Каковы должностные обязанности торгового представителя. Торговый представитель обязанности резюме

Какие обязанности у торгового представителя и что писать в резюме

Добрый день, дорогие читатели!

Торговля в наше время — не просто отношение продавца и покупателя на предмет «продам-куплю». За успешной реализацией готового продукта скрывается большая работа различных специалистов. Маркетологи, мерчендайзеры, менеджеры — каждый занят своим делом. Ну а я предлагаю сегодня рассмотреть обязанности торгового представителя. Для резюме очень важно правильно вписать все навыки по определенной должности. Этот пункт будет ключевым для эффективной работы.

Торговый представитель — кто он

Как не удивительно, но вопрос этот все таки еще задают, по большей части представители старшего поколения.

Этот тот, кто скажем простыми словами, помогает продать товар определенный организации. Сегодня любая крупная фирма подыскивает себе «шустрого» молодого человека или девушку, чтобы они разъезжали по магазинами и предлагали для продажи определенные продукты.

Скажем, работа несложная, не требующая особых профессиональных навыков или подготовки. Поэтому все большее количество людей считают, что быть торговым представителем значит получать деньги за болтовню.

Но, к сожалению, за просто так у нас нигде не платят. Поэтому у любого работающего человека все таки есть определенные обязанности.

Функционал торгового представителя

Основной целью работы данного сотрудника является продать как можно больше товаров и услуг. Ведь именно от этого зависит его зарплата — проценты от продаж.

Для этого необходимо:

Работать с имеющейся клиентской базой и расширять ее;
Оказывать консультации по предлагаемому продукту или услуге;
Заключать договора о поставке товара;
Курировать выполнение условий договора;
Вести отчетность о проделанной работе;
Мониторить рынок потребителей;
Анализировать работу конкурентов.

Это так сказать «набор по умолчанию». Обычно в обязанности торгового представителя входят также обязанности супервайзера, менеджера, мерчендайзера. Все зависит от специфики фирмы и жалению руководителя содержать дополнительных сотрудников в своем штате.

Как составить резюме и устроиться торговым представителем

Как я уже говорил, специального образования для того, чтобы устроиться в данной должности не требуется. При желании попробовать себя на это место, куда важнее составить грамотное резюме.

Вообще если проанализировав сайты поиска работы, можно сделать вывод, что в торговых представителях нуждаются компании динамично развивающиеся, идущие в ногу со временем. И при рассмотрении резюме специалисты по персоналу таких компании в которых можно увидеть не только компетенции, но и личные качества соискателя.

Исходя из функций торгового представителя, можно вывести те характеристики, которые удержат внимание специалиста по персоналу на вашем резюме.

Коммуникабельность. Работа представителя связана с постоянным контактом с людьми.

Умение работать с большим количеством информации. Помимо разъездов и заключения договоров необходимо консультировать по товарам и услугам, а это значит знать самому о них все.

Внимательность. Торговый представитель работает с большим объемом финансовых документов.

Работодателю отдают предпочтение тем, кто имеет опыт работы в торговле, владеет программой 1с. Кстати ей можно обучиться на курсах — уж точно не помешает.

Дополнительными требованием часто бывает наличие водительских прав, ведь торговому представителю приходиться за один день посетить множество разных точек.

Карьерный рост

Подняться вверх по карьерной лестнице с должности торгового представителя вполне реально. Да, для этого нужно поработать на славу, чтобы руководство заметило ваши достижения.Самые активные часто дослуживаются до старших менеджеров, директоров магазинов и коммерческих директоров.

Ну а я желаю вам удачи! И до новых полезных статей на нашем сайте!

regionfinans.ru

Должностные обязанности торгового представителя - Народный СоветникЪ

Торговый представитель - должностные обязанности этого сотрудника следует зафиксировать в особом документе, должностной инструкции. Попробуем разобраться в том, что именно должно содержаться в такой инструкции.

Что такое должностная инструкция торгового представителя?

Структура должностной инструкции

Кем является торговый представитель?

Подписывайтесь на&nbspнаш канал в&nbspЯндекс.Дзен!

Подписаться на канал

Обязанности, возложенные на торгового представителя

Права торгового представителя и его ответственность

Что такое должностная инструкция торгового представителя?

Должностная инструкция — это документ, в котором закрепляются основные требования к тому, кто занимает определенную должность в компании, обязанности, возложенные на него, и права, которыми он наделен. В должностной инструкции торгового представителя фиксируются требования, предъявляемые к человеку, который:

принимает заказы на продукцию компании;
ведет поиск новых клиентов;
занимается увеличением спектра продаж;
осуществляет финансовый контроль в сфере работы с клиентурой.

Должностная инструкция не является обязательным документом, однако она чрезвычайно полезна и потому используется всё чаще.

Структура должностной инструкции

Обязанности любого сотрудника фиксируются в его должностной инструкции. Обычно она состоит из следующих частей:

Общие положения. Здесь фиксируется общее описание должности, требования, предъявляемые к кандидату, а также место сотрудника в структуре компании.
Обязанности, возложенные на работника.
Права, которыми он наделен.
Ответственность сотрудника.

Кем является торговый представитель?

В первой части должностной инструкции должна содержаться информация о том, кто такой торговый представитель. Такая должность вводится на предприятиях, ведущих оптовую торговлю какой-либо продукцией. Как правило, представитель подчиняется супервайзеру — сотруднику, руководящему группой торговых представителей, работающих на определенной территории. В том случае, если должность супервайзера в компании не предусмотрена, представитель подчиняется начальнику отдела продаж или другой аналогичной структуры. Таким образом, торговый представитель относится к числу рядовых специалистов, а не руководителей. Всё это обычно отражается в первой части должностной инструкции.

Кроме того, там же фиксируются и требования, предъявляемые к работнику. Единого стандарта требований нет: в одних компаниях желают у себя видеть только обладателей вузовских дипломов с опытом работы в сфере продаж, где-то берут всех желающих и обучают уже в процессе. Как бы то ни было, если компания устанавливает какую-то минимальную границу по образованию и профессиональному стажу, эта граница должна быть зафиксирована в должностной инструкции.

Обязанности, возложенные на торгового представителя

Обычно на торгового представителя по должностной инструкции возлагаются следующие обязанности:

Поиск новых клиентов, которые готовы приобрести продукцию компании.
Переговоры с руководством торговых точек. Цель таких переговоров — получение новых заказов на поставку, а также контроль того, как используются остатки уже поставленных товаров.
Демонстрация максимального ассортимента продукции, предлагаемого компанией.
Контроль отправки заказов по торговым точкам.
Отслеживание задолженности клиентов.
При необходимости — инкассация наличности по платежам за уже поставленный товар или по предоплате.

Отслеживание претензий и рекламаций по товарам, поставленным клиентам.
Контроль за соблюдением договоров с клиентами.
Поиск новых клиентов.
Консультация покупателей по вопросам качества, ассортимента и потребительских свойств товаров.
Отслеживание информации о состоянии рынка в зоне своей ответственности.
Контроль за проведением рекламных акций, дегустаций и других мероприятий, направленных на продвижение товара.

Права торгового представителя и его ответственность

Для того чтобы любой сотрудник (в том числе и торговый представитель) мог исполнять свои обязанности, он должен иметь и определенный объем прав. Обычно в должностной инструкции фиксируются следующие права:

обращаться к руководству с предложениями, касающимися улучшения работы;
требовать содействия от руководства как организации в целом, так и подразделений содействия;
повышать квалификацию, в том числе и с помощью прохождения курсов, требующих временного освобождения от профессиональной деятельности;

получать необходимую материальную и информационную помощь.

Помимо этого, торговый представитель наделен всем объемом прав, предусмотренных трудовым законодательством.

Кроме прав в должностной инструкции описывается и ответственность, возложенная на торгового представителя. Этот раздел может содержать как указание на общие виды ответственности, так и особенности, касающиеся работы в конкретной компании. В частности, если сотрудник выполняет инкассацию или перевозит образцы товара, с ним заключается договор об ответственности. Это имеет смысл упомянуть в инструкции.

nsovetnik.ru

Обязанности торгового представителя для резюме

Как правильно составить резюме на работу торговым представителем? Ведь именно оно является своеобразным «лицом9raquo; соискателя должности, и лишь взглянув на документ, менеджер по подбору кадров сразу сделает выводы, подходите вы или нет.

Резюме торгового представителя несложно составить. Мы расскажем вам, как сделать это таким образом, чтобы вы гарантированно получили желаемую должность.

Сегодня, как и много лет назад, можно устроиться на работу несколькими путями – «по блату» (через какие-либо связи) или благодаря собственным знаниям и умениям. Последний способ является наиболее распространенным, ведь связи или полезные знакомства есть не у каждого. Кроме того, устраиваясь самостоятельно, вы имеете массу преимуществ, ведь вы не зависите от чьих-то милостей, а надеетесь только на свои способности.

Работа торговым представителем достаточно распространена на данный момент. Можно не иметь высшего образования, не знать каких-либо компьютерных программ, и в то же время вполне успешно зарабатывать.

Прежде чем мы приступим к составлению правильного резюме торгового представителя, скажем несколько слов о том, что это за работа, и для кого она подходит.

Торговый агент, торговый представитель – именно так называют человека, который представляет интересы компании на рынке. Чаще всего работа выглядит так – представитель некой организации выполняет роль посредника между производителем товара или услуги и покупателем. Заметьте, что речь идет не о конечном потребителе продукции. Нет, обязанность торгпреда – наладить сеть продаж для расширения сбыта продукта.

Мы коснулись обязанностей торгового агента по той причине, что именно они определяют те качества, которыми должен быть наделен человек, желающий стать торгпредом.

Сколько зарабатывает торговый представитель?

Пожалуй, это один из основных вопросов, которым задается соискатель должности перед написанием резюме торгового представителя.

Зарплата чаще всего не фиксированная и зависит от количества проданного товара. Казалось бы – в таком случае имеет смысл идти работать на огромные корпорации и компании, имеющие громкое имя, не так ли? Ведь именно широко разрекламированную продукцию покупает потребитель прежде всего.

Однако это не всегда так. Есть немало примеров, когда именно торгпреды «раскручивали9raquo; ничем не примечательный бренд и становились у истока, получая огромную прибыль.

Что должен делать торговый представитель

Каковы обязанности торгового представителя? Резюме нужно составлять, ориентируясь в ответе на этот вопрос. Посредник должен уметь убеждать, ведь его дело – продавать товар. А значит убеждать в том, что он самый лучший. Прежде чем идти в торговые агенты, подумайте – а вам эта работа по плечу? Готовы ли вы «впаривать9raquo; продукт магазинам, отелям, ресторанам? Хорошо, если товар качественный, а если нет? Кроме того, ваша цель – не просто продать, а продать много, ведь ваша зарплата напрямую зависит от вашего умения продать.

Итак, умение убеждать, продавать, быть коммуникабельным, общительным, чувствовать психологию человека – вот что критически важно для торгового представителя.

Кроме того, нужно быть дисциплинированным (торгпреды почти каждый день посещают собрания, тренинги, где совершенствуются в деле продаж), вовремя сдавать выручку (агенты работают чаще всего с живыми деньгами), заполнять статистические отчеты.

Основной момент при составлении резюме – опыт работы

Мы уже выяснили, какие обязанности входят в сферу деятельности торгового агента. Нужен ли опыт работы для того, чтобы получить должность представителя компании? В опросе большинство менеджеров по набору персонала отмечают, что нет, это не главное. Если у вас нет соответствующего опыта, то знайте, что это дело наживное. Однако, составляя резюме торгового представителя, имеет смысл указать все предыдущие ваши должности.

Очень хорошо, если вы работали с людьми, например, были продавцом, промоутером или даже барменом.

Этот пункт резюме многие заполняют, как говорится, «левой рукой». Тем не менее именно ваши качества и сыграют основную роль, если у вас нет соответствующего опыта. В резюме торгового представителя укажите, что вы коммуникабельны, умеете быстро налаживать дружеские и рабочие связи, умеете убеждать и продвигать желаемую точку зрения на какой-либо вопрос. Огромный плюс, если вы начитанны и у вас хороший словарный запас, тогда можете указать, что у вас грамотно поставлена речь.

Торговый агент работает с товаром и деньгами. Конечно же, работодатель проверит у вас отсутствие судимости, но и не будет лишним дописать о том, что вы честны.

Резюме торгового представителя: образец

Разберем, какие именно пункты нужно включить в резюме.

Будьте последовательны, указывайте всю информацию, однако лучше не преукрашать действительность и не привирать. Итак, вот как должно выглядеть резюме торгового представителя, образец в незаполненном виде:

Адрес прописки и адрес фактического места проживания.

Цель: получение должности торгового представителя.

Дополнительное образование (возможно, участие в каких-либо тренингах).

Профессиональные навыки (умение пользоваться компьютерными программами).

Дополнительная информация (семейное положение, наличие прав и авто, готовность к командировкам).

Предлагаем просмотреть или скачать бесплатно в формате Word образец резюме торгового представителя, который поможет Вам в составлении собственного резюме.

Как составить резюме торгового представителя

При написании резюме особое внимание следует уделить опыту работы, ключевым профессиональным навыкам и деловым качествам торгового представителя.

Образец резюме торгового представителя

Панкратов Игорь Михайлович

Дата рождения: 10 декабря 1987 г.

г. Москва, ул. Верещагина, 75, кв. 39

моб. тел. (903) 505-32-58

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности торгового представителя.

(февраль 2011 г. – апрель 2013 г.) – торговый представитель, ООО «Биопром9raquo; (дистрибуция бытовой химии), г. Москва.

Функциональные обязанности:

развитие базы клиентов;
обеспечение выполнения плана по объему продаж;
ведение переговоров, презентация продукции;
заключение договоров поставки;
сбор дебиторской задолженности;
соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках.

Достижения:

расширил базу клиентов с 35 до 75 торговых точек за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.;
увеличил объем продаж в 2,5 раза за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.

(июль 2009 г. – январь 2011 г.) – торговый агент, ООО «Продснаб9raquo; (продажа продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

продажа продукции компании и развитие ТМ на вверенной территории;
поиск новых клиентов;
заключение договоров с клиентами;
ведение переговоров о размещении торгового оборудования в торговых точках;
работа с дебиторской задолженностью.

Достижения:

обеспечил выполнение планов по объему продаж и увеличению SKU.

Образование: 2004-2008 гг. – Московская финансово-промышленная академия, факультет менеджмента, специальность «Управление проектами», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Преодоление возражений»9sbquo; «Техника продаж»9sbquo; «Активные продажи» в учебном центре «Даллас9raquo;, г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel. Навыки ведения деловых переговоров и презентаций продукции.

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, пунктуальность, высокая работоспособность, мобильность.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Для Вас также могут оказаться полезными примеры резюме схожих должностей:

Как составить резюме торгового представителя

Образец резюме торгового представителя

Иванов Игорь Михайлович

Дата рождения: 10 декабря 1987 г.

г. Москва, ул. Верещагина, 75, кв. 39

моб. тел. (903) 505-32-58

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности торгового представителя.

(февраль 2011 г. – апрель 2013 г.) – торговый представитель, ООО «Биопром» (дистрибуция бытовой химии), г. Москва.

развитие базы клиентов;
обеспечение выполнения плана по объему продаж;
ведение переговоров, презентация продукции;
заключение договоров поставки;
сбор дебиторской задолженности;
соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках.

расширил базу клиентов с 35 до 75 торговых точек за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.;
увеличил объем продаж в 2,5 раза за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.

(июль 2009 г. – январь 2011 г.) – торговый агент, ООО «Продснаб» (продажа продуктов питания), г. Москва.

продажа продукции компании и развитие ТМ на вверенной территории;
поиск новых клиентов;
заключение договоров с клиентами;
ведение переговоров о размещении торгового оборудования в торговых точках;
работа с дебиторской задолженностью.

обеспечил выполнение планов по объему продаж и увеличению SKU.

Дополнительное образование: тренинги «Преодоление возражений»‚ «Техника продаж»‚ «Активные продажи» в учебном центре «Даллас», г. Москва.

без вредных привычек;
не женат;
готов к командировкам
есть водительское удостоверение категории «В» и личный автомобиль.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Загрузка...

amvtrade.ru

Каковы должностные обязанности торгового представителя

Практически любому предприятию, деятельность которого связана с реализацией товаров по торговым точкам, нужны люди, продвигающие его продукцию на рынок, нужны посредники между оптовым складом и розничной сетью. Такими посредниками и являются торговые представители.

Так как должность торгового представителя находится на одной из низших ступенек в иерархии, то уровень образования соискателя не имеет особого значения. Для работы достаточно как среднего, так и неполного высшего образования. Гораздо важнее личные, коммуникативные навыки кандидата.

Стоит также отметить, что в России нет учебных заведений по этой специальности, поэтому многие крупные фирмы сами обучают новичков на корпоративных курсах и тренингах.

Главная задача торгового представителя – сдавать на реализацию как можно больше продукции представляемой им компании и вовремя собирать деньги, не допуская задолженностей. Все остальные обязанности вытекают из этой главной задачи.

Торговый представитель обязан:

Разрабатывать систему и способы представления интересов компании на интересующем секторе рынка, определять структуру и способы управления системой.

Собирать маркетинговую информацию, характеризующую конкретный сектор рынка – цены, спрос, конкуренты, перспективные клиенты.

Планировать работу с уже имеющимися клиентами – совершать сделки купли – продажи, заключать договора от имени компании.

Оказывать помощь клиентам в составлении спецификации на товары, помощь в демонстрации товара, предоставлять информацию о рыночном спросе на товар и др.

Совершать сделки по продаже товаров, обеспечивать выполнение обязанностей по заключенным договорам – контроль отгрузки и доставки, контроль выкладки товаров. Производить денежные расчеты и отслеживать достаточность товарного запаса.

Контролировать выполнение клиентами обязательств по договорам, проверять своевременность денежных расчетов с клиентами. Не допускать нарушения обязательств клиентами, выявлять причины нарушений и возможности их предупреждения.

Проводить работу по увеличению клиентской базы, консультировать потенциальных клиентов по всем вопросам связанным с качеством, характеристиками и условиями поставки товара, проводить презентации и проверять надежность потенциальных клиентов.

Вести базу данных клиентов – адреса, объемы закупок, финансовая надежность, выполнение обязательств, претензии.

Участвовать в разработке и реализации маркетинговых планов компании - по своему сектору рынка. Участвовать в семинарах, конференциях, совещаниях по маркетингу проводимых компанией.

Составлять отчеты о работе с клиентами – объемы продаж, показатели по отдельным клиентам, рекомендации по применению стимулирующих и поощрительных акций – специальные скидки, реклама клиентов и пр., прогнозы по перспективе работы.

Обеспечивать сохранность отчетности и документации по заключенным договорам.

Координировать и контролировать работу мерчендайзеров, промоутеров, водителей и экспедиторов.