Что такое комплексный маркетинг. Комплексный маркетинг


Что такое комплексный маркетинг 🚩 комплексный маркетинг это 🚩 Виды деятельности

Комплексный маркетинг на современном рынке

Правильный, структурный маркетинговый подход предполагает последовательный алгоритм действий по созданию и продвижению товара. Маркетинг - это широкое понятие, которое включает в себя ряд самостоятельных, взаимосвязанных направлений. Их можно разделить на 4 основные функции: анализ, производство, сбыт, управление и контроль. Некоторые компании ограничивают функции маркетинга рекламной деятельностью по продвижению товара. Комплексным подходом в этом случае считается использование разных инструментов и каналов коммуникации.

При комплексном подходе все эти функции существуют в рамках единой программы и тесно взаимодействуют между собой, решая все задачи последовательно. Проводятся исследования спроса и потребительских потребностей, анализ рынка. Определяется целевая аудитория компании. На основании полученных результатов разрабатывается ассортимент товаров или услуг, формируется ценовая политика. Создается бренд и рекламная платформа продукта.

Составляется программа продвижения с помощью всех доступных средств рекламных коммуникаций. Регулярно проводятся исследования и анализ текущей ситуации на рынке, анализируется и конкурентная среда. Составляются прогнозы изменений, осуществляется корректировка текущей программы с учетом полученных данных. Масштаб мероприятий зависит от уровня бизнеса, объема производства и маркетингового бюджета.

Теория 4P

Четыре компонента бизнеса легли в основу теории 4P: product, price, place, promotion, что переводится как «продукт», «цена», «место», «продвижение». Комплексная маркетинговая стратегия, сформированная по такому принципу, провоцирует потребителя воспринимать товар с позиции его преимуществ и выгоды для себя. Впервые теория 4P была озвучена в 1960 году. С тех пор она остается актуальной для маркетологов. В разное время ее пытались расширить и дополнить. Все эти труды были лишь вариациями на тему комплексного маркетинга.

В рамках этой стратегии под продуктом подразумевается любое предложение компании. Это может быть осязаемый товар, услуга, идея, вид деятельности и т.д. Цена – это то количество денег или других ценностей, которое компания хочет получить за свой продукт, а потребитель готов за него заплатить. Понятие «место» имеет широкую трактовку. Это метод распространения продукта, способ доставки его до потребителя, сервисное обслуживание и т.д.

Продвижение – комплекс рекламных и информационных мероприятий по информированию целевой аудитории о достоинствах продукта, которые направлены на формирование потребностей и порождение желания приобрести товар. Согласно теории 4P, системная, комплексная работа с этими составляющими – это залог успешного бизнеса.

www.kakprosto.ru

Комплексный маркетинг - это... Что такое Комплексный маркетинг?

 Комплексный маркетинг

Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике. — С.-Петербург: Российская национальная библиотека. 2011.

  • Компенсирующая пошлина
  • Комплементер

Смотреть что такое "Комплексный маркетинг" в других словарях:

  • Маркетинг-микс — (смешанный или, правильнее, комплексный маркетинг)    это комбинированное и координированное использование различных инструментов маркетинга с целью выработать и реализовать гибкую, динамичную, многомерную маркетинговую стратегию, адекватную… …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

  • МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ — Координация различных средств распространения рекламы (например, печатной, радио и телевизионной рекламы, прямого маркетинга и рекламы в месте продажи) и стадий рекламной кампании для обеспечения максимального охвата людей, составляющих целевой… …   Словарь бизнес-терминов

  • Маркетинг — 1) системно комплексный подход к решению проблемы рынка, охватывающий все стадии движения товара в рыночных условиях, начиная с изучения потребностей и прогнозирования спроса, разработки ассортиментной политики и программ производства продукции,… …   Словарь терминов антикризисного управления

  • Маркетинг — м аркетинг, марк етинг разг. м. 1. Раздел экономики, занимающийся проблемами производства и сбыта продукции. 2. Комплексный подход к управлению производством и организации хозяйственной деятельности, основанный на учёте требований рынка и… …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… …   Энциклопедия инвестора

  • Маркетинг комплексный —    см. Маркетинг микс …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

  • МАРКЕТИНГ — (marketing) комплексная система организации производства и сбыта на уровне хозяйствующего субъекта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение потребностей (спроса) конкретных потребителей и получение на этой основе высокой прибыли.… …   Внешнеэкономический толковый словарь

  • Поисковый маркетинг — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей. Поисковый маркетинг ( …   Википедия

  • Ко-маркетинг — (от англ. co marketing) или совместный маркетинг  это совместное управление созданием услуг и товаров, а также механизмами их реализации на рынке, представляющие собой единый комплексный процесс с общими целями и задачами. В более узком… …   Википедия

  • Шоппер-маркетинг — осуществляется в магазинах, его цель  превратить посетителя магазина в покупателя продукта. Целью шоппер маркетинга является, таким образом, побудить покупателя принять решение о покупке в магазине, вблизи от товара. Потребитель и… …   Википедия

Книги

  • Выставочный маркетинг. Учебное пособие, Герасименко Валентина Васильевна, Симонов Кирилл Вячеславович. Книга посвящена изложению основ эффективного использования торговых выставок в качестве инструмента позиционирования, продвижения и развития бизнеса. Дается целостное рассмотрение функций и… Подробнее  Купить за 884 руб
  • Выставочный маркетинг. Учебное пособие, Герасименко Валентина Васильевна, Симонов Кирилл Вячеславович. Книга посвящена изложению основ эффективного использования торговых выставок в качестве инструмента позиционирования, продвижения и развития бизнеса. Дается целостное рассмотрение функций и… Подробнее  Купить за 809 грн (только Украина)
  • Маркетинг территорий. Учебник и практикум для академического бакалавриата, Логунцова И.В.. В условиях конкуренции за ресурсы (инвесторов, туристов и т. д.) современные города, регионы и государства выступают как своеобразные&171;продукты&187;, обладающие потребительской ценностью.… Подробнее  Купить за 783 грн (только Украина)
Другие книги по запросу «Комплексный маркетинг» >>

socialeconom.academic.ru

МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ - это... Что такое МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ?

 МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ Координация различных средств распространения рекламы (например, печатной, радио- и телевизионной рекламы, прямого маркетинга и рекламы в месте продажи) и стадий рекламной кампании для обеспечения максимального охвата людей, составляющих целевой рынок

Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.

  • МАРКЕТИНГ АГРЕГИРОВАННЫЙ
  • НАЛОГОВЫЙ СКЛАД

Смотреть что такое "МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ" в других словарях:

  • Маркетинг комплексный —    см. Маркетинг микс …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

  • Маркетинг — 1) системно комплексный подход к решению проблемы рынка, охватывающий все стадии движения товара в рыночных условиях, начиная с изучения потребностей и прогнозирования спроса, разработки ассортиментной политики и программ производства продукции,… …   Словарь терминов антикризисного управления

  • Маркетинг — м аркетинг, марк етинг разг. м. 1. Раздел экономики, занимающийся проблемами производства и сбыта продукции. 2. Комплексный подход к управлению производством и организации хозяйственной деятельности, основанный на учёте требований рынка и… …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… …   Энциклопедия инвестора

  • Комплексный маркетинг —    см. Маркетинг микс …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

  • Маркетинг-микс — (смешанный или, правильнее, комплексный маркетинг)    это комбинированное и координированное использование различных инструментов маркетинга с целью выработать и реализовать гибкую, динамичную, многомерную маркетинговую стратегию, адекватную… …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

  • МАРКЕТИНГ — (marketing) комплексная система организации производства и сбыта на уровне хозяйствующего субъекта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение потребностей (спроса) конкретных потребителей и получение на этой основе высокой прибыли.… …   Внешнеэкономический толковый словарь

  • Поисковый маркетинг — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей. Поисковый маркетинг ( …   Википедия

  • Ко-маркетинг — (от англ. co marketing) или совместный маркетинг  это совместное управление созданием услуг и товаров, а также механизмами их реализации на рынке, представляющие собой единый комплексный процесс с общими целями и задачами. В более узком… …   Википедия

  • Шоппер-маркетинг — осуществляется в магазинах, его цель  превратить посетителя магазина в покупателя продукта. Целью шоппер маркетинга является, таким образом, побудить покупателя принять решение о покупке в магазине, вблизи от товара. Потребитель и… …   Википедия

Книги

  • Выставочный маркетинг. Учебное пособие, Герасименко Валентина Васильевна, Симонов Кирилл Вячеславович. Книга посвящена изложению основ эффективного использования торговых выставок в качестве инструмента позиционирования, продвижения и развития бизнеса. Дается целостное рассмотрение функций и… Подробнее  Купить за 884 руб
  • Выставочный маркетинг. Учебное пособие, Герасименко Валентина Васильевна, Симонов Кирилл Вячеславович. Книга посвящена изложению основ эффективного использования торговых выставок в качестве инструмента позиционирования, продвижения и развития бизнеса. Дается целостное рассмотрение функций и… Подробнее  Купить за 809 грн (только Украина)
  • Маркетинг территорий. Учебник и практикум для академического бакалавриата, Логунцова И.В.. В условиях конкуренции за ресурсы (инвесторов, туристов и т. д.) современные города, регионы и государства выступают как своеобразные&171;продукты&187;, обладающие потребительской ценностью.… Подробнее  Купить за 783 грн (только Украина)
Другие книги по запросу «МАРКЕТИНГ КОМПЛЕКСНЫЙ» >>

dic.academic.ru

Комплексный маркетинг

Поделиться статьёй:

Виды маркетинга

Маркетинг – это основа успешных продаж любой компании. Выбирая правильную стратегию реализации товаров или услуг, предприятие сумеет завоевать доверие клиентов, увеличить оборот, получать более высокую прибыль.Специалистами разработано множество видов маркетинга. Основными из них принято считать:

  • Классический маркетинг;
  • Комплексный маркетинг;
  • Конкурентный маркетинг.

Каждый из представленных выше видов в какой-то степени пересекается друг с другом. Можно даже сказать, что применение одного метода работы с клиентами невозможно без другого. Рассмотрим все виды более подробно.

Классический маркетинг

Данная концепция основана на информации о покупателях продукции. Чем больше имеется данных о клиентах, имеется в виду возраст, уровень дохода, и так далее, тем выше возможность воздействовать на данную группу. При помощи классической концепции компания занимается продвижением определенного продукта. На текущий момент данный вид маркетинга постепенно угасает. В предпринимательской деятельности используются лишь основы. Более глобальную роль играет следующая концепция.

Комплексный маркетинг

Современная стратегия предприятия в полной мере основывается на данной концепции. Комплексный маркетинг – это набор контролируемых маркетинговых факторов. Предприятие использует их в качестве стимулирования желаемой реакции среди потребителей продукции. В состав данной концепции входят абсолютно все методы, которые компания может предпринять для увеличения продаж.

Возможности комплексного маркетинга объединяют для удобства в несколько групп:

  • Товар или услуги. Комплекс действий напрямую зависит от типа продукта, который необходимо реализовать;
  • Стоимость. То есть – цена, которую готовы потребители для получения товара или услуг;
  • Методы распространения. Различные действия, с помощью которых продукция становится доступной для целевой категории потребителей;
  • Методы стимулирования. Деятельность предприятия, которая направлена на распространение информации, показывающей преимущества реализуемого товара или услуг. Эта группа стимулирует клиента к совершению покупки.

Конкурентный маркетинг

Данная концепция подразумевает комплекс действий, направленных на создание бизнеса, который будет на порядок лучше, чем у конкурентов. То есть – предприятие должно выигрывать в сравнении с подобными фирмами.

Главными элементами конкурентного маркетинга являются:

  1. Контент. На текущий момент на рынке товаров или услуг выигрывает тот, кто сумел стать первым в вопросах информирования потребителей. Нужно постоянно напоминать о себе рекламными компаниями;
  2. Работа с потребителями. Данная концепция помогает выстраивать наиболее гармоничные отношения с клиентами.
  3. Информационный повод или атака. Конкурентный маркетинг помогает предприятию быть готовым к нападкам извне. Это может быть черный пиар, неправдивая информация и так далее. Важно понимать, что либо ты первый нанесешь «удар» по конкурентам, либо следует готовиться отражать атаки.

 

Поделиться статьёй:

videoforme.ru

Комплексный маркетинг

Комплексный маркетинг помогает сократить операционные издержки, увеличить оборот и охват, повысить количество повторных продаж, снизить стоимость привлеченного клиента, добиться роста лояльности аудитории.

Различные рекламные каналы будут по-разному влиять на эти показатели. Каждый рекламный канал может быть эффективным, если правильно использовать его с определенной целью.

Комплексный маркетинг

С помощью комплексного маркетинга вы можете увеличить охват и оборот, снизить операционные издержки, удешевить привлечение новых клиентов, увеличить количество повторных продаж, нарастить лояльную аудиторию. Эти показатели можно улучшить с помощью разных рекламных каналов. Каждый из них будет работать эффективно, если правильно определить цель и грамотно использовать его возможности.

Комплексный маркетинг — это высшая компетенция рекламного агентства!

Подобные услуги способны оказывать только высококомпетентные агентства, которые специализируются на комплексном маркетинге, а не перебиваются мелкими разовыми заказами.

В чем отличие комплексных проектов? Они разрабатываются с учетом всего жизненного цикла заказчика. Обычно рекламные агентства предлагают традиционные инструменты интернет-маркетинга, основанные лишь на некоторых этапах воронки продаж. Они принимают во внимание уже сформированный спрос и, как правило, работают только онлайн.

Главный минус такого подхода в том, что он не учитывает исходную точку каждого клиента — возникновение у него потребности в данном продукте, за которым следует поиск решения. Большинство интернет-агентств даже не пытается выйти за пределы сети, даже не стремится работать с традиционными телефонными заказами и заказами из оффлайн-пунктов. А ведь они могут быть важными и прибыльными, особенно в b2b-сегменте.

Обычные агентства считают успехом заявку или заказ от клиента. Но с точки зрения комплексного маркетинга — это только средина жизненного цикла, ведь он продолжается и после покупки.

Вот почему комплексный интернет-маркетинг требует четко проработанной стратегии.

Поэтому для комплексного маркетинга нужна четкая и проработанная стратегия. Прежде чем разрабатывать сайт, заниматься СЕО-продвижением или контекстной рекламой, нужно понимать, как все это будет сочетаться с другими маркетинговыми инструментами, и как они все вместе будут работать на развитие вашего бизнеса. Нельзя забывать, что успешный бизнес, ориентированный на долгосрочную перспективу, не должен считать конечной целью получение заявок и прямые продажи.

Звоните прямо сейчас по телефону +7 (495) 973-7709 Компания Rich Elements поможет вам разобраться во всех тонкостях комплексного маркетинга. Позвоните нам, и мы ответим на все ваши вопросы!

richelements.ru

Комплекс маркетинга (маркетинг микс, маркетинговая смесь, концепция «4Р»)

Приветствую вас, дамы и господа. Рада видеть вас на блоге «Школа эффективных продаж».

Если вы занимаетесь маркетингом профессионально, то понятие «комплекс маркетинга» вам хорошо известно.

Если нет, в этой статье я подробно расскажу об этом важном понятии в маркетинге.

Из истории комплекса маркетинга

Термин «комплекс маркетинга» («маркетинг-микс», marketing mix) предложил Нил Борден в обращении к Американской маркетинговой ассоциации в 1953 году. В своих изысканиях он использовал работы Джеймса Каллитона, описавшего маркетолога как специалиста, который координирует процессы и комбинирует в работе различные маркетинговые элементы.

Борден предположил, что определенное сочетание нескольких элементов маркетинга может приводить к положительным результатам и усиления позиций компании на рынке.

В 1960 году Джерри Маккарти сформулировал удобную для запоминания и оперативной работы классификацию элементов маркетинга, объединившую четыре важнейших элемента, использование которых оказывало непосредственное влияние на спрос, могло стимулировать потребителей к совершению покупок, и назвал ее «4Р».

Разработка комплекса «4P» стала революцией в маркетинге, большим шагом вперед. Понятия product (продукт), price (цена), place (место продажи) и promotion (продвижение) стали для компаний основой для подготовки рыночного предложения.

В настоящее время в классическую модель комплекса маркетинга, состоящую из четырех элементов, часто добавляют второстепенные элементы. Вы наверняка слышали о моделях «5P» и «7P». О них мы тоже поговорим в этой статье.

Определение комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга – это определенный набор поддающихся контролю инструментов, методов, средств и практических мер воздействия на рынок, используя которые производители вызывают желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка и регулируют спрос на свой продукт. В него включены все необходимые параметры продукта, которые маркетолог контролирует и развивает для продвижения товара на рынок.

Маркетинг-микс не только способствует удовлетворению потребностей потенциальных клиентов в рамках целевых рынков, но и позволяет максимизировать эффективность деятельности предприятия.

Сбыт является только частью комплексного маркетинга. Для максимального эффекта нужно связать в единое целое задачи маркетинга и сбыта, и использовать весь комплекс инструментов влияния на рынок, чтобы получить хороший результат.

Все составляющие комплекса маркетинга взаимосвязаны. Маркетолог управляет созданием товара с определенными потребительскими характеристиками, назначает розничную цену, выбирает место продажи и каналы доставки товара, информирует потенциального покупателя о преимуществах товара и убеждает совершить покупку.

В современных условиях высокой конкуренции компании вынуждены искать скрытые резервы для создания конкурентных преимуществ своей продукции. Эти резервы и сосредоточены в основных элементах комплекса маркетинга.

Элементы комплекса маркетинга

Элементы комплекса маркетинга – это определенный набор инструментов, которые воздействуют на рынок и существенно влияют на потребительский спрос.

Для достижения поставленных целей используются четыре элемента, которые получили название «комплекс маркетинга», «маркетинговая смесь» или в английской транскрипции «4Р».

Базовая модель «маркетинг-микс 4Р»

Базовая модель «маркетинг-микс 4Р»

В переводе на доступный язык теория 4P звучит так: если производить правильно разработанный товар, продавать его по соответствующей цене в соответствующем месте и сопровождать это грамотной информационной рекламой, то клиенты обязательно найдутся в большом количестве и проблем со сбытом не будет.

Давайте разберем каждый элемент комплекса маркетинга 4Р подробно и рассмотрим все параметры, которые должны быть определены в ходе составления базовой модели.

Продукт (product) как элемент комплекса маркетинга

Продукт (физический товар или услуга) представляет собой то, что компания предлагает рынку и потребителю. Именно с продукта начинается работа над комплексом маркетинга.

Успешный продукт всегда строится на понимании и удовлетворении важных потребностей целевого рынка. При необходимости нужно корректировать ассортимент предлагаемых компанией товаров и услуг, чтобы быть уверенными в том, что вы предлагаете самый лучший товар или услугу на конкурентном рынке и можете удовлетворить растущие требования потребителей.

Товар или услуга, которые вы предлагаете, должны быть востребованы потенциальными покупателями, то есть быть тем, в чем они нуждаются и за что готовы платить. При разработке комплекса маркетинга определите:

  • Какую потребность ваших клиентов удовлетворяет ваш товар или услуга?
  • В чем ваш товар или услуга превосходит любой другой товар или услугу, доступный на рынке?
  • Есть ли достаточно большой и достаточно прибыльный рынок для вашего товара или услуги?
  • Как вы можете модифицировать ваш товар или услугу, чтобы они стали более востребованными и привлекательными для клиентов?

Упаковка продукта тоже играет важную роль в его продвижении на рынке. Она – часть имиджа вашей компании, поэтому уделяйте ее разработке большое внимание, подумайте:

  • Как вы можете сделать упаковку ваших товаров еще более привлекательной?
  • Что нужно изменить в дизайне упаковки, чтобы сделать товар более востребованным?

Решения, которые должны быть отражены в маркетинговой стратегии компании на уровне «продукт»:

Собственно товар — совокупность свойств товара, услуги или идеи, которые предлагаются для продажи. И здесь не так важно, какими качественными характеристиками обладает товар. Гораздо важнее, какие потребности покупателей и насколько эффективно он может удовлетворить.

Например, технологически совершенная, но морально устаревшая пишущая машинка Olivetti, уступает по функционалу самому примитивному компьютеру.

Товарный знак — символ фирмы или товара, позиционированный в сознании потребителей. В маркетинге это искусственно созданный стереотип восприятия товара, но никак не утвержденный в установленном законом порядке логотип.

Например, различия в восприятии потребителями 90-х годов XX века товарных марок фирмы Pierre Cardin и фабрики «Большевичка».

Упаковка — средство стимулирования покупателей и контрагентов. В маркетинге упаковка рассматривается не столько как средство обеспечения сохранности товара, сколько как дополнительный стимул для принятия потребителем решения о покупке, носитель адресного обращения.

Например, упаковка «двойного назначения» или реклама на упаковке.

Услуги — преимущества или удобства, предлагаемые на продажу или предоставляемые в связи с продажей товара. Здесь речь идет либо об услугах как таковых (транспорт, консалтинг, ремонт), либо об услугах, которые предоставляются в связи с продажей товара, но не связанных с ним напрямую.

Например, бесплатная упаковка при покупке или бесплатная стоянка для автомобилей у магазина.

Гарантия — степень соответствия товара своему назначению. Покупатель, приобретая товар, рассчитывает на его потребительские свойства. Если ожидания не оправдываются, товарная марка перестает пользоваться популярностью.

Например, чайник Scarlett должен кипятить воду и служить достаточно долго, а не только в течение 30-дневной гарантии.

Сервисное обслуживание — гарантийное обслуживание, удовлетворяющее потребителей. В маркетинге это, прежде всего, средство поддержания имиджа товарной марки и борьбы за предпочтения потребителей, а не решение организационных вопросов ремонта.

Например, товары корпораций Samsung и LG в отличие от товаров корпорации Sony предусматривают трехлетнее бесплатное сервисное обслуживание.

Цена (price) как элемент комплекса маркетинга

Цена продукта – это важный инструмент комплекса маркетинга, который влияет на размер прибыли компании, поэтому маркетинговая служба должна выбрать эффективную и обоснованную стратегию ценообразования для каждого выводимого на рынок продукта. Для этого нужно изучить спрос на аналогичную продукцию, чувствительность покупательской способности, конкурентоспособность, а также уровень издержек, связанных с производством и реализацией.

Не следует брать цену «с потолка», а также устанавливать один процент наценки для всех производимых товаров. Нужно подходить к определению цены индивидуально, с точки зрения разработанной стратегии.

Цена, за которую вы хотите продать ваш продукт, может определить его успех или неудачу при вхождении на рынок. При разработке комплекса маркетинга определите:

  • Являются ли цены на ваши продукты конкурентоспособными?
  • Достаточно ли прибыли приносит ваши продукты, чтобы вы могли продолжать продавать их по данной цене?
  • Нужно ли корректировать цены в сторону увеличения или уменьшения, исходя из текущей ситуации на рынке?

Решения, которые должны быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «цена»:

  • Ценовая стратегия входа на рынок (проникновение, снятие сливок)
  • Размер розничной цены. Если ваша компания не является последним звеном в сбытовой цепи, обязательно соотносите отпускную цену на товар с желаемой розничной ценой. Учитывайте, что на пути к конечному потребителю ваша цена проходит ряд наценок и надбавок – НДС, наценка оптового звена, наценка розничной сети.
  • Ценообразование для различных каналов продаж (предусмотрите разные цены для разных звеньев сбытовой цепи, для разных поставщиков, например, скидки за объем, бонусы для крупных оптовиков)
  • Пакетное ценообразование предусматривает реализацию одновременно нескольких товаров компании по специальным ценам
  • Наличие сезонных скидок или акций
  • Политика относительно промо-акций (условия предоставления и размер скидок, периодичность и продолжительность промо-акций)
  • Возможность ценовой дискриминации

Место продажи (place) как элемент комплекса маркетинга

Правильный выбор места продажи обеспечивает доступность продукта для потенциальных покупателей. В идеале товар компании должен присутствовать на рынке в нужном месте (тем, где целевой потребитель может его увидеть и купить) в нужное время (тогда, когда у целевого потребителя возникает потребность его купить). Другими словами место продажи обозначает модель дистрибуции товара компании.

Выбор места продажи ваших товаров очень важен. При разработке комплекса маркетинга определите:

  • Удобно ли вашим клиентам покупать ваши товары и услуги в том месте, где вы продаете его в настоящее время?
  • Следует ли вам расширить рынок сбыта (увеличить число торговых точек, расширить географию)?
  • Как вы можете облегчить и упростить процедуру покупки ваших товаров?

Решения, которые должны быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «место продажи»:

  • Рынки, на которых планируется продавать товар
  • Каналы распределения, через которые планируется продавать товар.
  • Вид дистрибуции (эксклюзив, ограниченный список дилеров или неограниченная дистрибуция)
  • Условия дистрибуции товара (скидки и бонусы для дилеров, требования к выкладке товара для дилеров и штрафные санкции)
  • Условия и правила выкладки товара (уровень полки, целевая доля полки, обязательный ассортимент)
  • Управление запасами товара и логистика (уровень страховых запасов, требования к срокам годности)

Примеры возможных каналов дистрибуции физического товара:

  • гипермаркеты, супермаркеты, продуктовые магазины у дома, рынки, специализированные магазины;
  • оптовые или розничные продавцы;
  • электронная коммерция;
  • прямые продажи или сетевой маркетинг;
  • продажи по каталогу.

Продвижение (promotional) как элемент комплекса маркетинга

В контексте маркетинг-микса под продвижением подразумеваются все маркетинговые коммуникации, с помощью которых можно привлечь внимание потребителя к товару, обеспечить необходимой информацией о товаре и его ключевых характеристиках, сформировать потребность в приобретении товара и совершении повторных покупок.

К продвижению относятся такие маркетинговые коммуникации как реклама, продвижение в местах продаж, поисковая оптимизация, PR, прямой маркетинг.

Все способы продвижения ваших продуктов должны способствовать стимулированию продаж. При разработке комплекса маркетинга определите:

  • Существуют ли иные способы, с помощью которых вы могли бы рекламировать ваши товары и услуги?
  • Есть ли другие способы продвижения ваших товаров и услуг на рынке?
  • Как вы можете увеличить эффективность продвижения ваших товаров и услуг на рынке?

Решения, которые должны быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «продвижение»:

  • Стратегия продвижения: pull или push
  • Размер маркетингового бюджета и SOV в сегменте
  • Целевые значения знания, потребления и лояльности бренда среди потенциальных покупателей
  • Участие в специализированных выставках, событиях и шоу
  • Каналы коммуникации, через которые планируется контактировать с потребителем
  • География коммуникации
  • Стратегия PR и event-маркетинг
  • Медиа-стратегия бренда
  • Промо-акции в течение года и акции по стимулированию продаж

Расширенная модель «маркетинг-микс 7P»

Расширенная модель «маркетинг-микс 7P»

Современный подход к разработке комплекса маркетинга не ограничивается концепцией, состоящей из 4P. Часто в него включаются дополнительные компоненты.

В расширенной модели к классической концепции product (продукт), price (цена), place (место продажи) и promotion (продвижение) добавлены еще три составляющие: people (люди), process (процесс покупки) и physical evidence (физическое окружение).

Люди (people) как элемент комплекса маркетинга

Этот элемент комплекса маркетинга изначально появился в компаниях, работающих в сфере услуг. Под термином подразумеваются люди, способные оказать влияние на восприятие вашего товара в глазах целевого рынка:

  • работники, представляющие вашу компанию и ваш товар
  • торговый персонал, который контактирует с целевым потребителем
  • потребители, выступающие «лидерами мнений» в категории
  • производители, которые могут оказать влияние на стоимость и качество товара
  • важные группы потребителей – лояльные к вашей компании потребители и VIP-клиенты, генерирующие для компании значительный объем продаж

Люди, которые, так или иначе, представляют ваш бизнес, во многом определяют его успех или неудачу.

При разработке комплекса маркетинга выясните:

  • Являются ли все без исключения представители вашей компании порядочными и честными?
  • Обладают ли они достаточными знаниями и компетенцией для выполнения своих должностных обязанностей?
  • Обладают ли сотрудники вашей компании легким характером, умеют ли взаимодействовать с людьми?

Важность этих людей вызвана тем, что они могут оказывать большое влияние на восприятие вашего товара в глазах целевого потребителя. Поэтому в маркетинговой стратегии очень важно отразить:

  • программы, направленные на формирование мотивации, развитие необходимых навыков и компетенций у персонала компании
  • методы работы с «лидерами мнений» и другими лицами, способными оказать влияние на мнение потребителей
  • программы для лояльных покупателей и VIP-клиентов
  • программы лояльности и образовательные программы для торгового персонала
  • методы сбора обратной связи

Процесс (process) как элемент комплекса маркетинга

Термин относится к В2В рынку и рынку услуг и описывает процесс взаимодействия между потребителем и компанией. Этому взаимодействию нужно уделять особое внимание, так как именно оно служит основой для совершения покупки на рынке и формированию лояльности клиента к компании и товару.

Рекомендуем вам отдельно отражать в маркетинговой стратегии программы, направленные на улучшение процесса продажи товаров и оказания услуг целевому потребителю, чтобы ему было комфортно приобретать товар или услугу, и пользоваться ими.

Физическое окружение (physical evidence) как элемент комплекса маркетинга

Термин относится к В2В рынку и рынку услуг и описывает то, что окружает потребителя в момент приобретения услуги. Физическое окружение позволяет сформировать правильный имидж компании, выделить отличительные характеристики продукта.

В маркетинговой стратегии рекомендуется отдельно прописывать физическое окружение и его ключевые цели.

Примером важности физического окружения может служить важность обстановки номера пятизвездочного отеля или дорогого ресторана.

Как комплекс маркетинга может влиять на ваш бизнес?

Существует множество вещей, которые могут увеличить или уменьшить продажи и доходность бизнеса. Иногда незначительное изменение способа продажи или предложения товара может привести к глобальным изменениям в будущем.

Приведу несколько примеров, как можно увеличить продажи и быстро построить бизнес, изменив один или нескольких элементов комплекса маркетинга:

  • Увеличение числа клиентов за счет установления низких цен на товары и услуги
  • Достижение больших продаж путем стимулирования комплексных покупок и предложения дополнительных товаров и услуг
  • Стимулирование клиентов чаще совершать покупки, регулярно расширяя и изменяя ассортимент
  • Организация бесплатной доставки товаров клиентам
  • Предоставление подробной и достоверной справочной информации новым клиентам (позволяет снизить затраты на рекламу)
  • Построение доверительных отношений с клиентами и формирование базы постоянных клиентов
  • Повышение эффективности процесса продаж

Думаю, у вас не осталось сомнений, что использование комплекса маркетинга в вашем бизнесе может принести ощутимые результаты. Попробуйте, и убедитесь сами.

prodawez.ru

Комплексный интернет-маркетинг под ключ: низкие цены на услуги

Интернет-агентство «МАРКАРТИ» предоставляет заказать услуги комплексного интернет-маркетинга всем желающим продвигать свой бизнес в интернете. В спектр работ входит seo, контент-маркетинг, настройка контекстной рекламы и smm. Сроки и стоимость зависят от особенностей проекта.

  • Детальное изучение сферы
  • Уникальный дизайн
  • Работаем по договору
Рассчитать стоимость

Комплекс услуг интернет-маркетинга

Наша компания предоставляет целый комплекс услуг интернет-маркетинга, в который входит разработка сайта, оптимизация и продвижение в поисковых системах, настройка и проведение рекламных кампаний в различных системах и социальных сетях, а также контентный маркетинг и проведение аналитических исследований для повышения конверсии сайта. В зависимости от требований заказчика мы разработаем индивидуальное коммерческое предложение под конкретную ситуацию. Обращаем внимание, что точную цену за продвижение мы можем назвать только после проведения детального анализа.

  • Тарифы

    Standart

    от 30 000 руб/месяц

    Max

    от 50 000 руб/месяц

    PRO

    от 70 000 руб/месяц

  • SEO

  • Внутренняя оптимизацияСемантика, структура, перелинковка, мета-теги

  • Внешняя оптимизацияКонтент-маркетинг, статьи, пресс-релизы

  • Оптимизация ПФПривлечение трафика со сторонних ресурсов

  • SMM

  • СозданиеVK, FB, Instagram, twitter

  • ВедениеНаписание и публикация постов

  • ПродвижениеНакрутка подписчиков, лайков, комментов

  • Контекстная реклама

  • Настройка

  • Ведение

  • АналитикаПроведение A/B тестирования. Внесение корректировок в юзабилити.

Схема работы

  • Оформление заказа Оставить заказ на проведение комплексного интернет-маркетинга Вашего веб-сайта можно по телефону или через форму онлайн-форму. Специалист свяжется с Вами для уточнения деталей проекта, разработает стратегию, рассчитает стоимость работ, сроки реализации результата и подготовит коммерческое предложение.
  • Аудит Каждый проект в нашей студии начинается с аудита seo-оптимизации веб-сайта, аналитического исследования рынка, сайтов конкурентов и страниц в социальных сетях, анализа дизайна и юзабилити веб-сайта. На основе полученных данных разрабатывается стратегия продвижения и техническое задание по выполнению всего списка работ.
  • Заключение договора После утверждения стратегии продвижения и технического задания заказчиком заключается договор. На следующий рабочий день после внесения предоплаты специалисты студии приступают к работе.
  • Реализация проекта Интернет-маркетологи студии в соответствии с утвержденной стратегией и техническим заданием начинают заниматься внутренней оптимизацией сайта по разработанному семантическому ядру и структуры сайта, копирайтеры пишут статьи и тексты для рассылки подписчикам и публикации на сторонних ресурсах, сммщики разрабатывают посты и продумывают в каких группах можно также настроить рекламу, и в то же время рекламщик занимается настройкой контекстной рекламы и аналитики. В соответствии с техническим заданием происходит полное обновление сайта и начинается комплексное продвижение.
  • Попадание в ТОП Наша студия предоставляет ежемесячную отчетность по трафику, позициям, коэффициентам KPI, CTR и проценту конверсии. Ежемесячно проводится аудит по выполненным работам и на основе этих данных корректируется дальнейший план. Обращаем внимание, что у нас прозрачная система работы и каждый сможет посмотреть данные в Яндекс Метрике и Google Analytics.

Мы не можем давать Вам 100% гарантию постоянного пребывания запроса в ТОПе, т.к. подвержены фактору смены алгоритмов поисковых систем. Не забудьте посмотреть наше портфолио, в котором также опубликованы проекты по seo и контекстной рекламе. Обращаем внимание, если есть вопросы вы можете получить по телефону консультацию бесплатно.

markarti.com