Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. Государственный материнский сертификат

Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал

Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее — жалоба) в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

требование внесения заявителем платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ ПФР, территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица ПФР или территориального органа ПФР в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных при предоставлении государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Предмет жалобы

Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения и (или) действия (бездействие) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги, нарушение положений нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Органы ПФР и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба подается в ПФР и (или) в территориальный орган ПФР, должностным лицам ПФР и (или) территориальных органов ПФР, уполномоченным на рассмотрение жалоб.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в ПФР и (или) в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба должна содержать:

наименование органа (ПФР или территориального органа ПФР), предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица ПФР или территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя, сведения о месте жительства, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) ПФР или территориального органа ПФР, должностного лица ПФР или территориального органа ПФР;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) ПФР или территориального органа ПФР, должностного лица ПФР или территориального органа ПФР.

Заявителем представляются документы (при наличии), подтверждающие его доводы либо их копии.

Жалоба может быть направлена в письменной форме по почте, в том числе по электронной почте, через сайт ПФР и Единый портал, а также принята при личном обращении заявителя в ПФР, территориальный орган ПФР и многофункциональный центр.

Многофункциональный центр обеспечивает передачу жалобы в территориальный орган ПФР в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель обращался за получением государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предъявляют документ, удостоверяющий личность, в случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя. В случае если жалоба направляется по почте, направляется копия документа, подтверждающая полномочия представителя, заверенная в установленном порядке.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием электронной почты ПФР и территориального органа ПФР, посредством сайта ПФР и Единого портала. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

В ПФР и территориальных органах ПФР, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб;
направление жалоб в структурные подразделения ПФР, территориальные органы ПФР или уполномоченный на их рассмотрение орган.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР рассматриваются руководителем территориального органа ПФР или должностным лицом территориального органа ПФР, уполномоченным на рассмотрение жалоб. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя территориального органа ПФР рассматриваются должностным лицом ПФР, уполномоченным на рассмотрение жалоб.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

ПФР и территориальные органы ПФР, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают:

оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) ПФР и территориальных органов ПФР, должностных лиц ПФР и территориальных органов ПФР посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайте ПФР и на Едином портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ПФР и территориальных органов ПФР, должностных лиц ПФР и территориальных органов ПФР при личном приеме, в том числе по телефону, с использованием сайта ПФР, электронной почты ПФР и территориального органа ПФР;

заключение соглашений о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителю результатов рассмотрения жалоб;
формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее одного рабочего дня, следующего за днем ее поступления в ПФР, территориальный орган ПФР.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом ПФР, его территориального органа, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя для предоставления государственной услуги либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения срока, установленного для таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы ПФР, территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении принимается в форме акта ПФР или территориального органа ПФР.

При удовлетворении жалобы ПФР, территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями правил обжалования, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от .16.08.2012 №840, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице ПФР, территориального органа ПФР, решения или действия (бездействие) которого обжалуется; фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо ПФР или территориального органа ПФР, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ПФР или территориального органа ПФР и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица ПФР или территориального органа ПФР, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по жалобе, направив его вышестоящим должностным лицам ПФР или территориального органа ПФР.

В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы или отсутствием решения по ней, то он вправе обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайте ПФР и на Едином портале, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

gu.spb.ru

Как получить сертификат на материнский (семейный) капитал

Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал – это именной документ, подтверждающий право на маткапитал.

За получением сертификата следует обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства (пребывания или фактического проживания). Граждане РФ, выехавшие на постоянное место жительства за границу и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства или места пребывания на территории РФ, подают заявление непосредственно в Пенсионный фонд.

Документы для получения сертификата на материнский капитал:

Заявление о выдаче сертификата;
Паспорт гражданина РФ.
Свидетельства о рождении всех детей.
Для усыновленных детей: свидетельства об усыновлении.
Документы, подтверждающие российское гражданство ребенка (детей): свидетельство о рождении, в котором указано гражданство его родителей либо стоит штамп паспортно-визовой службы о гражданстве ребенка, вкладыш в свидетельство о рождении ребенка, если его получили до 07.02.2007.
При предоставлении документов законным представителем или доверенным лицом: документы, удостоверяющие личность, место жительства и полномочия законного представителя или доверенного лица.

При получении сертификата отцом (усыновителем) ребенка (независимо от наличия гражданства РФ) в случае прекращения права на маткапитал женщины, родившей (усыновившей) детей, могут понадобиться документы, подтверждающие:

смерть женщины, родившей или усыновившей детей;
лишение родительских прав женщины, родившей или усыновившей детей;
совершение женщиной в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;

При получении сертификата несовершеннолетним ребенком (детьми) или учащихся по очной форме обучения детей до достижения 23-летнего возраста, при прекращении права на маткапитал отца (усыновителя) или женщины, являющейся единственным родителем (усыновителем), могут понадобиться документы, подтверждающие:

смерть родителей;
лишение родителей родительских прав;
совершение родителями или усыновителями по отношению к ребенку умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности отмена усыновления ребенка.

Заявление о выдаче сертификата и документы можно подать как лично, так и через доверенное лицо либо направить по почте.

Отметим, что срок обращения в ПФР с заявлением о выдаче сертификата на материнский капитал не ограничен.

В случае утраты сертификата можно получить его дубликат. Основанием для выдачи дубликата сертификата на материнский капитал является Заявление о выдаче дубликата сертификата с указанием обстоятельств утраты (порчи) сертификата.

Учтите, что ежегодная индексация размера материнского капитала не влечет замену сертификата.

Действие сертификата прекращается в случае смерти владельца, лишения его родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением или усыновлением которого возникло право на получение материнского капитала, совершения им в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, а также в случае отмены усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на материнский капитал, или в связи с использованием средств материнского (семейного) капитала в полном объеме.

Нормативные документы:

Федеральный закон от 29.12.2006 N 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»
Приказ Минздравсоцразвития России от 18.10.2011 N 1180н «Об утверждении Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (его дубликата) и формы государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»
Приказ Минтруда России от 29.10.2012 N 345н «Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации и его территориальными органами государственной услуги по выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»

setdoc.ru

Получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал Вопросы и Ответы

Подробности Категория: Как использовать материнский капитал

Установлен ли определенный срок для подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал?

Срок, когда можно обратиться в Пенсионный фонд с заявлением о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал после рождения второго (третьего или последующего ребенка), не ограничен.

(п.4. «Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»)

В какие органы подается заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал?

Обратиться за получением сертификата можно в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства, по месту пребывания или фактического проживания, посредством подачи соответствующего заявления со всеми необходимыми документами.

Какой перечень документов необходимо подать в Пенсионный фонд для получения государственного сертификата на материнский (семейный) капитал?

Для получения государственного сертификата на материнский (семейный) капитал в территориальный орган Пенсионного фонда необходимо подать следующий пакет документов:

заявление;
документ, удостоверяющий личность, место жительства (пребывания) или фактического проживания лица, имеющего право на дополнительные меры государственной поддержки;
документ, подтверждающий принадлежность к гражданству Российской Федерации ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого, у граждан возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
документ, удостоверяющий личность, место жительства (пребывания) или фактического проживания и полномочия законного представителя или доверенного лица;
документ, подтверждающий рождение (усыновление) детей;
в необходимых случаях документ, подтверждающий смерть женщины, родившей (усыновившей) детей, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, совершение ею в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;
в необходимых случаях документ подтверждающий смерть родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), объявление умершими родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), лишение родителей родительских прав, совершение родителями (усыновителями) в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;
лица, не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства (пребывания) в пределах Российской Федерации, представляют заявление о месте своего фактического проживания на территории Российской Федерации.

(П. 5 «Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»)

Каков порядок приема документов территориального органа Пенсионного фонда на получения государственного сертификата на материнский (семейный) капитал?

В соответствии с действующим законодательством предусмотрен следующий порядок приема документов Территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации:

осуществляет прием документов;
снимает копии с представленных документов, заверяет их и возвращает заявителю оригиналы документов;
проверяет достоверность содержащихся в документах (их копиях) сведений и в случае необходимости запрашивает дополнительные сведения в соответствующих органах;
регистрирует заявление.

(п.6 «Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»)

В какие сроки рассматривается заявление о выдаче сертификата на материнский (семейный) капитал территориальным органом Пенсионного фонда?

В месячный срок с даты приема заявления со всеми необходимыми документами, территориальный орган Пенсионного фонда, выносит письменное решение о выдаче сертификата или об отказе в его выдаче.

Не позднее, чем через 5 дней с даты вынесения решения о выдаче сертификата или об отказе в его выдаче, территориальный орган Пенсионного фонда направляет лицу подавшему заявление, уведомление.

В случае отказа в выдаче сертификата, в уведомлении приводятся основания, в соответствии с которыми принято такое решение.

Выдает или направляет по почте заказное письмо с уведомлением о вручении сертификата.

В случае если к заявлению о выдаче сертификата не приложены все документы, территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов, осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

В каких случаях законные представители обязаны передать сертификат ребенку?

При достижении ребенком (детьми) совершеннолетия, либо по приобретению им (ими) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, законные представители, получившие сертификат, обязаны передать сертификат ребенку (детям).

Какие меры необходимо предпринять в случае утраты государственного сертификата на материнский (семейный) капитал?

В случае утраты или порчи сертификата, распорядиться указанными денежными средствами вы не сможете, вы имеете право обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда РФ, где вы и получили потерянный вами сертификат, с соответствующим заявление о выдачи дубликата, в котором указываются обстоятельства утраты сертификата.

В сертификате делается отметка «дубликат», проставляются номер и серия сертификата, взамен которого, выдан дубликат. Номер и серия сертификата с отметкой «дубликат», заверяется печатью территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации выдавшего дубликат.

Обязан ли гражданин, получивший государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, заново подать документы на получение нового сертификата, в случае изменения фамилии, имени или отчества уже после получения указанного сертификата?

В случае изменения фамилии, имени или отчества владельца сертификата или данных документа, удостоверяющего личность, владелец сертификата (его законный представитель или доверенное лицо) вправе обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации для внесения соответствующих изменений в сертификат с предъявлением документов, подтверждающих указанные изменения.

То есть, в случае изменения данных документа, удостоверяющего личность, гражданин, получивший сертификат не обязан заново подавать документы на получение нового сертификата ему лишь необходимо известить территориальный орган ПФ РФ о внесенных изменениях в документе удостоверяющем личность, посредством обращения в указанный орган с документом, подтверждающим указные изменения.

(п.11. «Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал»)

О том, кому выделяются средства материнского капитала, в каких размерах и как им можно наиболее грамотно воспользоваться для решения вопросов финансового и пенсионного планирования жизни, вы узнаете из следующих материалов этого раздела.

Ответы практически на все вопросы по материнскому капиталу Вы сможете найти в моей книге "Что нужно знать о материнском капитале?".

Колесов Г.Б.,независимый пенсионный консультант,эксперт по пенсионному планированиюwww.ypensioner.ru

Что еще читать по материнскому капиталу:

Региональный материнский капиталПостановление Правительства РФ от 12 декабря 2007 года № 862 "О правилах направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий"Постановление Правительства РФ от 30 декабря 2006 г. N 873 "О порядке выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал"Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. N 926 "Об утверждении Правил направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на получение образования..."Федеральный закон от 29 декабря 2006 г. N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей"ПАМЯТКИ по использованию средств материнского капиталаОтветы на часто задаваемые вопросы по теме материнского (семейного) капиталаМожно ли законно обналичить материнский капитал?Использование средств материнского капитала для ФОРМИРОВАНИЯ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ ТРУДОВОЙ ПЕНСИИИспользование материнского капитала на оплату обучения в школеОсобенности оплаты средствами материнского капитала проживания в общежитииУслуги каких образовательных учреждений можно оплачивать материнским капиталом?Выплата материнского капитала в случае приостановления и прекращения обученияКакие документы необходимо предоставить для использования средств материнского капитала на оплату образовательных услуг?Использование материнского капитала на оплату детского садаИспользование средств материнского капитала на оплату платных образовательных услугПроцедура перечисления средств материнского капитала на улучшение жилищных условийИспользование средств материнского капитала на компенсацию затрат на построенный (реконструированный) домИспользование средств материнского капитала на реконструкцию жильяИспользование средств материнского капитала на строительство (реконструкцию) индивидуального жилого дома без привлечения специализированных подрядных организацийИспользование материнского капитала на строительство жилых помещений посредством участия в жилищных, жилищно-строительных и жилищных накопительных кооперативахПравила подачи заявления на распоряжение материнским капиталом для улучшения жилищных условийМеханизм направления средств материнского капитала на улучшение жилищных условийБанковские ипотечные программы под материнский капиталИспользование средств материнского капитала для погашения ипотечного кредитаДополнительные документы для направления материнского капитала на улучшение жилищных условийДокументы в Пенсионный фонд для распоряжения средствами материнского капитала на приобретение жилья?Возмещение владельцем сертификата своих средств, затраченных на строительство (реконструкцию) жилого дома, из средств материнского капиталаИспользование средств материнского капитала на строительство (реконструкцию) своего домаИспользование средств материнского капитала на улучшение жилищных условийВам отказали в приеме заявления на использование материнского капитала?Порядок получения средств материнского капиталаПравила использования средств материнского капиталаКогда и на что можно потратить средства материнского капитала?Особенности получения сертификата на материнский капиталПорядок получения государственного сертификата на Материнский капиталГосударственный сертификат на материнский (семейный) капиталМатеринский капитал гражданам РФ, проживающим за границейИндексация материнского капитала и инфляцияРазмер материнского капиталаКогда возникает право на получение материнского (семейного) капитала у ребенка?Кто имеет право на получение материнского (семейного) капитала?Что такое материнский (семейный) капитал?Пенсия и материнский капиталЗакон о Материнском капиталеПенсионное планирование и материнский капитал?

< Назад
Вперёд >