Что такое комплексный интернет-маркетинг и как он работает. Комплексный интернет маркетинг


Определить компетенцию агентства для комплексного маркетинга

Рекламных агентств, как говорится, много. Но то самое — одно. Спойлер: наше. Рассказываем, почему системный электронный маркетинг — лучшее решение на рынке интернет-маркетинговых услуг в России.

Комплексный интернет-маркетинг — это не разработка нового сайта + контекстная реклама + SEO + установка счетчика веб-аналитики + отчеты раз в месяц. Таков джентльменский набор предложит типичное никому не нужное агентство.

Комплекс — это высшая экспертная компетенция агентства. Выработать такую компетенцию можно, только постоянно делая комплексные проекты по интернет-маркетингу, не ставя на поток оказание отдельных «кусочных» услуг. 

Чем комплексный маркетинг отличается от интернет-рекламы

Комплексные проекты обязательно охватывают весь жизненный цикл клиента, в то время как отдельные инструменты интернет-маркетинга фокусируются на определенных этапах воронки продаж (желтая часть на рисунке) — работают со сформированным спросом и как правило только с онлайн-заказом продукции или заявками.

Комплекс — так работает СЭМ от «Комплето»   Из таких некомплексных схем полностью выпадает начало жизненного пути клиента — этап формирования потребности в продукте и этап поиска решений (выбор из нескольких рынков, включая ваш). Кроме того, не комплексное агентство интернет-маркетинга будет работать только над областью интернет-продаж, не учитывая важные составляющие вашего бизнеса — телефонные заказы (очень актуально для b2b) и заказы через офлайн-точки. И самое важное: такие агентства успехом считают лид, заказ, заявку. А ведь после этого жизненный цикл клиента продолжается и активно развивается.

Именно поэтому для по-настоящему комплексного интернет-маркетинга важна стратегия. Нельзя запускать контекстную рекламу, SEO или веб-разработку без понимания, как возможно связать между собой еще 10-12 инструментов интернет-маркетинга и состыковать весь этот микс с целями и задачами бизнеса (а задачи успешного бизнеса никогда не ограничиваются только лишь прямыми продажами или заявками).

Интернет-агентство
 

Комплексом не является:

  • Отдельная разработка сайта.
  • Оплата за лиды (продвижение по заявкам) и звонки.
  • Оплата за позиции сайта или повышение трафика.
  • Повышение продаж с помощью контекстной рекламы.
  • Оплата за повышение конверсии сайта.
  • Оплата за консалтинг по интернет-маркетингу.

 

Из чего состоит комплексный интернет-маркетинг:

  1. Усиление классического маркетинга.
  2. Поиск, обработка и конвертация сегментов аудитории, о которых вы даже не задумывались.
  3. Стабильный поток заявок по всем сегментам ЦА, независимый от платной рекламы.
  4. Отчет до прибыли за каждый рубль рекламного бюджета.
  5. Построение единого продвижения и контроль продаж в регионах (у дилеров/филиалов).
  6. Построение телефонии и контроль заявок по телефону.
  7. Обучение, автоматизация и контроль продаж, внедрение CRM.

 

Интернет-агентство  

Какие части бизнеса охватывает комплекс:

Интернет-агентство  

Чек-лист: как выбрать комплексное агентство интернет-маркетинга

Предлагаю вашему вниманию чек-лист, по которому можно проверить любое агентство/студию на релевантность комплексному подходу. Задача этого чек-листа — дать понимание, потянет ли агентство интернет-маркетинга комплексный проект в интернет-маркетинге.

Интернет-агентство  

1. Внешний вид. Маркетинг и PR агентства: сайт, контент, мероприятия

1.1 Позиционирование и уникальное торговое предложение агентстваДолжно быть четко видно, что агентство интернет-маркетинга делает именно комплексные проекты. Если на сайте присутствует длинный список услуг в области интернет-маркетинга и каждую можно заказать в отдельности — значит, агентство, вероятно, комплексным не является.

  • Как проверить: попытайтесь заказать 1-2 услуги — если вам этого сделать не дадут, то можно продолжать проверку по списку дальше.

 1.2 Проверка достоверности позиционированияНа выстраивание бизнес-процессов комплексного агентства уходит около 3–4 лет. Комплексное агентство интернет-маркетинга не может заявлять о переходе на комплексный подход спустя 1–2 года поточного выполнения «кусочных» услуг.

  • Как проверить: смотрите историю в https://archive.org/web/ — так вы сможете однозначно понять, чем занималось агентство интернет-маркетинга 1–2–3 года назад.

 1.3 Портфолио и кейсыПортфолио должно содержать комплексные проекты хотя бы на 70%.

  • Важно! Если вам нужно комплексное агентство, то и оценивать его работу следует по комплексным проектам. В этом случае реализация отдельных услуг не имеет значения. Нужно смотреть кейсы, где задействованы (как минимум): исследование бизнеса, веб-разработка, аналитика (веб и офлайн), рекламные кампании нескольких видов (платные и бесплатные), а итоговые результаты приведены в виде достижения бизнес-целей компании.
  • Обратите внимание: есть ли у агентства кейсы, похожие по специфике на вашу деятельность. К примеру, были реализованы проекты для производителей светодиодной техники, производителей сельхозтехники, финансовой компании, компании с дилерской сетью, клиники премиум-класса, автодилеров, строительных компаний, 3D-печать, бетонных заводов и др.
  • Как проверить: попросите агентство интернет-маркетинга дать контакты двух компаний, для которых были реализованы комплексы. Свяжитесь с ними и узнайте, что было сделано и какие результаты получены. Зафиксируйте, какие работы агентство самостоятельно сделало от начала до конца.

 1.4 Количество реализованных проектовЕсть физическое ограничение по количеству выполняемых комплексных проектов. Нужно взять количество проектов, которое компания сделала за последние 1–2 года и разделить на количество специалистов в агентстве.

Интернет-агентство

 1.5 Рейтинги агентствНа данный момент рейтингов комплексных агентств не существует (есть рейтинги по отдельным услугам и работам).

  • Важно! Рейтинги не могут быть единственным критерием выбора агентства. В лучшем случае они помогут сформировать пул компаний для выбора. Изучите внимательно методику составления рейтингов и их аффилированность с агентствами (некоторые рейтинги создаются самими агентствами).
  • Интернет-агентство
     

    Смотрите также

     

    2. Внутренняя кухня: структура агентства и проектный подход к работе.

    Реализация комплексных интернет-маркетинговых проектов возможна, только если проекту уделяется достаточное количество часов специалистов, полностью погруженных в проект. 2.1 Бизнес-процессы агентстваПеред вами не комплексное агентство интернет-маркетинга, если:

    • Агентство оказывает отдельные услуги вместе с комплексом.
    • Договор с агентством содержит типовой набор услуг, а не смету, разработанную специально под ваши потребности.
    • Важно! Комплекс не может быть пакетным. Если вам продают пакеты, схемы, наборы услуг — это уже не комплекс, а обкатанный поток, состоящий из нескольких услуг. Для погружения в ваш бизнес необходим отдельный аналитический этап разработки стратегии и тактики!

     2.2 Начало сотрудничества по вашему проектуДля комплекса агентство интернет-маркетинга должно обязательно запросить у вас следующие данные для сотрудничества:

    • Заявленные преимущества вашей компании.
    • Другие преимущества, которые можно обернуть в выгоды для клиента.
    • Сегменты целевой аудитории.
    • Социально-демографический состав ЦА.
    • Кто не ваша целевая аудитория.
    • Основные конкуренты.
    • Уникальное торговое предложение компании.
    • Топовые направления для рекламы, входные услуги.
    • Текущие проблемы, мешающие развитию.
    • Товары/услуги-заменители.
    • Недостатки и преимущества товаров/услуг-заменителей.
    • Клиентская база и ее ведение.
    • Маркетинговые активности вашей компании.
    • Опыт успешного проведения офлайн мероприятий, который можно перенести в онлайн.
    • Используемые рекламные каналы.
    • Текущие подрядчики и проводимые с ними работы в области интернет-маркетинга.
    • Аналитика рекламных каналов.
    • Цели, задачи, планы на ближайший год.
    • Цели и задачи, поставленные перед маркетингом в цифрах.
    • Цели и задачи, которые можно выполнить с помощью интернет-маркетинга.
    • Подробнее здесь.
    Интернет-агентство  2.3. Команда вашего комплексного проекта
    • Запросите просчет часов по всем работам, входящим в ваш проект, и раскладку часов по специалистам. Чтобы сделать комплексный проект, необходимо участие как минимум двух специалистов хотя бы на 3 часа в день. Получается, что общее количество часов в месяц должно быть не меньше 120.
    • Узнайте, как будет проходить работа над вашим проектом — по какой схеме . Поинтересуйтесь, как специалисты будут погружаться в ваш бизнес и сам проект, чтобы в итоге сделать полноценный комплекс.
    • Узнайте роли исполнителей на стороне агентства: кто ведёт проект, какие специалисты, сколько они еще проектов ведут параллельно (их 40 часов в неделю нужно будет делить между всеми проектами).
    • Узнайте, можно ли регулярно встречаться с командой проекта.
    • Узнайте, дает ли агентство интернет-маркетинга доступ в систему управления вашим проектом (там, где работает команда).
    Интернет-агентство  

    3. Экспертиза и уровень компетенции агентства

    Агентство интернет-маркетинга может заявлять, что занимается комплексным маркетингом в интернете, если в одном проекте для клиента рассматриваются нижеприведенные инструменты. 3.1 Разработка стратегии маркетинга в интернете, включающая в себя следующее:

    • Изучение текущего маркетинга, рынка и бизнеса компании.
    • Бизнес-цели, позиционирование и УТП.
    • Сегментация ЦА.
    • Изучение спроса.
    • Изучение интернет-рынка.
    • Анализ конкурентов.
    • Аудит текущего сайта и рекламных кампаний.
    • Разработка стратегии маркетинга в интернете.
    • Проектная смета с прогнозируемыми результатами на ближайшие полгода, в которой расписано по месяцам, какие работы и в какой последовательности будут вестись.

     3.2 Прогнозирование результатов работы в бизнес-показателях

    • Прогноз первичных обращений в компанию.
    • Прогноз первичных продаж по сегментам аудитории и продукции/услуг.
    • Прогноз повторных продаж по сегментам аудитории и продукции/услуг.
    • Прогноз сроков и меры возврата инвестиций, вложенных в интернет-маркетинговый комплекс.
    • Прогноз влияния на упоминаемость и узнаваемость бренда (если есть работы по брендингу).
    • Прогноз изменения во времени обслуживания партнёров и/или конечных клиентов.
    • Прогноз изменения в качестве обслуживания партнёров и/или конечных клиентов.
    Интернет-агентство  3.3 Профессиональные знания классического маркетинга Агентство интернет-маркетинга должно подтвердить свои знания и практические навыки, ведь чтобы делать интернет-маркетинг, нужно хорошо разбираться в классическом маркетинге.
    • Как проверить: запросить соответствующие стандарты, сертификации, дипломы.

     3.4 Разработка сайта строится согласно маркетинговой стратегии компании во благо бизнес-целей компании, а не только по принципам качественной веб-разработки, юзабилити-стандартам и адаптивной верстки.

     3.5 С помощью дополнительной веб-разработки закрываются другие потребности бизнесаНапример, вам предложили:

    • Сайты под разные сегменты аудитории.
    • Контентные проекты.
    • Сайты для ваших дилеров/филиалов.
    • Интернет-системы для внутренних нужд компании (личный кабинет, система работы со складом, логистикой, дилерами).
    • Посадочные страницы в рамках основного сайта или отдельно.
    • Мобильные приложения (как для конечных клиентов, так и для партнёров).

     3.6 Агентство имеет компетенции и опыт настройки сквозной веб-аналитики

    • Настройка веб-аналитики на сайте по целям, событиям и расширенной электронной торговли.
    • Связка веб-аналитики с CRM, телефонией, 1С.
    • Персонализированная веб-аналитика по user_id.
    • Управление всей рекламой на основе данных веб-аналитики.

     3.7 Агентство имеет опыт автоматизации бизнеса своими силами, либо с помощью проверенных партнеров, которые могут реализовать этот пул работ.

    • Документирование бизнес-процессов хотя бы в области приема/обработки заявок.
    • Внедрение CRM-системы для фиксации продаж через интернет.
    • Построение IP-телефонии связка её с CRM и веб-аналитикой.
    • Стыковка интернет-маркетинга с процессами колл-центра.

     3.8 Максимально широкое использование каналов интернет-рекламы и маркетингаАгентство интернет-маркетинга работает со всеми каналами интернет-рекламы (всего их около 18 штук), а не продаёт вам только контекстную рекламу и SEO. 3.9 Поисковый маркетинг

    • Собрано все ядро запросов (максимальное из тематики).
    • Создана оптимальная структура сайта под все ядро.
    • Отдельно прописаны часы работы SEO-специалиста в месяц, отдельно — получение естественных ссылок на сайт, отдельно — работа со ссылками, отдельно — копирайтинг.
    • Биржевые ссылки не используются.
    • Отчетность строится по достижению бизнес-показателей в разрезе органического поискового трафика.

     3.10 Агентство разработало контент-стратегию и реализует для вас контент-маркетинг

    Интернет-агентство  3.11 Построение прогнозов и отчетности Перед началом комплексного проекта и в процессе его реализации агентство интернет-маркетинга строит эконометрический прогноз результатов (с которым идёт постоянная сверка), который как минимум должен состоять из следующих аспектов:
    • Как связаны внутриканальные результаты, например:
      • Новые посетители из медийной рекламы, кликнувшие на баннер.
      • Посетители из медийной рекламы, которые видели баннер, но не кликали на него.
      • Прирост органического (SEO) небрендового трафика в разрезе кластеров запросов: сформированный спрос, продающие, сформированный спрос информационные, сформированный спрос смежные, сформированный спрос конкурентные и т.д. для всех градаций спроса.
      • Прирост трафика из контекстной рекламы в разрезе объявлений и ключевых запросов.
      • Посетители из социальных сетей в разрезе конкретных постов.
      • Показатели эффективности внутри каналов, такие как: CTR, CPM, CPC, количество просмотров материалов, репостов, лайков и др.

       

    • С приростом конвертации в точке контакта, например:
      • Количество заявок поканально через формы на сайте, онлайн-консультанта, телефон, обратный звонок.
      • Полезные действия на сайте, не связанные с прямыми заявками — различные интерактивные элементы, калькуляторы, визуализаторы, примерщики и т.д.

       

    • С усилиями по удержанию:
      • Повторные конверсии от вернувшихся существующих клиентов.
      • Конверсии от вернувшихся неклиентов (кто не сделал конверсию с первого или любого другого раза).
      • Конверсии с каналов удержания (например, email, ретаргетинг и других).
      • Рекомендации от существующих довольных клиентов, приведшие к конверсиям.

       

    • И как это всё в конечном итоге конвертируется в достижение целей бизнеса в конкретных цифровых показателях:
      • Каждая конверсия пункта 2 или 3 обогащается дополнительными данными по конверсии в реальные продажи через менеджеров, колл-центр, брокеров, дилеров, филиалов.
      • И в итоге строится прогноз-бюджет интернет-маркетинга (несколько вариантов инвестиций) -> конверсии без привязки к целям бизнеса (несколько раскладов в зависимости от инвестиций) -> конверсии в цели бизнеса (несколько раскладов в зависимости от инвестиций и различных исходов по обогащённым данным — как будут работать менеджеры, колл-центр, дилеры и т.д.).

       

    • Согласно прогнозам агентство интернет-маркетинга предоставляет сквозную отчетность по всем прогнозным метрикам и показателям, указанным выше
      • Показатели привлечения.
      • Показатели вовлечения.
      • Показатели конвертации.
      • Показатели удержания.

       

    • Важно! Если такой прогноз и отчетность по нему агентство подменяет показателями по какому-либо каналу (слова в ТОПе, трафик из контекстной рекламы, соцсетей) или дает прогноз только по конвертации в точке контакта (заявки или заказы с сайта) — будьте уверены, что это не комплексное агентство, продающее кусочные услуги или performance на сформированном спросе.
    Как выбрать агентство для комплексного маркетинга в интернетеПример по-настоящему комплексного проекта,прошедшего через все этапы жизненного цикла клиента  

    Хотите получить предложение от нас?

    Начать сотрудничество  

    А всем ли нужен комплексный подход?

    Комплексный подход нужен далеко не всем типам бизнеса и компаниям. Комплекс — это всегда дорого и долго. Микро- и малому бизнесу комплекс часто не нужен — достаточно отработать стандартный набор услуг по интернет-маркетингу, чтобы оставаться на плаву и сохранять свои позиции на рынке (понятно, что прорыва без комплекса получить не удастся никогда).

    Интернет-агентство  

    Каким компаниям не нужен комплексный интернет-маркетинг:

    • Микро- и мелкому бизнесу без амбициозных целей, задача которого — оставаться на плаву.
    • Среднему и крупному бизнесу с отсутствующим или слабым маркетингом, когда новый сайт и отчетность по позициям, трафику, лидам, звонкам и конверсиям – всё, что нужно руководству.
    • Брендам, нуждающимся в охватных рекламных кампаниях и мыслящих в терминах reach, engagement, ctr, cpa, cpm.
    • Компаниям разного уровня, у которых есть отдел интернет-маркетинга, но всю «черную» работу предпочитают делегировать другим.
    • Низкомаржинальному массовому бизнесу, не терпящему простоев и не выделяющему время и бюджет на аналитику.
    • Компаниям с низким уровнем самоорганизации, не умеющим эффективно планировать ресурсы. Если компания не имеет четкой бизнес-стратегии на год-три-пять – от комплекса лучше отказаться.
    Интернет-агентство  

    Кому нужен комплексный подход?

    • Компаниям с амбициозными целями, которым требуется полное погружение в проект для прорывного результата.
    • Компаниям, ставящим четкие и однозначные цели, умеющим хорошо планировать на длительное время вперёд.
    • Компаниям со сложным продуктом/услугой, спрос на которые не сформирован или сформирован слабо, и нужно прорабатывать полный комплекс маркетинговых активностей, начиная с исследований.
    • Компаниям с сильным маркетингом и маркетологом, готовым к постоянной плотной аналитической работе (формат “дайте нам лидов/трафика/CTR” здесь не пойдёт)В2В-компаниям – услуги или продукты.
    • Российским производителям, торгующим через дилеров, фирменные торговые точки или других представителей.
    • Компаниям с филиальной сетью по России.

     

    Интернет-агентство

    В России есть специфика: заходишь делать интернет-маркетинг, а делаешь бизнес-консалтинг, классический маркетинг и автоматизацию. Поэтому если хотя бы одного из этих пунктов в предлагаемых вам агентством интернет-маркетинга работах нет, значит, оно является агентством с узкой специализацией (например, веб-студией по разработке сайтов, агентством контекстной рекламы, SEO-компанией, performance-агентством и т.д.) и не может назваться комплексным.

    Как уже было сказано в самом начале статьи, настоящий комплекс нужен далеко не всем компаниям, а только тем, которые хотят не просто удержаться на плаву, а вырасти тогда, когда уже казалось бы расти некуда. Если ваша цель удержать текущее положение дел, комплекс вам, скорее всего, не нужен.

    (Visited 16 879 times, 5 visits today)

    blog.completo.ru

    Комплексный маркетинг в интернете – Ашманов и партнеры

    Применение отдельных инструментов маркетинга: контекстной рекламы или seo — менее эффективно для бизнеса, чем использование комплексного подхода. Комплексный маркетинг в интернете включает в себя все каналы и способы продвижения в сети. 

    Выберите для своего бизнеса подходящие инструменты комплексного интернет маркетинга и используйте их одновременно. Так вы придете к ощутимому результату быстрее, чем применяя один инструмент, потому что охватите все возможные каналы продвижения и оптимизируете расходы.

    SEO 

    SEO, search engine optimization — работа по оптимизации сайта для поисковых систем и улучшение его видимости в поисковой выдаче. SEO включает большой комплекс работ. Часть из них направлена на функционал сайта: 

    1. убрать ошибки; 
    2. повысить скорость загрузки; 
    3. сделать удобнее для пользователей. 

    Другая часть работ связана с поисковыми роботами. Выбрать стратегию продвижения в зависимости от тематики сайта и вида бизнеса. Привести страницы сайта к требованиям Яндекса и Google. Устранить негативные факторы, чтобы сайт не попал под действие фильтров. 

    Что даст бизнесу. SEO работает на долгосрочную перспективу. Оно принесет не быстрый, а стабильный результат. Если дать рекламу, клиенты придут сразу, но их поток закончится при завершении рекламной кампании. В SEO первые посетители будут только через пару месяцев. Зато даже при полной остановке SEO-продвижения пользователи будут приходить на сайт еще целый год или больше. Как правило, стоимость посетителя меньше, чем при привлечении контекстной рекламой. 

    Что почитать по теме

    Контекстная реклама 

    Это реклама, основанная на «контексте», т.е. на запросе пользователя. Создавая кампанию, рекламодатель выбирает слова, по которым будут показываться его объявления. Когда пользователь введет в строку поиска Яндекс или Google поисковый запрос, он увидит рекламу, связанную с этим запросом. Реклама показывается непосредственно на страницах поиска или «бегает» за человеком по сайтам-партнерам поисковиков. 

    Что даст бизнесу. Контекстная реклама сразу приводит потенциальных покупателей. Она считается самым эффективным рекламным инструментом, но и самым дорогим. В контексте есть множество настроек: гео, время, социально-демографические характеристики и др. Используйте сочетание всех возможностей таргетинга, чтобы уменьшить стоимость клика. 

    Что почитать по теме

    Медийная реклама 

    Это реклама, нацеленная на зрелищное восприятие. Она воздействует на пользователей визуально, образно. Делится на классическую и рекламу в интернете: анимированные и статичные баннеры, брендирование, видеореклама. Медийная реклама оплачивается по разному: аукцион RTB (аукцион второй цены), TrueView (действует в Google и YouTube) или СРМ (цена за 1000 показов). Работает на любых устройствах. Аудитория настраивается по разным видам таргетинга. 

    Может быть в виде прямой или нативной рекламы. В нативной рекламе отсутствует явный призыв к покупке. Содержание материала часто совершенно не связано с рекламируемым товаром или компанией. На рекламу указывает только брендирование публикаций и видеороликов. 

    Что даст бизнесу. Медийная реклама эффективна, но требует больших бюджетов. Используйте ее для полномасштабных рекламных кампаний и сочетайте несколько каналов одновременно. 

    Что почитать по теме

    RTB-реклама 

    RTB, Real-Time Bidding — реклама на основе аукциона в режиме реального времени. Механизм ее работы такой: как только пользователь заходит на сайт, информация о нем (пол, возраст, интересы и др.) сразу передается в RTB-систему. В ней происходит аукцион между рекламодателями за право показа рекламы данному посетителю. В результате выигрывает рекламодатель, предложивший наибольшую ставку. Весь процесс проходит автоматически и занимает меньше секунды. 

    В RTB платят за показы, а не за клики. Ставки формируются по принципу аукциона второй цены, это значит, что для выигравшего рекламодателя показ стоит столько, сколько предложил второй участник аукциона. 

    Что даст бизнесу. Реклама в RTB более выгодна, чем в контексте, но она предполагает серьезный рекламный бюджет. RTB-система показывает рекламу наиболее релевантной аудитории. Например, в RTB-системе Яндекса пользователи оцениваются по 300 факторам. 

    Что почитать по теме 

    Таргетированная реклама 

    Это реклама, нацеленная на конкретную аудиторию, как правило, в социальных сетях. Рекламодатели на основе таргетингов выбирают пользователей, которым будет показываться реклама. Отбор происходит по географии, демографии, интересам, социальным характеристикам и другим параметрам. В одной кампании настраивают несколько видов таргетинга. 

    Что даст бизнесу. Таргетированная реклама  — относительно недорогой инструмент и при этом позволяет максимально точно нацелить объявления на потенциальных клиентов. Для этого нужно только выявить их в социальных сетях и правильно подобрать креатив.

    Что почитать по теме 

    Тизерная реклама 

    Название рекламы происходит от слова teaser — дразнилка. В классическом понимании тизерная реклама интригует пользователя и заставляет обращать внимание на рекламные сообщения. Например, в рекламной кампании клуба сначала несколько дней показывался баннер с вопросом «Что такое Шангри-Ла», затем он поменялся на другой — с ответом. В России тизерная реклама, как правило, относится к т.н. шок-контенту и предлагает сомнительные товары. 

    Что даст бизнесу. В тизерной рекламе низкая цена клика, поэтому общая стоимость рекламной кампании невысока. Требования к рекламодателям тоже ниже, поэтому рекламируйте в тизерных сетях товары и услуги, которые Яндекс не пропускает или на рекламу которых накладывает ограничения. 

    Что почитать по теме

    Ремаркетинг 

    Ремаркетинг или ретаргетинг — это повторные продажи состоявшимся покупателям. Для настройки требуется система аналитики и рекламный пиксель. Покупатель идентифицируется с помощью пикселя и видит индивидуальное товарное предложение. Ремаркетинг похож на индивидуальный e-mail или мессенджер маркетинг, однако есть существенное отличие. Ремаркетинг не вторгается в личное пространство пользователя. Человек не получает писем или sms. Он просто видит рекламу и сам решает, переходить на нее или нет. 

    Что даст бизнесу. Стоимость привлечения состоявшегося клиента ниже, чем при первичной рекламе, а вероятность покупки выше. Не теряйте покупателей, предлагайте им повторные покупки. Чтобы повысить эффективность инструмента, воспользуйтесь всеми настройками: создавайте разные сценарии, выбирайте срок показа рекламы, меняйте товарные предложения, составляйте сложные цепочки покупок. 

    Что почитать по теме

    Контент-маркетинг 

    Это маркетинг, основанный на создании и распространении высококачественного контента. Контент-маркетинг используют для формирования образа эксперта. Он не приносит быстрого результата, и его сложно измерить обычными показателями. Включает в себя ведение корпоративного блога, публикацию экспертных статей на сторонних ресурсах, издание книг и учебных пособий, выступления на семинарах и вебинарах, создание подкастов и др. 

    Контент-маркетинг привлекает целевую аудиторию неагрессивными методами. Потенциальные клиенты не видят прямой рекламы, они узнают опосредованным путем о компании как о лидере рынка и эксперте отрасли, поэтому формируют собственное мнение. Впоследствии клиенты самостоятельно принимают решение о выборе компании или продукции и не сомневаются в собственном выборе. 

    Что даст бизнесу. Продвижение контент-маркетингом — длительная планомерная работа. Выбирайте его только тогда, когда вы нацелены на долгосрочную перспективу. Уделяйте внимание каналам дистрибуции контента. Помимо блога, распространяйте контент в соцсетях, на сторонних ресурсах, в рассылках, на профильных мероприятиях. 

    Что почитать по теме 

    SMM 

    SMM, social media marketing — работа по продвижению компании, товаров и услуг в социальных сетях. Основные соцсети в РФ — Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Каждая социальная сеть имеет собственную аудиторию и формат подачи контента. И хотя аудитория в сетях частично совпадает, простое копирование материалов с сайта под все соцсети не принесет положительного результата. Для SMM-продвижения разрабатывайте общую стратегию, но под каждую соцсеть составляйте отдельно контент-план и график публикаций. 

    Что даст бизнесу. Аудитория соцсетей огромна. Например, ежемесячная аудитория VK — 38 млн человек. Бизнес имеет доступ к целевой аудитории напрямую, может вести диалог и получать обратную связь. Расходы на smm-продвижение значительно меньше, чем при прямой рекламе. Однако результат на порядок выше, потому что вы формируете лояльную аудиторию и растите посланников бренда. 

    Что почитать по теме

    Управление репутацией 

    Управление репутацией в интернете означает формирование положительного образа компании и бренда. Это достигается за счет размещения статей, отзывов от покупателей, участия в рейтингах и конкурсах, ответов на претензии потребителей в соцсетях, на сайте компании, маркетплейсах. 

    Управление репутацией особенно важно, когда бизнес сталкивается с недобросовестной конкуренцией. В сети появляются фейковые негативные отзывы, которые невозможно убрать, и люди им верят.  

    Что даст бизнесу. Работы по формированию положительной репутации повышают доверие пользователей. Люди склонны покупать и заказывать у компаний, которым они доверяют.  Советуем вести работу по управлению репутацией постоянно. Тогда недобросовестным конкурентам будет сложнее очернять компанию в интернете. 

    Что почитать по теме

    Маркетплейсы 

    Это товарные агрегаторы — площадки, на которых множество продавцов предлагают товары, часто одинаковые. Покупатели сначала выбирают между товарами, а затем решают, у какого продавца купить этот товар. Они сравнивают магазины по цене, условиям доставки, рейтингу и другим факторам. Самым известным маркетплейсом в России является Яндекс.Маркет, за рубежом — eBay. 

    Что даст бизнесу. Представители Яндекса заявляют, что возможности Яндекс.Маркета по привлечению покупателя настолько широки, что бизнесу больше не нужно заниматься маркетингом. Он должен сосредоточиться исключительно на производстве. Действительно, с помощью Маркета можно привлечь большое количество покупателей и не заниматься дополнительной рекламой. Снижаются временные и трудозатраты. Но в Яндекс.Маркете высокая конкуренция и значительные расходы на обслуживание одного заказа, поэтому рекомендуем работать с ним производителям товаров сектора B2C, которые не имеют развитой сети продаж. 

    Что еще почитать по теме. 

    Запомните 

    Продвижение бизнеса с помощью одного-двух маркетинговых инструментов не эффективно. Используйте все методы комплексного интернет-маркетинга, чтобы завоевать долю рынка. 

    Материал подготовила Светлана Сирвида-Льорентэ.

    www.ashmanov.com

    Комплексный Интернет-маркетинг - Ашманов и Партнеры

    Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на сбор, хранение и обработку компанией «Ашманов и партнеры» персональных данных, указанных путем заполнения веб-форм на сайте ashmanov.com и его поддоменов *.ashmanov.com.

    Компания «Ашманов и партнеры» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией «Ашманов и партнеры» в качестве обязательных к исполнению.

    В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу Ваших персональных данных. Компания «Ашманов и партнеры» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Соглашении на обработку персональных данных.

    Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, платёжные реквизиты.

    Персональные данные хранятся и обрабатываются до завершения всех необходимых процедур либо до ликвидации Компании. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: 121357, Москва, ул. Верейская, д.29, стр. 134, Бизнес-центр «Верейская плаза 3», офис «Ашманов и партнеры» с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Вы также можете отказаться от получения электронных сообщений, используя ссылку «Отписаться», расположенную в конце каждого письма.

    Вы гарантируете, что представленная информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

    Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

    www.ashmanov.com

    Комплексный интернет-маркетинг в России

  • Владислав Чечеткин

    Владислав Чечеткин

    Rozetka.ua

    С компанией Promodo мы познакомились в 2006 году на семинаре, который они организовывали. С тех пор и началось наше сотрудничество.

    Начав с поискового продвижения и видя положительные результаты, мы стали передавать специалистам компании и другие вопросы для их закрытия. Это удобно, когда один подрядчик может взять на себя сразу несколько направлений работы – это не только экономит время, но и позволяет находить комплексное решение задач, а не закрывать точечные потребности.

    Спустя годы тесного сотрудничества, переросшие в дружбу, хочется отметить не только профессионализм команды, но и хорошее отношение, открытость и готовность к общению и экспериментам.

  • Артур Михно

    Артур Михно

    Work.ua

    Мы уже более 2-х лет работаем вместе с Promodo над проектом Work.ua. Сотрудничество с ними позволило нам увеличить целевой трафик, снизить цену за конверсию и сделать наш бренд более узнаваемым.

    В работе с Promodo нам нравится человеческий подход, возможность взаимодействия в любое удобное время и быстрое реагирование на запросы. Команда приятно удивляет энтузиазмом и профессионализмом!

    Нам приятно рекомендовать компанию Promodo как надёжного партнёра.

  • Наталья Кошевая

    Наталья Кошевая

    Comfy.ua

    В 2014 году мы поставили амбициозные цели по развитию online-канала продаж. После нескольких встреч с командой Promodo мы договорились о небольшом проекте, который раскрыл потенциал возможностей сотрудничества.

    С тех пор в их лице мы получили надежного партнера, который помогает нам решать не только маркетинговые задачи, но и развивать e-commerce в целом. Вместе с Promodo мы достигли значительно большей эффективности в поисковом маркетинге и работе с контекстно-медийными сетями.

    Главное преимущество работы Promodo – комплексный, стратегический подход, вовлеченность в задачи клиента, ориентированность на результат. Мы благодарны за все челленджи, которые служат для нас стимулами идти вперед!

  • Владимир Сломушинский

    Владимир Сломушинский

    Technodom.kz

    За время сотрудничества компания Promodo зарекомендовала себя как команду специалистов, имеющих актуальные экспертные знания в области интернет-маркетинга.

    Компания Promodo показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно, с учётом особенностей рынка. Важной чертой работы Promodo является готовность изучать бизнес клиента для достижения самых амбициозных целей.

  • Артур Оруджалиев

    Артур Оруджалиев

    Ain.ua

    Когда возникла задачи поисковой оптимизации нашего проекта, мы обратились в Promodo. Критерии просты: один из лидеров рынка, наш давний партнер. Эта компания хорошо себя зарекомендовала в сотрудничестве по другим проектам и проводит отличные мероприятия.

    К постоянному сотрудничеству мы не были готовы, поэтому договорись о разовой внутренней оптимизации сайта. Отчет и вся работа по оптимизации была выполнена в срок. Мы получили массу данных, команда Promodo справилась намного лучше нас.

  • promodo.ru

    Комплексный интернет-маркетинг – основные принципы

    Комплексный интернет-маркетинг – это ряд экономически эффективных для развития веб-ресурса мероприятий. Комплексный подход к продвижению в первую очередь работает в рамках стратегии развития бизнеса в интернете. Его основным направлением является решение конкретных бизнес-задач. К ним относятся: увеличение количества продаж, изменение позиционирования торговой марки и повышение ее узнаваемости среди людей. При использовании комплексного продвижения отдача от интернет-маркетинга возрастает во много раз. Происходит это благодаря тому, что пользователь взаимодействует с рекламой и интернет-ресурсом посредством разных каналов, в связи с чем происходит быстрое запоминания бренда и веб-ресурса, повышается доверие к компании.

    Что такое многоканальная последовательность

    В одной покупке может принимать участие несколько различных каналов коммуникации. Такая последовательность каналов, которая завершается конверсией, называется многоканальной последовательностью.

    Каналы в ней делятся на две группы:

    Если исключить из цепочки вспомогательные каналы, то это приведет к резкому снижению эффективности конверсионных каналов. Наиболее наглядным такой эффект является для прямых переходов и посещений с органического поиска по запросам, которые содержат название компании.

    При использовании комплексного продвижения включаются комбинации каналов, которые имеют одновременную проработку веб-ресурса по юзабилити и внедряют маркетинговые зацепки для целевой аудитории, как на самом сайте, так и в каналах продвижения.

    Оценку комплексного продвижения проводят при помощи методов веб-аналитики, где основным показателем эффективности является количество и стоимость лидов по отношению к заданным параметрам.

    Если использовать такой подход, то у нас появляется возможность реализовать основной принцип комплексности, основной задачей которого является всестороннее развитие всех элементов бизнеса интернет сети для дальнейшего обеспечения его конкурентоспособности. Также при комплексном продвижении возрастает приоритет многих задач. К таким относятся: управление рекламными каналами и правильное распределение ресурсов для дальнейшего построения эффективной стратегии.

    Построение стратегии

    Стратегия – это план компании, благодаря которому она собирается достичь поставленных целей. Также она определяет приоритеты, последовательность всех выполняемых задач и затрату необходимых ресурсов.

    Прежде, чем приступать к разработке какой-либо стратегии необходимо понять текущее состояние бизнеса, собрав все данные за отчетный период. Давайте рассмотрим показатели, по которым строится картина проекта:

    • месячный трафик;

    • каналы и распределение трафика по ним;

    • затраты и бюджеты на каналы;

    • конверсия CV1 по каналам;

    • цена лида по каналам;

    • стоимость продажыи;

    • прибыль;

    • оборот.

    Когда бизнес находится на старте и только выходит в интернет паутину, значения могут быть нулевыми. Большинство бизнесменов начинают продвигать свои ресурсы в Интернете, не имея при этом четко-построенной стратегии. Они продвигаются, потому что «все продвигаются», «слышали, что интернет паутина является эффективным каналом привлечения потенциальных клиентов», «посоветовали». В таком случае при составлении стратегии уже должна быть определенная точка отсчета: как минимум уже создан веб-ресурс, имеющий некоторый объем трафика, заявок и продаж.

    Анализ текущей ситуации дает возможность определить наиболее слабые места проекта, на которых необходимо сосредоточить свои усилия, и в дальнейшем добиться быстрого и сильного эффекта.

    Следующим этапом после проведения анализа текущей ситуации будет определение стратегических целей бизнеса. Такое решение зачастую принимает группа руководителей компании. Успех бизнеса напрямую зависит от того, насколько правильно была поставлена цель и соответствует ли выбранная цель ситуации на рынке и текущему состоянию бизнеса. Исходя из поставленных целей разрабатывается маркетинговая стратегия, цели и задачи которой служат основой интернет-маркетинга.

    Как достичь цели

    Даже, несмотря на то, что интернет-маркетинговая стратегия выстраивается в соответствии с общими целями и задачами маркетинга в компании, многие нюансы могут существенно отличаться друг от друга, в связи с различиями между онлайн- и оффлайн-аудиторией. Начать можно с создания интернет-проекта или лендинга, или же настройки существующего веб-ресурса под выбранную стратегию.

    Данная стратегия будет актуальна только для тех компаний, которые получают лиды, по стоимости превышающие L3. Это значит, что в данный период времени реклама не окупается нужным образом. Если при этом лиды по своей стоимости будут превышать L1, то значит, что компания терпит убытки.

    Мероприятия, которые необходимо провести на этом этапе:

    • Повысить конверсию, улучшив юзабилити веб-сайта, а также внедрить маркетинговые зацепки, ориентированные на целевую аудиторию;

    • Снизить стоимость переходов на интернет-ресурс за счет оптимизации рекламной кампании;

    • Отключить каналы, которые являются неэффективными или уменьшить затрачиваемый на них бюджет;

    • Повысить средний чек за счет внесения изменений в ассортиментный фокус рекламных кампаний.

    На данном этапе происходит увеличение бюджета, задействованного в следующих направлениях:

    • Продвижение каких-либо новых товаров;

    • Выход на новые города;

    • Поиск новых мест сбыта;

    • Расширение рекламных кампаний;

    • Привлечение повторных покупателей. Сделать это можно, за счет проведения каких-то акций или разработав программу лояльности для аудитории.

    При масштабировании иногда так случается, что приходится возвращать на предыдущий этап. Происходит это из-за того, что при повышении количества трафика вырастает стоимость перехода, особенно явно это выражается в контекстной рекламе.

    На этом промежутке времени зачастую проводят набор персонала, обучают его, расширяют производственные мощности, открывают новые филиалы и совершаю прочие действия способствующие расширению бизнеса. В интернет-маркетинге на данном этапе следует поддерживать достигнутый ранее результат, а также продолжать заниматься оптимизацией рекламных кампаний и проводить различные маркетинговые эксперименты.

    Стратегия интернет-маркетинга представляет собой план, составленный помесячно и включающий в себя:

    • Бюджет на рекламу;

    • Распределение бюджета по всем каналам, которые задействованы;

    • Плановые значения KPI;

    • Подключение и проведение тестирования новых каналов рекламного характера или каких-то конкретных инструментов.

    Рекламные кампании, которые считаются хорошо прогнозируемыми, являются: поисковое продвижение и контекстная реклама, потому как поисковики предоставляют статистику поисковых запросов. На ее основе происходит оценка посещаемости тематических пользователей.

    Использование подхода 70/20/10

    Это принцип получил широкое распространение в формировании связки между товарной и рекламной стратегией: 70% бюджета рекламной компании используется непосредственно на саму рекламу базового ассортимента, 20% на различные сопутствующие продукты и 10% - на новые товары.

    При разработке интернет-маркетинговой стратегии большинство специалистов рекомендуют использовать следующие принципы.

    1. Стратегия должна строиться, как минимум на год вперед.

    2. Достижение долгосрочной цели необходимо разделить на этапы.

    3. Особое внимание на старте необходимо уделять каналам, имеющим больший рост.

    4. При прогнозе трафика и конверсии следует обязательно учитывать сезонные всплески и провалы.

    Прогнозирование конверсии зачастую строят, основываясь на экспертной оценке. В каждой их тематик существует свой достижимый максимум.

    Какова роль частоты покупок и повторных продаж в стратегии интернет-маркетинга

    Наиболее прибыльными для бизнеса считаются повторные продажи. Отвечает за них показатель f – средняя частота покупок, за конкретный период времени.

    Повторные покупатели могут снова приходить на веб-ресурс по брендовым и прямым переходам. Дополнительными инструментами для возврата покупателей, которые считаются одними из наиболее эффективных, являются e-mail маркетинг и ретаргетинг.

     

    Ведение учета повторных покупателей в стратегии является обязательным. Построение стратегии происходит исходя из окупаемости вложенных средств за счет первых покупок, но золотым капиталом бизнеса считаются постоянные клиенты.

    Основываясь на прогнозах конверсии и трафика с поисковиков и контекстной рекламы, мы можем построить прогноз таких значений, как KPI.

    webformula.pro

    Что такое комплексный интернет-маркетинг и как он работает

    Комплексный интернет-маркетинг считается самым эффективным способом донесения информации о продвигаемой услуге, товаре или продукте до конечного потребителя. Предполагает четкое формулирование информационного сообщения, привлекающее внимание и не допускающее двойных трактовок.

    Современные исследования красноречиво демонстрируют, что применение данного подхода позволяет расширить широту охвата целевой аудитории и повысить конверсию привлеченных представителей ЦА в реальных клиентов. Конкуренция в веб-пространстве строится на принципиально других основах, чем в реальном рыночном пространстве, и это позволяет достичь высоких результатов даже небольшим компаниям, что делает интернет-маркетинг еще более привлекательным.

    Что представляет собой комплексный интернет-маркетинг

    Комплексный интернет-маркетинг – форма маркетинга, совмещающая в себе методы сразу нескольких направлений онлайн-продвижения с целью достижения максимальной эффективности. Непосредственно используемые методы и инструменты определяются индивидуально для каждой конкретной ситуации – из всего многообразия отбираются те, которые будут наиболее полезны в достижении поставленных целей, и создается общая стратегия продвижения с намеченным планом действий и сроками выполнения.

    Обычно в набор включаются методы SEO – как наиболее эффективные для любого типа продукта, а также контекстная и медиа-реклама, направленные на привлечение внимания целевой аудитории к конкретному предложению.

    Преимущества использования комплексного интернет-маркетинга

    Используя комплексный интернет-маркетинг, можно достичь значительно более высоких результатов, чем при продвижении средствами оффлайн-маркетинга или при концентрации на каком-то конкретном методе продвижения в интернете. К этим преимуществам относят:

    1. Точность воздействия конкретно на целевую аудиторию
    2. Более широкий охват потенциальных клиентов
    3. Предоставление пользователю максимально полной информации о продукте
    4. Улучшение имиджа компании
    5. Создание узнаваемости бренда благодаря значительной распространенности упоминаний о нем
    6. Повышение качества контакта благодаря большому разнообразию форм воздействия

    Кроме того, интернет-маркетинг сам по себе является более эффективным средством продвижения за счет более широкого выбора форм размещения рекламных материалов и их небольшой по сравнению с традиционными методами стоимостью.

    Основные инструменты, применяющиеся в комплексном интернет-маркетинге

    Создание стратегии комплексного интернет-маркетинга предполагает выбор конкретных методов из всего списка доступных с целью достигнуть конкретной поставленной цели. Поэтому говоря о методах комплексного продвижения, нельзя выделить конкретный набор действий – они слишком многообразны. Сайт elgreloo.com предлагает вам ознакомиться с основными группами методов, которые предоставляют методы реализации рекламной стратегии в интернете.

    К ним относят:

    • SEO
    • SMO
    • SMM
    • Контекстную и медиа-рекламу
    • Прямой маркетинг
    • Вирусный маркетинг

    Search Engines Optimization, она же поисковая оптимизация, она же SEO – комплекс действий, направленных на повышение позиций сайта в выдаче поисковика. Цель – подняться до ТОП-10, реже – до ТОП-3. К преимуществам данного метода является высокая посещаемость ресурса и конверсия посетителей, минимальная негативизация рекламы и относительно небольшой требуемый бюджет. Из недостатков обычно называют длительность проявления результатов действий, а также трудоемкость некоторых действий. Однако, результаты стоят затраченных усилий, и именно поэтому SEO является популярнейшим методов интернет-маркетинга.

    SMO и SMM – использование для продвижения разнообразных социальных сетей. Интернет-маркетинг на площадках такого типа строится на привлечении внимания как можно большего числа пользователей к продвигаемому предложению. Поскольку социальные сети – место наибольшей активности, и практически каждый пользователь так или иначе вовлечен в социальную сеть, это дает возможность добиться поставленной задачи в кратчайшие сроки, однако тут имеются свои сложности. Использование SMO – полностью под контролем веб-мастера, а вот SMM требует высокого уровня профессионализма от исполнителя. Социальные сети зачастую сопротивляются применению их в качестве рекламных пространств, выставляют ряд правил и ограничений. Такая реклама должна сохранять максимальную эффективность, но при этом не выглядеть как спам.

    Рекламу различных видов комплексный интернет-маркетинг использует достаточно часто. Выделяют две самые большие группы рекламы: контекстную и медийную.

    Контекстная реклама выводится в поисковой выдаче после совершения пользователем определенного запроса. Положительные моменты – прямое воздействие на целевую аудиторию и гарантированно высокие позиции в поисковой выдаче, однако минусов больше – ее достаточно сложно сделать привлекательной для пользователя, кликабельность низкая, а необходимый бюджет достаточно высок.

    Медиа-реклама является самым дорогим способом продвижения в сети. Включает в себя различные баннеры, тизеры, информеры и прочие разновидности. Этот тип рекламы воздействует напрямую на эмоциональность человека, качественно сделанный баннер и изображенный на нем логотип заполнится надолго – ваш бренд станет узнаваемым, однако кроме этого особой эффективности ждать не стоит – кликабельность и конверсия еще ниже, чем у контентной рекламы.

    Прямой маркетинг – непосредственное воздействие на пользователя, в основном путем различных рассылок. Плюсы метода – возможность охвата конкретной аудитории по целому ряду признаков, однако минусы существеннее – реклама становится излишне навязчивой и зачастую воспринимается как спам.

    Вирусный интернет-маркетинг – пожалуй, самый специфичный способ. Суть его в том, чтобы заставить пользователей самостоятельно распространять вашу рекламу. Для этого необходимо максимально скрыто включить ее в какой-либо развлекательный контент – видео, флеш-игру, приложение и так далее. Этот способ требует минимальных вложений, и, кроме прочего, такая реклама пользуется гораздо большим доверием пользователем. Однако метод может быть и опасен – рекламодатель полностью теряет контроль над восприятием информации целевой аудиторией, что может привести к совершенно непредсказуемым итогам.

    Рекомендуем почитать другие полезные статьи по теме

    elgreloo.com

    Комплексный интернет-маркетинг и его преимущества

    Если вы не имеете отношения к интернет-маркетингу, будьте готовы, что ваше понимание дел будет отличаться от реальной картины. Это вполне нормально. Только инструменты сетевого маркетинга приведут компанию к получению положительных результатов. Настоящего. Вы сможете подсчитать прибыль, которая будут реальной.

    Несколько видов продвижения в Сети вы уже узнали. Давайте простыми и доступными словами сформулируем понятие интернет-маркетинга. Мы говорим о методиках и способах продвижения, изначально настроенных на увеличение целевого круга сайта и прибыльности бизнеса. Совокупные услуги сетевого маркетинга – это список взаимосвязанных между собой мероприятий по рекламированию товаров, бренда или услуг в Паутине. Цепочка действий, помогающая в максимально краткие сроки и с большой эффективностью раскрутить веб-ресурс и сделать товар популярным.

    Компоненты успеха

    Новые сайты коммерческого характера появляются в Интернете каждый день, и они показывают, что сегмент комплексных маркетинговых решений в Сети постоянно расширяется. Прибегая к использованию разнообразных методов одновременно, можно получать несколько источников для увеличения клиентской базы. Эффективную стратегию маркетинга, на которую будет ориентироваться выбранная методика, нельзя создать без следующих важных составляющих:

    • Сайт. Это не просто обладание какой-либо страницей в Интернете. Это площадка, с которой будет осуществлен старт продажи вашего бренда, товаров или услуг. Веб-ресурс должен соответствовать высокому качеству. Дизайн – только часть дела, важнее содержание. Пользователь, совершающий переход по ссылке на сайт, должен увидеть удобную структуру, где быстро и без усилий можно найти все, что его интересует. Контент должен быть логичным и доступным. Юзабилити — важный показатель: навигация и скоростной поиск недешевые.

    • Сравнение конкурентов. Маркетинг в Сети — это одно, анализ конкурентов – основа всех стратегий в мире. Для составления плана продвижения необходимо владеть информацией о конкурирующих проектах. На этом шаге происходит формирование успеха вашего бизнеса в будущем.

    • Копирайтинг. Профессионалам под силу сделать хороший контент, который будет понятен целевой аудитории (все ключевые фразы и слова, что необходимы для продвижения в системах поиска, будут продуманы). Такой способ подходит для разработки рекламы на баннерах, пресс-релизов в Паутине и прочее.

    • Поиск ресурсов для публикации ссылок. Проще говоря, размещение ссылок на веб-проект на разных сайтах, где потенциальные покупатели ваших товаров и услуг ищут информацию.

    • Размещение статей и пресс-релизов, отвечающих тематике. Много средств общественной информации, работающих онлайн, дают возможность воспользоваться их услугами размещения материалов. Платить за это или нет – вы решаете сами. Публикуя на страничках сетевых изданий пресс-релиз и статью о деятельности вашей организации или предлагаемом товаре, вы сможете умножить число внешних ссылок на сайт. Это еще один вариант увеличить трафик посещаемости.

    • Контекстная и баннерная реклама. Дорого, но эффективно. Частое появление бренда в блоке поиска или на баннерах пропорционально трансформируется в реальные показатели числа сделок по продажам.

    • Продвижение через SEO. Без оптимизационных технологий весь замысел с многочисленными мероприятиями и прогнозированием предстоящей прибыли может не иметь никакого смысла. Продвижение – это занятие топовых позиций среди выдачи поисковиков. Такое место дает гарантию, что будет хороший поток клиентов. Вам предстоит найти специалистов, что смогут превратить успешное SEO-продвижение в структурную часть стратегии интернет-маркетинга.

    • Маркетинг в соцсетях. Сюда включают разные социальные ресурсы – сети, различные блоги, группы и подобное. Цель маркетинга в медийных сетях – продвижение товара или услуги ненавязчивым, неназойливым путем для завлечения клиента с помощью отзывов, видеороликов, создания тематических сообществ.

    • Замаскированный маркетинг. Наиболее тонкий метод в среде маркетинга. Ресурсы применяются одинаковые, что для продвижения в социальных медиаплощадках, отличие в том, что рекламирование должно быть скрытым. Увлекательные заманчивые материалы - обзоры, статьи, видео - ценятся на любых ресурсах, грамотная «осторожная» реклама не портит их абсолютно. Эффективность повышается вдвое, когда положительный опыт употребления приобретенного товара позволяет клиентам самостоятельно включиться в процесс продвижения вашего продукта. Во времена технологического прогресса и динамичного развития осталось место для сарафанного радио. Глупо не пользоваться этим, это два полноценно работающих канала для увеличения потребительской базы.

    • Локализация бизнеса. Вам хочется провести бизнес на определенную площадку Интернета, например, приступить к продажам товара в других странах? Локализация приносит возможность комплексной поддержки корпорации, имеющей заинтересованность в умножении деловых партнеров и аудитории покупателей с помощью открытия иностранных рынков. Такой метод представляет пакет консультативных услуг, влекущих создание иноязычного веб-сайта и его раскрутку под необходимый формат – потребности потенциальных клиентов.

    • Нишевая раскрутка. Профессиональные особенности отрасли и нюансы производства могут быть основой для разработки стратегии маркетинга. Данный подход представляет собой применение специальных инструментов отслеживания и автоматизации: торговых интернет-площадок, прайс-агрегаторов. Вспомогательно для сотрудничества привлекают порталы новостей и информации, локальные проекты.

    Все методы в этом комплексе взаимосвязаны. Скажем так: некоторые составляющие вышеперечисленной стратегии продвижения просто незаменимы. Возможно, на первый взгляд такой подход выглядит сложно. Поэтому маркетинг в Интернете – это занятие для профессионалов, которым даже большие корпорации, запускающие новые торговые марки, передают на аутсорс.

    Преимущества комплексного интернет-маркетинга

    Интернет-маркетинг подразумевает применение более тонких способов вывода на рынок, позволяющих значительно сократить затраты на продвижение продукта либо бренда. Причем этот способ делает возможным в оптимальные сроки получить запланированный результат. Им можно управлять и осязать. Главным превосходством применения комплексного подхода есть:

    • интерактивность;

    • наличие четкого таргетинга – целевая группа избирается тщательным образом;

    • полное исследование посетителей интернет-ресурса, дающее возможность повысить такие характеристики, как окупаемость рекламы (контекстной либо баннерной) и конверсия интернет-страницы.

    Помимо упомянутых преимуществ, комплексная стратегия обладает рядом дополнительных положительных свойств:

    • долговременность результата – поддерживается грамотным и методичным применением всех задуманных в рамках рекламной стратегии маркетинговых ходов и техник, инструментов. На деле это отображается как комплексное и стабильное увеличение темпа увеличения продаж;

    • быстрая адаптация к переменам ситуации на рынке – в условиях, если нынешняя обстановка на рынке товаров либо услуг изменяется и наступает снижение эффективности какого-либо из ваших инструментов, вероятный ущерб возмещаются путем увеличения производительности остальных;

    • существенное увеличение совокупной лояльности – когда постоянно взаимодействуют все задействованные информационные площадки и идет эффективное продвижение в социальных сетях (комментарии на форумах, отзывы и т.д.), со временем создается довольно стабильный положительный имидж вашего бренда;

    • доступная цена – стоимость ресурсов интернет-маркетинга не сравнить с ценой рекламы в обычных средствах массовой информации;

    • быстрое начало ваших продаж.

    Почему комплексный способ такой эффективный

    Вероятно никто не думал, за счет чего собственно комплексный подход оказывается самым успешным. Как бы логично это не выглядело, но происходит так не только из-за взаимодействия различных способов. Результативный интернет-маркетинг не может состоять из одного компонента. Кроме общего результата компонентов успешности, перечисленных выше, есть также и накопительный эффект: результативность каждого рекламного инструмента усиливается за счет предшествующих инструментов. Это позволяет создать сильную рекламную базу, открывающую дорогу бренду к международным стандартам. Результат будет напрямую зависеть от цели, которую вы себе поставили.

    Помимо этого, применение обширного спектра методов веб-аналитики и разных статистических показателей предоставляет возможность наиболее объективно дать оценку продуктивности работы всех элементов стратегического маркетинга. Они поддаются оценке индивидуально и в качестве групповой работы.

    Конкретизация реальной производительности вашей маркетинговой кампании либо SEO-продвижения даст возможность приемлемо распланировать (либо перепланировать) бюджет интернет-маркетинга, понизив этим стоимость привлечения покупателей.

    webformula.pro