ГлавнаяРазноеВозможно ли оформить осаго онлайн

Можно ли оформить страховку ОСАГО через Госуслуги в 2018 году. Возможно ли оформить осаго онлайн


Полис ОСАГО через госуслуги в 2018 году

Страховка через Госуслуги — это современный способ оформлять договоры страхования, не выходя из дома. В том числе и автострахование – обязательный вид для автовладельцев. Получить полис можно не только в страховой компании, но и оформить через Интернет. Расскажем, как быстро оформить электронный полис ОСАГО, купить онлайн через Госуслуги.

Что можно делать через сайт Госуслуги

Для начала небольшая справка о том, что такое портал Государственных услуг. Она будет полезна в любом случае как автовладельцам, так и нет.

Этот интернет-ресурс представляет собой единый центр для оформления и получения государственных услуг простыми гражданами России без посещения государственных учреждений и ведомств. То есть из дома.

Сегодня на портале можно получить много полезных услуг и сервисов: подать документы на пенсию, получить информацию о штрафах и тут же их оплатить, подать документы на загранпаспорт, проверить свою налоговую задолженность, зарегистрировать ИП, записать ребенка в школу или детский сад, заказать некоторые справки, подать заявление в ЗАГС и многое другое. Открытый несколько лет назад, портал Госуслуг действительно становится удобным инструментом для взаимодействия с государством не выходя из дома. Теперь давайте разберемся, можно ли оформить полис осаго через госуслуги 2018 года.

Можно ли оформить полис ОСАГО через Госуслуги

Честно признаемся: ответ на этот вопрос мы нашли не сразу. В Интернете есть ряд публикаций, в которых подробно расписано, как легко можно купить ОСАГО онлайн через Госуслуги. Мы чуть было не поддались общему настрою, готовясь описать пошагово процедуру страхования автомобиля ОСАГО через Госуслуги.

Но изучая вопрос, копнули глубже. И оказалось, что интернет-публикации, в которых описано, как именно получить страховку ОСАГО онлайн через Госуслуги, сегодня не актуальны. Возможно, ранее такой сервис мог быть предоставлен владельцам личного кабинета. Возможно, в будущем он тоже планируется. Но сейчас, в 2018 году, оформить ОСАГО через Интернет Госуслуги нельзя.

У нас есть два подтверждения тому:

Первое: Мы зашли в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и, имея в собственности автомобиль, зарегистрированный на сайте, не смогли найти по «инструкции» той самой описанной процедуры, как оформить полис ОСАГО через сайт Госуслуг. Ее там просто нет. Есть справка о том, что это за вид страхования, что будет, если ездить без полиса, и какие штрафы за это ждут водителей. Но получить полис ОСАГО через Госуслуги на текущий момент (март 2018 года) невозможно.

Второе: Если ты чего-то не нашел, это не значит, что там этого действительно нет. Мы тоже так подумали и решили уточнить вопрос непосредственно в службе техподдержки сайта.

Для этого предлагаются две оперативные возможности: телефон с номером 8-800 и чат-бот в мессенджере «Телеграм». Мы сделали оба действия: и позвонили по горячей линии, и написали в «Телеграм».

По телефону сотрудница техподдержки Валентина ответила, что страхование ОСАГО онлайн через Госуслуги не предоставляется на текущий момент ни в одном регионе России.

Чат-бот «Телеграм» подтвердил эту информацию. Вот, что нам написали:

7041

Вот такая история. И если вы уже повторяли наши попытки и задавались вопросом, почему именно в вашем аккаунте оформление ОСАГО через Госуслуги может быть недоступно, то теперь вы знаете ответ.

Впрочем, отсутствие ОСАГО Госуслуги не делает менее полезным сайтом. Он действительно хорош и удобен для любого гражданина России.

Его преимущества:

  1. Нет очередей. Вы получаете услугу в день обращения, без предварительной записи и траты времени на ожидание.
  2. Это безопасно. Вход на Единый портал государственных услуг осуществляется через учетную запись, защищенную специальными методами криптозащиты последнего поколения.
  3. Это удобно. Для получения услуг нужен только компьютер и доступ к Интернету.
  4. Это просто. Сервис имеет простой и доступный интерфейс, также каждый шаг пользователя сопровождается подробными пояснениями и подсказками. Запутаться будет сложно.

Его недостатки:

  1. Регистрация. Для получения полного доступа к порталу пройти простую регистрацию на сайте будет недостаточно. Подтвердить учетную запись придется отдельно личным визитом в одно из отделений партнеров.
  2. Сбои и ошибки. Техника есть техника: и сервер может дать сбой, и Интернет может кончиться в самой неподходящий момент, когда вы находитесь в процессе оформления какого-то документа.
  3. Не все нужные услуги там пока доступны. Как мы уже убедились на примере автострахования. И «Пошаговая инструкция, как оформить ОСАГО через Госуслуги 2018 онлайн», описанная многократно на разных сайтах, оказалась просто неактуальной информацией.

Как оформить страховку на автомобиль через интернет в 2018 году?

Итак, застраховать авто через госуслуги 2018 нельзя. А как же быть?

Все очень просто – каждая страховая компания предлагает оформить полис ОСАГО на своем сайте. А полный список страховых компаний, которые это делают, можно найти на сайте Союза автостраховщиков:

7041-2

По этой ссылке откроется полный перечень компаний, где будет доступна онлайн страховка. Госуслуги в этом нам, увы, не помогли, но сайт РСА – поможет:

7041-3

Далее рассмотрим алгоритм, как получить полис ОСАГО через интернет в 2018 году, на примере Ингосстраха:

Шаг 1. Переходите на сайт страховой компании.

Шаг 2. Войдите в личный кабинет (у Ингосстраха, например, реализован вход через учетную запись на Госуслугах). Прямо здесь же предлагается оформить полис.

7041-4

Шаг 3. Перейдите в пункт личного кабинета “Электронное ОСАГО”.

Шаг 4. Следуйте подсказкам мастера подключения полиса. Вам потребуется ввести данные, оплатить полис. Получить вы его сможете в электронном виде (в личном кабинете или по емейл).

Еще раз напомним: оформить ОСАГО через Госуслуги сейчас нельзя. Но это можно сделать на сайтах практически всех страховщиков. У большей части из них вход в личный кабинет также возможен с помощью аккаунта от Госуслуг, как мы только что убедились на примере компанипи Ингосстрах.

Важные советы при автостраховании онлайн

Предлагаем ознакомиться с профессиональными рекомендациями, которые помогут вам решить сложности, а также ответить на частые вопросы, возникающие при регистрации и оформлении страховки транспортного средства:

  1. Тщательно выбирайте страховую фирму. Покупайте страховку только у проверенных компаний либо внимательно ознакомьтесь с отзывами других клиентов в Интернете. Также внимательно прочитайте условия, которые предлагает организация-страхователь.
  2. Не гонитесь за низкой ценой. Слишком заниженная стоимость страховки может быть признаком недобросовестности фирмы или же сложностями при оформлении страховой премии, или же невозможности ее получения.
  3. Как получить бланк. При проверке инспектором ГИБДД необходимо предоставить полис, иначе выпишут штраф. В настоящее время достаточно распечатать электронный полис, который вы получите на электронную почту. Однако оригинал можно запросить отдельно, например, через Почту России или же посетив компанию лично.

Еще раз повторим: сегодня на портале Госуслуги, ОСАГО онлайн получить вы не сможете. Однако чиновники уже заявили, что вскоре, даже возможно к концу 2018 года, услуга будет доступна всем пользователям независимо от региона проживания.

Вам в помощь при выборе страховщика:

Калькулятор ОСАГО

how2get.ru

Не могу оформить ОСАГО онлайн

Октябрь 28, 2017

Просмотров: 2 566

Рейтинг:

Все больше документов можно оформить онлайн, не покидая уютных домашних стен. Коснулись изменения и области страховых услуг. Начиная с января 2017 года все компании, работающие в сфере страхования автогражданской ответственности, обязаны предоставить клиентам возможность купить полис по интернету.

Звучит заманчиво, однако практика показывает, что воспользоваться такой возможностью удается далеко не всем автовладельцам.Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319. Это быстро и бесплатно!

Почему невозможно оформить е-ОСАГО

Тип страхованияhidden
  • Электронное ОСАГО
  • Калькулятор КАСКО
  • Легковые автомобили
  • Легковые такси
  • Маршрутные автобусы
  • Автобусы <= 16 мест
  • Автобусы > 16 мест
  • Грузовые авто <= 16 тонн
  • Грузовые авто > 16 тонн
  • Тракторы и стоит. техника
  • Мотоциклы
  • Троллейбусы
  • Трамваи
Количество водителей hidden
  • 1 водитель
  • 2 водителя
  • 3 водителя
  • 4 водителя
  • 5 водителей
  • Мультидрайв
Марка автомобиля hidden Модель автомобиля hidden
  • Сначала выберите марку
hiddenНачать расчет ОСАГОКАСКО

2 клика и вы узнаете самый выгодный тариф!

Несмотря на внесенные в закон «Об ОСАГО» изменения, стимулирующие продажи ОСАГО через интернет, страховщики не спешат реализовывать эту услугу в своих компаниях. Большое число автовладельцев жалуется на невозможность оформить электронный полис ОСАГО, несмотря на все предпринятые для этого усилия. Почему же экономичный с точки зрения времени и финансов, способ обеспечить собственную безопасность на дороге так плохо приживается в условиях российских реалий? Почему все чаще можно встретить в интернете одинаковый комментарий рассерженных автовладельцев: не могу оформить полис ОСАГО онлайн?

Отвечая на эти вопросы, эксперты склоняются к мнению, что страховые компании не желают продавать электронные страховки в тех регионах, которые отличаются высоким процентом выплат.

Действуя через интернет, клиент может купить полис ОСАГО без каких бы то ни было дополнительных услуг, что страховщик может расценивать в качестве упущенной им выгоды.

Страховщики настолько не заинтересованы в продаже электронных полисов без доплат, что готовы даже потерять клиента. Однако лицензию на ведение страхового вида деятельности за несоблюдение требований законодательства они терять не намерены, поэтому все же активно предлагают автолюбителям купить полис ОСАГО онлайн через собственные сайты.

Только вот чаще всего подобный раздел сайта не работает, а если работает, то оформить полис ОСАГО через него не получается. Системы настроены таким образом, что после введения всех данных клиент не получает не результат, а одну из системных ошибок:
  • данные об автомобилисте не проходят проверку по базам РСА;
  • невозможно осуществить оплату банковской картой;
  • не идентифицируется марка страхуемого автомобиля.

Что делать?

Зачем автовладельцы стремятся купить электронную страховку, понятно:

  • с помощью этой процедуры можно сэкономить время, которое раньше требовалось выделить на посещение офиса страховщика;
  • не нужно платить комиссию страховым брокерам или покупать доп. услуги, которые страховая компания нередко очень навязчиво предлагает своим клиентам.

Неясно, что делать, если, несмотря на выполнение всех предложенных действий, сайт страховщика отказывается завершить операцию оформлением страховки. В подобных случаях те, кто уже имеет на руках купленный по интернету полис, советуют:

  • проверить, не распространяются ли на автовладельца или автомобиль законные ограничения, предусмотренные процедурой оформления;
  • повторить несколько раз ввод данных, чтобы исключить временный технический сбой;
  • обратиться на сайт другого страховщика.

Когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по закону

Но кроме козней страховщиков и различных технических сбоев, существуют и вполне законные причины, в результате которых автовладелец не может приобрести электронное ОСАГО.

Дело в том, что оформление автостраховки через интернет связано с процедурой проверки указанных заявителем данных через базы данных Российского Союза Автостраховщиков. Сведения в эту базу заносятся из уже оформленных ранее страховых договоров. Поэтому, разбираясь с вопросом, почему не получилось купить е-полис через сайт страховой компании, и прежде чем обращаться в контролирующие инстанции с жалобами на страховщика, автовладельцу следует убедиться в том, что на него не распространяются ограничения, предусмотренные процедурой электронного страхования.

Нельзя купить ОСАГО в электронном виде, если:

  1. Заявленный автомобиль и его владелец не были застрахованы в течение года, предшествующего подаче заявки. В этом случае не получится приобрести е-ОСАГО на:
  • новую машину из автосалона;
  • подержанный автомобиль, находящийся в процессе переоформления со старого хозяина на нового;
  • авто, которое по каким-либо причинам не было застраховано на территории России, и его хозяин в предшествующий год не покупал полис ОСАГО.
  1. Машина не прошла официальный техосмотр, сведения о котором заносятся в базу данных ЕАИСТО.
  2. Владелец машины заменил хотя бы один из документов:
  • водительское удостоверение;
  • внутренний гражданский паспорт;
  • адрес места постоянной регистрации;
  • государственные номера на автомобиле;
  • СТС или ПТС.

Не стоит прибегать к хитростям и пытаться оформить страховку по старым данным. При наступлении страхового случая несоответствие сведений, содержащихся в полисе и представленных к рассмотрению документах, может привести к отказу в выплате компенсации со стороны страховщика.

Невозможно оформить е-ОСАГО: куда жаловаться?

Функции контроля над исполнением законодательных изменений в отношении электронного страхования принял на себя Центральный банк России. Именно этот орган с января текущего года следит за тем, как страховщики претворяют в жизнь требования закона об оказании населению онлайн услуг. Поэтому ответ на вопрос, куда жаловаться, если не оформляется электронная страховка, на сегодняшний день однозначен: обращаться следует в Центробанк РФ.

Для этого следует соблюсти следующий порядок действий:

  1. В случае, если процесс оформления на сайте страховщика после нескольких попыток не приводит к желаемому результату, а заканчивается ошибкой или длительным зависанием, необходимо сделать скриншот указанной на экране гаджета информации, зафиксировав время и дату своего обращения к системе.
  2. Направить почтой письменную жалобу, составленную в произвольной форме, на имя службы ЦБ РФ, отвечающей за защиту прав потребителей фин. услуг.

Обратиться в Центробанк РФ можно несколькими способами:

  • с помощью Почты России, отправив письмо на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12.
  • по электронному адресу: [email protected];
  • заполнив форму запроса в интернет-приемной на сайте банка: www.cbr.ru.

К письму в качестве доказательства нужно обязательно приложить скриншот, сделанный с экрана монитора.

Законодательная инициатива, вводящая в обращение электронное страхование, была встречена автовладельцами с большим энтузиазмом. Однако практика показала, что страховые компании во многих регионах страны на сегодняшний день не готовы оказать населению услугу по продаже полисов ОСАГО через интернет. Что стало причиной сложившейся ситуации и как ее исправить, еще предстоит разбираться Центробанку РФ.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Автор статьи

Максим Алексеевич

Поделись статьей:

Оцените статью:

 

zakoniavto.ru

Почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО через интернет онлайн?

Все больше водителей в недоумении: почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО ни в Росгосстрах, ни в другой страховой компании?

Существует всего одна причина, почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО

Сервис онлайн оформления «автогражданки» онлайн через сеть Интернет существует как обязательный для страховых компаний менее года, а проблем с его работой водителями отмечено множество.

Введенная электронная система призвана была, в том числе избавить клиентов страховых компаний от злоупотребления страховщиками своими полномочиями, в частности, навязыванием дополнительных услуг водителям. Однако страховщики все также манипулируют автовладельцами, но теперь уже удаленно, через Сеть.

По сути, если человек сталкивается с невозможностью оформить полис, проблема искусственно создана страхкомпанией.

ВАМ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ОФОРМЛЯТЬ ОСАГО, ПОТОМУ ЧТО ВЫ — НЕВЫГОДНЫЙ КЛИЕНТ.

Самые распространенные препятствия для оформления договора страхования

  1. Технические работы на сайте. Заполнить заявку невозможно, потому что не работает сервис. Как вариант проблемы: заявку заполнить можно, но после заполнения клиента перенаправляют на сайт другой страхкомпании, иногда той, которая не имеет представительства в регионе места проживания водителя.
  2. При заполнении заявки в форме данных о машине нет нужного года выпуска: стремительно растет количество жалоб на то, что не страхуют машины старше 10 лет.
  3. При заполнении заявки в форме данных нет нужной модели автомобиля, модификации и т.д.Бесконечная капча. Капча — это проверочный код, состоящий из букв и цифр, иногда — слов, который просят ввести пользователя по окончании заполнения формы заявки, чтобы доказать, что ее заполнял человек, а не робот-спамер.

Что делать?

Напомним, по закону ни одна страховая компания не имеет право отказать обратившемуся к ней человеку в заключении соглашения о страховании транспортного средства. За нарушение этого правила страховщикам грозит штраф.

Если у водителя есть проблемы с удаленным заполнением заявки на страхование, идти в страховую компанию не обязательно: можно отправить туда заявление с просьбой о выдаче полиса. Оправление делайте заказным письмом. В течение месяца по этому обращению страховая компания обязательно должна ответить заявителю. В противном случае у автовладельца на руках будет документ, с которым можно пожаловаться на страховщика.

Пожаловаться можно в Российский союз автостраховщиков, а если там не помогут — в Центробанк.

Также можно пожаловаться и на препятствие в онлайн оформлении, для этого достаточно сделать принтскрин страницы сайта, где возникает проблема. Этот принскрин реально приложить к заявлению, как факт отказа заключать договор страхования.

Обратите внимание, что на все это нужно время, потому начинайте оформлять полис заранее.

Воспользуйтесь нашими сервисами:

kbm-osago.ru