|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Правильно рассказываем о своих достижениях. Наиболее важные достижения в жизни и карьере резюмекак ответить на каверзные вопросы рекрутера Такая простая, казалось бы, просьба может заставить многих соискателей изрядно понервничать. Что именно рассказать? Сколько по времени говорить? О чем можно и о чем нельзя рассказывать? На чем стоит акцентировать внимание? Как не показаться слишком скромным или нескромным? Рассказ о себе — очень важный момент самопрезентации на собеседовании. Это не должно быть пространное повествование о вашей жизни или перечисление самых ярких тезисов вашего резюме. Рассказ о себе — это первый и, вероятно, лучший шанс дать понять рекрутеру, что именно вас стоит нанять на эту позицию. Если вы не знаете, с чего начать, воспользуйтесь простой и популярной формулой «настоящее-прошлое-будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем — говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах, уделив особое внимание возможностям, которые открываются перед вами вместе с этой работой. Также расскажите о том, что будете делать для развития компании на данной позиции. Помните, что в рассказе нужно уделять много внимания профессиональным навыкам, необходимым для этой позиции. Можно сказать пару слов о ваших увлечениях и хобби, но пара слов — это 1-2 минуты вашего времени на интервью, не больше. Что касается продолжительности всего рассказа о себе — то тут все очень индивидуально, но постарайтесь уложиться в 7-8 минут, после чего предложите рекрутеру задавать свои вопросы. Говоря о своих сильных сторонах, не увлекайтесь общими фразами вроде «легко интегрируюсь в любую команду» или «не конфликтен». Перечисляйте конкретные черты характера и навыки, которые нужны именно для данной позиции: «умею руководить людьми», «есть опыт успешной организации труда десяти человек», «занял первое место в конкурсе по региональному маркетингу» и так далее. Рассказывая о своих достижениях, акцентируйте внимание на том, как именно они сказались на успехе вашей организации. Если можете похвастать достижениями, не связанными с работой — например, общественными инициативами, — постарайтесь связать их с вашей трудовой деятельностью. При перечислении своих сильных сторон не будьте чересчур скромны: если не расскажете интервьюеру о своих плюсах — никто за вас на собеседовании этого не сделает. Однако не впадайте в крайность: не следует устраивать получасовую презентацию на тему ваших мыслимых и немыслимых достоинств. Лучше тезисно расскажите о главных сильных сторонах и будьте готовы детально описать каждую, если об этом попросят. С недостатками тоже все не так сложно. Не старайтесь показаться идеалом. Рекрутеры ценят в соискателях искренность и способность адекватно оценивать себя и свои недостатки. Не старайтесь приукрасить или скрыть свои слабые стороны: если вы получите эту работу, рано или поздно все тайное станет явным. Однако есть небольшая хитрость. Говоря о любом недостатке, можно рассказать о том, как вы успешно боретесь с ним. Например, в школе у вас был страх перед публичными выступлениями. Тогда это было огромной проблемой. Вы даже не могли спокойно выйти отвечать к доске. Однако в университете на семинарах вы как можно чаще выступали с презентациями, участвовали в самодеятельности. Страх перед выступлениями стал отступать. Сегодня, хотя вы и испытываете сильное волнение, вполне способны выступить перед аудиторией в сто человек. Кроме того, вы продолжаете работать над собой — посещаете тренинги, читаете специальную литературу. Главное — чтобы работодатель видел: вы не только признаете собственный недостаток, но и активно боретесь с ним. Есть и слабые стороны, которые сыграют на руку. Например, на прошлой работе вас считали дотошным занудой с недостатком креативного мышления, а на этой будут ценить за внимательность и ответственность, особенно если креатив генерируют другие сотрудники. Помните, что худшим ответом на вопрос о слабых сторонах является шутливое «я слишком идеален» или «я безуспешно борюсь со своим перфекционизмом». Так у рекрутера останется скорее негативное впечатление о вашей самооценке и чувстве юмора. Лучший аргумент в вашу пользу на собеседовании — список внушительных достижений . Логика рекрутера проста: если кандидат многого добился на предыдущем месте работы, то от него можно ожидать свершений и впредь. Поэтому перед собеседованием возьмите листок и ручку и составьте список своих самых ярких и впечатляющих побед на рабочем фронте. Это могут быть примеры успешно реализованных проектов, повышение прибыли и сокращение издержек или рост продаж. Постарайтесь распределить достижения по их важности для предприятия. Чем важнее была победа — тем выше ее рейтинг. Когда сумеете вычленить самое знаковое достижение, остановитесь на нем подробнее. Во-первых, расскажите, почему вы выбрали именно его. Во-вторых, поясните, чем ваш успех обернулся для предприятия и что дал лично вам. В-третьих, поделитесь тем, как вам удалось добиться успехов, какие технологии и методики вы применяли в своей работе. Не забывайте о коллегах. Скажите о том, кто помогал вам в достижении результатов, кто был партнером, кто вдохновлял на победу. Расскажите о сложностях, с которыми столкнулись, о способах их преодоления. Наконец, обязательно свяжите свою прошлую работу и желаемое место в будущем. Расскажите, как методики, которые вы использовали, могут помочь добиться результатов в настоящем. Рекрутер должен понять, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом и намерены двигаться дальше, принося пользу предприятию, на котором будете работать. hh.ru Правильно рассказываем о своих достижениях — Work.ua
Любые достижения — это опыт, который будет интересен потенциальному работодателю. Важно правильно рассказать о своих успехах и достижениях, объяснить их важность.Ваш успех — успех компанииСоискателей часто просят привести примеры, которые подтверждают их успешный опыт. Ведь, именно цифры и факты могут наиболее точно охарактеризовать вас, как хорошего специалиста. Все это нужно в краткой форме описать в резюме и быть готовыми подробнее изложить на собеседовании. Work.ua рекомендует заранее подготовить как можно больше полезных данных о вашем прошлом опыте: какие юридические документы, сколько и какой сложности вы подготовили; на сколько увеличили объем продаж; сколько тренингов провели; сколько статей опубликовали в журнале; сколько PR-компаний организовали и т.д. Такие примеры выгодно выделят вас среди других кандидатов. Работодателю важно знать, какой вклад лично внес кандидат в развитие бизнеса на предыдущих местах работы, и как человек может оценить свои силы. Для этого соискателю не следует ограничиваться одними сухими цифрами, но и рассказать о достижениях и объяснить, почему они таковыми являются. Говорить стоит всегда по существу, а не рассуждать на общие темы. Личные или профессиональные успехи?Ваши личные качества также очень важны. Следует уточнить у интервьюера, если он конкретно это не указал, какие достижения его интересуют: личные или профессиональные. Успехи в самых разных областях могут многое о вас рассказать. Вы должны понять, какие качества отражают ваши достижения. Даже по успехам, не связанным с работой, можно судить о ваших лидерских и организационных качествах, целеустремленности, эрудиции, трудолюбии, способности добиваться поставленных целей. О чем рассказать?Вопрос о достижениях очень часто смущает кандидатов и сбивает с толку. Например, что недавнему студенту рассказать о своих достижениях, если у него еще нет опыта и он устраивается на первую работу? В этом случае подойдут примеры из учебы и личной жизни. Можно рассказать об успешных учебных проектах, сложной курсовой работе, о проектах, работа над которыми велась в свободное время. А что рассказать, если в вашей работе нет конкретных цифр или громких достижений, а лишь качественное и регулярное выполнение своих обязанностей? В этом случае важно понять самому и не стесняться объяснить интервьюеру, что качественная ежедневная работа — важное достижение. Например, на прошлой работе вы подготовили 3 годовых отчета, сделали это вовремя и без ошибок. Как выпускающий редактор обеспечили своевременных выход 20 номеров журнала, не смотря на какие-либо проблемы. Роль таких достижений для компании очень важна и наглядно показывает, как ваша работа способствовала бизнесу. Сложности и пути их преодоления, новые идеи, ежедневный труд и его результаты помогут правильно оценить ваш опыт. Статья по теме: Как искать работу, если вы трудоустроены Чтобы оставить комментарий, нужно войти. www.work.ua Какое ваше самое большое достижение?Если интервьюер задает вам этот вопрос, считайте, что вам повезло. Это прекрасная возможность рассказать о своем опыте. К сожалению, большинство кандидатов упускают ее из-за того, что не подготовились или не привыкли хвалить себя и не знают, как это нужно делать на собеседовании. Большинство людей обычно не репетирует речь про свои достижения. Если вы интроверт или скромный человек, то вам это может показаться очень сложным. Вам, возможно, даже говорили, что некрасиво или нехорошо хвастаться своими достижениями. Однако то, что может показаться неприемлемым на вечеринке, приветствуется на собеседовании. Если вам не комфортно говорить о себе и своих достижениях, то вы уменьшаете свои шансы на получение работы, которой заслуживаете. Нельзя полагаться на то, что интервьюер будет читать между строк и ему будет достаточно вашего резюме или small talk, чтобы понять, какой вы потрясающий кандидат. С другой стороны, вы не должны фокусироваться только на своей персоне, чтобы не выглядеть в глазах собеседника самодовольным нарциссом. Вы можете легко избежать этого, подготовив заранее текст о себе и своих достижениях, чтобы на собеседовании ваш голос звучал естественно и уверенно. Как это сделать? Я здесь, чтобы показать вам подход, который помог многим моим клиентам и подписчикам блога получить работу. Но сначала давайте проникнем в сознание интервьюера, чтобы понять его точку зрения. Если интервьюер спрашивает вас о ваших главных достижениях, это означает, что он действительно хочет узнать, что отличает вас от других квалифицированных кандидатов, чтобы лучше понять ваши навыки и ценности. Вы можете облегчить для него работу, начав говорить по существу. Я сторонник определения ваших “главных успехов” и создания коротких историй о каждом из них. Таким образом, у вас появляются отличные ответы на этот поведенческий (компетенционный) вопрос, а также уменьшается уровень дискомфорта при обсуждении своих достижений (что также поможет вам во многих других аспектах интервью). Важность поведенческих (компетенционных) вопросов «Какое ваше самое большое достижение?» — это компетенционный вопрос. Другие вариации этого вопроса: «Чем вы больше всего гордитесь?», «Каких побед вы достигли на своем последнем месте работы?», «Расскажите мне о времени, когда вы превзошли самого себя и вышли за рамки ваших должностных обязанностей». Прежде чем мы начнем разбираться, как отвечать на этот конкретный вопрос, давайте освежим в памяти концепцию поведенческих вопросов: поведенческие (компетенционные) вопросы — это вопросы, на которые необходимо отвечать, приводя конкретные примеры из своего опыта работы. Вопросы, которые начинаются с «Расскажите мне о времени, когда вы …» или «Приведите пример …» Смысл заключается в том, чтобы понять опыт кандидата и попытаться предсказать, справиться ли он на новом месте, если получит работу. Поведенческие вопросы проверяют разные компетенции (например: работа в команде, лидерство, решение проблем). Проведение собеседования — это несовершенный процесс. Невозможно по-настоящему узнать, кто есть лучший кандидат после нескольких минут разговора. Однако мы — интервьюеры делаем все, что можем, используя те инструменты (методы, способы), которые нам доступны в данный момент. Для интервьюеров компетенционные вопросы — самый надежный способ узнать, что из себя представляет кандидат, и подходит ли он для этой работы. Для кандидатов хорошие ответы на поведенческие вопросы позволят выделиться из толпы и подчеркнуть свои самые лучшие качества. Ваши большие достижения = Ваши главные преимущества Задавая вопросы о ваших больших достижениях или главных успехах, интервьюер предоставляет вам возможность рассказать историю, с помощью который вы сможете выделиться среди других кандидатов. Это дает вам некоторую власть, чтобы влиять на образ, который сложился у интервьюера о вас, так что вы должны быть подготовлены. Пример истории, который вы приведете, многое о вас скажет. Во-первых, будет понятно, что вы цените больше всего. Вы больше всего гордились тем, что закрыли огромную сделку или создали отличную команду? Ваша история поможет решить, подходите ли вы на эту позицию и соответствуете ли культуре компании. Также ваша история поможет представить вас в лучшем свете перед интервьюером. Вот почему важно привести яркий пример, подчеркнув свои главные навыки и качества. Обучая вас тому, как подготовиться к ответу на этот конкретный поведенческий вопрос, я также предложу вам свой подход к составлению целого ряда историй, которые вы можете адаптировать для разных поведенческих вопросов. Успешный подход Я почти всегда спрашиваю клиентов на первой коуч-сессии: «Какое ваше самое большое достижение?». Их ответ помогает мне сразу понять, какая, по их мнению, история из их опыта работы является ЛУЧШЕЙ. Это важно, потому что история — мощный инструмент на любом типе собеседования. Я рекомендую иметь при себе как минимум 3-5 впечатляющих истории (если вы знаете, что вам предстоит пройти собеседование, на котором будут задавать только вопросы по компетенциям, то количество историй нужно увеличить до 7-10). Удивительно, но многие кандидаты не знают, когда и как на собеседовании рассказывать истории. Обычно это связано с одной или несколькими из следующих причин: 1) Они считают себя хорошими коммуникаторами, поэтому думают, что их истории естественным образом «всплывут» в разговоре. Проблема здесь в том, что собеседование не обычный разговор, и плывя по течению вы, как правило, приводите слабые, безликие примеры (первая история, которая приходит на ум, не самая лучшая — вы либо не можете вспомнить важные детали, либо вы слишком долго и пространственно говорите). 2) Они не не умеют рассказывать хорошие истории так, чтобы они запомнились или звучали убедительно (обычно истории носят либо общий, поверхностный характер, либо они слишком длинные). 3) Они слишком волнуются, пытаясь понять, на какие поведенческие вопросы нужно подготовить примеры, сколько подробностей включать, как составить хорошую историю, и т.д. Обычно я рекомендую выбрать по крайней мере 3 своих самых главных успеха из опыта работы и составить из них истории. Ваши «главные успехи» — ваши самые впечатляющие, яркие и релевантные достижения. Хорошую историю можно рассказывать различными способами и приводить ее в качестве примера, отвечая на разнообразные поведенческие вопросы. Например, историю об успешном проекте можно использовать для демонстрации лидерства, решения проблем или способности разрешать конфликты. Ваш самый главный успех — это тот, о котором вы хотели бы рассказать на собеседовании, потому что больше всего им гордитесь. Выберите историю, которая, по вашему мнению, наилучшим образом отражает, почему вы идеальный кандидат на эту позицию. Если у вас есть 3-5 успешных историй, вы можете адаптировать их к различным вакансиям. Имейте в виду, я не сторонник письменного фиксирования истории и дословного ее запоминания. Как всегда, я рекомендую технику STAR для изложения вашей истории. Структура STAR поможет вам сосредоточиться на ключевых моментах, чтобы при рассказе вашей истории, она выглядела настоящей, запоминающейся и краткой. Цель техники STAR состоит в том, чтобы выписать несколько пунктов для каждого из ключевых аспектов вашей истории (Ситуация / Задача, Действия и Результаты). На коуч-сессиях я подробно рассказываю о том, как структурировать ваши истории с помощью техники STAR, которая поможет вам быстро и легко отвечать на любые поведенческие вопросы. Пример ответа на поведенческий вопрос: «Расскажите мне об одном из ваших главных достижений». Давайте посмотрим на пример о главном достижении, составленный по технике STAR. S / T (Situation — ситуация / Task — задача) Начните с краткого обзора проекта и / или ситуации. Расскажите об этом в общих чертах, предоставив вашему интервьюеру только контекст. Постарайтесь донести до него всю сложность и важность проекта/ситуации. Пример использования маркированного списка для описания ситуации/задачи:
Комментарий: Это хорошая краткая структура ситуации, описывающая проблему и ее важность для компании. A (Actions — Действия) После того, как вы определили проблему / ситуацию / задачу, пришло время рассказать о ваших ключевых действиях, которые вы предприняли. Пример использования маркированного списка для описания действий:
Комментарий: Всего лишь несколько пунктов демонстрируют ряд привлекательных компетенций, которыми обладает кандидат: инициативность, навыки презентации, аналитическое мышление, креативность. Обратите также внимание на использование местоимений «я» и «мы» — этот кандидат не уменьшает свой индивидуальный вклад в эту программу, но также дает понять, что он хорошо работал в команде. R (Results — результаты) Наконец, важно, чтобы у истории по технике STAR всегда был счастливый финал. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительный результат от ваших действий. Конкретные результаты всегда впечатляют (увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета на 50%), но качественные результаты так же как и количественные могут иметь сильное воздействие. Например: “Мой клиент был в восторге. Мой руководитель высоко оценил мою работу”. Пример использования маркированного списка для описания действий:
Комментарий: Конкретные детали, показывающие впечатляющие результаты, и демонстрирующие гордость от хорошо выполненной работы. Получение признания руководителя и продвижения по карьерной лестнице делают достижение еще более впечатляющим. Советы, как отвечать на поведенческие вопросы о достижениях 1) Приведите сильные примеры Не стесняйтесь. Будьте проактивны и расскажите свои самые лучшие истории. Вы должны покинуть собеседование с ощущением, что сказали и сделали все, что могли, чтобы показать себя лучшим кандидатом. 2) Будьте конкретны Дайте общий обзор ситуации. Чтобы ваша история осталась в памяти интервьюера, вы должны предоставить достаточно деталей, чтобы у него сложилось впечатление, что вы именно тот, кто нужен компании. Не торопитесь и не опускайте самые интересные подробности. Помните, что хорошие истории дают вам возможность установить контакт с вашим интервьюером. 3) Будьте кратки Так легко начать нести чепуху, если вы заранее не подготовили примеры своих историй. Техника STAR помогает выделить наиболее важные моменты истории, чтобы она оставалась интересной. 4) Тренируйтесь Не пропускайте тренировку. Я знаю, что это утомительно, но это РАБОТАЕТ. Я слышу это от своих клиентов, особенно, когда речь идет о поведенческих вопросах. Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Собеседование без усилий", "Как написать SMART-резюме без усилий". bosshunt.ru
|
