Как сформулировать свои профессиональные достижения. Как написать достижения в резюме. Как описать в резюме достижения


Профессиональные достижения в резюме. Обязанности функции достижения в резюме

Профессиональные достижения в резюме

Профессиональное резюме • Профессиональные навыки в резюме • Профессиональные достижения в резюме

 

Профессиональные достижения - очень важный блок в резюме. К сожалению, очень большое количество соискателей сталкивается с проблемой описания достижений при составлении своего резюме. Действительно, задача непростая, так как порой очень сложно выделить из обширного трудового опыта, именно важные и значимые достижения, которые могут быть интересны будущему работодателю. Если вы испытываете трудности в описании именно Ваших профессиональных достижений и результатов в резюме, наши специалисты готовы помочь Вам! Уже порядка 10 лет помогают клиентам из разных городов в составлении грамотного резюме.

 

Мы подготовили для Вас несколько простых и полезных советов, которые помогут Вам правильно описать профессиональные достижения в Вашем резюме.

 

1. Достижения в резюме нужно обязательно указывать, даже, если Вы работали секретарем или курьером. Во-первых, указав достижения, Вы сможете тем самым показать работодателю, что Вы можете подвести своеобразный итог своей работы на том или ином рабочем месте и выделить главное в Вашем опыте. Во-вторых, это всегда очень показательно для работодателя, ведь продуктивный и инициативный сотрудник, будет интересен для любого работодателя.

 

2. Профессиональные достижения в резюме лучше указывать конкретными фактами и цифрами.

 

3. Достаточно указать несколько ключевых, действительно важных и значимых достижений. Этого будет достаточно, не перегружайте этот важный раздел огромным количеством лишней и не нужной информацией. Выделите только самое важное.

 

4. При перечислении основных достижений подчеркните, какая польза или выгода была получена для компании. Например, указать достижения, затем, например употребить фразу: "что позволило сократить расходы компании на закупки на 30%" (как один из вариантов).

 

5. Описывайте достижения правильно. Некоторые соискатели составляют свое резюме, как описание обязанностей из должностной инструкции. Даже, если для описания профессионального опыта в резюме Вы используете должностную инструкцию, внимательно проверьте все формулировки.

Достижения иногда описываются от первого лица: "внедрил, предложил, наладил, вывел". На самом деле, эти формулировки немного противоречат общей концепции самого резюме, при составлении резюме, их лучше избегать.

Конечно, более правильным и удачным вариантом будет: "Была реализована (внедрена) стратегия...., что позволило и т. д."

 

Примеры профессиональных достижений в резюме

Если Вы работали в сфере маркетинга и рекламы, можно привести такой вариант профессиональных достижений:- Разработка и внедрение процедуры контроля качества обслуживания клиентов.- Разработка уникальных проектов направленных на поддержание лояльности клиентов.- Организация и формирование event мероприятий (разработка концепции, формата, подбор площадки, написание регламента и сценария, разработка фокусированной схемы по привлечению клиентов, написание скриптов, брифов).- Организация масштабных маркетинговых и спонсорских проектов, рекламных кампании.

 

Если Вы работали в сфере продаж (менеджер по продажам), профессиональные достижения могут быть таким:- Увеличение оборота по ключевым клиентам более чем в 2 раза (было столько, стало столько)- Максимальный оборот в дилерском отделе до 10.000.000$ (было столько, за такой-то срок были достигнуты такие цифры)- Лучшие показатели продаж среди сотрудников отдела.

 

Если Вашей задачей было региональное развитие, можно привести такой пример:

- Развитие региона с «0». С января 2002 года в связи с хорошим ростом объема продаж и перевыполнением плана Центральный регион был выделен в самостоятельный.- Создание эффективной и профессиональной команды торговых представителей в разных городах.- Построение доверительных и взаимовыгодных отношений с руководством филиалов национальных дистрибуторов.

Если Ваша работа была связана с закупками и развитием бренда, примерны вариантом может быть:

- Перевод всех Российских поставщиков на работу с отсрочкой платежа.- Развитие двух новых номенклатурных направлений и выведение их в ТОП продаж.- Выстраивание полного цикла работы с претензиями и возвратами товара с производителями из .....- Увеличение прибыли за счет введения и развития новой номенклатуры на фоне общего падения спроса на рынке вверенного товарного направления.

Для административной должности можно привести такой пример профессиональных достижений:

- Эффективная организация документооборота отдела (продаж, административного отдела, отдела маркетинга).

- Создание архива документов "с нуля".- Поиск и отбор поставщиков канцелярских товаров на выгодных для компании условиях поставок.

 

 

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что профессиональные достижения в резюме - это важная часть самого резюме, которой, ни в коем случае, не стоит пренебрегать, если Вы составляете резюме самостоятельно и надеетесь произвести хорошее впечатление на работодателя. Выделите из своего трудового опыта действительно Ваши заслуги и достижения, участие в проектах, реализация каких-то целей и задач. Помните, что в любой должности и профессии можно выделить какие-то заслуги и достижения. Не стесняйтесь рассказывать о себе и немного "похвалить" себя, сделайте свое резюме интересным для работодателя и приглашение на собеседование не заставит себя долго ждать!

www.rabota-rezume.ru

Как отразить достижения в резюме

Как отразить достижения в резюме

Даже решив показать свои заслуги, соискатель нередко испытывает затруднения. Что делать офисному работнику, если он просто добросовестно выполняет свои обязанности без накладок, неприятностей и жалоб? Существует два способа, с помощью которых можно решить эту проблему.

Способ 1. Использовать «результативные» слова: не «делал», а « сделал », не «осуществлял», а « осуществил » и т. п., то есть описывать законченные процессы. Даже за небольшой срок работы можно чего-то достичь: « За этот период я освоил такие-то продукты/инструменты/направления деятельности ». Главное — показать неформальный подход к выполнению обязанностей, готовность решать задачи до результата.

Способ 2. Постараться по возможности перевести свои результаты в числа . В большинстве случаев можно хотя бы примерно посчитать объем выполненной работы (количество заключенных сделок, проведенных презентаций, выпущенных номеров журнала и т. п.), ваш прирост по сравнению с предыдущим работником или существующими нормами, процентное увеличение прибыли на вашем участке.

Андрей Месечко, PR-директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group, советует: «Старайтесь использовать цифры везде, где возможно. Это не только придаст вашим словам весомости и наглядности, но еще и “разобьет” текст: взгляд всегда задерживается на цифрах, цепляется за них, соответственно, у резюме больше шансов привлечь внимание. При этом важно помнить, что любые данные должны быть подкреплены инструментами достижения.

Например, руководитель отдела продаж внес некоторые изменения в работу подведомственного подразделения, перераспределив обязанности между сотрудниками. Соответственно, это достижение он может отразить в резюме при помощи фразы: “Разработал новую структуру отдела продаж” или “За время моей работы уровень совокупных продаж вырос на 48% за год”. В первом случае показан инструмент, но не показан результат, а во втором, наоборот, рекрутер увидит лишь ничем не подтвержденные данные. Объединим обе фразы в одну и получим достижение: “ Благодаря разработанной мной новой структуре отдела уровень совокупных продаж за год вырос на 48% ”».

Андрей Месечко: «Например, человек открыл филиал офиса с нуля. Что это? Достижение или обязанность? С одной стороны — достижение, так как мы видим конечный результат, но с другой — сотрудник просто справился с той работой, для которой его нанимали. В чем тогда достижение?

Чтобы открыть филиал, необходимо было решить большое количество различных задач: технических, бюрократических, юридических и т. п. И если среди них попадались сложные, нестандартные, то об их успешном решении и надо писать. Если человек сообщит, что он “решил проблему с размещением наружной рекламы”, “заключил договор с охранной фирмой, выбрав оптимальный вариант по соотношению цена/качество”, то это будет скорее описание обязанностей. Но если на каком-то из этапов он заметно сократил издержки или сделал что-то с опережением срока — здесь уже можно говорить о достижениях. Подобные яркие странички и выделят его среди других претендентов, которые обладали тем же функционалом».

HR-директор рекламной группы Deltaplan Наталья Конышева дополняет: «Претенденту на вакансию секретаря не стоит писать в разделе достижений «оперативное выполнение поручений руководителя» или «сбор и работа с документами», поскольку это прямые обязанности такого сотрудника. А вот снижение расходов фирмы на канцтовары на 30% и одновременное сохранение должного качества — достижение».

Описывая свои достижения, нельзя забывать и о такой важной вещи, как цель. Соискателю необходимо понимать, что каждая строчка в резюме должна подчеркивать наличие у него требуемых качеств, его соответствие данной вакансии.

Так, если ваша задача — строить карьеру по вертикали, то есть вы хотите получить руководящую должность на уровень выше той, которую занимали на предыдущем месте, то в качестве достижений надо указывать самостоятельное принятие стратегических решений , опыт руководства , планирования , замещение должности руководителя и т. п. Например, если вы претендуете на место выпускающего редактора, хотя до этого работали только журналистом, то в достижениях укажите, что самостоятельно выбирали темы для публикаций, редактировали тексты, координировали деятельность коллег при выполнении какого-то задания. Если же вы прежде были литературным редактором — уточните, что ваша деятельность сводилась не только к обработке текстов: вы подавали идеи журналистам, помогали им искать справочные материалы, отслеживали источники по теме, контролировали сроки сдачи публикаций и решали конфликтные ситуации.

Те, кто стремятся к горизонтальному росту, изменению или расширению функционала, в списке достижений могут показать, что им удавалось справиться с задачами, выходящими за рамки привычной деятельности. Иначе говоря, ваши достижения, описанные в резюме, должны показывать динамику карьеры, которую вы планируете.

Ольга Кочергина , руководитель Практики высоких технологий и телекоммуникаций рекрутинговой компании MarksMan, советует: «Самое главное правило — не писать резюме за один день. Более того, даже если вы сейчас и не планируете менять работу, рано или поздно такая потребность возникнет, поэтому старайтесь фиксировать все успешные вехи своей карьеры». Вы получили грамоту как лучший сотрудник года? Зафиксируйте это в онлайн-резюме, установив настройки видимости «Не видно никому». Оперативная фиксация ваших достижений не займет у вас много времени, а когда вы решите искать новую работу, вам не придется мучительно вспоминать все этапы вашего профессионального развития.

Описание собственных достижений — это прекрасная возможность выделиться на фоне остальных кандидатов еще на этапе резюме.

ufa.hh.ru

Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы Superjob.ru.

Главное — конкретикаДля примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.«Основные достижения:- обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;- повышение эффективности работы регионального отдела продаж;- внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку — сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам: «- построение службы продаж услуг компании с нуля;- годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;- привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек; - победа в 15 тендерах».

Пусть коммерческая тайна останется тайнойКонечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечемНаличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

www.superjob.ua

Примеры достижений в резюме | Прямые вакансии России

28 мая, 2011 г. Рубрика: Резюме

Достижения в резюме. Как указать на них работодателю? Читайте наши советы.Когда HR-менеджер просматривает ваше резюме, должно быть что-то, что привлечет его внимание уже с самого начала. Поскольку задача работодателя — найти сотрудника, который сможет успешно решать задачи, стоящие перед компанией на определенном участке работы, то напрашивается вывод: нужны кандидаты, у которых уже есть опыт решения подобного рода задач.

Но как работодатель узнает, что вы — именно тот кандидат?

На этапе просмотра резюме, то есть ДО собеседования ваши возможности по информированию работодателя о ваших достоинствах ограничены лишь двумя документами: резюме и сопроводительным письмом. Сопроводительные письма — это отдельная тема (можете, например, посмотреть важную статистику по сопроводительным письмам).

Что касается резюме, то от того, насколько правильно оно будет составлено, напрямую будет зависеть его эффективность, то есть насколько часто вас будут приглашать на собеседования.

Как сделать резюме эффективным?

Повысить эффективность резюме можно, внося корректировки в ряде его разделов. При этом одно из наиболее важных возможных преимуществ вашего CV перед резюме других кандидатов и показатель вашей ценности как потенциального работника — это пункт «достижения» в резюме.

Список ваших профессиональных достижений, включенный в резюме, способен как ничто другое заинтересовать работодателя вашей кандидатурой и побудить его пригласить вас на собеседование. Ведь если данный специалист, рассуждает работодатель, успешно справлялся с аналогичными задачами на своих предыдущих местах работы, то наверняка справится с ними и на новой работе.

Есть и вторая причина, почему присутствие достижений в резюме так важно. Дело в том, что лишь очень немногие кандидаты указывают в CV свои профессиональные и личные достижения. Соответственно, наличие достижений в вашем резюме — самый лучший способ выделиться среди большого количества кандидатов, претендующих на данную вакансию.

Что же должны представлять собой эти самые достижения?

Обычно формулировка какого-либо достижения включает в себя четыре основных элемента.

Четыре составных части формулировки любого профессионального достижения:

1) умение (навык), за счет которого было достигнуто это достижение;

2) описание того, когда, где, как, при каких обстоятельствах данный результат был получен;

3) конкретные цифры, суммы денег, объемы или проценты, характеризующие ваше достижение;

4) результат, которого вы в итоге достигли (улучшение показателей компании, помощь клиентам, экономия ресурсов и т.п.).

Если объединить эти четыре элемента, то получится логично и эффективно сформулированное ваше достижение, которое обязательно бросится в глаза работодателю при просмотре вашего резюме.

Какими, к примеру, могут быть достижения?

Да совершенно разными: это будет зависеть от вашей должности, специфики работы, квалификации, особенности бизнеса компании и т.д.

Для иллюстрации вышесказанного вот несколько примеров достижений в резюме для разных должностей (примеры условные).

Примеры формулировки профессиональных достижений в резюме

"Профессиональные достижения: Руководя группой из 5 официантов в качестве старшего официанта добился увеличения дневной выручки на 25 %. Провел тренинг по обслуживанию клиентов, в результате чего уровень сервиса существенно возрос, а ресторан занял 1-е место по результатам голосования читателей журнала «Вкусные заведения».

«Профессиональные достижения: Настроил работу серверов компании, в результате чего количество сбоев работы корпоративного сайта сократилось в 5 раз. По итогам эффективно проведенных переговоров с поставщиком удалось сократить расходы на приобретение ПО на 100 тыс. гривен.»

«Профессиональные достижения: Провел рекламную кампанию, в результате которой продажа снеков возросла на 17,5 %. При этом на съемке рекламного ролика было сэкономлено $5000 от выделенного бюджета».

Как видите, в каждом примере достижений в максимальной степени присутствует конкретика: что именно и благодаря чему было сделано, какие цифры при этом были достигнуты, либо какие ресурсы сэкономлены. Никаких общих фраз или попытки создать видимость работы.

И напоследок еще пара возможных примеров достижений.

«Профессиональные достижения: В качестве оператора call-центра обслуживала от 80 до 150 звонков за смену. По результатам голосования абонентов трижды занимала первое место в отделе по качеству обслуживания».

«Профессиональные достижения: Руководя группой сервис-инженеров из трех человек, в качестве начальника сервисного отдела сумел добиться сокращения среднего срока выполнения заказов по ремонту оборудования на 30 %. Также мною была проведена ревизия склада запчастей и пересмотрены графики и списки заказываемых на заводе запчастей. Считаю своим достижением, что благодаря этому за последние полгода не было ни одного случая отсутствия на складе необходимой запчасти, при сохранении прежних расходов на их приобретение».

«Профессиональные достижения: В качестве главного маркетолога подготовил детальное маркетинговое исследование рынка соленых сухариков на Южной Украине, что позволило компании успешно выйти на рынок и занять долю в 6,9 % в премиум-сегменте по итогам третьего квартала».

Как видите, достижения в резюме могут быть какие угодно.

(Кстати, советуем подписаться на рассылку «Как найти хорошую работу» и получать на email советы по трудоустройству и другую важную информацию плюс сразу в подарок — подборку из 40 оригинальных резюме русскоязычных соискателей и миникнигу «Успешное трудоустройство за 5 простых шагов»).

Сразу оговоримся, что эти примеры достижений — условные и намеренно взяты для совершенно разных профессий. Понятно, что охватить все возможные специальности и должности невозможно, да такая цель и не ставилась. Мы хотели донести ту мысль, что достижения бывают практически на любой работе, надо просто суметь их вычленить из ежедневной рутины.

Естественно, нет смысла копировать данные достижения, поскольку у каждого человека они будут свои. Эти примеры достижений приведены лишь с целью дать вам представление о том, как вообще может выглядеть пункт «достижения» в резюме.

P.S. Если говорить в целом про специфику поиска работы в кризис, то прочитать об этом вы можете здесь.

 

www.jobchase.ru

 

novoeblago.ru

что писать в резюме или в анкете, в графе "Наиболее важные достижения в жизни и карьере"!?

что писать? Примеры написания раздела "Достижения" для резюме

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми - сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: "Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год".

Достижения в резюме

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант - "повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%", в другой строчке - "увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%". Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть коммерческая тайна. Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается устраиваться на работу человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр - надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

Достижения в резюме продавца-консультанта

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида "выполнял без ошибок". А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: "Решил такую-то проблему".

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме - аспект важный. Но не менее значимый фактор - форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел - вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, "освоил искусство холодных продаж". Или, скажем, "выучил программу 1С". Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого - стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Личные достижения в резюме

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. Менеджер по персоналу, как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило - если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, - конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида "получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи".

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: "Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то". Строчкой ниже: "Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%". Еще ниже: "Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель - 100 девайсов".

Достижения бухгалтера в резюме

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала - место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: "Обеспечивал безошибочную отчетность". Еще ниже: "Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП". А как же решение проблем? И это тоже отражаем: "Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов".

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: "Освоил три таких-то языка программирования". Во втором: "Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок".

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого опыта работы или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: "Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма". Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность - главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия "достижение" другим, которое звучит как "должностная обязанность".

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: "Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара". Или, например: "Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО". По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт - именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Примеры достижений в резюме

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект - релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Достижения в резюме что писать

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, - существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты - обязанности, функции, достижения - в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение - правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой - той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Обязанности функции достижения в резюме

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: "Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%". Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант - сопроводить резюме рекомендацией. В идеале - от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, - отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

загрузка...

worldfb.ru

что писать? Примеры написания раздела "Достижения" для резюме

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми - сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: "Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год".

Достижения в резюме

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант - "повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%", в другой строчке - "увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%". Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть коммерческая тайна. Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается устраиваться на работу человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр - надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

Достижения в резюме продавца-консультанта

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида "выполнял без ошибок". А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: "Решил такую-то проблему".

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме - аспект важный. Но не менее значимый фактор - форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел - вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, "освоил искусство холодных продаж". Или, скажем, "выучил программу 1С". Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого - стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Личные достижения в резюме

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. Менеджер по персоналу, как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило - если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, - конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида "получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи".

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: "Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то". Строчкой ниже: "Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%". Еще ниже: "Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель - 100 девайсов".

Достижения бухгалтера в резюме

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала - место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: "Обеспечивал безошибочную отчетность". Еще ниже: "Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП". А как же решение проблем? И это тоже отражаем: "Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов".

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: "Освоил три таких-то языка программирования". Во втором: "Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок".

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого опыта работы или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: "Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма". Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность - главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия "достижение" другим, которое звучит как "должностная обязанность".

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: "Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара". Или, например: "Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО". По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт - именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Примеры достижений в резюме

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект - релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Достижения в резюме что писать

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, - существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты - обязанности, функции, достижения - в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение - правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой - той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Обязанности функции достижения в резюме

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: "Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%". Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант - сопроводить резюме рекомендацией. В идеале - от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, - отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

загрузка...

fjord12.ru

что писать в резюме или в анкете, в графе "Наиболее важные достижения в жизни и карьере"!?

Работа сэйлза заключается в продажах, и какие достижения тут могут быть - "либо на щите либо со щитом"!!! Ты или успешный продавец который способен впарить даже самое не нужное и убедить в том, что оно "ОЙ! КАК НЕОБХОДИМО":), либо идешь лесом... тогда ты не продавец, а так...Может быть то что для других "ого-го какие достижения!!!" для меня всего лишь очередная "мелочь"!? Ну... или, если сравнивать себя с Романом Абрамовичем, то я вообще "никто и звать меня никак"!!!...

Комментарии

Ради бога!! Ничего не ПИШИТЕ!!! НЕ НАДО!! По резюме бывает человек неплохой, а как достижения: такой бред пишут:-))

Михаил Юрьевич

Сам вопрос бредовый по сути, некоторым алфавит выучить и то достижение)))
А меня часа два на одном собеседовании парили с вопросом о моих достижениях. Все это супер, но у меня еще нет опыта работы, какие достижения? Ну рассказала про победу на конкурсе танцев во втором классе... ну вспомнила, как выступала с хором в консерватории... ну еще пару вещей, что еще нужно? нет, она мне говорит, подумайте... а смысл???? я иду не ракеты строить, а что-то вроде секретарши. ИМХО просто бред... А еще (та же девушка) после почти каждой моей фразы добавляла какие-то психологические термины, вроде как объясняла мне самой мои скрытые мотивы. Спасибо, конечно, но я и сама в психологии разбираюсь, а если ты про себя что-то отмечаешь на счет меня, то уж про себя и отмечай, мне-то знать зачем?И это называется профи? (она возглавляет отдел по подбору персонала в одном довольно известном агенстве)Такое ощущение, что была на экзамене, а не пришла поговорить о вакансии и узнать насколько мне подходит вакансия, и соответственно я ей.В общем, я была... удивлена таким подходом.
По-моему в нашей стране уже ничему удивляться не стоит......
Раз идете в секретари могли бы сказать, что Вашим достижением было изучение всех способов варки кофе:-)))
Вполне нормальный вопрос. Позволяет оценить адекватность человека, его жизненныные приоритеты, совпадение желаний и достижений (ориентированность на процесс или на результат).

Я бы оговорил что отвечать буду лишь в рамках профессиональной деятельности и рассказал что я достиг. В принципе, ответ на данный вопрос - это ваше резюме в одно предложение =).

Сказать о том что я заработал в компании репутацию превосходного продавца... заработал на машину, живу и обеспечиваю себя и свою семью сам! (это достижение!?):)))) Тк это у всех так... Для меня это обыденно...
:-)Ну вот так и скажите: "Я заработал репутацию..., мои знания и опыт позволяют мне обеспечивать как себя, так и свою семью. Но я не считаю что так должен работать каждый."
А меня еще спрашивали не только про достижения, но и "про самые громкие провалы в работе"...вот что можно на это ответить??
страшный вопрос, когда особо нечем гордитсяя на этот вопрос отвечал, что работая продажником (корпоративные клиенты, офисная мебель) договорился с людьми в администрациях (далёёёкая переферия). Объявляется тендер а мебель уже стоит на месте, моя... Вот блин такие достижения неизвестно гордиться надо или стыдится этого.Естественно главное как подашь и куда пришёл, в первую очередь интервьюеру хочется слышать что самое главное достижение кандидат совершил именно в сфере предполагаемой будущей работы.То есть, человек без опыта может говорить что для него достижение осознать будущую профессию(совпадающую с вакансией), пройти профильные курсы и самое главное рассказать, что вообще себя не представляешь вне этой профессии - горящий взгляд и фанатизм в голосе должен показать рекрутёру насколько для вас важна эта работа. Даже самые непрофессиональные девочки "чуют" так называемую внутренную мотивацию. Разыграв это шоу вы легко получаете работу, но самое главное теперь соответствовать, гореть на работе и т.п. Или хотя бы делать это ради опыта.Фокус избитый - все рекрутёры рано или поздно сталкиваются с ним. Вы сами должны понимать что вы готовы обещать и выполнять ради получения работы и т.п.Профессионалам смеятся - это актуально только молодым специалистам.В общем рекрутеру очень хочется чтоб ваши достижения были именно в профессиональной сфере и чтобы вы показывали готовность эти достижения улучшать во благо Компании)))
Ну раз ты продажник то и говори о достижениях в этой сфере.- сломал сложного клиента- провел дико выгодную сделку- поднял уровень продаж в отделе на Х%- завел новый бренд в АШАН или Перетерочку.и т.д.
Ну в этом собственно и заключается работа продавца... (ломать трудности, увеличивать обороты, приводить новых клиентов!) Какиеж это достижения!? это обыденные будни сэйлза более-менее успешного...:))) (гордится не чем!... Это все равно что говорить: "я устроился на работу и начал работать!")
Только не пишите, что достижение в жизни - рождение ребенка. В резюме мужчины это выглядит, как минимум, неправдоподобно.
:) Нету детей, и рожать я поопределению не могу... Могу лишь этому способствовать!:))))
Слушай!А я тебя видел!:)))))))))))))Ты любитель в смотри.ком повещать!:)))))))
Ну, Вы это понимаете, а попробуйте резюме различные почитать... Там много мужчин пишут, что такие достижения у них есть!:-))
Профессионал умеет работать и не всегда может (хочет) кричать о достижениях. Есть работа и ее просто выполняют. А остальное дело техники.
На все 100% согласна Михаилом Юрьевичем, может быть моё главное достижение - это суметь выжить в этой стране. Не утонуть и оставаться на плаву, не опустится на дно.
Здравствуйте, Анатолий К.Вы так и не решили вопрос о том, что записать в графе "достижения".Кроме Вас никто это не сделает. Скорее всего у вас есть ответ. Подумайте, что ассоциативно с работой Вам захотелось написать, то и впишите. И не стоит заморачиваться на данном вопросе, если для Вас это не философский вопрос жизни. А если филосовский, то может стоит подумать о смене профессии? Удачи. Ваша удача в Ваших руках.
Я тоже пропустил эту графу, просто из скромности, да и как можно расхваливать себя!? Ясно же, что никто в резюме о себе плохого не напишет! Ну а кто напишет споёт как у Высотского: "...за графу не пустили...пятую...

www.superjob.ru

 

novoeblago.ru

Как сформулировать свои профессиональные достижения. Как написать достижения в резюме

Как сформулировать свои профессиональные достижения

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».

В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?»

Когда такая потребность возникает?

  • В ситуации поиска работы для составления резюме, для собеседования с потенциальным работодателем.
  • Внутри компании, когда происходит переход с одной карьерной ступени на другую.
  • В период подготовки к ежегодной / ежеквартальной аттестации.
  • и т. д.

А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты.

Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике.

Предлагаю познакомиться с моим «Колесом достижений». Возможно при прочтении этой статьи, вы захотите поделиться собственными интересными наработками, это будет очень замечательно. Любая практическая информация приветствуется!

Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6–10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.

Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими.

Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» — может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие — доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом.

А в другой компании «Работа с клиентами» — это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота.

В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант — «Работа с клиентами» — это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений.

Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:

  • «Лидерство» — сложные ситуации, в которых я взял(а) ответственность на себя за принятое решение при работе над проектом, довел(а) работу до результата.
  • «Коммуникативность» — мои навыки по ведению переговоров со сложными людьми, с коллегами разных должностей, с руководителями разных уровней власти и т. д.

Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области.

Например, «Результативность» — ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату.

Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении».

«Экономия» — в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду.

Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы».

«Прибыль» — коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно».

Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т. д., т. е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения.

Перед вами два листа бумаги:

  • Первый лист — рисунок с кругом достижений.
  • Второй лист — список ваших достижений в каждой области.

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

  • 0 — в центре круга.
  • 10 — на внешней линии круга.

Смотрим на второй лист — свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться!

Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией — для резюме, для аттестации, для собеседования и т. д.

Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:

  • Обратите внимание, в каких областях достижений больше, а в каких меньше. Возможно, у вас получится лучше понять свои сильные и слабые стороны в профессии или карьере.
  • Отметьте те области, в которых вам хочется получить больше достижений. Напишите три простых шага, как этого можно достичь. Возьмите этот план в работу и выполните его.
  • Запланируйте свой успех в области, где вы еще не получали результат, это будет вашей зоной развития.

Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:

  1. Получилось структурировать свои профессиональные результаты, понять ситуацию «здесь и сейчас».
  2. Составить цели на будущее, т. е. определить зоны роста.

Ирина Лебедева

hr-portal.ru

Какие могут быть достижения на рутинной работе?

Девушка делает рутинную бумажную работу.Соискатели часто меня спрашивают: какие могут быть достижения на рутинной работе? На всякий случай поясню: рутинной работой называют ситуацию, когда человек трудится, например, бухгалтером, секретарем, диспетчером, оператором и т.д., то есть на работе или по такой профессии, которая предполагает монотонный ежедневный труд по выполнению каких-то стандартных процедур. Работу, в которой, казалось бы, не может быть никаких достижений.

Так как же их найти – эти профессиональные достижения, если у вас была чисто рутинная работа?

Ну что ж, давайте по порядку.

Первое, что вам нужно – это позитивный настрой. Не нужно впадать в панику: будет гораздо лучше, если вы сразу переключитесь на рабочий лад. Разобраться с достижениями – не так уж и сложно. И даже найти хорошую работу – совсем не сложно. Лишь бы был позитивный, прагматичный подход: нацеленность на результат, а не на поиск трудностей. Все трудности, повторю еще раз, решаемы.

 

Почему работодатели спрашивают про достижения?

“Кто и зачем вообще придумал эти дурацкие достижения?”, — спрашивают меня порой.

На самом деле у работодателей нет цели придумать что-нибудь эдакое, лишь бы только осложнить вам жизнь. Поставьте сами себя на место работодателя. Его задача – выбрать из кандидатов на вакантное место именно того претендента, который сможет успешно и профессионально решать поставленные перед данной должностью задачи. Ну а чтобы это сделать, нужно проверить, чего этот соискатель добился на предыдущих местах работы, какие у него были результаты и достижения за время работы.

Таким образом, профессиональные достижения соискателя являются важнейшим показателем его эффективности, полезности и нужности как потенциального работника.

То есть достижения в трудовой деятельности ОБЪЕКТИВНО являются той информацией, которую работодатель должен получить от соискателя.

В то же время и сам соискатель, будучи заинтересован в том, чтобы представить себя с лучшей стороны, сильно проиграет перед другими кандидатами, если не воспользуется возможностью доказать потенциальному работодателю результативность своей работы на предыдущих местах, рассказав о своих профессиональных достижениях.

Таким образом, ваши результаты и достижения должны указываться везде, где происходит общение с потенциальным работодателем, очно или заочно, включая:

  • Резюме.
  • Сопроводительное письмо.
  • Собеседование.

 

Соответственно, какие-то из наиболее значимых своих достижений можно упомянуть в сопроводительном письме, которое вы отправляете вместе с резюме. Прочитав такое сопроводительное письмо, HR-менеджер или работодатель наверняка захочет открыть ваше резюме.

Что касается резюме, то, достижения – это самый главный его раздел. Пункт о результатах и достижениях вашей работы должен находиться как можно ближе к началу CV, и быть максимально четко расписан.

То же самое должно быть и на собеседовании. Если вы промолчите о том, какие у вас были достижения на предыдущей работе, скорее всего на вас не обратят особого внимания, и ваши шансы на успешное трудоустройство будут минимальны.

 

Почему для рутинной работы достижения так же актуальны?

Да, в случае с рутинной работой сформулировать свои достижения — может оказаться сложной задачей. При этом это чисто ваша проблема.

Но, как я уже сказал выше, и вы, и работодатель кровно заинтересованы в том, чтобы результаты вашей работы и профессиональные достижения были обозначены максимально четко, вне зависимости от степени рутинности ваших трудовых будней.

И если вы хотите не упустить возможность максимально обратить на себя внимание работодателя, если вы хотите устроиться на эту работу, ваша задача – СУМЕТЬ сформулировать свои достижения. А то, что ваша работа была рутинной, должно не смущать вас и не злить, а быть неким вызовом, с которым на данном этапе вы просто обязаны справиться.

Что же указывать в резюме в пункте “достижения”? Давайте далее разбираться.

 

Бывают ли профессии без достижений?

Кандидаты, которые работали на рутинных должностях, ошибочно считают, что достижения можно сформулировать лишь тогда, когда речь идет о продажах: мол, в этом случае есть определенные цифры и объемы, показатели роста и т.п.

На самом деле есть много людей, которые, даже будучи связаны с продажами, не могут ничего сказать в ответ о своих результатах, либо отвечают крайне расплывчато. Думаю, многие работодатели это подтвердят.

Так что дело здесь не в самой работе, а в способности анализировать результаты своей работы и в умении себя подать. И вовсе не важно, в какой степени ваша работа была рутинной.

Также нужно учитывать еще один момент.

Вопрос HR-менеджера или работодателя о ваших достижениях – это не только вопрос по сути, чтобы определить вашу ценность как работника, но и еще проверка на адекватность и способность реагировать на стрессовые вопросы. Это также и проверка способности кандидата критически оценивать результаты своей работы, а не просто “просиживать” на работе предусмотренные часы.

В качестве примеров достижений могут быть не только объемы продаж.

 

Возможные примеры профессиональных достижений

У телефонного оператора достижением может быть, например, то, что он разработал и внедрил изменение в технологию общения с клиентами, которое позволило более быстро и качественно их обслуживать. Если после этого ваш опыт был внедрен во всем отделе, что позволило увеличить количество обслуживаемых клиентов на столько-то процентов, то это будет отличнейшим достижением, которое сразит наповал любого потенциального работодателя.

Если вы – бухгалтер, ну что ж, укажите, что все отчетности сдавали в срок. Делали предложения по части экономии средств и столько-то денег в итоге сэкономили для компании. Я не особый специалист в бухгалтерии, но уверен, что на этой работе, как и на любой другой, тоже могут быть свои результаты. Иначе не бывает.

Если вы – секретарь, аналогично, вашими профессиональными достижениями могут быть четко и в срок выполняемая работа, идеи об улучшении работы или экономии средств (например, на закупке канцтоваров), которые вы успешно внедрили и т.д.

Если результаты вашей работы могут подтвердить довольные клиенты, поставщики или партнеры, нужно стараться получать от них благодарственные письма.

Также нужно не ждать момента увольнения, а еще в процессе работы собирать в отдельном месте вместе с такими благодарственными письмами все другие доказательства ваших результатов и достижений: доклады, исследования, обзоры, фотографии, буклеты, публикации и т.д. (естественно, за исключением конфиденциальной информации).

 

Что делать в случае полного отсутствия достижений?

Кто-нибудь может спросить:

— Ну а что, если у меня не было никаких рационализаторских предложений на работе, никаких денег для работодателя не экономил, ни в каких проектах не участвовал, никаких довольных клиентов или поставщиков не было, и т.д.?

Что ж, плохо, если так. Если вы сейчас продолжаете работать, то нужно поставить перед собой задачу срочно исправить эту ситуацию.

Посмотрите, что можно улучшить в своей работе, чтобы она стала менее рутинной; в каких проектах можно попроситься принять участие, как можно помочь компании в более эффективном расходовании средств. После чего действуйте согласно намеченному плану.

В итоге спустя некоторое время вы сможете собрать солидный список, в котором будут перечислены все ваши профессиональные достижения и результаты работы. Пока есть время, приступайте!

Желаю удачи в поиске работы и — впечатляющих результатов и достижений!

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

www.jobchase.info

Ваши УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ, как основа эффективного резюме

За последние годы стандарты составления резюме изменились: если раньше это было описание обязанностей и круга ответственности человека на определенной должности, то теперь упор делается на то, каких успехов и результатов добился человек, занимающий эту должность. Наниматели выбирают кандидатов на основании тех данных, которыми кандидат выделяется среди прочих, и тех выгод, какие может принести новому нанимателю или компании. Иначе говоря, Успехи и достижения ориентированы на результат вашей деятельности и указывают на то, что кандидат в состоянии оценить свой вклад в целом.

Заполнение этого документа преследует цель помочь вам (и, соответственно, нам) выделить и подчеркнуть ваши конкретные успехи и достижения на каждой должности, на которой вы когда-либо работали.

Что такое Успех?

Это доведение дела до успешного конца. Или получение предполагаемого результата.

Что такое Достижение?

Это успешное выполнение поставленных задач.

Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.

Анатомия Успеха/Достижения
  1. Определение/описание задачи/цели/ваших обязанностей.
  2. Опишите результат, полученный при решении задачи:
    1. А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)
    2. Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: ( по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например:

“Николай Иванов установил и адаптировал программное обеспечение … в … на 80 персональных компьютерах. По первым бюджетным прикидкам это привело к экономии девяти человеко-месяцев и 80 тысяч гривень”.

Ниже приведены примеры резюме, в которых Успехи и достижения кандидатов описаны должным образом.

ПРИМЕР 1

Часть 1 (Опишите задание/цель/ваши обязанности)

“При разработке системы … на меня была возложена обязанность обеспечить функционирование трех основных модулей к строго определенному сроку - январю 2010 года, то есть, за три месяца”.

Часть 2 (Опишите результат)

“Я был менеджером этого проекта, и моя группа из 6 человек выполнила поставленную задачу точно в срок. Модули с первого дня работают бесперебойно. Серьезных изменений вносить не пришлось, и пользователи направили в нашу компанию письмо с благодарностью за отлично выполненную работу”.

ПРИМЕР 2

“Я изъял продукт нашей компании, полностью сменил конструкцию и затем вновь установил у пользователя. Это коренным образом изменило отношение клиента к продукту, и теперь он рекомендует наш продукт другим клиентам”.

“Я проанализировал проблемы, которые возникали у клиентов и требовали технической поддержки нашей компании. Я выявил коренные причины этих неполадок и создал рабочие группы для устранения этих причин. Это позволило на 100% увеличить производительность труда персонала, так как каждый сотрудник теперь обслуживал не 15 точек, как раньше, а 30″.

“Я обеспечил рост числа пользователей: когда я приступил к работе, их было 30, теперь их число выросло до 700, и рост продолжается”.

Выше приведены примеры Успехов и достижений, взятые из имеющихся у нас резюме кандидатов. Описывая свои Успехи и достижения, думайте о том, каким образом ваши действия оказали влияние на выполнение задачи, и о том, какие результаты были получены, постоянно имея в виду ту пользу/выгоду, которую желает получить от вас наниматель.

Перечислите те результаты вашей работы, которые вы сами считаете своими наивысшими достижениями:

  • Осуществил внедрение систем, уложившись в срок и в смету.
  • Провел аналитическую работу и сконструировал устройство, которое применяется в системе, находящейся сейчас в производстве, уложившись в срок и в смету.
  • При ограниченном сроке и бюджете написал все программные спецификации для контрольно-инвентаризационной системы.
ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

Инструкции для заполнения формы:

1. Опираясь на свое резюме, обдумайте, какие результаты, достигнутые на каждой занимаемой вами должности, вы считаете успехом или достижением.

2. Составляйте описание ваших Успехов и достижений, заглядывая для вдохновения в 2 странички. озаглавленные “Профессиональные характеристики специалиста по информационным технологиям” и “Ключевые слова”.

Каждую фразу начинайте со слов “улучшил”, “видоизменил”, “сконструировал”, “уменьшил”, “устранил” и т.д.

Описывайте результаты вашей деятельности так. чтобы было совершенно ясно, на какой именно должности вы достигли тех или иных результатов.

3. Заполнив форму, верните ее, пожалуйста, в приемную. Консультант будет проинформирован о том, что вы готовы к интервью.

4. Ваши Успехи и достижения будут включены в ваше резюме и будут использованы для поиска применения ваших знаний и умений у потенциальных нанимателей.

________________________________________________

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

Ниже приведены ключевые области, по которым наниматели оценивают специалистов по информационным технологиям:

  • Код.
  • Сроки.
  • Исполнение бюджета.
  • Сложности.
  • Стратегии проверок/контроля.
  • Навыки составления документации.
  • Соблюдение стандартов.
  • Аналитический потенциал.
  • Знание структурных методологий.
  • Понимание нужд потребителей.
  • Обучаемость.
  • Соблюдение условий кода.
  • Конкретные знания.
  • Внедрение систем в производство.
  • Прорывы.
  • Обучение персонала.
  • Решение проблем.
СПИСОК СЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ УСПЕХОВ И ДОСТИЖЕНИЙ

Ниже приведен список некоторых слов, которые помогут вам описать свои успехи и достижения на каждой должности. Затем ваши успехи и достижения можно внести в резюме.

Автор: Николас БернРуководство по подбору персонала

recruitingblog.com.ua

ЧТО ПИСАТЬ В РАЗДЕЛЕ «ДОСТИЖЕНИЯ» В РЕЗЮМЕ?

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров. Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Главное — конкретика

Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.

«Основные достижения: - обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;

- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;- повышение эффективности работы регионального отдела продаж;- внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень МВА. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку—сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», на-сколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т. п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:«- построение службы продаж услуг компании с нуля;- годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;- привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек; - победа в 15 тендерах».Пусть коммерческая тайна останется тайной

Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций. Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты, — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем

Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументированно доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

Если у вас возникли сложности, наши специалисты всегда помогут вам с составлением резюме. Пишите в «Обратную связь», и вы получите квалифицированный ответ на свои вопросы.

moskovskayrabota.blogspot.com

 

novoeblago.ru