творческую и креативную сторону развития управления персоналом. В управление сторонней компании можно передать всю рутину.

nizniytagil.leaderg.ru

что это такое простыми словами? (2018 год)

В последнее время такая организация ведения бизнеса, как аутсорсинг, набирает существенную популярность. Прежде всего, это обусловлено теми преимуществами, которые в итоге получают компании, заключившие между собой соответствующий договор.

В статье объясним простыми словами, что это такое — аутсорсинг, значение этого слова, а также разберемся во всех нюансах заключения подобных сделок, их видах и способах правового регулирования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Законодательное регулирование

Отдельного закона не существуетВ настоящее время на территории Российской Федерации не существует отдельной нормы законодательства, которая бы регулировала взаимоотношения между заказчиком и той организацией, что выступила в роли исполнителя по договору аутсорсинга.

Именно поэтому в данный момент используются только лишь те правила, которые прописаны в Гражданском Кодексе РФ. Нормы в этом своде могут регламентировать лишь некоторые отношения между субъектами договора такого рода.

Закона об аутсорсинге как таковом не существует. Это означает, что регулируется он Гражданским Кодексом.

Возможность заключения сделки аутсорсинга обусловлена 1 пунктом статьи 421 ГК РФ. Он указывает, что любые юридические лица вправе самостоятельно свободно заключать договоры с другими субъектами, если они считают это необходимым. Это касается, как сделок, что предусмотрены законом, так и тех, которые не регламентируются в действующем правовом поле.

Статья 421 ГК РФ. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Преимущественно любое оказание аутсорсинговых услуг регулируют нормы главы 39 Гражданского Кодекса РФ. Она имеет название «Возмездное оказание услуг». В соответствии с этим разделом законодательства исполнитель обязуется выполнять все прописанные в сделке требования заказчика, на которые стороны согласились. Регламентируется это пунктом 1 статьи 779 ГК РФ.

Оплата всех аутсорсинговых услуг осуществляется в соответствии с 781 статьей ГК РФ. Это происходит в соответствующие сроки и в том порядке, который был указан в договоре.

В зависимости от прописанных условий сделки могут также взаимоотношения между субъектами аутсорсинга регламентироваться и другими нормами действующего законодательства. Это касается передачи прав и обязанностей третьему лицу, положений о бытовом подряде, общих положений о подряде и т.д.

к содержанию ↑

Что такое аутсорсинг?

Чтобы понимать, как работают все процессы, необходимо знать определение аутсорсинга:

Аутсорсинг представляет собой передачу организацией некоторых своих видов предпринимательской деятельности или же определенных функциональных обязанностей другой компании.

Происходит это посредством составления соответствующего договора, в котором прописываются все нюансы взаимного сотрудничества с указанием прав и обязанностей каждой из сторон. Контракт преимущественно заключается на длительный срок, превышающий 1 год.

Аутсорсинг позволяет существенным образом повысить эффективность организации предпринимательской деятельности. К тому же освободившиеся ресурсы (человеческие, финансовые и организационные) заказчик может направить на развитие тех или иных направлений своей работы.

Самый элементарный пример аутсорсинга:

Пример явления

Рынок оказания услуг посредством аутсорса в России насчитывает всего лишь 15 лет своего существования, что значит, что данный сегмент ведения бизнеса уже прошел процесс формирования.

У него может быть довольно большое и успешное будущее, так как аренда персонала имеет массу различных преимуществ.

Среди негативных факторов специалисты выделяют незрелость российской экономической и законодательной базы, а также низкий уровень осведомленности заказчиков. Но, несмотря на это, перспективы развития рынка аутсорсинга весьма значительные.

Аутсорсинг предполагает, что можно существенно увеличить эффективность работы, а также более качественно перераспределить ресурсы предприятия.

Согласно статистике, в 2016 году в России объемы аутсорсинга возросли на 25 процентов в сравнении с предыдущим исследуемым периодом, что значит, что в последующие годы данный рынок будет только лишь увеличивать свое распространение в самых разнообразных направлениях деятельности.

К примеру, на сегодняшний момент в США аутсорсинг обеспечивает более чем 65 процентов всех продаж ведущих компаний страны. Примерно такие же данные с течением времени могут быть статистически определены в РФ.

Посмотрите видео о том, что такое аутсорсинг:

к содержанию ↑

Предоставляемые услуги

В настоящее время существует значительное количество услуг, которые могут осуществляться посредством договора аутсорсинга:

Арендовать можно практически любого сотрудника

  1. Аутсорсинг в информационной сфере. Согласно заключенному договору заказчик может получить обслуживание инфокоммуникационных систем, поддержку дата-центров или ЦОД, внешнее размещение ИК систем, разработку ПО и т.д.
  2. Аутсорсинг в сфере финансов. Касается бухгалтерского обеспечения, а также инвентаризационного аудита.
  3. Аутсорсинг в области управления персоналом. Среди основных направлений такого типа услуг стоит отметить использование внештатного логистического, складского, строительного, торгового, гостиничного, ресторанного, а также производственного персонала.
  4. Аутсорсинг в сфере розничной торговли. Это подразумевает обеспечение ресурсами торговой точки для выполнения ею функций логистики, а также расчета.
  5. Аутсорсинг сбытовых коммуникаций (еще известен как маркетинговый). Касается исходящего телемаркетинга и обработки телефонных вызовов.
  6. Аутсорсинг в сфере офисной печати. Исполнитель устанавливает свое оборудование заказчику, а также обеспечивает его полное обслуживание и функционирование.
  7. Прочие формы аутсорсинга. В эту часть входит правовое и информационное обеспечение, издательство, логистика и т.д.

Таким образом, на сегодняшний момент практически любой тип деятельности организации можно отдать в исполнение другой компании, тем самым повлияв на рентабельность, качество работы и распределение собственных ресурсов.

Для того чтобы заключить договор аутсорсинга предприятию не нужно получать никакую лицензию.

Это обусловлено тем, что такого понятия в российской законодательной базе не существует. Вследствие этого соответствующего разрешения на подобный тип деятельности не выдается.

к содержанию ↑

Матрица

В 1999 году было придумано понятие «матрица аутсорсинга», что является методом распространения по 8 главным квадратам матрицы 3х3 объекта рассматриваемой деятельности.

Помощь в принятии решения

В столбиках нужно указывать стратегический тип важности (низкую, среднюю и высокую) того или иного типа работы, а в строчках – качество компетенций или же результатов по сравнению с рынком.

Прикладное значения матрицы прежде всего обусловлено тем, что она позволяет понять, насколько тяжело отразится исключения определенной части компании из ее подчинения. Именно поэтому, прежде чем составлять договор аутсорсинга, стоит тщательно проанализировать то, к чему он может привести предприятие.

к содержанию ↑

Виды аутсорсинга

Специалисты выделяют следующие разновидности аутсорсинга:

Почти в любой сфере можно найти сотрудника

  1. Производственный аутсорсинг. Он подразумевает, что некоторые функции имеющего производственного процесса организации делегируются в исполнение некоторой иной компании. Это может касаться совершенно различных сфер деятельности. К примеру, некоторые рекламные агентства тесно сотрудничают с типографическими фирмами, которые выполняют некоторые их обязанности. Сюда относят и труд рабочего персонала.
  2. IT-аутсорсинг. Компании в таком случае передают некоторые из своих направлений бизнеса другим организациям, если они не являются их основными разновидностями деятельности. Прежде всего это касается бухгалтерских услуг и учета.
  3. Аутсорсинг бизнес-процессов. Этот тип услуги представляет собой передачу информационных систем фирмы в выполнение организациями, которые специализируются на технической поддержке, а также программном обеспечении. Список различных видов деятельности, которые подпадают под данный тип аутсорсинга, довольно большой. Это касается создания вебсайтов, разработки и поддержки ПО, обслуживания использующихся технических средств и т.д.
  4. Аутсорсинг кадрового делопроизводства. Этот вид особо востребован в период больничных или отпусков основных работников предприятия. С помощью фирмы-аутсорсера можно получить кадры из этой области на срок от 1 дня до 3 месяцев. Также кадровый аутсорсинг активно используется при проведении конференций и выставок.
  5. Аутсорсинг бухучета. Очень часто содержать штатного бухгалтера дороже, чем воспользоваться его услугами в нужный момент. Сюда же относят и аутсорсинг заработной платы. Профессионалы рассчитают сотрудников по всем правилам ТК, работодателю лишь останется оплатить труд.

Для того, чтобы правильным образом организовать работу заказчика и исполнителя, вводятся специальные оценки контроля эффективности.

Подробно узнать о грамотной организации труда на предприятии можно по этой ссылке.

к содержанию ↑

Преимущества и недостатки

Основной задачей любого типа аутсорсинга является выведение из подчинения предприятия тех или иных непрофильных или же узкоспециализированных видов деятельности. Как и у любого процесса, у оформления на условиях аутсорсинга есть плюсы и минусы.

Преимущества этого процесса заключаются в следующем:

У процесса есть плюсы и минусы

  • Снижение уровня затрат компании. Это обусловлено отсутствием необходимости содержать дополнительную структуру, а также штат работников. К тому же в определенных случаях постоянные издержки могут стать лишь временными, возникающими на небольшой срок в зависимости от направления деятельности организации.
  • Возможность концентрации ресурсов на основной задаче компании, что повышает реализацию главных стратегических планов. К тому же любые новые операции в таком случае воплотить на предприятии значительно легче.
  • Доступ к более высоким технологиям и профессиональным специалистам. Зачастую такие ресурсы находятся в подчинении узкоспециализированных компаний.

В некоторых случаях аутсорсинг не позволяет достичь запланированных целей. Это случается в связи с тем, что данный тип услуг не является идеальным.

Он отличается следующими своими недостатками, на которые стоит обратить внимание:

  1. Повышенный рост расходов. Такое происходит только в тех случаях, когда предприятие передает значительную часть собственных процессов стороннему субъекту деятельности.
  2. Возможность потери контроля над тем видом деятельности, которая была передана аутсорсеру. То есть снижается уровень управленческой гибкости компании.
  3. Концентрация технологических процессов в одном месте. Компания-заказчик при необходимости не всегда может повлиять на процесс выполнения переданной деятельности.
  4. Отсутствие четкой правовой базы. В Российской Федерации законодательство не предусмотрело такой вид деятельности, как аутсорсинг, поэтому по сути никак его не регламентирует.

Те или иные недостатки подобного рода деятельности могут негативно повлиять, как на заказчика, так и на исполнителя.

Таким образом, существуют следующие риски аутсорсинга для работодателя:

Последствия могут быть негативными

  1. утечка корпоративной информации,
  2. невозможность совершать надлежащий контроль,
  3. сложность разрыва договора,
  4. проблематика защиты собственных интересов.

В свою очередь аутсорсер также должен быть готов к определенным проблемам. Среди них — выделить досрочный разрыв контракта из-за реорганизации предоставляемых услуг, изменение потребностей в процессе выполнения договора, а также снижение уровня кредитоспособности заказчика при запланированном уровне ресурсов.

Прибегать к аутсорсингу стоит только после реальной оценки всех достоинств и недостатков этого явления.

к содержанию ↑

Оценка эффективности

Оценка эффективности аутсорсинга происходит посредством сравнения затрат компании на содержание отдельного типа своей деятельности, а также оплаты работы штата соответствующих работников, с объемом используемых финансовых средств при делегировании данных обязанностей другой компании.

Необходимо оценивать эффективностьНо при этом подобный подход подсчета не является максимально корректным. Обусловлено это тем, что аутсорсинг может дать дополнительные преимущества, которые способны повлиять на увеличение прибыли.

Именно поэтому существует бюджетный и проектный подход к оценке того, насколько эффектным было составление того или иного аутсорсингового договора.

Бюджет подход подразумевает создание таблицы с указанием затрат на оптимизацию в сравнении – до передачи некоторых обязанностей и после этого. В свою очередь проектный подход включает в себя такие параметры, как возврат инвестиций, срок окупаемости, чистая прибыль и внутренняя рентабельность.

к содержанию ↑

Подбор персонала

Как работает компания-аутсорсер при подборе персонала? Здесь нужно выполнить несколько довольно важных условий, позволяющих защитить права и интересы потенциальных сотрудников.

Среди них специалисты выделяют следующие нюансы:

  • С любым работником аутсорсер должен заключить дополнительное соглашение, а также сделать соответствующую запись в трудовой книжке. В договоре должен быть прописан перечень выполняемых услуг, сроки предоставления информации и результатов работы, ответственность заказчика и исполнителя, условия расторжения сделки, а также перечень услуг, который будет оказываться.
  • Внештатные работники должны иметь соответствующий уровень зарплаты, как и другие сотрудники предприятия.
  • Оплата работы происходит на фоне субсидиарной ответственности, как заказчика, так и исполнителя.

Выбирая аутсорсера, стоит обращать внимание на наличие у него опыта, прозрачность оказания услуг, имеющуюся репутацию, а также стоимость выполнения того или иного типа деятельности.

В настоящее время с 1 января 2016 года в России запрещен заемный труд, который по своей сути имеет много общего с аутсорсингом, вследствие чего эти два понятия многие люди путают.

Любая компания имеет право позволять привлекать своих сотрудников другим организациям для получения ими определенных результатов. Таким образом, под запретом оказался лишь аутсорсинг, направленный на выведение из-под штата фирмы сотрудников, занимающихся ключевыми функциями организации.

bizakon.ru

Аутсорсинг персонала – что это такое, налоговые риски, договор аутсорсинга

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Определение аутсорсинга и его особенности

Суть понятия аутсорсинг может быть раскрыта непосредственным переводом данного термина. Так, с английского языка outsourcing может быть переведен как «внешний источник». Соответственно, под аутсорсингом подразумевается использование не внутренних трудовых ресурсов в виде работников, с которыми заключен трудовой договор, а внешних – в виде сотрудников иных предприятий или частных предпринимателей.

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

  • Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
  • С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
  • При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.
  • Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
  • С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.

На текущий момент понятие аутсорсинга может быть значительно более широким, чем просто отдельным кадровым инструментом. Специфическими видами аутсорсинга может являться перенос производственных мощностей в различные субъекты страны, аутсорсинг оборудования, интеллектуальных прав и других объектов, и субъектов хозяйственной деятельности.

Виды аутсорсинга и его применение в различных отраслях

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

  • IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
  • Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.
  • Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
  • Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
  • Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Где найти специалистов по аутсорсингу и что такое аутсорсинговые компании

Наиболее сложным вопросом, связанным с аутсорсингом, который может встать перед предпринимателем или кадровым сотрудником, является непосредственный поиск подходящих специалистов. На текущий момент есть несколько способов решения такового вопроса. К ним можно отнести следующие возможности:

  • Поиск самостоятельных специалистах на специализированных биржах аутсорсинга или по объявлениям. Таковые специалисты наиболее часто являются индивидуальными предпринимателями. При этом они могут вести работу одновременно с несколькими предприятиями и устанавливать различные условия сотрудничества. Работа с таковым специалистом будет наиболее выгодным и удобным решением.
  • Перенаправление своего работника из штата на аутсорсинг. Многие компании предпочитают предлагать своим работникам зарегистрироваться в качестве предпринимателей и работать по договору аутсорсинга. Это дает возможность снизить налоговую нагрузку на предприятие и привлечь опытного и знакомого с особенностями бизнеса специалиста. Однако далеко не каждый сотрудник будет согласен на подобные условия.
  • Обращение к аутсорсинговым компаниям. На текущий момент на российском рынке действует большое количество разнообразных аутсорсинговых компаний. При этом договора с ними могут заключаться в различных форматах, а сами таковые компании могут различаться по своим видам и спектру предлагаемых услуг.

Виды аутсорсинговых компаний в первую очередь предусматривают их разделение по профилю предлагаемых услуг. Узкопрофильные агентства и фирмы предлагают решение вопросов методом аутсорсинга в одной или нескольких узких отраслях и сферах деятельности. Широкопрофильные же могут обеспечить подбор специалистов на различные должности.

Методики работы с аутсорсинговыми компаниями могут отличаться. Некоторые компании содержат специалистов в своем штате и предоставляют услуги самостоятельно как юридическое лицо. Другие же – являются посредниками между конечным исполнителем, который является индивидуальным предпринимателем, и заказчиком, они берут просто комиссионные за поиск и подбор подходящего специалиста.

Преимущества аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов. Основные плюсы аутсорсинга были рассмотрены ранее. В общем и целом, он позволяет:

  • Снизить налоговую нагрузку.
  • Получить эффективные услуги профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
  • Эффективно обозначить сферу ответственности с дополнительными гарантиями.
  • Оптимизировать затраты рабочего времени.
  • В определенной мере улучшить разрешение организационных вопросов.

В соответствии со статистикой, степень мотивированности специалиста-аутсорсера, а также его профессиональные навыки и умения являются более высокими, чем у большинства штатных сотрудников.

Недостатки и минусы аутсорсинга

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной. Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

  • Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
  • Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
  • Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
  • Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
  • Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
  • Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
  • Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
  • Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
  • Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
  • Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
  • Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
  • Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
  • Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Большинство вышеозначенных недостатков могут быть относительно легко. нивелированы при правильном составлении договора и учете всех названных нюансов. Однако каждому предпринимателю и кадровому специалисту следует относиться к вопросам использования аутсорсинга с максимальной внимательностью.

Как заключить договор аутсорсинга – основные нюансы

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства. На текущий момент существует несколько вариантов оформления договоров аутсорсинга:

  1. Данный способ предусматривает заключение с аутсорсинговым агентством договора по поиску и привлечению специалиста. При этом с таковым специалистом может заранее составляться предварительный договор.
  2. Договор заключается непосредственно на оказание услуг с агентством или индивидуальным предпринимателем.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке. При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

  • В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
  • Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
  • Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обоих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Правовое регулирование аутсорсинга в России и его отличия от схожей деятельности

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности.

Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

КоАП РФ, УК РФ и НК РФ предусматривают ответственность за неофициальное трудоустройство или подмену трудовых взаимоотношений иными, например – гражданско-правового характера.

Следует также осознавать, что аутсорсинг отличается от сходных понятий – аутстаффинга, консалтинга и лизинга персонала. Аутсорсинг предполагает относительно длительный период найма квалифицированных сотрудников. Аутстаффинг же подразумевает в первую очередь вывод уже действующих сотрудников за пределы своего штата.

Лизинг персонала как термин применяется по отношению к низкоквалифицированным рабочим или просто сотрудникам, нанимаемым посредством специальных кадровых агентств и операторов, аккредитованных соответственно положениям вышеупомянутого Постановления правительства №1165. Консалтинг же подразумевает оказание консультационных услуг без фактического исполнения каких-либо определенных работ на благо заказчика.

delatdelo.com