Как риэлтору найти клиентов — советы от RegionalRealty. ru. Как ищут риэлторы клиентов

Где искать клиентов начинающему риэлтору?

Где искать клиентов начинающему риэлтору? от 25.07.2013 07:57

В помощь риэлтору Автор: Эдуард Васильев Просмотров: 9036

Вы находитесь на сайте риэлторской сети Danan недвижимость. Профессиональные кабинеты риэлторов, формирование прайс листов, индексация всех объявлений в Яндекс.Недвижимость, рассылка заявок на покупку всем риэлторам Вашего региона и многое другое! Регистрируйтесь!

Начинающий риэлтор в начале своего карьерного роста задает себе два основных вопроса: как начать работать риэлтором? Как найти клиентов? Меня эти вопросы так же интересовали когда я только начала работать в недвижимости. Надеюсь, что эта статья окажется для Вас полезной и познавательной.

С чего же начать? Очень сложно и тяжело сказать, с чего же начать. Вот например я, даже не думала, что стану риэлтором. В детстве мне часто задавали вопросы кем же я хочу стать, я отвечала, что стану: следователем, адвокатом журналистом…Но вышло так, что образование у меня экономическое. Это тоже хорошо, но для риэлтора все же лучше психологическое или же юридическое образование.

Так вот первое, что необходимо для новичков – это теория. Если Вы не смогли по какому либо поводу получить должное обучение, вам ничто и никто не мешает наверстать упущенное, сидя в свободные часы в интернете, при этом Вы получаете новые навыки и учитесь на чужих ошибках.

Что полезного можно найти новичку в интернете? Это всевозможные агентские форумы, блоги, электронные книги, журналы, аудио и видеоматериалы, лекции или же фильмы. Это не означает, что нельзя начинать работать, пока Вы не изучите всю специфику профессии. Напротив, объединение теория с практикой лучше удержать в памяти. Но обучение ни в коем случае не должны бросать. Вы должны все время самореализовываться. И начинать нужно с обучения законодательных актов, документов, инструкций. Очень часто клиенты задают много вопросов, которые связаны с оформлением документов, и от того, как правильно и профессионально на них ответит риэлтор, зависит его карьерный рост. Не разбрасывайтесь клиентами. Даже ваш первый клиент может стать постоянным, если Вы не не будете совершать слишком много ошибок. Будьте профессионалами в своей сфере деятельности.

Приступаем к практике.

Не возможно объять необъятное. И Вы не пытайтесь, начните с малого: например, изучите характеристику покупки-продажи квартир, а в ближайшее время не берите много вариантов. В плотную займитесь двумя объектами и продайте их, а затем идите дальше. Как показывает практика, что те, кто берет слишком много на себя задач, нигде не успевают и остаются ни с чем. Как гласит пословица: «погонишься за двумя зайцами ни одного не поймаешь.»

Я начинала работать риэлтором в агентстве недвижимости, где с первых дней давали бесплатное обучение, проводились тренинги, семинары. Частая сменяемость кадров в таких агентствах очень маленькая. Напротив, каждый тут ценит своим рабочее местом. Что может быть лучше для новичка, чем начать работать в хорошей компании и дружелюбным коллективе который тебя обучит?! Здесь Вас не будут эксплуатировать в качестве бесплатного расклейщика и разносчика рекламы. Здесь Вы быстро начнете обучаться тонкостям работы. Здесь Вы станете профессионалом. Довольно заманчиво? Думаю, да. Наверное в Вашем городе есть такое агентство. Так найдите же его и приступайте к работе.

Многие наверняка слышали название «черный риэлтор» или «маклер». Так называют риэлторов-одиночек, которые работают вне агентства. Я считаю, что это несправедливое название. Такое имя пришло из 90-х гг., во время формирование рынка недвижимости, когда действительно было множество не состыковок. Именно с того времени тянется дурная слава о риэлторах, как о бандитах и мошенниках. Агентства часто борются с маклерами и в этих целях тоже иногда являются источники негативной информации о них. Однако, работая в агентстве недвижимости, я встречала ряд маклеров, которые профессионалы в своем деле и не запятнались недобросовестным ведением бизнеса.

Если Вы задумываетесь начать работать самостоятельно, то будьте готовы, что и Вас могут назвать «маклером». Пускай Вас это не огорчает. Подыщите себе надежного компаньона, который бы передавал Вам свои навыки и опыт в этом бизнесе. Вполне возможно, что Вам придется на начальном этапе довольствоваться небольшими доходами. Но это того стоит.

Следуйте правилам трех «не»: не обманывайте, не обманывайтесь, и не позволяйте себя обманывать.

Информация из источника

< Назад
Вперёд >

Для комментирования войдите на сайт

danan.ru

Как найти клиентов риэлтору?

Первый вопрос, который встаёт перед новичками в риэлторском бизнесе, это где начинающему риэлтору найти клиентов. Вот тут и пригодятся советы опытных специалистов, считающихся акулами в этой сфере услуг.

Получение знаний и опыта

как найти клиентов риэлтору Для начала можно устроиться на работу в крупное агентство недвижимости, которые довольно часто ведут набор сотрудников, не имеющих опыта. В этом случае у новичка появиться возможность пройти курс обучения, получить навыки в профессии и, конечно, узнать, как находить клиентов риэлтору.Действовать следует по уставу принятому в агентстве. Пока не получен достаточный опыт, свои способы работы придумывать и разрабатывать не стоит.Необходимо воспользоваться предоставленной возможностью поработать в паре с маститым риэлтором, который может стать отличным наставником.Очень важно постараться получить доступ к разным информационным данным. Этому будет способствовать регистрация на специализированных сайтах, приобретение тематических газет и журналов. Для риэлтора очень важно владеть актуальной информацией.Пунктуальность — важное качество для риэлтора. Малейшее опоздание или неявка по любым причинам может неблагоприятно отразиться на карьере.Предварительно перед показом квартиры следует узнать как можно больше об объекте. Не следует переживать по поводу несостоявшейся сделки. Это тоже опыт.Очень удобно, набираясь опыта работы в агентстве, формировать при этом собственную клиентскую базу. Это пригодиться для начала самостоятельной карьеры. Тогда не будет существовать вопроса, где риэлтору найти клиентов.

Начало самостоятельной деятельности риэлтора

Поиск клиентов – это самый сложный этап деятельности для начинающего риэлтора. Но существует множество способов решить вопрос: как найти клиентов риэлтору. Отличным решением для начинающего специалиста станет сообщение о своей новой профессии всем знакомым, родственникам и друзьям. Метод «сарафанного радио» всегда считался неплохой рекламой.Найти информаторов – людей предоставляющих информацию о выставленных на продажу объектах недвижимости, и потенциальных клиентах, желающих прибегнуть к услугам грамотного специалиста. Следует помнить, что за любую услугу нужно платить. Поэтому лучше заранее обговорить сумму оплаты. Информировать могут сотрудники ЖЭК, РЭУ, паспортного стола и просто знакомые.Можно воспользоваться методом контактного или телефонного анкетирования. Преимущества способа заключаются в том, что риэлтор сможет получить информацию не только о клиентах, но и проанализировать соотношение спроса и предложений, узнать о предпочтениях людей и прочее.Нужно также заняться распространением объявлений о предоставляемых услугах:

расклейка на улицах;
размещение в газетах и журналах;
создать объявление в интернете на социальных сайтах и досках;
визитные карточки можно оставлять в торговых точках и общественных учреждениях.

Чтобы найти клиентов риэлтору по аренде можно предпринять следующие меры:

создать собственный блог или сайт о недвижимости;
использовать контекстную рекламу тематических сайтов;

посещать форумы и группы по недвижимости, желательно завести собственные;
сохранять как можно дольше времени данные клиентов, для которых сразу не нашлось подходящего варианта.

Допустим, всё получилось и люди стали обращаться к новичку за помощью, касающейся вопросов недвижимости. Теперь риэлтору необходимо удержать внимание клиента, и постараться заключить с ним официальный договор на длительное сотрудничество. Решение таких вопросов зависит не только от квалификации и профессиональности риэлтора, но и от его личного обаяния.

startbusinessidea.ru

С чего начать и как найти клиентов начинающему риэлтору? - 5 Декабря 2009 - Дневник

Кажется я их вижу...

Каждый начинающий риэлтор в начале своей карьеры обязательно сталкивается с двумя вопросами: с чего начать и как найти клиентов. Меня самого эти вопросы очень интересовали и продолжают интересовать по сей день. Надеюсь, что эта информация окажется полезной широкому кругу читателей.С чего начать?

Очень сложно вот так вот взять и сказать, с чего начать. Например, я даже не предполагал, что когда-нибудь стану риэлтором. Когда меня в детстве спрашивали о будущей профессии, я уверенно отвечал, что буду: офицером, журналистом в горячих точках, психологом… Так вышло, что образование я получил экономическое с уклоном на бухгалтерский учет. Конечно, это тоже неплохо, но для риэлтора наверное все же лучше было бы юридическое.

С этого и начнем. Первое, что необходимо начинающему риэлтору – это теоретические знания. И даже, если Вы не смогли по каким-то причинам получить подходящее образование, ничто не мешает Вам наверстать это, сидя в свободное время в интернете или еще где-нибудь, получая новые знания и учась на чужих ошибках. Что сегодня полезного можно найти риэлтору в интернете? Это риэлторские блоги, форумы, электронные книги, тематические рассылки и аудио-, видеоматериалы, включая лекции и художественные фильмы (в будущих заметках я подробнее остановлюсь на этом и буду иногда делиться с Вами впечатлениями о прочитанных книгах, просмотренных фильмах и т.д.).

Это не значит, что Вам нельзя начинать работать, пока Вы не изучите все особенности профессии. Напротив, в сочетании с практикой теория лучше запоминается. Но обучение не должно прекращаться никогда. И начать нужно с изучения законодательных актов, инструкций и документов, использующихся при осуществлении операций с недвижимостью. Довольно часто клиенты задают много дополнительных вопросов, связанных с процедурой оформления, и от того, как правильно на них ответит риэлтор, зависит его карьера. Нельзя терять ни одного клиента. Даже самый первый клиент может стать постоянным, если Вы не совершите слишком много ошибок.

Приступаем к практике. Нельзя объять необъятное, как сказал Козьма Прутков. И Вы не пытайтесь. Начните с мАлого: например, изучите особенности покупки-продажи квартир, а в ближайшем будущем не набирайте много вариантов. Плотно займитесь двумя-тремя объектами и продайте их, а затем двигайтесь дальше. Практика показывает, что те, кто берется за все сразу, нигде не успевают и остаются у разбитого корыта.

Я начал работать риэлтором в агентстве недвижимости семейного типа, где с первых дней культивировались нормальные человеческие отношения и взаимовыручка. Текучка кадров в таких агентствах очень низкая. Напротив, каждый тут дорожит своим местом работы. А уходят из таких агентств в большинстве случаев те, кто в силу своей подлости или жадности не вписывается в нормальный коллектив. Что может быть лучше для начинающего риэлтора, чем начать работать в хорошем агентстве?! Здесь Вас не будут нещадно эксплуатировать в качестве бесплатного расклейщика объявлений. Здесь Вы быстро научитесь азам работы. Здесь Вы сохраните душевное спокойствие. Достаточно заманчиво? Думаю, что да. Наверняка в Вашем городе есть подобное агентство. Найдите его.

На риэлторских форумах, когда речь заходит о наборе в агентство риэлторов, я часто слышу выражение «испорченный риэлтор». Скорее всего, каждый вкладывает в него свой смысл. Могу предположить, что речь идет о риэлторах, которых либо специально обучили нечестным или неправильным методам работы, либо условия работы были такими, что они к этому пришли сами. Поэтому будьте осторожны при выборе места работы. Не всякий опыт полезен настолько, чтобы на его получение тратить свое драгоценное время.

Многие слышали термин «черный риэлтор». Так называют риэлторов-одиночек, работающих вне агентства и создающих «профсоюзы» из им подобных. И я считаю, что это несправедливое название. Такая терминология пришла из 90-х годов, во время становления рынка недвижимости, когда действительно было множество перекосов. Именно с тех времен тянется дурная слава о риэлторах, как о мошенниках и бандитах. Пора уже отказываться от ложных стереотипов и излишней настороженности. Агентства часто борются с отдельными риэлторами и в этих целях тоже иногда выступают источниками негативной информации о них. Однако, работая в агентстве, я встречал ряд риэлторов-одиночек, которые хорошо знают свое дело и не замарались нечистоплотным ведением бизнеса.

Если Вы хотите начать работать самостоятельно, будьте готовы, что и Вас могут назвать «черным». Пускай Вас это не печалит. Найдите себе надежного партнера, который бы передавал Вам свои знания и опыт. Вполне вероятно, что Вам придется на начальном этапе довольствоваться небольшими доходами и быть своего рода «подмастерьем». Но это того стоит.

Следуйте правилу трех «не»: не обманывайтесь, не обманывайте и не позволяйте себя обманывать. По первому пункту уточню, что иногда новичкам везет и они впадают в самообман, что их профессия очень проста и не требует много усилий, но когда наступает череда проблем, они не выдерживают испытания и уходят.Как найти клиентов?

В поисках клиентов

Работая в агентстве недвижимости, находить клиентов проще. У агентства есть офис, есть реклама, есть имидж. Клиент заходит с улицы и оказывается в зоне повышенного внимания отдельно взятого риэлтора. Однако, если клиенты приобретаются только таким путем, это неинтересно (а работа должна быть интересной!) и к тому же ведет к деградации риэлтора и агентства. Одно дело, когда рынок недвижимости был на подъеме и действительно достаточно было сидеть и выжидать, и работы хватало. Другое дело – спад, когда любое бездействие смерти подобно. Клиенты, ау!

Способы поиска клиентов я для себя разделил на «бумажные» и «интернетовские», а сам поиск при этом может быть активным (я ищу) и пассивным (меня находят). Пассивный поиск в любом виде очень напоминает упомянутое ожидание клиента в офисе. Но подобный поиск тоже необходимо использовать, так как он дает уже заинтересованных в услуге клиентов, которых ни в коем случае нельзя терять.

И еще я допускаю, что эффективность конкретного способа поиска во многом зависит от темперамента риэлтора (усидчивый или подвижный) и его способности к обучению (особенно в случае с «интернетовскими» способами).

Итак, классические способы поиска клиентов:Расклейка, раздача бумажных объявлений об услугах риэлтора или желании купить-продать объект недвижимости. Размещение и встречный поиск рекламных объявлений в популярных газетах, журналах, других справочных и информационных изданиях. Активное распространение своих визитных карточек. «Сарафанное радио» (пускай Ваши родственники и друзья, а затем и довольные клиенты станут Вашими рекламными агентами).

Способы поиска клиентов в интернете:Размещение и встречный поиск рекламных объявлений на популярных досках объявлений в интернете. Ведение собственного блога в интернете. Создание собственного сайта с предложениями объектов недвижимости. Создание и поддержка тематической рассылки. Участие в социальных сетях с созданием групп по интересам. Контекстная реклама своих услуг и объектов недвижимости на тематических сайтах.

Важный момент! Если в ходе поиска Вы нашли или Вас нашел клиент, но у Вас в данный момент нет в наличии нужного ему варианта, не делайте самую большую ошибку, которую делают многие, просто забывая об этих клиентах в суете трудовых будней. Ведь уже через неделю, а может даже через день-два у Вас появится подходящий объект и Вы сможете провести сделку и заработать деньги. Обязательно фиксируйте всех, кто Вам позвонил или кого Вы нашли. Запишите их номер телефона или другие контактные данные, их пожелания и какие-либо подробности, которые помогут Вам в случае необходимости быстро вспомнить разговор или переписку с этими людьми.

Возможно я что-то пропустил. Буду рад, если в комментариях Вы дополните меня.

источникhttp://webrealtor.su/s-chego-nachat-i-kak-najti-klientov-nachinayushhemu-rieltoru

birga.ucoz.ru

Как найти клиентов на примере риэлтора | Ромашки-Клуб

Со стороны незаметно, сколько сил, времени и знаний требует риэлторская работа. Поиск клиентов – лишь часть ее, один из первых этапов. Но без успешного преодоления этого этапа дальше никак не продвинешься. Потому перед новичками стоит извечный вопрос: как риэлтору найти клиентов. Ответ на него Вы узнаете из этой статьи – здесь перечислены самые действенные способы с подробными описаниями.1. Используйте все существующие знакомства

Суть Ваших действий в том, чтобы сообщить о своей новой работе максимальному количеству знакомых. Для этого достаточно двух шагов:

Составьте перечень людей, с которыми Вы знакомы и можете связаться. В него должны войти все, с кем Вы когда-либо общались, пусть даже мимолетом. Главное, чтобы у Вас были их контактные данные. Впишите сюда друзей и родственников, одноклассников и сокурсников, соседей по дому и даче, своего врача, парикмахера, массажиста, знакомых по тренажерному залу, детской площадке и отдыху, коллег с прежней работы, учителей ребенка и т.д. Все они – Ваши потенциальные клиенты.Свяжитесь с каждым человеком из списка. Расскажите, что Вы стали риэлтором, и объясните, почему решили заняться недвижимостью. Рассказ должен быть коротким, правдивым и оптимистичным. Скажите, что теперь Вы помогаете людям продавать и покупать недвижимость. Это должно выглядеть не как реклама, а только как сообщение о том, что у Вас все хорошо и есть новая работа, с которой Вы отлично справляетесь. Поэтому не навязывайте своих услуг и не настаивайте, просто информируйте.

Совет. Чтобы справиться с информированием огромного количества знакомых, воспользуйтесь удобной методикой под названием «Проект 100». Согласно ей, каждый день следует звонить или встречаться всего лишь с одним–двумя людьми из списка. Так Вы не перегрузите себя (ведь будет и другая работа) и постепенно осилите весь перечень.2. Общайтесь с бабушками у подъездов

Этот способ позволяет расширить «зону покрытия» за пределы Ваших знакомых. А расширение круга общения – это простой ответ на вопрос о том, как найти клиентов риэлтору-новичку. Начинайте знакомиться с новыми людьми непосредственно на Вашей территории.

Самые полезные люди в данном случае – это консьержки, дворники, бабушки на лавочках у подъездов. Они, как правило, первыми узнают, кто в их доме переезжает. Главное, выбрать правильный подход, и информация в Ваших руках.

Совет. Лучше всего объяснить бабушкам, что Ваш клиент собирается купить квартиру в их доме, а потому Вы, как образцовый риэлтор, обязаны разузнать обстановку. Расспросите их о состоянии дома, обстановке, жильцах и т.д. Людям понравится, что Вы так старательно работаете, да еще и искренне интересуетесь их мнением. Вам расскажут обо всем, в том числе о квартирах, которые уже продаются или, возможно, будут продаваться в ближайшее время.3. Создайте свою информаторскую сеть

Как опытный риэлтор ищет новых клиентов? Через «знающих» людей. Существует целая категория работников, которые по своей должности первыми получают информацию о вероятной или достоверной продаже (покупке) жилья:

служащие коммунальных и государственных служб – ЖЭКов, ЗАГСов, паспортных столов, судов и т.д.;работники сферы обслуживания – свадебные фотографы и ведущие, сотрудники контор, оказывающих ритуальные услуги.

Просто задайтесь вопросом, в каких случаях люди переезжают, и кто узнает о таких случаях первым. Но чтобы информаторы на Вас работали, им нужно платить. Озвучьте конкретную сумму посреднических, которые человек получит в случае осуществления сделки. Кстати, бабушки на лавочках и дворники тоже не против подзаработать на ценной информации.

Совет. Информатора нужно правильно выбрать. Предлагайте сотрудничество тем, кто относится к Вам с симпатией. Кроме того, такой человек действительно должен иметь доступ к нужной информации и возможность ее передавать.4. Работайте с людьми в местах массового скопления

Как привлечь больше клиентов? Распространяйте информацию о себе среди большого количества людей. Рассказывайте о своих услугах устно и раздавайте листовки с визитными карточками. И новичку, и опытному риэлтору подойдут следующие способы:

Организовывайте свои консультации и презентации. Бесплатное консультирование в вопросах недвижимости сделает Вам рекламу и даст новых клиентов. Презентация должна быть краткой: расскажите о себе и своей компании, ответьте на вопросы, раздайте рекламу. Проводят такие встречи в ЖЭКах, офисах, салонах красоты, фитнес-центрах, поликлиниках и т.д.Посещайте выставки, открытия. Дело касается не только мероприятий по недвижимости. Ходите на разные выставки, ведь там всегда можно встретить много успешных людей. Им следует аккуратно сообщать о своих услугах. Параллельно проводится раздача карточек.

Совет. На коммерческой выставке можете подойти к стенду любой небольшой компании и расспросить о ее продукции. Затем спросите, с каким агентством недвижимости сотрудничает эта фирма. Расскажите, что Вы тоже риэлтор и ненавязчиво предложите свои услуги. Коротко объясните, в чем Ваши преимущества и какие выгоды принесет сотрудничество с Вами.5. Активно раздавайте визитки и рекламные материалы

Одно из главных правил риэлтора: всегда иметь при себе много визитных карточек. Вы должны раздавать их в больших количествах (только обязательно разным людям). Так как находить клиентов риэлтору нужно постоянно, настройтесь на то, что будете вручать свои визитки всем, с кем придется общаться. Это проще, чем кажется: любое общение удобно начать с представления себя и вручения визитки. А если отправляетесь к уже знакомому человеку, дайте ему визитную карту и расскажите, что как раз стали риэлтором.

Кому можно вручить визитку? Каждому, к кому Вы приходите в качестве клиента, – врачу, тренеру, продавцу магазина, менеджеру турфирмы и т.д. Кроме того, визитки вместе с листовками просто раздают в местах скопления людей, бросают в почтовые ящики в своем районе.

Совет. Отличная методика – раздача листовок и визиток с параллельным консультированием. Подходит для торговых и развлекательных центров, парков, площадей, городских праздников. Здесь удобно работать с помощниками: один или два человека только раздают рекламу, а третий консультирует желающих. Имейте в виду, что больше шансов получают листовки с полезной информацией на обороте. Это может быть рецепт, календарь, раскраска и т.д.

6. Размещение объявлений в газетах

Несмотря на активное развитие интернета, печатные издания все еще хорошо работают в плане рекламы. Многие люди, особенно постарше, по привычке покупают местную газету бесплатных объявлений вместо того, чтобы искать профильные сайты. Эти издания как раз помогут найти клиентов начинающему риэлтору. Но что делать, если Вы совсем новичок и Вам просто нечего предложить в своем объявлении? Некоторые идут на такую хитрость:

Даете объявление о покупке квартиры от имени частного лица.Принимаете звонок и объясняете, что Вы – агент покупателя.Договариваетесь о просмотре. Скажите, что сам покупатель на первую демонстрацию не приедет, так как сначала квартиру должны оценить Вы.Во время встречи сообщаете, что такой вариант Вашему клиенту не подходит (придумайте убедительную причину).Говорите, что можете помочь продавцу и поискать другого покупателя. Ведь квартиру Вы уже видели, время на Вас потрачено.

В такой ситуации люди часто соглашаются на сотрудничество. Похожим образом используются объявления об обмене квартир. Главное, не злоупотреблять этим способом и постараться как можно быстрее перейти от хитростей к реально существующим клиентам. Иначе можно создать себе плохую репутацию.

Совет. Дайте объявление о бесплатных телефонных консультациях по недвижимости Вашего района. Главное, чтобы Вы действительно ориентировались в особенностях указанной территории и могли дать дельный совет.

7. Работа с чужими объявлениями

Вы должны не только публиковать свои предложения, но и внимательно знакомиться с другими. Вот главные способы:

Очевидный. Всегда изучайте встречные предложения. Если у Вас уже есть клиент, желающий продать квартиру, смотрите объявления с пометкой «Куплю». В противном случае ищите в рубрике «Продам».По горячим следам. Отличный совет, как найти первого клиента риэлтору-новичку. Возьмите старые номера газеты и позвоните по объявлениям. Да, часть из них уже неактуальна. Зато люди, которые так и не добились результата своими объявлениями, с радостью согласятся попробовать другой способ решения проблемы. И этим способом будет сотрудничество с Вами.Хитрый. Ищите потенциальных клиентов не в рубрике «Недвижимость», а в других разделах газеты. К примеру, если человек срочно продает всю мебель, то вполне вероятно, что он переезжает и собирается также продавать квартиру. Здесь надо лишь включить логику и внимательно просмотреть газету.

8. Проведите расклейку объявлений в Вашем районе

Этот способ трудоемкий, но очень эффективный. По утверждениям психологов, именно такая реклама становится толчком к действию, в случае, когда клиент пребывает в сомнениях по поводу способа продажи или покупки квартиры.

Какие тонкости есть в расклейке объявлений:

Предложение должно быть конкретным – о покупке двухкомнатной хрущевки или продаже однокомнатной сталинки. Нельзя писать, что Вы покупаете что угодно. Никто не любит скупщиков.Клейте объявления лишь в назначенных местах. Штрафы Вам не нужны.Располагайте листочек на уровне груди. Не все ходят с гордо поднятой головой и, тем более, не все смотрят вверх по столбам и доскам.Расклейка должна быть проведена качественно – аккуратно, надежно и в полном объеме. Если поручаете это дело сторонним работникам, обязательно проследите за качеством. Не все наемные расклейщики работают на совесть.Минимальное количество объявлений – 200–300 штук. Иначе эффективности не добиться.Удобно совмещать расклейку с другими действиями, например, с распространением листовок через почтовые ящики.

Совет. Кроме маленьких листочков сделайте объявления большего формата или даже красивые плакаты. Их можно разместить в местах, где часто бывают Ваши потенциальные клиенты. Это суды, паспортные столы, ЖЭКи, бюро технической инвентаризации и пр. Договоритесь о размещении за небольшую плату. В идеале следует приклеить к плакату прозрачный кармашек и оставить в нем свои листовки или визитки.

9. Осуществляйте «холодные» звонки

Так называют обзвон потенциальных клиентов, которые ранее к Вам не обращались. Телефонные номера берут из баз объявлений (в газетах или интернете). Из всего перечня номеров отбрасывают те, которые принадлежат риэлторам из Вашего или других агентств. По оставшимся необходимо позвонить, выяснить ситуацию с недвижимостью (продано или нет), попытаться договориться о сотрудничестве.

Этот метод будет эффективным лишь в том случае, если Вы умеете подать себя и сделать заманчивое предложение. В противном случае человек не станет Вашим клиентом.

10. Проводите телефонное анкетирование

Здесь также используется «холодная» база – 20 любых телефонных номеров из обычного справочника. Их можно брать подряд или вразброс. Важно, чтобы все абоненты жили в Вашем районе. Что нужно делать:

Представьтесь работником группы по исследованиям общественного мнения.Задайте несколько общих вопросов (пол, возраст, образование, профессия).Еще несколько тематических вопросов по недвижимости.Плавно перейдите к способам обеспечения безопасности при операциях с недвижимостью и функциям агентств недвижимости.Поблагодарите за уделенное внимание и предложите бесплатную консультацию специалиста. Оставьте контакты (свои или своего агентства).

Таким же образом можно работать с потенциальными клиентами лично – на улицах, в торговых и развлекательных центрах. Выбирайте такое время и место, чтобы там было много людей в хорошем настроении. К примеру, отлично подойдет воскресное утро у парка аттракционов.

11. Запустите свое «сарафанное» радио

Это очень хороший способ, но для него нужен хотя бы один довольный клиент. Если он расскажет о Вашей отличной работе своим знакомым, то запустит механизм самой надежной в мире рекламы. Люди, получившие информацию от реального человека, будут Вам доверять. Но не каждый клиент любит рассказывать о своих делах знакомым и уж тем более, рекламировать чьи-то услуги. Кроме того, со временем приятные впечатления то сотрудничества просто забываются, и на этом реклама прекращается.

Чтобы стимулировать «сарафанное» радио, нужно работать со своими клиентами даже после завершения сотрудничества:

Звоните им время от времени, чтобы спросить, как дела, напомнить о своем существовании и готовности помочь.Поздравляйте с праздниками, присылайте открытки. Особенно приятно получать поздравления в День рождения, профессиональный праздник и т.д. Новый год в этом плане менее выигрышный, так как с ним поздравляют все и всех. Отличайтесь от других.

Совет. Если у Вас есть друзья, которые не против помочь, попросите их поработать в «радио». Они могут ненавязчиво рассказывать своим знакомым о Вашей удачно сделке, Вашем профессионализме и т.д.

12. Пользуйтесь интернетом по максимуму

Электронные площадки активно развиваются и занимают все более важное место в деле поиска клиентов. Методики работы с людьми здесь во многом похожи на работу «в реальной жизни». Но есть и отличия. Мы собрали все интернет-способы в один раздел.

Где и как риэлтору найти клиентов в сети:

На досках объявлений. Работайте с ними так же, как и с объявлениями в газетах (давайте свои, изучайте чужие). Но тексты будут отличаться, ведь у печатных газет и интернет-изданий разные целевые аудитории.Организуйте массовую рассылку по электронной почте. Составьте грамотный текст с коммерческим предложением, обязательно добавьте свое фото, контакты и разошлите письма.Работайте в профильных группах соцсетей. Как правило, все они рассчитаны на небольшой район и конкретную категорию клиентов – покупателей, арендаторов и т.д. Ищите там предложения и оставляйте свои объявления. Также можете создать свою группу.Давайте рекламу на сайты недвижимости. Новичку платить за дорогие рекламные площадки не из чего. А вот платная пометка «Срочно» стоит недорого и может заметно ускорить продажу.Ведите тематический блог на любом подходящем портале. Можете даже повториться в нескольких местах, например, в разных соцсетях или информационных изданиях. Чем больше людей увидит Ваш блог, тем лучше.Создайте свой сайт. Это не обязательно должен быть серьезный многостраничник со сложным функционалом. Достаточно грамотно продуманного лендинга. Форма регистрации обеспечит Вам расширение клиентской базы.Общайтесь на местных форумах. Оставляйте свои контакты и предложения. Также следите за чужими темами. Разговор о купле-продаже квартиры может зайти где угодно – хоть среди молодых мам, хоть среди геймеров.

Как показывает практика, первые клиенты у начинающего риэлтора появляются еще до того, как он успеет испробовать все перечисленные способы. Но это не значит, что можно останавливаться. Постарайтесь работать разносторонне, постоянно расширяйте круг знакомств, напоминайте о себе тем, кто Вас уже знает. При таком подходе Вы обязательно достигнете успеха.

romasky.ru

Как найти клиентов риэлтору по аренде. Анализ объявлений в прессе. Итак, какие бывают у риэлтора клиенты

О качестве работы любого риэлтора можно судить по нескольким показателям, в том числе и по тому, как он производит поиск и удержание клиентов. Конечно, новичкам это сделать довольно сложно. Скажем больше – это сложно и профессионалу. Однако есть ряд определенных действий и рекомендаций, придерживаясь которых, можно не только найти клиентов, но и строить с ними длительные и плодотворные отношения.

Сравнение с хорошим брокером проверяет, какой брокер индивидуально соответствует вашей собственности и предоставляет вам приемлемую и обоснованную рекомендацию. Новые технологии продвигаются, возможно, быстрее, чем многие хотели бы. Нам стоит садиться в машину и поддерживать ее. Но мы должны это сделать, потому что наши клиенты это сделали. В этой статье мы рассмотрим лучшие методы привлечения клиентов к компании по недвижимости.

Как захватить клиентов для недвижимости: 5 лучших методов захвата и продажи

К традиционным методам, таким как телефон, офис или электронная почта, сегодня мы должны добавить другие, которые оказались более эффективными, а иногда и менее инвазивными для привлечения объектов и клиентов. Как правило, клиенты приходят в наш офис, ища нашу помощь, что еще более упрощает цикл повышения уровня недвижимости. Однако распространение бизнеса без физического офиса, как мы видели в случае успеха: выбор Свойства, побудило поиск новых форм онлайн-недвижимости, которые заменяют тепло офиса. Каптарные квартиры по телефону: вторая техника найма недвижимости, используемая профессионалами, а также тот, у которого сегодня меньше адептов. Использование его в качестве метода захвата имущества и клиентов может быть чрезвычайно инвазивным для всех, кто находится на другой стороне линии. Настолько, что уже каталогизируется как «спам». Тем не менее, это очень эффективно после того, как первый контакт уже сделан, и потенциального клиента привлекает то, что может быть предложено. Многие испанские компании продолжают использовать его в качестве первого контакта, такого как телефонные компании, что приводит к противоположному эффекту: желаемое: широко распространенное отклонение. Обычная реклама: до сих пор мы говорили о двунаправленных каналах приобретения личной недвижимости, где у клиента есть, по крайней мере, возможность для ответа на сообщение, которое вы слушаете и взаимодействуете. Обычная реклама, однако, является однонаправленным каналом и не позволяет потенциальному клиенту взаимодействовать. Мы говорим о массовых каналах, таких как пресса, телевидение или радио. В настоящее время пользователи, однако, реагируют с гораздо меньшим энтузиазмом на эти рекламные каналы, тем более что Интернет стал ценным источником информации для них. Не забывайте, что в конце концов, «лицом к лицу» - это лучший способ убедить вас в своем профессионализме, знании и ценности. Маркет недвижимости 0: мы уже входим, каналы 0, большинство преимуществ могут сообщать, не достигнув массового характера: Сети: самая важная техника в маркетинге недвижимости или для приобретения недвижимости и клиентов. Он может стать массовым, если вы правильно его работаете и, конечно же, должны быть двунаправленными и позволить клиенту выражать свое мнение, пока вы, как хороший профессионал, собираете его, анализируете и используете его для своего бизнеса. Вы должны быть очень осторожны с тем, чтобы быть инвазивным. Чаты: Еще один метод, который входит в раздел веб-сайта, может быть очень полезен для привлечения клиентов, без профессионала, делающего первый шаг. Он может выглядеть как телефон или офис. В этом случае, однако, как и в форумах, мы говорим о более личных методах, где общение происходит от вас к вам. Но глаз, потому что он также может считаться спамом, который можно использовать без меры или предопределенной стратегии. Используйте его только с уже установленными клиентами, а не с методом привлечения новых клиентов. Социальные сети: мы возвращаемся к методу, находящемуся в центре масс и личных. Офис: Это метод захвата старых зданий, которые известны, а также самые прямые. . В последовательных поставках мы увидим каждый из этих методов и как захватить клиентов для недвижимости.

Американский предприниматель Сет Годин как-то сказал: «Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов». И это верно: ведь для того, чтобы строить отношения с людьми, риэлтор должен прежде всего понять, что им требуется, что они хотят от него получить, что они из себя представляют, и в чем его собственная уникальность. Если на данные вопросы ответы найдены, то и поиск клиентов пройдет легко.

Пока же вы говорите нам, какой у вас предпочтительный метод, или если вы используете другое, чем те, которые мы отметили в этой статье? Подпишитесь на наш блог и не пропустите ни одну из наших статей! Маркетинг в сфере недвижимости часто путают с продажами недвижимости. Некоторые агенты смешивают продажи и маркетинговые действия с целью захвата клиентов и свойств, что приводит к тому, что это не очень успешно.

Экспертные агенты четко понимают, что такое маркетинг недвижимости, и применяйте его сначала, чтобы иметь возможность быстро и быстро продать недвижимость. Давайте посмотрим, какая разница между маркетингом в сфере недвижимости и маркетингом в сфере недвижимости. Маркетинг - это все виды деятельности, которые осуществляет агент по недвижимости, чтобы связаться с потенциальными клиентами.

У специалиста по недвижимости клиенты бывают разные, но всех их можно условно разделить на несколько групп.

Итак, какие бывают у риэлтора клиенты:

В первую группу мы включим инвесторов . Это люди, которые интересуются в первую очередь тем, что они смогут заработать на данной сделке. Поскольку денежный вопрос в данной группе клиентов превалирует, то и стремление к экономии будет проявляться у них во всем. Если риэлтор правильно и профессионально выполнит свою работу, поможет получить максимально высокую цену (при продаже объекта) или выгодно вложить средства в недвижимость, то инвестор может стать постоянным клиентом. С клиентами-инвесторами работать непросто, для этого нужен определенный опыт, новички могут не справиться. Однако можно вести сделку вместе с наставником для получения нужного опыта.

Как вы можете видеть, маркетинг недвижимости предшествует продаже, и если это плохо спланировано, продажи будут трудно найти. Одной из причин низкой производительности независимого агента по недвижимости является то, что он слишком сильно фокусируется на продаже и не пренебрегает своим собственным маркетингом в сфере недвижимости. Если вы не чувствуете основы своего личного маркетинга, вы не сможете получить много продаж.

С вашим личным имущественным маркетингом вы будете знать, как привлечь потенциальных клиентов без громоздкого бюджета. Вам нужно знать, как люди ищут информацию о покупке, продаже или аренде недвижимости, имущества, земли и т.д. привлечь их и начать задание помочь вам купить недвижимость; то есть продать. Каждый агент нуждается в личной стратегии маркетинга недвижимости.

Еще одна, довольно обширная группа – это арендаторы . Им надо снять на время помещение , или дом, или квартиру на определенное время. Обычно ими занимаются риэлторы, специализирующиеся именно на аренде. Это возможность постоянного, хотя и небольшого, заработка. При этом стоит скооперироваться с клиентами-инвесторами, чтобы они привлекали к своим сделкам по аренде недвижимости проверенного риэлтора.

Успешная маркетинговая кампания упрощает продажи. Ваша цель с вашим личным имущественным маркетингом - создать возможности, чтобы вы могли закрыть продажи. Давайте посмотрим ниже, на что персонал должен сосредоточиться сегодня. Работайте над этими 5 столпами, и у вас никогда не будет проблем с ловушкой.

Ключ №1: маркетинг контента в сфере недвижимости

Маркетинг в сфере недвижимости заключается в предоставлении вашим клиентам ценной информации, которая поможет им принять решение о покупке, продаже или аренде какого-либо имущества или имущества. Информация о качестве, которая распространяется бесплатно до встречи с потенциальным клиентом, чтобы создать доверие к вам как к профессионалу.

В группу обывателей входят обычные среднестатистические граждане. Чаще всего их интересует разовая купля или продажа недвижимости. Обычно они не интересуются тенденциями на рынке недвижимости, но при этом боятся мошенничества, могут по нескольку раз перепроверять документы . Главная их проблема – с помощью риэлтора приобрести недвижимость для комфортного проживания или . И хотя с данной группой работать тоже довольно непросто, специалист по недвижимости, подошедший к клиенту со всем пониманием и терпением, получит от него в виде бонуса других клиентов, которые придут от рекомендации от него.

Как риэлтору найти клиентов, сновные способы привлечения потенциальных клиентов

Сегодня маркетинг контента в сфере недвижимости - это стратегия, которая гарантирует агенту по недвижимости быстро позиционировать вас в определенной области. Развивающиеся агенты, опытные и видящие агенты по недвижимости используют маркетинг контента в сфере недвижимости, чтобы получить преимущества от традиционных агентств в своей области. В своих личных маркетинговых планах они вкладывают время в письменной форме и разрабатывают руководства, отчеты или электронные книги, полные советов и рекомендаций, распространяемых по всей сети и оцениваемых людьми, которым нужна информация из первых рук, чтобы не допускать ошибок, когда они решают купить или продать.

Конечно, есть еще и промежуточные группы. Например, инвестор-обыватель . Обычно такие клиенты собираются приобрести недвижимость, которая в дальнейшем будет увеличиваться в цене. Представители данной группы обычно имеют несколько квартир, они следят за новостями рынка недвижимости. В дальнейшем такие клиенты планируют жить в покупаемой квартире.

Ключ № 2: Стратегия маркетинга недвижимости

Каждый независимый агент по недвижимости должен разработать план и личную стратегию маркетинга недвижимости, прежде чем начать задачу продажи. Сядьте и разработайте план в соответствии с вашей личной ситуацией и вашей зоной. Вы должны написать свой собственный план маркетинга недвижимости, потому что вы должны работать как компания.

Вы должны установить, какие ваши сильные и слабые стороны находятся на вашем рынке; какие носители у вас есть для захвата клиентов и способов их использования; кто ваш конкурс и как вы можете конкурировать с ним; знать, что такое рыночный потенциал в вашей области и какова ваша целевая аудитория.

Определив условно, к какой группе относится клиент, можно понять, что ему нужно, и начать выстраивать перспективную работу с ним.

В дальнейшем мы рассмотрим принципы работы со всеми типами клиентов, кроме арендаторов. Конечно, правила применимы и к данной группе, но в ней есть свои особенности.

Как же искать клиентов?

Вам необходимо создать персональную стратегию маркетинга недвижимости, чтобы принимать правильные решения. Вы не должны рисковать инвестировать в онлайн-рекламу, не выполняя эту стратегическую работу. И здесь многие агенты по продаже недвижимости терпят неудачу. Они спешат продавать, и поэтому они мало продают.

Ключ № 3: Недвижимость для видеомаркетинга

Это один из ключей к успеху в этом секторе. Видео используется онлайн как предпочтительный способ общения клиентов. Маркетинг в сфере недвижимости - это не просто предоставление вашей недвижимости видео; но, прежде всего, представить на видео ваше обслуживание недвижимости. Вы увидите, что вы получаете больше клиентов с вашими информационными, корпоративными и региональными видеороликами, чем с вашими видеоматериалами по недвижимости. Более того, ваши видеоролики о недвижимости не смогут продать собственность, если они не поддерживаются вашими другими видео.

Итак, человек, решивший стать риэлтором, задается вопросом, как же искать клиентов? Самым простым способом станет устройство на работу в агентство недвижимости . Такая организация заинтересована в грамотной работе своих специалистов, поэтому предлагает обучиться бесплатно. Для этого агентство может предоставить новичку свой учебный центр, или закрепить за работником на первое время наставника, или то и другое. Поначалу ему могут доверить сделки с арендой недвижимости, а после получения им необходимого опыта перевести уже на сделки купли-продажи. Работая в основном с группой обывателей, новичок приобретает нужный опыт и обзаводится новыми клиентами, которых находит с помощью «сарафанного радио» . Это тоже способ привлечения людей, и довольно эффективный. Некоторые риэлторы даже считают, что самый результативный. И если судить по статистике, то это мнение действительно подтверждается ее данными, которые показывают, что 67% новых клиентов появляются у риэлтора по рекомендациям и отзывам уже обращавшихся к нему людей. «Сарафанное радио» отлично зарекомендовало себя в работе со всеми группами клиентов. Достаточно лишь грамотно работать. Стоит также попросить, чтобы человек после завершения сделки написал свой отзыв, который вы сохраните для потенциальных клиентов.

Каждый агент по недвижимости должен интегрировать видеорекламу в свою стратегию водосбора и научиться записывать и производить качественные видео. Вы должны тратить время и деньги на приобретение нужного материала и использование программного обеспечения для создания собственных видеороликов.

Ключ № 4: Недвижимость по маркетингу электронной почты

Агенты, использующие недвижимость для видеорекламы, привлекают сюда очень хороших клиентов. Клиенты, которые быстро принимают решения. Вы не можете отправить электронное письмо потенциальному клиенту, не подумав и не структурировав его хорошо. Электронная почта является основным средством онлайн-общения, и все же немногие агенты доминируют над искусством и наукой электронной коммерции по электронной почте.

«Сарафанное радио» отлично работает и в разных коллективах. Если вы зашли в парикмахерскую постричься, расскажите о себе и своей работе, оставьте визитку. Парикмахеры обычно в курсе забот своих клиентов. Зашли в магазин мебели – поговорите с продавцами. Продавцы обычно выясняют, для какой цели приобретается мебель, и если клиент собирается приобретать недорогую мебель для сдачи квартиры в аренду, эта информация вам пригодится. Оставьте визитку продавцам и попросите их рекомендовать ваши услуги. Можно договориться с ними о бартере – рекламе ваших услуг взамен на рекламу их товара. Если видите бабушек у подъезда, подойдите к ним, спросите, собирается ли кто-нибудь в этом доме продать или купить квартиру , а может быть, и сдать ее. Обычно бабушки бывают в курсе таких событий, происходящих в доме. Опять же, оставьте им свою визитку. Вообще, старайтесь заводить новые знакомства, будьте коммуникабельны.

Каждый агент по недвижимости должен научиться писать электронные письма, которые вызывают ответ; используйте «тему» как привлекательность для ваших клиентов, чтобы открыть их электронные письма. Они должны научиться много говорить в нескольких словах, отправлять персонализированные сообщения и работать с шаблонами, которые экономят время.

Но электронная почта - это больше, чем просто электронная почта. Агенты по недвижимости, которые создали непрерывный поток информационных запросов, используют электронный маркетинг и автоответчики для создания баз данных и последовательностей сообщений, которые «гарантируют» процент конверсий запросов клиентов.

Люди, собирающиеся приобретать или снимать жилье, часто общаются с работниками ТСЖ, иммиграционной службы, свадебными фотографами. Неплохо завести с такими сотрудниками знакомство. И всегда держите при себе визитки – это непременный инструмент работы риэлтора. Ведь потенциального клиента можно встретить в любой момент и в любом месте – будь то трамвайная остановка или ночной клуб. Визитки – это отличный способ поиска клиентов.

Ключ № 5: «Брендинг», применяемый к маркетингу недвижимости

Вы должны научиться настраивать эту систему и применять электронную коммерческую недвижимость для онлайн-захвата. Представьте, что вы могли бы получить, связав электронный маркетинг с недвижимостью для видеомаркетинга. Если у вас есть бизнес, который вы хотите иметь его в течение многих лет, и, конечно же, вы хотите увеличить свои гонорары каждый год и повысить свой престиж на рынке. Это приведет вас только к личному брендингу, который является важной частью маркетинга недвижимости. Личный образ, который проходит, должен быть правильным и последним во времени.

Начинающие риэлторы часто прибегают к расклейке объявлений . Без сомнения, таким способом привлечения людей пренебрегать нельзя. В местах хорошей проходимости или скопления граждан размещаются или расклеиваются объявления, визитки, открытки. Можно разбрасывать буклеты или визитки в почтовые ящики. Конечно, это потребует много времени и усилий. Но все энергозатраты с лихвой оправдаются, если объявления составлены грамотно. Для этого найдите, чем ваш способ подачи информации будет отличаться от других. Поспрашивайте своих сотрудников, на какие объявления у них было больше всего звонков. Можно показать несколько вариантов текста своим друзьям и спросить, какой из них вызывает большее желание получить услугу риэлтора. Один из вариантов такого способа – размещение объявления или рекламы в газете бесплатных объявлений или в издании, специализирующемся на недвижимости. Люди, заинтересованные в купле-продаже жилья или офисного помещения , обязательно просматривают содержание таких средств массовой информации. Можно и самим позвонить по объявлениям о продаже или купле квартир. Не все объявления даются риэлторами, некоторые собственники пытаются совершить сделку купли-продажи самостоятельно. Самое главное для вас – это получить звонок от потенциального клиента. А потом уже все будет зависеть от вас, насколько грамотно вы будете вести с ним диалог.

Бывает так, что на текущий момент вы не можете решить проблему клиента. Причины могут быть разные – например, в настоящий момент в вашей базе может не быть помещений или квартир с такими критериями, которые ему требуются. В этом случае не стоит отказывать клиенту. Возьмите у него контактные данные, и, если желаемый объект недвижимости появится, вы всегда сможете предложить его клиенту. Список таких клиентов вы сможете внести в так называемую базу потенциальных клиентов .

Вообще, списки клиентов лучше всего размещать в специальной программе – CRM-системе для риэлторов. Вы сможете не только оперативно просматривать объекты недвижимости, находящиеся у вас в базе, но и принимать заказы от потенциальных клиентов. Весь документооборот можно вести в этой программе, что очень удобно, тем более что базовая часть программы предоставляется для агентств недвижимости бесплатно.

Все эти приемы позволяют не только найти клиентов, но и удержать их. Главное – не стоит пренебрегать каким-то способом информирования и привлечения клиентов, а заниматься каждым постоянно и систематически. Обзванивайте базу потенциальных клиентов, расклеивайте объявления, разговаривайте с людьми. Недаром, как говорится в анекдоте, опытного риэлтора можно узнать по опухшему правому уху, вытянутому языку и стертым по колени ногам. Люди по-разному реагируют на рекламу – для кого-то «сарафанное радио» является самой верной информацией, а кто-то откликнется только на размещение объявления о продаже элитной недвижимости в солидном журнале.

И напоследок – о других способах, помогающих привлечь клиентов. В частности, о двух из них, которые могут применять в своей работе опытные риэлторы, стаж работы которых в сфере недвижимости составляет не менее 3 лет.

Прием Open house

Одним из них является прием Open house, который может привлечь как инвесторов, так и обывателей. Более понятное для наших граждан название – День открытых дверей. Суть этого приема в том, что на один день двери продаваемого дома или квартиры открываются для всех желающих. Перед этим надо проинформировать как можно большее число потенциальных покупателей через объявления, телефонные звонки и т.д. Приходить на объект, если это возможно, надо заранее – лучше где-нибудь за час до объявленного начала. Можно пригласить на встречу юриста или оценщика недвижимости, которые смогут ответить на вопросы посетителей. Потенциальным клиентам надо показать весь дом или квартиру, провести по всем помещениям продаваемого объекта, рассказать обо всех его преимуществах. Американцы устраивают в дни открытых дверей различные праздники в таких домах, но в нашей стране следует обдумать целесообразность проведения развлекательных мероприятий, т.к. они могут и отпугнуть некоторых клиентов. После посещения такого объекта клиент обязательно должен получить визитку с контактными данными риэлтора, занимающегося его продажей.

Прием «экскурсия на строящийся объект»

Этим нестандартным приемом можно пользоваться при продаже квартир в строящемся многоквартирном здании. Чаще всего таким способом можно привлечь как обывателей, так и обывателей-инвесторов. Для проведения экскурсии нужно заранее договориться с фирмой-застройщиком о сотрудничестве, которое будет выгодно для обеих сторон. При возможности попросите в помощь одного из строителей. Если получено «добро», то можно дать рекламу экскурсии на стройку. Потенциальные клиенты, собирающиеся приобретать жилье, хотят посмотреть изнутри на объект, походить по квартирам, задать вопросы строителям. Можно также привлечь к работе оценщика недвижимости и юриста, которые тоже могут давать консультации будущим покупателям жилья, среди которых будут и такие, которым будет необходима продажа своего жилья для .

С каждым годом рынок недвижимости совершенствуется, появляются новые способы привлечения клиентов. Активно развивается поиск клиентов через Интернет (в частности, через социальные сети). Появляются предложения бесплатных услуг с целью привлечения клиентов на платный сервис. Не стоит ограничиваться старыми способами нахождения клиентов, ведь успешный риэлтор стремится использовать максимально все возможности для своей работы.

От себя хотим добавить, что всегда рады помочь в любом вопросе людям, которые к нам обращаются за помощью. Приходите в наше агентство на ул. Островитянова, д. 6 и убедитесь в этом!

lenkom35.ru

Как риэлтору найти клиентов — советы от RegionalRealty. ru

Спросите любого риэлтора и он скажет, что один из самых сложных процессов в его работе — поиск и удержание клиентов. Особенно трудно это делать новоиспеченному специалисту. После прочтения статьи вы узнаете не только как найти клиентов, но и как удержать их, сохранив длительные отношения.

Команда RegionalRealty собрала как классические рекомендации по поиску клиентов, так и неординарные приемы, которые используют самые продвинутые риэлторы.

Перед поиском клиентов агент должен понять, а кто это вообще такие. Он должен спросить себя: что это за люди, которых я ищу, чего они хотят от меня, как от профессионала? Чего они хотят от объектов, которые предлагает им рынок недвижимости? Чем я отличаюсь от других риэлторов? Ответы на эти вопросы, хоть и приблизительные (о точных и речи быть не может) значительно упростят поиск.

Определимся для начала с клиентами. Их можно условно разделить на несколько видов.

Какие бывают клиенты у риэлтора

Инвестор. Опытный игрок рынка. В первую очередь его интересует, сколько он сможет заработать на сделке, поэтому стремиться экономить на всем. Его интересуют самые выгодные объекты недвижимости. При покупке он исходит из того, перспективно ли вложение средств в объект. А если продает, хочет получить максимально высокую цену. Плюс сотрудничества — при правильном подходе и грамотно выполненной работе риэлтора инвестор может стать постоянным клиентом. Однако такие клиенты могут достаться только опытным риэлторам.
Обыватель. Среднестатистический гражданин. Возможно этот человек совершит сделку в первый раз в жизни. Она для него важна: обыватель планирует долго (или всю жизнь) жить в квартире/доме, который поможет найти риэлтор. Он обычно ничего не знает о недвижимости (или знает мало). Ему не всегда нужно знать о перспективах его объекта на рынке недвижимости: вырастет ли он в цене, будет ли спрос. Хотя все шаги ему даются с трудом: войти к нему в доверие сложно, он боится обмана и может постоянно задавать вопросы и проверять и перепроверять документы. Терпение риэлтора окупится сторицей: часто обыватель — «одноразовый» клиент, но он может обеспечить поток других клиентов при помощи сарафанного радио.
Инвестор-обыватель — промежуточный тип. Такой клиент планирует когда-нибудь заселиться в этот дом/квартиру. Либо заселится его родственник. Обычно у такого типа уже есть несколько квартир и он следит за новостями рынка недвижимости. Ему нужны недорогие квартиры/дома, которые потом увеличатся в цене.
Арендатор. Для риэлторов которые специализируются на аренде. Это разношерстная публика, которую связывает одно: им нужно снять квартиру/дом/офис на время.

Как видно, перспективна работа со всеми перечисленными типами клиентов.

В статье мы будем касаться в основном первых трех типов. Хотя перечисленные советы эффективны и при работе с арендаторами.

Как найти покупателя на квартиру риэлтору?

Как риэлтору найти клиентов

1. Используйте все существующие знакомства

Составьте перечень людей, с которыми Вы знакомы и можете связаться. В него должны войти все, с кем Вы когда-либо общались, пусть даже мимолетом. Главное, чтобы у Вас были их контактные данные. Впишите сюда друзей и родственников, одноклассников и сокурсников, соседей по дому и даче, своего врача, парикмахера, массажиста, знакомых по тренажерному залу, детской площадке и отдыху, коллег с прежней работы, учителей ребенка и т.д. Все они – Ваши потенциальные клиенты.
Свяжитесь с каждым человеком из списка. Расскажите, что Вы стали риэлтором, и объясните, почему решили заняться недвижимостью. Рассказ должен быть коротким, правдивым и оптимистичным. Скажите, что теперь Вы помогаете людям продавать и покупать недвижимость. Это должно выглядеть не как реклама, а только как сообщение о том, что у Вас все хорошо и есть новая работа, с которой Вы отлично справляетесь. Поэтому не навязывайте своих услуг и не настаивайте, просто информируйте.

2. Общайтесь с бабушками у подъездов

3. Создайте свою информаторскую сеть

служащие коммунальных и государственных служб – ЖЭКов, ЗАГСов, паспортных столов, судов и т.д.;
работники сферы обслуживания – свадебные фотографы и ведущие, сотрудники контор, оказывающих ритуальные услуги.

4. Работайте с людьми в местах массового скопления

Организовывайте свои консультации и презентации.
Бесплатное консультирование в вопросах недвижимости сделает Вам рекламу и даст новых клиентов. Презентация должна быть краткой: расскажите о себе и своей компании, ответьте на вопросы, раздайте рекламу. Проводят такие встречи в ЖЭКах, офисах, салонах красоты, фитнес-центрах, поликлиниках и т.д.
Посещайте выставки, открытия. Дело касается не только мероприятий по недвижимости. Ходите на разные выставки, ведь там всегда можно встретить много успешных людей. Им следует аккуратно сообщать о своих услугах. Параллельно проводится раздача карточек.

5. Активно раздавайте визитки и рекламные материалы

6. Размещение объявлений в газетах

Даете объявление о покупке квартиры от имени частного лица.
Принимаете звонок и объясняете, что Вы – агент покупателя.
Договариваетесь о просмотре. Скажите, что сам покупатель на первую демонстрацию не приедет, так как сначала квартиру должны оценить Вы.
Во время встречи сообщаете, что такой вариант Вашему клиенту не подходит (придумайте убедительную причину).
Говорите, что можете помочь продавцу и поискать другого покупателя. Ведь квартиру Вы уже видели, время на Вас потрачено.

Совет. Дайте объявление о бесплатных телефонных консультациях по недвижимости Вашего района.

Главное, чтобы Вы действительно ориентировались в особенностях указанной территории и могли дать дельный совет.