|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Резюме глазами работодателя: предварительная оценка кандидата. Резюме кандидатов на работуОбразец резюме кандидата - Кадровый резервСоставление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов! Цель:- Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность дизайнера, менеджера и др..)- Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития, задержки в оплате труда и др. Контактные данные:- Ф.И.О.- дату рождения / возраст - место жительства- семейное положение- контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др. Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу! Ожидаемый уровень дохода:Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании Основное образование:- название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать) - даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)- форму обучения (дневное/вечернее/заочное - для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)- специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)- наличие диплома с отличием, ученой степени Дополнительное образование:- Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)- Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)- Компьютерные курсы- Языковые курсы Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы): 09.2010 - продолжаю работать , ООО «_________________», г. МоскваСфера деятельности : розничная торговля, оптовая торговля, услуги, производство, перевозки и др.. Должность - __________ Функции (выбрать): Описать чем Вы занимались на последнем месте работы. Образцы различных специальностей есть в каталоге сайта.Результат работы (выбрать варианты) Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал(а)», «достиг(ла)»), а не в процессуальной форме («занимался (лась)»). Например: - _____________________________________ - Победа в мотивациях ___________________ У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать): Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д. Уровень знания иностранного языка (выбрать): Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п. Дополнительные сведения:- сведения об общественной деятельности - публикации, патенты - членство в какой-либо профессиональной ассоциации - публичные выступления- наличие водительских прав и личного автомобиля- загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)- готовность к командировкам и др. Личностные качества (выбрать):(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.) - Высокая работоспособность и профессионализм,- Умение отстаивать интересы компании.-Умение согласованно работать в коллективе- Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.-«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения» - Усидчивость в работе, упорство и оптимизм, способность не опускать руки при неудаче Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический , Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный , Жизнерадостный, Инициативный , Инновационный , Исполнительный, Старательный, Усердный , Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный , Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный Автор Демидов И.И. Кадровое Агентство «Кадровый Резерв». Образец разработан для свободного пользования соискателями. При размещении в интернет ссылки на автора и ресурс http://www.hr-agent.ru/ обязательны. Поможем составить резюме. Звоните! Кадровое Агентство КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВhr-agent.ru Как отбирать кандидатов по резюме, или эффективный «скрининг»Этот материал открывает серию постов нашего блога на тему HR. Если вы работаете в большой компании или занимаетесь массовым подбором персонала на позиции с высоким уровнем «текучки», то первым и одним из основных методов поиска кандидатов является «скрининг» резюме. Что такое скрининг? Это «просеивание» резюме по заданным параметрам, таким, например, как опыт работы, образование, ключевые знания, умения и навыки. Эти параметры для скрининга персонала, как правило, можно найти в должностной инструкции по вакансии, если таковая имеется в папке кадровых документов. Если она пока находится на стадии разработки, то можно «набросать» профиль должности, исходя главным образом из обязанностей, которые будет выполнять сотрудник. Такой способ, конечно, не обладает высокой степенью надежностью, но часто является единственной возможностью быстро составить «портрет» кандидата. Теперь, когда перечень параметров для подбора есть, можно начинать скрининг резюме, и для этого нужна их выборка. Ее можно получить несколькими путями. Первый: воспользоваться доской объявлений, разместить описание вакансии в специальной базе (таких ресурсов в интернете масса) и изучать отклики — в этом случае, как правило, в ваши руки попадают резюме кандидатов, которые ознакомились с вакансией, читали (хотя бы мельком видели) информацию в карточке компании, на вашем сайте. Это уже замотивированные на собеседование кандидаты. Вторая категория кандидатов — это контакты, полученные путем «холодного» обзвона. Здесь вы прописываете в поиске ключевые навыки кандидатов, обязанности (все берем из составленного профиля) или даже названия компаний-конкурентов и просматриваете резюме, автоматически отобранные из базы. Надо отметить, что резюме из первой группы придется анализировать более тщательно — случается, что кандидаты, заинтересованные в вашей вакансии, «украшают» свое резюме. Например, искажают информацию о выполняемых обязанностях, чтобы в большей степени соответствовать предъявляемым требованиям. Итак, для того чтобы скрининг резюме был эффективным, лучше использовать следующий план. 1. Анализируем цель резюме. Хорошо, если соискатель вакансии конкретно и ясно описывает интересующую должность (несколько должностей) и указывает зарплатные ожидания. Такой человек знает, что, как и за какую цену он готов делать. 2. Изучаем опыт работы. Хронологию профессиональной деятельности лучше изучать с конца, хотя в резюме, как правило, указывая места работы, соискатели начинают с последнего. Количество мест работы, сфера деятельности (одна или несколько), карьерный рост и срок работы в компаниях, занимаемые должности, опыт руководства — даже беглый анализ этой информации позволит создать некий психологический портрет кандидата. Так, можно легко выявить «летуна», часто меняющего места работы или человека консервативного и целеустремленного — много лет работал в одной компании и имел повышения в должности. Особое внимание стоит уделить выполняемым обязанностям — насколько они соответствуют обязанностям согласно описанию вакансии. Замечательно, если кандидат указал достижения по занимаемой должности. 3. Просматриваем сведения об образовании. Здесь важно найти образование, которое соответствует вашей вакансии и проходилось не более 3–4 лет назад. Поможет эта информация и при оценке способности и мотивации кандидата к обучению. 4. Тщательно изучаем информацию об указанных знаниях, умениях и навыках. Хорошо, если кандидат указывает их коротко, лаконично, используя соответствующие термины. 5. В разделе с личными данными обычно указывают место рождения, семейное положение, информацию о вредных привычках, личные качества. Существенной смысловой нагрузки тут нет. Никто из соискателей не напишет про себя «безответственный» или «неаккуратный». 6. В заключение обращаем внимание на общий стиль написания, логичность в изложении информации, грамотность и вежливость кандидата. Завершая скрининг подбор персонала, не спешите «удалять» резюме, особенно это касается анкет замотивированных кандидатов. Их можно будет, например, рассмотреть на другие позиции. Делая выводы по результату скрининга, нужно помнить, что это только начало длинной цепочки процессов — подбора, отбора и найма соискателей — и от того, насколько успешно вы его проведете, будет зависеть весь результат — выбор лучших сотрудников для вашей компании. Высоких вам конверсий! Дарья Хоромская, руководитель HR отдела LPgenerator image source SoCal Mark 28-10-2014 lpgenerator.ru Резюме кандидата на работу | Бланки и образцыРезюме – информация о претенденте, изложенная в краткой форме, при его приеме на новое место работы. Резюме обязательно должно содержать информацию о профессиональных качествах соискателя, уровень его образования, полученную квалификацию и имеющийся трудовой стаж. Дополнительной информацией, указанной в резюме могут являться цели претендента, которые он преследует в поиске нового места работы. Резюме составляется с целью привлечения внимания работодателя к персоне кандидата. С его помощью можно указать свои лучшие профессиональные, организационные и личные качества, тем самым, создав о себе благоприятное впечатление. Следует быть хорошо осведомленным с деятельностью предприятия. Таким образом, в резюме можно указать возможные предложения по поводу решения тех или иных вопросов и проблем, а так же советы и предложения по внедрению каких-либо новшеств в деятельность предприятия. Немаловажным является и достоверность написанной информации, т.к. работодатели могут ее проверить. Необходимо указать название учебных заведений, которые заканчивал кандидат на рабочее место. Обязательно следует отобразить историю своей трудовой деятельности. Опыт работы нужно оформить в обратной хронологической последовательности. Если же опыта работы нет, стоит указать места прохождения практик, а так же навыки и знания, приобретенные на данных предприятиях. Дополнительными сведениями в резюме могут являться: знание иностранных языков, окончание каких-либо дополнительных курсов, знание делопроизводства, основы ПК и распространенных пользовательских программ, наличие водительских прав и т.д. Необходимо быть предельно внимательным при оформлении резюме. По содержанию оно должно быть максимально сжатым – примерно одна страница стандартного листа формата А4. Тем не менее, в нем должны раскрываться самые важные детали о персоне соискателя с максимальным акцентом на его лучшие деловые и личные качества. При составлении резюме обязательно следует следить за орфографией. В тексте не должно быть ошибок. Корректно составленное резюме увеличит шансы при приеме на работу. Не маловажным является указание своего точного адреса проживания и контактных телефонов, по которым в случае необходимости, можно связаться с кандидатом. Ниже приведен образец составления резюме. forms-docs.ru Резюме глазами работодателя: предварительная оценка кандидата Всем известно, что подготовить мало-мальски грамотное резюме под силу каждому. Функция «поиск резюме» доступна на любом интернет-портале по трудоустройству. Чтобы сэкономить время и усилия на поиски толковых соискателей, работодатель (будь то кадровый менеджер или директор компании) вынужден определить в колоссальном потоке однотипных анкет действительно стоящие кандидатуры. Опыт работы и личные качества описывают в резюме красочно и только с положительной стороны, но беда в том, что на данном этапе эту информацию невозможно проверить. Разумеется, что соискатели делают акцент именно на достоинствах, а куда же деваются недостатки? Мы уверены, что прочитав нашу статью, Вы сможете лучше понимать, в чем кандидат был полностью откровенен, а где немного слукавил. Правда или вымысел – вот в чем вопросСледует учитывать, что даже HR-профессионалы с большим опытом работы оценки резюме потенциальных кандидатов не смогут разглядеть супер талантливого специалиста с первого взгляда, потому как это действительно не просто. В первую очередь оцените общую форму резюме: стиль оформления, форму и то, в каком порядке изложена информация. При этом обращайте внимание по принципу «от обратного»: если потенциальный кандидат в описании делает упор на личные качества, то можно усомниться в достаточной степени его профессиональной квалификации. Если же подробно расписан опыт предыдущей деятельности, то следует уделить пристальное внимание его фактическим навыкам и умениям. Общая стилистика написания может продемонстрировать Вам, каким образом соискатель формулирует свою мысль, а Вы в свою очередь сможете решить, будет ли Вашему коллективу комфортно работать с этим человеком. Основные критерии отбораИтак, резюме в Ваших руках – на что же обращать внимание в первую очередь? Выделим основные критерии отбора потенциальных кандидатов:
Эффективная оценка по данному критерию осуществляется с позиции «Что делал?», а не «Где работал?». Чем схожи будут предыдущие параметры с предложенными Вами, тем больше вероятность нахождения подходящей кандидатуры. Реально понимайте ситуацию, что работать в худших условиях соискатель намерен за большее вознаграждение или при условии лучших перспектив карьерного роста, либо ради наличия каких-нибудь других бонусов: социальный пакет, близость компании к месту проживания кандидата и прочее. Несколько методов распознать «эпистолярные уловки» соискателей
htn.su Автоматизируем работу с неструктурированными резюме и историями взаимодействий | HR-elearning Правильная работа с базой данных кандидатов значительно ускоряет закрытие вакансий и снижает затраты на подбор персонала. Все это происходит за счет грамотного формирования кадрового резерва компании. Хорошая база данных – это не только большие объемы резюме с комментариями, это еще и удобство работы со всей необходимой информацией по кандидатам. Как быстро находить данные о соискателях, с которыми уже был контакт?Как эффективно сформировать базу резюме? Как ей управлять и где хранить?Как избежать дублирования кандидатов и легко ориентироваться в истории подбора?Как минимизировать расходы на рекрутинг? На эти вопросы отвечает Александр Красс, руководитель онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWorkRecrutier. Давайте рассмотрим четыре основных способа хранения резюме:1. Хранить резюме в папках на компьютере.2. Хранить информацию о кандидатах в Excel.3. Хранить информацию о соискателях и в папках на компьютере, и в Excel.4. Автоматизировать сбор резюме при помощи онлайн-сервиса. 1. Хранить резюме в папках на компьютере.Уметь грамотно структурировать резюме в папках на компьютере очень полезный навык. Он даже пригодится, если вы решите использовать онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга. Давайте разберем, как же наиболее удобно структурировать папки. Прежде всего, открытые вакансии нужно разделить на отделы. Предположим, что у вас будет папка «Отдел продаж». В ней мы создаем папки с городами, в которые требуются специалисты. В каждом городе – все открытые вакансии. Например, «Руководитель отдела продаж», «Менеджер по продажам», «Менеджер по работе с клиентами», «Телемаркетолог». В каждой папке еще по две папки – «Перспективные» и «Неперспективные». Далее возможны два варианта.Первый – вы можете отдельно создавать папку с конкретным человеком и вносить туда все документы, связанные с этим соискателем. Второй – сохранять по каждому кандидату только один документ с резюме, внося туда необходимые комментарии. Важно помнить, что папку с резюме и само резюме мы называем в едином формате. Например, Петров Илья, то есть вначале фамилия потом имя. Если вы выбираете вариант с сохранением нескольких файлов по одному кандидату, то лучше все виды файлов также называть по единой форме. Например, Петров Илья.docx или Resume.docx. Это будет выглядеть так:
У этого способа хранения информации о кандидатах существуют серьезные минусы. Такую базу тяжело передать другому рекрутеру, если произойдет смена кадров. У каждого своя логика структурирования и новому менеджеру по подбору персонала будет тяжело работать с накопившейся информацией. Придется все перестраивать под себя и тратить на это рабочее время. Более того, в этом процессе резюме кандидатов могут быть утеряны. При таком подходе рекрутеры чаще всего дополнительную информацию по соискателям держат в голове и в любой момент, какие-то важные детали могут быть забыты. Для самого рекрутера это тоже стресс – помнить все и бояться что-нибудь забыть. Плюс к этому, чтобы вспомнить кандидата, вам нужно будет находить историю переписки с ним в почте, но там все равно будет не вся информация, которая необходима. Если вы сами пользуетесь такой базой резюме, то первое время у вас не возникнет проблем. Главное все структурировать – сделать папки с понравившимся кандидатами, отказами, состоявшимися и несостоявшимися интервью. Но здесь тоже есть минус – один кандидат может попасть сразу в несколько папок, и вы об этом не будете знать. Из-за этого может возникнуть серьезная путаница. 2. Хранить информацию о кандидатах в Excel.Если сравнивать хранение информации о кандидатах в папках на компьютере и Excel, то второй вариант более удобен, но он все равно не решает главных трудностей. Здесь тоже необходимо грамотно структурировать информацию. Например, важны такие поля как заказчик, позиция, ФИО, карьера, текущие ожидания, статус, комментарий, телефон, email. При таком подходе рекрутер тратит много времени на занесение информации о кандидате в таблицу и возникают трудности с поиском соискателя. Вы можете сократить выборку по статусу или имени кандидата, но все равно придется вручную проматывать список и искать нужного соискателя. Также остается проблема с дублированием одного и того же кандидата на разные вакансии и нет полной истории взаимодействия с соискателями. Один кандидат попадает к нескольким заказчиками одновременно, а итоги общения с ним хранятся сразу в нескольких Excel. Опять же по разным таблицам неудобно искать и невозможно комбинировать поиск по нескольким параметрам. Теоретически в Excel можно посчитать статистику по закрытию вакансий – сколько изначально было отобрано кандидатов, сколько прошли интервью, сколько приняли предложение о работе и так далее. Но все это будет занимать достаточно много времени и не все данные могут попасть в анализ. Кроме того, с более сложными отчетами возникнут трудности. Например, собирать причины отказов соискателей и почему мы им отказали, станет уже сложнее. А это важные показатели для планирования подбора и улучшению HR-стратегии компании. Собирая статистику вручную, вы будете тратить много времени и не всегда сможете представить ее в визуально понятном и удобном для руководства формате.
3. Хранить информацию о соискателях и в папках на компьютере, и в Excel.Преимущество этого способа относительно двух предыдущих – можно более-менее быстро найти резюме в папках по строчке из Excel. Информация по подбору хранится в таблице, но сами резюме лежат в хорошо структурированных папах на компьютере. Минусы этого подхода – долго заносить вручную информацию по кандидатам в таблицу, полную историю подбора сложно отследить, неудобно сортировать кандидатов в Excel по разным параметрам и за дополнительной информацией все равно приходится возвращаться в папки. Все это отнимает кучу времени рекрутера. 4. Автоматизировать сбор резюме при помощи онлайн-сервиса.И наконец, последний вариант – автоматизация. Этот подход исключает все перечисленные минусы первых трех методов хранения резюме. Онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга позволяет в один клик добавить резюме из работных сайтов, соцсетей и почты в базу. При этом вся информация по соискателю будет представлена в едином удобном формате. Рекрутеры быстро находят нужных кандидатов по разным параметрам в сервисе – отдельно по навыкам, желаемой должности, опыту работы, образованию и так далее. Таким образом, вы не тратите время на просмотр соискателей, которые заведомо не подходят. Сразу видите полную историю взаимодействия с кандидатом. Даже если ваш коллега общался с ним год назад, вы узнаете, почему соискатель не был принят на работу. Ну и конечно вы автоматически получаете всю необходимую HR-аналитику – воронку соискателей, эффективность источников подбора и так далее. Визуально она будет представлена в виде понятных диаграмм и графиков. У многих рекрутеров при переходе на онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга возникает вопрос – что делать со своей базой резюме, которая хранится в папках на компьютере, Exсel, устаревших коробочных программах или вообще никак не структурирована. Первым делом нужно понять, насколько для вас будет актуальна база в будущем. Если вы понимаете, что она слишком устарела и пользы из нее уже не извлечь, то проще проигнорировать перенос таких резюме в сервис. Все зависит от специальности. Если у вас большое количество резюме IT-специалистов, то, бесспорно, их нельзя терять. Если вы обладатель базы промоутеров пятилетней давности, то не стоит тратить на нее время, так как велика вероятность, что многие сменили род деятельности. Хороший онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга полностью перенесет вашу базу с комментариями. Количество резюме не должно влиять на качество импорта, даже если у вас 100 000 резюме. Но при этом важно обращать внимание на сохранность всех комментариев по кандидатам. Без них база утратит свою пользу и смысл. Кстати, на минимальных объемах резюме (до 100 штук), подойдет перенос вручную. Все сервисы для автоматизации работают по-разному, кто-то переносит резюме пачками в архиве. При таком варианте о сохранности комментариев не может быть и речи. Как правило, с такими резюме по факту ничего не происходит. С ними дальше нельзя работать из-за отсутствия необходимой дополнительной информации по кандидату. Хороший сервис умеет переносить резюме из папок и комментарии из Excel, автоматически создавая вакансию и прикрепляя к ней все подходящие резюме. Он соотносит и синхронизирует всю информацию по кандидату из разных видов файлов. Таким образом, получается перенос полной структурированной информации по соискателю с комментариями. При импорте сервис должен сам находить и объединять всю информацию по кандидатам, которой вы обладаете. Только так от этого будет польза. *** Итак, мы рассмотрели четыре способа хранения резюме. Из них наибольшую пользу приносит последний. Автоматизация больших объемов резюме и историй взаимодействий помогает рекрутерам повысить эффективность своей работы в несколько раз. Чтобы данные можно было легко и быстро перенести в онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга с сохранением комментариев к соискателям нужно правильно подготовить всю информацию. Если вы храните резюме в папках на компьютере, то все папки должны быть организованы по одному принципу, чтобы при переносе в сервис по автоматизации сохранилось как можно больше полезной информации. Лучше всего использовать способ, который описан в первом пункте. Если вы ведете учет кандидатов в Excel, то все таблицы должны были заполнены по одинаковому принципу — столбцы были с одними и теме же названиями и в одинаковой последовательности. Если у вас информация по кандидатам и в папках, и в Excel, то проследите, чтобы ФИО соискателей были написаны также по единому образцу с названиями папок и файлов на компьютере. Хотя хороший онлайн-сервис должен объединять кандидатов по контактным данным. Достаточно, чтобы в разных файлах или строках совпадал телефон или email соискателя. Резюме кандидата в сервисе автоматически объединятся с его данными и комментариями в таблице. После такой подготовки все данные могут быть перенесены в онлайн-сервис для автоматизации рекрутингаи вы сможете наслаждаться работой с кандидатами, экономя свое время и получая максимум пользы от своей базы. hr-elearning.ru 5 эффективных способов отбора резюмеЭкономический кризис прибавил эйчарам работы: ежедневно на каждую вакансию приходят сотни резюме. Однако на рынке труда высококлассных специалистов не стало больше. Напротив, теперь их приходится разыскивать среди тысяч соискателей, желающих трудоустроиться. Немного математики: если тратить на одно резюме не более 5 минут, то весь рабочий день уйдёт только на чтение новых откликов! Итак, как эффективно работать с таким количеством резюме? В сложившейся ситуации службам подбора персонала приходится принимать дополнительные меры. "Мы стали запрашивать сопроводительные письма, а также чаще вступать в переписку с кандидатами, — рассказывает Боброва Екатерина, коммерческий директор консалтинговой компании "Для АПК". — Мы отправляем соискателям довольно большой список вопросов и дальше работаем с теми кандидатами, которые прислали ответы. Это существенная экономия времени, отправка письма — минутное дело". Чтобы справляться с выросшим в разы потоком резюме, в компаниях и кадровых агентствах перераспределили нагрузку: если раньше сотрудник одновременно вёл 8-10 проектов, то сейчас в связи с увеличением трудозатрат у рекрутеров по 5-7 вакансий. А это, в свою очередь, привело к набору новых рекрутеров и подключению к работе ресечеров для размещения вакансий и первичного отбора резюме кандидатов. Если у вашей компании нет возможности расширить штат рекрутеров — не отчаивайтесь: быстро найти подходящее резюме в кипе бумаг помогут 5 ступеней "фильтрации" резюме. 1. Грамотное описание вакансии позволяет отсеять часть кандидатов, не соответствующих ожиданиям работодателя. Алёна Занегина, директор по развитию кадрового агентства "Контакт": — В профиле вакансии необходимо максимально ужесточить требования к опыту соискателя и не рассматривать резюме, в которых отклонение от указанных требований составляет более 15%. Например, не стоит писать в качестве необходимого условия "опыт от 3 до 5 лет": вряд ли вы не возьмёте на работу соискателя, чей опыт полностью соответствует требованиям, но составляет 2 года или 6 лет. Также в описании вакансии нужно конкретизировать требования: перечислите функции, опыт выполнения которых обязательно должен быть у кандидата; по возможности укажите размер предлагаемой компенсации; подчеркните все необходимые условия: владение иностранным языком, требования по образованию и т.д. 2. Требование развернутого сопроводительного письма поможет отобрать кандидатов, действительно заинтересованных в данной вакансии. Боброва Екатерина отмечает: соискатели, как показывает практика, ленятся составлять сопроводительные письма. С помощью этого нехитрого "фильтра" можно отделить тех, кто рассылает резюме "на удачу", и получить мотивированные отклики. 3. Правильный алгоритм чтения резюме — необходимое условие быстрой и качественной работы рекрутера. Ориентируйтесь на ключевые блоки информации:
Рассматривайте резюме только тех кандидатов, зарплатные ожидания которых соответствуют установленной компенсации. Не стоит рассчитывать на специалистов, чьи запросы сильно отличаются от ваших условий. Если соискатель претендует на гораздо более низкую заработную плату, то, скорее всего, у него недостаточно опыта, поясняет Алёна Занегина. Если в резюме указана сумма выше, чем вы можете предложить, то такой сотрудник, вероятнее всего, претендует на выполнение более серьёзных и креативных обязанностей, чем предполагает ваша вакансия. 4. Тестовое задание — отличный метод предварительного отбора кандидатов. Заранее подготовив релевантные вопросы, вы сможете быстро выделить соискателей, чей уровень профессионализма соответствует вашим требованиям. Не имеет смысла давать простые вопросы, однако слишком объёмное и трудоёмкое задание может насторожить соискателей, а его проверка займёт немало времени. 5. Телефонное интервью — это ещё один способ экономии времени и сил менеджера по работе с персоналом. Что можно узнать из собеседования по телефону? Удостовериться в соответствии кандидата формальным требованиям, уточнить детали, выявить мотивацию соискателя и задать вопросы, возникшие в процессе изучения резюме. Эти простые "фильтры" позволят вам производить отбор резюме быстрее и качественнее. При таком подходе количество релевантных откликов увеличится, и вы будете надёжно защищены от многих "случайных" резюме. http://www.buildteam.ru hr-portal.ru Как работать с резюме соискателей – Конструктор УспехаРезюме — это первое знакомство с соискателем. На данном этапе кандидат пытается себя продать, его главная задача — получить звонок с приглашением на собеседование. Наша задача — смотреть между строк, чтобы не тратить время на всех кандидатов или по крайней мере сэкономить его при проведении интервью. Проанализировав первичную информацию, можно найти больше нюансов, чем кажется на первый взгляд. Из статьи вы узнаете, как работать с резюме соискателей. Когда вы приступаете к изучению резюме, у вас должно быть полное представление об идеальном кандидате для открытой вакансии, минимальные требования к опыту работы или образованию, а также четкое представление, кандидатов с каким опытом вы рассматривать точно не будете. У каждой отрасли есть своя специфика, в том числе способы получения заработка и дни выплат, и необходимо это учитывать. Сотрудники, привыкшие получать доход ежедневно на предыдущем месте, могут изыскивать способы не упустить свою выгоду, работая у вас. Опираясь на должностные обязанности вакансии, определите качества и компетенции, важные для кандидата. Уже на этапе размещения объявления стоит заявить об этих требованиях. Нужно задуматься о вариантах предоставления резюме: это может быть и электронная почта, и заполнение резюме непосредственно на будущем месте работы, и специальный стенд с ящиком для заполненных анкет в вузе. Работа с резюме кандидатов позволяет получить куда больше информации, чем просто перечисление предыдущих мест работы. Как правило, каждое резюме обладает своим характером. Кандидат, не задумываясь, делает акценты на наиболее важных вехах своей карьеры. Он отметит именно те достижения, которые позволяют ему гордиться проделанной работой и, как следствие, являются для него мотиваторами. Вы поймете, что важно для человека, например, высококлассное обслуживание на кассе или ответственное и точное выполнение процедур, связанных с инкассацией. И то, и другое необходимо, но в голове мы держим требования именно к этой вакансии. Стоит учесть, что сейчас многие кадровые агентства предлагают «корректировку» резюме кандидата, что делает его более безликим. Именно поэтому старайтесь отбирать резюме кандидатов самостоятельно. Итак, что же мы сможем увидеть в резюме? Прежде всего, обладает ли человек качествами и опытом, которые нужны в вашей компании. Внутри каждой организации есть определенные принципы, правила и атмосфера, которые составляют корпоративную этику. Вряд ли бывший рыбак сможет влиться в коллектив парфюмерного магазина. Хотя не стоит судить стереотипами, возможно именно этот рыбак станет лучшим сотрудником в магазине, но тогда стоит пригласить и его на собеседование. Но, думаю, в этой ситуации ответ будет скорее отрицательным. Давайте людям шанс, где-то важна скорость в обслуживании, где-то сверхпредупредительность и такт. Нужно выяснить, насколько предыдущий опыт упорядочен, в каких сферах работал потенциальный сотрудник, долго ли искал себя, где именно он трудился — в федеральных или международных сетях или его опыт ограничивается сотрудничеством с индивидуальным предпринимателем. Обратите внимание на то, насколько подробно кандидат описывает свои должностные обязанности и на каких задачах делает упор. Например, для продавца-консультанта важно именно обслуживание покупателей, а не просто выкладка товара в торговом зале. Возможно, при описании позиций сотрудник часто применяет технику copy/paste, что безусловно говорит о его предприимчивости, но не о скрупулезности в составлении резюме. Посмотрите, как часто кандидат меняет работу. Понятно, что если фирмы меняются как калейдоскоп, ваша компания может стать очередным перевалочным пунктом. Выясните, изменяется ли функционал с переходом на новое место. С одной стороны, он может постоянно осваивать новые задачи и расти в должности при переходе с одного места на другое, что говорит о его амбициозности, с другой стороны, он может больше уделять внимания профессиональному росту внутри отрасли, что даст вам возможность приобрести ответственного специалиста, хорошего исполнителя в вашей области. Имеются ли большие перерывы между местами работы. Для девушек это может быть обусловлено декретным отпуском, но чем сможет молодой человек объяснить долгий перерыв в работе? Возможно, кандидату помогают родители, что позволяет ему периодически работать или не работать, логично ли выбрать такого сотрудника? Наличие академических отпусков в институте может также рассказать вам о степени ответственности кандидата. Еще один совет: попробуйте взглянуть на резюме кандидата в хронологическом порядке, например, с момента начала карьеры и по сегодняшний день. Попробуйте встать на место соискателя и понять, почему он мог поменять работу, что послужило толчком к переходу в другую отрасль. Возможно, его действия поддаются логическому объяснению. Обратите внимание на грамматические и стилистические ошибки. Тем более это важно, если сотрудник будет вести деловую переписку или вакансия связана с высоким уровнем коммуникации. Стоит изучить графу об образовании: учится ли кандидат в вузе в данное время, какая это форма обучения, сможет ли он совмещать учебу и работу? Основываясь на своем опыте руководства продавцами, могу сказать, что предпочитаю брать на работу как раз студентов, ребята более целеустремленны и при разумном подходе могут совмещать и работу, и учебу. Внимательно прочитайте раздел о личных качествах и увлечениях кандидата, если таковой имеется. Какие черты характера или деловые качества выделяет кандидат? Какими видами спорта увлекается? Это может рассказать о его нацеленности на результат, привычке работать в команде или индивидуально. Разносторонне развитые люди, как правило, и на работе стараются себя проявить во многих направлениях. Также интересы кандидата могут говорить о его активной жизненной позиции. Указывает ли кандидат контакты своих бывших работодателей, готовых дать рекомендации? Это тоже очень важно. Часто в резюме указана дополнительная информация, например, в графе о гражданстве, которая поможет вам проанализировать возможность принятия кандидата на работу. Информация о районе проживания позволит вам понять, насколько удобно будущему сотруднику будет добираться на работу. Например, на позиции продавца территориальная доступность будущей работы — немаловажный фактор. Если есть необходимость в этом, нужно обратить внимание на знание иностранных языков. Немаловажны возрастные ограничения, хотя здесь можно поспорить в правомерности таких требований. Однако есть концепция продажи, например, молодежной одежды, где в качестве продавцов более уместно смотрятся молодые парни и девушки. Что касается пола кандидата, уже странно, если в магазине нижнего белья для женщин захочет работать молодой человек. Ожидания по заработной плате могут многое рассказать об адекватности соискателя. Тут две крайности: завышенные ожидания на фоне отсутствия достаточного опыта и образования могут свидетельствовать о завышенной самооценке и чрезмерных амбициях. Заниженный доход по сравнению со средним на рынке говорит о неполном соответствии и понимании своей роли внутри бизнеса. Возможно, человек выполняет свою работу, потому что «больше некому» и ему доверили, но зарплата осталась прежней. Конечно, каждый, кто когда-либо сталкивался с подбором персонала, знает, что в резюме кандидаты могут писать неправду, ну или не всю правду. Как же распознать обман? Добрая половина кандидатов искажает информацию о предыдущих местах работы, в частности срок своего пребывания на последней. Тревожным сигналом может служить невыразительное описание функционала или отсутствие достижений. Посмотрите, соответствуют ли указанные обязанности и задачи той должности, которую называет кандидат, возможно, он пытается «приписать» себе заслуги своих коллег или руководителя. Чаще всего люди преувеличивают свои навыки владения иностранными языками. Бывает, что соискатели указывают в резюме социально ожидаемую информацию, не соответствующую реальности. И последняя рекомендация: рассортируйте резюме на три группы: «да» — резюме кандидатов, которых вызвать на собеседование в первую очередь, «может быть/да» — резюме кандидатов, которых собеседовать во вторую очередь, «нет» — резюме неподходящих кандидатов. И помните: никогда человек не бывает так близок к идеалу, как в своем резюме! Автор: Алeксeй Пляшeшникoв constructorus.ru
|
