С чего начинается технологический стартап? Интервью Максима Чеботарева. Часть 1. Технологический стартап

С чего начинается технологический стартап? Интервью Максима Чеботарева. Часть 1

Максим Чеботарев, руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ, дал персональное интервью LPgenerator, в котором рассказал про основные типы российских стартаперов, их заблуждения, а также про обязательные этапы создания бизнеса и разработки продукта.

Типы и заблуждения стартаперов

Люди, которые пытаются начинать стартапы, но при этом не имеют достаточного опыта, делятся на две части. Первая считает, что они уникальные, классные, непонятые в России, а их усилия на Западе были бы гораздо более эффективны и прибыльны. Об этой группе мы сегодня говорить не будем. Но есть и вторая, представители которой утверждают, что у них есть сильная идея, доли в компании уже разделены между друзьями, все готово к старту, но нет денег.

Поговорим подробнее про вторую историю. Такие предприниматели часто просят мне на мероприятиях: «Познакомь нас с каким-нибудь бизнес-ангелом или фондом, мы расскажем свою гениальную идею и пойдем покорять мир».

Проблема здесь в следующем: молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет почему то считают, что в мире остались уникальные идеи, которые еще никем не придуманы. Но к сожалению, таких идей не осталось, а единственное, что имеет значение в наше время — это исполнение.

Соответственно, стартаперы второго типа не готовы тратить свои деньги, и просят познакомить их с инвесторами. Но есть момент: на ранней стадии инвестирования, на этапе идеи, когда нет толковой команды и продукта, никто никаких денег давать не будет. Уверенность в обратном — большое заблуждение и потеря времени.

Если стартапер, ничего не делая, будет только искать деньги на воплощение идеи, он может потерять от пары дней до нескольких месяцев. Молодым предпринимателям нужно понимать, что первые инвестиции, которые приходят в компанию — это их собственные инвестиции.

Сбережения, кредитные карты, машины, квартиры и т.д. Когда же фаундер идет за чужими деньгами — к бизнес-ангелу, в фонд и т.д, — у него уже должен быть либо готовый продукт, либо проверенная гипотеза. Словом, нужно показать, что на данную идею есть какой-то спрос. Так делается в Кремниевой долине и аналогичные принципы постепенно приходят к нам.

Запуск технологического стартапа

Представим, что у вас уже есть интересный сервис или бизнес-модель, которую он хочет реализовать. Вы делаете лендинг, на котором понятно и просто излагает свою гипотезу: «Мы хотим сделать то-то, жизнь клиента поменяется так-то, стоить это будет столько-то». После чего начинается сбор базы email, подписок, аккаунтов в социальных сетях и т.д.

База привлекается очень просто — любой продукт всегда находится в какой-либо нише, всегда с кем-то конкурирует. Поэтому купив размещение в паблике Vk, Facebook или заплатив за контекстную рекламу, можно проверить любую гипотезу.

Исходя из показателей конверсии можно посмотреть, заинтересована ли целевая аудитория в конкретном предложении. Потом, получив базу подписок, стартап может провести интервью, встретиться с людьми. Возможно, даже удастся сделать первые продажи — ибо лучшая ситуация для стартапа и инвесторов, когда ничего еще не сделано, но уже есть оплата за будущий продукт.

Поэтому если у вас нет ни продукта, ни рабочей гипотезы, которая ведет к большому рынку, то за чужими деньгами идти смысла нет. На самом деле, до момента, когда уже есть крепкая команда и каналы, работающие с точки зрения бизнеса, компания не стоит ни рубля.

Часто представители стартапов, не сделавших вообще ничего, приходят и говорят: «Мы стоим $2 миллиона. Смотрите, в Штатах похожая компания стоит миллиард, и мы решили, что здесь одна идея точно не может стоить меньше двух миллионов».

На Западе оценка бизнеса появляется только на этапе раунда А. На всех ранних стадиях оценки как таковой нет - инвесторы пользуются конвертируемым долгом.

В российских реалиях пока нет такого инструмента, как конвертируемый долг. Юристы ФРИИ уже занимаются этим, и в 2015–2016 годах такой инструмент должен появиться. Речь идет о том, что компания получает в долг деньги, которые впоследствии конвертируются в акции.

Резюмируем: стартапер делает либо продукт, либо гипотезу. Только после этого он может к своему 15-часовому рабочему дню добавить еще пару часов, дабы пойти к инвестору и понятно описать, что бизнес делает и как собирается зарабатывать деньги.

Разработка продукта

Тактика любой софтверной компании, начиная с гигантов вроде Microsoft, основана на том, что сначала они рассказывают про продукт, и только потом начинают его делать. Такой подход встречается достаточно часто.

Соответственно, либо на этапе сбора денег, либо на стадии проверки гипотезы — словом, когда компания начинает делать продукт — нужно понимать, что идеальная версия не нужна.

Для того чтобы начать привлечение первых инвестиций, абсолютно не нужен продукт, в котором уже все работает. Необходимо сделать минимально жизнеспособную версию.

То есть, это продукт, который удовлетворяет очень маленькую, но в то же время очевидную для клиента боль: меняет что-то в бизнес-процессе, упрощает взаимодействие с командой, позволяет зарабатывать больше денег и т.д. Главное на этапе создания минимально жизнеспособного продукта (MVP) — понимать, что ты хочешь построить в дальнейшем.

То есть, речь идет о платформенном подходе. Невозможно построить космический корабль, представляя только строение двигателя. Нужно полное видение того, какой корабль получится в итоге. Иначе получится изба со множеством пристроек, в которой постоянно что-то ломается и перестраивается.

На изображении видно, что минимально жизнеспособный продукт удовлетворяет потребность клиента на всех стадиях разработки

Проще говоря, на этапе минимально-жизнеспособного продукта нет смысла отдавать огромное количество своих ресурсов и строить машину, если можно создать двигатель, дав клиенту представление о будущей машине. К тому же клиент вряд ли будет доволен той машиной, которую вы сможете собрать на основе собственных ресурсов.

Это довольно формальный подход, но он хорош во всем. В технологическом стартапе очень важно не стремиться решать множество проблем клиентов, но сфокусироваться на одной проблеме и решить ее хорошо.

Максим Чеботарев, руководитель клуба бизнес-ангелов ФРИИ

19-01-2015

lpgenerator.ru

Эксперты ВЭФ определили лучшие технологические стартапы года

Инновации не сконцентрированы в Кремниевой долине — они создаются во всех уголках мира. Пожалуй, это главное послание Всемирного экономического форума всем современным компаниям.

Организация составила список из 61 технологической компании, которые потенциально способны изменить мир. Business Insider опубликовал его целиком, а Хайтек+ выбрал 15 самых интересных.

1928 Diagnostics

Шведская биотехнологическая компания, которая разработала платформу для наиболее точной диагностики инфекционных заболеваний.

Agrosmart

Бразильский стартап, который использует датчики, метеорологические данные и систему обработки изображений для наблюдения за посевами в режиме реального времени. Это помогает фермерам лучше управлять своим бизнесом и избегать потерь урожая.

Apeel Sciences

Продуктово-технологический стартап из США изобрел съедобное покрытие для продуктов, которое помогает им дольше оставаться свежими. Компанию финансируют Билл Гейтс и венчурная фирма Andreeseen Horowitz.

Недавно в продажу поступили авокадо в упаковке от Apeel Sciences, которые даже через 10 дней остаются свежими.

Applied Brain Research

Канадский ИИ-стартап, который работает в области нейроморфных вычислений. Applied Brain Research использует искусственные нейроны, чтобы производить вычисления по принципу работы человеческого мозга. При этом, затрачивается гораздо меньше мощности, чем для традиционных алгоритмов машинного обучения.

Aqua Security (прежнее название — Scalock)

Израильская компания занимается вопросами кибербезопасности и помогает своим клиентам защитить от хакеров их современную программную инфраструктуру. В числе инвесторов Aqua Security числится Microsoft, а среди партнеров — Hewlett Packard Enterprise.

Armis

Американский стартап Armis основан Евгением Дибровым и Назиром Израилем — бывшими сотрудниками Google. Компания занимается обеспечением безопасности предприятий, в частности — защитой их умных девайсов.

Benevolent AI

Benevolent AI — это ИИ-платформа, которая помогает разработчикам создавать программное обеспечение для использования неструктурированной информации в научных статьях, патентах, клинических испытаниях, а также в больших объемах структурированной информации. Британский стартап специализируется на биотехнологиях, поэтому уделяет особое внимание созданию новых лекарств для лечения болезни Паркинсона и редких видов рака.

Bestmile

Швейцарская онлайн-платформа, которая помогает компаниям управлять автопарком беспилотных машин, автобусов и грузовиков. Причем, как ныне существующими, так и теми, что появятся в будущем.

Blue Vision Labs

Британский стартап создает технологию, которая позволяет нескольким людям одновременно использовать дополненную реальность.

BitPesa

Стартап из Кении создал платформу онлайн-платежей, в которой блокчейн используют для того, чтобы дать возможность африканским пользователям торговать биткойнами.

Cadenza Innovations

Этот американский стартап основала шведский химик Кристина Лампе-Оннеруд в 2012 году.

Она запатентовала технологию, которая делает литий-ионные батареи безопаснее, дешевле и более энергоемкими.

CarePay

Компания из Кении придумала mHealth Wallet — мобильный кошелек, который позволяет людям копить деньги, платить страховые взносы и оплачивать услуги в сфере здравоохранения.

Casetext

Стартап из США, который существенно облегчает жизнь американским юристам. Технология позволяет загружать на платформу юридические документы, после чего ИИ ищет в базе аналогичные дела, прецеденты и законы, которые могут применяться в данном случае.

Code.org

Американская некоммерческая организация Code.org предоставляет доступ к изучению компьютерных наук школьникам всех возрастов. Особое внимание уделяется вовлечению в процесс женщин и меньшинств.

Color Genomics

Еще один американский стартап предлагает недорогие ДНК-тесты, которые позволяют пользователям определить, есть ли у них генетическая предрасположенность к стандартным видам рака и сердечно-сосудистым заболеваниям.

Такое бурное развитие инновационных технологий приведет к тому, что в ближайшие десятилетия мы будем отправлять резюме на должности, которые пока не существуют даже в научно-фантастических романах. По крайней мере, в этом уверены специалисты Института будущего. Поэтому они составили список «суперспособностей», которые помогут стать лучшими в своей профессии.

hightech.plus

самые актуальные технологии для нового бизнеса

В 2017 году на хайпе вокруг технологий массово запускались стартапы — билет в мир успешного бизнеса для многих. Но технология — всего лишь инструмент достижения глобальных целей компаний и корпораций. Нужно мыслить на несколько шагов вперед и не гнаться за информационным шумом. Боты, блокчейн и искусственный интеллект — самые перспективные новинки времени. Выбрав одну из них, ваш стартап почти наверняка привлечет инвестора. Вот как правильно использовать технологии, продумывая идеи.

Выбираем правильную технологию для своего стартапа

Некоторые «хайповые» технологии — machine learning и deep learning, VR, Интернет вещей и т. д. — уже через 2-5 лет выйдут на «плато продуктивности», сообщает Gartner. Рассмотрите их в первую очередь, если хотите делать бизнес прямо сейчас. Блокчейн, когнитивные вычисления, смешанная реальность популярны, но их потенциал пока не реализован. Со временем они нарастят функциональность, и с ними очень важно «поймать волну». Если вы хотите заработать, сейчас точно не стоит делать стартап на квантовых вычислениях: такие проекты пока носят исключительно исследовательский характер.

С этой технологией масса успешных историй: TalkBank (чат-бот банк), собравший недавно очередной раунд инвестиций, популярный в США Visabot, основатель которого недавно вошел в список самых перспективных предпринимателей до 30 лет по версии Forbes. Крупнейший провайдер международной компьютерной системы бронирования Sabre (работает, в частности, с «Аэрофлотом») создал чат-бота для туристов. Путешественники могут выбирать специальное питание, менять места и получать консультации от бота на естественном языке прямо в Facebook Messenger. Бот экономит сотрудникам время, решая рутинные задачи клиентов.

По данным Servion Global Solutions, к 2025 году до 95% всех услуг будет оказывать искусственный интеллект. Это значит, что в ближайшем будущем технологии будут сами активно развиваться, боты станут разумнее, а предпринимателям предстоит интегрировать их в свою бизнес-модель. Согласно отчету Technavio, внедрение чат-ботов наиболее актуально в сферах клиентского обслуживания, где важны качество и скорость работы сервиса. Разрабатывая решение в сфере услуг, используйте эту технологию.

Когнитивные сервисы

Эти сервисы часто бывают внедрены в боты. Бот-художник с помощью когнитивных модулей распознает текст из описания и генерирует на его основе изображения объектов. Такие сервисы действуют и отдельно, в виде инструментов для обработки данных и распознавания текста, речи, изображений и т.д.

Сферы применения: аутентификация (сканирование лица для авторизации на смартфоне), оценка состояния потребителя в торговых центрах, пропускные системы, паркинг (распознавание номеров) и многое другое. Из интересных примеров: биометрический стартап RecFaces установил авторизацию по отпечатку пальца в банкомат Сбербанка в рамках пилотного партнерского проекта, HeedBook сделал решение по оценке эффективности сотрудников и клиентского сервиса на базе технологий распознавания эмоций и речи (используется в «Почте России» и МФЦ Реутова).

Машинное обучение и нейросети

Нейросети (продвинутый вид машинного обучения) давно на пике популярности: вспомните MSQRD, Prizma, FaceApp. Нейросети способны не только обрабатывать фото, но и прогнозировать события, писать книги, музыку, монтировать видеоролики и т. д.

Сегодня данные представляют огромную ценность, и если вы умеете с их помощью оптимизировать процессы и знаете, как увеличить прибыль, то запустить пилотный проект/заключить сделку/совершить продажу будет куда проще. Удастся придумать продукт на основе самообучающихся алгоритмов, который «взорвет» интернет, – смело делайте, это все еще актуально.

Искусственный интеллект

Разработкой ИИ занимаются главные игроки ИТ-рынка (Microsoft, Google, OpenAI Илона Маска). На базе ИИ можно решить множество задач и проблем человечества: например, сложные ИИ-алгоритмы могут вслух описывать мир для слепых и слабовидящих людей.

Создать своего ИИ-робота и придумать для него бизнес-план — задача не из легких. Потребуется целый отряд высококвалифицированных разработчиков и годы работы над усовершенствованием алгоритмов. Один из самых ярких кейсов этого года – робот София в его физическом воплощении, поддерживающий сложные диалоги. Или персональные ассистенты: Cortana у Microsoft, Алиса у Яндекса, Siri у Apple. В случае с ИИ главное – понять коммерческую модель бизнеса (интеграция с коммерческими сервисами, B2B-услуги и т.п.), а спрос на искусственный интеллект в ближайшие годы будет только расти.

В 2017 году появилось несколько любопытных проектов с применением этой технологии, например Rega Risk Sharing (страхование на смарт-контрактах), Airalab (децентрализованная система автономных интеллектуальных роботов). Российское сообщество разработчиков одно из сильнейших в мире: страна вошла в тройку лидеров по созданию решений на блокчейне. По оценкам Gartner, от стадии завышенных ожиданий технология уверенно движется к стабильной продуктивности. Блокчейн — одна из важнейших технологий настоящего и будущего — может успешно применяться в самых разных сферах. Конечно, на первом месте — финансовые решения, затем те, где необходима системность, учет. Это здравоохранение, ретейл, недвижимость, регистрация прав собственности (например в музыкальной сфере) и многое другое. Главное – помнить, что при использовании блокчейна технология распределенного реестра должна играть ключевую роль в вашем продукте. На блокчейн нужно смотреть как на инструмент со своим спектром функций и возможностей. Важна не технология сама по себе, а ваша с ним эффективность, и бизнес на блокчейне – такой же бизнес, как и любой другой.

У российских проектов с виртуальной, дополненной и смешанной реальностью большой потенциал: мы научились применять эти технологии не только для развлечения, но и в бизнесе, – и зарабатывать на этом деньги. Можно выделить решения от Hologroup (проекты по смешанной реальности в образовании, проектировании, презентациях и экскурсиях для брендов), Vizerra (студия виртуальной реальности с решениями для выставок, музеев, шоурумов и др.), Skill Hub (VR-проект по обучающим программам для сотрудников компаний), которые делают ставку на разные «реальности».

Сферы применения самые разные: обучение, строительство, дизайн, развлекательная индустрия, производство. Некоторые гиганты бизнеса открывают у себя лаборатории виртуальной реальности, проводят конференции, встречи сообществ. Рынок живой, и эксперты видят в нем большой коммерческий потенциал. Есть мнение, что в VR будут создаваться собственные рынки, зеркальные настоящим. В виртуальных бутиках будет продаваться виртуальная одежда. Мы ожидаем «бума» этого рынка в момент формирования соответствующей инфраструктуры — тогда спрос на подобные решения вырастет еще больше. Не упустите момент: заранее прорабатывайте и готовьте идеи бизнеса в виртуальной реальности.

incrussia.ru

Технологический стартап. Как создать эффективную команду?

Продолжаем серию материалов, подготовленных Татьяной Федоровой, нашим ментором в Кремниевой Долине. Сегодня Татьяна рассказывает, как собрать эффективную команду.

Татьяна Федорова - cерийный предприниматель, социальный новатор, филантроп. Объединяет индивидуальные и коллективные усилия по созданию экосистемы стартапов в России и странах СНГ. Помогает Российским стартапам выйти на глобальный рынок, предоставляя им инструменты развития бизнеса, и связывая их с венчурными капиталистами и бизнес-инкубаторами в Силиконовой Долине.

Мы серьезно относимся к выбору спутника жизни: ходим на свидания, наблюдаем за характером избранника, прислушиваемся к своей интуиции, присматриваемся, подойдет ли нам именно этот человек. Мы никогда не выберем человека, которого не знаем. Но при выборе спутника в стартап мы часто сужаем свои требования до технических навыков. Но ведь стартап – это не крутая идея, которую надо воплотить, это люди, с кем придется проводить много времени. Очень много времени. Спорить, мечтать, строить, искать. И это должно быть весело и интересно. Как создать условия, чтобы можно было с уверенностью говорить, что ваш стартап это ваша семья?Кто нужен в команду в технологический стартап?

Лидеры

Одна из самых распространенных ошибок при подборе партнеров, это прием на работу друзей, которые не имеют необходимых вашему стартапу навыков и темперамента. В погоне за хорошей атмосферой, учредители стартапа подчас нанимают людей, с которыми было бы весело вести дела, забывая подумать о том, как эти сотрудники будут влиять на рост стартапа.Часто приятнее общаться с людьми, похожими на нас. Но для успешной деятельности нужнее люди, дополняющие нас, закрывающие наши слабые стороны своими сильными сторонами.4 типа лидеров, которые необходимы стартапу для достижения успеха:1. «Исполнитель». Знают, как осуществить задуманное. Могут превратить любую идею в реальность.2. «Влиятель». Помогут своей команде достичь более широкой аудитории. Они легко продадут идеи команды как внутри, так и за пределами организации.3. «Строители отношений». Эти люди очень важны в команде. Они как клей, который держит команду вместе. Без них стартап будет просто группой лиц, а не сплоченной командой.4. «Стратеги». Фокусируют команду на будущих перспективах. Собирают и анализируют информацию, помогают команде принимать более обоснованные решения. Нацелены на будущее.

"h3D — a hacker, hustler, and designer"

Естественно, очень важно, чтобы наши партнеры были профессионалами. Каждая стартап-команда для успешной деятельности должна иметь в своем составе, по крайней мере, три ключевых игрока: технического учредителя (hacker, CTO), генератора доходов (hustler, CEO) и дизайнера (designer, UX/UI).Важно, чтобы эти люди имели опыт именно в вашей отрасли. Конечно, можно изучить тонкости, как работает ваша индустрия, и в процессе строительства стартапа, но это займет довольно много времени. Часто время - это критичный фактор успеха.Не обманывайтесь титулами и крутыми брендами в резюме. Сосредоточьтесь на реальном опыте и достижениях кандидатов. К примеру, если кандидат на технического руководителя был техническим директором в большой компании, но говорит, что не хочет кодировать, а хочет управлять программистами, то он не подходит для стартапа на ранней стадии роста.Качество вашей команды – это успех или неудача Вашего стартапа. Так что, стоит потратить время на подбор идеально подходящего партнера. И не бойтесь исключать неподходящих членов команды, независимо от их титулов или ваших отношений с ними. Если кто-то не созидает в команде, то они тратят и свое время, и уменьшают ваши шансы на успех.Основное, на что обращают внимание инвесторы, это команда. Грамотный инвестор не профинансирует стартап, если не будет уверен, что команда слажена, и сможет достичь отличного результата. Часто именно команда является решающим фактором для принятия инвестором решения для финансирования проекта, даже если идея вызывает сомнения.Итак, если в ваши амбиции входит построение масштабного бизнеса, если планируете поднять инвестиции и просто хотите наслаждаться работой, то соберите в ваш стартап отличную команду!

startupwomen.ru

Закат эпохи: Интернет-стартапы уходят в прошлое | Технологии

Еще недавно казалось, что новым открытием десятилетия станет Uber, но компания погрязла в скандалах и судах. А другие технологические компании и близко не подобрались к лидерам индустрии.

Кремниевая долина всегда считалась местом, где пара друзей, засев в гараже или в комнате в общаге, могут создать компанию, которая изменит мир. Так было с Apple и Microsoft в 1970-е, AOL в 1980-е, Amazon, Yahoo! и Google в 1990-е и, наконец, с Facebook в 2000-е.

А вот в 2010-е эпоха стартапов, судя по всему, закончилась. Нет, они, конечно, продолжают появляться, но уже не вызывают былого восхищения. Последний сверхуспешный технологический стартап — Facebook — возник аж 13 лет назад.

Еще до прошлого года казалось, что новым гигантом Кремниевой долины станет Uber. Но теперь после скандальной отставки Тревиса Каланика над компанией сгустились тучи. Другие технологические компании, основанные в последнее десятилетие, и близко не подобрались к лидерам индустрии. Самым ценным американским стартапом после Uber является Airbnb (но его стоимость составляет всего млрд долларов, что составляет около 7% от стоимости Facebook). Прочие технологические компании, такие как Snap, Square и Slack, стоят еще меньше.

Так что же происходит? Этот вопрос задали руководителям нескольких технологических компаний и венчурным инвесторам.

«Google и Amazon в 1990-е были своего рода Колумбом и Васко да Гамой, открывателями новых земель», — говорит Джей Завери, инвестор из компании Social Capital, расположенной в Кремниевой долине.

По его словам, первопроходцы интернета собрали «низко висящие плоды», заняв такие прибыльные ниши, как сетевой поиск, социальные сети и электронную коммерцию. К тому моменту, когда подтянулись следующие охотники за богатством, такие как Pinterest и Blue Apron, ресурсов стало меньше.

Но дело не только в этом. Сегодняшние технологические гиганты стали намного искушеннее по сравнению со своими предшественниками и работают на опережение, пресекая любые возможные угрозы своему лидерству. Они агрессивно расширяются, захватывая новые рынки и поглощая возможных конкурентов, пока те еще не успели вырасти. А также, как утверждают некоторые критики, они преуспели в контролировании инфраструктуры интернета, перекрывая те пути, которыми пользовались ранние интернет-компании для того, чтобы пробиться к массовому потребителю.

В результате индустрия, которая славилась своей демократичностью, превращается в олигополию — рыночную структуру, жестко контролируемую небольшим количеством крупных компаний.

Технологические гиганты часто поглощают конкурентов на ранней стадии

Закат эпохи: Интернет-стартапы уходят в прошлое

В Кремниевой долине все помнят, как некогда великие компании, такие как Digital Equipment Corporation, Sun Microsystems, AOL и Yahoo! потерпели крах вследствие масштабных технологических изменений. Венчурный капиталист Фин Барнс рассказал, что современные технологические гиганты тщательно изучили ошибки своих предшественников и не собираются их повторять.

По его словам, менеджеры нынешних флагманов индустрии — Facebook, Amazon, Google и Microsoft — намного лучше оценивают существующие риски.

Для Facebook первым серьезным испытанием стало появление смартфонов. Поначалу он был сайтом для настольных компьютеров, и массовый переход на мобильные устройства мог застать его врасплох, как это произошло с Yahoo!. Однако Цукерберг сразу понял важность устройств с сенсорным экраном и сделал разработку мобильных приложений приоритетной задачей.

Кроме того, Цукерберг занялся активным шопингом, скупая компании, продукция которых, на его взгляд, привлекала все большее число владельцев смартфонов. В 2012 году он приобрел Instagram, в котором работало всего несколько человек, за 1 млрд долларов. Двумя годами позднее он купил мессенджер WhatsApp за 19 млрд.

Цукерберг следовал стратегии, которую впервые применил Google. В 2006 году поисковый гигант заплатил 1,65 млрд за YouTube — сайт, который впоследствии превратился в одну из самых посещаемых в интернете площадок. Что еще важнее, в 2005 году Google приобрел малоизвестную компанию Android, занимавшуюся разработкой мобильных приложений, заложив фундамент для последующего доминирования на рынке операционных систем для смартфонов.

Эти приобретения оказались очень важными для обеих компаний. Согласно одному из рейтингов WhatsApp и YouTube являются самыми популярными социальными сетями после Facebook. Если не брать в расчет китайские сайты, то следующим в списке значится Instagram. Если бы эти компании сохранили независимость, то, вполне вероятно, выросли бы в серьезных конкурентов Google и Facebook. Вместо этого они вошли в состав империй этих двух компаний.

К той же стратегии прибег и Amazon. В 2009 году компания приобрела интернет-магазин обуви Zappos, а в следующем году Quidsi — фирму, который принадлежит популярный сайт для молодых родителей Diapers.com.

Технологические компании, сохраняющие независимость, сталкиваются с большой конкуренцией

Однако не все технологические стартапы соглашаются на предложения гигантов индустрии. Так Эван Шпигель, возглавляющий Snapchat, отклонил трехмиллиардное предложение о поглощении, сделанное Марком Цукербергом в 2013 году, и в 2017 вышел на биржу со своей компанией под названием Snap.

В ответ Facebook выпустил новое приложение, скопировав многие задумки Snapchat. В прошлом году принадлежащий Цукербергу Instagram представил свою версию популярной опции Snapchat Stories, и через полгода у Instagram Stories было больше ежедневных пользователей, чем у самого Snapchat. Также Instagram выпустил свою версию Snapchat-линз, позволяющих людям делать селфи с мордочками и ушами животных. Конкуренция со стороны Instagram понизила стоимость акций Snap.

Глава Yelp Джереми Стоппельман также отклонил предложения о продаже компании, сделанные Google и Yahoo!, и вывел компанию на биржу в 2012 году. Google ответил запуском собственного сервиса отзывов. И, как считает Стоппельман, поисковый гигант использует свое лидирующее положение для того, чтобы его сервис отзывов получал несправедливое преимущество.

«Google стал заворачивать гайки и выдавать необъективные результаты поиска», — жаловался Стоппельман в июньском интервью. Страницы Yelp опустились в выдаче результатов поиска Google, из-за чего Yelp стало труднее привлекать новых пользователей. Позиции Yelp в США были достаточно прочны, чтобы компания продолжала процветать, однако, по словам Стоппельмана, тактика Google осложнила компании выход на зарубежные рынки.

Угроза жесткой конкуренции может оказаться сильным доводом в пользу продажи независимого стартапа крупной компании. Так Quidsi, которому принадлежал Diapers.com, сначала отвергли предложение Amazon. В ответ Amazon начал продавать подгузники по демпинговым ценам.

«В какой-то момент, — пишет Брэд Стоун из Businessweek, — менеджеры Quidsi подсчитали, что с учетом расходов на доставку и оптовых цен Procter & Gamble Amazon на одних подгузниках потеряет 100 млн долларов за три месяца».

Будучи стартапом, поддерживаемым венчурным капиталом, Quidsi не мог нести такие убытки, и в 2010 году компании пришлось принять предложение Amazon.

Современные стартапы, ориентированные на потребителя, должны иметь в запасе большие деньги

Классические интернет-стартапы, такие как Yahoo!, eBay, Google и Facebook, запускались с помощью небольших сумм денег и становились прибыльными в течение нескольких лет.

«У Марка Цукерберга с его Facebook было огромное преимущество: он не испытывал давления, которое знакомо обычным люди, начинающим свое дело, — он просто экспериментировал, ничем не рискуя», — говорит инвестор Майк Мейплз из фирмы Floodgate.

В 2004 году, когда Цукерберг основал Facebook, эксплуатация сайта — даже привлекающего миллионы посетителей — стоила недорого. Поэтому Цукербергу удалось быстро выйти в плюс, и по мере роста компании сайт стал приносить большую прибыль, благодаря чему Facebook заработал кучу денег, вложив их в приобретение новых компаний и развитие технологий.

Однако в последние годы ситуация изменилась.

Когда инвесторы поняли, какую прибыль могут приносить лидирующие технологические компании, они стали прилагать все больше усилий для того, чтобы именно их стартапы занимали главенствующие позиции на рынке. По иронии судьбы, именно из-за этого всем новым компаниям теперь стало сложнее приносить прибыль.

Возьмем к примеру ситуацию, сложившуюся на рынке райдшеринга, где Uber и Lyft ввязались в многолетнюю войну цен, которая обошлась Uber в миллиарды долларов, а его менее успешному конкуренту — в сотни миллионов. Примерно так же обстоят дела и с рынком доставки еды, где компаниям пришлось потратить миллионы на привлечение новых клиентов.

Еще одно новшество: платформы, которые используют стартапы для привлечения пользователей, в своей массе контролируются крупными технологическими компаниями.

«Facebook вырос благодаря тому, что брал у своих пользователей контакты их друзей и рассылал им электронные письма, приглашая присоединиться к социальной сети, — говорит Стоппельман из Yelp. — Разрешает ли Facebook использовать такую тактику на своей платформе? Черта с два. Они требуют, чтобы им платили по $4 с каждого скачивания, и за это они обеспечат какое-то количество пользователей, попутно заработав кучу денег».

Поэтому, хотя технические расходы на создание интернет-сервиса сейчас меньше, чем когда бы то ни было, компаниям приходится тратить миллионы долларов на рекламу — чтобы потенциальные пользователи узнали об их приложении или сервисе. И немалая часть этих денег утекает в карманы Google и Facebook.

Меняется подход к инновациям

Все то, о чем говорилось выше, безусловно, важно, однако и переоценивать эти соображения тоже не стоит. Несмотря на все трудности, с которыми сталкиваются современные стартапы, нет сомнения, что компания с действительно революционным продуктом, рассчитанным на массового потребителя, так или иначе найдет путь к покупателю.

Несколько месяцев назад в Сети поднялся большой шум вокруг стартапа Juicero, продававшего соковыжималки за баснословные деньги. То обстоятельство, что гаджет, рассчитанный на сверхбогатых людей, получил финансирование, по-видимому, означает, что инвесторам не так просто найти проекты, ориентированные на более массового потребителя.

Juicero — это крайний случай. Но похоже, что и последние технологические стартапы, производящие более мейнстримную продукцию — Snap, Square, Pinterest и другие — не изменят мир так, как Apple, Amazon или Google в начале своего пути.

Такое происходило и раньше. В 1950-е, 1960-е и 1970-е инновации в производстве полупроводников следовали одна за другой. Однако в конце концов рынок успокоился, и лидирующие позиции на нем заняли несколько крупных компаний — Intel, Samsung и Qualcomm. Инновация в Кремниевой долине не остановилась, просто теперь она затрагивает не чипы, а другие вещи.

В 1980-е были основаны такие великие компании, как Microsoft, Adobe и Intuit, производящие ПО для компьютеров. Эти компании и сейчас приносят хорошую прибыль — как и Intel — однако для стартапов, занимающихся разработкой программ для настольных компьютеров, на рынке сейчас места нет.

Возможно, мы приближаемся к тому же и в области приложений и онлайн-сервисов. Количество вещей, которые можно делать с помощью браузера или смартфона ограничено — и не исключено, что Google, Facebook, Snap и подобные им компании уже заняли все важные ниши на этом рынке.

Разумеется, это не означает, что процессу инноваций в Кремниевой долине придет конец. Но он может развиваться совершенно в иных сферах, вовсе не тех, которые мы наблюдали в течение последних 20 лет.

Вот, например, Tesla. С виду это классическая компания из Кремниевой долины. Ее штаб-квартира расположена в Пало-Альто, и штат компании состоит из множества программистов, разрабатывающих самые разные штуки, начиная с сенсорных

интерфейсов и заканчивая ПО для автопилотов.

Но во многом Tesla отличается от типичной компании из Кремниевой долины. В то время, как Apple изготавливает iPhone в Китае, автозавод Tesla находится во Фримонте, штат Калифорния. Если Uber и Airbnb не заинтересованы в приобретении машин и домов, то Tesla потратила миллиарды долларов на гигафабрику по производству аккумуляторов.

Так что даже если такие флагманы индустрии, как Google, Facebook и Amazon продолжат доминировать на рынке интернет-услуг, это не означает, что они останутся лидерами в области технологических инноваций — если трактовать это понятие более широко. Скорее, произойдет изменение вектора инновации: от мобильных приложений в сторону, например, электрокаров или дронов-курьеров. Мы воспринимаем слова «Кремниевая долина», «интернет» и «инновации» практически как синонимы, однако новая волна инноваций может полностью разрушить наши привычные представления.

Подготовила Евгения Сидорова

ru.insider.pro

Что такое стартап

О том, что такое технологические стартапы и чем они отличаются от традиционного бизнеса, рассказывает управляющий партнер BayView Innovations Денис Довгополый

Стартап — это компания, которая только что запущена. По определению Стива Бленка, одного из самых лучших практиков и теоретиков в области технологического бизнеса, автора единственной методологии, которая работает, стартап — это организация, которая работает для поиска масштабируемой бизнес-модели. Все остальное вторично.

90 % технологического бизнеса вращается в IT. При этом если посмотреть на количество сделок и на количество созданных компаний, то основные деньги крутятся на самом деле не в IT, а в медицине и энергетике.

Задачи. Чем отличается наш подход от подхода стандартных корпораций? Они "копаются" в поле известных проблем и потребностей. Стартап не ориентируется на потребности потребителей, он ориентируется на решение проблем доселе нерешаемых. Поэтому основной риск предпринимателя — будет ли его продукт воспринят аудиторией.

Intellectual property-based. Так или иначе в технологическом стартапе есть интеллектуальная собственность. Если мы посмотрим, чем формально отличаются технологические компании от нетехнологических, то мы увидим, что в их структуре баланса затраты на RND (research and development) в несколько раз больше, чем у традиционных компаний.

Гибкость. Структура принятия решений в стартапе очень простая. Сила в предпринимателя вот в чем. У него есть проблема, и он нашел ее решение, на базе этого решения создал продукт, выбросил его на рынок, и он не работает. Крупные корпорации чаще всего начинают накачивать деньгами маркетинг, чтобы увеличить продажи. Потенциально даже плохой продукт можно "продавить" на рынок. Если предприниматель в свою первую итерацию получил отрицательный результат, он опять возвращается к проблеме, пытается решить ее другим способом или ищет уже другую проблему. Но эти решения он может принимать мгновенно — ему не надо ни с кем советоваться и утверждать планы на ближайший год.

Чаще всего цикл жизни стартапа до 7 лет. Хотя бывают разные случаи — компании типа Instagram, которые продаются через 2 года. Если мы посмотрим на рынок, то компании развиваются от 5 до 7 лет. Да, общий тренд сейчас — все происходит быстрее, этот срок постепенно уменьшается.

Бизнес-модель. Компании, которые идут в технологический бизнес, имеют амбиции вырасти с 2 человек до 5 тысяч, нарастить оборот с нуля до миллиарда, работают с двумя основными моделями — painkiller и vitamin. Если проблема до этого вообще не имела никакого решения, то мы "таблетка от головной боли". Если проблема решалась тяжело и плохо, то мы являемся "витамином" и предлагаем более эффективное решение.

Сегмент. Стартапы работают в сегментах B2C и B2B, но избегают сегмент B2G. Они очень не любят государственные заказы. Первая причина — в госзаказах бывают квалификационные требования, чтобы компания существовала 10 или 20 лет на рынке и так далее. Второе — стартапы и так несут достаточно большие риски, связанные с выходом продукта на рынок, но при этом государственный сектор может поменять правила игры выпуском одного-единственного подзаконного акта.

У стартапа есть возможность быстрого роста. Если компании из традиционных отраслей достигали больших объемов за десятки, а иногда и за сотни лет, то технологические компании этот путь могут пройти за 2-5-7-максимум 10 лет.

Высокие риски. 99,7 % компаний банкротятся. Основная причина связана с тем, что их гипотеза по проблеме и по решению не была принята рынком.

Правило "2-2-6". Когда компания вышла на рынок, сделала заявку и пришла за инвестициями в венчурный фонд, то в 2007 году была статистика, что на 10 проинвестированных компаний 6 компаний банкротятся, 2 компании возвращают вложенные деньги, а 2 "вытаскивают" весь портфель. То есть бизнес высокорисковый, и что инвестор, что предприниматель ходят по этому полю. Сейчас ситуация еще ухудшилась: только одна из 20-30 компаний становится успешной и зарабатывает деньги, чтобы вернуть инвестиции и потраченное предпринимателем время.

Market opportunity. Чем отличается предприниматель от, как у нас говорят, "стартапера"? Слово "стартапер" не то что режет слух, оно не имеет аналогов ни в одном языке мира. В свете событий, особенно в России, сложилось, что стартапер — это человек, которому пришла в голову какая-то идея, и он думает, что сейчас придет инвестор, даст ему деньги, и он купит первый Porshe в свои восемнадцать лет. Так вот основное отличие стартапера от предпринимателя в том, что у стартапера есть идея, а у предпринимателя — market opportunity, то есть возможность заработать на рынке. Он умеет видеть возможности, это дано не всем.

5 лет работаю, всю жизнь отдыхаю. Если у предпринимателя получился стартап, то он заработал сразу много денег. После этого он может уже ничего не делать. В чем тут ловушка? Если у него один раз получилось и он решил всю жизнь отдыхать, мы можем считать, что он ненастоящий предприниматель, и у него получилось случайно. Почему? Потому что, если у него один раз получилось, он не может сидеть на месте. Те люди, у которых получилось два или более раз, называются серийными предпринимателями, они очень уважаемые и у них фактически неограниченное доверие.

Из лекции Дениса Довгополого "Основы технологического бизнеса"

bishelp.ru

Как создать стартап без технического образования. Читайте на Cossa.ru

Я не технарь и боялась создавать технологический стартап, не имея соответствующего образования. У меня была амбициозная идея — создать соцсеть, объединяющую покупателей и розничных торговцев, но я даже не представляла, как выглядит строка кода, не говоря уже о том, какой там язык мы должны использовать или как отличить хорошего инженера от плохого. Как и у многих предпринимателей, у меня была идея, но я не знала, как воплотить ее в жизнь.

Когда я начала встречаться с потенциальными инвесторами, они все задавали один и тот же вопрос: «Как вы собираетесь это организовать?». Несмотря на то, что моя концепция им нравилась, они не собирались вкладывать деньги в мой проект, считая, что у меня недостаточно опыта, чтобы его раскрутить. Все предлагали мне найти кофаундера-технаря, который нёс бы ответственность за продукт. Я искала, но так и не смогла найти подходящего человека, так что решила действовать наобум.

Могу сказать, что три года назад, будучи учредителем-одиночкой без технического образования, я наделала кучу ошибок при создании моего продукта. Но я много чему научилась в процессе, и теперь у меня отличная команда из 12 инженеров и прочная платформа.

Как стать мастером сквозной аналитики?

Сквозная аналитика — главная магия интернет-маркетинга и самый мощный инструмент развития продаж без роста бюджета. Внедрив её, вы сразу поймёте, где клиенты теряются и что в вашем маркетинге надо улучшить.

Хотите освоить эту магию? Вот учебный курс где детально объясняют, как всё работает, как внедрять и как использовать на практике.

Спешите узнать подробности, регистрация скоро закроется!

Я до сих пор считаю, что учредители, не имеющие технического образования, имеют шансы создать свой технологический стартап. Но они должны осознавать, что этот путь тернист. Вот некоторые вещи, которые я усвоила.

Доверяйте вашему чутью

Моя первая попытка основать Posse привела меня к местным разработчикам. Я сообщила, что мне нужна платформа, и мне ее спроектировали. Там все имели отличные резюме и работали с сайтами высокого класса.

Когда мне представили первые макеты сайта, я не на шутку встревожилась. Мне казалось, что иконки располагаются не там, где надо, что пространство главного экрана использовано нерационально. Во все этом не было смысла, и это было не то, к чему я стремилась.

Но на встрече я стушевалась — это же ребята, которые явно знают свое дело, а у меня и опыта нет. И промолчала. Они взялись за дело и создали сайт по своим макетам, и… это не сработало. Запустив сайт, мы провели пользовательские тесты, которые показали, что люди никак не могут понять, в чем смысл продукта. А даже если понимали, им было неясно, какие кнопки нажимать и когда. Все обернулось дорогостоящим провалом.

Пройдя через все это, я поняла: единственный человек на свете, кому небезразличен мой продукт, — это я. Это было мое видение и моя ответственность, и я должна была убедиться в том, что все соответствует моему замыслу. С тех пор я следила за каждым аспектом дизайна, и если что-то мне казалось бессмысленным, значит, оно было таким же и для пользователей. Я и сейчас, бывает, ошибаюсь, но теперь это мои собственные ошибки.

Обратитесь за советом

После первых инвестиций я смогла позволить себе нанять собственную команду. Так как я не был уверена в том, как именно подбирается команда разработчиков, я решила, что найму одного и дам ему право нанять остальных. Главный вопрос состоял в том, как мне понять, что я выбрала правильного человека?

Через несколько месяцев у нас была команда из четырёх человек. Стартап развивался медленно, и наш сайт работал некорректно. Наша команда не казалась «заряженной»: все уже в 5:30 расходились по домам.

Я помню, как смотрела «Социальную сеть» и восхищалась увлеченностью и способностями группы молодых разработчиков. И вот моя команда совсем на них не походила.

Как-то на конференции о стартапах я заметила Ларса Расмуссена (Lars Rasmussen), разработчика Google Maps. Я подошла к нему и изложила концепцию Posse. В общих чертах описав ему свои проблемы как учредителя без технического образования, я попросила помощи. Всю неделю он опрашивал нашу команду, проверял, как идут дела и представил меня ведущему инженеру Google, который впоследствии стал нашим техническим директором. Войдя в совет директоров и инвестировав в нашу компанию, Ларс также сыграл ключевую роль в наборе инженеров и разработке дизайна сайта. А инвесторы, узнав об участии Ларса в проекте, перестали, наконец, мне предлагать обзавестись кофаундером с техническим образованием.

Сосредоточьтесь на оформлении

Одна из самых сложных задач в создании продукта — понять, что нужно потребителю. Оказалось, что есть кое-то сложнее, чем найти главного инженера, — это найти главного дизайнера. Мы поработали с тремя [пока нашли нужного].

Я знаю, что бываю слишком придирчива, постоянно ловлю себя на том, что контролирую буквально каждый шаг главного дизайнера: «Может, увеличим размер?» или «Почему командные кнопки не одного цвета?». Конечно, такое многих раздражает, в том числе и меня.

Наш нынешний главный дизайнер Анна присоединилась к нам как стажер. Она оказалась настолько талантлива, что я сразу наняла ее на полный рабочий день, и уже через каких-то пять месяцев она заняла место нашего ведущего дизайнера. Каждый день она приводит меня в восторг своей креативностью и способностями, мне даже не к чему теперь придираться. Я знаю, что ее идеи — лучше моих. Я доверяю ей.

Не переносите дедлайны

Это неписаный закон природы: разработка всегда занимает больше времени, чем предполагается. Я не технарь, и мои разработчики знают, что я не имею понятия о том, сколько времени у них займет выполнение конкретного задания, чем они, порой, охотно пользуются, и это меня сильно огорчает.

Я поняла, что мотивация команды — главный фактор скорости разработки. Я также обнаружила, что ничто так не мотивирует, как дедлайн, который не переносится. Инженеры переживают и волнуются, когда знают, что море людей увидит их разработку и будет использовать ее на каком-либо большом событии или в специально выбранный для того день. Наша команда блестяще справилась, успев запустить наш стартап как раз к фестивалю South by Southwest — работали денно и нощно. Теперь я выбираю крупные события с учетом трех месяцев на подготовку. Это отличный способ заставить всех работать быстро и слаженно.

Не бойтесь ошибок

В нашей команде всегда возникает много идей, и невозможно предсказать, какая из них принесет больше пользы для Posse. Я часто загораюсь идеей и велю разрабатывать новые функции, когда мы еще не доработали и не протестировали приоритетные задачи.

В нашей команде есть разработчики, которые спешат выполнить задачи быстрее, используя все способы подряд, пока не найдется нужный. Но есть и другие, которые тщательно подходят к выполнению каждой задачи, чтобы добиться высокого качества исполнения. Я не сторонник ни одного из этих путей. Плодотворное развитие стартапа базируется на балансе скорости, опыта и качества. Опыт подсказывает: нужно концентрироваться только на самых важных аспектах, а также тщательно все проверять. И я не боюсь того, что-то сломалось или работает неудовлетворительно.

Когда я разговариваю с другими учредителями, даже самые успешные из них отмечают, что самым трудным в их стартап-карьере было выбрать правильный продукт. Всегда кажется, что такие крупные платформы, как AirBNB или Twitter без проблем обеспечивают ресурсами потоки своих пользователей. Но я стараюсь не забывать, что эти компании потратили годы на разработки, прежде чем раскрутиться. Я не так уж уверена, что их ранние итерации были столь успешны.

Прежде всего, мой вам совет, найдите хорошего консультанта по техническим вопросам. Для меня им оказался Ларс. Если бы он не стал частью команды, нас бы сейчас не было.

Ребекка Кэмпбел (Rebekah Campbell), Posse (ее Twitter).

Перевод: Карина Минасян