Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы. Куда обращаться если


Куда обращаться, если не платят зарплату

Многие наемные работники сталкиваются с частичной либо полной невыплатой заработной платы. Но как правильно поступить и куда необходимо обращаться, если не платят зарплату, знают далеко не все.

Перечень уполномоченных органов

Существует перечень органов, куда может обратиться работник, если работодатель не выплачивает зарплату:

  • Трудовая инспекция;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Работник вправе обратиться во все вышеперечисленные органы одновременно – это не противоречит законодательству, а ситуация разрешится гораздо быстрее.

Трудовая инспекция

В первую очередь, по факту невыплаты заработной платы необходимо обратиться в трудовую инспекцию своего региона. Для обращения в инспекцию требуется подготовить установленный пакет документов:

  • Заявление;
  • Приказ о назначении сотрудника на должность;
  • Трудовой договор;
  • Паспорт;
  • Трудовая книжка.

В заявлении нужно указать – сведения о нанимателе (наименование организации либо ИП, адрес, контактные номера телефонов), сведения о работнике (должность, Ф.И.О., адрес, номер телефона), период невыплаты зарплаты, просьбу о принятии мер, дату и подпись.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (800) 500-27-29 доб 882

Это быстро и бесплатно!

Скачать документ (zayavlenie-v-git-o-neviplate-zarabotnoy-plati.doc, 17KB)

Заявление можно подать несколькими способами:

  • Обратившись лично;
  • Направив копии документов по почте – заказным письмом с описью вложения;
  • Удаленно – через сайт онлайнинспекция.рф.

В течение 30 дней с момента поступления жалобы сотрудники инспекции проведут проверку и сообщат заявителю о результатах, а также о принятых в отношении работодателя мерах.

Прокуратура

Сотрудник вправе жаловаться на работодателя не только в трудовую инспекцию, но и прокуратуру. После поступления жалобы сотрудники прокуратуры проводят проверку, по результатам которой принимают решение о привлечении виновных лиц к ответственности. Обратиться в прокуратуру возможно как лично, так и удаленно. При личном обращении алгоритм действий будет следующим:

  1. Гражданин подготавливает документы (те же, что и в инспекцию по труду) и приходит в прокуратуру.
  2. В прокуратуре необходимо уточнить номер кабинета дежурного сотрудника – куда обратится для подачи жалобы.
  3. На приеме нужно подробно изложить суть обращения.
  4. В присутствии уполномоченного сотрудника написать заявление.

Если у гражданина нет возможности обратиться лично, он может это сделать удаленно – направив заявление и иные необходимые документы письмом. Заявление пишется в произвольной форме, но есть перечень данных, которые необходимо указать обязательно:

  • Наименование органа;
  • Сведения о заявителе;
  • Данные нанимателя;
  • Суть проблемы;
  • Дата направления обращения и подпись.

Скачать документ (zayvprok.doc, 30KB)

Суд

Судья рассмотрит иск работника и вынесет решение о взыскании заработной платы в принудительном порядке.

Для обращения в суд требуется составить исковое заявление, в котором указать:

  • Наименование суда;
  • Сведения о работнике;
  • Сведения о работодателе;
  • Период работы;
  • Суть проблемы;
  • Расчет суммы задолженности;
  • Просьбу к суду о взыскании заработной платы;
  • Дату и подпись.

Иск составляется по количеству лиц, участвующих в деле. К иску необходимо приложить – копию паспорта, копию приказа о назначении лица на должность, копию трудовой книжки, копии расчетных листков, копию трудового договора. При подаче иска, оригиналы документов предоставлять не потребуется, но их нужно будет принести на процесс. Оплата государственной пошлины  не требуется. Иск возможно передать как лично, так и направив по почте заказным письмом и описью вложения.

Скачать документ (vsud.doc, 23KB)

В течение 5 дней с момента поступления иска судья рассматривает документы и решает – принять к производству или нет. При принятии к производству назначается судебное заседание, по результатам которого судья выносит решение – удовлетворить исковые требования или отказать. В случае удовлетворения требований истца, ему незамедлительно выдается исполнительный лист – дела, касающиеся зарплаты граждан, подлежат срочному исполнению.

Помимо иска, работник может написать заявление о вынесении судебного приказа, который рассматривается судьей в одностороннем порядке (без вызова сторон). Если в заявлении о вынесении судебного приказа нет ошибок, то в течение 5 дней судья его выносит, а заявитель получает документ, который может обращать к исполнению незамедлительно – через УФССП РФ.

Сроки обращения в судебный орган

В суд необходимо обратиться как можно раньше, т.к. законодательство ограничивает сроки давности по спорам в данной области:

  • 1 месяц – при решении споров об увольнении;
  • 3 месяца – в остальных случаях.

По истечении указанных сроков работник не сможет обратиться в судебный орган, а если и обратится, то получит отказ в удовлетворении требований. Если срок был пропущен по уважительным причинам (к примеру, гражданин находился на лечении в медицинском учреждении), он может быть восстановлен при предъявлении подтверждающих документов.

Ответственность работодателя

Если работодатель не платит зарплату, он может быть привлечен к ответственности. При частичной и полной задержке (более 3-х месяцев), виновные лица привлекаются к уголовной ответственности по ст. 145.1 УК, где в качестве наказания предусмотрено наложение штрафа, лишение специального права либо реальное лишение свободы.

Помимо уголовной ответственности, нанимателя могут привлечь и к административной – по ст. 5.27 КоАП, где в качестве наказания назначается штраф.

Права работника

В соответствии с трудовым законодательством работник вправе приостановить свою трудовую деятельность с 16-го дня задержки зарплаты, письменно известив об этом нанимателя. Во время приостановления трудовой деятельности за работником сохраняется заработная плата до того момента, как наниматель направит письменное уведомление о намерении погасить образовавшуюся задолженность, после чего работник обязан будет вернуться к своим обязанностям.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (800) 500-27-29 доб 882

Это быстро и бесплатно!

Проблему можно разрешить несколькими способами, через различные уполномоченные органы. Но главное действовать максимально быстро – есть риск пропустить срок, после которого получить свою зарплату будет сложно.

freelawyer.guru

Куда обращаться если угрожают коллекторы: порядок действий

Приветствую! За девять месяцев 2016-го Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств получила около 2 700 жалоб от заемщиков. Это больше, чем за весь 2015 год!

При этом серьезно упал процент жалоб на угрозы жизни и здоровью, грубое обращение и порчу имущества.

Коллекторы начали вести себя более сдержанно и корректно. Но любить их от этого больше не стали. Ведь многие по-прежнему легко переходят грань дозволенного.

Куда обращаться, если угрожают коллекторы?

Для начала напомню, какие действия коллекторов закон позволяет, а на какие можно смело жаловаться в органы.

Разрешенные действия коллекторов

По сути, деятельность коллекторов сводится к одному: поставить заемщика в известность о том, что долг нужно погасить. Начинать «обработку» должника коллектор может не раньше, чем через четыре месяца с момента появления просрочки по кредиту.

Что позволено коллектору?

  1. Звонить по телефону не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Звонки должны поступать на телефонный номер, указанный должником в кредитном договоре
  2. Лично встречаться с должником (один раз в неделю)
  3. С согласия собственника находиться в его квартире или доме
  4. Писать электронные сообщения (с ограничениями: два раза в сутки, четыре раза в неделю и шестнадцать раз в месяц)
  5. Представлять интересы кредитора в суде

Запрещенные действия коллекторов

  1. Встречаться с должником, звонить ему и писать с 22.00 до 08.00 в будние дни и с 20.00 до 9.00 в выходные
  2. Действовать анонимно. Коллектор обязан представиться и сообщить регистрационный номер компании, которую он представляет
  3. Самовольно увеличивать сумму долга и «включать счетчик»
  4. Заходить в жилье должника без согласия последнего. Забирать, портить или уничтожить имущество заемщика
  5. Применять физическую силу, угрожать расправой и оскорблять должника или его близких. В том числе, и ограничивать право на свободное передвижение
  6. Информировать третьих лиц о сумме долга без письменного согласия должника

Куда жаловаться на незаконные действия коллекторов?

Неправомерными действиями коллекторы нарушают кучу статей конституции и уголовного кодекса. В какие органы обращаться с жалобами?

Полиция

Заявление в ближайшее отделение полиции стоит отнести, если коллекторы угрожают жизни и здоровью в любой форме. Или просто караулят под дверью квартиры.

К заявлению нужно приложить копии писем от коллекторов, аудиозаписи телефонных разговоров и показания свидетелей. Незаконные действия коллекторов подпадают и под статью «Вымогательство» (ст. 163 УК РФ).

Правоохранительные органы можно подключить и в ситуации, когда коллекторы пытаются проникнуть в квартиру должника. Не имеет значения, находится ли жилплощадь в собственности или в аренде. Права должника защищает статья 23 Конституции РФ о неприкосновенности частной жизни.

Порча имущества подпадает под статью 167 УК РФ «Умышленное повреждение или порча имущества». Полиция примет заявление, если коллекторы прокалывают шины, бьют стекла, режут обивку двери (подобным ванадализмом почему-то славится Казань) или заливают клей в замочную скважину.

А если коллекторы разрисовывают стены в подъездах надписями «Верни долг» или «Квартира 195 должник», их можно привлечь по статье 214 УК РФ «Вандализм». Если коллекторы обещают «донести до общественности» факт задолженности, их действия можно квалифицировать как шантаж. По законам РФ, это тоже уголовно наказуемое деяние.

Антиколлекторы

Антиколлекторы – профессиональные юристы, которые защищают должников, пользуясь пробелами в законодательстве.

К антиколлекторам обращаются те, у кого нет ни сил, ни возможностей самостоятельно отстаивать свои права в суде. На месте молодой мамы, когда мне и моему ребенку постоянно угрожают, было бы проще обратиться за помощью к профессионалам.

После подписания договора с антиколлекторами все претензии кредитора переадресовываются им. Сотрудники компании проводят переговоры с коллекторскими агентствами и банками, пишут заявления и жалобы, представляют интересы должника в суде.

Перед обращением к антиколлекторам рекомендую внимательно изучить соответствующий форум! Услуги таких специалистов стоят недешево. А результат гарантируют далеко не все…

Если у Вас есть время и силы бороться с коллекторами своими силами, то писать заявления и жалобы можно не только в полицию, а и в:

  • Роспотребнадзор. Орган защищает права потребителей (в том числе, и потребителей банковских услуг)
  • Региональное управление Роскомнадзора (например, в СПБ). Заявление стоит писать, если Вы не имеете к кредиту никакого отношения. В результате персональные данные заявителя удаляются из базы коллекторского агентства, а назойливые звонки прекращаются
  • Прокуратуру
  • Центробанк
  • Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. В обязанности НАПКА входит и работа с недобросовестными коллекторами

Если долг не Ваш

Скорее всего, в полицию придется обращаться и в случае, если коллекторы требуют вернуть деньги за чужой долг.

Основные причины ошибки:

  • Телефонным номером ранее пользовался должник, указал его в кредитном договоре, а сим-карту просто выбросил
  • Ваш номер указал знакомый при оформлении кредита
  • Произошла банальная опечатка при занесении личных данных заемщика в компьютерную базу

По закону нужно действовать так.

Во-первых, узнать у коллекторов, интересы какого банка они представляют, и какого должника ищут.

Во-вторых, составить заявление в банк с детальным описанием ситуации. В заявлении попросить исключить Ваши данные из базы и поставить об этом в известность коллекторов. Не забудьте официально зарегистрировать обращение!

В-третьих, копию ответа из банка передать коллекторам. Нелишним будет взять в банке и справку об отсутствии задолженности. Если ничего не меняется – придется обращаться в правоохранительные органы.

Еще одна распространенная ситуацию: кредит оформлен на ближайшего родственника, а коллекторы требуют его возврата у сестры или отца должника.

Выплачивать «родственный» долг придется только если Вы:

  1. Выступали поручителем по кредиту родственника
  2. Являетесь супругом или супругой должника
  3. Вступили в права наследства заемщика

Во всех других случаях никакой ответственности за долги ближайших родственников Вы не несете! Даже, если заемщик приходится родным братом, отцом или сыном.

Был ли у Вас негативный опыт общения с коллекторами? Если да, то как Вы решали проблему? Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками на свежие посты с друзьями в социальных сетях!

capitalgains.ru

Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно?

О том, куда жаловаться на работодателя, говорилось и говорится много, однако этот вопрос неизменно возникает у многих трудящихся. Почему-то принято считать, что в настоящее время, когда большинство компаний перешли в частные руки, работник совершенно не защищен и практически бесправен. Это далеко не так. Пожаловаться на работодателя можно и нужно, если в отношении вас были совершены неправомерные действия.  А вот о том, куда именно можно пожаловаться, речь пойдет ниже.

Жалоба на работодателя

Куда писать жалобу на работодателя?

Составляем жалобу

Подведем итоги 

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен

Жалоба на работодателя 

Согласно действующему законодательству, работодатель обязан официально трудоустроить работника, заключив с ним трудовой договор, и предоставить ему ряд социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством для работающих граждан. К сожалению, далеко не всегда работодатели исполняют эту обязанность, и далеко не всегда кадровая политика предприятия реализуется в рамках правового поля.

В случае если вам отказано в заключении трудового договора, хотя вы фактически приступили к выполнению своих должностных функций, или же вас лишают прав, предусмотренных трудовым законодательством (не предоставляют отпуск, в том числе по беременности и родам, отказываются принимать больничный лист; нарушают порядок и сроки выплаты заработной платы; неправомерно увольняют и т. д.), вы имеете право отстаивать свои интересы как самостоятельно, так и действуя через своего представителя. Помните: нарушение прав, закрепленных законом в отношении работающих граждан,  влечет за собой наступление для работодателя административной, гражданско-правовой и даже уголовной ответственности – в зависимости от тяжести совершенного правонарушения.

Жалоба на работодателя является основанием для проведения в отношении указанного лица проверки уполномоченным органом, применения в отношении нарушителя санкций и восстановления нарушенных прав работников. 

Куда писать жалобу на работодателя? 

Теперь вернемся к вопросу о том, куда можно пожаловаться на работодателя. Ответ на него напрямую зависит от того, кем именно нарушаются ваши права. Давайте будем справедливы и отметим: несмотря на то что за трудовые отношения внутри организации отвечает собственно сама организация в лице непосредственного руководителя, далеко не всегда он обладает полной информацией о происходящем в подведомственном ему учреждении. Как следует поступить? 

  1. Если вам отказали в реализации какого-либо права, например в отношении кадровых вопросов, не нужно сразу бить тревогу и обивать пороги всех инстанций. Достаточно просто написать жалобу на имя руководителя. Жалоба составляется на имя руководителя организации в простой письменной форме, никаких требований к изложению или оформлению жалобы законодательством не предусмотрено. Эту жалобу вы можете передать руководителю лично. В случае если вы работаете на крупном предприятии и на аудиенцию к начальству так просто не попасть, можно отдать жалобу в приемную (канцелярию). Не забудьте о правиле 2 экземпляров: на вашей копии жалобы секретарь (или иное лицо, ответственное за прием корреспонденции) должен проставить дату получения жалобы и подпись, что будет свидетельствовать о принятии документа.

    Если вашу жалобу принять отказываются, можно направить ее почтой, сохранив квитанцию об отправке. Лучше всего направить заказное письмо с уведомлением, чтобы вам вернулось извещение о его вручении или об отказе в получении. Эти документы пригодятся при дальнейшем  разбирательстве.

    Куда пожаловаться на работодателя, если руководителем меры приняты не были или  о нарушении ваших прав руководителю организации было известно? 

  2. Обращаемся в Государственную инспекцию труда – это орган, уполномоченный государством на осуществление надзорной деятельности в части исполнения всеми работодателями норм трудового законодательства. Этот же орган власти наделен правом расследования дел об административных  правонарушениях и принятия решений о применении к работодателям мер административного воздействия. Помимо этого, в установленных законом случаях Государственная инспекция по труду осуществляет консультационную деятельность на вверенной ей территории, помогает обратившимся с трудовыми спорами гражданам в составлении необходимых документов, в том числе и в судебные инстанции, а также может направить своих специалистов для выступления в суде в качестве экспертов и свидетелей.

Таким образом, если ваши права после обращения к руководителю организации восстановлены не были, необходимо обратиться в  Государственную инспекцию труда, подав письменную жалобу на недобросовестного работодателя.

Как написать жалобу? Она составляется в свободной форме. В «шапке» укажите наименование государственного органа, в который жалоба подается, а также свои имя, фамилию и отчество, место жительства и контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться. В основной части жалобы изложите суть проблемы, укажите на предварительное обращение к руководителю организации за восстановлением своих прав и полученный (или не полученный) ответ от него. В жалобе обязательно нужно отразить наличие свидетелей (если они имеются), а также имеющиеся у вас доказательства нарушения ваших прав (в случае их наличия). В качестве доказательств может выступать что угодно: почтовая квитанция об отправке жалобы, расчетный листок с неверными данными, трудовой договор, ответ от работодателя, полученный по существу вашего обращения, а также любые другие доказательства, имеющие информационную ценность при доказывании допущенных в отношении вас нарушений.

На основании полученного от вас обращения Государственная инспекция по труду проведет проверку, после которой будет принято решение о способе восстановления нарушенных прав. На работодателя может быть наложено административное взыскание. В случае если этого окажется недостаточно, материалы проверки могут быть переданы на рассмотрение в суд или в прокуратуру.

Кстати, в прокуратуру вы можете обратиться и самостоятельно: либо одновременно с обращением в Государственную инспекцию по труду, либо до или после такого обращения (См. Как написать жалобу в прокуратуру? Можно ли подать жалобу онлайн?). Способ подачи заявления точно такой же, как и в случае с инспекцией, меняется только название надзорного органа в «шапке».

Обращение в суд – это еще один способ защиты прав граждан, закрепленный в Конституции Российской Федерации. В случае если ваш спор носит имущественный характер или связан с восстановлением нарушенных прав (например понуждение работодателя заключить трудовой договор или признание увольнения незаконным), то рассматривать его будет суд. В ходе судебного разбирательства вы сможете не только предъявить к работодателю требования по восстановлению фактически нарушенных прав (например по восстановлению на работе), но также взыскать с недобросовестного работодателя понесенный ущерб (например в размере не полученного по его вине заработка) и компенсировать причиненный вам моральный вред.

Подведем итоги 

При выборе способа защиты своих прав прежде всего нужно исходить из принципа разумности. Нет никакого смысла затевать судебную тяжбу, если речь идет о незначительной задержке заработной платы или незначительном нарушении условий заключенного трудового договора. В этих случаях будет достаточно обращения в Государственную инспекцию по труду.

nsovetnik.ru

Куда обращаться если нет отопления: как звонить и жаловаться

Если возникают проблемы с подачей тепла, их необходимо решать безотлагательно, особенно в зимний период. Первое что нужно определить — температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг.

Содержание статьи:

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если она ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях. Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева. В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Замена радиаторов

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Для чего нужен акт

Документ подтверждает некачественное оказание услуг, и является основанием для обращения потребителя тепловой энергии в суд, надзорные органы, а также получения перерасчета. Чтобы акт имел юридическую силу, необходимо соблюдать требования:

  1. Избегать искусственного повышения температурного режима в исследуемой квартире.
  2. Созвать состав комиссии.
  3. Предупредить представителя жилищного сервиса и поставщика услуг.

Непосредственно в день составления акта, все отопительные приборы должны быть отключены. При составлении документа фиксируется отсутствие услуг по подаче отопления, поэтому факторы, влияющие на измерения, должны быть исключены.

Галерея изображений

Фото из

Вызов комиссии для измерения температуры

Вызов комиссии для измерения температуры

Измерение температуры и составление акта

Измерение температуры и составление акта

Отключение электроприборов перед измерением

Отключение электроприборов перед измерением

Если коммунальщики не реагируют на обращение клиента

Если коммунальщики не реагируют на обращение клиента

Комиссия должна произвести замеры температуры помещения и сравнить с нормативами, с учетом температурных колебаний окружающей среды. Воздух в помещении обязан быть прогрет до 18 градусов по Цельсию. Допускаются незначительные отклонения в диапазоне 2 градусов в большую или меньшую сторону.

Как должно подаваться отопление

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Термометр

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно. В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

  1. Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
  2. Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
  3. Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
  4. Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%. Если имеют место множественные нарушения, поставщик может понести административную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести последствий.

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Температура для водных процедур

Если специалист не приехал

Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг. Потребовать разъяснений и сказать о своем намерении писать жалобы в контролирующие их деятельность органы и вышестоящие инстанции.

Следует потребовать разъяснения, на каком основании происходит задержка. Нужно настоять на немедленной отправке специалиста для осмотра коммуникаций и напомнить о его обязанности составить акт.

Диспетчер

Не лишним будет записать разговор с диспетчером, его можно не предупреждать о том, что производится запись. Эти записи послужат доказательствами в суде

После разговора с диспетчером необходимо набрать номер главного инженера или директора и кратко изложить суть ситуации, четко назвав адрес и причину накопившихся претензий. Сообщить об отсутствии реакции на адресованную диспетчерской службе заявку, упомянуть о своих намерениях обращаться с жалобами на организацию в надзорные органы.

Нужно потребовать устранить проблему в ближайшее время и обеспечить выезд специалиста для осмотра системы отопления. Надо упомянуть о составлении коллективной жалобы, если проблема с подачей отопления присутствует у всех жильцов дома. В большинстве случаев этого будет достаточно для привлечения внимания коммунальных служб.

Что делать, если не дали отопление

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Образец претензии

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке.Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

  1. Акт об отсутствии отопления.
  2. Копию договора об оказании услуг.
  3. Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
  4. Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Приемная ЖКХ

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута. В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Куда писать жалобы, если нет отопления

Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами. Один из них — обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет.

Вот перечень организаций, куда позвонить по поводу отопления:

  1. Территориальный отдел жилищной инспекции.
  2. Роспотребнадзор.

Если оформлять жалобу по почте, необходимо приложить к заявлению копии документов, которые подтверждают неправомерность действий управляющей компании или поставщика услуг. Необходимо приложить копию акта об отсутствии отопления и обращение в организацию, которое осталось без ответа.

Как жаловаться в жилищную инспекцию

Работники коммунальных служб боятся обращений граждан в жилищную инспекцию, поэтому прежде чем подать прошение о проверке, позвоните руководителю управляющей компании. Предложите повторно рассмотреть вашу претензию, предварительно назвав регистрационный номер, возможно проблема решиться уже на этом этапе.

Текст жалобы в ГЖИ

Если реакции не последовало, то необходимо написать заявление в жилищную инспекцию по этому образцу. Его нужно дополнить персональными данными, написать адрес проживания, а также местонахождение управляющей компании. Необходимо отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением

Если отправлять жалобу через интернет, то для начала необходимо зайти на сайт жилищной инспекции, к которой территориально относится место нахождения управляющей компании. Далее процесс будет описан на примере ГЖИ города Москвы.

Сайт ГЖИ

На сайте нужно найти раздел, где принимают обращения граждан. Он расположен на главной странице. Далее необходимо нажать на раздел «Обращения граждан» и в открывшемся перечне выбрать «Электронная приемная»

На открывшейся странице необходимо задержаться и изучить правила подачи электронного обращения. После ознакомления с правилами подачи необходимо нажать на ссылку под правилами. После этого откроется форма, которую необходимо заполнить.

Форма обращения в ГЖИ

Внизу формы необходимо прикрепить отсканированные документы, а также написать текст обращения. Текст не может превышать 4 000 символов. Размер вложенного файла не может превышать 50 Мб. Допустимо прикрепление фотографий

Обязательно нужно указать способ получения ответа от ГЖИ. Результат обращения отправят на электронную почту, если указать это в заявке. Доступно получение ответа заказным письмом, но в этом случае ждать результата придется намного дольше. В среднем на обработку одной жалобы уходит от 2 до 5 дней.

После обработки заявки ГЖИ проверит деятельность управляющей компании. Если нарушения подтвердятся, то ГЖИ может отобрать лицензию, выданную управляющей компании. Без нее организация не сможет продолжать деятельность. .

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Писать обращение можно используя текст, который был составлен для жалобы в ГЖИ. Нужно внести небольшие правки, указав на нарушение прав потребителя, так как управляющая компания не выполняет своих обязанностей. В тексте составляемой претензии необходимо отразить просьбу о проведении проверки. Далее к тексту жалобы приложить копии документов и отправить заказным письмом.

Еще можно написать в Роспотребнадзор на его официальном сайте или через портал государственных услуг. Процесс подачи жалобы будет показан с использованием второго способа. Для этого нужно иметь регистрацию на соответствующем портале.

Личный кабинет

Необходимо зайти в личный кабинет и нажать на вкладку «Каталог услуг». Из открывшегося перечня необходимо выбрать раздел «Органы власти». В этой вкладке располагается необходимое надзорное ведомство

В открывшемся перечне услуг необходимо выбрать пятый пункт сверху. После этого произойдет переход на вкладку с информацией об услуге, где внизу будет ссылка для перехода на сайт организации. На сайте нужно найти электронную приемную, а затем выбрать территориальный отдел Роспотребнадзора. Система переведет на нужный сайт, где необходимо заполнить форму.

Как судиться с управляющей компанией

Еще один действенный способ заставить управляющую компанию выполнить свои обязанности – обратиться в суд с административным исковым заявлением. Для этого нужно воспользоваться услугами юриста, который имеет опыт в судах с управляющими компаниями. Очень важно найти специалиста, разбирающегося в жилищном праве.

Ему необходимо показать все квитанции, документы, запросы и записи разговоров. Совместно с юристом необходимо составить иск, в котором будут оговорены все претензии к компании. Помимо этого, в тексте документа должны содержаться требования о возмещении затрат, которые понес потребитель из-за отсутствия отопления.

Образец искового заявления

Примерный текст искового заявления выглядит следующим образом. К иску должен прилагаться перечень документов, подтверждающих материальные расходы. Если в период отключения происходили обострения хронических заболеваний, следует прикрепить справку из медицинского учреждения

Если проблемы с подачей тепла возникли в многоквартирном доме, то нужно привлечь соседей и написать коллективное заявление. Претензии собственников и ответственных квартиросъемщиков с высокой доле вероятности будут удовлетворены судом. Ответчика обяжут выполнить судебное решение.

Как подавать заявление в местную прокуратуру

Если ситуация с отоплением не нормализовалась, необходимо обратиться в прокуратуру. Помимо управляющей компании проверки пройдут также по обращениям, которые остались без ответа в надзорных органах.

Подать заявление в прокуратуру можно только лично. Для этого необходимо узнать адрес и приехать с готовыми документами. Нужно написать заявление о срочном проведении проверки в управляющей компании. К заявлению нужно прикрепить копии обращений, оставшихся без ответа.

Как обратиться в приемную президента

При отсутствии реакции прокуратуры нужно писать в приемную президента. Это можно сделать на сайте, заполнив электронную форму. После поступления жалобы ее рассмотрят и примут решение о назначении проверок, направив в соответствующие надзорные органы.

Можно написать коллективное обращение. Для составления жалобы можно использовать уже имеющийся образец или написать ее в произвольной форме. Нужно приложить фотографии и копии подтверждающих документов, это сократит время на получение ответа.

Полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить. Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

sovet-ingenera.com

Что делать и куда обращаться, если пропал человек?

Юридическая консультация > Административное право > Куда обращаться, если пропал человек? Последовательность действий

В любой семье может произойти несчастье – пропажа близкого человека. Друг или родственник, ребенок, подросток может внезапно не вернуться домой в положенное время, пропасть по дороге, не доехать в пункт назначения.

Если в вашей семье произошло несчастье, и вы утратили связь с близким человеком, важно без паники организовать процесс поиска и задействовать для этого все возможные ресурсы. Практика показывает, что чем быстрее будут приняты меры, тем выше шанс найти пропавшего живым и невредимым или хотя бы получить точную информацию о его судьбе.

Когда можно обращаться за помощью?

Куда обращаться, если пропал человек

Безразличие в семье — повод побега из дому

Чаще всего к трагичным последствиям приводит равнодушное отношение близких: с каждым часом промедления шансы на успешный результат поиска уменьшаются.

Существует распространенное заблуждение, что обращаться в полицию нужно только спустя три дня после пропажи человека. Это серьезная ошибка: принимать меры нужно как можно скорее после пропажи.

На самом деле никаких временных ограничений не существует: дежурный сотрудник ОВД должен принимать заявления о пропаже в любое время и в любой день, независимо от того, насколько давно человек пропал.

Можно обратиться с заявлением в любое отделение полиции или позвонить по номеру 02. Уже при подаче заявления сотруднику уголовного розыска необходимо подробно изложить обстоятельства пропажи и всю информацию об исчезнувшем человеке.

В крупных городах, например, в Москве, действует «Бюро регистрации несчастных случаев», в котором круглосуточно принимаются звонки по номеру (495)688-22-52. Здесь фиксируются подробные данные обо всех несчастных случаях, дорожных авариях, обнаружении неопознанных тел, кроме того, приходят сводки из больниц и моргов. Это дает возможность сразу получить информацию о возможном местонахождении пропавшего родственника.

Пошаговая инструкция: что делать в первые часы?

Куда обращаться, если пропал человек

Сидеть, сложа руки — только время зря терять!

Самое главное – не ждать напрасно, а вовремя приступить к поискам. Важно не паниковать, а принимать разумные меры, которые помогут быстрее найти пропавшего и при необходимости оказать ему помощь. Примерная пошаговая инструкция по поиску:

  1. Первый этап – телефонные звонки. Необходимо обзвонить всех, у кого мог оказаться человек: друзей, знакомых, родственников и все, кто может знать, где находится человек. Родители должны интересоваться кругом общения детей, знать номера друзей и подруг, учителей, руководителей кружков и секций. Обычные телефонные звонки помогают установить путь человека и проследить, где он может оказаться.
  2. Следующий шаг – звонки в «Скорую помощь», больницы и морги. Необходимо выяснить, поступал ли человек, похожий по приметам, в медицинские учреждения, где и в каком состоянии он находится.
  3. Обращение в полицию. Чтобы подать заявление в ОВД лично, нужно иметь при себе паспорт, кроме того, потребуется фотография пропавшего и какие-либо его документы. Если человек страдал хроническими заболеваниями с потерей сознания или памяти, необходимо предоставить в полицию его медицинскую карту.

В полиции пишется заявление, после чего правоохранительные органы приступают к поискам. После этого необходимо ждать результатов и периодически звонить следователю, а также использовать альтернативные методы поиска.

В малых городах эффективным методом становится поиск через социальные сети: через цепочки знакомых нередко удается установить последнее местонахождение и определить, что произошло с пропавшим.

Как повысить шансы на успех поиска?

Куда обращаться, если пропал человек

Для начала не станет лишним обзвонить приемные отделения больниц

Подача заявления – один из самых важных этапов, от которого во многом зависит результативность поисковых мероприятий. Чтобы повысить шансы на положительный результат, в заявлении нужно указать следующие сведения:

  1. Максимально подробные приметы. Это рост, вес, особенности телосложения, длина и цвет волос, прическа, возраст на вид, особенности походки.
  2. Особые приметы, делающие человека заметным в толпе. Это шрамы, татуировки, заметные родинки, какие-либо физические недостатки или травмы.
  3. Если человек страдает заболеванием, связанным с нарушением памяти, это обязательно нужно указать.
  4. Одежда и ювелирные украшения. Нужно подробно описать, во что был одет и обут человек, а также назвать модель телефона, указать наличие зонта или очков. Если пропавший/пропавшая постоянно носили ювелирные украшения, желательно предоставить фотографию.
  5. Одной из важных примет является наличие зубных протезов или отсутствие каких-либо зубов. Если вы не владеете такой информацией, можно указать, в какой зубной клинике человек лечился постоянно.

Также необходимо подробно расписать круг общения пропавшего, продумать, куда он мог пойти, с кем встретиться в день исчезновения. Нужно вспомнить, есть ли у него враги, должники, подозрительные деловые партнеры, поступали ли в последнее время странные звонки или угрозы.

Все это поможет следователю определиться с кругом поиска и подскажет, по какой причине человек мог потерять связь с близкими. Если имеются признаки похищения, убийства или иных противоправных действий, нужно подавать заявление в прокуратуру. Оно будет рассмотрено, после чего прокурор примет решение о возбуждении уголовного дела.

Полезные советы полиции

Куда обращаться, если пропал человек

Портреты разыскиваемых людей увеличивают шансы найти пропавших

Знание нескольких простых рекомендаций позволит значительно повысить шансы на успех поисков. Люди сами способны обезопасить себя и своих близких от многих неприятных ситуаций, достаточно не пренебрегать правилами безопасности. Полезные рекомендации:

  • Маленьким детям и пожилым людям к одежде пришивают бирки с указанием имени, адреса и контактного телефона. Если ребенок потеряется, или пожилой человек забудет дорогу домой, прохожие и сотрудники полиции уже будут знать, куда доставить пропавшего.
  • В фотоальбоме дома обязательно должны присутствовать свежие фотографии. Если случится беда, они значительно упростят процесс поиска. Дополнительно могут помочь видеоматериалы, фото с телефонов и т. д.
  • Детей нельзя надолго оставлять без присмотра. Если ребенок вовремя не пришел с прогулки, нужно сразу же приступать к поискам. Необходимо постоянно отслеживать изменения круга общения подростка: новых друзей, новые компании, узнавать о возможных местах совместного времяпрепровождения.
  • Важно обращать внимание на то, во что человек был одет перед выходом из дома, особенно это важно в отношении детей. У подростков стоит обязательно уточнить маршрут, проверить уровень зарядки мобильного телефона.
  • Каждый человек имеет право пройти процедуру дактилоскопирования. Отпечатки пальцев хранятся в базе данных, и в опасной ситуации они могут помочь определить личность. Если человек потерял память, личность часто устанавливается только по особым приметам и отпечаткам пальцев. Дактилоскопирование можно провести и для ребенка, до 18 лет для этого нужно разрешение родителей.

Если человек пропал без вести, его поиски должны продолжаться в течение 15 лет, только в этом случае дело закрывается за сроком давности. Производство приостанавливается после 5 лет поисков, если все возможности исчерпаны, и пропавший так и не был обнаружен. Однако и в этом случае информация хранится в базе данных в течение еще 10 лет, и если в деле появятся новые обстоятельства или данные, производство может быть возобновлено.

Очень часто пропавших людей удается найти без привлечения полиции и специальных поисковых отрядов.

Важно не терять надежды и продолжать поиски, и они обязательно увенчаются успехом. Внимательное отношение к близким людям, постоянное общение позволяет избежать конфликтных ситуаций, из-за которых связь с человеком может быть надолго утрачена.

Что делать, если случилась беда и пропал близкий Вам человек? Как действовать, куда бежать, к кому обращаться, чтобы не потерять драгоценное время? Ответы ищите в видеоматериале:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

    

juristpomog.com

Что делать и куда обращаться, если тебя избили?

Содержание статьи:

если меня избили что делатьКонфликтные ситуации в любые времена нередко выливаются в рукоприкладство. Кто-то страдает из-за собственной невежественности, а кто-то — и по нелепой случайности, для этого достаточно встретить на улице несколько хулиганов, которые в любом случае найдут повод для конфликта. Любой человек, оказавшись в такой, без малейшего преувеличения, стрессовой ситуации, обязательно растеряется. Однако порядок действий строго регламентирован законодательством, и, если тебя избили, что делать — обязательно подскажут юристы нашего портала, проанализировав обстоятельства конкретной ситуации.

Общие рекомендации безотносительно места избиения, мотивов и других индивидуальных обстоятельств конфликта приведем далее. В первую очередь попробуем разобраться в тех нормах права, которые были нарушены, если вас избили, что делать в такой ситуации часто зависит от квалификации правонарушения.

Какие нормы права могут быть нарушены в ситуации, когда вас избили

Нанесение человеку побоев, повлекших либо не повлекших вред для его здоровья любой степени тяжести, но причинивших физические страдания,  являются нарушением норм уголовного права.  Для более точного понимания того, что делать, если тебя избили на улице, важно знать разницу между уголовными делами частного и публичного обвинения.

В случаях, предусмотренных процессуальным законодательством (в законе указаны конкретные статьи Уголовного кодекса), в силу небольшой общественной опасности правонарушения дело может быть возбуждено только по заявлению пострадавшего. Такой порядок называется частным обвинением и соблюдается в ряде случаев, когда правонарушение связано с применением физической силы.

К таким преступлениям закон относит:

  1. Побои (не из хулиганских соображений или расовых и других подобных предрассудков), не возымевшие последствий для здоровья пострадавшего, однако причинившие ему физические страдания;
  2. Те же действия с теми же мотивами, но вследствие которых здоровью пострадавшего нанесён лёгкий вред.

В остальных случаях, среди которых:

  1. Нанесение вреда здоровью пострадавшего средней тяжести, тяжёлой степени преднамеренно;
  2. Угроза убийством;
  3. Хулиганство и другие подобные правонарушения,

государство в полной мере берет на себя ответственность за инициирование уголовного преследования и наказание преступника.

Следует отметить тот факт, что частный порядок подразумевает также возможность полного прекращения дела в случае примирения сторон. В делах публичного и третьего порядка обвинения – частно-публичного  — такой возможности не предусмотрено.

Если вас избили — что делать: фиксация повреждений

если тебя избили что делатьПервым шагом после избиения любой тяжести должно стать обращение в больницу, травмпункт самостоятельно или посредством вызов скорой помощи. Это необходимо не только для того, чтобы исключить возможные последствия для здоровья, но и зафиксировать «по горячим следам» нанесённые травмы.

Дополнительным «бонусом» обращения за официальной медицинской помощью станет обязательное сообщение о факте насильственных действий в полицию. Обо всех обратившихся за помощью вследствие травм, полученных предположительно насильственным путем, медицинскими работниками обязательно делается запись в специальном журнале, сообщение в правоохранительные органы передается посредством телефонограммы.

В дальнейшем, если дело будет возбуждено, пострадавшему еще раз придется подтвердить наличие повреждений посредством прохождения судебно-медицинской экспертизы.

Следующим действием для человека, задающегося вопросом — если меня избили, что делать? – станет непосредственно обращение в правоохранительные органы, а именно – в полицию.

Обращение в полицию

Обращение в полициюГлавным документом для начала уголовного преследования должно стать заявление пострадавшего. Подать его можно несколькими способами:

  1. При личном обращении в участок. Заявление подается в дежурную часть, факт принятия подтверждается выдачей на руки талона-уведомления;
  2. Посредством почтовой связи. Лучше направить письмо заказным отправлением с уведомлением о получении, это в случае необходимости зафиксирует факт принятия заявления полицией;
  3. Заявление почтой может быть направлено и в прокуратуру, оттуда его обязательно передадут для проведения проверки в полицию.

Само заявление должно содержать чёткое описание всех обстоятельств дела (кто, когда, где, какие побои нанёс, из каких побуждений и т.д.). Кроме этого, важно определённо сформулировать свою просьбу – произвести проверку и возбудить уголовное дело.

К заявлению необходимо приложить копии медицинских документов, подтверждающих факт телесных повреждений.

После проведения проверки полиция примет одно из следующих решений, которое будет оформлено в виде постановления и направлено всем заинтересованным лицам:

  1. Возбудить уголовное дело и приступить к расследованию;
  2. Отказать в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления;
  3. Отказать в возбуждении уголовного дела и разъяснить гражданину его право обратиться в мировой суд в частном порядке.

В первом случае дело будет находиться под контролем полиции, и пострадавшего обязательно будут извещать о дальнейших событиях. Во втором – в случае несогласия с постановлением, с просьбой о проверке его законности можно обратиться в прокуратуру. В третьем — пострадавший, задающийся вопросом — если меня избили, что делать? – должен обратиться с заявлением в мировой суд.

Обращение в суд

Обращение в судОбратиться в суд может не только потерпевший – в случаях, когда он не в состоянии этого сделать по объективным причинам, заявление должно быть подано следователем или дознавателем. В случае смерти пострадавшего это может сделать его законный представитель.

К заявлению предъявляются чёткие требования по содержанию (полный перечень определен ст.318 УПК), среди них данные о правонарушителе и список свидетелей. При несоблюдении требований к документу, суд может возвратить его без рассмотрения для доработки.

Суд по просьбе сторон может оказывать им содействие в сборе доказательств. Рассмотрение этого вида дел производится по общим правилам уголовного судопроизводства.

Полезные советы

  1. Важно предпринять все возможные усилия для сохранения обстановки на месте происшествия до осмотра его полицией;
  2. Для установления личности правонарушителя важна любая информация – постарайтесь её запомнить и воспроизвести для полиции;
  3. Показывайте медицинским работникам все, даже незначительные, по вашему мнению, травмы;
  4. Для судебных медицинских экспертов сохраните списки лекарственных средств и процедур, которые вы применяли после травмы;
  5. Сохраняйте все документы, подтверждающие стоимость лечения;
  6. Вы имеете право требовать копии всех протоколов, составленных полицией. Внимательно следите за правильностью отображения зафиксированных в них фактов;
  7. Подписывайте только понятные вам документы.

В заключение отметим, что получение травм насильственным путем почти всегда влечет за собой не только физические расстройства здоровья, но и очень большой стресс. В таком состоянии планирование действий лучше доверить профессионалам. Бесплатную онлайн консультацию юриста по всем вопросам, связанным с инициированием уголовного преследования вследствие избиения вы можете получить на нашем портале.

laudit.ru

Куда обращаться, если хотят сократить — UTK Consalt

Главная » Услуги » Куда обращаться, если хотят сократить

Незаконно сократили? Хотите получить возмещение морального вреда или восстановления в должности?

Компания «ЮТК-консалт» специализируется на разрешении трудовых споров. Мы поможем получить возмещение морального вреда или добиться восстановления в должности.

Консультации - бесплатны! Звоните!

Телефон горячей линии:8 (800) 333-13-86

Skype: utk-consalt, e-mail: [email protected]

Чтобы защитить свои права при незаконном сокращении, вы можете обратиться в Инспекцию труда, прокуратуру, суд или решить проблему с работодателем мирным путем.

Обращение в инспекцию труда

Как правило, при сокращении работодателю выгоднее, чтобы работник подписал заявление об увольнении по собственному желанию. Тогда ему не придется выплачивать все причитающиеся работнику пособия.

Однако работник не должен подписывать никаких заявлений. Его право работать в прежнем режиме, не допускать нарушений своих обязанностей, чтобы работодателю не дать повода вынести взыскание. Если же работодатель все-таки сделает это, вы должны обжаловать его, привлекая Инспекцию труда, прокуратуру и суд.

В Инспекцию труда может обратиться каждый, написав заявление:

  1. В заявлении в обязательном порядке указывается ФИО работника (гражданина), его подпись, место работы и жительства. Стоит уточнить, что если этих данных не будет в заявлении, то оно будет признано Инспекцией труда анонимным (такие заявления не рассматриваются).
  2. Подавать заявление в Инспекцию нужно сразу же после незаконного сокращения, так как у вас есть всего месяц для этих действий (согласно статье 392 ТК РФ).
  3. О вашем заявлении не будет сообщено работодателю, если вы этого не хотите (статья 358 Трудового Кодекса РФ), инспекторы не имеют права разглашать эти данные без соглашения заявителя.
  4. Заявление должно содержать факты о незаконности действий работодателя, чтобы инспекторы могли быстрее разобраться в ситуации и решить вашу проблему, не отвлекаясь на эмоции.
  5. Рассмотрение заявления зависит от темы обращения. Как правило, жалобы рассматривают в Инспекции в течение 15 дней, если речь идет о незаконном сокращении или увольнении, то срок рассмотрения составляет 10 дней (согласно статье 373 ТК РФ). Максимально возможный срок рассмотрения заявления – месяц со дня поступления жалобы.
  6. По истечению срока рассмотрения вашего заявления Инспекция труда должна дать ответ. Если действия работодателя признаются незаконными, то ему выносится предписание о вашем восстановлении на работе и выплате за вынужденный прогул.

Обращение в суд при незаконном сокращении

В суд стоит обратиться, если в Инспекции вам ничем не помогли. Бояться иска не нужно. За судебные издержки вы не платите, согласно статье 393 ТК РФ, закон в случае незаконного сокращения на вашей стороне. В суде будет доказывать свою правоту и законность сокращения работодатель.

Как правило, работодатели редко оформляют процедуру увольнения и сокращения без ошибок, так что в суде они обязательно «всплывают», и работодателю сложно доказать, что все действия по сокращению были правомерными.

Поэтому суд обяжет его восстановить вас на работе, выплатив компенсацию за прогул. В судебном решении вопроса незаконного сокращения есть только один минус – время. Процесс может тянуться 4-6 месяцев, однако это одновременно и плюс, поскольку при выигрышном процессе работодателю придется заплатить вам за весь этот срок, как за долгий вынужденный прогул.

Есть еще один вариант решения проблемы. Если вы представите работодателю свои доказательства его незаконных действий, возможно, он пойдет на мировое соглашение. Вы подписываете заявление об увольнении по собственному желанию, а работодатель выплачивает вам определенную сумму, которую вы оговорите.

Стоит только помнить, что подписав заявление, вы уже не сможете ничего доказать в суде.

Напоследок, хотелось бы отметить, что работодателю сложнее действовать незаконно в случае сокращения штата, если работники являются членами профсоюза. Ему придется соблюдать процедуру, а при этом сократить незаконно не получится.

Если у вас остались вопросы, или вы хотите проконсультироваться с нашим юристом, просто оставьте заявку на нашем сайте. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Трудовые споры – наша специализация, мы знаем все о сокращениях и увольнениях, поэтому решим вашу проблему и подскажем выход из сложной ситуации оперативно и профессионально.  

  1. Мы специализируемся исключительно на трудовом праве и не занимаемся ничем другим кроме него.
  2. В нашем штате состоят квалифицированные специалисты по трудовому праву, строго выпускники МГЮА — ведущего Российского юридического ВУЗа.
  3. Наша компания работает в тесном взаимодействии с государственной инспекцией труда в городе Москве, что позволяет оперативно отслеживать любое изменение трудового законодательства и решать любые, даже самые сложные вопросы, работая на опережение.
  4. Наши цены на оказание юридических услуг максимально адаптированы под кризис, мы не пытаемся нажиться на чужих проблемах.

www.utk-consalt.ru