Новый этап борьбы за чистый бизнес: банки проконтролируют уплату НДС. За чистый бизнес

«За» чистый бизнес

Как-то раз, когда мне было всего 4, со мной папа играл в войнушку и притворился мёртвым. Я заплакал, и на мой крик прибежала мама. Увидев подмигивающий труп папы и заплаканного меня, она предложила выкинуть его в окно. После чего я обнял псевдотруп папы и убил всех фразой: "Не выкидывай. Давай под кровать спрячем. Я буду иногда с ним играть".

Рассказал мой знакомый. Ездил он с женой и родственниками на юг отдыхать. Так вот его родственница, гуляя на пляже, порезала палец на ноге. Ходить больно, пластырь не держится. Вспомнили, что в таких случаях используют клей БФ, специальный состав которого продается в аптеке, как раз для заклеивания порезов от грязи. А тут как назло еще и отравились чем-то непонятным, как это культурно называется жидкий стул. Пошла она по-быстрому в аптеку, за необходимыми препаратами. Отстояла очередь, спрашивает у аптекарши:

— У вас средство от поноса есть?

Та отвечает:

— Нет.

— А клей БФ?

Очередь, представив способ применения, ржала очень громко.

Каждый уважающий себя человек должен знать, что слово "евонный" пишется с двумя "н" , а "ихний" - с одной.

— Ребе, люди говорят, что вы научили свою жену Сару играть в покер.

— Таки да. И ни капли не жалею. Вчера вот выиграл у нее половину своей зарплаты!

Шла по улице и заметила открывшееся окно на первом этаже многоэтажки. Оттуда выглянула старушка, а к ней со всех сторон полетели и побежали коты, голуби, вороны, собаки. Белоснежка на пенсии.

О двух вещах женщина жалеет всю жизнь: "Зачем я вышла за него замуж?" и "Почему я не вышла за него замуж?".

mirtesen.sputnik.ru

За честный или за чистый бизнес? – Илья Бородин – Блог – Сноб

Забрать себе
Версия для печати

+T -

Опрометчиво начал сегодняшнее утро с чтения записи Баунова «За честный бизнес» и неминуемо испортил аппетит. Кроме того, сразу же задумался о следующем: где у нас тут рамки допустимого, вообще-то?

Захотел человек издать книгу, договорился с издательством, по прочтениии рукописи совладельцем издательства получил мотивированный отказ. И это нормальный процесс, в моем понимании. Если условия договора при этом не нарушены, то о какой-то там мифической несправедливости сокрушаться не имеет смысла.
Все, что нужно делать, когда речь идет о деньгах — это читать контракт. Если контракт для тебя невыгоден, то это неминуемо плохая сделка и если ты идешь на нее, то это только твоя ошибка. Твои риски. Твоя глупость. Жизнь вообще не курорт, — как однажды пояснил Мамонов.
Сравнить издание книги с покупкой просроченной колбасы. Сделать ничем не подкрепленное заявление о том, что некие «бизнесмены» покрывают друг друга не хуже политиков. Притянуть за уши Болотную, и, что еще более абсурдно, Capital Group. Все социальные беды в одном флаконе — окей. Моя нелюбовь к журналистам за подобную игру с фактами и формулировками пусть останется за кадром. Проводить параллель между деловой сделкой и покупкой потребительских товаров — это вообще, мягко говоря, бредово. Не суть.
Я с удовольствием и помногу, конечно, могу говорить о том, насколько бюрократически въедливым ублюдком нужно быть в нашем жестоком мире™, когда дело доходит до скрепления договоренности печатью и да, я видел как по два месяца работа ведется без контракта, видел как подрядчиков имеют по-интересному, а затем заявляют об отсутствии обязательств, но это все не так важно и суть здесь совершенно не в этом, а уже ближе к концу статьи Баунова. В заявлении о том, что издательства деловой литературы, экономя на редакторах и переводчиках, несут для общества (и не только потребительского) весьма деструктивную функцию. А это интереснее.

Ведь я видел также и массу людей, готовых единоразово впаривать низкосортный товар, с рачетом на то, что потребительский поток никогда не иссякнет, а их репутация останется чистой. Это уже куда важнее. День изо дня я вижу спекуляцию на низком культурном уровне потребителя, всюду: начиная от уровня самих товаров и заканчивая уровнем рекламы. Все это видят. И вот здесь, здесь рождается мой основной вопрос:
Чем в действительности измеряется экологичность бизнеса, должен ли он инвестировать в культурный уровень потребителя и где всему этому адекватное мерило?
Хожу, мучаюсь, размышляю.
000000x00 Другие материалы автора Следующий

old.snob.ru

Новый этап борьбы за чистый бизнес: банки проконтролируют уплату НДС

Евгения Яковлева руководитель отдела бухгалтерского аутсорсинга и налогового консультирования

«Regforum», март 2018

Очередным инструментом совместной борьбы Центробанка и ФНС России против компаний-однодневок и ИП, участвующих в «обнальных» схемах», стали методические рекомендации ЦБ РФ о подходах к управлению кредитными организациями риском легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма № 5 — МР от 16.02.2018 г.

Основная цель этой методички — помочь банкам определить критерии, которыми они могут руководствоваться при выявлении сомнительных операций еще на этапе совершения клиентами банковских операций. В частности выявлять возможные схемы уклонения от уплаты налога на добавленную стоимость (НДС).

Что же должны выполнять банки при совершении клиентами банковских операций:

Еженедельно анализировать операции клиентов для соотношения объема денежных средств, поступивших на расчетный счет с учетом НДС, и денежных средств, списанных с расчетного счета без НДС.

Определять размер доли НДС, подлежащей уплате в бюджет в случае, если весь приход денежных средств на счета клиентов банка осуществляется с учетом НДС, а списание происходит без НДС. В этом случае сумма НДС, подлежащего уплате в бюджет должна составлять 10% или 18% от дебетового оборота в случае, если операции облагаются по ставке 10% или 18% соответственно.

На начальном этапе ЦБ предписывает банкам обращать внимание на операции тех клиентов, у которых доля платежей, связанных с зачислением денежных средств с НДС, в общем объеме зачислений на расчетный счет составляет более 70%, а доля платежей, связанных со списанием денежных средств с НДС составляет менее 30% в общем объеме списания. В дальнейшем банкам дано право изменять критерии подобного соотношения в отношении каждого клиентас учетом оценки риска, в зависимости от масштаба и характера его деятельности.

Еще один важный момент, на который ЦБ предписывает банкам обращать внимание — это куда переводятся денежные средства со счетов клиентов без НДС. По мнению Центробанка, именно эти переводы могут иметь конечной целью неуплату налогов:

Перевод средств на счета филиалов ФГУП «Почта России».
Перевод средств на счета платежных агентов и банковских платежных агентов.
Переводы средств юридическими лицами со своих банковских счетов на счета физических лиц, операции по которым совершаются с использованием банковских карт.
Переводы средств на счета лиц, осуществляющих туроператорскую, турагентскую и прочую туристическую деятельность.

ЦБ рекомендует в первую очередь обращать внимание на вышеперечисленные банковские операции тех клиентов, которые осуществляют свою деятельность в следующих отраслях экономики:

в сельскохозяйственной сфере и сфере торговли лесоматериалами, строительными материалами;
в сфере оказания грузовых транспортных услуг автомобильным транспортом;
в сфере строительства;
в сфере оптовой торговли металлическим ломом, включая лом черных и цветных металлов;
в сфере предоставления персонала;
в сфере торговли драгоценными металлами и драгоценными камнями, ювелирными изделиями из них и ломом таких изделий.

Банк при оценке клиентских переводов должен провести анализ взаимосвязи клиента с другими своими клиентами, в адрес которых производятся перечисления, запросить документы, либо копии документов, подтверждающих уплату НДС либо подтверждающие отсутствие оснований для уплаты НДС за период, в отношении которого запрошена информация.

Если клиент игнорирует запрос банка, либо предоставленные им документы вызывают сомнения в их достоверности, банкам рекомендовано отказать в проведении банковских операций по счету через клиент-банк. Те же рекомендации в отказе от проведения банковских платежей предписываются в отношении юридических лиц, по которым в ЕГРЮЛ внесена запись о недостоверности сведений о юридическом лице.

В случае если клиент банка предоставил все запрашиваемые документы и у банка нет оснований подозревать данное юридическое лицо в совершении операций по легализации (отмыванию) доходов, уходе от налогообложения и отсутствия записи о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ, то в данном случае банкам рекомендовано возобновлять обслуживание с предоставлением дистанционного доступа к банковским счетам, включая интернет-банкинг.

С моей точки зрения, ЦБ и ФНС своими новыми рекомендациями создали условия, при которых совершать сомнительные операции становится крайне затруднительно тем, кто использует схемы обналичиванияи минимизации уплаты НДС через подставные фирмы.

Если раньше факт уклонения от уплаты налогов фиксировался только на этапе анализа предоставленных деклараций и платежных поручений с уплатой НДС налоговыми органами, то сейчас время реагирования на подобные операции существенно сокращено за счет контроля со стороны кредитных организаций на этапе банковских операций.

Единственным вопросом, вызывающим недоумение, является рекомендация ЦБ обращать внимание на переводы денежных средств юридическими лицами на банковские счета физических лиц. По сути, под пристальное внимание попадают выплаты заработной платы не в рамках зарплатных проектов единой платежной ведомостью, а конкретно каждому сотруднику на его банковскую карту. Видимо в данном формате банки должны будут анализировать в том числе и сроки выплаты, и периодичность переводов.

В сложившейся ситуации законопослушным компаниям стоит более тщательно формировать свои платежные поручения, указывать в них конкретные суммы НДС. По статистике именно бухгалтер чаще всего ошибается и не указывает сумму этого налога в назначении платежа. Также необходимо самостоятельно проанализировать поступления и списание средств с долей уплаты НДС и, в случае необходимости, иметь оправдательные документы, которые может запросить банк. Также не рекомендую игнорировать запросы банка.

Абсолютно не сомневаюсь в том, что это не последние методические рекомендации в масштабной борьбе с налоговой оптимизацией и «однодневками». Также уверена в том, что банки будут руководствоваться этими рекомендациями и тщательно мониторить банковские транзакции своих клиентов. Желание банков в это смутное время позаботиться о собственной безопасности и сохранить банковскую лицензию приводит к тому, что «неблагонадежным» клиентам банки отказывают в обслуживании расчетных счетов сегодня крайне оперативно.

«Regforum»

www.uk-prioritet.ru

Чистый бизнес Ларисы Михайловой | Глянцевый журнал о жизни в Москве во всех проявлениях. ВРЕМЯ БОЛЬШОГО ГОРОДА

Создать свой бизнес с нуля и удерживаться на плаву многие годы удается не каждому. Лариса Михайлова, директор клининговой компании, делится своей историей успеха.

«Признаюсь, я очень счастливый человек, хотя проблем и трудностей у меня было предостаточно. К сожалению, случались и трагедии. Так что, как говорится, мой жизненный путь отнюдь не был усыпан розами. Зато появился бесценный опыт, которым я с радостью делюсь с нашими читателями, может быть кому-то он покажется полезным и пригодится в жизни.

Я часто вспоминаю известную мудрость Козьмы Пруткова: «Если хочешь быть счастливым – будь им!» И я такой стала! Ведь наша жизнь в значительной мере такова, какой мы её воспринимаем.

Чтобы жизнь была интересной и наполненной яркими событиями надо стремиться к мечте. Для этого необходимо ставить реальные цели, достигать их и развивать в себе инстинкт победителя, привычку побеждать. Из неудач следует извлекать уроки, но эмоционально не подобает их долго переживать. Ведь неприятность случается столько раз, сколько о ней вспоминаешь. И конечно, для жизненного успеха необходим постоянный заряд творческого оптимизма. Только так можно успешно реализоваться и в личной жизни и в бизнесе.

Всей этой премудрости я набралась не сразу. Будучи маленькой девочкой из небольшого эстонского города Нарва, я мечтала стать врачом, жить и работать в большом городе. Поэтому после школы поступила в медицинское училище на фельдшерское отделение и окончила его с красным дипломом. В двадцать три года я вышла замуж, и мы переехали в Москву. Так сбылась моя детская мечта, хотя для этого надо было тоже немало постараться.

И я была счастлива! О карьере в то время не задумывалась. Стремилась реализоваться как жена: муж не хотел, чтобы я работала. Однако, судьба распорядилась иначе. Через двенадцать лет брака в результате несчастного случая муж погиб, и моя жизнь круто изменилась. Пришлось научиться выживать. Я пошла работать в больницу обычной медсестрой и параллельно получала высшее образование по специальности управление персоналом.

Ближе к окончанию института мой хороший знакомый предложил заняться бизнесом – открыть клининговую компанию по уборке любых объектов и помещений. Предложение показалось мне интересным и, после недолгих размышлений, я согласилась. Пришлось взять в долг определённую сумму, обеспечившую мою долю в стартовом капитале. Так мы стали соучредителями фирмы и при этом мне делегировались основные функции управления.

Прошло уже десять лет, мои предприятия нормально развиваются и кризиса на себе не ощущаем. Опыт многих лет работы в бизнесе показал, что всё больше людей стремятся жить в чистоте, а сил и времени зачастую у них на это не хватает. Поэтому мой бизнес будет развиваться и, конечно же, расширяться спектр оказываемых услуг».

Лариса Михайлова

Фото: Promofoto.net

megapolistime.com

За чистый бизнес : газета

Поиск по определенным полям

Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:

author:иванов

Можно искать по нескольким полям одновременно:

author:иванов title:исследование

Логически операторы

По умолчанию используется оператор AND. Оператор AND означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:

исследование разработка

author:иванов title:разработка

оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:

исследование OR разработка

author:иванов OR title:разработка

оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:

исследование NOT разработка

author:иванов NOT title:разработка

Тип поиска

При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы. По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии. Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":

$исследование $развития

Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:

исследование*

Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:

"исследование и разработка"

Поиск по синонимам

Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "#" перед словом или перед выражением в скобках. В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов. В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден. Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.

#исследование

Группировка

Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса. Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:

author:(иванов OR петров) title:(исследование OR разработка)

Приблизительный поиск слова

Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~" в конце слова из фразы. Например:

бром~

При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д. Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:

бром~1

По умолчанию допускается 2 правки.

Критерий близости

Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~" в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:

"исследование разработка"~2

Релевантность выражений

Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^" в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным. Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение. Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":

исследование^4 разработка

По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.

Поиск в интервале

Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO. Будет произведена лексикографическая сортировка.

author:[Иванов TO Петров]

Будут возвращены результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, Иванов и Петров будут включены в результат.

author:{Иванов TO Петров}

Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат. Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.

search.rsl.ru

У меня уже есть бизнес: Никита Михалев, "Чистая планета": "Бизнес работает, если ваша цель — не прибыль, а улучшение качества жизни людей"

Никита Михалев, 23 года, Хабаровск,

ООО «Чистая планета»

«Мусор мусору рознь. Многое, из того, что мы привыкли валить в мусорный бак, можно продавать за неплохие деньги».

Досье:

Никита Михалев. Предприниматель из Хабаровска. В бизнесе с 2011 года. Основатель и генеральный директор компании «Чистая планета». Компания осуществляет сбор вторичного сырья на территории Дальнего Востока РФ. Производственный процесс включает сбор, сортировку, прессовку, складирование макулатуры, а также дробление пластика с целью дальнейшей отправки сырья предприятиям-переработчикам на территории России и стран АТР. Объем заготавливаемой предприятием макулатуры и полиэтилена достиг 1000 тонн в месяц.

член общественного совета Министерства природных ресурсов Хабаровского края

член Правления Дальневосточного объединения промышленников и предпринимателей

член Совета по предпринимательству при Мэре г. Хабаровска

О «чистом бизнесе» и увлекательных наблюдениях за мусоровозами

Наблюдать за мусоровозами – в детстве мне это было очень интересно. Я залезал на подоконник и с любопытством смотрел, как машины подъезжают к контейнерам, как они загружаются.

Мусор можно назвать «мусором» только, когда все отходы смешаны в кучу: бумага, полиэтилен, пластик и т.д. Это родители мне еще в детстве объяснили. Сортировка отходов вносит вклад в улучшение экологии и помогает обществу развиваться устойчиво

Отец увидел перспективу в этом бизнесе, так как был бум потребления, и количество отходов росло соответственно. Он выкупил один из складов бывшего предприятия «Хабаровсквторресурсы» (сейчас мы оттуда съехали и там располагается супермаркет «Три кота»).

Как устроена организация, я видел будучи подростком. Когда еще в школе учился, часто бывал на предприятии. Отец показывал, как всё устроено, помимо этого брал меня с собой на деловые встречи.

Преемником компании «Хабаровсквторресурсы» стало ООО «Чистая планета», основанное в 2011 году. Сначала мы просто собирали по городу макулатуру. Позже нам удалось найти рынки сбыта пластика, полиэтилена, ПЭТ-бутылок и мы начали развивать и это направление. На данный момент ведем монтаж оборудования для производства полиэтиленовых пакетов типа «майка»

«Духом капитализма» я окончательно проникся после года жизни и учебы в Америке. Было это еще в школьный период. В США я увидел, как каждый сам отвечает за себя, за свое будущее, каждый сам делает свою карьеру и на чью либо помощь никто не рассчитывает. Мне тоже приходилось выкручиваться самостоятельно, придумывать способы заработать на карманные расходы.

Технологии раздельного сбора вторсырья в США давно отработаны. России до этого пока очень далеко. Но хорошо, что мы делаем первые шаги. Сам я тоже кое-что «подсмотрел» у зарубежных коллег и потом использовал в бизнесе. Совсем недавно вернулся со стажировки из г. Сан-Диего, США. Работал в компании «One Earth Recycling» над проектом интеграции процесса шоппинга и сдачи вторсырья, путем размещения мини приемных центров на парковках вблизи торговых центров. Очень сильно вдохновился и «прокачался».

«Чистый город», «Чистая страна»… Такие называния компании мы рассматривали. Но в итоге мне понравилось более глобальное – «Чистая планета».

О социальной ответственности и потребительской безответственности

Встал с утра – прибери планету. Хорошая цитата из «Маленького принца». Неплохо было бы, если все следовали этому правилу. Помимо санитарной составляющей, мы также помогаем сокращать издержки компаний, связанные с утилизацией мусора. На перерабатывающих заводах наших партнеров они превращаются в ячейки для яиц, туалетную бумагу, салфетки, полиэтиленовые мешки и пакеты для мусора или, например, вкладыши в бочку.

Бизнес будет успешно работать, если вашей основной целью станет не извлечение прибыли, а улучшения качества жизни людей. У предприятия, как и у любого человека должна быть своя миссия, определенная философия. Наша миссия – сделать сортировку отходов и использование товаров, произведенных из вторичного сырья, привлекательным для общества. Мы стараемся проводить работу с населением, доносить до людей пользу раздельного сбора отходов.

Большая сложность в нашем бизнесе – донести до руководителей компаний, что, работая с нами они могут сократить издержки. Хотя, по-моему, на фоне кризиса это очень актуально. Сортированные отходы: макулатура, пленка, пластиковые отходы и т.д. - мы покупаем. То есть можно не только сэкономить, сокращая расходы на вывоз мусора, но даже немного заработать.

Тяжело дается сотрудничество с управляющими компаниями и ТСЖ. Не у каждого председателя получается объяснить жителям многоквартирных домов в чем польза раздельного сбора мусора и как это снижает их коммунальные платежи.

Пора научиться думать о будущем. Своем будущем, будущем наших детей. В обществе распространена модель потребительского отношения ко всему – начиная от товаров и заканчивая людьми. Хочется «взять от жизни всё», здесь и сейчас, и мало кто задумывается, что ждет нас, наш город, край, страну, планету… Завтра, послезавтра, через год.

Но ситуация меняется. Становится больше тех, кто заинтересован в бережном отношении к природе, к тому же позволяющем уменьшить расходы. Постоянно растет число наших клиентов – бюджетных учреждений, магазинов, складов, логистических рынков, оптовых баз, торговых центров…

Самая ценная награда для меня – видеть результат работы компании, осознавать, что мы делаем хорошее дело, приносим пользу. Хотя звание «Лучшего молодого предпринимателя Хабаровского края» в 2013 году было, конечно, тоже приятно получить. В 2015 г. Я победил в молодежной номинации по итогам окружного этапа Национальной предпринимательской премии «Бизнес-Успех». Это дает компании общественное признание, и еще раз привлекает внимание населения и гос. органов к важнейшим вопросам устойчивого экономического развития - вопросам экологии.

О развитии, проблемах с инвестициями и тех, кто дает деньги – даже в кризис, даже молодым

Кризис нашего бизнеса практически не коснулся. Продукция нашей компании востребована на заводах всей России и ближнего зарубежья, география поставок достаточно обширна.

Языковая проблема при работе с Китаем надумана. Мы продаем вторсырье в Азиатские страны, в частности - Китай. И нигде у нас не было сложностей, связанных с переводом. Всё просто. Конкуренция на одну вакансию очень высока. Побеждают на рынке труда те, кто хорошо владеет несколькими языками.

Понятно то, что на фоне инфляции нам нужно увеличивать заработную плату сотрудников – рабочих, сортировщиков, водителей… А параллельно оптимизировать другие расходы и наращивать валовый доход. У нас это можно достичь за счет расширения рынка, что мы сейчас и делаем.

Открывать или масштабировать бизнес, наращивать обороты в кризис, конечно, не просто. Проблема номер один – как всегда инвестиции, финансирование. А банки, как известно, «прижали» кредиты. Слишком велик риск, что компании не смогут их обслуживать.

Молодым предпринимателям особенно сложно доказать, что у их проектов большое будущее.

Но нам удалось получить деньги на развитие. Я узнал о Венчурном фонде Промсвязьбанка и Опоры России от одного из сотрудников банка. Зашел на сайт, зарегистрировался и оставил заявку. Вместе с помощницей мы в течение нескольких дней готовили презентацию проекта и доклад, четко аргументирующий: почему в нас стоит вложиться. Я защитил проект на Третьем международном молодежном бизнес-форуме, где Фонд организовал отбор претендентов на финансирование. Сотрудничество с Венчурным фондом позволило увеличить объемы в 1,5 раза. На полученные средства мы закупили новые автомобили. Стране смертельно необходимо развивать венчурные фонды, бизнес инкубаторы и акселераторы, чтобы воплощать в жизнь проекты молодежи. На мой взгляд, это также поможет остановить текучку кадров из удаленных регионов РФ.

Удивило: процедура одобрения финансирования, оказывается, может быть такой простой. Я защитил проект «на одном дыхании». Сотрудники банка сами подготовили весь пакет необходимых документов. Нам оставалось только ознакомиться с бумагами, внести свои замечания и подписать. Более того, в развитых странах сейчас бум на социальные и инновационные проекты, нам надо двигаться в этом же направлении.

Ничего не бойтесь. Берите и делайте. Вот мой совет всем молодым предпринимателям. Времена не выбирают, в них живут и умирают. Поэтому нужно действовать! Если у вас есть интересная идея, обсудите ее со знающими людьми, посоветуйтесь с успешными бизнесменами, а дальше ищите инвестора или пробуйте всевозможные способы привлечь финансирование и запустить проект. А если постоянно всё откладывать, то в один прекрасный день вам может не хватить времени на задуманные вещи.

Любые, даже самые безумные идеи имеют право на жизнь. Правда прежде, чем их реализовывать, нужно систематизировать и все свои мысли, изложить всё на бумаге, составить бизнес-план. Без этого никуда. Основа основ – грамотный бизнес-план. Садитесь, считайте и если цифры в ваш пользу, то вперед!

Подписаться на еженедельную рассылку

chestnok.ru

Бизнес на чистоте

Клининговый бизнес один из самых быстроразвивающихся. Еще пять лет назад в каждом офисе, магазине или госучреждении была своя штатная техничка «баба Таня». В наши дни большинство этих организаций предпочитают доверять уборку компаниям с большим штатом сотрудников и профессиональным оборудованием. Как заработать на любви к чистоте, мы узнали у директора одной из развивающихся клининговых фирм нашего города.

Чистый бизнес

Заканчивая один из самых престижных ВУЗов страны по специальности финансы и бухучет, Бектур Козыбаков даже не думал о том, что через два года он будет кропотливо вникать во все особенности мойки паркета и чистки ковролина. Молодой парень вполне успешно начал карьеру, работая сначала в аудиторской фирме ТОО «МинТакс», а затем и в Deloitte – американской компании входящей в четверку крупнейших в мире в сфере аудита. Все шло неплохо до того момента пока Бектур однажды не решил, что дальнейшее саморазвитие невозможно, если он не попробует открыть свое дело. Сферу своего будущего бизнеса предприниматель выбирал не долго.

— Меня давно тяготила проблема уборки. Я люблю чистоту, но ненавижу убирать. Открывая компанию, я стремился, прежде всего, решить эту свою насущную потребность. Образование помогло провести необходимые расчеты. В качестве начального капитала я вложил всего 30 тысяч тенге. Эти деньги почти полностью ушли на рекламу. Так появилась компания Happy House. Первый заказ поступил достаточно быстро и слегка испугал меня. Я назвал высокую цену, чтобы отвязаться от клиента. Он согласился, и я, немало удивившись этому, начал поиск уборщиков. С задачей мы справились успешно, но не без «косяков», однако клиент оказался не слишком придирчивым. За первый же заказ я заработал половину своей месячной зарплаты и тогда понял, что клининг может быть выгодным делом.

На первых порах предпринимателю пришлось перелопатить сотни страниц информации. Он узнавал свойства тех или иных моющих средств, особенности мытья различных помещений и поверхностей. Бектур просмотрел все сайты крупных российских клининговых компаний, запоминая какое оборудование и для чего они используют.

Когда меня хвалили за проделанную работу, я просил заказчиков рассказать своим друзьям и знакомым о нас. А когда мы приезжали убирать частные дома и коттеджи, то раздавали соседям свои визитки.

Первым по-настоящему крупным клиентом Happy House стала сеть стоматологических клиник Dent Lux. Перед Бектуром и его командой встала задача уборки помещения после ремонта в 1400 кв. м. На этом заказе они и получили боевое крещение, а вырученные средства владелец вложил в закупку оборудования и моющих средств. В сентябре прошлого года Бектур официально зарегистрировал свою компанию, увидев, что юридические лица охотнее работают с фирмами, которые выплачивают НДС.

Instagram для уборщиков

Первое время директор компании, для большей солидности представляясь одним из менеджеров, самостоятельно обзванивал потенциальных клиентов, ходил по офисам, где проводится ремонт, и предлагал свои услуги. При этом Бектур отмечает, что нужно было обладать ораторским искусством, чтобы уговорить клиентов. Из десяти юридических лиц на переговоры с ним согласились только в одной компании. Подобным образом удавалось найти только одноразовые заказы. Первые компании подписавшие контракт на ежедневную уборку своих помещений появились только после рекомендаций от довольных работой клиентов:

— Рекомендации в этом деле главный и самый надежный способ привлечения клиентов. Когда меня хвалили за проделанную работу, я просил заказчиков рассказать своим друзьям и знакомым о нас. А когда мы приезжали убирать частные дома и коттеджи, то раздавали соседям свои визитки, — отмечает Бектур.

Очень скоро основатель Happy House понял, что основой для продвижения клининговой компании является поисковая индексация и контекстная реклама в Интернете. Чтобы сайт компании отображался по популярным запросам «Клининг в Алматы» и «Уборка домов», одним из первых Бектур платил по 0,8 долларов за клик. В настоящее время цена поднялась до 2 долларов за клик, а на рекламу ежемесячно уходит 2000 долларов.

Еще одним неожиданным инструментом для рекламы стал Instagram. Переняв опыт российских компаний, Бектур зарегистрировал аккаунт Happy House, где стал постить фотографии помещений «до» и «после» уборки. Используя сервисы раскрутки, ему удалось набрать 2800 подписчиков. Сейчас он работает над улучшением качества своих аккаунтов, делясь полезным контентом — профессиональными советами по чистке и уборке различных помещений и предметов.

Кадры решают все

Практически с самого начала работы директор компании убедился в том, как важно правильно подбирать кадры. Получив крупный заказ, в сжатые сроки он привлек тридцать человек, но шесть из них по разным причинам не явились на работу. В итоге Бектуру в оперативном режиме пришлось искать им замену и работать всю ночь.

— Первое время я искал уборщиков по объявлениям. Вскоре стало понятно, что невероятно сложно найти надежного человека. Многие из них опаздывают или не приходят на объект вовсе, выходят на работу в пьяном виде или воруют у клиентов. Я подбирал людей, используя профессиональные методы собеседования. Через мои «руки» прошло около ста человек. Я смотрел на их работу и постепенно отбирал подходящих для меня клинеров. Я просил их порекомендовать других хороших работников. Большинство сотрудников работают на меня на аутсорсе. Есть несколько штатных единиц, которые работают на некоторых объектах ежедневно. При необходимости могу собрать до сорока человек для какой-то конкретной задачи.

Директор Happy House внимательно следит за предложениями на рынке и не упускает возможности найти новые рабочие руки. Так, в очередной раз, придя на переговоры к одному из постоялых клиентов, он заметил, что в соседнем офисе работает небольшая команда промышленных альпинистов. Оценив их работу, он предложил сотрудничество и уже вскоре включил эту услугу в прайс своей компании. Вскоре Happy House будет выполнять заказ по мытью фасада одного из крупных бизнес центров города.

От тряпок до промышленных пылесосов

Заработав деньги на первых крупных заказах, Бектур вкладывал их в приобретение профессиональных моющих средств и специального оборудования. Помимо промышленного пылесоса он приобрел парогенератор и аппарат высокого давления. Ознакомившись с большим количеством производителей и поставщиков, он определился с рядом компаний и заключил с ними договоры на выгодных условиях.

Иногда попадаются и сложные клиенты, которые в любой комнате после уборки найдут волосинку и пытаются использовать это в качестве повода, чтобы не платить.

— К примеру, если вы захотите купить пылесос, то он будет стоить вам 50 тысяч тенге. Если вы производите закупку как компания и обещаете в дальнейшем покупать их технику, то этот же пылесос будет стоить вам 30 тысяч тенге. Вскоре я заключил договоры с такими компаниями как известный немецкий бренд производящий технику для уборки Karcher и датской Nilfisk. Тряпки, швабры и перчатки я поначалу закупал на Оптовке, но вскоре понял, что без профессиональных средств не обойтись. Тут важно было понять насколько качественно тот или иной производитель делает определенное моющее средство или тряпку. Я остановил выбор на казахстанской компании ChistodelOFF и российском производителе химии Dolphin.

После покупки инвентаря директор компании начал думать о спецодежде. Была необходима спецовка отвечающая требованиям, включая грязеустойчивость и имеющая брендирование. Форму для сотрудников он заказал в специальном ателье Profi Moda.

— Но вскоре мы столкнулись с проблемой большой текучести расходных материалов. К примеру, для уборки одного объекта клинеру необходимо до шести различных видов тряпок. Если тряпки для окон «живут» около трех месяцев, то половые нужно менять каждые несколько недель. Большинство российских компаний сами занимаются производством тряпок. Думаю, что возможно я тоже приду к этому.

Цены и окупаемость

— В среднем мы предлагаем цены соответствующие рыночным. Для физлиц генуборка стоит от 200 тенге за кв. м, а уборка после ремонта от 300 тенге за кв. м. При работе с юрлицами единого прайса составить нельзя, так как многое зависит от особенностей помещений и потребностей клиента. Кому-то нужно просто протирать полы, а некоторым окна и мебель. Другие зовут только для генуборки. У каждого офиса и торговой площадки свое расписание уборки. Особенности покрытия: мрамор, кафель, керамогнранит и прочее – тоже влияют на цены.

По словам Бектура заказы по уборке коттеджей и домов приносят больший доход, чем ежедневная уборка помещений юрлиц. Зачастую владельцам домов не важна цена, но они бывают очень требовательны к качеству работы. Рынок подобных единичных заказов очень нестабилен. В период простоя в феврале этого года Happy House потеряли около 130 тысяч тенге. Бектур принял решение больше ориентироваться на контракты по ежедневной уборке. В настоящее время в месяц компания ежедневно работает на семи точках и выполняет около 12-15 одноразовых заказов. В апреле этого года оборот Happy House достиг 1,1 −1,2 миллионов тенге, при прибыли в 30%.

В планах у меня достичь прибыли, которая поможет нанять супервайзера и менеджера по продажам. Это позволит мне освободить свое время, чтобы заняться стратегическим развитием, к примеру, открытием филиала в Астане.

— Иногда попадаются и сложные клиенты, которые в любой комнате после уборки найдут волосинку и пытаются использовать это в качестве повода, чтобы не платить. Также на личном опыте я понял, что лучше не браться за то, чего не умеешь. Один раз меня буквально упрашивали взять заказ на полировку полов в одном офисе. Выяснилось, что для этого нужно покупать очень дорогую полировальную машину. Мы постарались обойтись без нее, купили специальный лак и проработали целый день. В итоге клиенту не понравилось и нам не дали денег — рассказывает Бектур.

Конкуренты

В настоящее время на отечественном клининговом рынке наблюдается рост конкуренции. Лидерами остаются такие крупные компании как IC group, Santrade, Pro Service. Многие из них аффилированы с владельцами крупных ТРЦ и бизнес-центров. Они навязывают своим арендаторам услуги этих компаний. Помимо этого ежегодно появляется множество мелких ИП и фирм. Некоторые из них открывают сами уборщицы. Подобные предприятия зачастую занимаются дэмпингом, предлагая цены намного ниже рыночных, но при этом не гарантируя должного качества.

— Очень важно уметь общаться с клиентом. Нужно узнать его потребности и предложить оптимальную программу услуг. Для этого нужен большой опыт и знания.

Главными своими конкурентами Бектур считает штатных уборщиков и вахтеров. По словам директора Happy House, основными их недостатками является высокая текучесть кадров, нехватка профессионализма и не умение подобрать оптимальный вариант по приобретению инвентаря и расходных материалов. Эту мысль он пытается донести до клиентов.

Перспективы

Бектур считает, что рынок клининговых услуг в нашей стране будет постоянно расти. Для примера они приводит Россию, где оборот всех игроков этого бизнеса достиг 20 миллиардов долларов. В США эта сумма составляет оборот только одной из крупных компаний. По мнению владельца Happy House, благодаря таким крупным проектам как Экспо 2017, спрос на услуги уборки в нашей стране и, особенно, в Астане вскоре возрастет.

— В планах у меня достичь прибыли, которая поможет нанять супервайзера и менеджера по продажам. Это позволит мне освободить свое время, чтобы заняться стратегическим развитием, к примеру, открытием филиала в Астане.

Фотогалерея

Бизнес на чистоте

Поделиться галереей

Автор: Азиз Мамиров

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter