Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в подразделениях Государственной инспекции труда в Республике Коми. Обращение в госинспекцию труда


Написать жалобу в госинспекцию труда

В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету). Как оформлять жалобу Документ можно

  • писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
  • напечатать на компьютере (дома, заранее).

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

  • собственноручно подписать его
  • и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Forbidden

Важно

В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства.

Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

  • указать адресата, т.е.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя?

Инфо Процесс подачи жалобы После того как письмо составлено, можно поступить следующим образом:
  1. Лично посетить отдел трудовой инспекции и передать жалобу уполномоченному лицу.

Для этого документ составляется в нескольких экземплярах, на одном из которых работник инспекции должен поставить визу.

К письму можно приложить необходимые документы, подтверждающее написанное.

  • Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя можно отправить по почте заказным письмом.
  • Отправить письмо по электронной почте, воспользовавшись онлайн-сервисом трудовой инспекции.
  • На сайте необходимо заполнить все предоставленные поля и указать свои данные.

    Также можно выбрать удобный вариант ответа от инспектора.

    Защищаем права работников и интересы работодателей

    При обращении в суд самостоятельно работник должен сам представить доказательства, что, бывает, занимает много времени и истец выходит за рамки установленного законодательством сроки. Суд может продлить срок подачи заявления, если Истец докажет, что не уложился в срок по уважительной причине.

    Внимание

    Примеры бланков исковых заявлений: Бланк искового заявления о взыскании невыплаченной премии Иск о признании увольнения (за прогул) незаконным и восстановлении на работе Иск об обжаловании дисциплинарного взыскания Иск о компенсации морального вреда за травму полученную на производстве Иск о признании отношений трудовыми Не нужно бояться отстаивать свои права, если работодатель нарушает их.

    В большинстве случаях правильно составленная жалоба может решить проблему работника в его пользу и заставить руководителя уважать своих сотрудников и соблюдать их права.

    Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя

    ТД (трудовым договором) или предоставление должности, не соответствующей указанной в договоре, другие нарушения трудовых прав.Полномочия трудовой инспекции ГИТ имеет право на выполнение следующих функций:

    • контроль за четким выполнением норм трудового законодательства;
    • рассмотрение дел и составление протоколов (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
    • выдача предписаний о необходимости устранения правонарушений, подготовка различных документов для привлечения к ответу нарушителей;
    • направление собранной информации в органы исполнительной региональной власти, в суды, правоохранительные органы.

    Обращение в трудовую инспекцию Сроки для обращения и рассмотрения письменной жалобы Возможность обращения в трудовую инспекцию ограничивается 3 месяцами начиная со дня, когда работник узнал о нарушении.

    Жалоба в трудовую инспекцию

    Жалоба в трудовую инспекцию в 2018 году Как пожаловаться? С чего начать при обращении в инспекцию труда:

    • узнать месторасположение её территориального органа;
    • написать жалобу (заявление) с обозначением нарушения трудовых прав;
    • прикрепить необходимые документы, подтверждающие указанные доводы;
    • принести заявление в инспекцию, бланк которого при необходимости можно посмотреть в каждом территориальном органе либо найти через интернет.

    Общий порядок подачи Жалобу необходимо писать, придерживаясь условий деловой переписки, иначе она может быть не рассмотрена.

    Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?

    Трудовая инспекция — это тот самый орган государственного надзора, который может вам помочь.

    Он осуществляет контроль за исполнением норм и правил трудового кодекса РФ в каждой отдельно взятой организации, ведущей свою деятельность официально и согласно законам РФ.

    Если же вы работаете в организации, которая никак не зарегистрирована, ведет свою деятельность незаконно и соответственно вы в ней никак не числитесь, то с претензиями вы можете обратиться в прокуратору или в органы МВД.

    Частная и коллективные жалобы в трудовую инспекцию Заявление в территориальный орган государственной инспекции труда (далее ГИТ) может быть направлено любым гражданином, права которого были ущемлены.

    Для этого необязательно быть работником предприятия.

    Например, это может быть человек, уже расторгнувший трудовой договор или тот, которому, как он считает, несправедливо отказали в принятии на работу.

    Жалобу в госинспекцию труда

    Знаменитости Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки.

    Изначально… Сон 10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать.

    Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с… Знаменитости Если у вас есть один из этих 11 признаков, тогда вы один из самых редких людей на Земле Каких людей можно отнести к категории редких? Это личности, которые не размениваются по мелочам. Их взгляд на мир отличается широтой….

    Написать жалобу в госинспекцию труда

    Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора. После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд. Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения. Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца. Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.

    Для споров, касающихся увольнения – срок равен 1 месяцу с момента получения на руки документов.

    Если опоздали обратиться в суд (дается срок − 1 месяц), работник может смело писать заявление в трудовую инспекцию на работодателя о состоявшемся правовом нарушении.

    Даже если по делу идут судебные разбирательства, ГИТ также может проводить расследование.В подтверждение получения жалобы, инспектор должен завизировать экземпляр заявителя.

    Ответ на поданную жалобу он обязан дать в течение 30 календарных дней.

    Время на ответ может быть увеличено, если для этого будут уважительные причины, о чем должен быть предупрежден заявитель. Ответ отправляется по адресу (электронному или же почтовому), который указан в обращении. Внимание: Если координаты отправителя (адрес, фамилия) отсутствуют в жалобе, то она не рассматривается.

    Подать жалобу в госинспекцию труда онлайн

    Уклоняется от выплат сотрудникам, которые находятся в учебном, декретном, ежегодном отпуске. Данные нарушения считаются уголовно наказуемым правонарушением.

    • Руководитель не соблюдает условия труда.
    • Работа без трудового договора. Если руководитель, отказывается оформлять сотрудника официально.
    • Платят черную или серую зарплату. Многие работодатели скрываются от налогов, стремясь сэкономить.
    • За выговор. Работодатель специально создаёт ситуацию для нарушения работником своих обязанностей, а затем увольняет.
    • Если происходит скрытие несчастного случая на производстве и принуждение работников к даче заведомо ложных показаний.
    • Незаконное увольнение сотрудника в период его нетрудоспособности.
    • Переработки.

    aval48.ru

    Государственная инспекция труда в Республике Коми

    1. Общие положения.

    1.1. В соответствии со ст. 7.1 Регламента внутренней организации

    Государственной инспекции труда в Республике Коми в территориальных

    подразделениях рассматриваются индивидуальные или коллективные обращения граждан, содержащие сведения о нарушении трудового законодательства на

    территории Республики Коми, поступившие от граждан России, иностранных

    граждан и лиц без гражданства.

    Заявление или жалоба могут быть поданы самим гражданином, права которого нарушены или его представителем, а также по просьбе гражданина надлежащие уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива.

    1.2. Настоящей инструкцией устанавливается порядок рассмотрения и разрешения обращений граждан, должностных и иных лиц, запросов и обращений депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и депутатов Государственного Совета Республики Коми, а также приемы граждан, должностных и иных лиц в Инспекции и территориальных подразделениях.

    1.3. Порядок приема, учета, регистрации заявлений, жалоб, запросов, их формирования в номенклатурные дела, оформления, систематизации и хранения, а также контроль за их исполнением устанавливается Регламентом внутренней организации Государственной инспекции труда и Инструкцией по делопроизводству.

    1.4. Основные термины, используемые в настоящей Инструкции.

    Обращения граждан - направленные в Инспекцию письменные заявления или жалоба, также устное обращение гражданина.

    Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов в области трудового права, недостатках в работе либо критика деятельности должностных лиц Инспекции.

    Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав свобод или законных интересов других лиц в области трудового законодательства решениями и действиями (бездействиями) должностных лиц и работодателей.

    Коллективное обращение - обращение двух и более граждан, а также обращение, принятое на митинге или собрании и подписанное организаторами или участниками митинга, собрания.

    Дубликат обращения - обращение гражданина, являющееся копией предыдущего обращения, либо экземпляр обращения по одному и тому же вопросу и в интересах одного и того же лица.

    Повторное обращение - обращение, поступившее от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, в котором:

    - обжалуется решение, принятое по предыдущему обращению, поступившему в Инспекцию;

    - сообщается о несвоевременном рассмотрении предыдущего обращения, если со времени его поступления истек установленный законодательством срок рассмотрения;

    - указывается на другие недостатки, допущенные при рассмотрении и разрешении предыдущего обращения.

    1.5.Положения Инструкции распространяются на обращения, содержащие сведения о нарушениях трудового законодательства, полученные в письменной форме по почте, на личном приеме или по информационным системам общего пользования.

    1.6.В соответствии с данной Инструкцией рассматриваются обращения граждан, направленные средствами массовой информации.

    1.7.Письменное обращение гражданина, а также должностного и иного лица должно содержать фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение существа вопроса, указание на нарушенный по мнению заявителя закон, личную подпись и дату.

    В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть дан ответ, ответ на обращение не дается.

    1.8. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, то такое обращение не рассматривается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению.

    1.9. Не рассматривается письменное обращение, в котором содержатся

    нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

    2. Рассмотрение обращений.

    2.1. Ответственность за своевременное объективное и всестороннее разрешение обращений возлагается на руководителей структурных и территориальных подразделений.

    При установлении фактов недобросовестного отношения к проверке обращений, а также ненадлежащего и несвоевременного выполнения поручений руководителя Инспекции, его заместителей и руководителей подразделений, виновные в этом сотрудники Инспекции несут ответственность в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2.2. По каждому обращению в Инспекции, территориальных подразделениях может быть выполнено одно из следующих действий:

    - принятие к производству;

    - направление в другие органы;

    - направление по территориальности в другое подразделение Инспекции; приобщение к ранее поступившему обращению.

    2.3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Инспекции направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

    2.4. Письменное обращение направляется по территориальности в другое подразделение Инспекции в течение суток с момента регистрации за подписью руководителя территориального подразделения, принявшего такое решение.

    2.5. Руководителю Инспекции докладываются обращения и материалы их рассмотрения:

    - Депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Государственного Совета Республики Коми.

    - Высших должностных лиц исполнительной и законодательной власти Республики Коми.

    - Руководителей территориальных подразделений Федеральных органов власти.

    - Главного Федерального инспектора в Республике Коми. Граждан, в которых обжалуются решения сотрудников Инспекции.

    - Коллективные обращения о нарушениях трудового законодательства, принятые на митингах и собраниях трудового коллектива.

    - Поступившие через Роструд.

    - Рассмотрение которых, взято на контроль руководителем Инспекции.

    2.6. Заместителям руководителя Инспекции докладываются обращения и

    материалы их рассмотрения:

    в соответствии с их полномочиями;

    - с возложением на них контроля за рассмотрением.

    2.7. При наличии в обращении вопросов, отнесенных к компетенции нескольких должностных лиц, организация проверки в полном объеме возлагается на руководителя, указанного среди исполнителей первым.

    2.8. При поступлении нескольких обращений в интересах одного и того же лица регистрируется первое обращение, а все последующие регистрируются как дубликаты. В подразделениях такие дубликаты приобщаются к материалам разрешения первого обращения с уведомлением каждого автора о результатах их разрешения.

    Если дубликат поступил после разрешения основного обращения, то не позднее 7-дневного срока ответ на него направляется с кратким изложением существа принятого решения и с отметкой на дату и исходящий номер отправленного ранее решения.

    3. Разрешение обращений.

    3.1. Порядок проверки обращений, обеспечивающий наиболее полное,

    оперативное и квалифицированное рассмотрение поставленных в них вопросах определяется Руководителем Инспекции, его заместителями и руководителями подразделений.

    3.2. Для обеспечения полноты и объективности проверок к их проведению могут привлекаться специалисты, а в случае необходимости - заявители.

    3.3. Повторные обращения, поступившие непосредственно в территориальное подразделение разрешаются руководителем подразделения.

    3.4. Повторные обращения, поступившие непосредственно в Инспекцию разрешаются под контролем заместителей руководителя Инспекции.

    3.5. Повторные обращения, поступившие в Инспекцию через Роструд разрешаются заместителями руководителя Инспекции с привлечением необходимых должностных лиц.

    3.6. Проверка вопросов, изложенных в обращениях, проводится у

    работодателей на основании планов, утвержденных руководителем подразделения и в соответствии с порядком инспектирования, установленного законодательством Российской Федерации.

    3.7. Обращения могут быть оставлены без разрешения и уведомления авторов, когда обращение является анонимным обращение, по содержанию лишено смысла и не содержит фактов нарушения трудовых прав гражданина, а в материалах проверки предыдущих обращений имеется документ, свидетельствующий о психическом заболевании заявителя, не позволяющем ему адекватно оценивать происходящие события, имеется решение о прекращении переписки по данному вопросу.

    Решение об оставлении без разрешения обращения принимается руководителем Инспекции, его заместителями, руководителями территориальных подразделений на основании заключения, в котором изложены объективные основания для прекращения переписки, в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержденным вышеперечисленными руководителями.

    3.8. Прекращение переписки с заявителем возможно в случае, если

    очередное обращение содержит вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства и указанное обращение, и ранее направляемые обращения направлялись в Инспекцию или его территориальные подразделения, а не в другие органы.

    3.9. Переписка возобновляется, если основания по которым она была

    прекращена, отпали. Новые данные о нарушениях трудового законодательства,

    сообщенные этим заявителем, проверяются в порядке установленном настоящей

    Инструкцией.

    4. Сроки разрешения письменных обращений.

    4.1. Письменное обращение, поступившее в Инспекцию, рассматривается в течение 30 дней со дня первичной регистрации письменного обращения, если иной срок не установлен федеральным законом.

    В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие органы и они не поступили до окончания срока рассмотрения обращения, руководитель Инспекции или территориального подразделения вправе продлить сроки рассмотрения обращения не более, чем на 30 дней.

    Исполнитель в обязательном порядке уведомляет о продлении срока гражданина, направившего обращение.

    4.2. Срок рассмотрения и разрешения обращения исчисляется с момента их

    регистрации в Инспекции, в территориальном подразделении или Роструде.

    Окончанием срока рассмотрения и разрешения обращения считается дата направления письменного ответа с изложением принятого решения.

    4.3. Ответы депутату, обратившемуся в пользу гражданина и данному заявителю, направляются одновременно только после доклада по существу руководителю, давшему поручение. Направление ответа заявителю раньше, чем подписан ответ депутату, не допускается.

    4.4. Ходатайство о продлении срока проверки по обращениям оформляются не позднее, чем за 3 дня до истечения контрольного срока.

    5. Направление ответов на письменные обращения.

    5.1. Обращения граждан, запросы (обращения) членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Государственного Совета Республики Коми считаются разрешенными и снимаются с контроля, если рассмотрены поставленные в них вопросы, приняты меры инспекторского реагирования при необходимости, даны исчерпывающие ответы в соответствии с действующим законодательством и отправлен письменный ответ.

    5.2.Промежуточные и итоговые ответы на первичные обращения граждан, поступившие в территориальные отделы Государственной инспекции труда в РК (г.г.Воркута,Ухта,Печора),требующие проведения соответствующих контрольных мероприятий, а также ответы на запросы, поступившие в территориальные отделы, не требующие проведения контрольных мероприятий, подписывать начальниками отделов в вышеуказанных городах.

    Промежуточные и итоговые ответы на первичные обращения граждан, поступившие в адрес Государственной инспекции труда в РК (в том числе в Сыктывкарский отдел), требующие проведения соответствующих контрольных мероприятий, подписывать заместителями руководителя по направлениям контрольно-надзорной деятельности. В случае отсутствия заместителей руководителя (отпуск, командировка и т.д.) ответы подписывать у руководителя Инспекции.

    Ответы и запросы депутатам Государственной Думы, Государственного Совета Республики Коми, руководителю Роструда, его заместителям, начальникам Управлений Роструда, высшему должностному лицу Республики Коми, прокурору Республики Коми, прокурорам городов и районов Республики Коми, Председателю Верховного Суда Республики, руководителям органов государственной власти Коми, руководителям органов местного самоуправления, руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти подписываются только руководителем Инспекции.

    5.3. Ответ на обращение, поступившее в Инспекцию по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

    Ответ на обращение, поступившее в Инспекцию, через сайт, направляется по электронному адресу, указанному в обращении и размещается на сайте Инспекции.

    5.4. Ответ автору обращения с разъяснением требований действующего законодательства по письменному указанию руководителя Инспекции или руководителя территориального подразделения может дать государственный инспектор по труду.

    6. Личный прием граждан.

    6.1. Прием граждан в Инспекции и территориальных подразделениях осуществляется в единый установленный Руководителем Инспекции рабочий день в соответствии с графиком в служебных помещениях.

    Максимально допустимое время для устных разъяснений на поставленные вопросы не должно превышать 30 минут.

    6.2. Граждане, прибывающие из вне населенного пункта, в котором располагается территориальное подразделение, принимаются независимо от графика.

    6.3. Прием граждан осуществляется в организациях в период инспектирования.

    6.4. График приема граждан вывешивается в территориальных подразделениях в доступном для граждан месте.

    6.5.Регистрация приема граждан ведется в журнале регистрации консультаций работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права с отражением результата предоставленной государственной услуги.

    6.6. В случае, если заявитель выражает потребность в получении дополнительных сведений по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, работник, осуществляющий прием граждан, предлагает заявителю заполнить заявление-анкету получателя консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (приложение №3 к Административному регламенту).

    Все письменные обращения с личного приема после регистрации

    рассматриваются в порядке, установленном настоящей Инструкцией.

    6.7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу, поставленных в обращении вопросов.

    git11.rostrud.ru

    Государственная инспекция труда в Архангельской области и Ненецком автономном округе

    Порядок рассмотрения обращений.

    Прежде, чем направить письмо в Государственную инспекцию труда по электронной почте, просим ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа. Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При направлении письма в Государственную инспекцию труда по электронной почте, в соответствии со ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресовании обращения, данные о работодателе (наименование, юридический адрес, телефон), излагается суть предложения, заявления или жалобы. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде. Ответ на обращение направляется на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в обращении. При отсутствии фамилии заявителя и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается в соответствии со ст. 11 указанного закона. Электронные письма, носящие рекламный характер (спам), не регистрируются и не рассматриваются.

    В соответствии с ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года  № 294-ФЗ с 01.01.2017 обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем, авторизованным посредством учетной записи, полученной в единой системе идентификации и аутентификации (на портале Госуслуг).

    Максимальные сроки рассмотрения обращения:

    git29.rostrud.ru

    Государственная инспекция труда в Республике Башкортостан

    Государственная инспекция труда в Республике Башкортостан обращает внимание, что с 01 января 2017 года вступили в силу изменения в ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», предусматривающие возможность проведения проверок на основании обращений и заявлений граждан, направленных в форме электронных документов, только после обязательной авторизации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).

    Для получения учётной записи ЕСИА необходимо удостоверить свою личность с помощью паспортных данных, ИНН и СНИЛС на портале https://esia.gosuslugi.ru.

    Право граждан на обращение

    Граждане имеют право обращаться в Государственную инспекцию труда лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц.

    Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

    Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

    Права гражданина при рассмотрении обращения

    При рассмотрении обращения Государственной инспекцией труда гражданин имеет право:

    1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

    2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

    3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

    4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

    5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

    Требования к письменному обращению

    Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение (Государственная инспекция труда в Республике Башкортостан), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица (Руководителю Государственной инспекции труда в Республике Башкортостан), а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    Обращение, поступившее в Государственную инспекцию труда в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленном законом порядке. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

    Направление и регистрация письменного обращения

    Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Государственную инспекцию труда.

    Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Государственной инспекции труда, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

    В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

    Рассмотрение обращения

    Государственная инспекция труда в Республике Башкортостан:

    1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

    2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

    3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

    4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

    5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

    Ответ на обращение, поступившее в Государственную инспекцию труда в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

    Порядок рассмотрения отдельных обращений

    В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, Государственная инспекция труда вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

    В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Государственную инспекцию труда.

    Сроки рассмотрения письменного обращения

    Письменное обращение, поступившее в Государственную инспекцию труда, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

    В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чём заявитель должен быть уведомлен.

    Гражданин вправе получить информацию о факте поступления его обращения, входящих регистрационных реквизитах, ФИО должностного лица Гострудинспекции, ответственного за рассмотрение поступившего обращения, и его контактных данных по тел. (347) 277-87-18.

    git03.rostrud.ru

    Государственная инспекция труда в Тульской области

    1.    Письменное обращение заявителя в течение трех дней с момента его поступления в установленном порядке регистрируется отделом оргработы, кадров и бухучета, ответственным за регистрацию поступающей корреспонденции, и направляется руководителем Инспекции или заместителем руководителя Инспекции на рассмотрение по принадлежности в соответствующее структурное подразделение, уполномоченное на рассмотрение заявлений и обращений граждан по вопросам соблюдения трудового законодательства, которыми являются отдел по надзору и контролю за соблюдением законодательства о труде и отдел по надзору и контролю за соблюдением законодательства об охране труда.

    2. Начальник соответствующего отдела поручает рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю в установленные законом сроки конкретному должностному лицу Инспекции.

    3.     Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения, самостоятельно определяет необходимость проведения надзорных мероприятий по вопросам, поставленным в обращении, направления запроса работодателю и в другие организации, перенаправления в другие территориальные органы Роструда.

    4. После завершения подготовки проекта ответа должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения заявителя, представляет подготовленный проект на подпись уполномоченному должностному лицу вместе с материалами проверки.

    5.  Ответ на обращения подписываются начальником отдела, в котором находилось на рассмотрении обращение.

    6.  Обращение считается рассмотренным, если даны ответы по существу на все поставленные в нем вопросы, по ним приняты необходимые меры и автору обращения дан исчерпывающий ответ в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ответственность за своевременное, всестороннее и объективное рассмотрение обращений в равной степени несут все указанные в резолюции исполнители. Исполнитель и лицо, подписавшее ответ, несут ответственность за полноту, содержание, ясность и четкость изложения сути ответа, достоверность ссылки на нормативные акты. Вносить какие-либо изменения в содержание ответа без разрешения должностного лица, подписавшего его, запрещается.

    7.    Контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан осуществляется начальниками отделов Инспекции.

    8.  Ответы на жалобы, поступившие через интернет-ресурс «Онлайнинспекция.рф» представляются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, после ее подписания руководителем или заместителем руководителя Инспекции в тот же день (не позднее 15 дней со дня поступления) на электронном носителе для размещения в интернет - ресурсе.

    9.   Ответы на обращения, направляемые заявителям по почте, сдаются должностными лицами в день подписания в канцелярию для отправки по почте.

    git71.rostrud.ru