«Адская профессия». Как стать настоящим рекламщиком... и потом об этом не п. Как стать рекламщиком


«Адская профессия». Как стать настоящим рекламщиком... и потом об этом не п | Карьера и бизнес | Деньги

Карьеру в рекламе можно сделать четырьмя разными путями:

1. Вы можете пойти работать в телекомпанию, на радиостанцию, в журнал или газету и заниматься там продажами рекламного времени или площади для рекламодателей и их агентств.

2. Вы можете пойти в торговую фирму вроде «Сирс Рёбак» и работать там в качестве копирайтера, арт-директора или менеджера по рекламе.

3. Вы можете пойти в компанию-производитель вроде «Проктер энд Гэмбл» и работать бренд-менеджером.

4. Вы можете пойти работать в рекламное агентство.

Теплых местечек нигде не существует. Копирайтеры, воспитанные в «Сирс Рёбак», иногда уходят в агентства. Бренд-менеджеры бегут из «Проктер энд Гэмбл» в рекламные агентства. Тайм-байеры из агентств переходят работать на телевидение.

Я имею право писать лишь о работе в рекламных агентствах. Я не знаю никакого другого места работы в этом бизнесе, которое предоставляло бы такое разнообразие возможностей. Атмосфера в агентствах необыкновенно вдохновляющая. Агентства — это «психологические кухни». Вы здесь никогда не соскучитесь.

В начале вашей карьеры в рекламном бизнесе гораздо важнее то, чему вы учитесь, а не то, сколько вы зарабатываете. Некоторые агентства тратят громадные суммы на обучение своего персонала. Точно так же как в медицинских институтах-клиниках руководители выделяют большую часть своего времени на то, чтобы тренировать интернов.

Кстати говоря, в странах, где рекламный бизнес существует давно, сотрудники агентств не всегда приветствуют подобные попытки привить им чужой опыт. Они пропускают большую часть информации мимо ушей и считают, что учиться им уже нечему.

На заметку
Все крупные рекламные агентства являются интернациональными и предоставляют возможности для работы в Европе, Азии и Латинской Америке. Ес ли вы хорошо владеете иностранным языком, то это дополни тельный плюс.

Однако в Азии и других развивающихся странах люди с радостью приветствуют каждого нового лектора и слушают его с открытым ртом. Нет ничего удивительного в том, что уровень стандартов качества в азиатских странах растет не по дням, а по часам. В наши дни я уже наблюдал многие рекламные кампании в Индии, Таиланде, Сингапуре, Гонконге, Малайзии и Индонезии, которые заметно опережают кампании в США и Европе.

Копирайтеры

Как и в любом другом бизнесе и профессиональной сфере, в рекламе существует свой истеблишмент. Со времени основания «Зала славы рекламного мира» 32 года назад на его стенах появились имена 84 мужчин и 4 женщин. С большим сожалением вынужден сказать, что лишь 13 из них — копирайтеры.

Копирайтеры могут быть не самыми заметными людьми в рекламном агентстве, однако самыми важными и необходимыми.

Отличительные особенности потенциально успешного копирайтера таковы:

► Неподдельный интерес к продукту, к людям и рекламе.

► Чувство юмора.

► Привычка к добросовестному труду.

► Умение писать интересные тексты для печатных СМИ и естественно звучащие диалоги — для телевидения.

► Умение думать «глазами». Телевизионные рекламные ролики гораздо больше зависят от визуального ряда, чем от слов.

► Желание создавать лучшие рекламные кампании, чем кто-либо когда-либо до него.

 

Арт-директоры

Вы не сможете стать арт-директором до тех пор, пока у вас не наберется опыта и знаний в кинематографии, видеосъемке, рисовании, фотографии и печатном деле. Ну и, разумеется, необходимо иметь хороший вкус.

Очень многие арт-директоры становятся в дальнейшем телепродюсерами. Телевидение, являющееся визуальным средством информации, становится естественным местом приложения их талантов.

Арт-директоры, по сути, всегда являлись няньками для копирайтеров, однако в последнее время их статус начал котироваться куда выше. Многие из них стали заслуженными креативными директорами.

Кстати
Многие агентства в последнее время нанимают на должности менеджеровпроекта гораздо больше женщин, чем мужчин. В нью-йоркском отделении агентства «Огилви энд Мейзер» 69 процентов менеджеров проекта — женщины.

Менеджеры проекта

Главная задача, стоящая перед менеджером проекта, — заставлять все остальные отделы агентства работать на него как можно лучше и, разумеется, ежедневно общаться с клиентами. Если бы я хотел стать менеджером проекта, для начала я провел бы пару лет, работая бренд-менеджером в «Проктер энд Гэмбл», а затем год — в отделе исследования потребительского спроса в научно-исследовательском институте, чтобы понять, на что больше всего падки покупатели — особенно покупатели менее образованные, чем я сам.

Раньше менеджерам проекта платили больше, чем бренд-менеджерам, являвшимся как бы их двойником-отражением в компании клиента, и потому они отвечали не только за собственно рекламу, но и за выполнение всего маркетингового плана. Однако эти времена остались позади. Клиенты и агентства нанимают в наши дни людей, окончивших одни и те же университеты, и первые платят больше. В результате роль множества менеджеров проекта в рекламных агентствах оказалась сведена к задачам общей координации.

Когда я летел не так давно в самолете, я случайно услышал следующий диалог:

—Чем вы занимаетесь?

—Я инженер. А вы?

—Я менеджер проекта в рекламном агентстве.

—Вы пишете рекламные тексты?

—Нет, это делают копирайтеры.

—Да, у вас хорошая работа.

—Но не такая уж легкая. Мы проводим массу исследований.

—Вы сами проводите исследования?

—Нет, у нас для этого есть штат аналитиков.

—Значит, вы ищете новых клиентов?

—Нет, это не моя задача.

—Простите, но чем же занимаетесь вы сами?

—Маркетингом.

—Вы занимаетесь маркетингом для ваших клиентов?

—Нет, они делают это сами.

—Но вы руководитель?

—Нет, но скоро буду.

Если этот странный диалог не остудил ваши намерения и вы по-прежнему мечтаете сделать карьеру менеджера проекта, я повторю для вас свой совет из моей прежней книги. Станьте наиболее информированной фигурой в вашем агентстве — в отношении того проекта, ведение которого вам поручено. Например, если речь идет о бензине, читайте книги по нефтеразведке и о производстве нефтепродуктов. Читайте специализированные журналы в этой области. В выходные отправляйтесь на станции техобслуживания, поболтайте с автомеханиками. Посетите принадлежащие клиентам заводы по переработке и их научные лаборатории. К концу первого года вы будете знать о производстве бензина больше, чем ваш босс, и сможете обойти его.

Большая часть вашей работы будет представлять собой ежедневную рутину. Удача может прийти к вам неожиданно.

Несколько лет назад компания «Левер Бразерс» объявила тендер для семи рекламных агентств — кто будет представлять их интересы в одной совершенно новой телекомпании. Другие агентства представили абсолютно стандартные бизнес-планы в количестве шести-семи страниц... А один молодой человек из числа моих сотрудников не поленился собрать всю возможную статистическую информацию и после трех недель работы по 24 часа в сутки появился с огромным аналитическим планом, помещавшимся на ста семидесяти семи страницах. В следующем году мы избрали его в наш Совет директоров.

Многих молодых людей и девушек поначалу привлекает обилие поездок и разнообразных «тусовок», которые являются неотъемлемой частью работы менеджера проекта.

Вскоре, однако, они понимают, что эпизодические обеды в дорогих ресторанах не кажутся таким уж развлечением, если в то время, когда вы могли бы с наслаждением проглатывать суфле, вам приходится высказывать свои мысли относительно недавнего падения объема продаж на определенной доле рынка. А проверка отчетов по результатам недавнего тестирования продукта может довести вас до нервного срыва, если вдобавок ваш ребенок недавно попал в больницу.

Как бы добросовестно вы ни трудились и на сколько образованным вы ни бы ли, вы не сможете первоклассно представлять интересы своего агентства на уровне руководства компании-клиента, пока вам не исполнится по крайней мере 30 лет. Один из моих партнеров объясняет свой быстрый карьерный рост тем, что, к его счастью, волосы у него поседели, когда ему исполнилось двадцать семь.

Вы никогда не добьётесь успеха на поприще менеджера проекта до тех пор, пока не научитесь делать грамотные презентации. Большинством ваших клиентов станут крупные корпорации, и вы должны уметь продавать разработанные вашим агентством рекламные кампании целому собранию их руководителей. Ваши презентации должны быть хорошо продуманы, написаны и преподнесены.

Не совершайте распространённой ошибки — не относитесь к вашим клиентам как к законченным идиотам. Дружите с ними. Покупайте их акции. Но ни в коем случае не вмешивайтесь в их внутренние конфликты. Вспомните Тайлерана, который умудрился служить Франции при семи различных режимах.

Всегда говорите вашему клиенту, что бы вы сделали, если бы оказались на его месте, но не вздумайте лишать его права выбирать самому, какая именно реклама ему требуется. Это его товар, его деньги и в конце концов его ответственность.

Во время повседневного общения с клиентами и коллегами по работе сражайтесь за короля, ферзя и фигуры, но не бойтесь расставаться с пешками. Хорошая привычка казаться великодушным и сговорчивым человеком поможет в трудную минуту — вам не смогут отказать, когда вы станете настаивать на своем мнении в каком-либо важном вопросе.

Важно!
Никогда не обсуждайте дела вашего клиента публично. Храните все его секреты в тайне. Репутация болтуна может погубить вас раз и навсегда.

Научитесь писать краткие послания. Руководители, которым они адресованы, выполнили гораздо больше «домашних заданий», чем вы. Чем более длинными и занудными будут ваши документы, тем меньше вероятность того, что их прочитают те руководители, которым они адресованы и от которых в итоге зависит конечное решение. В 1941 году Уинстон Черчилль направил Первому лорду британского адмиралтейства следующую записку:

«Не позже вечера сегодняшнего дня изложите мне кратко, на одной стороне листа бумаги, насколько королевский военно-морской флот подготовлен к требованиям современной войны на море».

Аналитики

Для того чтобы получить работу в департаменте исследований хорошего рекламного агентства, вам скорее всего понадобится диплом статистика или психолога. Кроме того, вы должны обладать аналитическим умом и умением писать отчеты, которые потом можно читать.

Так же вы должны уметь дружелюбно работать с людьми творческого склада, большинство которых просто коробит при упоминании о научных данных, отчетах и исследованиях. И, разумеется, вы должны быть действительно честным. Аналитик, приукрашивающий свой отчет и вставляющий в него ложную информацию, причиняет огромный вред своим коллегам.

Несмотря на то что я бесконечно благодарен аналитикам, которые помогают мне создавать эффективную рекламу, я могу назвать по меньшей мере девять сложных моментов, связанных с общением с ними:

1. У них уходит около трех месяцев, чтобы сделать работу, которую я прошу сделать за три недели. Однажды, во времена президентства Эйзенхауэра, в Белый дом к шести часам вечера пригласили доктора Гэллапа. Эйзенхауэру требовалось выяснить состояние общественного мнения по одному из важных вопросов внешней политики. Отчет должен был лежать на столе у президента к восьми часам следующего утра. Гэллап послал за шестью своими ближайшими советниками и продиктовал им три вопроса. Затем каждый из шести советников позвонил шести интервьюерам в различных концах страны, и каждый из них проинтервьюировал по десять человек. К полуночи они уже звонили обратно, чтобы сообщить о результатах. Гэллап просчитал их, написал отчет и продиктовал его стенографистке из Белого дома. Отчет лежал на столе у Эйзенхауэра за два часа до назначенного срока.

И это вовсе не пример авторитета личности президента. Когда Роберт Кеннеди проиграл выборы в Орегоне в 1968 году, один из ру ко во ди те лей его пред вы бор ной кам па нии по ло жил ему на стол отчет с анализом причин поражения уже через 18 часов после того, как закрылся последний избирательный участок.

Когда я впервые пришел работать в Институт изучения общественного мнения Гэллапа, нашим статистикам требовалось около двух месяцев на то, чтобы представить окончательные результаты своей работы. Я сумел заставить их формулировать свои мысли в двухдневный срок, что невероятно повысило ценность их отчетов для нескольких «больших боссов» из Голливуда, которые и были нашими клиентами.

Так почему же аналитикам в рекламных агентствах требуется по три месяца на то, чтобы ответить на самые простые вопросы? Дело в том, что они копуши по своей природе и к тому же страшно боятся на делать ошибок.

2. Они никогда не могут договориться между собой о методах работы. Только недавно начальникам департаментов исследований из 21 рекламного агентства страны удалось наконец, после двух лет дебатов, достичь соглашения о принципах подхода к тестированию рекламных образцов. Теперь они начали обсуждать вопросы методологии. Подождем еще лет пять?

3. В мире рекламы именно в отделе исследований собираются те, кого принято называть «яйцеголовыми». Очень многие из них гораздо больше интересуются теоретическими вопросами социологии и экономики, чем собственно рекламным делом. Они концентрируют свое внимание на вещах, которые имеют весьма отдаленное отношение к рекламе.

4. Они совсем или почти не умеют сохранять результаты исследований, которые уже когда-то были проведены и получены. Отчеты пишутся, ими иногда пользуются, затем сдаются в архив, и... пару лет спустя аналитик, менеджер проекта, копирайтер и бренд-менеджер сталкиваются с новым подобным заданием. Даже если кто-то и помнит, что подобное исследование уже проводилось, его никто не может сыскать! И вот мы вновь начинаем изобретать колесо, год за годом.

5. Исследования в рекламе всегда грешат бессмысленными сиюминутными терминами. В шестидесятые годы мы уже слышали про «глазные камеры», «латинский контингент», «фактуралов», «нетипичные потребительские блоки» и «греко-латинскую аудиторию». Воз можно, кое-какие из них и пригодились, но в большинстве случаев это была всего лишь дань моде на научную терминологию.

6. Аналитики вечно рисуют такие таблицы и графики, в которых людям совершенно невозможно разобраться. И отчеты их всегда грешат многословностью. Когда Ральф Глендайнинг работал одним из старших руководителей в «Проктер энд Гэмбл», он просто с ходу выбрасывал в корзину любой отчет толщиной больше пяти миллиметров.

7. У исследователей имеется раздражающая всех привычка отказываться от проектов, которые, по их мнению, не соотвествуют их высоким профессиональным планкам, даже в тех случаях, когда, по мнению остальных, проект просто обречен на успех. Как говорил Уинстон Черчилль, «перфекционизм — это паралич».

8. Девяносто девять из ста аналитиков постоянно стремятся внести коррективы в результаты исследований, которые им бы ли поручены, однако очень редко соглашаются брать на себя ответственность. Перестаньте задавать им вопросы, и они угомонятся.

9. Что хуже всего, аналитики обожают использовать вычурную лексику вроде «парадигма относительности», «акмеологически», «демассификация», «реконцепция», «поливариантный», «контекстуально-символический» и т. д. Профессор, будь те ближе к народу!

Отдел работы со СМИ

Мне самому никогда не доводилось рботать в отделе по связям со СМИ рекламного агентства, однако после наблюдения за теми, кто добился успехов на этом поприще, я пришёл к выводам, что для работы здесь требуется аналитический ум, способность излагать математические данные в нематематической форме, умение работать в экстремальном режиме и талант общения с владельцами средств массовой информации.

Кстати
Недавнее исследование выявило, что уровень смертности от заболе- ваний, вызванных постоянными стрессами, среди старших руководителдей в рекламном бизнесе на 14 процентов выше, чем среди их коллег, занимающих ответственные должности в других сферах деятельности.

Исполнительный директор

Это самая трудная работа в рекламном агентстве. Исполнительный директор должен уметь быть хорошим начальником для большого числа робких людей. Он (или она) должен обладать финансовой проницательностью, талантами администратора, жесткостью и решительностью, чтобы вовремя увольнять бездарей и лентяев. Он должен быть хорошим продавцом, поскольку на нем лежит обязанность находить и приводить в агентство новых клиентов. Он должен быть «непробиваемым».

Помимо всего, у него должно хватать жизненной энергии работать по 12 часов в сутки, есть на ходу и проводить половину своей жизни в самолете. (В прошлом году, к примеру, мой партнер Майкл Болл налетал в общей сложности 300 тысяч миль и провел 131 ночь в отелях.)

Креативный директор

Сам будучи креативным директором, я решил составить список качеств, необходимых для работы на этой адской должности. Вы должны:

1. Быть хорошим психологом.

2. Хотеть и добиваться высоких результатов

3. Быть способным администратором

4. Уметь мыслить стратегически.

5. Иметь научный склад ума.

6. Одинаково хорошо ориентироваться как в мире телевидения, так и в мире печатных СМИ.

7. Уметь работать как с потребительскими товарами, так и с другими видами рекламируемых продуктов.

8. Быть подкованным в рисовании и типографском деле.

9. Быть трудолюбивым человеком — и при этом быстро соображающим.

10. Не быть вздорным и сварливым.

11. Уметь вовремя поощрять сотрудников за хорошую работу и наказывать за плохую.

12. Уметь выгодно преподносить результаты.

13. хорошим наставником и хорошим нанимателем.

14. Вечно болеть тем особым заболеванием, которое французы называют «жажда жизни».

Дэвид Огилви (1911-1999) – основатель агентств «Ogilvy & Mather» и «Ogilvy PR». По мнению журнала «Time», «самый известный волшебник в современной индустрии рекламы».

Обратите внимание на то, что я поставил «хорошим психологом» на самое первое место. Альберт Ласкер, сделавший себе самое большое состояние, чем кто-либо до него за всю историю рекламного бизнеса, как-то раз сказал компании копирайтеров:

— Вы полагаете, что управлять копирайтерами — это детское развлечение? Из-за вас я потерял половину своих волос. Я провалялся после инфаркта пять с половиной месяцев в постели. Я не мог разговаривать дольше пяти минут без того, чтобы не начать стонать и плакать.

 

AIF.RU благодарит издательство «Манн, Иванов и Фербер» за предоставленный отрывок.

 

Смотрите также:

www.aif.ru

Как стать успешным менеджером по рекламе

В нашей стране существует стереотип: менеджер по рекламе – не самая престижная профессия, подходящая только для студентов старших курсов. Это серьезное заблуждение! На Западе услуги опытного менеджера стоят очень дорого. А еще там знают, что хорошим «продажником» не обязательно родиться – им можно стать, если следовать нескольким простым советам. И данной статье представлены 7 правил о том как стать успешным менеджером по рекламе.

У начинающего менеджера по рекламе обязательно должен быть человек, на которого он будет ориентироваться

Он может работать с ним в одном офисе, а может жить в другой стране и рассказывать о своей работе в блоге. Для начинающего «продажника» важно знать, что его «кумир» смог собственным умом многого добиться и заработать себе на хороший автомобиль, дом или регулярные путешествия.

Осознание того, что выбранный профессиональный путь может быть успешным, – бесценно!

Стать дисциплинированным

Деловой человек, строящий карьеру в продажах, не может себе позволить опаздывать, быть не пунктуальным или забывать о назначенных встречах. Нужно научиться рано вставать и весь день работать в сумасшедшем ритме. Также необходимо завести ежедневник, чтобы записывать все предстоящие встречи, деловые контакты, поручения и идеи. Порядок в голове – порядок в делах!

Нужно быть уверенным в себе

И чем раньше начать воспитывать в себе это качество, тем быстрее появятся первые результаты. Будущий рекламодатель должен видеть в человеке, который пришел продавать ему рекламу, равного себе партнера. Застенчивому «рекламщику», сомневающемуся в себе, деньги никто не даст!

 Я не навязываюсь – я хочу помочь Вашему бизнесу

Начиная работать в этой сфере, нужно понять, что продавать рекламу – это вовсе не значит навязывать себя и клянчить деньги. Нет! Хороший «продажник» знает, что реклама – двигатель торговли, и без нее у предприятия не будет прибыли. Менеджер просто предлагает будущему заказчику воспользоваться его услугами и вывести бизнес на новый уровень. Если рекламодатель от этого отказывается, он предложит свою помощь его конкуренту.

Научиться слышать «нет»

Хороший рекламный менеджер всегда мысленно готов, что ему могут отказать и даже нагрубить. Ведь он может не вовремя позвонить заказчику или тот просто принципиально не готов платить за рекламу. После неприятного разговора не стоит расстраиваться и ставить крест на своей карьере.

Нужно научиться смотреть на вещи позитивно и не отчаиваться – без такого настроя в суровом мире рекламы выжить не получится.

Учиться и еще раз учиться!

Если стоит цель добиться серьезных высот, мало быть позитивным, общительным и целеустремленным – нужно постоянно заниматься самообразованием. Увы, хорошо продавать рекламу не научат ни в одном ВУЗе. Чтобы стать успешным менеджером по рекламе, нужно штудировать статьи в интернете, читать истории успеха и советы известных менеджеров, скачивать их видеокурсы и использовать все возможности попасть на семинар к хорошим тренерам.

Быть психологом!

Очень важно понять, что клиент отдает деньги не за товар или услугу, а за возможность работать с этим конкретным менеджером. И если менеджер все делает правильно, помнит, когда у заказчика день рождения и умеет искренне интересоваться его делами, с ним точно захотят работать. Умение расположить к себе человека – гарантия успешного заключения сделки!

Названные правила универсальны. Они хороши и для тех, кто продает рекламные площади в журнале, и для тех, кто предлагает сувенирную продукцию или любые другие товары. Если соблюдать все эти тонкости, то можно стать настоящим профессионалом в любимом деле и в 19, и в 40 лет.

А как считаете Вы, какими  навыками, знаниями и личностные качества характера должен обладать успешный  менеджер по рекламе? Поделитесь своим мнением, а возможно опытом в комментариях к данной статье.

Если вам понравилась  статья поделитесь ею со своими друзьями с помощью кнопок соц.сетей. Также если вы хотите получать свежие статьи с моего блога подпишитесь на новостную рассылку.

Удачи вам и до встречи в следующей статье.

artem-bilenko.com

Как стать рекламщиком, или почему азы маркетинга должны знать все

Маркетинг – это продвижения и продажа чего-либо с целью получения выгоды для компании. Но всегда ли маркетинг используется в торговле? Часто людям требуется проявить себя талантливым маркетологом и в обычной жизни. Например, при приёме на работу нужно суметь показать себя с лучшей стороны. Требуется произвести впечатление и на первом свидании. Это лишь несколько примеров ситуаций, когда требуется «продать» что-то, получив за это некоммерческую выгоду. Есть азы маркетинга, которые следует знать всем, поговорим о них подробнее.

Понимайте потребности другого

Хороший маркетолог понимает потребности покупателя ещё до того, как он сам их поймёт. Подумайте, что нужно человеку, можете ли вы ему это дать. Стройте свой диалог по принципу «у меня есть то, что тебе нужно, получить это легко – дай то, что нужно мне».

Люди выбирают бренд

Люди выбирают то, что имеет общественное признание, что-то лучшее по мнению большинства, как им кажется. Возьмём пример с Coca-Cola. Одна из самых популярных газировок в мире. Производитель вкладывает миллионы долларов в рекламу и всё для того, чтобы убедить потребителя, что его товар самый лучший. Хотя в мире предостаточно других видов газировки, которые, скорее всего, намного вкуснее, просто о них мало кто знает. Тот же принцип действует и в быту – люди стремятся к общепризнанным идеалам и с опаской относятся ко всему новому.

Маркетинг продаёт не товар, а эмоции

Замечали ли вы, что любая реклама имеет какой-то сюжет? Возвратимся к примеру с Coca Cola. Всем знакома новогодняя реклама. Атмосфера этого ролика очень хорошо чувствуется: на улице прекрасная погода, в доме горит камин, наряжена ёлка. И на фоне всего этого люди пьют Coca Cola – этот момент не центральный в кадре, он как бы вписывается в сюжет. Таким образом рекламщики демонстрируют не достоинства продукта, а те эмоции, которые вы получите от его употребления.

От сделки должны выиграть все

В маркетинге есть продавец и покупатель. Это может быть отдельный человек, компания или государство – не важно. Важно то, что от заключения сделки должны выиграть обе стороны. Продавец получает финансовое или нефинансовое вознаграждение, покупатель – удовлетворение своих потребностей.

Как это может действовать в бытовой ситуации? Допустим, вы студент и хотите сделать в своём университете шахматный кружок. Необходимо добиться финансирования от университета и обосновать, почему существование этого кружка так важно. В качестве доводов можно привести то, что шахматы способствуют развитию интеллекта студентов, существование кружка может привлечь новых абитуриентов, а его члены могут отправляться на городские и даже международные конкурсы, принося славу своему университету.

Понятность

Сестра таланта – не только краткость, но и понятность. Объясняйте человеку самым простым языком, что вам от него нужно, делайте поменьше лирических отступлений. Переходите к делу как можно быстрее, избегая длинных вступлений. Рассказывая о продукте, говорите о нём так, чтобы человек понял, что он из себя представляет, даже если ранее с этим предметом он дела не имел.

Доверие

Без доверия продажи невозможны, об этом знает каждый маркетолог. Чтобы продать что-то человеку, он должен доверять вам, быть уверенным, что вы его не обманете. Поэтому стоит приводить больше доказательств, логических доводов, предоставлять рекомендации знакомых.

Умение нажать на болевые точки

Профессиональный маркетолог должен почувствовать «боль» клиента – что его беспокоит, и как можно это устранить. В разговоре с потенциальным клиентом нужно уметь «бить в цель». Если вы затронете то, что человека реально беспокоит, вероятность успешности сделки возрастает в разы.

Это 7 ключевых принципов маркетинга, которые пригодятся не только в продажах, но и в быту, если правильно их использовать.

www.icu-agency.ru

Как стать рекламистом? — Журавейник

Sharing is caring!

В жизни никогда не поздно освоить новую профессию. Вот и ижевчанка Наталья Иченская, попробовав себя в разных профессиях, решила стать рекламистом. Сегодня – это одна из самых интересных профессий. Рекламист – это специалист, который профессионально занимается созданием и распространением рекламы. Об особенностях профессии рекламиста, о самой рекламе, а так же о качествах, которые необходимы для этой сферы деятельности мы поговорили с нашей гостьей.  

 

 

— Что для значит для Вас профессия рекламист? Как стать настоящим специалистом в этой сфере?

— Быть рекламистом для меня —  хобби. Мне нравятся креативные презентации, интересные проекты, разработка каких-то ноу-хау и,   конечно,  общение с людьми. Чтобы стать настоящим специалистом по рекламе,   этим нужно «жить» и днем и ночью, только тогда будет получаться  креативно и хорошо.

— Какие особенности у этой профессии?

— Чтобы стать настоящим профи, нужно осваивать все «на ходу», в процессе непосредственной деятельности. Здесь должны присутствовать такие качества, как эрудиция и интеллект, коммуникабельность и интуиция, а также повышенная стрессоустойчивость, так как приходится иметь дело с самыми разными клиентами. Нужен оптимизм и физическая подготовка. С это работой на одном месте сидеть не приходится. И,  конечно,  нужно всё — таки координировать свою работу с дизайнерами, художниками, музыкантами, актерами, радио, телевидением, журналистами и политиками. Иногда нас называют «человек-оркестр». Это потому что приходится анализировать рынок сбыта, позиции конкурентов, проводить маркетинговые исследования, продумывать рекламные акции, размещать рекламу в СМИ, проводить презентации, участвовать в выставках.

— Наталья, как Вы пришли в эту  профессию? Чем она Вас привлекает?

— К этому я пришла сама, спустя много лет. Работала няней, а потом когда получила образование,  воспитателем детского сада, администратором и  директором салона. Я  всегда пыталась понять людей, что они хотят видеть и слышать, для чего им нужен тот или иной продукт.  И это,  конечно,  огромный опыт для коммуникации с разными категориями людей.

Первое, что меня привлекает в этой профессии —  общение с разными людьми. Практически от каждого клиента я беру что-то новое для себя. Личный контакт с человеком — это огромный опыт и практика. У меня нет никакого желания «втюхать» что-нибудь человеку и заработать побольше денег, ведь,  в первую очередь, —  это мой клиент — и я всегда буду вести и предлагать ему, то, что нужно в его сфере. Я веду его до конца, сколько ему это нужно будет.

Я выбрала рекламную сферу для своей карьеры именно потому, что полученные  в ходе обучения знания помогают мне открывать много других дорог. Рекламистом быть очень интересно и увлекательно. Здесь нет однообразия. Очень много необычного и уникального. А еще  приятно видеть, как твой труд приносит результат.

Без высшего образования здесь не обойтись. Я выбрала специализацию более универсальную —  менеджмент социальной работы.  Дополнительно получала образование в сфере коммуникации, менеджмента, психологии. Но всё-таки ключевая роль состоит в собственной интуиции и практике, которую я «набивала» в процессе всех моих продвижений по службе.

— Какой способ рекламы является самым эффективным на Ваш взгляд? Что помогает собрать наибольшую аудиторию?

— Сегодня модно размещать рекламу в социальных сетях. Для меня тема  социальных сетей на втором плане, а если даже ею интересуются, то,  конечно,  каждый  вопрос обговариваю с клиентом. Но всё- таки первое место сейчас на рынке занимает медийно-контекстный баннер — один из самых эффективных способов максимально охватить аудиторию, которая интересуется определенной тематикой.

По статистике мало людей доверяют рекламе социальных сетей, её слишком много, а  прислушиваются к проверенным организациям с положительными отзывами.

— Как Вы считаете, любая реклама может быть хорошей?

— Любая реклама – это уже реклама,  и каждый человек делает свой выбор. Но чтобы ваш бизнес продвинулся вперед, нужно обязательно обращаться к специалисту по рекламе,  и желательно,  имеющему опыт в этой сфере. Так как некоторые делают огромные ошибки, вкладывая огромные деньги не туда, куда нужно.

— Как Вы думаете, качества нужны, чтобы преуспеть в рекламе?

— В нашем растущем темпе жизни нужно любить своё дело, необходимы  решительность, креативность, смелость, умение предугадывать и находчивость. Эти качества на перовом  месте в нашей профессии. А еще  честность! Можно бесконечно перечислять качества, но всё-таки любовь к своему дело дает больше результата, так как уже включаются все человеческие качества.

— Не жалеете ли Вы о том, что работаете по этой специальности? Какие бы Вы советы дали людям, которые только начинают двигаться по профессии рекламиста?

— Конечно, нет! Но всё-таки, чтобы к этому прийти и вырасти, нужна практика. А главное никогда не нужно бояться начинать новое. Те люди, кто выбирает сферу рекламной деятельности, советую уже на этапе обучения начинать практику, находить варианты подработки, начиная с распространения тех же листовок. Не нужно бояться работы! Там, где есть общение с разными людьми разных профессий — это колоссальный опыт.

Специалист по рекламе или как его еще называют рекламист – это,  в первую очередь,  человек со смелым и креативным мышлением, способный действовать и добиваться результата. Это профессионал, который сможет провести исследования, проанализировать рынок, продумать концепцию рекламного продукта. Порой одно его слово или фраза могут произвести фурор у потенциальных покупателей. Профессия рекламиста очень интересна и лишена однообразия,  она позволяет развивать новые навыки, а так же узнавать и находить контакт с большим количеством людей.

Анастасия Красноперва

 

 

 

zhuraveinik.ru

Работа мечты. Что делать и кому звонить, чтобы стать «матёрым рекламщиком» | Карьера и бизнес | Деньги

Женщины в рекламном бизнесе

Феминистки превратили английский язык черт знает во что. Я просто не способен писать или произносить слова и выражения вроде «домохозяин» или «подсознательный шовинизм представителей мужского пола».

Подобно большинству юношей моего поколения, в начале жизни я искренне считал, что место женщины — на кухне, пока не обратил внимания на то, насколько счастливее стала выглядеть моя мама после того, как устроилась на работу.

Первой женщиной вице-президентом в моей конторе была Рива Корда, блестящий копирайтер, которая позднее возглавила креативный отдел. Несмотря на весь ее ум и таланты, даже ей постоянно приходилось сталкиваться с мужчинами — копирайтерами и арт-директорами, которым явно было не по себе под началом любой женщины. Однако сейчас в нью-йоркском офисе компании «Огилви энд Мейзер» работают 52 женщины — вице-президенты, и среди мужской части коллектива, судя по всему, нет никакого неудовольствия по этому поводу

Большинство людей, которых в наши дни рекламные агентства в США нанимают на так называемые «специализированные» должности, составляют женщины.

Найм и увольнение

Раньше людей, работающих в рекламных агентствах, увольняли по малейшим поводам. В агентстве Стирлинга Гетчела, которым все так восхищались одно время, за один год ротация кадров составила 137 процентов. В одном агентстве уволили талантливого копирайтера только за то, что он решил заговорить с начальником в мужском туалете. В наши дни все совсем по-другому. Работники сами с энтузиазмом постоянно перекочевывают из одного агентства в другое. Недавно я нанял на работу 40-летнего копирайтера, который до этого сменил уже одиннадцать мест работы.

Вы, наверное, думаете, что в сфере деятельности, где успех целиком зависит от талантов персонала, к найму работников следует подходить со всей серьезностью; однако все далеко не так.

В большинстве рекламных агентств процесс набора новых людей по-прежнему происходит по наитию, случайно. Даже в наши дни крайне редко кто-либо из руководителей рекламного агентства утруждается поинтересоваться у прежних работодателей нового соискателя, что они о нем думают. Мне лично известны по меньшей мере два человека, которые были трижды наняты и затем уволены с должности ни больше ни меньше как президентов рекламного агентства — и при том что никто ни разу не поинтересовался их рекомендациями.

Как искать работу

► Не звоните по телефону — напишите в три-четыре агентства и приложите к письму ваше резюме. Обязательно напечатайте его в хорошем виде и вообще не поленитесь потратить на него время. Мои партнеры Кеннет Роман и Джоэл Рафаэльсон дают по этому поводу следующие советы:

1. Грамотно и внимательно пишите все имена собственные.

Просто поразительно, как часто потенциальные соискатели делают ошибки в написании названий тех агентств, в которых они ищут работу Первая мысль, которая неизбежно возникает при чтении такого письма: «Этот человек не всерьез заинтересован в том, чтобы здесь работать; он даже не потрудился выяснить, как правильно написать наше название».

2. Четко назовите ту должность или вид деятельности, на которые вы претендуете.

Определите это четко и не повторяйтесь. Упомяните о том, почему вы обратились с таким письмом — прочитав объявление о найме, по совету друзей, по какой-либо другой причине. Вот письмо с просьбой рассмотреть кандидатуру человека, претендующего на работу в качестве аналитика-исследователя, которое начинается, на мой взгляд, просто интригующе:

«Уважаемая миссис Смит!

На дворе уже весна — пора задуматься о взращивании семян. Некоторые из них малы, как семечки яблока. Другие — больше. Как, например, кокосовые орехи. Но любое семя, и большое, и маленькое, может взрасти и процветать только в правильно выбранном месте».

Намного лучше было бы, если бы писавший начал так:

«Уважаемая миссис Смит!

Насколько мне известно, вам нужен аналитик-исследователь».

У миссис Смит достаточно других дел, чтобы еще разгадывать шарады, пришедшие с ежедневной утренней почтой.

3. Будьте конкретны.

Как только вы определились с тем, какую работу вы ищете, приложите к письму ваши точные характеристики. Избегайте самовлюбленных сентенций вроде: «Амбициозность вкупе с неуклонным стремлением к совершенству является одним из моих самых сильных личных достижений».

4. Обращайтесь напрямую к человеку, понятно и естественно.

Вы живой человек, пишущий письмо другому живому человеку. Ни вы, ни он не являетесь безликой организацией. Вам следует выглядеть человеком деловым и вежливым, но не безликим и застегнутым на все пуговицы.

Чем больше ваше письмо отражает вашу истинную личность, тем больше шансов, что его выделят среди десятка подобных ему писем ваших конкурентов. Однако не стоит пытаться ослепить адресата вашей «яркой индивидуальностью». Вы же не станете выкаблучиваться во время личной беседы, так зачем же делать это в письме? Если каждая фраза в вашем письме будет звучать так, как если бы вы произносили ее, сидя вот на этом стуле, то именно так лучше всего и проявится ваша индивидуальность.

В ТЕМУ: Всё о резюме, собеседованиях и стресс-интервью, или 28 советов, которые помогут вам устроиться на работу. ВИДЕОЛЕКЦИЯ >>>

5. Предлагайте конкретный план дальнейшего общения.

Закончите ваше письмо четким и вежливым предложением, как бы вы хотели встретиться с работодателем лично. Избегайте невнятных предложений вроде:

«Надеюсь вскоре получить от вас известие».

«Благодарю вас за то, что вы нашли для меня время и силы».

«Надеюсь, что нам представится возможность обсудить этот вопрос лично».

Любые подобные предложения возлагают ответственность за все дальнейшие действия на вашего потенциального работодателя, и без того загруженного массой других дел. Почему он должен напрягаться, когда в работе больше заинтересованы вы? Эту работу вам следует проделать самому, например вот так:

«Я позвоню вам в офис в среду после полудня, чтобы выяснить, хотите ли вы со мной встретиться».

«Я готов явиться для беседы каждый день до 8:45 утра, а также по четвергам после 2:30. Я позвоню вам в среду в 12 часов дня, чтобы узнать, можете ли вы встретиться со мной в любое названное выше время».

На этой стадии телефонный звонок значительно облегчает дело для человека, находящегося на другом конце провода. Если вы сами не позвоните, ему придется самому позвонить или написать вам, что весьма сомнительно. Смысл всего в том, чтобы как можно больше облегчить вашему работодателю связь с вами или встречу — в то время, которое больше удобно для вас.

Меня всегда буквально потрясали неграмотность и неуклюжий литературный стиль многих мужчин и женщин, ищущих работу именно в рекламном бизнесе. Я просто мешками получаю письма вроде, например, этого:

«Моя цель — добиться новых труднодостижимых результатов, чтобы развить дальше мои таланты в области маркетинга и рекламы. Я чувствую, что достиг вершины в образовании. Я стремлюсь получить высокую руководящую должность, на которой я мог бы использовать свои об шир ные зна ния в свя зан ных с мар ке тин гом об ла с тях биз не са, что бы внести весомый вклад в достижение намеченных вашей компанией перспектив. Мой креативный опыт, включающий в себя широкий спектр знаний в области создания межотраслевых коммуникаций, постановки стратегических задач и развития маркетинговых программ, поможет вашей компании добиться поставленных целей».

 

Если вы готовы выслушать мой совет — не стремитесь сделать карьеру в рекламном бизнесе, если только именно это не интересует вас больше всего на свете.

В рекламе существует великое множество различных профессий, требующих приложения самых разнообразных талантов, начиная от арт-директора и заканчивая статистиками. Все эти виды работ освоены женщинами, причем во многих случаях гораздо успешнее, чем мужчинами.

Платят в нашем деле хорошо, однако не ждите золотого дождя, обещанного Козимо де Медичи Бенвенуто Челлини. Для того чтобы быстро разбогатеть, есть масса более простых способов.

AIF.RU благодарит издательство «Манн, Иванов и Фербер» за предоставленный отрывок.

Читайте также

«Хачу быть праграмистам». 70% компаний не примут на работу за неграмотное резюме

«Поиск работы — тоже работа». 7 секретов трудоустройства от Алёны Владимирской

www.aif.ru

Что должен уметь нормальный рекламщик

Фрагмент материала с портала www.sostav.ruКстати, по результатам обсуждения этой статьи, мы с моими знакомыми рекламщиками-пиарщиками пришли к выводу, что для того чтобы обучиться на рекламщика (как и на многие другие профессии, кстати говоря), нормальному человеку вполне хватило бы и пары лет. Даешь возвращение колледжей!

Какими навыками должен обладать рекламный менеджер, чтобы быть востребованным на рынке труда? Сразу скажу, этот человек совсем не обязан быть продвинутым креативщиком, но он должен знать понемногу обо всем в рекламе, простые задачи должен уметь решать самостоятельно, а для сложных — нанимать квалифицированных исполнителей. Такой специалист должен хорошо представлять себе весь рекламный процесс в целом, уметь грамотно заказывать рекламу и, соответственно, продавать ее, а также квалифицированно оценивать стоимость и качество рекламного продукта. Разумеется, он должен понимать технологию его производства, научиться выстраивать отношения с творческими работниками и уметь объяснить неспециалисту — клиенту или своему начальнику — почему разумнее принять то или иное решение.

Итак, попытаюсь составить список навыков, которыми должен обладать рядовой рекламный менеджер (так и хочется сказать «рядовой рекламной службы»):

  1.    Знать в целом теорию маркетинга и уметь употреблять весь набор маркетинговых и рекламных терминов: целевая группа, УТП, 4P, GRP, CPP, CPT и так далее и тому подобное. Достигается прочтением Котлера и еще пары-тройки книжек. 
  2.    Уметь разработать план и бюджет стандартной рекламной кампании для B2B и B2C рынка. 
  3.    Уметь сформировать медиаплан. 
  4.    Уметь составить внятный непротиворечивый бриф на основные рекламные продукты и услуги: разработка сценария, производство ролика, проведение BTL-акции, изготовление полиграфической продукции, изготовление вывески и т.п. 
  5.    Уметь составить примерную смету на все продукты и услуги, перечисленные в предыдущем пункте. 
  6.    Представлять себе процесс создания креативных продуктов, производства видеорекламы, фотоизображения, полиграфической продукции, организации BTL-акций, корпоративных праздников и роль менеджера в этих мероприятиях. 
  7.    Уметь оценивать качество рекламного продукта, иметь образцы для сравнения. 
  8.    Владеть основами делопроизводства, уметь готовить первичные бухгалтерские документы, знать основы налогообложения. 
  9.    Представлять в общих чертах основные положения авторского права, законодательства о товарных знаках, закона о рекламе. 
  10.    Владеть основными графическими программами и элементарными навыками верстки: визитка, бланк, газетный макет. 
  11.    Уметь грамотно писать по-русски или проверять написанное доступными способами. 
  12.    Уметь написать пресс-релиз, новость, простой рекламный текст. 
  13.    Уметь фотографировать любительской фототехникой и делать элементарную сортировку и обработку снимков. 
  14.    Иметь навыки ведения корпоративного сайта или блога. 
  15.    Иметь навыки коммуникации с заказчиками (руководством), уметь готовить предложения и презентации, уметь представлять проект и объяснять его детали. 
  16.    Иметь навыки общения с творческими работниками. 
  17.    Иметь общие представления о маркетинговых исследованиях и применимости их результатов на практике. 
  18.    Владеть навыками сбора маркетинговой информации и проведения кабинетных исследований.

Возможно, я не все вспомнил или недостаточно точно изложил, но в целом картина складывается. Расторопного выпускника, владеющего этим нехитрым набором умений, любая фирма или агентство с руками оторвет. 

Еще раз замечу, речь идет только о рекламных менеджерах. Они НЕ должны уметь разрабатывать сценарии роликов, идеи печатной рекламы, названия новых продуктов. Они НЕ будут выполнять функции квалифицированных дизайнеров, режиссеров, операторов или фотографов. Не надо путать менеджеров с творческими работниками и пытаться обучать и тех и других в рамках одного образовательного процесса. Нельзя объять необъятное, погнавшись за двумя зайцами. Обучение менеджера — относительно несложный процесс, если же вы захотите готовить работников творческих профессий, это потребует гораздо больших затрат и несравнимо более жесткого отбора на входе.

Полная версия статьи тут: http://www.sostav.ru/sotka/columns/opinion/2010/stat8/

c-consult-group.livejournal.com

Как стать рекламистом?

Где бы не находился человек, избежать ему влияния рекламы фактически невозможно. Она сопровождает нас везде: по дороге домой или на работу/учебу, в общественном транспорте или на улицах (ситилайты, бигборды и прочее), в средствах массовой информации, в Интернете и т.д. Удачная реклама может даже поднять настроение, хотя предлагаемые ею товар или услуга на данный момент не представляет интереса. В этом случае следует вести речь о том, что свою работу на отлично выполнили фокус группы, маркетинговые исследования которых были проведены на надлежащем уровне.

Многие молодые люди хотели бы также поучаствовать в процессе создания рекламы, вот только возникает вопрос, где же учат на рекламиста? Высших учебных заведений, в которых существовала бы такая специальность, совсем немного в странах СНГ. Но, как отмечают специалисты, работающие на этом рынке, что даже те ВУЗы, которые задекларировали свою готовность дать образование по этой профессии, не особенно представляют себе, как к этому вопросу подойти. Считается, что такого специалиста просто невозможно подготовить, приняв на обучение человека после школьной парты.

Работать в этой сфере может человек, обязательно имеющий базовое высшее образование (гуманитарное, техническое или экономическое) и креативное мышление, хорошо интеллектуально развитый, - считают эксперты. И уже как дополнительное желательное условие, получивший второе высшее образование по специальности. Как говорят руководители рекламных агентств, особенно хорошо зарекомендовали себя на этом поприще молодые люди, получившие образование за рубежом и даже поработавшие там некоторое время. Да и выпускники отечественных ВУЗов также не отстают от своих ровесников. Таким образом, наличие диплома – это только первое условие, чтобы стать настоящим рекламистом.

До сих пор в таких компаниях считают, что готовые специалисты на рынке отсутствуют, поэтому фирмы готовы учить своих сотрудников, так бы сказать – «выращивать». Но рекламное дело – это коллективный труд. Кто-то будет заниматься творческими аспектами и тогда к нему предъявляются свои требования, другой – исследованием рынка, поэтому знание экономики здесь обязательно, кому-то следует решать технические и организационные вопросы. Исходя из этого, рекламные агентства и подбирают молодых специалистов, которые уже в процессе работы смогут либо проявить свои способности и таланты, либо продемонстрировать свою некомпетентность. Главное, как считают опытные рекламисты, это желание совершенствоваться в своей профессии и продолжать самообразование.

Facebook

Вконтакті

Однокласники

Google+

Для того, чтобы знать больше пяти языков, не нужно быть гением и иметь сверхспособности, больше того, для этого вам не понадобится большая сумма денег и переезд в другую страну. Ознакомьтесь со списком некоторых из советов, которые помогут вам стать полиглотом и выучить несколько иностранных языков.

Каждый день мы встречаем людей, которые хорошо знают английский , еще чаще мы встречаем людей, которые хотят его выучить и очень успешно идут к своей цели. Но есть еще и большое количество тех, которым не хватает мотивации для обучения. Давайте обсудим с вами те изменения, которые произойдут в вашей жизни после изучения английского языка.

Если вы в школе не учили английский, но очень хотите общаться с иностранцами свободно, смотреть фильмы и слушать музыку на английском, или вам вообще предстоит переехать в англоязычную страну, то не затягивайте с процессом изучения языка.

Навыки программирования всегда пригодятся, ведь в наше нестабильное время можно надеяться только на себя и свои силы. Во время цифровых технологий и интернет-жизни легко можно зарабатывать дома возле своего компьютера. В этой статье вы найдете ответы на вопросы, как научится программированию с нуля.

Школьники, окончившие 11 класс, часто задаются вопросом, стоит ли поступать в высшее учебное заведение, или нет? В этой статье поговорим о 9 навыках, которые вы получите с дипломом из университета, которые пригодятся в дальнейшей жизни.

Для того, чтобы успешно работать и прогрессировать в любимом деле, ни в коем случае нельзя забывать о таком важном аспекте становления личности, как самообразование. Однако очень трудно заняться самообразованием в то время, когда нужно уделять время исключительно работе, ведь нам за это платят. Хотите узнать, как избавится от чувства вины и заняться успешным самообразованием, тогда эта статья именно для вас.

Зачастую, всех людей делят на два лагеря: гуманитарии и математики. Давайте разберемся, как это объяснить с научной точки зрения.

Старческое слабоумие - неизбежная часть процесса старения, но многие симптомы этого недуга можно ослабить, либо предотвратить. Начните предпринимать меры уже сейчас, чтобы максимально оттянуть этот процесс.

Хорошо известно, что чтобы достичь хорошего результата в каком-либо деле, нужны - мотивация и упорство. Если вам не хватает мотивации, то ознакомьтесь со списком неожиданных плюсов, которые вы получите при изучении иностранных языков.

Окончание школы – очень важный этап в жизни каждого школьника, это рубеж в новую жизнь и совершенно другие возможности. Но как раз этот рубеж и является самым сложным, ведь на кону стоит будущее, которое зависит от ЕГЭ или ГИА. Не паникуйте и сконцентрируйтесь, ведь не все так страшно как кажется, спросите у любого студента. Эти экзамены – это только начало сложного пути

readbookz.net