|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cоздание Бизнес сайта - Цели и Задачи. Бизнес создание сайтовБизнес план по созданию собственного сайтаНа момент настоящего идет конкуренция по способу продажи и выгодности предложения своего товара клиентам. Обычная реклама уже неактуальна, присутствует необходимость развития и поиска новых ниш для своего бизнеса. Многие частные предприниматели и компании по предоставлению всевозможных услуг уже давно распознали влияние сети Интернет на покупателя, используя ее, как площадку для раскрутки товаров и услуг своей и организации. Для того чтобы создать свой сайт, необходимо сразу настроиться на волну терпения и ответственности – раскрутка своего сайта это кропотливый труд. Факт, что для многих компаний идея становления своего бизнеса в сети – это лишь мечта, остается фактом. Однако те, кто решил взяться за нишу интернет возможностей, полезным будет развить бизнес стратегию собственной идеи. К слову, вид бизнеса в интернете пользуется особой популярностью среди индивидуальных предпринимателей. Многие организации представляют услуги по раскрутке и SEO оптимизации интернет порталов на приемлемых, для стороны заказчика, условиях. Как только Вы решили обратиться к специалистам, ответьте самому себе на ряд вопросов: — Какое Вы преследуете намерение, и чего именно хотите добиться созданием собственного сайта? — С чем будет связан Ваш собственный ресурс? — В состоянии ли Вы оплачивать ежемесячно действия, связанные с развитием интернет портала? — Какие суммы Вы в состоянии выделять на его развитие и становление? Конечно, это не весь список вопросов, а только основной, общий. Список может состоять из большего количества задач, все подчиняется Вашему выбору и тому, ресурс какой тематики Вы намереваетесь развить, как свой бизнеса. Формат услуг в сети Интернет В современном мире можно насчитать до десяти форматов сайтов, которые подходят к каждой организации: — Визитная карточка – определенный метод развернутой характеристики, подходящий для любого клиента и частного предпринимателя. Такой формат сайта состоит из нескольких страничек, с основной информацией о деятельности и услугах компании. Также в такую информацию включены: контактные данные, адреса и рабочие номера, новостные материалы фирмы. Портал для интернет-магазина подойдет тем, кто намерен полостью или частично реализовывать свои услуги и продукцию в сети Интернет. Подумайте об открытии интернет-кафе. Оформление такого формата выйдет дороже, чем стандартная платформа или визитка; — проект целостного формата – это один из дорогостоящих вариантов сайта. В оформление ресурса такого типа входит полная разработка концепта, визитки, платформы форума, интернет-магазина и других различных видов сайтов. Развитие сайта Создать и запустить сайт на платформу функционирования – это половина дела. Необходимо, чтобы он заинтересовал клиентов, простых посетителей. Для того чтобы Ваш сайт по праву назывался полноценным, нужно заботиться о его постоянном развитии. Упуская раскрутку ресурса, большинство организаций теряют интерес к самому товару, думая, что вариант увеличения оборота сбыта не имеет результата. Развитие сайта можно начать с простой рекламы. Продумав концепцию дизайна, наполнив сайт уникальной информацией, запустив его на просторы интернета, предприниматель получить желаемый ответ дохода от своего контента через год или два. Для более быстрого результата необходимо выйти в топовый список поисковых запросов, а это возможно с оптимизацией сайта – ключевыми словами и словосочетаниями. К тому же, нелишним будет реклама в социальных сетях. Тонкости и нюансы создания и проработки сайта Не забывайте о том, что от контента Вашего ресурса зависит посещаемость. Некоторые моменты, такие как информативность, качественность и доступность материала смогут помочь клиентам, как в выборе предстоящего товара, так и полностью понять специфику того или иного продукта. Оптимизация позволит привлечь большой поток пользователей на интернет ресурс – а это потенциальные клиенты, которые заинтересованы, в первую очередь, в качественном обслуживании. Ответственность в обращения с клиентами, пусть и через сайт, необходима для положительных отзывов, которые также важны, как и сами клиенты. Это даст возможность наработать базу постоянных посетителей. Не забывайте о возможности расширения своих горизонтов, просмотрите раздел бизнес идеи с нуля.
Как создать правильный сайт для малого бизнесаВ малом бизнесе иметь свой сайт просто необходимо. Но важно помнить, что плохой сайт почти также плох для бизнеса как и его полное отсутствие. Существует множество ошибок, которые можно совершить, разрабатывая свой сайт — начиная чудовищным дизайном, заканчивая переполненностью текстом. Таким же антипродающим эффектом могут обладать невнятные элементы призыва к действию, неправильные ключевые слова и т. д. Из-за вот этого множества разнообразных деталей, которые вам нужно учитывать (включая подводные камни, которые вы обязательно встретите), создание собственного сайта может стать неподъемной задачей. Вам нужно учесть очень многое — и то как вы будете продвигать свой бизнес в сети, и то какой тип контента вы будете публиковать. Первое что вам нужно решить — будете ли вы сами разрабатывать ваш сайт, или наймете исполнителя. Это решение определит ваши дальнейшие действия. Так какой вариант выбрать? Убедитесь что экономия того стоитОдним из основным факторов влияющих на ваше решение будет стоимость. Если ваш бизнес на начальном этапе развития, цена создания сайта может оказаться кусающейся. И эта цифра напрямую зависит от того, чего вы ждете от сайта и как вы собираетесь его использовать. Нет одного решения, которое подойдет всем. Возможно, вы хотите сайт, который простым никак не назовешь. Возможно вы планируете создать множество страниц, которые в свою очередь тоже будут разветвляться и сообщаться с остальными страницами на сайте. В этом случае вам вероятно лучше обратиться за помощью, чтобы уберечь сайт от совсем сумасшедших решений. Очень часто вы начинаете с простой задачи, которая разрастается и оказывается намного сложнее, чем вам представлялось изначально. Предположим, что у вас несколько продуктов, которые вы уже выпустили. К примеру, один из них — это электронная книга по автоматизации маркетинга. Ваш сайт будет полон закрытого контента, доступ к которому пользователь будет получать через почту, таким образом, проходя воронку конверсии. Но для продвижения вашего сайта вам нужен интересный и надежный блог. А блогу нужна привлекательная интерактивная графика. Вам также понадобятся инструменты для опросов, плагины для комментирования, панель с кнопками соцсетей, элементы призыва к действию и т. д. И даже если вы знаете как продать продукт с точки зрения маркетинга, вам может не хватить дизайнерских навыков для создания надежного и красивого блога. А блог в данном случае будет вашим ключом к успеху, поэтому вам понадобится команда, у которой есть опыт создания подобных ресурсов. В таких случаях лучше нанять специалиста для выполнения этой задачи, вместо того, чтобы пытаться решить ее самому. Когда вам захочется сделать все самомуВ другом случае, если вам нужен простой сайт с минимумом наворотов, возможно имеет смысл оценить что нужно вам для создания сайта самостоятельно. Если вы все же решите взяться за эту задачу самостоятельно, это решение сохранит вам немало денег сейчас и позже. Создание простого сайта с нуля даст вам необходимые навыки для того, чтобы позже создать нечто большее и более навороченное. Начните с малого и не переставайте учиться. На самом деле веб-дизайн не так сложен для изучения. Существует множество курсов и онлайн-уроков, которые вы можете получить как за деньги, так и бесплатно. Возможно, узнав основы, вы захотите выучить язык Java. Java — один из множества языков программирования, который также является одним из самых популярных. C++ — тоже популярный и полезный язык, который было бы совсем неплохо выучить. Если вы найдете время и желания настолько углубиться в изучение веб-программирования, то создание сайта станет для вас легкой задачей. Курсы также научат вас преодолевать препятствия, которые часто возникают на пути создания сайта. Также у вас будет понимание работы сайта и деталей, о которых вы раньше и не задумывались. Образование и самообразование в этой области может стать частью отличной стратегии для достижения успеха. Сайт отнимает времяЕсли вы решите самостоятельно заниматься вашим сайтом, знайте что это отнимает время. Причем не только во время создания, но и после. Москва не сразу строилась и ваш сайт тоже скорее всего не будет идеален вначале. Создание сайта с нуля — сложная и объемная задача, которая, однако стоит того. Если вы сделаете первые шаги, затем углубите свои знания в этой области, в итоге, после проделанной работы ваше время окупится. Планируйте отладку сайтаЧто бы вы ни выбрали — создания сайта самостоятельно, или обращение к веб-дизайнеру — вам нужно думать о сайте как о живом существе, которое как и все, иногда болеет. «Болезнь» в этом случае проявляется в перегрузках и сбоях. Иногда сайт съедает слишком много трафика на сервере, что в итоге приводит к перегрузке и падению сервера. Иногда есть дырки в коде, которые приводят к похожим последствиям. Когда такие вещи происходят — а происходят они куда чаще чем вы думаете — у вас должно быть решение, план по отладке. Если вы нанимаете для этого компанию для поддержания сайта, они решат эту проблему за вас. Но если вы писали сайт сами, вам нужно знать как решать проблемы. Повод для гордостиСуществуют платформы для создания сайтов, которые делают этот процесс значительно проще. Вы можете использовать WordPress или Wix, но эти решения ограничивают вас. Именно поэтому умение с нуля создать собственный сайт — очень полезный инструмент, который стоит иметь в багаже знаний. Вы можете сами починить ваш сайт, вы можете в любой момент добавить или изменить что-то. Вы сэкономите много денег и будете гордиться тем, что выполнили эту задачу самостоятельно! Автор статьи Andrei Tiburca Перевод — Дежурка Смотрите также: www.dejurka.ru Бизнес сайт - что это? Создание бизнес сайтовБизнес сайт - что это? Создание бизнес сайтовБизнес сайт - это уникальная возможность не только презентовать свою компанию во всемирной сети Интернет, но и способ привлечение новых клиентов. Поэтому грамотно разработанный сайт, успешно продвигаемый в поисковых системах, поможет расширить имеющуюся клиентскую базу, наладить удобный интерактивный обмен информацией с покупателями продукции, товара, работ или услуг и облегчить процесс взаимодействия с клиентами и поставщиками. Сам процесс создания бизнес сайтов достаточно сложен. Он требует профессиональной подготовки не только дизайнеров и программистов, но и маркетологов. Обязательно необходимо проводить психологическую проработку выкладываемой на сайте информации с точки зрения ее восприятия конечным потребителем. При этом любой рынок товара, работы или услуги имеет свои особенности и специфику.Перед разработкой и созданием бизнес сайта необходимо определить целевую аудиторию посетителей сайта, а также потенциальных и реальных клиентов компании, на которых будет ориентирован данный проект. Для этого проводится анализ того сегмента рынка, на котором работает компания. Изучаются информация о сайтах конкурентов и других близких по тематике сайтов, статистические данные о запросах в поисковых сетях, обзоры и другая проводимая аналитика. На основании собранной информации и проведенного исследования дается прогноз о возможном эффекте для компании от создания сайта.Бизнес сайт - это не развлекательный сайт, а сайт предоставляющий посетителям конкретную информацию о компании и ее услугах. Это может быть небольшой сайт-визитка компании или интернет-магазин. В любом случае, кроме того, что он предоставляет информацию о компании, он также является средством обратной связи. Основное наполнение бизнес сайта включает в себя следующие элементы. В первую очередь это каталог товаров, работ или услуг, которые продает или оказывает компания, а также прайс-листы. Помимо этого на сайте могут быть размещены тематические статьи, напрямую касающиеся предоставляемой продукции, различные промо акции, проводимые компанией или информация о скидках. Это будет привлекать дополнительных клиентов. Создание на сайте возможности отправки заявки на выбранный товар по e-mail позволит клиентам сделать заказ с наименьшими затратами времени и сил.Такие инструменты, как книга отзывов и предложений, консультации, опросы и голосования создадут дополнительную возможность обратной связи от клиентов. Грамотное использование такого рода информации позволит компании улучшить качество обслуживания и гибко реагировать на изменяющуюся ситуацию на рынке, что в конечном итоге приведет к росту продаж. Кроме информации, касающейся непосредственно клиентов, на сайте могут быть размещены история компании, новости, открытые вакансии, предложения для поставщиков и дилеров.Дополнительными сервисами при создании бизнес сайта могут стать он-лайн консультации и почтовые рассылки. Создание возможности онлайн консультаций для посетителей сайта даст возможность потенциальным или реальным клиентам прояснить какие-либо неясности и оперативно решить возникающие вопросы. В качестве обратной связи могут использоваться такие средства как ICQ или Skype.Сервис почтовых рассылок клиентам компании позволит им быть в курсе всех новинок и новостей, получая их на свой электронный адрес. Расширение спектра таких услуг создаст дополнительную привлекательность и удобство для посетителей сайта и клиентов компании. Кроме того, при создании бизнес сайта необходимо продумать его тематический дизайн, для формирования которого используются корпоративные цвета компании, логотип, фотографии заказчика, а также визитки и буклеты. Важно, чтобы оформление страницы было в фирменном стиле.Существует несколько разновидностей бизнес сайтов. Сайт-визитка - это небольшой сайт, предназначенный для представителей малого бизнеса. Такой сайт при незначительных затратах позволит рекламировать компанию и ее продукцию через сеть Интернет и размещать там всю необходимую информацию.Наибольшей популярностью пользуется стандартный бизнес-сайт с полностью разработанным корпоративным дизайном и размещением всей необходимой информации, за исключением сервиса интернет-магазина.Есть, конечно, эксклюзивные бизнес-сайты, разработанные по индивидуальным заказам с нестандартными решениями. Такие индивидуальные сайты создают компании, использующие активно сеть Интернет для привлечения клиентов и поддержание имиджа. Создание бизнес сайта с неповторимым дизайном и необычными решениями позволит компании охватить больший сегмент рынка потенциальных клиентов и получить максимальную выгоду при использовании возможностей сети Интернет. Для более эффективного взаимодействия с покупателями большинство компаний открывают интернет-магазины. Такая дополнительная услуга позволяет клиентам оформлять заказ в режиме онлайн и тем самым сэкономить свое время. Заказать и оплатить товар, работу или услугу покупатель может прямо на сайте. Подобный сервис позволяет клиентам исключить необходимость ехать в офис или магазин компании, тем более это становится актуальным, если торговых точек не так уж много по городу или в данном регионе. В других случаях это может быть дополнительной услугой, расширяющей рынок сбыта компании. Таким образом грамотно разработанный интернет-магазин и хорошо налаженная служба доставки поможет компании охватить еще больший объем рынка сбыта и подключить ранее не задействованные сегменты.Разработка и создание такого бизнес сайта как интернет магазин является не простой задачей. Прежде всего необходимо учесть специфику выставляемого товара, все возможные его характеристики: от цвета и размера до возможных наценок. Чем подробнее будет информация о товаре, тем больше вероятность того, что потребитель получит именно то, что ожидает, а значит будет доволен.Еще одним важным моментом при создании интернет-магазина является удобный интерфейс. Хорошо проработанное меню сайта, простые переходы из одного каталога в другой, легкий доступ ко всем разделам сайта, возможность сортировать товар и сравнивать его позволит клиенту ознакомиться с ассортиментом компании быстро и выбрать именно тот товар, который ему реально необходим, соответствует всем его характеристикам и запросам. Помимо того, необходимо продумать и создать еще несколько важных компонентов, таких как: корзина для добавления заказа, возможность и способы оплаты. Таким образом, бизнес сайт является важным атрибутом любой компании в современном обществе. Он способствует привлечению новых клиентов, формированию имиджа компании, продвижению брендов и торговых марок, рекламированию предоставляемой продукции, создает возможность технической и информационной поддержки клиентов. Кроме того, что сайт компании является "витриной", на которой выставлен товар. Он также является средством взаимодействия между компанией и ее контрагентами: клиентами, потенциальными клиентами, поставщиками, дилерами, потенциальными работниками. beflystudio.com Создание веб-сайта для бизнеса | Сайт с нуляВеб-сайт — это способ информирования потребителей о том, что вы можете им предложить в максимально лаконичной и доступной форме. Создание веб-сайта для бизнеса — это искусство, где простота ценится больше всего. В тоже время, необходимо не забывать, что такой проект нужно рекламировать, чтобы люди знали о существовании вашего сайта. Перед созданием представительства своей компании в интернете, задайте себе следующие важные вопросы:
Вопросы и ответыСколько информации нужно разместить на веб-сайте?Размещайте информацию, которая нужна вашему целевому рынку и которую, скорее всего, будут читать. Не стоит заполнять сайт не относящейся к делу или повторяющейся информацией. Она будет только загромождать сайт и усложнит поиск действительно важных сообщений. Как часто нужно обновлять контент веб-сайта?Каждый раз, когда у вас появляются новые и важные сведения, которые вы бы хотели сообщить своим потребителям, а также когда уже имеющаяся на сайте информация устаревает. В идеале хорошо бы публиковать свежий контент еженедельно. Можно ли перенести на сайт мои печатные материалы?Да, это возможный исходный пункт для наполнения веб-сайта контентом, однако структуру и объем печатных материалов придется изменить. Людям нравится читать в Сети короткие, написанные живым языком заметки, поэтому броские заголовки и краткое изложение печатных версий рекомендуются. Чтобы веб-сайт был действительно эффективным, вы также должны использовать гипертекст, т.е. когда посетители могут щелкнуть ссылку и перейти к разделу с более подробной информацией по заинтересовавшей их теме. Что нужно делать?Понять, каких потенциальных потребителей вы хотите охватить Прежде всего решите, каких потенциальных потребителей вы хотите охватить. Определите, какую информацию надо сообщить важнейшей для вас аудитории. Задайте себе ряд вопросов: • Хочу ли я охватить новых потребителей, в том числе на новых рынках?• Что я могу сказать на своем веб-сайте, чтобы превратить потенциального потребителя в реального?• Хочу ли я предлагать поддержку существующим потребителям?• Хочу ли я размещать на сайте информацию для привлечения нового персонала? Веб-сайт должен быть простымВеб-сайт нужен, чтобы информировать потребителей, а не восхищать их графическим дизайном. Если Интернет не широкополосный, то причудливый дизайн веб-сайта и движущиеся изображения замедляют загрузку страниц, что раздражает посетителей, ищущих необходимую им информацию. Качественные сайты просты по дизайну, но богаты хорошо организованным полезным контентом. На лучших и самых успешных в мире вебсайтах (компаний Yahoo, Microsoft, Amazon) отсутствуют причудливые ухищрения; обойдетесь без них и вы. Будьте проще, и к вам потянутся люди (читай — потребители). Вот правильный принцип: максимум контента и информативная форма подачи материала. Продуманная структуризация информацииКогда люди заходят на ваш веб-сайт, они хотят быстро найти нужную информацию. Потребители ориентированы на результат, нетерпеливы и скептичны. Поэтому важно сделать ваш сайт как можно более доступным, а навигацию (перемещение) по нему — как можно проще. Для эффективной структуризации веб-сайта необходимы качественная классификация информации, или ссылки. Хороший сайт содержит серию ссылок, с помощью которых посетитель переходит в другие разделы. Без ссылок страница становится тупиком, из которого дальше некуда идти. Важные разделы и ссылки веб-сайтаВаш веб-сайт по меньшей мере должен включать в себя разделы, описанные ниже. Ссылки на них нужно поместить в области важных ссылок на каждой странице веб-сайта. Главная (домашняя) страницаЭто первая страница веб-сайта и самая важная. Еще ее называют «стартовой». Обычно эту страницу первой видят посетители сайта. Ссылка на нее называется «Ноте» («Домашняя страница»), В списке важных ссылок она всегда расположена первой. А сама домашняя страница должна быть заполнена броскими, привлекающими внимание заголовками и краткими заметками, которые быстро информируют посетителя сайта, например, о роде деятельности вашей компании, о том, какие товары и услуги вы продаете, о специальных предложениях. Отличный пример правильного использования домашней страницы вы найдете на сайте компании Microsoft. Что новогоВ этом разделе содержатся важные новости, информация о значительных событиях и пресс-релизы. Его надо постоянно обновлять и сопровождать каждую запись датой. Дополняйте этот раздел новой записью, по меньшей мере, раз в неделю и не забывайте удалять устаревший материал. О компанииДанный раздел должен содержать основные сведения о вашей компании или организации. Если информации слишком много, разбейте ее на легко управляемые подразделы. Рекомендуется включать в раздел «О компании» следующие сведения: • Миссия. Краткое описание организации и целей, которых она хочет достичь.• Основные сильные стороны. Ключевые товары, рыночная позиция, производство, компетенция, распространение.• История и профиль компании.• Руководство. Фотографии и краткие биографии основных членов управленческой команды.• Финансовая информация. Ежегодные результаты.• Контактная информация и место расположения. Это ссылка на раздел «Контактная информация» веб-сайта. ТоварыЭто основная часть вашего веб-сайта, содержащая информацию о том, что вы продаете. Кроме краткого обзора товаров и услуг, здесь должны быть ссылки на разделы с более детальной информацией, где посетитель найдет следующее. • Описание товаров и услуг.• Области применения товаров.• Экономический эффект и рентабельность инвестиций: т. е. как использование этого товара поможет заработать или сэкономить деньги.• Технические характеристики.• Информация о процессе покупки и доставке. Раздел с FAQ• Цена (не забудьте указать, в каких денежных единицах).• Расширенный обзор товаров.• Места продажи; следует указать страны или регионы, в которых вы продаете (или не продаете) свои товары. ПокупкаЭто важная ссылка, если у вас предусмотрена покупка непосредственно на сайте. В идеале также следует создать и разместить в нескольких местах, особенно на домашней странице, небольшое графическое сообщение потребителям о том, что товары можно купить онлайн. ПотребителиЛюди хотят знать ваших потребителей. Разместите на сайте список своих ключевых покупателей, подборку их высказываний о вашей компании, о ее товарах, а также несколько реальных историй об использовании вашего товара потребителями. ПартнерыЕсли у вас есть несколько партнеров и совместных предприятий, им надо посвятить отдельный раздел насайте с пояснениями о том, как они помогают вам еще лучше обслуживать потребителей. Контактная информацияВ этом разделе приведены основные сведения, такие как: • адрес электронной почты;• почтовый адрес и карта, на которой показано расположение вашей компании;• номера телефонов и факса. ПоискЕсли веб-сайт содержит более 50 страниц, то следует создать функцию поиска нужной посетителям информации. Причем поле поисковой функции должно быть на каждой странице, предпочтительно в ее верхней части. Предложение о рассылке электронных информационных бюллетеней Каждый веб-сайт должен предлагать рассылку информационных бюллетеней по электронной почте. Если посетители в свой первый визит сообщат вам электронный адрес, вы сможете регулярно — еженедельно или ежемесячно — отправлять им информационный бюллетень со свежими новостями. Используйте метаданныеУ каждой веб-страницы должно быть название. При необходимости контент должен включать в себя классификацию, заголовок, краткое изложение, дату публикации, имя автора, ключевые слова. Это так называемые метаданные; без них поисковая программа не снабдит указателями части сайта, и посетители не найдут быстро то, что ищут. Информация в нижнем колонтитулеНижний колонтитул, который виден на каждой странице, должен содержать следующую информацию: • Список важнейших ссылок для навигации по сайту.• Ключевая контактная информация: основной адрес, телефон и факс, адрес электронной почты.• Уведомление об авторских правах.• Ваша политика сохранения конфиденциальности. Не забывайте рекламировать свой веб-сайт. Для этого используются следующие стратегии: • Нужно зарегистрироваться на основных поисковых сайтах (Alta Vista, Google, Yahoo), а также на специализированных для вашей отрасли или сектора.• Не забывайте на всей своей рекламной печатной продукции указывать адреса веб-страницы и электронной почты. Создание веб-сайта для бизнеса — самостоятельно или нанять фирму по веб-дизайну?Если вы уверенный пользователь компьютера, то вполне выполните эту работу самостоятельно, используятакие программные пакеты как Microsoft FrontPage или Dreamweaver от компании Macromedia, но вам, возможно, потребуется помощь графического дизайнера для художественного оформления сайта. Типичные ошибки при создании сайта для бизнесаСлишком много «выкрутасов»Некоторые сайты чрезмерно стараются развлечь посетителей, забывая об информации. Подвижные изображения, мультимедийные средства, видеоклипы и другие трюки вытесняют важные данные на задний план. Многих посетителей сразу же отпугивает стартовая страница с анимацией. Неэффективная классификация, навигация, поискДля успеха веб-сайта важнейшими условиями являются качественная классификация контента, навигация (перемещение) по сайту, поисковая функция. Потребители рассчитывают легко добраться до нужной им информации. Если на вашем сайте им это не удается, они просто уйдут на другой сайт, возможно, вашего конкурента. Критически важна структура сайта, поскольку она помогает посетителям легко по нему перемещаться. Неудобочитаемый контентМногие веб-сайты пытаются произвести впечатление на пользователей разноцветным дизайном, однако текст легче всего читать на белом фоне. Еще одно правило: абзацы, строки и документы должны быть короткими. Также стоит прочитатьsitesnulya.ru Cоздание Бизнес сайта - Цели и Задачи
01Первая цель: Укрепление бренда Фирменный бренд – это представление о Компании «XXXXXXXXX», сформировавшееся в сознании как существующих, так и потенциальных Клиентов. Любой аспект Internet-портала – качество оформления, ясность формулировок, чувство компетентности и уверенности, цветовое решение, время загрузки и т.д. – работает на имидж компании. Задача состоит в том, чтобы после посещения сайта у человека осталось о нем воспоминание, причем приятное. И зайдя на сайт в следующий раз, он запишет номер телефона компании, чтобы позвонить позже, или отправит электронное письмо или заполнит форму предварительного заказа прямо со страниц портала. Имидж бренда компании – это в том числе и доверие, которое испытывает к нам Клиент. Портал может быть реализован ничуть не хуже сайта любой крупной корпорации, и, несмотря на то, что в Internet не существует одинаковых правил игры для всех участников, Компания «XXXXXXXXX» в состоянии конкурировать за первое впечатление. Но для того, чтобы сегодня выдержать конкуренцию, нужно либо самому обладать навыками графического дизайна, программирования, раскрутки сайтов и эстетическим вкусом, либо обратиться к услугам профессионалов – студии Веб-дизайна. Самодеятельность в лице одного штатного сотрудника негативно скажется на идентичности бренда, которую пытаетесь сформировать компания. Разумеется, дешевле сделать все самостоятельно, но стоит ли терять на это время? Дизайн портала должен включать в себя цветовое решение и графическое представление, структуру сайта, крайне важную навигационную систему, а также размер и качество иллюстраций и фотографий. Все это прямо влияет на имидж компании. Разработка имиджа бренда должна стоять на первом месте в списке целей, которые ставит перед собой компания. Это залог успешности продаж, поскольку имидж оказывает непосредственное влияние на доверие клиента. Если потерпеть неудачу в этом, то не удастся добиться и остальных целей портала. 02Вторая цель: Приобретение новых клиентов Одна из возможных бизнес-стратегий - использование Internet для приобретения новых клиентов и предоставления информации, стимулирующей продажи. Само заключение сделки может в дальнейшем происходить по телефону, электронной почте или во время личной встречи Клиента с менеджерами соответствующих подразделений компании. Основным инструментом поиска потенциальных клиентов является тщательно продуманная форма обратной связи, которую посетитель находит на сайте. Это могут быть просто ссылки в стиле "mailto" (при щелчке по ним открывается почтовая программа на компьютере Клиента, и в письме уже указан адрес получателя) которые дают возможность посетителям посылать в компанию произвольные сообщения. В противовес этому грамотно составленная Internet-анкета формы обратной связи позволяет структурировать получаемую информацию таким образом, чтобы можно было заметить и выделить потенциальных Клиентов и ответить им по существу. Можно также добиться многого в приобретении новых Клиентов, если предоставить посетителям портала как можно больше информации о предоставляемых услугах и об отличии компании от компаний-конкурентов. Всегда необходимо помнить о том, что если потенциальные Клиенты не найдут на сайте интересующей их информации, они продолжат искать ее в Сети, пока не найдут на сайтах конкурентов. И в итоге позвонят им. Одно из правил Internet-бизнеса гласит: необходимо опережать своих конкурентов на один "клик" мышкой. Предоставив потенциальным Клиентам всю информацию, которая им требуется для принятия решения, и вероятность того, что они захотят обратиться к нам, значительно увеличится. 03Цель третья: Получение доходов Основным аспектом деятельности любой компании, если она не хочет прекратить свое существование, является получение прибыли. Компания «XXXXXXXXX» не исключение и, поэтому, расширение своего бизнеса с помощью создания сайта, позволит компании получить дополнительные источники доходов. Существует три основных способа получения доходов, используя Internet - сайт:
Продажу или предоставление услуг непосредственно в Интернет называют Internet-коммерцией, которая может включать широкий спектр наименований товаров и услуг. Особенно для холдинга «XXXXXXXXX» с его уникальным спектром предоставляемых услуг от транспортно-экспедиторского обслуживания до юридического сопровождения бизнеса.
Если добиться значительной посещаемость и исключительной популярности портала компании, то можно рассматривать возможность получения доходов от продажи рекламных мест на страницах портала.
Данный доход возможен, как и в случае с рекламой, при достаточной популярности портала, но в данном случае имеются в виду комиссионные, которые выплачиваются владельцами сайтов, ссылки на которые могут быть установлены на страницах портала. Это, так называемые, партнерские программы. Их можно воспринимать как разновидность рекламы, но поскольку в данном случае деньги получаются только после того, как какой-то товар на сайте партнера был продан, это совершенно иной вид дохода со своей маркетинговой стратегией. 04Цель четвертая: Сокращение затрат Экономию затрат, которую позволяет добиться Internet, можно рассматривать как четвертый способ получения прибыли. Компания может значительно сократить свои затраты если будет грамотно использовать те возможности, которые раскрывает перед ними создание и грамотное сопровождение портала с его CRM-системой (Система взаимодействия с Клиентом – Client Resource Management). Изречение Бенджамина Франклина: "Экономя пенс, вы его зарабатываете", – относится именно к этому источнику доходов. Вот некоторые способы, с помощью которых при использовании Internet можно сократить затраты компании.
Попросту говоря, с помощью Internet сотрудники компании экономят время. Значительно дешевле (и ошибок при этом совершается гораздо меньше) принимать заказы от Клиентов по Internet через специальные грамотно составленные формы заказов, чем по телефону с ручным занесением информации в компьютер после каждого заказа. В Internet-магазине услуг, который можно создать для департамента правового сопровождения Клиенты обходятся без обслуживающего персонала, поэтому затраты в этой области также невелики, а цены на услуги конкурентоспособней. Обладая электронной CRM-системой обмена данными, основанной на Internet-технологиях, можно существенно сократить затраты на обработку заказов.
Выпуск и распространение каталогов, рассылка рекламных материалов потенциальным Клиентам и уже существующим Клиентам требует немало сил и денег, начиная с разработки дизайна рекламных материалов и заканчивая печатью тиража и доставки адресату. Internet позволяет распространять огромные объемы информации практически бесплатно по сравнению с классической рекламой. На Internet-портале можно размещать каталоги с перечнем предоставляемых услуг, оперативно вносить в них свои изменения, рассылать информацию рекламного характера миллионам пользователей Сети в кратчайшие сроки. Эффект от такой рекламной деятельности может оказаться выше, а затраты существенно ниже.
Сейчас многие Клиенты легко находят нужную им информацию в on-line с помощью поисковых систем, каталогов, форумов, рекламных рассылок. Все больше Клиентов прибегают к помощи Internet. Клиентам становиться проще найти нас, однако, если поисковые системы не обеспечивают достойного притока посетителей, придется их завлекать, размещая рекламу в Internet. При этом расходы на рекламные компании в Сети существенно дешевле, чем в off-line. Постоянное внимание к Internet-ресурсу можно обеспечить, либо активно и постоянно его рекламируя, либо сделав его максимально информативным. Увеличить посещаемость портала можно не только качественным содержанием, то есть информацией и иллюстрациями, но и различными развлекательными элементами и «штучками», которые можно найти только на данном портале.
Если сравнить затраты на создание нового Internet-портала с затратами на работу off-line менеджеров, то, безусловно, преимущество будет за Internet-порталом, так как эффективность работы по привлечению Клиентов через Internet выше. Наверняка существуют и другие способы, благодаря которым Internet-портал поможет компании сэкономить деньги. В случае каждого конкретного подразделения холдинга это нужно рассматривать персонализировано. Тем не менее, вывод очевиден: одной из целей создания данного портала должно стать сокращение расходов на ведение бизнеса. Возможно, именно эта цель окажется важнее всех остальных. 05Цель пятая: Обслуживание клиентов Все успешно развивающиеся компании объединяет общая черта: они уделяют большое внимание удовлетворению потребностей и запросов Клиентов. Для большинства сайтов это одна из важнейших бизнес-стратегий. Предпродажное обслуживание Клиентов входит в комплекс мер по получению доходов, тогда как послепродажное стоит особняком и ничуть не менее важно. К счастью, Internet в состоянии обеспечить высокий уровень обслуживания потребителей, в случае грамотного подхода к созданию портала. Internet-система может быть простой – например, состоять из ответов на часто задаваемые вопросы или предлагать "древо решений" для часто возникающих проблем. Чем больше информации будет предлагаться на портале, тем более ценным становится он для потребителей, тем больше доверия к самой компании. И, как результат, объем продаж услуг будет увеличиваться. Но везде важна золотая середина, так как в огромном потоке информации, который может обрушиться на посетителя портала при первом посещении, Клиент может «заблудиться» и не найти ответа на тот вопрос с которым он пришел на сайт и в следующий раз он не захочет вернуться. On-line обслуживание Клиентов приносит пользу не только потребителям – оно также облегчает работу отдела компании, занятого поддержкой Клиентов. Сотрудники этого отдела могут рекомендовать звонящим посетить сайт компании, где легко найти исчерпывающую информацию. Это значительно сокращает количество и продолжительность телефонных разговоров. Кроме того, CRM-система с широким спектром сервисов в кабинете Клиента также значительно разгрузит менеджеров соответствующих департаментов, так как Клиент найдет всю необходимую ему информацию непосредственно на сайте. Это может быть информация по состоянию заказа Клиента, сроках и стадиях его выполнения, уведомительные сообщения и т.п.. 06Выводы по Internet-бизнесу в сравнении с традиционным бизнесом Прежде чем рассматривать различные способы получения доходов в Сети, нужно отметить, что многие коммерческие сайты созданы не для того, чтобы приносить прибыль сами по себе, а для увеличения продаж в других, традиционных, каналах – и это абсолютно адекватная стратегия ведения бизнеса. На сайте может быть представлена off-line компания, если необходимо просто сообщить Клиентам о ее существовании и о тех услугах, которые она предлагает. Даже в этом случае будет получена выгода от создания, раскрутки и поддержки Internet-представительства: новые Клиенты будут находить компанию через Internet и обращаться за необходимыми им услугами по электронной почте, через специализированные формы заказа или звонить по телефону. Задать вопрос / обсудить статью на ФорумеСоздать сайтwebcomme.ru Создание сайта для бизнеса: несколько советов заказчикамСоздание сайта для бизнеса: несколько советов заказчикам Если вам нужен сайт недорого и обещают создать сайт для бизнеса очень быстро, задумайтесь над тем, не будет ли готовый проект «слепленным» по шаблону. Невозможно за пару дней создать интернет-портал, обладающий профессионально разработанным и эксклюзивным веб-дизайном, удобной и простой навигацией, качественным наполнением. Возможно, дизайн и будет оригинальным, но пострадает функциональность, или наоборот — при достаточно неплохой функциональности, внешний вид его будет непривлекательным. Этому есть простое объяснение — этапы создания сайтов, которые требуют работы большого коллектива сотрудников, каждый из которых является опытным специалистом в достаточно узкой области, недоступны энтузиастам, пусть даже и очень талантливым. Действительно — почему воздушные суда для пассажирских перевозок не строятся мелкими конторами? Почему над тиражом глянцевого журнала работают десятки людей? По той же причине — программист должен программировать, верстальщик — верстать, дизайнер — заниматься вопросами оформления, авиаконструктор — проектировать воздушные судна. Может, фразы «слаженная работа коллектива» и «профессионализм в работе» уже стали штампами, которые используют практически все журналисты, описывающие создание сайтов. Тем не менее, это — основа процесса разработки, разработки качественной и надёжной. Несмотря на это, в среднем ценовом диапазоне качество выполняемой работы также сильно варьируется. За большую цену вы можете купить готовый сайт качественный, но посредственный, за меньшую — настоящий шедевр. Впрочем, с этим вопросом разобраться на порядок проще: обширное портфолио может сказать намного больше, чем многочисленные награды и премии. Есть еще один довод, который убедит самого упрямого скептика в том, что создание сайтов — работа достаточно сложная. Каждая выполняемая задача требует формализации и разбиения на части. Даже перед важным разговором мы мысленно прокручиваем в голове его содержание, отмечаем возможные нюансы, которые могут возникнуть в его ходе. Что уж говорить о сложной и многоступенчатой задаче? Создание сайтов тоже включает обширную предпроектную подготовку. Прежде всего, профессиональный менеджер, пообщавшись с клиентом, выяснит, какие цели преследует разработка интернет-ресурса. Затем он выделит целевую аудиторию, вместе с клиентом четко сформулирует характерные особенности сайта: вид (рекламный, информационный), тип (интернет-магазин, бизнес-сайт, сайт-визитка, онлайн-база, корпоративный сайт для внутренних нужд компании, и так далее). Другие части «организма проектирования и разработки», сразу же после получения команды, будут заняты не менее важными задачами, например, подбором и регистрацией домена, разработкой структуры сайта, дизайна. Специалисты по подбору контента займутся информационным наполнением портала. В ходе работы вся необходимая клиенту информация будет получена быстро и оперативно. Клиент увидит, что процесс создания сайта напоминает работу профессионального художника, который собирает красивый витраж из небольших кусочков. Единственное отличие заключается только в том, что художник, работая без эскизов, не всегда представляет себе, что явится результатом творческого процесса, клиенту же будут предоставлены шаблоны, техническое задание, другие ознакомительные материалы. Представьте на миг, что такая сложная работа доверена компании студентов. Один из них окончил двухнедельные курсы веб-дизайна, другой «нахватался» знаний о веб-программировании на веб-порталах. Конечно, самообразование — это прекрасно, но для того, чтобы работать качественно, необходимо получить опыт. Подобно повару французского ресторана, который не спешит раскрывать свои секреты, дизайнеры и программисты рекламного агентства имеют свои «фишки», каждая из которых помогает создать неповторимый «вкус» и внести изюминку в процесс разработки. Как известно, в важных делах не бывает мелочей. Если главная страница выполнена некачественно, веб-дизайн «приторный» или, напротив, чересчур серый, навигация запутана, то пользователь с большой вероятностью просто закроет вкладку браузера, а Вы потеряете клиента. То же касается и скорости загрузки графических и флэш-элементов — во всём должна присутствовать завершенность и профессионализм. Поэтому поручите создание сайтов профессионалам — это будет верным решением, которое может обернуться в будущем неплохой прибылью. Найти похожие статьи по фразам: Создание сайта для бизнеса несколько советов заказчикамgizn-biz.ru Бизнес по созданию и раскрутке сайтов.Сегодня существует не мало компаний, которые предлагают услуги по созданию сайтов, настройки рекламной компании и др. Это говорит о том, что интернет индустрия продолжает набирать обороты. Если вы разбираетесь в HTML, CSS, а так же в фотошопе, то можете попробовать построить бизнес на предложении веб-услуг разного характера, в частности по созданию сайтов. Человеку, у которого большой опыт в программировании, не составит труда выгодно продать свои умения и знания. При отсутствии стартового капитала можно начать строить бизнес в одиночку, выполняя заказы клиентов, а уже после накопления некоторой суммы денег думать о найме сотрудников в свою команду. Поиск первых потенциальных заказчиков стоит провести на сайтах по фрилансу. Большим плюсом на старте является наличие резюме (примеров работ готовых сайтов). Бизнес по созданию сайтовНесмотря на довольно-таки серьёзную конкуренцию, бизнес на создании сайтов всё-равно можно назвать перспективным направлением. Интернет аудитория растёт с каждым днём, появляются всё новые и новые компании, которые желают иметь свою собственную страничку в интернете. Дела у вас могут пойти резко в гору, если «нарваться» на крупных заказчиков, которые будут готовы выложить за услуги большие деньги. Если речь идёт о создании сайта для фирмы, компании или магазина, то услуги по его продвижению и рекламированию можно навязать в качестве дополнительной необходимости. Поэтому никогда не останавливайтесь в своём развитии, изучая новые языки программирования, а так же осваивая сопутствующие вашему делу программы-редакторы. Бизнес по созданию сайтов сопряжён с необходимостью изучать некоторые технические аспекты, связанные с регистрацией доменного имени, установкой CMS-системы(проще говоря движка) на хостинг с последующей настройкой и многое другое. В качестве дополнительных услуг заказчику можно предложить написание уникальных материалов на сайт. Тут важно уметь писать грамотные статьи, которые в обязательном порядке должны быть SEO-оптимизированными («нравиться» поисковым роботам). Компания разработчик по (программного обеспечения) PAND-D является одним из ярких примеров того, как молодой стартап может совмещать в себе сразу несколько направлений по оказанию web-услуг, в которые входят не только предложения по созданию сайтов, но и разработка мобильных приложений. Создание качественного сайта это кропотливый процесс, поэтому даже несмотря на большой опыт в программировании, можно затратить не одну неделю на такую работу. Другое дело, если у вас уже есть команда из 2-3 человек, которым можно поручить разные функции и обязанности. В любом случае, каким бы трудным с точки зрения выполнения не был заказ, старайтесь быть максимально пунктуальным и всё делать в оговоренные сроки. Сначала нужно заслужить хорошую репутацию, которая в последствии будет работать на вас. Стоимость создания сайта зависит от многих факторов, поэтому говорить о каких-то конкретных суммах будет не правильно. В зависимости от того, какой тип сайта планируется создать (лендинг, интернет-магазин, блог ), а так же от заявленных заказчиком требований и будет определяться стоимость услуги. Если потребуется дополнительная раскрутка сайта с использованием рекламных инструментов, то естественно стоить всё будет гораздо дороже. businessandmoney.ru
|
