Почему у большинства бизнес-консультантов нет собственного бизнеса. Бизнес консультанты

KPI для избранных, или бизнес-консультанты против малого бизнеса

А если нету денег, привяжите к попе веник. Идите и метите. Наметёте — приходите. (Принцип работы бизнес-консультантов)

Бизнес-консультанты очень важные люди. Они считают себя хранителями сокровенного знания, одними из немногих кому подвластны KPI и бизнес процессы. По их мнению, никто кроме них не в силах даже понять что это такое и даже не смеет употреблять эти слова всуе.

А раз так, то они имеют право требовать любые деньги за выстраивание системы этих самых KPI. И значит малый и средний бизнес остаётся «в пролёте». Даже при большом желании внедрить у себя правильную систему сбалансированных показателей, денег у них нет. Мы неоднократно писали о путях построения системы сбалансированных показателей у малой и средней компании (часть 1, часть 2, часть 3). И после каждой, помимо полезных отзывов и предложений нам писали презрительное: «да что вы можете понимать в этой теме?». Это были бизнес-консультанты. Для начала давайте поймём кто такие бизнес-консультанты и откуда они берутся.

В теории всё должно происходить так: после престижного вуза человек приходит в крупную компанию и растёт в должностях и опыте, последовательно проходя все карьерные ступени. По пути будущий консультант заканчивает обучение по курсу MBA, упорядочивая опыт, полученный в результате своей работы. А что же в реальности? Молодой человек берет кредит (в лучшем случае) или папины деньги (в худшем) и идет в престижный университет. Там он получает набор шаблонных знаний. Причем эти знания на 90% процентов применимы к крупному бизнесу.

Почему? Ну не на автомойку же пойдет работать наш студент (заплативший за обучение круглую сумму) после окончания универа. А значит его надо накачать знаниями, которые пригодятся ему в крупных корпорациях.

Потом начинается работа. Последовательное движение по карьерной лестнице давно осталось в прошлом и ныне сотрудники делятся на два типа. Первые используют протекцию или силу убеждения и быстро продвигаются наверх. Вторые долго и упорно трудятся… на нижних этажах.

Большинство счастливчиков, усевшихся в мягкие кресла в больших кабинетах, так и просидят в них до пенсии. Но некоторые всё-таки отправляются в свободный полёт. Одни не любят ежедневно ходить на работу, предпочитая свободный график. Других в полёт отправляют более успешные конкуренты. Ведь кресел и кабинетов всем не хватает.

В любом случае у нас есть человек трудоспособного возраста, еще недавно занимавший высокую должность, привыкший хорошо жить и вкусно кушать. В его голове — знания о работе корпораций, заложенные в университете и утрамбованные в MBA. Куда такому человеку податься? Конечно же в бизнес-консультанты.

Консультант — это человек, который даёт советы. Советы из своего опыта или из чужого. Иногда советы помогают, иногда нет. Но даже в этом случае ни один нормальный консультант своей вины не признает. Он объяснит, что его план был реализован недостаточно точно или слишком точно, случился кризис, Трампа избрали президентом, нефть взлетела, рубль упал… Он же советы даёт, а с советов какой спрос?

Вот мы и подошли к теме нашего разговора — почему нет методик KPI для малого и среднего бизнеса.

Малому бизнесу нужно простое, понятное и легкое в реализации решение. Причем типовое. Потому что владелец небольшой компании не сможет выделить деньги на сладкую жизнь консультанту. Он должен прослушать курс, прочесть книгу, запустить программу — и получить приемлемый результат. Скажете, такого не может быть?

10 лет назад CRM системы были аттрибутом крупного бизнеса. Сейчас amoCRM и SalesForce опустили стоимость ниже плинтуса.
5 лет назад ERP стоила как самолёт и внедрялась исключительно бизнес-консультантами. Сейчас позволить себе систему классу 1C: УПП может каждая средняя компания.
Сейчас для полноценного внедрения KPI требуются серьезные инвестиции. Но кто знает, что будет завтра?

Итак, что нужно, чтобы адаптировать теорию KPI для среднего и малого бизнеса.

1. Упростить существующие методики.

Владельцу или директору малого бизнеса не интересно у кого украли идею KPI Нортон и Каплан. Они впадают в ступор после прочтения в оригинальных трудах про KPI терминах вроде «стейкхолдер».

Да и устроено у них все гораздо проще, процессы согласования намного короче, а бизнес-процессы наглядней. Поэтому вся сложность исходных методик для них излишня, а требуемый уровень понимания — слишком высок.

Малым бизнесом руководят люди, являющиеся хорошими профессионалами в своем деле, но не выпускники МВА. К тому же у таких людей и так забот полно, им некогда штудировать литературу про Системы Сбалансированных Показателей.

2. Оформить методику в виде последовательных действий.

«Делай раз — делай два — делай три» — вот лучший способ гарантировать реализацию KPI в компаниях без привязки к квалификации управленцев.

Никто не хочет углубляться в теорию, всем хочется получить максимум понятных инструкций, причем сразу.

3. Реализовать программное обеспечение, которое будет максимально автоматизировать процесс установки KPI.

Человечество начало создавать программы, отчасти для того, чтобы снизить трудоемкость внедрения новых методов управления. Это уже потом ушлые бизнес-консультанты нашли для себя новую нишу — внедрение таких систем.

Но для малого бизнеса никакого внедрения быть не должно. Программа сама будет задавать вопросы и на основе ответов строить структуру KPI.

Поскольку пока желающих заниматься подобными трудами не наблюдается, мы в Kickidler решили сами приложить силы к адаптации KPI к нуждам малого и среднего бизнеса. Этап 1 завершен уже процентов на 60 и через месяц мы планируем выдать первую версию документа на всеобщее обозрение.

Ну надо же как-то отвечать на упреки, что мы умеем только заниматься учетом рабочего времени ;)

habr.com

Почему у большинства бизнес-консультантов нет собственного бизнеса

Экология жизни. Бизнес: «Почему у большинства бизнес-консультантов нет собственного бизнеса? Других учат, как бабки зарабатывать, а сами себе, получается, не могут? Это не консультанты, а обманщики и шарлатаны! Доверять можно только тем консультантам, у которых есть несколько собственных успешных бизнесов»!

«Почему у большинства бизнес-консультантов нет собственного бизнеса? Других учат, как бабки зарабатывать, а сами себе, получается, не могут? Это не консультанты, а обманщики и шарлатаны! Доверять можно только тем консультантам, у которых есть несколько собственных успешных бизнесов»!

Знакомо? А вы консультант? А свой бизнес у вас есть? Нету? Вот и у меня нету. Я, правда, всего лишь тренер по продажам, но, скажу по секрету, что продавать я не люблю. За исключением своих собственных услуг. А вот чужой товар – увольте, продавать не буду.

Да как же так? Это что же получается, вся индустрия бизнес-обучения сплошной лохотрон? Там вообще толковых людей нет, жулики одни?

Ну что же, давайте-ка поглубже исследуем эту тему.

Институты заканчивали, преподавателей помните? Бывает такое, что доктор наук, профессор, академик, а занятия так ведет, что с тоски удавиться хочется? А вот не остепенённый младший научный сотрудник никак диссертацию написать не может, а лекции читает как бог, в аудиторию попасть невозможно, студенты друг у друга на коленях сидят?

Бывает. А бывает, чтобы и ученный был блестящий и педагог? То же бывает. Но редко…

Вы много успешных бизнесменов видели? Надеюсь, что да. А успешных бизнес-консультантов? Надеюсь, что то же. А вам не кажется, что в массе своей эти люди друг от друга ощутимо отличаются?

Известный психолог и НЛПер Тимур Гагин считает, что основное отличие в психологии этих двух групп людей заключается в развитии воображения. Люди со слабо развитым воображением чаще становятся успешными предпринимателями и бизнесменами. То есть, являются практиками.

Этих людей Гагин называет «Трудяги Фермеры». А вот люди с богатым воображением чаще становятся консультантами, ибо по сути своей являются теоретиками. И вот этих людей Гагин называет «Умно-бедные».

Какую роль играет воображение в формировании личностной дихотомии «теоретик – практик» Гагин объясняет довольно смутно. Но вот сейчас я возьму на себя смелость несколько расширить и дополнить его теорию.

Все дело в том, что ваш покорный слуга 15 лет боролся с собственным тревожным расстройством. Изучил тонны книг по теме, прошел сотни тренингов и терапевтических групп. И выжил, кстати. Так вот, с позиции имеющихся у меня знаний могу предположить, что развитие воображения очень часто коррелирует с усилением тревожности, как черты личности. То есть, люди с богатым воображением чаще всего тревожны.

И вот тут мозаика, что называется, складывается.

Умно-бедная категория людей, из которой чаще всего выходят консультанты – это хорошие аналитики, диагносты, а главное, прогностики. Именно за счет развитого воображения они легко перемещаются по линии времени из настоящего в прошлое и будущее, связывают между собою события логическими и причинно-следственными связями. Но!

Вследствие повышенной тревожности эти люди всегда концентрируются на угрозах, в ущерб возможностям. Поэтому реализовывать свои блестящие планы и проекты самостоятельно они боятся. Еще больше они боятся возможной ответственности. И именно поэтому большая часть их блестящих, отлично просчитанных проектов так и остается не реализованной. Вот поэтому они теоретики. Не верите?

А вы посмотрите на стартаперов. 90% стартаперов – это как раз умно-бедные. И 90% стартапов так и остаются нереализованными. И не потому, что они бесперспективные. А потому, что реализовывать-то их некому.

Теперь фермеры. Вот это люди, что называется, без заморочек. Они спокойно, день за днем делают свое дело, получают свои ежедневные плюшки и о будущем, особо, не думают. «Пусть завтрашний день сам о себе позаботится» - вот их девиз. Проблемы эти люди предпочитают решать по мере их возникновения.

Их главная проблема – нерациональность. Поскольку, вследствие ограниченного воображения, будущее видится им весьма смутным, они далеко не всегда могут правильно поставить для себя цель и найти оптимальный способ ее достижения. И далеко не всегда могут просчитать последствия своих решений и поступков.

И правильно расставить приоритеты. И, как следствие, тратят вхолостую огромное количество ресурсов. Что называется, из Москвы в Калининград летают через Владивосток. Вот поэтому они – практики.

Не верите? А посмотрите на успешных сетевиков. Вы им терпеливо или не очень объясняете, что под такое не подпишитесь никогда в жизни, а они как будто бы вас и не слышат. Вы им за Фому, они вам за Ерему. Быстро бежать и громко кричать – одно от них спасение. А вы представьте себе, сколько человек они обрабатывают за день! И ведь подписывают. Не рефлексируют люди, просто – делают.

Ну и что теперь со все этим делать? Да как что? Партнериться, конечно! Практика-то стара как мир. Вы вспомните историю! Организация управления государством всегда осуществлялась парами. Вождь и шаман. Султан и визирь. Государь и советник. Людовика XIII помните? Нет, не помните. Ибо ничем сей монарх знаменит не был, и ничего выдающегося за свою жизнь не сделал. Глуповат был. А его блистательного первого министра кардинала Ришелье? Знакомое имя, правда? И ведь, заметьте, так всю жизнь и оставался Ришелье советником Людовика, хотя мог бы занять трон без всяких проблем при его-то способностях. Мог бы, но не хотел. Ибо всяк хорош на своем месте. А вот умно-бедные Кромвель и Робеспьер это правило нарушили. Чем закончили – известно.

А Михал Сергеича помните? А Раису Максимовну? Вот то-то же!

Ну и зачем же дело встало? Распределение ролей в наличии, как и положено в развитом обществе. Один лбом стену прошибает, второй заботливо ему указывает, какую именно стену надо прошибать, чтобы не набивать понапрасну шишек. И все счастливы и все довольны. Откуда вообще всплыла эта падшая идея об обязательном наличии у бизнес-консультанта собственных бизнесов?

А я вам объясню.

Дело в том, что фермеры в глубине души (где-то очень глубоко) боятся, что умно-бедные их обманут. И, соответственно, сильно им не доверяют. И стараются проверить. И при проверке совершают системную ошибку. Они не понимают, что результатом работы бизнес-консультанта является не собственный успешный бизнес, а успешный бизнес его клиента. И это только первая причина.

А есть еще и вторая. Дело в том, что среди бизнес-консультантов фермеров то же хватает. Зачем они туда идут малопонятно. Возможно, их привлекает идея заработать за день столько, сколько люди за месяц не всегда зарабатывают. А может быть какие-то свои невротические заморочки компенсируют.

Но факт остается фактом. Недавно имел удовольствие присутствовать на таком вот «фермерском» тренинге. Известный, брендовый практически, тренер начал гнать программу тренинга, кастомизированную под продажи БАДов, менеджерам по продажам сложного дорогостоящего промышленного оборудования. Через час группа начала понимать, что тренинг не про них. Пошли вопросы. В ответ тренер заявил, что он является генеральным директором и владельцем трех компаний, а участники тренинга лишь прах и говно под его сапогами. И единственный их шанс хоть как-то улучшить свое социальное положение – это слушать, что говорит тренер и не задавать лишних вопросов. О, как!

Обратите внимание – та же, типично фермерская системная ошибка. Пытаться обосновать наличие одних компетенций через предъявление результатов, полученных через реализацию совсем других компетенций.

Это Вам будет интересно:

Ложная суета: как постоянная занятость уменьшает продуктивность

Как все успеть — джедайская техника пустого инбокса

Вот такие дела. Таким образом, обязательное наличие у бизнес-консультанта собственного успешного бизнеса – как доказательство его компетентности – это миф. Который подпитывают, с одной стороны – клиенты, по незнанию и из страха быть обманутыми, а с другой стороны – недобросовестные конкуренты, с целью получить конкурентное преимущество при низкой квалификации.

Ну и что же со всем этим делать?

Разъяснять. Разъяснять клиентам, что бизнесы должны процветать не у бизнес-консультанта, а у его клиентов после работы с бизнес-консультантом. Что не имеет никакого значения, что бизнес-тренер в жизни никогда не продавал именно ваш продукт, если после его тренинга оборот в отделе продаж повышается в полтора раза. Что у бизнес-консультанта вообще нет своих собственных рук, что он делает ВАШ результат ВАШИМИ руками и своей головой!

Такая вот у нас работа – разъяснять.опубликовано econet.ru

Автор: Дмитрий Куцевой

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление - мы вместе изменяем мир! © econet

econet.ru

Свои услуги предложили сразу 3 бизнес-консультанта – все оказались никакими. Истории директора «Белреализации»

В конце 2015 в компанию «Белреализация» (продажа и обслуживание проблемных активов) с предложением своих услуг обратились сразу несколько бизнес-консультантов. Поговорив с ними, учредитель и руководитель компании Михаил Андреев сделал вывод – никто из этих специалистов не сможет выполнить свою работу качественно. Своими доводами Михаил поделился с нами.

Михаил Андреев. Фото: Алексей Пискун, probusiness.by

– Я ранее был уверен, что бизнес-консультирование – атрибуты большого бизнеса, с оборотами в десятки миллионов долларов в год как минимум.

И лично мне надо еще немного подрасти до этого уровня. Надеюсь, через пару лет я перейду этот надуманный порог и еще раз вернусь к этому вопросу.

Но мысли о необходимости с кем-то поделиться проблемами и получить разумные советы, конечно, периодически возникают.

Тем более в 2015 году, когда упало и сдулось практически все, что в досягаемом поле обозрения – клиенты, спрос, платежеспособность, уверенность в завтрашнем дне, желание расти и развиваться.

Фото с сайта altai.eparhia.ru

Конечно, возникает мысль: может быть, появились новые методы/инструменты поведения в условиях устойчивой рецессии – а я про них не знаю. Речь не идет про банальные, понятные вещи: снизить себестоимость услуг и продукции (взято «из телевизора»), сократить расходы (всякие-разные не совсем нужные), подрезать премиальные и бонусы, оптимизировать структуру, поработать с дебиторкой. Мне были интересны новые подходы и инструменты.

Все произошло само собой. В конце 2015 в течении двух месяцев у меня состоялись три разные встречи с бизнес-консультантами – руководителями и замдиректорами консалтинговых агентств.

Фото с сайта megamozg.ru

Все с опытом работы, все преподаватели в бизнес-школах и т.п.

Услуги они предлагали под девизом: «Трудное время, но мы знаем, что надо делать, а что нет. Назначьте встречу – мы вам все расскажем-покажем». Меня это заинтересовало. Может, подумал я, услышу свежие мысли. В итоге встречи состоялись – впечатления разные и противоречивые.

История 1. О двух ребятах

Я допустил ошибку на старте (но это был полезный опыт, учат только собственные ошибки, как правило) – не попросил предварительно предоставить презентацию исполненных проектов, рекомендации от благодарных клиентов, их контактные данные.

Фото с сайта dienmayxanh.com

Я поверил на слово о высокой компетентности и уровне знаний. Был уверен, что специалист, собравшийся меня консультировать, ознакомился с деятельностью нашей компании как минимум из открытых источников. Четко понимает, что у нас не так, что можно сделать лучше. На нашем сайте достаточно подробно описано, чем мы занимаемся.

На встречу пришло два бизнес-консультанта. Оказалось, что представители консалтинговой компании знакомы с нашей деятельностью совершенно поверхностно:

– Вы продаете проблемные активы?

– Да, продаем...

Я спрашиваю: «А вам не интересно, как продаем, откуда активы появляются, как они двигаются от владельца к покупателю, кто поставщик этих активов, чем они отличаются? Какими законодательными актами надо руководствоваться при продаже, какие затраты возмещаются или не возмещаются, какими рисками сопровождается бизнес? Что необходимо продавать с аукциона, что – по прямым договорам? Насколько уникальная услуга, какая конкурентная среда, какая маржа... И т.д. и т.п. – это разве не имеет значения для бизнес- консультанта? От этого разве не зависит, какой комплекс мероприятий выбрать – из того что вы предлагаете?».

Это значит, бизнес-консультанты просто увидели наш сайт: «много всего в обороте». Решили, вероятно, что «контора с деньгами» и решили попробовать заработать легких денег. Люди пришли за этим. Но они не подготовились. После моего монолога, ребята переглянулись, сказали что пока не в курсе таких подробностей. Хотели бы их услышать.

Скриншот видеоролика с YouTube

Я вкратце рассказал о нашей деятельности и спрашиваю: «А чему вы меня и моих сотрудников хотите научить?».

Ответ состоял из набора общих фраз на тему истории, теории маркетинга и менеджмента. Простые вещи назывались сложными терминами – выше/быстрее/сильнее; построим/нарисуем/; красиво оптимизируем/организуем.

Позиция бизнес-консультантов, как я ее понял:

1. Заплатите нам денег

2. Потом мы ознакомимся с вашей деятельностью, структурой

3. Заплатите денег еще раз

4. Потом мы сформулируем вам план необходимых преобразований и мероприятий

5. Если у вас ничего не получилось, улучшений нет: начните заново, с п.1 по п.4. И так до бесконечности.

Остановились на том что:

1. Я уже ознакомил с деятельностью, структурой, достаточно подробно.

2. Потратил 30 минут времени.

3. Они должны были подумать пару дней и удивить меня парой наименований (коротко) нестандартных мероприятий в организационной структуре, либо – по оптимизации моей деятельности. И я стал бы их клиентом.

Ответ: «Да, конечно, мы напишем вам письмо...». С тех пор я не видел ни самих ребят, ни писем от них.

История 2. О франшизе

Через месяц мне позвонил другой бизнес-консультант. По разговору я понял, что он на голову выше тех, что приходили ранее. И не ошибся. Уровень и опыт действительно приличный.

Фото с сайта zwezda.net

Но я уже стал подозрительным и недоверчивым при фразе бизнес-консультант.

После стандартного разговора о теории, перешли к практике. Дошли до интересной идеи о франчайзинге моих услуг. Отличная идея, она витала у меня в сознании. Но озвучил ее именно консультант. Это плюс. Несомненно.

Вопрос возник в своевременности идеи, готовности самого бизнеса к франчайзингу, окупаемости. Стоимость оформления идеи на бумаге была озвучена приличная.

И еще важный для меня вопрос – репутационный. Я предоставляю:

Свой бренд
Вывеску
Структуру
Обучаю, рассказываю о секретах профессии, о подводных камнях и скрытых угрозах

Но при этом есть риски и угрозы. Ведь теоретически:

Я «отдаю» все перечисленное практически малоизвестным для меня предприятиям. Не подорвет ли это нашу личную репутацию при неисполнении этими компаниями обязательств? Репутация – самый дорогой актив компании, куда было инвестировано много средств и потрачено много времени и усилий.
Кроме этого, не решат ли франчайзи спустя некоторое время работать самостоятельно, но под моей «вывеской».

Но бизнес-консультант сказал, что не стоит опасаться этих проблем. Он уверен в успехе данного проекта (направления) и готов его исполнить.

Фото с сайта nurturesupplements.com.au

Я поинтересовался гарантиями безубыточности. Допустим, если судить по опыту работы над аналогичными проектами.

Ответ: «Гарантий нет, конечно. Вы же понимаете...». Я взял паузу на пару дней – подумать.

В итоге я решил попробовать с франшизой. Сделал бизнес-консультанту предложение:

1. Если вы по-прежнему уверены в успехе, разработайте франшизу детально – с моей помощью. Заверните эту «вкусную конфету» в красивую упаковку. Так, как умеет бизнес-консультант.

2. Я предлагаю вам хороший % от всех поступающих от франчайзи платежей – паушального взноса, роялти и т.п. Готов оформить это документально. Я считаю это отличным предложением. И оно до сих пор в силе, для всех бизнес-консультантов.

Человек не согласился! Он просто хотел сделать работу и уйти в сторону.

Я был удивлен. У нас тысячи людей знают – как надо «делать правильно». Но почему-то сами не делают. Считают, что кто-то другой должен выполнить это за них. Это проблема! Так и бизнес-консультанты. Все они знают, что именно надо выполнить – но лично сами не делают.

Я считаю, что если веришь в то, о чем говоришь, умеешь – то возьми и сделай это. Заработай денег! Но с консультантами не так все просто.

Фото с сайта jetphotos.net

История 3. Самая короткая

Закончилась после нескольких наводящих вопросов к бизнес-тренеру.

Он пообещал в письменном виде изложить свое видение. И пропал.

Фото с сайта ria.ru

Мои выводы

Бизнес-консультантами и бизнес-тренерами иногда называют себя некомпетентные люди, не создавшие ни одного живучего бизнеса. Они вам не помогут. Теоретики, оторванные от реальной жизни.

Старайтесь их выявить до встречи: запросите проекты, рекомендации, презентации и т. п. Уточните, знаком ли он с вашим бизнесом из открытых источников, знает ли он ваших конкурентов. Представляет ли структуру вашего бизнеса. Если нет, что он вам будет советовать? Пожалейте свое время.

Бизнес-консультанты – тоже люди. Некоторые из них тоже хотят не много работать и не мало зарабатывать! Ничего нового или необычного.

До уровня хорошего бизнес-консультанта надо вырасти. Как и консультанту – вырасти до уровня приличного бизнесмена. Редко это будет совпадать.

Я могу представить бизнес-консультанта в сфере инвестирования, финансирования проектов и т.п.

Но услуги, торговля, производство – это все «интимные» сферы. Чтобы советовать, надо поработать в этих сферах. И не один год. А работать не все хотят – хотят сразу консультировать.Может и есть универсальные бизнес-консультанты, но, думаю, их единицы. Остальные… шаманы-шарлатаны.

Фото с сайта maxpark.com

Вот бизнес-образование – безусловно, ДА. Для сотрудников и руководителей. Но тоже по рекомендациям. Будьте бдительны.

Читайте также: Зачем белорусскому бизнесу консалтинг: мнение Даниэля Крутцинны

probusiness.io

Бизнес-консультанты: нужны ли они бизнесу? Часть 1 | Работа, карьера, бизнес

Начну издалека. Любой практикующий психолог скажет вам истину, которая кажется любому здравомыслящему человеку просто бесспорной: «Легче списать свою глупость, подлость и лень на кого-то (школу, родителей, правительство, судьбу и т. д.), чем работать над собой!»

Но если это относится практически к любому отдельному человеку, то странно, что этот принцип так редко учитывается в бизнесе. Ведь бизнес — это тоже… отношения между людьми.

Сейчас я хотел бы высказать свои мысли о бизнес-консультантах «со стороны», которых нанимают «для оздоровления бизнеса». Начну с авторитетов…

«…фирма CSC Index из Кэмбриджа, провела совместно с Американской ассоциацией управления опрос 376 генеральных директоров крупнейших американских корпораций. Выяснилось, что примерно половина всех выполненных технологических проектов не оправдала ожиданий руководителей.

В анонимном же опросе более 80% процентов руководителей признали, что консультанты «не оправдали их ожиданий», т. е. признались, что просто выкинули деньги, которые могли бы быть направлены на производство собственных товаров, услуг, исследований." Д. Траут. «Большие проблемы больших брендов.»

И это притом, что объём рынка консультационных услуг для бизнеса (только в США) давно превысил цифру в 50 миллиардов долларов.

За что люди отдают такие деньги, если «более 80% процентов руководителей признали, что консультанты «не оправдали их ожиданий». А вот зачем. В двух словах.

Спросить у кого-то, а потом, если не получилось, сказать, что вот, советчик этот и виноват. А мы тут ни при чём!

Я совсем не против консультантов, которые учат сотрудников, как эффективнее управлять временем или профессиональные тренинги для повышения квалификации персонала. Боже упаси! Совсем наоборот, такие тренинги не просто нужны, а жизненно необходимы.

Я сейчас о другом. О консультировании руководителей бизнеса по вопросу «куда и как» идти их бизнесу. Консультации по «прокладыванию своего пути» фирме (организации) в современном, так быстро меняющемся мире.

Руководитель определяет бизнес-стратегию фирмы. Потом проводит эту бизнес-стратегию фирмы в жизнь через препятствия:• Внешние, в виде рыночных игроков (конкурентов, проверяющие и регулирующие организации, поставщиков и клиентов). Как реальных, так и потенциальных, которые, возможно, подключатся к игре только в будущем. А кто сможет точно спрогнозировать будущее?• Внутренние — через решение внутренних проблем фирмы с помощью менеджеров.

Посмотрим, как могут консультанты помочь…

Разработка бизнес-стратегии. Конечно, консультантов здесь можно… вежливо послушать. И даже взять кое-какие мысли на заметку. Но вот информация к размышлению. Подумайте, а если эти консультанты так разбираются в вашем бизнесе, почему они сами не делают деньги на этом или похожем Деле. Ну, по которому они консультируют.

Внешние препятствия. Конкурентов ещё можно как-то просчитать, и то, только из близко прилегающих рыночных ниш. А кто спрогнозирует развитие сознания потребителей, сумма денег у которых всегда ограничена. Как можно просчитать политику регулирующих органов, если в результате выборов придут политики с совершенно иным видением «своей миссии», чем за все предыдущие времена. Да и вообще, мир меняется слишком быстро. И всегда не в ту сторону, в которую хотелось…

Внутренние препятствия. В основном эти препятствия генерирует внутрикорпоративная культура, неписаные правила отношения людей внутри фирмы. А может ли консультант, даже если он семи пядей во лбе, изменить отношения, принятые в отдельно взятой фирме? Ответ очевиден. Нет! Т. е. тактические, мелкие улучшения с помощью консультантов ещё можно как-то, через пень-колоду, внедрить. А если ошибка стратегическая? Ну, бизнес движется не в ту сторону?

А, ещё один очень интересный вопрос. Когда приглашают консультантов? Правильно, когда у фирмы большие, очень большие или неразрешимые проблемы. И решать их нужно быстро. Кто даст консультантам, практически «людям со стороны», такие полномочия?

А может быть, «снижение оборотов» в вашем бизнесе просто… естественно. Вы знаете хоть один бизнес, работающий стабильно из квартала в квартал в течение длительного времени?

И ещё! Единственный способ избежать больших (огромных, неразрешимых) проблем — задушить плохие решения в зародыше, а не ждать, когда они расцветут махровым цветом. Как и конкурентов, кстати, но это так, к слову! Но ведь для этого нужно… работать долго, нудно и… неблагодарно! Наёмный менеджер, даже с приставкой «топ» иногда просто физически не способен на такое, зная, что завтра, если его «вышвырнут», результатами его труда воспользуется другой. Нанять консультантов «со стороны» проще и привычнее!

Но это всего лишь видимая, «надводная» часть айсберга. А «подводная» часть гораздо больше, шире и… глубже. Кому это интересно — продолжение следует!

shkolazhizni.ru

Кто такой бизнес-консультант?

Сегодня, довольно часто встречается понятие «бизнес-консультант», но многие совершенно затрудняются сказать, кто это такой.

Бизнес-консультантом является физическое, либо юридическое лицо, которое оказывает услуги по консультации в различных вопросах бизнеса. Сфера деятельности таких вопросов может быть очень широкой.

Как правило, к услугам бизнес-консультанта прибегают:

1. Малый бизнес, на ранних стадиях своего формирования. Так как, именно в такие моменты возникает очень много трудноразрешимых вопросов. 2. Фирмы, в штате которых нет постоянной должности юридического лица, для решения всевозможных вопросов. 3. Организации, нуждающиеся в изменении каких-то документов, но которые не имеют знаний, как это осуществить.

В некоторых компаниях имеются целые отделы продаж, получившие название маркетинговых. Однако, такой ход никак не ведет к увеличению количества продаж.

Понятие должности бизнес-консультанта

Помочь в этом может также бизнес-консультант. Его задачей служит организация правильного рынка сбыта продукции, грамотное использование ресурсов предприятия и его возможностей для получения максимальной прибыли.

Такой консультант может оказывать, как комплексную, так сугубо узконаправленную специализированную помощь. Как правило, комплексные консультации оказывают крупные специализированные фирмы, в штате которых существует большое число сотрудников.

Различные направления помощи бизнес-консультанта:

1. Анализ общего состояния дел всей организации. 2. Проверка соответствия бухгалтерского учета предприятия правовым нормам и актам. 3. Анализ слабых и сильных сторон конкурентов. 4. Подготовка проектов по инвестициям в предпринимательскую деятельность. 5. Анализ доходности деятельности и разработка методов ее повышения. 6. Оценка деятельности работников фирмы. 7. Подготовка мероприятий, способствующих повышению профессионализма работников. 8. Разработка плана уплаты налогов.

После привлечения бизнес-консультанта и получения положительных сдвигов в работе фирмы, правильным будет заключение с ним контракта на постоянную работу, что поможет фирме в дальнейшем развиваться. Такое взаимоотношение позволит ему наблюдать за ходом деятельности предприятия и оперативно вносить изменение в ее работу для благоприятного хода дел компании.

При выборе бизнес-консультанта, в первую очередь, необходимо обращать внимание на его образование и наличие положительного опыта.

Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: База подписчиков – насколько она необходима?

[ninja-inline id=3280]

Понравилось? Жми «Мне Нравится«Оставьте комментарий к этой статье ниже

igorzuevich.com

Ассоциация независимых бизнес-консультантов в Москве |

Бизнес-консалтинг — это реальная и своевременная "скорая помощь" бизнесменам и компаниям в трудных ситуациях в виде консультаций и практического содействия в работе. Только представьте себе, что Ваши проблемы, которые Вы не могли решить месяцами, а порой и годами, вдруг как по мановению волшебной палочки решаются быстро, легко и эффективно.

Бизнес-консультант свежим взглядом "со стороны" тут же найдет уязвимые места в Вашем бизнесе, оценит ситуацию и предложит единственно верный выход из нее. Благодаря 100% работающим методикам у Вас начинают спориться дела, увеличиваются продажи и прибыль, эффективнее работает персонал. Бизнес-консультанты работают на результат, который всегда гарантирован благодаря их богатому опыту — никакого риска для Вас!

Быстрые изменения, происходящие в мире, приводят к тому, что бизнесмены просто не в состоянии поддерживать на должном уровне знания о маркетинге, потребителях, конкурентах и управлении персоналом. Здесь Вы найдете ценную практическую информацию по любым вопросам бизнеса, применив которую сможете справиться со многими Вашими проблемами самостоятельно, а также получите свежие идеи для бизнеса.

Консалтинговое агенство "БизКон Москва" основано Манухиным Дмитрием Игоревичем, действующим предпринимателем и сертифицированным бизнес консультантом с более чем 2-летним стажем консалтинга. Консалтинговое агенство открыто под руководством Татьяны Коробейниковой, генеральным директором Ассоциации независимых бизнес-консультантов "БизКон".

С 2014-го года, Манухин Дмитрий, генеральный директор консалтингового агенства, проводил семинары и тренинги для руководителей и предпринимателей малого и среднего бизнеса. В результате более 100 предпринимателей прошли обучение технологиям увеличения продаж. Также более чем 70 бизнесменов увеличили продажи минимум на 30% меньше, чем за полгода.

В 2014 году Дмитрий Игоревич основал консалтинговое агенство "Бизнес Консалтинг". Целью агенства является является повышение продаж в вашем бизнесе самыми современными методами. Для этого в 2014 году в результате подписания договора о сотрудничестве, агенство "Бизнес Консалтинг" стало представителем ассоциации независимых бизнес консультантов "Бизкон" в городе Москве. Статус представительства ассоциации дает нам доступ к самым современным и проверенным методикам обучения малого бизнеса, начиная с момента старта до момента создания сети филиалов \ франшиз из десятков и сотен ваших представительств. Именно эти наработки вы получаете во время нашего сотрудничества.

bizkonmoscow.ru

Как стать бизнес консультантом? | Бизнес Консалтинг

Здравствуйте, уважаемые бизнесмены и предприниматели!

Сегодня мы с Вами продолжим наш разговор, который я начал в прошлой статье «Профессия бизнес консультант», и разберемся с вопросом, а как стать бизнес консультантом, как научиться поднимать бизнес на более высокий уровень развития и прибыли?

Дорогие друзья, вкратце напомню Вам, что бизнес консультант, это специалист в области консалтинга, в области оказания консалтинговых услуг бизнесу, который умеет «починить» Ваш бизнес, увеличить продажи, увеличить прибыль, высвободить Ваше личное свободное время, настроить бизнес процессы, нанять и обучить Ваш персонал, организовать рекламу и привлечь новых клиентов и покупателей.

Для того, чтобы стать бизнес консультантом, чтобы стать хорошим специалистом, в сфере оказания консалтинговых услуг, человеку необходимо «гореть изнутри», быть увлеченным этой профессией и пройти определенное обучение.

Если объяснять коротко, как стать бизнес консультантом, то, скорее всего, формально, это будет выглядеть, как некий непрерывный и постоянный процесс обучения и изучения всех премудростей и хитростей таких наук, как консалтинга, бизнеса, бизнес процессов, психологии, юриспруденции, бизнес технологий, бухгалтерии и еще десятков профессий.

Ну а если пошагово, то, чтобы стать экспертом, чтобы стать бизнес консультантом, необходимо пройти определенный путь, состоящий постоянных из практических шагов, например, таких, как:

Работать над своей экспертностью. Постоянно читать различную литературу, и причем, не только бизнес тематики. Посещать практические семинары и обучающие тренинги. Ездить на бизнес конференции, выставки, тематические бизнес собрания.

Показывать свою экспертность. Публиковаться в газетах и журналах, выступать на радио и телевидении. Вести свой сайт, писать статьи на сайте, вести почтовую рассылку, создавать обучающие аудио и видео, выпускать обучающие уроки, программы и курсы.

Обучаться у экспертов. Проходить коучинговые (индивидуальные) программы обучения у лучших признанных специалистов в области консалтинга, продаж, отношений, управления персоналом, маркетинга…

Работать с реальными бизнесами. Постоянно оказывать консалтинговые услуги бизнесу, реализовывать индивидуальные консалтинговые проекты, собирать кейсы, экспериментировать, фиксировать и анализировать результаты, ставить высокие цели и задачи, и успешно решать их.

Друзья, это конечно все очень кратко, но я думаю, что теперь Вам, бизнесменам и предпринимателям стало понятнее, почему Вы сами не можете быть бизнес консультантом для своего бизнеса.

Время, деньги, знания, желание, вот четыре фактора, которых у Вас нет для того, чтобы стать бизнес консультантом.

Дорогие бизнесмены и предприниматели, если у Вас есть конкретные вопросы по Вашему бизнесу и сложившейся в нем ситуации, то думаю, уверен, что моя бесплатная консультация Вам поможет.

Всех Вам благ и процветания Вашему бизнесу!

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес консультант)

bizkonua.com