Оценка ущерба после залива квартиры – порядок, сроки, документы. Независимая экспертиза при заливе квартиры

Независимая экспертиза при затоплении (заливе) квартиры в 2018

Затопление квартиры является часто неконтролируемым и неожиданным явлением. Ущерб может быть непоправимым, а может быть еще легко устранимым, если вовремя вмешаться и устранить причину. Многое зависит от оперативности вызванных службы, ремонтников, управленческих организаций.

После устранения источника протечки не нужно ничего трогать, разве что только воду убрать, чтобы она не протекал к соседям этажом ниже. Последствия потопа должны оставаться нетронутыми до тех пор, пока не приедет экспертный оценщик, чтобы всё зафиксировать.

Что это такое

Независимая экспертиза по расчету ущерба, причиненного в результате затопления квартиры – это экспертиза, которая учитывает важные детали, входящие в специальный расчет ущерба.

Такими деталями могут быть следующие входные данные:

• стоимость квартиры;
• стоимость имущества;
• рыночные цены на строительные и отделочные материалы;
• рыночные цены на ремонтные работы поврежденных участков недвижимости;
• рыночная стоимость испорченных вещей, мебели, оборудования, не подлежащих ремонту;
• рыночная цена запчастей для ремонта бытовой техники и прочие детали.

Законодательно деятельность всех независимых экспертов подкреплена и регулируется федеральным законом №135-ФЗ от 29 июля 1998 года в последней редакции.

А также все оценщики руководствуются Правилами эксплуатации и содержания общего имущества в МКД (многоквартирном доме), которые были утверждены Постановлением российского Правительства №491 от 13 августа 2006 года, которое претерпело последние изменения 27.02.17 года.

Кроме специальных законов, на деятельность экспертной оценки влияют статьи Гражданского, Жилищного кодексов Российской Федерации.

Независимая экспертная оценка является процедурой, которая позволяет детально изучить все последствия аварии затопления жилплощади, а затем, установить реальную стоимость ущерба. Это целый комплекс мероприятий, который должен проводить только специалист, имеющий соответствующее образование.

Поэтому у эксперта должен быть не только диплом об окончании подходящего факультета и обретения специальности, но также и лицензия, дающая ему право на проведение оценочных мероприятий.

Обратите внимание! Считать убытки самостоятельно жильцам нет смысла, ведь они все равно не учтут какие-то детали или упустят из виду рыночную стоимость ремонтных работ.

Для чего она нужна

Результат проведения независимой экспертной оценки ущерба после залития квартиры водой является акт или любой другой отчетный документ, отражающий детально все, что было испорчено водой и общую сумму ущерба.

Деталировка должна включать в себя:

• перечень имущества подвергшегося воздействию воды и пришедшего в негодность;
• цены рыночного уровня по состоянию на дату происшествия;
• калькуляция, расчет стоимости возмещения потерь;
• общая сумма ущерба.

Только благодаря такому документу может суд уже выносить решение в пользу пострадавшей стороны, либо страховщики назначать выплату возмещения ущерба по полису.

Но кроме документации, которую так важно получить именно от экспертного оценщика, есть еще и другие причины, почему требуется воспользоваться его услугами.

Независимая оценка нужна в следующих случаях:

1. Для получения в суде удовлетворения иска, с правом требования от виновника компенсации за причиненный ущерб затоплением.
2. Для получения возмещения ущерба через страховую компанию, если квартира застрахована.
3. Для разрешения споров между сторонами аварийного случая.
4. Для разрешения споров между страховой компанией и пострадавшим, имеющим на руках полис по квартире.
5. Для того, чтобы установить виновника.

Спорные вопросы могут возникать тогда, когда, например, виновник не согласен с суммой ущерба, совсем отказывается его возмещать. Либо он согласен оплатить компенсирующие суммы, выставленные по независимой экспертизе, но только позже.

В этих ситуациях требуется судебное вмешательство, чтобы привлечь виновника к ответу по закону. На основании экспертизы будет выноситься решение, которое в принудительном порядке будет обязывать виновного в затоплении квартиры, возместить весь ущерб.

Обратите внимание! Виновником может стать не только гражданин, живущий по соседству сверху, но также и учреждение, которое управляет домом.

В последнем случае ТСЖ, ЖКО или любое другое управление домом может затягивать с созданием акта осмотра повреждений, либо будет всячески стараться уменьшить сумму ущерба.

Вот в таких случаях независимый оценщик спасет положение – изучит ситуацию, все рассчитает и выдаст результаты в соответствующем документе, имеющем юридическую силу.

Кто проводит

Для начала, перед вызовом эксперта на дом, следует провести ряд предупредительных мероприятий, чтобы не усугубить аварийную ситуацию еще больше.

Для этого предусмотрен следующий алгоритм действий для самих жильцов, который совмещен с действиями эксперта:

1. Отключение электроэнергии в квартире.
2. Отключение подачи воды контрольным краном, если таковой имеется.
3. Уведомление соседей сверху и снизу об аварии.
4. Экстренный вызов сотрудников аварийной службы и специалистов из управляющей домом компании.
5. Вызов экспертного оценщика с согласованием даты и времени проведения оценки.
6. Извещение виновника о времени, когда ему следует явиться на процедуру экспертизы.
7. Проведение непосредственно экспертным оценщиком процедуры детального выявления повреждений и стоимости их устранений.
8. Получение собственников квартиры результатов экспертизы в виде отчетных документов.
9. Подпись экспертной документации тремя сторонами – специалистом независимой оценки, пострадавшим и виновником.

После того, как вся процедура будет окончена, нужно еще решить, каким путем будет решаться вопрос возмещения ущерба – мирно, либо с привлечением судебной инстанции.

Обратите внимание! Экспертиза должна проходить в присутствии виновника. Если виновная сторона отсутствует, тогда эксперт в своей документации ставит об этом соответствующую пометку с указанием причины отсутствия виновника.

Чтобы официально обратиться в экспертную компанию, необходимы документы:

• гражданский паспорт;
• бумаги, подтверждающие права на квартиру;
• технический паспорт жилого помещения;
• акт о затоплении квартиры от специалистов управляющей организации.

Все эти документы прилагаются к официальной заявке, которую вы подаете в письменном виде в экспертную службу.

Поэтому одним звонком, либо подачей заявки на сайте в интернете здесь не придется ограничиться. В любом случае потребуется подача официальной заявки.

Как сделать

Привлечь независимую экспертизу к расследованию последствий затопления может не только собственник пострадавшей квартиры, но также и лицо, признанное виновным в аварии.

Выгодно виновнику пользоваться услугами независимой экспертизы тогда, когда пострадавшие соседи специально завышают сумму ущерба.

Прежде чем провести независимую экспертную оценку, необходимо для начала установить причины затопления. Это могут быть:

• устаревшие водопроводные трубы;
• ремонт сантехники плохого качества;
• элементарный человеческий фактор.

В тех домах, где трубы не менялись по нескольку десятков лет, порывы водопровода являются частыми явлениями.

В этом случае самое главное отыскать виновника, который бы взял на себя ответственность за возмещение ущерба и за исправление ситуации – замены трубы по всем квартирам.

Также бывают ситуации, когда подрядчик, занимающийся комплексным ремонтом квартир, проявит свою халатность, установит в сантехнике некачественные фитинги, вентили и прочие элементы, которые, затем, срываются с резьбы, либо полностью выходят из строя.

В результате, получается прорыв воды, остановить который сложно, если нет в системе контрольных кранов, чтобы вовремя перекрыть воду.

Когда срабатывает человеческий фактор, тогда тоже случаются прорывы и затопления как собственных, так и соседних квартир.

Например, проживающий человек забыл закрыть воду перед уходом. Либо неправильно был установлен шланг для посудомоечной или стиральной машины. Несмотря на халатность, неосторожность, все равно придется нести ответственность за потоп.

Обычно причины затопления квартир выясняют специалисты из управляющей домов организации. Это могут быть Товарищества – ТСЖ или ТСН, а может быть государственная организация – ТОС или ЖЭК.

Представители этих учреждений проводят свое расследование, выясняют причины, выявляют виновника аварии и выписывают соответствующий акт. На этот акт также ориентироваться будет и независимый эксперт, когда будет проводить свою процедуру и расчеты.

Обратите внимание! Оценивать ущерб специалисты управляющей компании не должны. Они могут оказаться заинтересованными лицами.

Поэтому имеет смысл обращаться за этим только к независимому эксперту. Ведь в сумму ущерба входит также и стоимость квартиры, ее часть, которую рассчитает эксперт.

Стоимость независимой экспертизе после затопления квартиры

На цену услуги независимого эксперта повлиять может целый ряд факторов. Чем дальше дом, где пострадавшая квартира, находится от эксперта, чем выше расходы на его услуги.

Речь идет о плате за выезд. Ценность имущества имеет большое значение. Количество комнат, подвергшихся затоплению и так далее.

В целом можно отметить следующие факторы, которые могут повлиять не только на размер ущерба, но и на стоимость услуги эксперта:

1. Общая площадь самой квартиры.
2. Количество комнат.
3. Каков был ремонт до затопления – если Евро стандарт, тогда услуга будет немного дороже.
4. Количество вещей, подвергшихся затоплению.
5. Объем ремонтно-восстановительных работ.
6. Ценность порченого имущества.
7. Характер повреждений.
8. Место расположения квартиры.

Кроме этого крайне важно определиться, насколько вещи, мебель или оборудование вообще подлежат восстановлению. Если отремонтировать невозможно, тогда их придется покупать новыми.

Это сильно повысит сумму реального ущерба, а также повысит стоимость услуг. Эксперты очень часто берут процент от услуги, редко кто из них выставляет фиксированную стоимость.

Во время определения стоимости своих услуг, а также определения размера ущерба специалист пользуется специальными формулами, где учитывается рыночная стоимость имущества на дату происшествия.

Независимая экспертиза необходима в тех случаях, когда собственнику или даже виновнику нужно защититься от незаконных действий со стороны своего оппонента.

Виновник обращается к таким экспертам потому, что на него давит пострадавший и у него есть подозрения, что собственник залитой квартиры завышает сумму ущерба.

Потерпевший обращается к независимому эксперту с тем, чтобы законно стребовать с виновника сумму возмещения ущерба, причиненного в результате затопления.

Видео: Что делать при заливе квартиры/консультирует юрист

Независимая экспертиза после затопления квартиры

Залив квартиры, произошедший из-за лопнувших труб, протекающей крыши, поломки сантехники, способен свести «на нет» свежий ремонт, испортить мебель и сделать негодными предметы домашнего обихода. Взыскать ущерб с виновных соседей или страховой компании поможет независимая оценка квартиры. В ходе процедуры эксперт ответит на вопрос, какая сумма потребуется для восстановления жилья.

Порядок действий при затоплении квартиры

Чтобы возместить затраты, связанные с происшествием, необходимо придерживаться алгоритма, разработанного специалистами. Он включает пять последовательных шагов:

Вызовите специалистов для оценки ущерба

Не пытайтесь привести жилье в порядок самостоятельно, сразу же обращайтесь к представителям вашего ЖКХ или управляющей компании. Для этого нужно направить в ответственную инстанцию уведомление. Его можно принести лично или направить заказным письмом. Во втором случае сроки реагирования увеличиваются из-за необходимости времени на пересылку.

По результатам осмотра составляется акт, где отражается состояние труб, перекрытий, полов, стен и т.д. Этот документ не заменяет независимую оценку ущерба квартиры, он нужен, чтобы зафиксировать факт нанесения вреда.

Обязательно получите свой экземпляр акта. Проверьте правильность его заполнения, обратив внимание на следующие детали:

• правильность указания залитой площади, перечисления пострадавших помещений;
• полноту перечисления испорченных ценностей;
• правильность описания характера повреждений;
• наличие подписей ответственных лиц и печати.

Важно! Если в акте впоследствии обнаружатся ошибки и неточности, взыскать ущерб будет проблематично.

Если коммунальщики не явились по вашему вызову, проведите осмотр самостоятельно в присутствии двух свидетелей. Бумагу подпишете вы и привлеченные третьи лица.

Обращение к независимому эксперту

Независимая экспертиза квартиры после залива требует предоставления следующих документов:

• общегражданский паспорт собственника жилья – его данные прописываются в заключении и квитанции на оплату;
• правоустанавливающая документация на квартиру, например, контракт купли-продажи.
• техпаспорт на жилье – нужен для корректной оценки результатов затопления.
• акт, составленный коммунальщиками, – нужен для объективной оценки ущерба от залива квартиры.

Чтобы получить заключение, нужно обратиться к независимому эксперту. В его сферу ведения входит экспертиза после пожара квартиры, затопления, оценка стоимости квартиры и другие задачи.

Выбирая компанию для независимой экспертизы по затоплению квартиры, ориентируйтесь на отзывы на независимых ресурсах в интернете, советы знакомых. Проверьте, состоит ли фирма в СРО, посетите офис, чтобы убедиться в ее благонадежности, ознакомьтесь с материалами на сайте.

Ознакомьтесь со специализацией выбранной компании. К сфере деятельности одних структур относится экспертиза воздуха, воды, других – оценка автомобиля после ДТП, третьих – работа с жильем. Вам необходим третий вариант.

Согласование даты осмотра, оповещение виновных

Когда вы выберете компанию для оценки стоимости ущерба, заключите с ней договор и внесите предоплату за услуги. Следующий этап – согласование времени выезда в помещение для осмотра. При его назначении учитываются интересы всех сторон.

Когда дата определена, уведомите виновника произошедшего. Сообщите ему точное время, направив заказное письмо на адрес проживания. Так у вас будет доказательство, что вы соблюли все юридические формальности. Если вы направляете письмо в другой город, учитывайте, что на пересылку потребуется 5-6 дней.

Сколько стоит независимая экспертиза квартиры? Оплата услуг оценщиков варьируется в зависимости от места нахождения исследуемого жилья, его рыночной цены, площади и объема работ.  Обозначенную стоимость уплачивает инициатор процедуры, впоследствии затраты можно переложить на виновную сторону.

Проведение экспертизы

Независимая экспертиза квартиры для суда проводится в заранее оговоренное время. На место происшествия выезжает специалист, способный оценить убытки. Он проводит визуальный осмотр комнат, делает фотографии, отражающие текущее состояние перекрытий, труб, появившиеся дефекты, разводы и т.д.

Экспертиза после залива заканчивается подготовкой отчета, в котором прописываются детали нынешнего состояния жилья и выводы относительно стоимости его восстановления.

Скачать (akt-saliv-kvartiry.doc, 71KB)

Получение заключения

Работы по оценке ущерба заканчиваются получением отчета, подготовка которого обычно занимает 4-6 рабочих дней. Это документ на 30-40 листах, отражающий состояние жилплощади, подвергшейся заливу. В него включена следующая информация:

• фотографии, сделанные на месте осмотра;
• правоустанавливающая документация на жилье;
• акт о текущем состоянии жилплощади: необходимость замены труб, облицовки, капитального ремонта и т.д.;
• возможные причины залива;
• иные сведения, отражающие полученный вред.

Все листы отчета прошиваются, нумеруются, заверяются подписью ответственных лиц. Унифицированный образец документа отсутствует, его структура и содержание зависят от особенностей ситуации. Оценка состояния квартиры для суда необходима собственнику, чтобы получить возмещение от виновных.

Назначение независимой оценки

Независимая экспертиза квартиры в новостройке или «вторичке» нужна, чтобы истребовать возмещение с соседей или коммунальных служб, которые затопили жилье. Без предоставления отчета не обойтись в следующих случаях:

Отказ виновного возместить нанесенный ущерб

Решение о проведении независимой экспертизы принимается, если соседи или коммунальщики отказываются платить за необходимый жилью косметический ремонт или, что хуже, полную замену труб или перекрытий.

Решение споров в судебном порядке

Если виновная сторона не идет на мирные переговоры, пострадавшему приходится обращаться в орган юстиции. Независимая экспертиза после ремонта поможет определить цифру возмещения, прописываемую в иске. Без приложенного отчета оценщиков суд не станет рассматривать дело.

Возникновение страхового случая

Если имущество было застраховано, у собственника нет 100%-ной гарантии, что страховая компания возместит убытки и не попытается занизить их реальный размер. Чтобы отстоять свои права, ему приходится заказывать независимую экспертизу. Она выявит реальное состояние труб, перекрытий, отделки и мебели.

Экспертиза по ремонту дает ответ на вопрос, какие затраты потребуются для покупки стройматериалов, ведения ремонтных работ, приобретения техники и мебели взаимен испорченной. Окончательная цифра прописывается в отчете.

Стоимость независимой экспертизы после затопления квартиры несопоставима с теми затратами, которые понесет собственник, восстанавливая жилье за собственный счет. Расходы на проведение процедуры можно впоследствии переложить на виновного. Привлечение внешних оценщиков – проверенный и действенный способ отстоять собственные интересы.

zpp.guru

Стоимость независимой экспертизы от затопления

Независимая экспертиза квартиры после залива осуществляется для составления специального акта, в котором отражены все возникшие дефекты жилья и имущества, произошедших по причине проникновения воды по вине третьего лица.

Что такое экспертиза после затопления, как она правильно проводится, а также порядок действия потерпевшей стороны – читатель узнает из данной статьи. Также будет дана информация о пакете документов, которые необходимы для точной оценки ущерба.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Это быстро и бесплатно!

При возникновении дополнительных вопросов, можно обращаться к экспертам портала.

Консультации проводятся в круглосуточном режиме на бесплатной основе.

Как действовать, если залили квартиру?

Обнаружили протечку воды? Тогда необходимо действовать быстро и принять следующие меры безопасности:

1. Отключить подачу электричества в жилье для того, чтобы не рисковать с внезапным замыканием.
2. Ликвидировать всё ценное имущество из затопленной зоны.
3. Сообщить соседям из нижней квартиры о возникновении ЧС.
4. Сообщить соседям с верхнего этажа о случившимся.
5. После этого следует выявить источник чрезвычайной ситуации.

Как правило, причиной залития квартиры являются выше проживающие жильцы, но в некоторых случаях прорыв воды связан с управлением дома. Поэтому необходимо сразу же вызвать сантехника и аварийную службы из управляющей организации.

Пока заявка исполняется, нужно сделать снять на фото или видео поврежденное имущество. Подобные действия облегчат судебный процесс.

Важная информация: чтобы суд признал отснятый материал, как доказательную базу, необходимо проследить, чтобы на фото и видео было указано точное время, дата и место съемки. Видео нужно снимать, начиная от входа в подъезд.

Что такое акт о заливе?

Не нашли ответ? Консультация юриста бесплатно!

Необходимо сразу заметить, что звонок в управляющую компания является обязательным даже в тех случаях, когда с протечкой удалось справиться самостоятельно. Обусловлено это документальной фиксацией и последующим проведением независимой оценки ущерба квартиры после залива.

Представители управляющей компании по заявке собственника квартиры составляют акт ущерба после затопления квартиры, где должна содержаться следующая информация:

• лица, входящие в состав комиссии и совместно обследовавшие повреждение;
• указание местоположения объекта – адрес, общая площадь;
• причинно-следственная связь ущерба при заливе квартиры;
• дата, подписи всех лиц, указанные, как комиссия.

При оценке ущерба по затоплению квартиры, собственнику следует внимательно ознакомиться с информацией, представленной в акте. Иными словами, следует прочитать полное описание урона.

Важно: учитывайте в данной ситуации тот факт, что вред имуществу и жилья может носить скрытый характер, который может проявиться не сразу, а спустя несколько дней, недель и месяцев. Поэтому, если вода попала на бытовую технику, то рекомендуется сразу назначить проведение независимой экспертизы после залива.

Акт об ущербе квартиры после затопления необходимо составить в трех экземплярах. Заверить их печатью управляющей компании. Один экземпляр остается у собственника помещения, второй отдается виновнику, а третий приобщается к документации управляющей организации.

Выбор оценщика

Оценка ущерба после залива квартиры производится представителями независимой экспертизы. Действия таких компаний регулируются Федеральным законом №135 от 29 июля 98 года. Также необходимо заметить, что лицензирование деятельности таких организаций было приостановлено с 1 июля 06 года.

Важно: цена искового заявления и сумма госпошлину будет стоить в зависимости от проведенной оценки от затопления квартиры.

Выбирая независимую оценку ущерба от залива, следует внимательно отнестись к компаниям, которые занимаются такой деятельностью. Обратите внимание на следующие факторы:

• лицо должно являться членом саморегулируемой компании;
• лицо, которое будет проводить экспертизу о затоплении квартиры, должен иметь страховку.

Помимо этого, нужно ознакомиться с данными компании/лица – сколько на рынке действует организация, сколько споров было проведено по отчетам их деятельности, сколько будут стоять их услуги, а также имеется ли страховка на их ответственность.

Важным аспектом при выборе такой компании является аккредитация крупных финансовых организаций.

Отчет — оценка залива квартиры проводится после осмотра жилого помещения. Дата осмотра должна быть направлена виновнику в письменном уведомлении.

Специалисты портала рекомендуют отправлять такое уведомление через почту РФ заказным письмом, с уведомлением и описью вложения. Более оперативным способом является телеграмма!

Какой убыток можно описать в Акте?

Оценка ущерба от залива квартиры для суда может быть направлена на следующее поврежденное имущество.

Жилье – внутренняя отделка:

• Покрытие стен – обои, краска, штукатура, плиточное или деревянное покрытие.
• Потолок – побелка, слой лака или краски, поврежденная подвесная конструкция, натяжной тип потолка, дефектный пластик.
• Пол – любое поврежденное напольное покрытие.

Проводка:

• электропроводка, замкнувшая по причине затопления, в т.ч. поврежденная система «теплый пол»;
• разрушенная, т.е. полностью непригодная, система «теплый пол»;
• нарушенное освещение, в т.ч. осветительных приборов стационарного назначения.

Электроприборы:

• Поломка ПК, музыкальной аппаратуры, холодильника, «стиралки», ТВ, сплит-системы и т.п. То есть любая поврежденная бытовая техника.

Ценные вещи:

• деформировавшееся или испорченное ковровое покрытие, в т.ч. ковры;
• предметы мебели;
• одежда, обувь, аксессуары.

Таким образом, видно, что оценивать можно любой объект и ценах, который повредился из-за воды.

По окончанию описи повреждения, специалист из экспертной организации просчитывает сумму урона:

1. цена услуг ремонта квартиры для восстановления утраченной целостности;
2. материалы необходимые для восстановления интерьера;
3. транспортировка материалов;
4. проведение ремонта или приобретение имущества, которые было испорчено и не подлежит восстановлению.

Стоимость экспертизы включается в цену иска.

После того, как опись будет готова, проводится экспертиза залива. При этом анализу подвергается не только поврежденные объекты в квартире, но и внутренняя отделка жилья, как указано выше.

Составление отчета оценки после затопления

Как оценить ущерб, читатель уже понял. Теперь стоит коснуться составления отчета о нанесенном уроне.

Отчет об оценке ущерба, который произошел из-за залива жилого помещения, оформляется, согласно правилам, принятым на федеральном уровне и нормативной документации, действующей в области деятельности по оценке.

Отметим, что право на 100% компенсацию гарантирует Гражданский кодекс России, а именно статьи №12 и 1064.

Данный документ формируется на основании стоимости восстановления и ремонтных работ. Эта оценочная методика позволяет сформировать цену не только услуг, но и материальных ресурсов, которые нужны для восстановления прежнего вида жилья до того момента, как третьим лица удалось затопить квартиру.

Оценочный документ, помимо внутренней отделки включается в себя всё поврежденное имущество. Если объекты можно отремонтировать, то услуги по ремонту также включаются в отчет.

Важно заметить, что моральное покрытие нанесенного вреда не может быть включено в данный документ. Расчет цены моральной компенсации производиться собственником жилья в самостоятельном порядке.

В судебной практике зафиксированы спорные вопросы, которые касаются такого фактора, как определение износа пришедшего в негодность объекта имущества. Ввиду этого, следует быть готовым, что суд может занять одну из нижеописанных позиций:

1. Нанесенный урон взыскивает, невзирая на износ имущества, т.к. причина, по которой необходимо заменить его является затопление квартиры. Выход из строя техники, поврежденная отделка – является причиной халатности третьего лица.
2. Цена расходных материалов и предметов мебели, в т.ч. личных вещей, которых необходимо возместить будут уменьшены из расчета коэффициента износа. Обуславливается это тем, что компенсация урона ведет к необоснованному обогащению потерпевшей стороны.

Помимо вышеприведенной информации в отчете фиксируется среднерыночная цена услуг ремонта для восстановления. При этом стоимость отражается в двух колонка – с учетом износа вещей и без него.

Не редко к нам на портал поступают вопросы, связанные с темой статьи, а именно – работы учитываются только на частичное восстановление поврежденных участков или учитывается полное восстановление покрытия?

Реальность рынка и требования СНиП-ов, на которые опирается эксперт при оценке, гласят, что отдельное восстановление поврежденных участков не допустимо. То есть, стоимость работ должна включать, например, всю замену ламината, а не несколько его панелей.

Необходимый пакет документов

Порядок оплаты независимой оценки осуществляется за счет собственника квартиры и в том размере, которой предусмотрен в заключенном договоре. Однако в дальнейшем можно взыскать с ответчика через суд эти расходы.

Ущерб от залива квартиры требует проведения оценки, но для этого собственнику следует предоставить пакет документов для оценщика:

• свидетельство собственности;
• тех.документы на объект жилого помещения;
• акт, полученный от УК о заливе жилья;
• регистрационные документы.

Если есть возможность, то лучше дополнить этот перечень. Например, приложить квитанции об устранении залива, гарантийные талоны на бытовую технику, сметой проведенного ранее ремонта, приобретенных материалов, а также фотографии и видеосъемку.

Экспертиза судебных органов

Необходимо различать отчет о затоплении квартиры и оценки экспертизы. Как правило, судебная экспертиза по заливу квартиры назначается судом в следующих случаях:

1. существуют обоснования в проверки предоставленного отчета оценщиком;
2. возникновение спорных моментов, которые невозможно разрешить на основании предоставленных документов.

Поэтому экспертиза от суда назначается, как дополнительной мерой. Однако оценку будет проводить та организация, которая удовлетворяет законным требованиям к оценочным компаниям.

Заключение экспертов формируется на основании исследования дела, поэтому может возникнуть необходимость в выезде оценщика на квартиру. Такой документ в обязательном порядке должен отвечать на вопросы, которые ставит суд, а именно:

• какова реальная стоимость услуг и материалов, согласно среднерыночным ценам;
• актуальность необходимых работ;
• причинно-следственная связь залива водой.

Если у Вас возникли вопросы, либо судебное дело принимает неожиданный поворот, Вы всегда можете обратиться к специалистам портала.

Напоминаем, что первичная консультация является бесплатной. Также портал предоставляет услуги юристов и адвокатов. Задайте Ваш вопрос через онлайн-форму и дождитесь ответа дежурного юриста.

Как до суда решить вопрос с ответчиком?

Судебные споры о компенсации нанесенного урона не является обязательным, т.е. у сторон всегда есть возможность урегулировать вопрос мирным путем. Однако если такое не возможно, то обеим сторонам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу область деятельности которого – гражданские дела.

Кстати, предложение о мирном урегулировании вопроса и компенсации нанесенного вреда имуществу можно сделать на этапе формирования Акта. В этом случае, не обязательно вызывать экспертизу, т.к. урон можно оценить в самостоятельном порядке.

В тех случаях, когда виновное лицо не соглашается на выдвигаемые требования потерпевшей стороной, то осуществляется оценка ущерба от затопления.

Заявление, смета полученного урона, с указанием стоимости, направляется на имя ответчика в письменном виде. Если и это не возымеет действий на добровольное покрытие вреда, то данное дело предстоять разбирать в суде.

sud.guru

Независимая экспертиза квартиры после залива и оценка ущерба

Оценка ущерба или независимая экспертиза после залива квартиры

Если страховая насчитала мало/отказывает

Независимая экспертиза затопления квартиры и оценка ущерба может служить основанием для пересмотра размера страховой выплаты. Для этого заключение передается по почте страховой компании на повторное рассмотрение.

Если виновата УК

Здесь возможны три ситуации: УК не признает вину, отказывается возмещать ущерб или занижает сумму. Рассмотрим каждый.

1. 1)УК не признает вину.

Что делать: вызвать эксперта.

Пример: вас заливает, а у соседей сверху сухо. Наиболее вероятная причина — межстенные коммуникации. В таком случае УК всеми силами постарается переложить вину на соседей.

Задача пострадавшего — корректно оценить ущерб. Доказывать виновность УК придется соседям сверху.

Чем мы поможем: оценка после залива, экспертиза на установление причины затопления.

1. 2)УК занижает сумму выплаты.

Что делать: оценить ущерб, писать претензию

Пострадавший заказывает независимую оценку и пишет на ее основании досудебную претензию. Бланк претензии мы выдадим вам вместе с экспертизой, там все просто.

Если УК отказывается добровольно выплачивать ущерб, придется идти в суд.

Чем мы поможем: оценка ущерба после залива квартиры, судебное сопровождение.

1. 3)УК признает вину, но возмещать ущерб отказывается.

Что делать: только в суд.

Распространенный случай. УК признает вину, готова устранить причину затопления, но на этом все. У управляющей компании просто нет соответствующей статьи расходов, соответственно, она не может компенсировать ущерб без соответствующего решения суда.

Хуже, если УК по каким-то причинам затягивает ремонт. В таком случае пострадавшему следует подавать иск с требованием обязать УК сделать ремонт и возместить ущерб.

Чем мы поможем: оценка (калькуляция) ущерба, сопровождение в суде.

www.damages.ru

Центр помощи при заливах квартир и помещений

• ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯнезависимая оценка ущерба от залива

  

• ВАС ЗАТОПИЛИ?как оценить ущерб? как получить с виновника деньги?

  

С какими ПРОБЛЕМАМИ и ВОПРОСАМИ Вы сталкиваетесь после залива?

«Головная боль»

при общении с коммунальщиками. После залива нужно официально зафиксировать факт залива в коммунальной службе. А те не всегда горят желанием это делать быстро.

«Досудебные разбирательства»

с виновником залива. Заплатит, не заплатит?

«Походы на телеграф и стояние в очередях»

при отправке телеграммы виновнику залива с приглашением на проведение оценки.

«Беготня по судам»

если виновник не согласится добровольно возместить ущерб

Оставьте заявку на проведение экспертизыи получите страховку от залива квартиры в подарок!

До конца акции осталось:

05.04.2015 10:04:00

В отличие от ВСЕХ других фирм,Все вышеперечисленные проблемы мы решаем за Вас сами!

1

Мы самостоятельно установим координаты обслуживающей ваш дом коммунальной организации и зафиксируем залив.

2

Отправим за Вас виновнику телеграмму с приглашением на осмотр квартиры.

3

На основании нашей же независимой экспертизы взыщем все деньги с виновной стороны.

И самое главное!После звонка к нам, Вам никудане придется «бегать»!

Просто выпишите на нас доверенностьи дождитесь положительного решенияпо выплате.

Как именно происходит процесс оценки ущерба?

Строительный эксперт осматривает квартиру

ЭКСКЛЮЗИВНАЯ УСЛУГА! есть предварительный подсчет с выездом к клиенту!

Фиксирует все повреждения

Фотографирует места залива и залитое имущество

Эксперт-оценщик производит подсчет ущерба

Оформляем и выдаем отчет об оценке

Онлайн расчет стоимости экспертизы

Данный расчет является предварительным. Наши эксперты предоставят точную стоимость экспертизы после уточнения деталей. 

Пожалуйста, отметьте затопленные области и отправьте заявку. В течении 10 минут наши специалисты свяжутся с Вами!

Выберите затопленное помещение

Гостиная

Кухня

Прихожка

Спальня

Коридор

Санузел

Выберите затопленную область данного помещения

Стоимость экспертизы от 3 500 руб

Стоимость рассчитана предварительно. Окончательный расчет экспертизы ущерба будет предоставлен после уточнения деталей.

Заявка на расчет точной стоимости

Внимание: Кликните на картинке слева на залитые области.

И в появившихся строчках отметьте галочками залитые поверхности

Стоимость экспертизы от      3500 руб

Все еще сомневаетесь?Оцените шансы на выигрыш дела в суде

ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВНИЕ: в 30% случаев нам удается взыскать сумму ущерба в досудебном порядке.

Если виновник в досудебном порядке откажется компенсировать нанесенный ущерб - мы самостоятельно ВЗЫЩЕМ УЩЕРБ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ (вашего присутствия на суде не понадобится).

ФИКСИРОВАННАЯ цена. С гарантией в договоре!

На 1 июня 2017 года сумма выигранных нами дел составила 149 590 000 руб

Получите БЕСПЛАТНУЮ консультациюАдвоката по заливам и независимого экспертаПозвоните нам по телефону КРУГЛОСУТОЧНОЙ Горячей линии:+7 (812) 407-25-43Или оставьте заявку и мы вам перезвоним

zaliv-help.ru

Проводим независимую экспертизу если произошел залив квартиры. Стоимость услуги.

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Довольно распространенной ситуацией, если говорить о стрессовых, которая происходит между соседями в многоквартирных домах, является случай заливки одного помещения водой из канализации и водных коммуникаций другого. Залив квартиры – это тот вид повода для общения, правда, не совсем удачного и не самого приятного, который нередко дает возможность познакомиться жильцам многоквартирных домов.

В таких случаях, когда это событие уже произошло, там, где налицо нанесение сколько-нибудь значительного ущерба, вам обязательно понадобится оценка ущерба. По крайней мере – это самый простой способ сразу поставить процесс расследования случая в прочное законное русло. И лучше всего, как показывает практика, проводит оценку и детально исследует залив квартиры независимая строительная экспертиза.

Мы, в российской независимой экспертной организации НП «Федерация Судебных Экспертов», проводим далеко не только такие виды исследований, но и многие другие. Выражаясь более точно – все. Все, что может предложить вам сегодня специальная и вполне рядовая, прикладная российская экспертология. И для помощи гражданам и организациям в случаях больших и небольших аварий, необходимости ремонтов, возмещений, оценок, нами осуществляются все виды мелких и крупных экспертных работ. Такой случай, как залив квартиры независимая экспертиза в исполнении работников нашего экспертного учреждения, будет рассматриваться в полном соблюдении всех деталей и признаков той методологии, которая дает в таких ситуациях наиболее эффективные результаты.

В частности, для поверхностного объяснения того, что сейчас имеется в виду, можно коснуться некоторых деталей проведения эффективной оценки залива квартир. Например, для грамотного расследован6ия случаев залива и возмещения ваших убытков существуют следующие правила:

• Пострадавшая сторона извещает о случившемся виновников залива, предполагаемых виновников, других ближайших соседей, службы коммунального хозяйства, выполняющие свои обязанности по месту аварии;
• Пострадавшая сторона обращается к независимой компании, такой,в частности, как НП «Федерация Судебных Экспертов», для того, чтобы совершить заказ экспертизы и оценки залива квартиры;
• Произошедший залив квартиры независимая экспертиза изучает не сразу после того, как произошла авария, а через некоторое время. Это связано с тем, что оценить ущерб и последствия залива квартир с технической точки зрения можно полнее именно через некоторое время после того, как произошла ваша авария. Некоторые последствия видны в полной мере после того, как вода полностью или частично подсыхает.

Это лишь некоторые из тех деталей, которые стоит учитывать при инициации и организации экспертизы залива. Эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» имеют большой опыт в работе над самыми разнообразными объектами. Частными и более крупными, всеми, на которых произошли те или иные аварии, требуются те или иные проверки, исследования, экспертизы. Также, с соблюдением наиболее эффективной методики, изучает залив квартиры независимая экспертиза в нашем исполнении.

Различных полезных для вас, как для заказчиков, мелочей в методике проведения каждой экспертизы, может быть множество. И нами в работе над любыми объектами они всегда учитываются. Поскольку НП «Федерация Судебных Экспертов» является независимой профессиональной организацией, работающей по принципам свободного рынка. Мы сами зарабатываем своих клиентов, путем как можно более внимательного следования по двум направлениям. Одно из них – это выполнение нужд и интересов клиента. Другое – внимательное следование всем пунктам и тонкостям Российского законодательства.

Мы рассматриваем в отдельности каждую происходящую с нашими заказчиками ситуацию, и принимаем процессуальные и технические решения, которые обеспечивают наилучшее рассмотрение тех проблем, которые стоят перед вами. Именно поэтому так важен выбор услуг независимой экспертной организации, тогда, когда для вас становится необходима оценка ущерба при заливе квартиры. Многие люди сегодня не так уж мало зарабатывают, и возможно, что так же обстоит и с вами, и что ваша квартира отличается достаточно дорогим ремонтом, какими-то дизайнерскими или конструктивными элементами, использованными в ее оформлении. И именно с вами произошла такая неприятная ситуация, как залив квартиры.

Обычно в таких случаях, как залив квартиры независимая экспертиза в исполнении специалистов НП «Федерация Судебных Экспертов» проводится оперативно, в тот самый момент, когда есть возможность по существу и точно оценить – каков же именно вашему жилищу и его состоянию нанесен ущерб. Экспертизы залива проводятся быстрее, чем многие другие типы исследований при авариях. Например, чем экспертиза ущерба при пожаре – которую также предлагает наша компания. Какая бы ситуация с вами не произошла, в любой момент есть возможность обратиться к работникам НП «Федерация Судебных Экспертов» и получить подробные консультации.

Здесь вам смогут ответить на самые разнообразные вопросы. И на все те, что касаются проведения экспертизы залива квартир и любых других помещений. Уровень обслуживания здесь очень высок. И с технической точки зрения, и с точки зрения процессуальной, с точки зрения соблюдения самых разных регламентов, параметров и правил. Наши заказчики могут быть уверены в том, что экспертные заключения, выдаваемые в НП «Федерация Судебных Экспертов», буду с доверием приняты в любой инстанции. В страховых компаниях, в суде, и любыми другими лицами и организациями.

Что касается того пункта, в котором говорится о важности вашего обращения в независимую экспертную организацию, то он имеет первостепенное, самое большое значение. Это гарантия вашего успеха в справедливом расследовании размеров ущерба и в том, что вы сможете потребовать его возмещения. Так как во многих случаях может произойти так, что другая сторона или службы коммунального хозяйства призывают провести оценку залива какую-то другую организацию. И в этом случае вы вполне можете не получить достоверные данные об ущербе при заливе квартиры. Обязательно сами, как пострадавшая сторона, обращайтесь в независимые организации, такие, как НП «Федерация Судебных Экспертов».

Произошедший с вами или с вашими коллегами, соседями, знакомыми, залив квартиры независимая экспертиза НП «Федерация Судебных Экспертов» исследует вовремя, быстро, и технически точно. Вы получите в руки неопровержимые, юридически сильные доказательства всех фактов ущерба и тех сумм, которые должны быть вам возмещены. В результате залива, или в результате какой-либо другой аварии.

Залив квартиры независимая экспертиза

Цены:

sud-expertiza.ru

Как происходит оценка ущерба после залива квартиры

К сожалению, жители многоквартирных домов часто сталкиваются с такой неприятной ситуацией, как затопление жилплощади. Бытовая и цифровая техника, красивая мебель, ковры, дорогостоящий ремонт, любимые предметы интерьера – вода не щадит ничего. Разумеется, нанесенный ущерб должен быть компенсирован. А вот сумма станет известна только после того, как будет проведена оценка ущерба после залива квартиры.

Рекламный блок:

Виновником случившегося могут быть соседи или коммунальные службы. Именно с кого-то из них придется требовать компенсацию. Расскажем, что делать, как оценить ущерб.

Что делать при затоплении квартиры?

В случае обнаружения воды в вашей квартире действовать надо следующим образом:

1. Ничего не трогая, не убираясь, вызвать специалиста из управляющей компании, которая обслуживает ваш дом.
2. Обращение в оценочную компанию, которая проведет независимую экспертизу.
3. Направление копии отчета об оценке виновной стороне.

Вызов специалиста из управляющей компании необходим для оформления акта о повреждениях, которые нанес потоп. Этот акт – документальное подтверждение того, что затопление действительно имело место быть. Документ составляется максимально детально.

Затем, акт предоставляется независимому оценщику. Эксперт осмотрит помещение, изучит акт и оценит стоимость причиненного ущерба.

Если виновник происшествия будет согласен выплатить ущерб, то никаких проблем не возникнет. В том случае, когда он отказывается от возмещения, отчет об оценке вместе с актом и прочими документами, имеющими отношение к делу, нужно обратиться в суд.

Акт о повреждениях в результате затопления

Этот документ – основное подтверждение факта залива квартиры. В нем содержится подробная информация о происшествии и осмотре повреждений.

Составляет акт сотрудник управляющей компании, ТСЖ или ЖЭУ, обслуживающей многоквартирный дом. В интересах собственника проследить за составлением акта, так как без этой бумаги требовать возмещения ущерба будет затруднительно.

В акте о повреждениях после затопления квартиры необходимо указать:

• все повреждения, полученные в результате залива;
• причина затопления – вина соседей сверху или коммунальных служб;
• список поврежденного имущества – составляется максимально подробно.

В акт должно быть включено все пострадавшее имущество, даже если повреждения незначительны. Это важно, потому что поможет корректно оценить причиненный ущерб.

Акт составляется в двух экземплярах. Он должен быть подписан сотрудником, проводившим осмотр помещения, пострадавшим хозяином квартиры. Один экземпляр остается у пострадавшего. Помимо подписи сотрудника управляющей компании на документе должна также стоять печать организации.

Что такое независимая экспертиза и зачем она нужна?

Чтобы предъявить виновнику потопа требование о выплате причиненного ущерба необходимо иметь независимое обоснование суммы. Для достижения этой цели проводится экспертиза, для которой привлекается независимая оценочная компания.

Независимая оценка требуется также в том случае, когда квартира застрахована. Страховая компания не будет выплачивать ущерб без официального заключения независимого оценщика.

Важно учесть, что, если виновная сторона посчитает результаты оценки пострадавшего завышенными, она тоже может привлечь оценщика для проведения повторной экспертизы. Однако такое случается редко.

Можно обратиться в любую оценочную компанию. При этом неважно кому она принадлежит – государству или частному лицу. Это может быть даже независимый оценщик, работающий без принадлежности к фирме в частном порядке.

Результатом работы оценщика будет отчет, в котором указывается рыночная стоимость восстановления имущества пострадавшего. Главное, чтобы у оценщика были разрешительные документы на ведение оценочной деятельности. В противном случае отчет об оценке будет признан недействительным.

Документом, на основании которого оценщик может вести деятельность, является допуск СРО, заменивший лицензию с 2008 года. СРО – это некоммерческая организация, объединяющая лиц, принадлежащих к одной сфере деятельности, которая несет ответственность за работу своих членов.

Обязательно проверьте дату окончания действия допуска СРО. Документ должен быть актуальным.

Как проходит независимая оценка?

Процесс проведения независимой оценки имеет свои правила. Ознакомимся с нюансами.

Алгоритм действий

Экспертиза для установления размера причиненного ущерба проводится в следующем порядке:

1. Поиск независимого эксперта.
2. Приглашение виновника затопления для проведения осмотра.
3. Проведение оценочных работ.
4. Техническая работа эксперта.
5. Получение готовых документов.

При поиске оценщика изучите отзывы о работе специалистов, получите рекомендации у знакомых. Проконсультируйтесь о сроках и стоимости проведения оценочных работ. Подписывайте договор и соглашайтесь на осмотр квартиры только в том случае, если вас устраивают условия оказания услуги.

Рекламный блок:

Виновник происшествия может быть приглашен письменно, заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. В этом случае у вас будет подтверждение того, что другая сторона была должным образом уведомлена о предстоящем мероприятии.

Эксперт проведет ряд действий для оценки стоимости ущерба и фиксации фактической ситуации в квартире. Все повреждения будут сфотографированы и подробно описаны. Все данные заносятся в акт осмотра. На основании этого документа будет происходить расчет причиненного ущерба. Акт осмотра подписывается всеми присутствующими.

Оценщик будет подготавливать документы и производить расчеты в течение 5-7 дней. По итогам работы он предоставляет заказчику отчет об оценке, включающий смету восстановительных ремонтных работ.

Копию заключения оценщика необходимо отправить виновной стороне. Если мирно договориться о возмещении ущерба не удастся, придется обращаться в судебные органы с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Документы

Для проведения оценки необходимо предоставить специалисту следующие документы:

• акт о повреждениях в результате затопления квартиры, составленный специалистом управляющей компании;
• документы-подтверждения наличия права собственности на квартиру – свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН;
• техническая документация из БТИ;
• фотографии имущества, которое было уничтожено;
• квитанции, чеки, выписки и иные документы, которые могут подтвердить стоимость строительных материалов, затраченную на проведение ремонта до залива.

Если виновниками затопления являются коммунальные службы, вполне вероятно, что они будут затягивать с выдачей акта о повреждениях. Когда это происходит, следует написать заявление на имя руководителя обслуживающей организации с требованием о выдаче акта. Оно направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если у заказчика нет правоподтверждающих документов или технических бумаг из БТИ, это не может стать препятствием к проведению оценочных работ. Указанные документы необходимы только в том случае, когда дело переходит в суд.

Сроки

Работы по установлению восстановительной стоимости проводятся в короткие сроки. Как правило, заказчик получает готовый отчет об оценке в течение семи календарных дней.

Однако в том случае, когда экспертиза проводится по требованию судебных органов или по ходатайству одной из сторон, сроки проведения работ будет устанавливать суд. До момента получения отчета об оценке дело будет приостановлено.

Если оценка уже была проведена истцом, ответчик имеет право не согласиться с ее результатами и ходатайствовать о повторном проведении оценочных работ. На практике в подобных ситуациях ходатайство удовлетворяется редко.

Отчет об оценке

Отчет об оценке – это основной документ, который получает на руки заявитель после проведения оценочных работ независимым специалистом. Он включает в себя следующие данные:

• исследование рынка ремонта квартир с аналогичными параметрами в этом районе;
• расчет средств, которые потребуется потратить на восстановление испорченного ремонта;
• сведения о документах, на основании которых оценщик имеет право на ведение подобной деятельности;
• информация об оформлении акта затопления;
• фото-таблица всех повреждений и испорченного имущества.

К отчету прикладываются копии документов, позволяющих вести оценочную деятельность и акта повреждений в результате затопления, оформленный сотрудником управляющей компании.

Нюансы оценки ущерба

Конечно, первая реакция хозяина затопленной квартиры после возмущения, это желание навести порядок. Однако до приезда специалистов управляющей компании ничего трогать нельзя. Напротив, нужно оставить все как есть и даже зафиксировать «картину» на фото и видео.

Вызывать или нет оценщика – дело индивидуальное. Оценить ущерб можно самостоятельно. Для этого потребуются квитанции и чеки на поврежденные материалы, технику и мебель. Из суммы по чекам нужно вычесть примерный естественный износ ремонта и вещей.

Нужно понимать, что, если в заливе квартиры виновно государство или коммунальные службы, получить возмещение убытка будет чрезвычайно сложно. Практика показывает, что без обращения в суд в подобных ситуациях не обойтись.

Пострадавшая сторона в судебном порядке вправе требовать не только сумму ущерба, н и компенсацию за нанесенный моральный ущерб. Его размер устанавливается истцом в индивидуальном порядке.

При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос юристу в специальном окне.

Теперь вы знаете, как происходит оценка ущерба после залива квартиры. Если с вами случилась такая неприятность, рекомендуем обратиться к юристу как можно раньше.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

estatelegal.ru

• 
  Конкурсное производство это при банкротстве юридического лица
• 
  Можно ли военнослужащим покупать акции
• 
  Деньги это не товар
• 
  Рекомендованная цена это
• 
  Как поднять количество подписчиков в инстаграме
• 
  Калькулятор лизинг авто для юридических лиц
• 
  Военная ипотека начисления
• 
  Стоит ли брать карту халва
• 
  Откуда люди деньги берут
• 
  Комиссия риэлтора при покупке квартиры в москве
• 
  Не хочу быть богатым