Аутстаффинг персонала -что такое и почему он с 2016 года запрещен. Аутстаффинг персонала это

Что такое аутстаффинг персонала - что это такое простыми словами: его услуги, разработки + его преимущества и недостатки

Тем не менее знание того, когда использовать одно и когда использовать другое, является важным. Поставщик ИТ- аутсорсинга работает над одним проектом одновременно с различными компаниями, чьи предприятия не полностью, или даже в основном, зависят от ИТ. И поскольку большинство компаний в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, подходит для компаний, которым нужны веб-ресурсы и/или другие бизнес-разработки, что в значительной степени сосредоточены на технических инициативах. Поставщики аутсорсинга отвечают за весь проект, который они согласны выполнить, а это означает, что как расходы на оплату сотрудников, так и качество работы попадают под ответственность назначенного агентства.

Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который они предоставляют клиентам. Этот процесс также иногда называют Full Time Equivalent и в основном позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы аутстаффинга заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников аутстаффинга, которые затем продолжают работать в офисах, хотя эти сотрудники существенно меняют работодателя. Это может продолжаться до тех пор, пока бизнес нуждается в услугах сотрудника аутстаффинга, и может иногда превращаться и нанимать самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официальной занятости, налогообложения, страхования и т.д. всех сотрудников, но в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг. В основном, когда аутстаффинг ссылается на сложности и общую поддержку целого проекта, - это наем людей.

Увеличивается стремление сократить расходы, и повысить эффективность работы за счет технологических инноваций. Это перерастает в растущее число ИТ-проектов, где успех или неудача бизнеса часто зависит от способности завершить эти проекты вовремя, в рамках бюджета и спецификации. Разработка возможностей для завершения этих проектов может быть дорогостоящим и рискованным предприятием, особенно когда потребности ИТ-организации в компании постоянно меняются. Более того, в нынешнем деловом мире, где отставание от кривой ИТ-инноваций может привести к катастрофе, очень немногие компании имеют статические ИТ-потребности. Даже довольны ИТ-бизнесом компании, как обычно, могут легко найти себя на устаревших системах, которые после неудачи могут нанести ущерб бизнесу.

Аутсорсинг и аутстаффинг также поднял некоторые этические проблемы для компаний. В частности, некоторые из них критиковали практику за ее воздействие на трудящихся. Сотрудники компаний, решающиеся на аутсорсинг или аутстаффинг, часто видят решение об аутсорсинге как угрозу их безопасности работы; во многих случаях этот страх оправдан, поскольку они теряют работу для работников, которым можно меньше платить и получать меньше пособий. Этот сценарий также вызвал критику со стороны общественности, политиков, лидеров труда и других.

Компании также могут столкнуться с негативной рекламой в результате своих решений на аутсорсинг, поскольку клиенты и общественность в целом рассматривают этот шаг как способ снизить заработную плату и льготы рабочих или как способ смягчить экологические, финансовые правила безопасности. Разработка приложений является популярной моделью сотрудничества. Это может помочь: заполнить пробел в группе продуктов; продвинуть процесс развития вперед без перестановки; найти глубокий опыт, которого нет у технической команды; сохранить свой бюджет развития. По какой-то причине аутстаффингу не уделяется столько внимания, как аутсорсингу.

Что такое аутстаффинг

Люди часто могут быть смущены, когда узнают разницу между аутсорсингом и аутстаффингом. Старый вопрос по-прежнему остается тем, что лучше: найти стороннего поставщика или нанять сотрудников из отдаленных районов?

Аутсорсинг означает, что бизнес будет проводиться третьей стороной, у которой есть необходимые навыки и оборудование для этого, и будет отвечать за все действия и функции. В настоящее время ИТ-сферы очень важны для всех предприятий. Принимая во внимание этот факт, владельцы бизнеса предпочитают использовать удаленных подрядчиков. Они могут предоставлять полезные услуги, а также продукты, чтобы минимизировать затраты на рабочую силу. Основная цель аутсорсинга - разработка совершенно новых направлений в бизнесе. Аутсорсинг-провайдер управляет одним проектом с различными компаниями, которые имеют бизнес, зависящий от ИТ. Аутсорсинг является движущей силой для предприятий, которые ориентированы на технические инициативы. Наемное агентство несет ответственность как за качество проводимой работы, так и за расходы на персонал.

Ключом аутстаффинга является то, что часть персонала компании вывозится из состава персонала и юридически зарегистрирована в аутстаффинговой компании, но они выполняют свои обязанности в рамках целей клиента. С юридической точки зрения, работник имеет трудовые отношения с аутстаффинговой компанией, а не с клиентом. При этом аутстаффер предоставляет услуги клиенту по договору платных услуг, а последний оплачивает их.

Аутстаффинг смешивается с аутсорсингом в неправильном убеждении, что это «своего рода» аутсорсинг. Но эти условия разные. Аутсорсинг основан на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получить профессиональную поддержку в определенной области в течение длительного периода времени. Аутсорсинг позволяет повысить эффективность специализированной деятельности, а также высвободить финансовые ресурсы компании.

Таким образом основное различие между двумя типами услуг заключается в том, что аутсорсинг - это передача функций, ранее принятые компанией самостоятельно к внешнему подрядчику, который специализируется на реализации подобных функций. Аутстаффинг не предполагает полной передачи функций, а предоставляет работникам конкретные задачи. Аутсорсинг и аутстаффинг совсем недавно нашли свою нишу в бизнесе и часто используются в ИТ-секторе. Большинство компаний построены с помощью этих двух подходов к работе.

Аутсорсинг - это бизнес-практика, в которой компания нанимает другую компанию или отдельного человека для выполнения задач, обработки операций или предоставления услуг, что обычно выполняются или ранее выполнялись собственными сотрудниками компании. Внешняя компания, которая известна как поставщик услуг или сторонний поставщик, организует для своих собственных работников или компьютерных систем выполнение задач или услуг либо на месте на собственных объектах найма или в других местах. Сегодня компании могут передавать на аутсорсинг ряд задач или услуг. Они часто осуществляют аутсорсинг услуг в области информационных технологий, включая разработку программ и приложений, а также техническую поддержку. Они часто передают функции обслуживания клиентов и обслуживания вызовов. Они могут передавать на аутсорсинг другие виды работ, включая производственные процессы, задачи в области людских ресурсов и финансовые функции, такие как бухгалтерский учет и начисление заработной платы. Компании могут передавать на аутсорсинг целые подразделения, такие как весь ИТ-отдел, или только части определенного отдела.

Аутстаффинг (или, как его еще называют, удаленная разработка веб-сайтов) - это процесс предоставления работодателю необходимых специализированных команд или специализированных разработчиков, которых им не хватает. В настоящее время он становится популярным из-за нехватки профессионалов, таких как специализированные разработчики программного обеспечения, менеджеры проектов и инженеры по качеству на местном рынке работодателей. Он часто смешивается с аутсорсингом или ошибочно рассматривается как его тип.

Аутсорсинг - это процесс передачи проектов, действий или функций третьей стороне, у которой есть все необходимые ресурсы для ее проведения - например, квалифицированный персонал и оборудование. Аутстаффинг - это все о персонале. Когда компании не хватает веб-разработчиков для разработки проекта, необходимо расширить команду и сократить расходы на персонал, они ищут удаленного разработчика с определенной технологией, он в основном «арендует» их.

Само слово раскрывает смысл: аутстаффинг - исключение персонала без прекращения или сведения к минимуму количества персонала. Важно, чтобы опытная компания взяла на себя этот процесс. Если целью является оптимизация рабочего процесса компании, оставление только лидирующего персонала и исключительно персонала, вовлеченного в сферу деятельности компании, лучшим решением будет передача вторичного персонала в аутстаффинговую компанию.

Самое главное, что не потеряются свои сотрудники, они продолжат свою работу, и можно переназначить их по мере необходимости. Это означает, что во внутреннем бизнес-процессе ничего не меняется, только работник действует в аутстаффинге.

Некоторые компании предлагают очень удобный вид обслуживания. Они могут успокоить, что процесс работы станет более эффективным, и бизнес будет продолжать руководить персоналом, который работает в компании. Можно ократить свои расходы, но сохранить производительность и эффективность предприятия.

Отдел кадров не должен перегружаться, расширение не требуется, и его эффективность должна быть максимальной. Неразумно потерять время при ненужной перегрузке рабочего процесса. Есть возможность сохранить административный персонал и передать все остальное в агентство по аутстаффингом. Не будет необходимости работать с правительственными комиссиями и инспекциями. В то время как персонал работает в компании, поэтому вся ответственность – аутстаффинга. Если ваша компания использует упрощенную систему налогообложения, ваш персонал должен быть не более 10 человек. При необходимости 11-го сотрудника компания теряет привилегию использовать эту систему налогообложения и отчетности, и переход на новую систему потребует времени и денег. Если используется аутстаффинг-сервис, можно работать в соответствии с упрощенной системой налогообложения с использованием любого необходимого количества персонала.

Многие компании или предприниматели являются инвесторами, которые оценивают затраты и сравнивают эффективность персонала с его расходами. Чем меньше сотрудников есть в нашей компании, тем больше можно получить аутстаффинг - более привлекательным и предпочтительным становится компания. Все выигрывают от этих инвестиций. Телекоммуникационный бизнес - захватывающее, но сложное приключение. Если бизнес не является крупным телекоммуникационным потенциалом, многие операции по-прежнему обрабатываются персоналом вручную. Но поскольку бизнес стремится к росту и увеличению трафика, он должен быть готовым к неожиданным вызовам без каких-либо перерывов в работе.

Что такое аутстаффинг

Типы аутстаффинга

Теперь, когда суть ясна, можно узнать о существующих типах аутстаффинга. Есть несколько из них:

Аутстаффинг в его первом и главном значении. Сам термин довольно редок и до сих пор остается незнакомым многим людям. Существуют также и другие синонимы: удаленная веб-разработка, набор специальных команд, штатное расписание ИТ. Если ищется рабочая сила, которой сейчас нет в компании, это может быть лучший способ ее получить. Как правило, внешний разработчик остается под крышей компании, что его не устраивает. Компания, которая хочет нанять преданных разработчиков, обычно предпочитает, чтобы эксперты работали удаленно, но посвящали все время только своему проекту.
Услуги по переезду как тип аутстаффинга связаны не только с поиском эксперта, но и с его переездом. Это означает, что компания или клиент, который хочет нанять выделенных разработчиков, просит рекрутинговую компанию найти специализированных разработчиков программного обеспечения для команд, способные переехать в другой город или страну (второй вариант требует подготовки рабочей визы).

Перемещение в пределах одной страны или города может быть легко выполнено, поскольку оно не требует времени на подготовку дополнительных документов. Процесс довольно прост. Когда работодатель решил, какие типы разработчиков, дизайнеров, необходимых для проекта, он обращается с просьбой к компании, которая предоставляет услуги аутстаффинга, и после подписания контракта со всеми обсуждаемыми требованиями работа может быть начата незамедлительно.
Переезд в другую страну занимает больше времени, но стоит того, потому что в результате компания по переезду помогает клиенту нанимать выделенных разработчиков и создавать команды, которых им не хватает, и может реализовать все идеи в реальный проект.

Разработка аутстаффинга

На разных этапах компании вам могут потребоваться не только разработчики, но и квалифицированные менеджеры, которые могут внести свой вклад в работу бизнес-механизма, оптимизировать бизнес и процесс разработки. Аутстаффинг предлагает такие услуги, как:

Управление проектом. Главная цель - использовать все человеческие и технические ресурсы таким образом, чтобы доставлялся конечный продукт самым продуктивным образом и с минимальными затратами. Около 60% всех проектов обрабатываются с использованием методологии аутстаффинга. Сертифицированные мастера помогут организовать хорошо управляемый процесс разработки программного обеспечения и регулярно обновляться.
Управление персоналом. Когда стартап растет от пары людей до 20+ сотрудников компании, становится все труднее всех отслеживать. Именно поэтому аутсорсинг HR-функций создает большую эффективность в самой кадровой системе.
Управление развитием бизнеса. До полностью функционального прототипа и работающего бизнеса, менеджеры по развитию помогут найти ключевой момент расширения компании, определить ценности и потребности будущих клиентов. Опытный в генерации бизнес-модели, аутстаффинг можем помочь настроить начальную среду при запуске или оптимизировать бизнес-потоки в компании среднего или крупного размера.

Схема работы аутстаффинга

В какой модели лучше иметь наемный персонал

Каждая компания с нетерпением ожидает наличия высококвалифицированных сотрудников для предоставления своих услуг в соответствии со стандартами, которые делают их клиентов удовлетворенными. Многие услуги предоставляются для компаний, чтобы облегчить процесс приобретения талантов и сотрудников, которые могут эффективно выполнять эту работу, включая такие услуги, как набор персонала, укомплектование, увеличение и другие. Важно знать различия между каждым типом этих услуг, чтобы выбрать наиболее подходящий для своего бизнеса:

Рекрутинговые услуги. Подбор персонала - это процесс привлечения, отбора и назначения подходящих кандидатов на работу в компаниях. Многие компании предоставляют эту услугу для соответствия между компаниями и профессиональными кандидатами, что они получают плату за зарплату каждого занятого кандидата.
Внештатный персонал/Укрепление персонала. Это модель команды, которая работает удаленно для выгоды компании. Компании аутстаффинга отвечают за привлечение квалифицированных кандидатов на основе потребностей клиентов и предоставляют этим кандидатам все необходимые средства, в то время как клиентская компания несет ответственность за выполнение задач для команды и контроль за ее выполнением.
Компании аутстаффинга генерируют деньги за счет заработной платы и оплаты труда сотрудников (накладные расходы).
Компания может выбрать модель, соответствующую ее требованиям и бизнес-среде. Использование агентств по набору персонала может быть идеальным для компаний, которые должны нести полную ответственность за своих сотрудников, но риск того, что компания платит комиссию за агентство по набору персонала и готовит необходимую логистику и рабочее пространство, в то время как сотрудники не соответствуют требуемым квалификации. С другой стороны, модель аутстаффинг имеет преимущества минимизации стоимости офисных помещений, экономии затрат на аренду и оплаты меньшей заработной платы, чем оплачиваются местные работники. Кроме того, клиенты минимизируют административное и материально-техническое бремя, что приведет к снижению административных расходов по сравнению с тем, что сотрудники находятся на своем месте.

Стоит обратить внимание, что компании и их клиенты должны учитывать различия между языками и часовыми поясами, чтобы связаться друг с другом.

Единичный и расширенный персонал. Аутстаффинг способен привлекать профессиональную команду в разных областях, включая веб-разработку, разработку мобильных приложений, тестирование, графический дизайн и другие, для работы в компаниях за рубежом

Действия аутстаффинг-компании

Преимущества

Основными преимуществами выбора аутстаффинга могут быть:

Контроль над персоналом: когда необходимо тесно управлять ресурсами, увеличение персонала является идеальным.
Интеграция с внутренними процессами: компании могут более эффективно интегрировать ресурсы увеличения персонала с существующими бизнес-процессами, чем согласовать эти процессы с внешними командами проекта. Человек будет быстрее адаптироваться к процессам организации, чем две отдельные организации могут согласовывать друг с другом.
Использует существующие ресурсы: добавив новые команды в команду, компания может использовать как внешние, так и внутренние ресурсы для завершения своих ИТ-проектов.
Экспертиза: когда пробелы в проектной команде в основном состоят из специальных навыков, увеличение персонала может эффективно заполнить эти пробелы.
Быстрое изменение потребностей в персонале: компании с кадровыми потребностями в постоянном потоке могут удовлетворить эти потребности за счет увеличения штата. Относительно легко добавлять или вычитать ресурсы для соответствия требованиям.
Снижение стоимости приобретения навыков: позволяет избежать затрат на инвестирование в развитие внутренних навыков.
Снижение нагрузки на работодателя: позволяет избежать затрат и обязательств прямых сотрудников.
Знакомит с последними сроками проекта: если в процессе активного проекта требуется больше ресурсов для своевременного завершения, увеличение штата обычно является лучшим вариантом и часто единственным вариантом.
Внутреннее принятие: существующие сотрудники часто используют модель увеличения персонала больше, чем модель аутсорсинга проекта. Существующие сотрудники с меньшей вероятностью будут чувствовать угрозу, увеличивая количество сотрудников несколькими лицами, чем аутсорсинг целых проектов.
Простота принятия: легче адаптировать модель увеличения персонала, чем модель аутсорсинга проекта. Компании уже привыкли к найму сотрудников. Увеличение персонала - это лишь небольшой сдвиг от того, что уже делают компании.
Аутстаффинг - это очень рентабельный сервис, предоставляемый для долгосрочных проектов. В большинстве случаев нанимать выделенные команды разработчиков, которые будут работать удаленно, на 50% дешевле, чем тратить время на поиск необходимых экспертов, собеседование и нанять их на дому, увеличить эксплуатационные расходы и расходы для персонала, а не улучшать фокус и производительность компании.

Преимущества аутстаффинга

Недостатки

Однако аутсорсинг может создавать проблемы и недостатки для компаний.

Минусы аутсорсинга:

Компании, занимающиеся аутсорсингом, должны адекватно управлять своими контрактами и постоянными отношениями со сторонними поставщиками для обеспечения успеха. Некоторые могут обнаружить, что ресурсы, предназначенные для управления этими отношениями, сопоставляются с ресурсами, выделенными на задачи, которые были переданы на внешний подряд, что, возможно, отрицают многие, если не все, преимущества.
Компании также могут понять, что они теряют контроль над аспектами задач или услуг. Например, компания может потерять контроль над качеством обслуживания клиентов, предоставляемым при аутстаффинге своей функции колл-центра; даже если контракт компании с поставщиком предусматривает определенные меры качества, компания может обнаружить, что сложнее исправить аутстаффинг-провайдера, чем было бы исправить внутреннюю команду.
Компании, осуществляющие аутстаффинг, также могут столкнуться с повышенными рисками безопасности, поскольку они обмениваются со своими сторонними поставщиками запатентованной информацией или конфиденциальными данными компании, которые могут быть использованы, неправильно или непреднамеренно подвержены.
Кроме того, компании могут столкнуться с трудностями в том, чтобы заставить своих сотрудников эффективно общаться и сотрудничать с теми, кто работает со сторонними поставщиками, - это сценарий, который более распространен, если сторонняя организация работает за рубежом.
Все еще может быть интенсивным: несмотря на то, что компании избегают затрат на обучение персонала в дополнение к навыкам, все равно может быть проведено обучение, связанное с тем, чтобы ресурсы ускорялись с процессами компании, инструментами и знаниями общего домена.
Опора на внутренние процессы: если во внутренних процессах есть недостатки, ресурсы для увеличения персонала будут отрицательно сказаться на них, как на внутренних сотрудников. Компании, имеющие недостатки процесса, как правило, не будут пользоваться преимуществами внедрения лучших отраслевых практик посредством увеличения штата.
Отсутствие эффекта масштаба: поскольку потребность компании в увеличении объема ресурсов, структура затрат обычно не улучшается значительным образом, поскольку ресурсы добавляются постепенно, а ставки обычно обсуждаются на основе ресурсов.
Накладные расходы на управление: добавление ресурсов за счет увеличения штата приведет к увеличению накладных расходов на управление из-за растущей потребности контролировать растущее число ресурсов по увеличению штата.
Модель, ориентированная на ресурсы: в то время как использование качественной фирмы по увеличению штата поможет в предоставлении этих результатов, ответственность за результаты остается в компании при использовании модели увеличения штата. Компании покупают ресурсы, в идеале высококачественные, но не результаты. Компании несут ответственность за планирование и управление проектом, задачами, ресурсами и результатами.
Различия между сотрудниками и подрядчиками: компании берут на себя бремя обеспечения того, чтобы их ресурсы по увеличению персонала не могли быть истолкованы как сотрудники.

Лучшие 10 причин для найма команды удаленного развития

Если ищется отличная команда для своего проекта или запуска, можно проверить 10 преимуществ найма удаленной команды разработчиков в агентстве веб-разработки. Удаленные работники доступны во многих аутстаффинговых компаниях. Просто нужно выбрать наиболее подходящий вариант:

Удаленная работа - это будущее. ИТ-индустрия быстро переходит к удаленной занятости. За последние 10 лет число удаленных работников выросло на 115%.
Удовлетворение. 53,3% разработчиков сообщили, что удаленная работа является их приоритетом при поиске нового. Удаленные работники, занятые полный рабочий день, имеют самый высокий уровень удовлетворенности работой.
Меньше стресс. Сотрудники, которые работают удаленно, имеют лучший баланс в жизни, поэтому их здоровье и хорошее самочувствие также улучшаются, и при работе они получают меньше стресса.
11 дней жизни. Члены удаленной команды веб-разработчиков, работающие в передней части, получают одиннадцать дней в год, потому что им не нужно каждый день ходить в офис.
Гибкость. Рабочее время разработчиков зависит от наемщика. В зависимости от конкретных потребностей можно запросить долгосрочную или частично удаленную веб-разработку от своего партнера по аутсорсингу.
Стоимость. Если сравнивать локальную или удаленную веб-разработку, последняя намного дешевле из-за отсутствия налогов и расходов, связанных с офисом.
Более высокая производительность. Производительность растет, когда работники не взаимодействуют друг с другом в течение длительного времени. Поэтому, если нанимаются разработчики для удаленной независимой веб-разработки, они могут быть более продуктивными, чем те, которые работают в офисе.
Меньше персонала. Удаленные работники, как правило, остаются на одном месте в течение более длительного времени, чем те, кто работает в офисе.
Наем из аутстаффинга позволяет предприятиям получить доступ к гораздо более крупному банку талантов разработчиков, поскольку они не ограничиваются географией и местоположением.
Больше участия. Работники удаленного развития сообщают о большей вовлеченности в работу, чем когда они работают на дому.

Компании часто передают на аутстаффинг как способ снизить затраты, повысить эффективность и набирать скорость. Компании, которые решают использовать аутсорсинг, полагаются на опыт сторонних поставщиков в выполнении аутстаффинг-задач для получения таких преимуществ. Основополагающий принцип заключается в том, что, поскольку сторонний провайдер фокусируется на этой конкретной задаче, он может сделать это лучше, быстрее и дешевле, чем может предложить компания по найму. Учитывая такие преимущества, компании часто решают передать на аутстаффинг вспомогательные функции в своих предприятиях, чтобы они могли более конкретно сосредоточить свои ресурсы на своих основных компетенциях, помогая им получить конкурентные преимущества на рынке.

Тем не менее некоторые компании принимают решение об аутстаффинге по другим причинам. Например, они передают на аутстаффинг, потому что не могут нанять собственных работников со специальными навыками и опытом, необходимыми для выполнения определенных заданий. Компании иногда выбирают аутстаффинг-персонал как способ смены соответствия нормативным требованиям или обязательствам стороннему провайдеру. Более того, все больше компаний ищут поставщиков аутсорсинга в качестве инновационных центров.

Функционирование аутстаффинг-компании

Возможные риски

Аутстаффинг может значительно снизить затраты на разработку и предоставить новые возможности, если все будет сделано правильно. Важные риски в аутстаффинге:

Риск №1: Позаботиться о потоке связи. Наем удаленного профессионала позволяет уделять меньше внимания его местоположению, но потенциально может привести к задержкам в связи. Поскольку управление проектами входит в сферу ответственности, нужно иметь прямой доступ к своему сотруднику, координировать свое сотрудничество, давать новые задания и регулярно проверять завершение старых. И, конечно же, это невозможно без систематического общения.

Сообщение должно протекать легко. Одной из основных причин задержки связи является разница в часовых поясах. Если это около 2-3 часов, это может быть не очевидным. Однако иногда это может быть до 8 часов или более, и тогда нужно будет найти удобный и подходящий способ общения с рабочим или аутстаффинг-компанией.

Риск №2: Культурные различия. Культурные барьеры - это еще одна вещь, на которую нужно обратить внимание во время разработки. Многие люди пренебрегают этими различиями, поскольку полагают, что в современном глобальном мире они не играют большой роли. Национальные убеждения, нормы и ценности непосредственно влияют на поведение даже преданных разработчиков. Чувствительность к критике, обычным моделям/стилям общения, культуре работы, склонности к инициативе - все эти и многие другие факторы так или иначе могут улучшить ваше сотрудничество или создать дополнительные проблемы.
Риск № 3: Полный доступ к разработчикам = полный контроль над процессом разработки. Прямое управление проектами может звучать как дополнительная головная боль для кого-то, но на самом деле это дает больше возможностей для контроля процесса разработки. При найме внештатного разработчика всегда есть риск, что он может просто исчезнуть однажды. С другой стороны, аутстаффинг делает такую ситуацию невозможной. Агентство, с которым сотрудничают, всегда находится за разработчиком, поэтому нужно ежедневно общаться с удаленным сотрудником без каких-либо проблем. Аутстаффинг предоставляет полный контроль над процессом разработки. Более того, если уже есть текущий проект с собранной командой и установленным процессом разработки, аутстаффинг - лучший способ включить нового разработчика, не нарушая его. Это еще одна важная особенность аутстаффинга, поскольку нельзя достичь того же уровня при использовании услуг аутсорсинга.

www.finanbi.ru

Осторожно - аутстаффинг!

"Кадровик. ру", 2012, N 4

ОСТОРОЖНО - АУТСТАФФИНГ!

В наши дни все чаще говорят о том, что трудовым отношениям не хватает гибкости. Идет поиск новых форм, обсуждаются возможности применения и правового регулирования дистанционного, заемного труда и т. д. Сегодня у всех на слуху такие слова, как аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала. Участники мероприятия, организованного Институтом профессионального развития кадровиков, разбирались, чем отличаются эти схемы, в каких случаях используются и насколько они законны. Представляем вашему вниманию конспект этого семинара.

Начнем с самого простого - с аутсорсинга, когда для оказания каких-либо услуг привлекаются ресурсы со стороны, из другой организации. Например, компания может не держать в штате уборщиц, а заключить гражданско-правовой договор с клининговой компанией на оказание услуг по уборке помещений. Это обычная, давно сложившаяся и продуманная практика. И ничего страшного в аутсорсинге нет.

Опасной формой считается аутстаффинг, или, как иногда пишут кадровые агентства, "выведение персонала за штат". Именно из-за него и "ломают копья" законотворцы. При аутсорсинге компания, которая предоставляет услуги, занимается реализацией своей уставной деятельности (уборка, аудиторские, переводческие услуги, грузовые перевозки и т. д.) - и именно эти услуги составляют предмет договора. При аутстаффинге же предметом договора является услуга предоставления персонала. Об аутстаффинге, который на сегодняшний день пока не урегулирован законодательно, и пойдет речь.

Конфликт интересов

С одной стороны, применение аутстаффинга удобно. Можно, например, подобрать временный персонал для замены заболевших или ушедших в отпуск работников. Лизинг персонала - одну из схем аутстаффинга - выгодно использовать, начиная новый проект, когда еще не ясно, станет ли он постоянным, расширять штат смысла нет, а дополнительные сотрудники при этом нужны. К аутсорсинговым схемам нередко обращаются, нанимая на работу иностранцев.

Почему же при всех выгодах отношение к аутстаффингу неоднозначно? Какие риски он несет и почему требует законодательного решения? Потому что интересам работодателя, которого такая схема вполне устраивает, противостоят интересы работника. Во-первых, сотрудника нельзя рассматривать как вещь, которую одна компания продает другой, во-вторых, он должен быть защищен определенными гарантиями. Работника нельзя лишать прав, закрепленных в каждом социальном государстве, а именно права на объединение в профсоюзы, права на заключение коллективного договора и т. д.

Проблема заемного труда существует не только в нашей стране. В мире аутстаффинг по-разному регулируется государственными законами. В Америке, например, разрешено предоставление персонала не более чем на 15 дней. В Бельгии, если труд заемного работника используется более 6 месяцев, такой сотрудник становится постоянным. Конвенцию МОТ о частных агентствах занятости на сегодняшний день ратифицировали только 23 государства: Албания, Алжир, Бельгия, Болгария, Чехия, Эфиопия, Финляндия, Грузия, Венгрия, Италия, Япония, Литва, Молдавия, Марокко, Нидерланды, Панама, Польша, Португалия, Словакия, Испания, Суринам, Уругвай, Босния и Герцеговина. В РФ не действует прямой запрет на аутстаффинг, но нет и разрешения - такие образом, Россия занимает некое срединное положение.

Незащищенность работников

Существует такое мнение: если кадровое агентство (компания-исполнитель при условиях аутстаффинга) заключает трудовые договоры с работниками, предоставляемыми заказчику, то сотрудники защищены и их права не ущемляются. Но давайте рассмотрим ситуацию из практики. Решив использовать аутстаффинг, в кадровое агентство обращается промышленное предприятие, производящее бытовую химию. Агентство набирает под этот заказ работников, и оно же, а не предприятие-заказчик заключает с ними трудовые договоры. Соответственно, профессиональные риски оцениваются исходя из того, что наемные сотрудники работают не на химическом производстве, а в кадровом агентстве, а значит, им не положены никакие доплаты. У этих работников не возникает право на досрочную пенсию, на компенсации за вредные и опасные условия труда. Связь между работником и предприятием, где он фактически работает, тщательно замаскирована.

Приведем другой пример незащищенности работников. Агентства по подбору персонала предпочитают заключать срочные трудовые договоры. Ведь, когда заканчивается договор с предприятием-заказчиком, для агентства эти люди, как правило, тоже становятся ненужными. И если, скажем, на секретарей еще могут последовать заказы, то те же работники химического производства вряд ли будут столь же востребованы. Поэтому агентство организует для каждого конкретного заказа проект и на срок его реализации, согласно ст. 59 ТК РФ, заключает трудовые договоры. Так что защищенность персонала оказывается условной, и работники в судах общей юрисдикции проигрывают, пытаясь отстоять свои права.

Договор о предоставлении персонала

Аутстаффинг таит в себе опасности не только для персонала. Компании-заказчику нужно понимать, как правильно оформить применение заемного труда, чтобы у нее не возникло трудовых отношений с предоставленными ей работниками.

Чтобы договор, заключенный с предоставляющей персонал компанией, признали гражданско-правовым, следует руководствоваться критериями, которые выработала сложившаяся на сегодняшний день арбитражная практика. Предметом договора является услуга - услуга по подбору и предоставлению персонала. Это должно быть вынесено в название - "Договор об услуге предоставления персонала". Проверяющий должен увидеть, что есть услугодатель и услугополучатель, или заказчик и исполнитель.

Затем в договоре необходимо указать, какие работники нужны, а также их количество (для арбитража это имеет значение), описать условия, рабочие места и порядок их предоставления. Можно даже зафиксировать в договоре, что компания, предоставляющая персонал, имеет право в любой момент проверить эти рабочие места на предмет их соответствия оговоренным условиям, хотя на практике обычно такие проверки никто не проводит.

Важно легализовать компанию-исполнителя как полноценного работодателя. В договоре должно быть указано, что именно она обучает и инструктирует работников. Обязательно нужно написать, что расследование произошедших с ними несчастных случаев проводит именно их работодатель - организация, предоставившая этот персонал. Эта же организация ведет табель учета рабочего времени - данное условие также следует включить в договор. Вообще, кадровое агентство выполняет по отношению к работнику все функции работодателя: знакомит с локальными нормативными актами, заключает трудовой договор. Кстати, в трудовом договоре с работником должно быть указано, что тот выполняет работу не в месте нахождения работодателя (обычно используется такая формулировка), а "в месте, указанном работодателем". Должностных инструкций, разработанных заказчиком, быть не должно - их тоже оформляет исполнитель. Но вы можете, например, составить отдельный протокол о том, какие требования предъявляются к работникам и что им предстоит делать. Все приказы по этим работникам также издаются компанией-исполнителем.

Также в договоре об услуге предоставления персонала указывается стоимость этой услуги. Как правило, она складывается из затрат на оплату труда с отчислениями и вознаграждения компании, предоставляющей услугу.

В договоре обязательно должны быть обозначены цели, для которых компании-заказчику нужен этот персонал, чтобы ее не заподозрили в стремлении получить налоговые льготы и преимущества. Целью может быть, например, реализация какого-либо проекта, для которого требуется дополнительный персонал.

И конечно, необходимо обозначить срок предоставления персонала, действия договора, потому что гражданско-правовой договор не может быть заключен на неопределенный срок.

Еще в договоре можно обозначить права и обязанности сторон, описав в этом разделе все проблемные ситуации. Например, нерешенным остается вопрос материальной ответственности. Нужно заранее оговорить, как будет компенсироваться материальный вред в случае, если заемный работник нанесет его компании-заказчику.

Приготовьтесь к вопросам

Даже при наличии правильно оформленного договора об услуге предоставления персонала надо помнить о рисках, которые возникают при использовании аутстаффинговой схемы. Во-первых, аутстаффинг должен быть реальным, он не может быть незамечен работниками. Если вы вывели персонал за штат и ваш бывший сотрудник переведен на аутстаффинг, но при этом ничего для него не изменилось, остались те же должностные инструкции, то же рабочее место и т. д. и на нем никак не отразилось то, что он фактически работает в другой организации, вы можете стать объектом налоговой проверки.

Во-вторых, как уже было сказано, стоимость услуги по предоставлению персонала обязательно должна состоять из вознаграждения, которое платится работникам, и вознаграждения организации, которая их предоставляет. Иначе у проверяющих органов также могут возникнуть вопросы.

В-третьих, налоговая инспекция может проверить, реальна ли фигура контрагента. Безусловно, необходимо учитывать репутацию кадрового агентства. Если оно давно существует на рынке, известно в профессиональных кругах и специализируется на услугах по предоставлению персонала, вопросов к вам будет гораздо меньше. Но если работников предоставила некая аффилированная фирма, созданная вами же, внимания налоговых органов не избежать. Они интересуются даже тем, где располагается организация, которая оказывает услугу по подбору персонала, - не имеет ли она тот же адрес, тех же учредителей, что и ваше предприятие.

В-четвертых, обязательно должны быть документы, позволяющие установить, что договор на предоставление услуги действительно имел место и услуга предоставлена. То есть нужно составлять отчеты, акты приема-передачи услуги, выполненных работ, у кадрового агентства должны иметься договоры с работниками, которые вам были предоставлены. При отсутствии таких документов договор также могут признать формальным.

Кроме того, вы должны быть готовы обосновать свою предпринимательскую выгоду от заключения договора на услуги по предоставлению персонала. Среди аргументов, которые могут быть приняты судом, - упрощение процессов поиска, обучения персонала, кадрового делопроизводства в результате того, что агентство как опытный игрок на рынке этих услуг более квалифицированно подбирает персонал. Помимо этого, снижаются риски, связанные с трудовым законодательством: у вас не может быть ни коллективных, ни индивидуальных трудовых споров, поскольку все претензии заемный работник предъявляет не вам, а своему реальному работодателю. Упрощается для вас и процедура замены работника, если он не удовлетворяет вашим требованиям.

Безусловно, в случае налоговой проверки нужно будет предоставить описание ваших бизнес-процессов, обосновать необходимость создания проектов, для реализации которых вы привлекаете персонал посредством аутстаффинга. Лучше заранее подстраховаться и подготовить пакет необходимых документов.

Есть еще один нюанс: с целью минимизации рисков постарайтесь, чтобы названия должностей и работ, которые выполняют заемные работники, не совпадали с вашим штатным расписанием. Суд опирается на документы, и если для заемного работника функциональные обязанности будут описаны так же, как и для штатного, есть риск, что его признают работником именно вашей организации.

Т. Ю.Коршунова

К. ю. н.,

доцент,

ведущий научный сотрудник

Института законодательства

и сравнительного правоведения

при Правительстве РФ,

член Комитета

по трудовому законодательству

Национального союза кадровиков

Подписано в печать

26.03.2012

hr-portal.ru

Всё, что нужно знать об аутстаффинге персонала

Аутстаффинг – что это такое?

В дословном переводе с английского языка аутстаффинг обозначает использование работников одной компании в проектах, выдвинутых другой компанией. То есть, сотрудники некоторое время выполняют свои рабочие обязанности не в той организации, в которой они числятся.

Естественно, перед тем, как отправить своих сотрудников работать на другую компанию, представители обеих фирм составляют договор, где прописывается требуемый объем работ и сроки их выполнения.

Плюсы и минусы метода

+ Упрощение проверок со стороны налоговых и иных служб.

+ Возможность принятия на работу не новичков, а опытных сотрудников.

+ Большая вероятность найма работника на вакансию, которая не пользуется популярностью.

+ Понижение расходов на бухгалтерию и кадровый состав.

+ Гибкость управления кадрами.

+ Для малых предприятий – возможность платить налоги по сниженным ставкам, имея при этом большое количество неофициальных работников.

– Нет стопроцентной гарантии, что аутстафферский проект завершится в четко оговоренные сроки.

– Временные работники могут иметь меньшую мотивацию к тому, чтобы удержаться на рабочем месте.

– Отсутствие возможности карьерного роста и повышения квалификации нанятых по договору аутстаффинга сотрудников.

– Большой риск попасть в недобросовестную организацию, представители которой составят некорректное в юридическом плане соглашение.

Примеры использования аутстаффинга

В основном аутстаффинг используется в случаях, когда компании приходится выходить за рамки ее обычной деятельности.

Например, при появлении нового товара/услуги требуется разрекламировать их, чтобы привлечь в фирму как можно больше новых клиентов. Нанимать для этого целый штат торговых представителей, маркетологов и т. д. невыгодно, если основное направление деятельности фирмы не связано с инновациями и продвижением. Поэтому владелец компании может нанять достаточное количество человек, числящихся в другой фирме. Люди получат возможность дополнительного заработка, а компания-аутстаффер – услуги по рекламе и продвижению.

Когда еще может использоваться аутстаффинг?

на сезонных работах;
при перевозке резко использующихся и удаленных от основной фирмы грузов;
работа со стажерами;
ситуация, когда необходимо понизить число работников в штате для упрощения проверок;
снижение нагрузки на бухгалтеров и кадровиков;
приглашение иностранных рабочих.

Проведение аттестации рабочих мест в 2017 году

В данный момент представительство ManpowerGroup Russia & CIS в Казахстане предоставляет аутстаффинг персонала на специализированной международной выставке «EXPO 2017» в Астане, решая комплексные задачи для павильонов США, Испании и павильона Великобритании, который вошёл в топ-5 впечатляющих на «EXPO 2017», по мнению издания Forbes.

Устраивая людей в компанию ненапрямую, компания аутстаффер берет на себя обязательства по соблюдению Трудового законодательства, налогового регулирования, по своевременной выплате заработной платы и налоговых отчислений, по ведению кадрового делопроизводства. Несет все издержки по оформлению специалистов в соответствии законом, отвечает за риски и налоги, отпуска и больничные.

Кейс по аутстаффингу персонала на «EXPO 2017»

Галина Нигматуллина

ManpowerGroup Russia & CIS

Для работы павильонов на «EXPO 2017» ManpowerGroup Russia & CIS осуществляла поиск и оформление сотрудников для работы в павильонах.

Оперативность действий достигает 2 часов для принятия сотрудника на работу.

Компания контролирует выход работника на место и его замену при необходимости. Берет целиком на себя процесс кадрового делопроизводства и всех необходимых выплат. Кроме того, работа компании заключается не только в координации павильонов, но и управлении и обучении команды, нанятых сотрудников, решении вопросов с заказчиком, внедрении новых процедур и инструментов, организации потоков посетителей для доступов в павильоны выставки.

Хочется отметить проведение инструктажей по пожарной безопасности и по оказанию первой помощи, проводимых для нанятых работников на выставке в Астане.

Иностранные менеджеры, руководящие одним из павильонов, с большим вниманием отнеслись к подобным мероприятиям и после проверяли сотрудников внезапными вопросами, например, просили объяснить, как работает огнетушитель или продемонстрировать массаж сердца.

Компаниям, предоставляющим временный персонал, приходится быть не менее внимательными к найму, чем при устройстве к себе в офис на постоянное место. Так как от качества работы привлекаемых контрактеров зависит имидж компании, деловые связи и новые заказы, что определяется соглашением об уровне оказания услуг.

Крупнейшие фирмы, использующие аутстаффинг

Рейтинг самых известных аутстаффинговых организаций в России:

qWell.staffing – партнер таких известных лидеров российского рынка, как «Техносила», «АШАН», REAL, OBI и др.
Leader Team – внедряет персонал в филиалы «Магнита», «Ленты», Castorama, «ДИКСИ» и Mediamarket.
«Кристанваль» – известна сотрудничеством с предпиятиями «Перекресток», «ФК Моторс», «Главпродукт», KupiVip.ru и др.
Global Staff Resource – специалист в области логистики, партнеры – Adidas, Henkel, DHL, LG и другие известные предприятия.

Правда ли, что аутстаффинг персонала запрещен?

До 2016 года отношения между компанией-аутстаффером, фирмой, принимающей наемных рабочих, и самими рабочими никак законодательно не регулировались. Затем в силу вступили изменения в Трудовом Кодексе, касающиеся нового понятия – «заемный труд», под которым понимается аутстаффинг. В связи с этим появились слухи, что аутстаффинг персонала с 2016 года запрещен. Однако ТК не запрещает заемный труд полностью, а лишь ограничивает круг лиц, которые могут использовать его как способ заработка.

Аутстаффингом могут заниматься только «временные» сотрудники, такие как студенты очного отделения, лица, содержащиеся в исправительных учреждениях, и родители-одиночки, занимающиеся воспитанием несовершеннолетних детей. Человек, причисленный к одной из этих категорий, по ТК не может работать на условиях полной занятости, поэтому зачастую заемный труд – единственный выход из ситуации безденежья.

Как заработать деньги в интернете?

Теперь максимальная продолжительность заемной работы составляет 9 месяцев, и применение аутстаффинга возможно в следующих случаях:

привлечение сотрудника на место временно отсутствующего человека;
выполнение временных работ при расширении производства товаров или списка услуг;
найм персонала по ведению индивидуального домашнего хозяйства.

Интересные факты

Страной, чаще всего использующей аутстаффинговые услуги, были и остаются Соединенные Штаты Америки. Именно там возникли первые агентства, предлагающие «временный обмен» работниками. В настоящее время в США существует целая система, регулирующая действия нанимателей и персонала в рамках аутстаффинга.
Оборот рынка аутстаффинга в Америке превышает сумму в 80 млрд долларов в год.
Аутстаффинг позволяет трудоустроиться более чем 7 миллионам людей ежегодно в Евросоюзе. В США эта цифра вырастает до 10 млн человек в год.
Принципы аутстаффинга позволяют работодателю более выгодно организовать рабочий процесс, используя труд временного персонала. Для рабочих это также выгодно – есть способ получить новый опыт, а также льготы, которые фирма-аутстаффер не может предоставить самостоятельно. Однако с 2016 года не все категории людей могут использовать данную возможность – деятельность «по обмену» доступна только тем, кто не может работать на полной занятости.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Стоит понимать основные отличия между этими двумя понятиями:

Аутсорсинг – более гибкое направление, позволяющее наемному сотруднику не «прописываться» в штате компании-наймодателя, а работать по обычному договору подряда.
При аутсорсинге работник получает заработную плату только после полного выполнения условий проекта, прописанных в договоре. Аутстаффер получает стандартный для своего места работы оклад.
Аутсорсинг предполагает выполнение работы интеллектуального характера. Так, чаще всего аутсорсерами становятся юристы, бухгалтера, программисты и т. п. А вот аутстаффинг охватывает весь спектр профессий.
Аутстаффинг – работа строго временная, в отличие от аутсорсинга, при котором может использоваться постоянная занятость.

Составление договора аутстаффинга персонала

Любое соглашение, на основании которого оказываются услуги аутстаффинга, должно содержать следующие разделы:

фамилия, имя и отчество рабочего;
профессия и уровень квалификации рабочего;
размер получаемого в результате работы оклада;
перечень работ по проекту;
сроки завершения проекта.

Договор – не единственный документ, фиксирующий выполнение работ. По ходу дела составляются акты, позволяющие проследить развитие проекта и его движение к финишу.

Скачать образец договора на оказание аутстаффинга

Важно понимать, что фирма-заказчик и наемные работники юридически никак не связаны, официально они остаются закрепленными за собственной компанией.

promdevelop.ru

предоставление в аренду или лизинг рабочего персонала

Взять работников взаймы – это не отголоски крепостного права, а реалии современного бизнеса. Разберемся, что такое аутстаффинг и зачем он нужен компании, какие бонусы можно получить, арендуя персонал, и как правильно все оформить в 2017 году.

Аутстаффинг или аренда персонала

Аутстаффинг – это современная кадровая технология, смысл которой заключается в том, что компания использует персонал вне штата, нанимая сотрудников через фирму-посредника. Этакая аренда персонала. Кто-то возразит: «Российское законодательство не позволяет сдать или взять человека в аренду». Это так. Поэтому, если ситуация требует корректности с юридической (и, возможно, этической) точки зрения, термины «аренда и лизинг персонала» можно смело заменить на простое русское «предоставление рабочего персонала».

Не путать с аутсорсингом

Это не одно и то же. Хотя в обоих случаях для работы привлечены «внешние» сотрудники. Вот основные отличия аутсорсинга и аутстаффинга:

При аутсорсинге обычно сторонней организации передаются непрофильные функции компании. Например, часто на аутсорсинге работают кадровики, бухгалтеры, юристы, программисты и системные администраторы. При аутстаффинге сотрудники осуществляют основную деятельность компании.
Обычно специалисты-аутсорсеры не имеют постоянного рабочего места, работают по гибкому графику, а оплату получают за фактически выполненные работы. А у «арендованного персонала» имеется должностная инструкция, рабочее место, заработная плата – все, как при обычном трудоустройстве, только оформлен работник в другой организации.
При аутсорсинге с наемным работником заключается договор подряда, а при аутстаффинге сотрудники официально трудоустроены в другой компании.

При аутстаффинге сотрудники официально трудоустроены в другой компании.

Формы использования

В зависимости от целей и условий компании аутстаффинг работает по двум формам:

Вывод сотрудников за штат. То есть весь персонал увольняют и оформляют в другой компании. Но фактически работа продолжается на прежнем месте и в прежнем режиме.
«Бодишопинг». Так на Западе называют форму работы, когда компания-посредник осуществляет поиск персонала и предоставляет его по заявке для выполнения конкретных работ.

Зачем нужен аутстаффинг персонала

В первую очередь аутстаффинг направлен на оптимизацию кадровой работы и снижение издержек компании. Это поможет организации сконцентрироваться на своей основной деятельности, не распыляясь на побочные задачи.

Преимущества аутстаффинга:

Снижается нагрузка на кадровую службу, ведь всю работу с заемными сотрудниками берет на себя компания-посредник. В том числе и так нелюбимую всеми отчетность. А бывает и так, что необходимость держать собственного кадровика полностью отпадает.
Можно существенно сократить расходы на поиск и обучение персонала.
Разделение ответственности перед работником. Так как компания-аутстаффер несет основную правовую ответственность перед кадрами, заемщик снимает с себя обязательства по социальным и иным гарантиям. То же самое касается большинства случаев с трудовыми спорами или судебными разбирательствами. Плюс ко всему вы лишены проблем, связанных с различными проверками, к примеру, миграционной службы. Однако помните, что это лишь разделение ответственности, а не полное ее отсутствие.
Лизинг персонала позволит вам скорректировать штатное расписание без «человеческих потерь».
Если потребуются сезонные или временные работники, необязательно оформлять их в штат.
Воспользовавшись услугой аутстаффера, можно вывести за штат вообще весь персонал (за исключением руководства). Это позволит варьировать налоговыми режимами и иными выплатами.

Риски «заемщика»

Существуют риски такой кадровой технологии:

Могут возникнуть проблемы с эффективным управлением персоналом. Ведь заемные работники зачастую относятся к такому работодателю менее лояльно. У вас будет меньше рычагов для контроля и мотивации сотрудников, меньше возможностей для их профессионального развития. Ввиду временного характера работы под сомнением остается и ее качество.
Оплата услуг по аутстаффингу может быть выше, чем ваши затраты на содержание собственного штата. Поэтому, прежде чем воспользоваться данной услугой, следует тщательно все просчитать.
В нашей стране только начала формироваться законодательная база в области лизинга персонала. Поэтому не исключены различные проблемы и несостыковки с законом и проверяющими органами. Ситуация осложнилась с нововведениями 2016 года. Поэтому правовую базу рассмотрим отдельно.

Аутстаффинг вне закона?

Ранее заемный труд на законодательном уровне никак не был регламентирован. Но с 2016 года в силу вступили новые правила. Трудовой кодекс был дополнен статьей 56.1, которая дает четкое определение заемному труду и… запрещает его.

Что касается определения, то, коротко говоря, заемный труд – это работа на другую компанию по распоряжению своего работодателя. А вот ставить крест на судьбе аутстаффинга не стоит. Он по-прежнему может существовать, но уже в определенных правовых рамках. Теперь данная сфера деятельности регулируется главой 53.1 ТК РФ.

Закон разрешает направлять работников в иную организацию по договору о предоставлении труда работников (персонала). Главные отличия такого механизма от запрещенного заемного труда в том, что, во-первых, требуется согласие самого сотрудника (соглашение сторон), во-вторых, направление на работу к другому работодателю носит временный характер – не более 9 месяцев.

Но по приему внештатных сотрудников есть ограничения. Условия, при которых можно направить работников в другую организацию, прописаны в упомянутой статье 53.1 ТК РФ.

Вы сможете привлечь внештатный персонал, если:

Работа временная и связана с увеличением объема услуг либо с расширением производства.
Временно отсутствует штатный сотрудник и нужно его заменить.
Работа связана с обслуживанием граждан и помощью по ведению домашнего хозяйства.

Вам не предоставят аутстафинговые услуги, если:

На вашем предприятии проходит забастовка.
Если ваши сотрудники официально отказались выполнять свои профессиональные обязанности.
Если ваша компания временно приостановила деятельность или находится в состоянии банкротства.

Я отказываюсь лезть на пирамиду

Плюс ко всему нельзя принимать арендованный персонал на опасные объекты и вредное производство. А также с целью получения лицензий и аккредитации, когда для этого необходима определенная квалификация сотрудников (например, врачи в медучреждениях).

Также ужесточились требования к самим аутстафферам. За некоторым исключением это могут быть только частные кадровые агентства, прошедшие специальную аккредитацию Федеральной службы по труду и занятости. Для этого им тоже необходимо выполнить целый ряд требований, указанных в законе. Например, отсутствие налоговых задолженностей, отсутствие судимости у руководителя и даже наличие у него высшего образования.

Аутстафферами могут быть только частные кадровые агентства, прошедшие специальную аккредитацию Федеральной службы по труду и занятости.

Договор аутстаффинга персонала

Что представляет собой упомянутый Договор о предоставлении труда работников (персонала)? Согласно этому договору, исполнитель отправляет своих сотрудников (обязательно с их согласия) к заказчику на указанный срок для выполнения функций, регламентированных их трудовыми договорами. Работа осуществляется в интересах заказчика, под его контролем и управлением. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить данную услугу и без нарушений договора использовать труд работников.

Во всем процессе участвуют четыре основных документа:

Трудовой договор между агентством и работником.
Договор о предоставлении труда работников (персонала), который заключают между агентством и принимающей стороной. Образец договора можно скачать здесь.
Агентство занятости заключает с сотрудником еще и дополнительное соглашение к трудовому договору, где указываются условия работы и информация о принимающей стороне.
Заявка на предоставление персонала – приложение к договору между исполнителем и заказчиком. Здесь в произвольной форме прописываются все требования заказчика к искомым кадрам.

Итак, прежде чем воспользоваться услугой лизинга персонала, следует просчитать все риски и затраты. Если таковая необходимость есть, то помните о своей ответственности перед арендованным персоналом, а также о соблюдении всех требований закона. Если вы уже активно используете аутстаффинг, то необходимо привести всю документацию в соответствие с новыми требованиями Трудового кодекса, вступившими в силу в 2016 году.

zhazhda.biz

Аутстаффинг персонала: что это такое и почему он запрещен с 2016 года

Аутстаффинг персонала

Договор аутстаффинга

«Outstaffing» в переводе с англ. — вывод персонала за штат компании. Рассмотрим договора аутстаффинга, предметом в котором является аренда квалифицированного персонала от компании-аутстаффера.

В данном случае организация-заказчик пользуется услугами собственных работников, а не других фирм. Сотрудники, отвечающие за уставную работу компании, заранее выведены из числа штата. Эти служащие увольняются из данной организации и заключают трудовые договоры с другой фирмой, так называемой аутстаффером, и продолжают работать в прежней компании. Организация-провайдер ежемесячно начисляет сотрудникам зарплату и отчисляет налоги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Кстати, полезно узнать, какой максимальный испытательный срок при приеме на работу установлен законодательством, а также что значит удаленная работа.

Большая часть предприятий России практикуют аутстаффинг персонала. Эта услуга проводиться по некоторым причинам. Например: уменьшение объема работ либо отсутствие потребности в выполнении какого-то вида работ приводит к увольнению части сотрудников в организацию провайдера. Благодаря этому, организация-заказчик значительно сокращает расходы на заработную плату и выплату налогов. А так же договоры аутстаффинга дают возможность сэкономить на страховании от несчастных случаев на производстве или тяжелых заболеваний. Это происходит из-за того, что страховые взносы значительно ниже для организаций-провайдеров, чем для производственных предприятий.

К всеобщему сожалению, договоры аутстаффинга очень часто подвергаются проверкам контролирующих органов. Если вы решили воспользоваться программой аутстаффинга персонала, обратите внимание на все предлагаемые в контракте нюансы. При заключении договора аутстаффинга ознакомьтесь с некоторыми пунктами, во избежание неточностей:

Обязанности арендованных служащих не должны совпадать с обязанностями штатных работников. Могут возникнуть ряд проблем, и заказчику придется объяснять, что аутстаффинг персонала экономически выгодная услуга.
В договоре аутстаффинга нужно указать «оказание услуг по подбору и предоставлению персонала». Помимо этого, необходимо отметить квалификационный профиль и количество сотрудников, а так же место и срок работы. Результат выполненных работ должен учитываться в документе «Акт выполненных работ», который свидетельствует о представлении услуги аутстаффинга в полном объеме.
В разделе договора «Стоимость и порядок расчетов» указывается стоимость услуги и вознаграждение за работу работникам и компании аутстаффера.
В договоре аутстаффинга необходимо указать лицо, которое будет проводить инструктаж и ознакомление работников с нормативными актами. Наряду с этим вносится рабочее время.
У двух сторон договора согласно услугам по аренде персонала должны быть разные учредители, дабы избежать проблем с налоговой службой. При выявлении причин такого рода, дело может дойти до суда.

Кстати, полезно узнать чем отличается аутсорсинг и аутстаффинг, а также имеет ли право работодатель вводить сокращенную рабочую неделю?

Скачать: Договор аутстаффинга персонала, образец

Договор аутстаффинга персонала, образец

dogovor-autstaffinga-personala-obrazec

Аутстаффинг персонала с 2016 года запрещен

Преимуществами аутстаффинга персонала является уменьшение нагрузки на кадровую службу, а так же сокращение расходов на содержание персонала, оптимизация налогов, снижение рисков и отсутствие ответственности.

Не смотря на все преимущества услуги аутстаффинга, 05 мая 2014 года Президентом Российской Федерации В.Путиным был подписан закон о запрете заемного труда. Таким образом, аутстаффинг персонала с 2016 года запрещен в том виде, в котором он ранее существовал. Однако, это не означает о запрете самой услуги, в целом. Суть в том, что найм сотрудников теперь осуществляется на основании соответствующего договора согласно установленным в законодательстве нормам, что, конечно, предприятиям, пользовавшимся данной услугой, в новой редакции уже не выгодно. На смену ей пришло новое понятие — аутсорсинг персонала.

Полезно узнать, для чего нужен уставной капитал ООО с 2016 года и как выплачивается зарплата за предпраздничный день при сменном графике?

Подпишитесь на свежие новости

Важно знать!

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

Анонимно
Профессионально

bukvaprava.ru

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» сам процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и был известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, оказывающих среди прочих аудиторские и юридические услуги.

Аутсорсинг: задачи и преимущества

Происхождение термина связано с англ. outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче внешним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Отвечая на вопрос, что такое аутсорсинг простыми словами, можно сказать, что это — привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в свой штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтической компании, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Таким образом, компания делегирует целый ряд бизнес-процессов другой компании, которая специализируется в предоставлении данного спектра услуг. И если услуги сервисной поддержки носят единичный характер, предоставляются эпизодически в течение определенного, ограниченного по времени периода, то аутсорсинг состоит в передаче функций с целью обеспечения профессиональной поддержки бесперебойной и непрерывной работы отдельных систем и объектов инфраструктуры на основе долгосрочного соглашения сторон.

простой пример аутсорсинга

Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, как финансовых, так и трудовых для развития новых сфер деятельности либо же концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, требующих приложения дополнительных усилий.

Традиционными функциями, передаваемыми на аутсорсинг в российских компаниях, являются:

сопровождение действий компании в юридическом поле;
ведение бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства;
клининговая деятельность и обеспечение жизнедеятельности офиса;
услуги перевода;
транспортные и логистические операции;
услуги рекламного характера;
техподдержка информационной инфраструктуры в целом и работоспособности компьютерных сетей в частности;
обеспечение вопросов безопасности.

Механизм аутстаффинга

Одним из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, является аутстаффинг персонала (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества работников. Роль работников состоит в оказании заранее обозначенных контрактом или договором услуг или выполнении работ. При этом между наемными работниками и заказчиком не возникают напрямую какие-либо отношения гражданского — правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности аутстаффинга:

Использование вновь привлекаемого персонала.
Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.

Первая разновидность деятельности заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять рабочие обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, может служить полный отказ от кадрового отдел, так как задача подбора кадров целиком ложится на плечи аутстаффера. Кроме этого, аутстаффинг часто является единственной эффективной возможностью организации труда сезонных предприятий.

Во второй разновидности аутстаффинг, в виде предоставления собственного персонала сторонним предприятиям может быть лишь механизмом оптимизации деятельности, и применяется, в первую очередь, в рамках отдельных подразделений крупных холдингов и концернов, где, при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда, затраты времени и средств на перемещение работников между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Однако, есть случаи, когда аутстаффинг используется в качестве временного механизма для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров — в западных странах к таким мерам часто прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.

Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют целый ряд различий. Грубо говоря, очень часто под аутсорсингом подразумевается привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под аутстаффингом — передача своих сотрудников под управление стороннему предприятию. При более детальном рассмотрении, главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга заключается во времени работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг, в то время, как аутстаффинг, по своей сути, представляет собой привлечение квалифицированного сотрудника в свой штат на постоянной основе.

Договор аутстаффинга

В договоре аутстаффинга оговариваются условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, требующего от него необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. При этом за ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Сотрудники организации-исполнителя являются прикомандированными на определенный срок к компании-заказчику. Другими словами, отличием аутстаффинга от аутсорсинга выступают отношения между заказчиком услуг и персоналом, выполняющим работу. Аутстаффинг предполагает поступление персонала в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя же возлагаются задачи, связанные с подбором и наймом специалистов с заданными характеристиками и, как следствие, возникновению между ними трудовых отношений.

Схема работы с использованием аутстаффинга персонала

В обоих вариантах для контрагентов сокрыты как экономические выгоды, так и определенные недостатки. Характерной особенностью при аутстаффинге является отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования, вызывает в последние годы особый интерес со стороны налоговых институтов, что не так характерно для договоров аутсорсинга.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Главной целью аутсорсинга является, в первую очередь, разрешение ситуаций, когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии является нерентабельным и неэффективным. К примеру, объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время подобного специалиста. В таком случае, аутсорсинг обеспечивает, в первую очередь, эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.

Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги, по большому счету, заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать как можно больше предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить эффективные решения поставленных задач.

При аутстаффинге главной целью является эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников с одной стороны может помочь для преодоления некоторых юридических преград и ограничений, выдвигаемых различными организационными формами предприятий. Так, если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 лиц для использования единого налога, аутстаффинг может помочь ему, так как с точки зрения законодательства, количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время, как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.

Также, аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, в том числе, предоставляя возможность избежать лишних бухгалтерских расчетов и снизить количество сотрудников в отделе кадров. Предприятия, предлагающие услуги аутстаффинга, в первую очередь специализируются на подборе конкретных кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе своих сотрудников лишь с юридической точки зрения.

ktovdele.ru

Ааутстаффинг персонала — это это такое и когда выгодно применять?

Аутстаффинг — относительно новое для нашей страны направление, предполагающее использование труда работников, не состоящих в штате компании. Термин идёт от английского «outstuffing», который можно перевести как «внештатный» (от «out» — внешний и «stuff» — персонал). Означает предоставление персонала.

Сторона, которая временно предоставляет персонал для другой компании, называется аутстаффером.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам: Москва +7(499)653-60-87, Санкт-Петербург +7(812)313-26-64.

Выводимый персонал — работники, подписывающие трудовой договор с аутстаффером, в котором обязуются выполнить определённый объём работ для третьей стороны.

Третья сторона — заказчик, который указывает требуемый объём работ, место и время их выполнения и не вступает ни в какие правовые отношения с этими работниками.

Формально работники являются штатными сотрудниками компании-аутстаффера, но выполняют работу для другой организации.

Принцип действия

Заказчиками чаще всего бывают крупные организации, которые имеют филиалы в разных регионах страны.

Когда такой компании требуются дополнительные сотрудники для выполнения определённого объёма работ, она подписывает соглашение с компанией-аутстаффером, которая заключает договор с каждым предоставляемым заказчику сотрудником.

К соглашению обязательно прилагаются списки с именами сотрудников, описанием их обязанностей, ответственности, компенсаций.

Затем сотрудники отправляются в компанию-заказчик, выполняют там свои проведение собеседование обязанности. Все текущие документы и справки они предоставляют своему официальному работодателю (аутстафферу), который обязан ежемесячно выплачивать им заработную плату, включая установленные заказчиком премии и дополнительные выплаты.

При этом аутстаффер платит налоги с ФЗП, отчисления в пенсионный фонд, регулярно передаёт заказчику отчёты с информацией о выполняемых работах и выставляет ему счёт, в который входит зарплата сотрудникам, дополнительные выплаты, отчисления, предусмотренные законодательством, и плата за услуги предоставления персонала — обычно это фиксированная сумму за каждого сотрудника в месяц. Таким образом, формальным работодателем таких сотрудников является аутстаффер, который зачисляет их в свой штат. При этом заказчик может запросить представителей аутстаффера для контроля выполнения работ на объекте и управления сотрудниками.

Плюсы и минусы

Целью привлечения внештатного персонала является снижение издержек и оптимизация затрат.

Так, благодаря такой услуге заказчик получает: рабочие обязанности работника

снижение числа штатных сотрудников и объёма работ службы персонала. В некоторых случаях можно совсем без неё обойтись, если предприятие совсем небольшое, и штатными сотрудниками остаются лишь руководители. Нет необходимости затрачивать время на подбор сотрудников, проведение собеседований с кандидатами, расстановку персонала, обучение, оформление документов при приёме на работу и при увольнении;
снижение нагрузки на бухгалтерию, которой таким образом придётся меньше времени затрачивать на исчисление и выплаты зарплаты;
снижение страховых рисков и рисков, связанных с непредвиденными обстоятельствами, — согласно законодательству, риск разделяют обе стороны (заказчик и аутстаффер) в равных частях, а в некоторых случаях только компания-аутстаффер;
снятие с компании обязательств при возникновении трудовых споров;
повышение гибкости управления сотрудниками;
появление возможности функционировать как малое предприятие и, соответственно, платить меньше налогов. При определении размера фирмы по численности рботники-аутстафферы не учитываются, так как не являются штатными сотрудниками;
снижение затрат, которые возникают при текучести кадров.

Недостатки:

заказчик не может влиять на качество работы;
не состоящие в штате сотрудники не обязаны подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка;
к таким сотрудникам заказчик не может применять дисциплинарные взыскания;
если сотрудники не отвечают квалификационным требованиям, решать проблему можно только через аутстаффера, а так как его обязанностью считается предоставить сотрудника требуемой квалификации, а не отвечать за качество работы, в договоре о предоставлении сотрудников следует более подробно указывать требования к их квалификации.

Когда может быть запрещён?

В нескольких случаях аутстаффинг запрещается законодательством: документы и книги

если внештатный персонал хотят привлечь на время забастовки штатных сотрудников;
для работы на морских судах и судах река-море в качестве членов экипажа;
для работы в условиях третьей и четвёртой (повышенной) вредности;
для работы на объектах первого и второго класса опасности.

Примеры использования аутстаффинга

Наиболее часто услугой аутстаффинга организации пользуются, если им нужны сотрудники для выполнения определённого объёма работы. Например, финансовая компания решает переехать в новый офис в другом районе того же города. Своих грузчиков в штате у неё нет, а перевозить необходимо большое количество компьютерной техники и мебели. Компания обращается к аутстафферу, который предоставляет ему грузчиков. Они подписывают договор, аутстаффер выставляет счёт заказчику, работы по переезду выполняются, а заказчик только оплачивает определённую сумму посреднику (аутстафферу) без оформления каких-либо документов сотрудникам.

Так же поступают организации, если им необходимы дополнительные сотрудники на определённый период времени.

Например, для продвижения нового продукта на месяц или два привлекаются внештатные торговые представители.

Для выполнения сезонных работ также задействуют внештатный персонал. Например, в активе торговой компании имеются яблочные рощи, и для сбора урожая необходимо привлечь сотрудников на несколько недель.

молодая работница При необходимости использовать труд иностранных специалистов также целесообразно привлекать посредника. Это будет называться аутстаффинг иностранных граждан. При этом заказчику не потребуется оформлять разрешение на работу для иностранца, ставить его на учёт и проводить миграционный аудит. Всем будет заниматься аутстаффер.

Очень часто компании-застройщики прибегают к данному виду услуг. Когда компания выигрывает тендер или получает заказ на крупное строительство, оказывается, что у неё не хватает штатных строителей. Обратившись к услугам аутстаффера, застройщик сэкономит много времени на этапе подготовки — подборе персонала и оформлении документов.

Однако, именно строительный аутстаффинг имеет некоторые особенности:

если предоставленному сотруднику на стройке будет причинён ущерб, и при этом выявятся нарушения в области охраны труда, компания-застройщик будет признана официальным работодателем и выплатит возмещение ущерба такому сотруднику в полном объёме;
качество работы предоставляемого заказчику персонала контролировать сложно, и возможные ошибки могут выявиться уже только в ходе эксплуатации объекта.

Аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг

Очень часто эти понятия путают или считают одно разновидностью другого. порядок приема на работу

Аутсорсинг — это передача части функций или части объёма работ сторонней организации на определённое время, то есть, использование внешнего источника для выполнения какой-либо функции, чаще второстепенной.

Термин идёт от английского «outsourcing», который можно перевести как «внешний источник» (от «out» — внешний и «source» — источник).

Например, на время отсутствия своих сотрудников компании часто передают ведение бухгалтерского учёта, подбора и приёма персонала для своей компании, переводческие услуги, айти-услуги и другие функции другой организации, в которой нужные специалисты уже есть в штате.

Основное отличие аутсорсинга от аутстаффинга является то, что при первом посреднику передаются определённые функции, а при втором работники посредника передаются заказчику.

Основная цель обоих понятий схожа — оптимизация производства и снижение затрат.

Лизинг — это привлечение специалиста в компанию на неопределённый короткий срок. От английского «leasing» — «аренда». Обычно это один или несколько высококвалифицированных специалистов, находящихся в штате другой компании, которых привлекают на короткое время без оформления в свой штат. Также лизингом персонала пользуются на период отпусков своих штатных специалистов.

Так как по российскому законодательству в аренду может быть передано имущество, а не человек, у нас этот термин принято заменять на «предоставление персонала».

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 653-60-87, Санкт-Петербург +7 (812) 313-26-64 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

zakonguru.com