|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Материалы. Резюме наиболее важные достижения в жизни и карьере резюмеКак ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений«Приведите пример ваших достижений» относится к вопросам, которые задают на компетенционном интервью.Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы. Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию: На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы. Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату на поведенческом интервью — это привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии. Чаще всего исследуют следующие компетенции:
Например, если в требованиях профиля вакансии указано, что кандидат должен уметь анализировать, то интервьюер обязательно попросит вас привести пример, когда вы использовали этот навык в своей работе и каких результатов достигли. Вопросы по компетенциям начинаются со слов:
Вот примеры самых популярных вопросов:
Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся с блеском пройти через 10 ТОП вопросов биографического интервью, а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все — равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что в вашей повседневной деятельности вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать на собеседовании. К сожалению, чаще всего, именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы, с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать незабываемую историю из своего прошлого опыта работы. Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере три примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — это подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки. Как всегда, использовать в качестве основы для вашего рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю правдивой, краткой и запоминающейся. Если вы знакомы с методом постановки цели — SMART, то вы легко освоите и STAR. Сила метода STAR заключается в том, что он помогает создать историю и не сбиться с правильного направления.
Давайте рассмотрим, как использовать метод STAR при ответе на вопрос: «Приведите мне пример ваших достижений» Этот вопрос может быть сформулирован и таким образом: «Расскажите мне о времени, когда вы добились большего результата, чем требовалось.»
Опишите конкретную ситуацию и задачу, которая вам была поставлена. Сделайте его кратким и передайте важность, значимость, сложность и укажите свою роль. Двух- трех предложений вполне достаточно. Пример ответа: В прошлом году мой руководитель назначил меня ответственным за внедрение новых ежемесячных отчетов по ключевым показателям эффективности. Для выполнения этой задачи мне необходимо было собрать, проанализировать и проверить все данные, которые важны для работы и для предоставления руководителям других отделов. Мне нужно было найти инструменты и ресурсы, чтобы автоматизировать и упростить сбор и ввод данных. 2. A — ваши действия После того, как вы описали ситуацию, пришло самое время, чтобы рассказать о том, какие основные действия вы предприняли, чтобы добиться выполнения поставленной вам задачи. Пример ответа: Я общался с моим руководителем и коллегами, а также запрашивал обратную связь от коллег из отдела продаж и аналитики для того, чтобы выяснить, что необходимо оставить в новых отчетах, а что уже устарело и неэффективно для дальнейшего использования. Затем я изучил всю информацию о современных методах создания электронных таблиц, чтобы сделать улучшения, в том числе за счет автоматизации некоторых процессов и сделать окончательный вывод данных в отчете более удобным для просмотра. Такой ответ показывает, что кандидат предпринял продуманный и тщательный подход к модернизации процесса вместо того, чтобы просто продолжать работать как обычно. Он собрал и систематизировал информацию от всех членов команды, проявив следующие навыки:
Посмотрите, как кандидату в этом ответе удалось продемонстрировать сразу три навыка, к тому же первые два навыка работодатели больше всего ценят в сотрудниках. 3. R — Результаты Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т.д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был в восторге, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т.д. Пример ответа: Когда я представил новую улучшенную отчетность моему руководителю, он был настолько впечатлен, что не мог поверить, что я сделал это все сам в такой короткий период времени! Я также получил высокую оценку от высшего руководства и меня включили в программу «Банк талантов» в нашей компании. 6 советов: «Как ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений»1) Уделите достаточно времени, чтобы вспомнить яркий пример из прошлого опыта работы или учебы. Выберите пример, который действительно показывает несколько компетенций и личных качеств. 2) Внимательно слушайте вопросы и в случае, если вы не поняли — не торопитесь отвечать, а попросите объяснить вам. Это лучше, чем отвечать на вопрос совершенно в другом направлении и приводить несоответствующие примеры. 3) Будьте готовы к уточняющим вопросам, так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:
4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят. Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок.» Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос. Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения. 5) Будьте кратки: «Краткость — сестра таланта». У всех есть склонность рассказывать длинные истории. Запомните: собеседование — это не то место и не то время, чтобы заниматься пустой болтовней. Легко уйти в сторону, если вы не подготовили свои примеры заранее. Ваша цель заключается в том, чтобы найти хороший баланс между интересными деталями и лаконичностью. STAR помогает удерживать пропорции с самого начала и до конца. 6) Практика. Это мой любимый совет. Вы, конечно, ни раз его читали в моих статьях. Да, я даю этот совет всегда, и не устану его продолжать повторять снова и снова. Все знают, что практика является хорошей идеей, но большинство людей просто не делают этого. Исследования показывают, что обучение, практика и обратная связь являются выигрышной комбинацией, когда дело доходит до тренировки собеседования. Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Собеседование без усилий", "Как написать SMART-резюме без усилий". bosshunt.ru Какие достижения на прежних работах вы считаете самыми важными?Если на собеседовании доведется услышать вопрос о достижениях на прежних местах работы, не ищите подвоха. О достижениях спрашивают, с одной стороны, чтобы получить общее представление о конкретном человеке, с другой – понять, насколько ценным приобретением он может стать для конкретного рабочего места или организации. Секрет в том, что самые важные достижения на прежних работах говорят об актуальном потенциале кандидата. Когда ищется перспективный специалист, такая информация может сыграть важную роль. В других случаях она не имеет принципиального значения. Достижения есть у всех. Единственная проблема: не каждый специалист свои достижения видит и по-настоящему ценит. Если вы не цените результаты своей работы, то и рассказать о важных достижениях будет затруднительно. Хотя, рассказывать о них не всегда стоит. Но не будем забегать вперед. Почему многих смущает вопрос о прежних достижениях?
Как оперативно вспомнить свои достижения? Мысленно вернитесь на прежнюю работу. Первую, которая придет на ум. Вспомните, что с изрядной долей гордости, удивления или радости рассказывали о ней друзьям. Смелее. Припоминайте и проговаривайте – прямо сейчас и вслух. Чему радостно удивлялись, чем гордились, за что себя подбадривали? За что вас хвалили или благодарили другие – заказчики, коллеги, непосредственные или вышестоящие руководители? Случалось ли оказываться в непростых или неординарных условиях и если да, то как их преодолели и к чему пришли? Не ищите чего-то чрезвычайно выдающегося. Достижения могут быть разными – вплоть до умения делать то, чего не умели раньше. Тренируйтесь вспоминать наиболее яркие достижения - отвечайте на приведенные выше вопросы. Как определить важное достижение? Как правило, с важными достижениями связаны две ситуации: вынужденное преодоление непростых условий при выполнении основных обязанностей и постановка задач, выбивающихся за рамки основных обязанностей. Рассмотрим подробнее на простых примерах. За отсутствие опозданий новичка хвалить будут вряд ли. Верно? А, к примеру, за оперативное освоение новых функций или другие похвалят, или сам порадуется, что быстро вник, разобрался, научился. Или такой пример. Вряд ли кто-то будет хвалить рабочего за ежедневное выполнение нормы, установленной для него, бригады, участка, цеха и т.д. Правильно? Но если грянул аврал или обстоятельства сложились так, что выполнение той же нормы оказалось затруднительным, тому, кто справился с решением неожиданно возникшей задачи, легко могут выразить похвалу или благодарность. Почему? Потому что в первом и втором случае было непросто, но люди справились. Справились и получили нужный результат. Вспоминайте, с чем приходилось сталкиваться на прежних местах работы, и каких результатов удалось достичь, решая заковыристые задачи. Бывает, что специалист помогает предприятию получить важные результаты, когда о них специально никто не просит. Знаете, нам доводилось видеть обычных работяг, которые заметно нервничали, услышав вопрос о своих достижениях на работе, хотя их трудовая пестрела пометками о благодарностях и наградах за новаторские предложения. И это «простые люди». Про уникальных специалистов вообще помалкиваем. Чуть копни, и непременно обнаружишь целые россыпи впечатляющих достижений, полученных ради собственного интереса или благодаря увлеченности делом. Подумайте, возможно, у вас тоже есть пара-тройка достижений, связанных не столько с прямыми обязанностями, сколько с любопытством, принципиальностью, стремлением к оптимизации, страстью к усовершенствованию и так далее. Чтобы из всех достижений отобрать наиболее ценные, к каждому из них задайте вопрос: почему этот результат я считаю одним из самых важных? В чем он существенно помог или способен помочь мне или другим? Помните: достижение ценно не потому, что возвышает, выделяет одного специалиста среди прочих, а потому, что позволяет с "высоты" достигнутого результата рассмотреть новые перспективы. Важное достижение - это своеобразный рубеж, открывающий путь к целям и возможностям, которые ранее оставались туманными, недостижимыми, но по какой-то причине очень значимыми. Пример? Вы получили дополнительное знание и помогли клиенту решить задачу, которую раньше никак решить не удавалось. Отточили важный профессиональный навык и привели своей драгоценной компании целый эшелон перспективных клиентов. Сделали научное открытие и подарили кому-то надежду на успешное исцеление. Внесли небольшое рац.предложение и неожиданно помогли существенно снизить себестоимость продукции родного завода. Вглядываетесь вперед с только что взятого рубежа и отчетливо понимаете, что благодаря достигнутому результату вы сами, ваши клиенты, пациенты, компания, организация теперь ведь могут... ух! Почему важно ценить свои трудовые достижения?
Чем отличаются те, кто неподдельно ценит и откровенно обесценивает достигнутое? Давайте начистоту. Один работник выходит с проходной пусть и уставший, но с гордо поднятой головой или едва заметной, но довольной улыбкой, поскольку понимает, что сделал что-то важное. Есть все основания полагать, что когда потребуется, он не спасует перед схожей задачей. Одна такая ему уже покорилась. Он в курсе, как можно преодолеть подобные условия и достичь нужного результата. Знает, что обладает полезными ресурсами – от физического здоровья и профессиональных навыков до специальных знаний и природной смекалки. Второй, в изнеможении покидая рабочее место, растрачивает иссякающие силы не на оценку достигнутого, а нытье или брань в адрес обстоятельств, коллег или руководства. Решится он на подобный подвиг в дальнейшем? По собственному желанию - никогда. Обратите внимание. Один и второй достигли нужного результата. Однако первый их видит, ценит и может воспроизвести, второй даже смотреть в их сторону отказывается, тем более повторять или использовать для достижения новых или более значимых результатов. Не хотите использовать для достижения чего-то нового – ваше право. Но видеть и адекватно воспринимать результаты своего труда обязаны. Иначе рискуете испортить отношения с коллективом, оказаться уволенным из-за несоответствия занимаемой должности, в первых рядах попасть под сокращение штата или обрести прочие радости. К сожалению, со стороны организации это будет не блажь, а вынужденная мера. Ведь даже однообразная работа обяжет специалиста ежедневно воспроизводить определенный результат – изготавливать определенные детали, составлять определенные документы, лечить определенные заболевания, передавать определенные знания и т.д., и т.п. Поэтому помните, пожалуйста, что как минимум, важным достижением является само умение выполнять определенные функции, добиваясь нужного результата. Опишите вкратце, что вам удается особенно хорошо и уже будет замечательно. Как следует рассказывать о важных достижениях в работе? Настоятельно рекомендуем: следите за настроем. Излагайте факты с заслуженной гордостью, а не досадной ухмылкой или преувеличенной трагичностью. Описывайте, с какой задачей столкнулись и какого результата достигли, а не какими неимоверными тяготами был устелен ваш путь. В первом случае произведете впечатление талантливого специалиста, способного помочь, во втором – несчастной жертвы, нуждающейся в помощи. Рядом с победителем и нелегкая дорога превращается в увлекательное приключение, а с жертвой и ничтожное препятствие рискует обернуться выматывающим испытанием. Не пугайте людей сопряженными с вами трудностями, не портьте впечатление. Ведь на самом деле нет специалистов беспомощных и бездарных. Каждый хоть в чем-то да силен. Вот и расскажите, в чем именно вы сильны, да расскажите об этом с достоинством. Подводя итог сказанному, отметим, что ваши самые важные достижения на прежних местах работы говорят лишь о вашем текущем личном или профессиональном потенциале и возможных перспективах на новом рабочем месте для вас и нанимающей организации. Больше ваши достижения ни о чем не говорят. Не хотите информировать работодателя о своем потенциале, поделитесь незначительными достижениями на предыдущих работах – теми, которые с вашей точки зрения важны для новой работы. Метки: достижения в работе, цели профессиональной деятельности so-byitie.ru Резюме для ТОП-менеджера | BOSSHUNTКак написать резюме для менеджеров и руководителей высшего звенаПервый шаг в получении интересующей вас работы – составление резюме, которое выгодно выделит вас на фоне конкурентов и будет позиционировать вас как привлекательного кандидата для работодателя. Резюме было и остается главным инструментом и центральным звеном в механизме поиска работы; исходный элемент, с которого начинается весь процесс. В условиях сильной конкуренции на рынке труда резюме руководителя – это нечто большее, чем простое перечисление мест работы и должностных обязанностей. Кандидаты на руководящие должности проходят гораздо более тщательный отбор и проверку на профпригодность, чем остальные соискатели. В идеале каждый ТОП-менеджер должен иметь резюме и оно должно быть отредактировано с учетом всех последних событий и готово к отправке в любой момент, причем даже тогда, когда вы не занимаетесь активным поиском нового места работы. В этой статье вы узнаете какие существуют особенности в составлении резюме для кандидатов, претендующих на управленческие позиции. Основные принципы написания резюме для руководителей Must have по содержанию:
Must have по оформлению:
Авторитетное мнение: «Плохо структурированное резюме – пустая трата времени для работодателя», Кэтрин Хансен, специалист по составлению резюме. На сегодняшнем рынке труда резюме, составленное традиционными методами, не выдерживает конкуренции – в особенности, если дело касается руководителей высшего звена. Я предлагаю использовать современный подход к составлению резюме. В соответствии с последними методиками в резюме нового поколения делается акцент на достижениях, используются ключевые слова для облегчения электронной сортировки и формулируется личный бренд кандидата. Резюме топ-менеджера должно выполнять следующие функции:
Составление резюме: основные элементыСоответствие вакансии. Соберите информацию о компании и выстраивайте резюме с учетом объявленной вакансии. HR-менеджеры нередко лишь бегло просматривают резюме, чтобы быстро выяснить пожелания и предложения соискателя. Чтобы ваше резюме не было отсеяно на этом этапе, выделите главное с помощью четко оформленного заголовка и списка ключевых компетенций. Под шапкой, состоящей из вашего имени, адреса, номеров телефонов и адреса электронной почты, перечислите ваши главные сферы компетенции, например: УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ • МАРКЕТИНГ • ВЫБОР ПОСТАВЩИКОВ • РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА НОВОЙ КОМПАНИИ. Авторитетное мнение: «Резюме руководителя должно акцентировать внимание на тех компетенциях, которые делают его кандидатуру отвечающей определенной задаче», Кэтрин Хансен. Формулировка цели. Возможно, вы захотите включить в ваше резюме свою цель поиска работы, которую вы перед собой ставите, хотя использование этого элемента резюме постепенно теряет актуальность. Эта формулировка должна быть конкретной и лаконичной. Одной фразой дайте ясное представление о том, какой работой вы хотите заниматься и как вы собираетесь ее выполнять. Например, вашей целью может быть:
Брендинг. Сегодня руководитель – это бренд. Объясните, в чем состоит ваше «уникальное ценностное предложение», сделав упор на своей индивидуальности, репутации и преимуществах. Авторы книги «Резюме для победителя» Б. Фауст и М. Фауст определили описание бренда для резюме «перспективными качествами». Перспективные качества — это гарантия будущей эффективности сотрудника. Ваши перспективные качества ясно показывают, что именно вы предлагаете и почему следует продолжить читать ваше резюме. Перспективные качества — это характеристики вашего личного бренда. Авторитетное мнение: «Формулировка бренда в резюме топ-менеджера должна подчеркивать его индивидуальность, энтузиазм и глубочайшее знание законов отрасли» , Кэтрин Хансен Формулировка вашего бренда должна быть расположена в начале резюме. Она объясняет, кто вы такой, как вы выполняете свои обязанности и почему вы являетесь подходящим кандидатом для данной вакансии. Этот элемент должен работать на создание вашего имиджа, подчеркивая те уникальные навыки и способности, которые вы предлагаете потенциальным работодателям. Не следует перечислять здесь черты своего характера, такие как трудолюбие и добросовестность; сосредоточьтесь на своих достижениях и той пользе, которую вы можете принести компании. Авторитетное мнение: «Составляйте убедительные и выразительные формулировки, обобщающие ваши профессиональные качества и представляющие вас как наиболее подходящего кандидата», Кэтрин Хансен Используйте в качестве основы следующие формулировки, не забудьте модифицировать их для описания своего личного бренда.
Профессиональный опыт. Перечислите самые важные места работы; для каждого из них укажите должность, которую вы занимали, название компании, город, где она расположена, и период работы, например: «Менеджер по развитию, компания L’Oreal, Москва, январь 2010 – март 2013». При составлении резюме в основном используют обратный хронологический порядок событий, который предпочитают как специалисты по подбору персонала, так и потенциальные работодатели. Однако, если вы только начинаете свою трудовую деятельность или работали в совершенно разных областях, а также при наличии пропусков в стаже, лучше использовать функциональный формат резюме, в котором акцент делается на ваших способностях, умениях и навыках, а не на вашей карьерной истории. Пример функционального резюме вы найдете в статье: Как правильно написать резюме: ответы на вопросы. Общее описание вашего профессионального бэкграунда может быть оформлено в виде короткого абзаца или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами данной вакансии, такие как области специализации, ученые степени, лицензии на ведение определенной деятельности. Достижения. В резюме должны быть представлены ваши основные достижения. В резюме ТОП-менеджера не следует перечислять все свои повседневные задачи и обязанности. Намного лучше поможет «продать» себя список конкретных измеримых достижений, чем описание ваших обязанностей. В каждый пункт этого раздела включите маркированный список конкретных достижений (результатов), которых вы добились на том или ином месте работы. Например:
Примеры достижений и результатов в резюме Избегайте пассивных конструкций, таких как «был задействован», «мне было поручено», и других выражений, опосредованно свидетельствующих об отсутствии вашей личной инициативы. Используйте активные глаголы действия и словосочетания. Список глаголов для резюме:
Авторитетное мнение: «В резюме топ-менеджера необходимо (с ориентацией на будущее) подчеркивать результаты, достижения и показатели производительности, по которым можно судить о развитии карьеры», Кэтрин Хансен Сложные задачи, которые приходилось решать. Вы должны выделить наиболее важные этапы вашей карьеры, следуя логике: «сложная задача (проблема) – действия – результат», и демонстрировать ваше умение справляться с проблемами. Например:
N!B! Соблюдайте конфиденциальность коммерческой информации в отношении показателей на предыдущих местах работах. Не указывайте данные о продажах и прибыли в абсолютных величинах, достаточно будет вставить рост продаж в процентном выражении. Ключевые слова. Многие компании пользуются специальными программами для хранения и систематизации данных о соискателях. Ключевые слова повышают вероятность отбора работодателем вашего резюме. Их можно включить отдельным списком или произвольно распределить по тексту резюме и сопроводительного письма. Такими ключевыми словами могут быть «продажи, аудитор, финансовый директор, маркетинг, управление персоналом, налоги, программное обеспечение» и так далее. Другие разделы. В резюме можно указать информацию о вашем основном и дополнительном образовании, о полученных вами свидетельствах и сертификатах, членстве в различных профессиональных обществах, владении иностранными языками, работе за рубежом и заграничных командировках, навыках публичных выступлений и проведения презентаций, публикациях, воинской службе, а также о работе в волонтерских организациях. В зависимости от вашего профессионального опыта и должности, на которую вы претендуете, некоторые из перечисленных выше сведений включать необязательно. Рекомендации. Включать контакты рекомендателей в резюме не нужно. Будьте готовы предоставить рекомендательные письма по просьбе потенциального работодателя. Не забудьте проверить контактные данные людей, давших вам рекомендации. Как выбрать и использовать рекомендации? Оформление. Ваше резюме должно отличаться профессиональной версткой и удобством для чтения. Оно должно быть оформлено со вкусом, быть оригинальным, но при этом не слишком вызывающим. Используйте четкие и строгие шрифты и маркированные списки. Абзацы не должны быть слишком длинными. Заголовки и подзаголовки выделяйте жирным шрифтом. Оставляйте побольше свободного пространства на листе, старайтесь избегать беспорядочного нагромождения и избыточности элементов. Обращайте внимание даже на несущественные на первый взгляд детали. Уникальность. Подобно рекламному буклету ваше резюме должно содержать сведения, выделяющие вас на фоне конкурентов. Выбор вашей кандидатуры должен показаться потенциальному работодателю единственно верным решением. N! B! Каждое предложение, которое вы напишите в своем резюме должно отвечать на вопрос рекрутера: «Почему я должен пригласить этого кандидата?» Сопроводительное письмо. Если вы хотите рассказать больше о своей личности используйте для этого сопроводительное письмо. Набор элементов резюме может быть разным в каждом случае, однако использование некоторых из них является общепринятой нормой. Для размещения резюме на сайте HH.ru следуйте основным правилам в моей статье: «15 советов: Как создать резюме на HeadHunter». Посетите форум и узнайте: Что написать в разделе «Обо мне» в резюме на сайте hh.ru? Чего не следует делать: С точки зрения специалистов по подбору персонала, наиболее распространенными недочетами в резюме соискателей являются:
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Собеседование без усилий", "Как написать SMART-резюме без усилий". bosshunt.ru Достижения – самый главный раздел в резюме28 Авг, 2011 г. Рубрика: Резюме
Так почему же рекрутеры и работодатели так «прицепились» к этим достижениям? Ну что ж, давайте поговорим о достижениях еще раз. Читайте ответы на ваши вопросы и наши рекомендации. Почему работодатели спрашивают о достижениях?На самом деле, если призадуматься, очень легко понять, почему достижения кандидата так важны. Поставьте себя на место работодателя. Как определить кандидата, который реально способен справиться с задачами, стоящими перед той или иной вакантной должностью? Только представьте: после публикации вакансии, на руках у рекрутера оказываются десятки (если не сотни) резюме, в основном очень похожих друг на друга. Во всех этих резюме соискатели, как правило, просто перечисляют обязанности, которые они выполняли на предыдущих местах работы. Причем по большей части перечисление обязанностей — это просто скопированные должностные инструкции. Поэтому, естественно, рекрутеров и работодателей интересует вовсе не то, что данный кандидат на предыдущих работах ОБЯЗАН был делать. И даже не то, что он ДЕЛАЛ. А то, что данный претендент на вакантную должность РЕАЛЬНО СДЕЛАЛ. Но этого как раз большинство кандидатов в своих резюме и не пишет! Порой складывается впечатление, что данный кандидат попросту боится вопроса о своих достижениях и избегает об этом говорить (видимо потому, что достижений у него не было). Если кого-то смущает слово «достижения», то можно на нем и не зацикливаться. Вместо «достижений» можно сказать «результаты работы». Не суть важно. Главное — чтобы эти результаты потенциальному работодателю были видны. Где вам понадобится информация о достижениях?Следующий важный момент. Не нужно ждать, когда вас спросят о достижениях. Будет гораздо лучше, если вы упредите вопрос работодателя о ваших результатах работы, и сами: 1) укажете их в резюме (и сопроводительном письме) и 2) принесете на собеседование доказательства ваших результатов. В качестве подтверждения достижений (результатов работы) могут выступить ваше портфолио, благодарственные письма от руководства и клиентов, доклады, проекты, статьи в прессе, исследования рынков и т.д. Если какая-либо информация является конфиденциальной, то можно оперировать процентами (вместо денежных сумм), не озвучивать имена конкретных клиентов, подрядчиков и т.п. Более того, не так страшно, что вы не сможете документально подтвердить ваши цифры (или они окажутся несколько неточными). Куда страшнее ситуация, когда вы НИЧЕГО не можете рассказать о своих достижениях. (Если вам не поверят и попросят доказательств — это другой вопрос. На то есть рекомендатели. К тому же, если вы говорите правду, доказательства, хотя бы косвенные, найти можно.) Понятно, что вопрос с достижениями не всегда прост. В каких-то случаях вам трудно вспомнить определенные подробности или цифры, в других — сложно вычленить конкретные успехи на фоне ежедневной рутинной работы, в-третьих — подтверждения ваших успехов были, но теперь уже утеряны. Ну и что? Это еще не повод унывать, и тем более не значит, что достижения — выдумка рекрутеров, которые только и думают, как бы усложнить жизнь соискателям. Делайте из этой ситуации выводы. Рекомендации касательно профессиональных достижений1) Готовьте портфолио и прочие доказательства своих достижений заранее, когда вы еще продолжаете работать в компании и увольняться даже не помышляете. 2) Не спешите с составлением резюме. Подготовьте его, как следует, обязательно включив в CV (причем в начале) пункт о ваших профессиональных результатах. 3) Анализируйте, если не ежедневно, то хотя бы еженедельно, свою работу: чего вы добились на данном этапе, и что можно обозначить в качестве результатов вашей работы. А, может быть, ваша работа настолько однообразная и бессмысленная, что от нее действительно нет никакой пользы? Если так, то, наверное, имеет смысл подумать над тем, чтобы найти новую работу. Такую работу, которая своими результатами приносила бы вам удовлетворение.
www.jobchase.ru
|
Когда речь идет о составлении или улучшении резюме, каждый раз всплывает вопрос с достижениями. Как правило, именно профессиональные и личные достижения являются самым сложным моментом при написании резюме, и именно тем вопросом на собеседовании, который способен поставить в тупик очень многих соискателей.
