Термины контекстной рекламы: расшифровываем. Контекстная реклама аббревиатура

Основные параметры, аббревиатуры и сокращения

В данной статье мы рассмотрим самый основные параметры систем контекстной рекламы, а именно все основные термины и сокращения. Как правило, мы акцентируем внимание на более продвинутых маркетинговых тактиках и более глубоком анализе рекламного бизнеса; тем не менее, иногда полезно бывает сделать шаг назад и обратиться к основам. Обсуждая оплаченный поиск, мы нередко употребляем аббревиатуры и термины, которые понятны далеко не всем; эта статья призвана прояснить ситуацию — это своеобразный «букварь» на тему различных параметров, используемых в этой области.

Несмотря на то, что жаргон оплаченного поиска нередко переплетается с терминологией прочих направлений маркетинга и бизнеса вообще, есть у системы Pay Per Click (оплаты за клик) и кое-какие характерные исключительно для нее понятия. Новички и слабо связанные с этими областями люди вполне могут обнаружить, что почти все упомянутые в этой статье термины им незнакомы. И не исключено, что даже те, кто хорошо знаком с этими параметрами, обнаружат здесь пару-тройку советов, которые окупят затраченное на чтение время.

Параметры трафика

Impression (показ) – показ засчитывается тогда, когда объявление отображается на странице результатов поиска (SERP). Данные о показах предоставляются поисковиком через его сетевой интерфейс либо через отчеты API (программного интерфейса приложения).

Click (клик) – здесь все просто: клик засчитывается тогда, когда пользователь кликает по объявлению и посещает страницу, на которую ведет ссылка. Данные о кликах, опять-таки, можно получить от самого поисковика, однако с тем же успехом для этого используются программы-анализаторы, причем зачастую они выдают более детальную информацию более детальную информацию о пользователе.

CTR (Click-through Rate) – это отношение числа кликов по объявлению к числу его показов. CTR в большой степени зависит от положения объявления на странице результатов поиска и узнаваемости названия компании, однако интригующий рекламный текст – тоже немалый плюс. Высокий CTR иногда может создавать обманчивое впечатление того, что дела идут хорошо, так что будьте внимательны при анализе.

Average Position (средняя позиция) – это усредненная позиция, на которой объявление появляется на странице результатов поиска, где верхняя позиция – это 1. В силу самой природы аукциона и того факта, что результаты поиска всегда очень персонализированы, этот параметр достаточно сложно толковать в изоляции от других. К примеру, средняя позиция объявления с десятью показами в позиции 1 и одним показом в позиции 10 будет равна 1,8. Кроме того, не исключено, что повышение ставки может даже привести к понижению средней позиции объявления. Google недавно добавил новую возможность сегментирования данных, что вносит чуть больше ясности в этот вопрос.

CPC (Cost Per Click, цена за клик) – средняя стоимость клика по объявлению для рекламодателя. Не следует путать со ставкой рекламодателя или максимальным CPC, поскольку реальный CPC, как правило, ниже заявленной ставки вследствие природы аукциона. Так же можно увидеть аббревиатуру PPC, расшифровывается она как Pay Per Click собственно исходня из этой аббревиатуры появилось название нашего блога о контекстной рекламе и SEO PPC-CONTEXT.RU

Marginal/Incremental CPC (предельная CPC и стоимость приращения CPC) – поскольку CPC является усредненным показателем, а расходы на рекламу характеризуются убывающей отдачей, рекламодатель может обнаружить, что всего лишь незначительно меньший результат достигается ценой существенно более низких затрат на рекламу. Изучив предельную CPC по данным, полученным с помощью инструментов наподобие Google’s Bid Simulator, можно более эффективно перераспределить затраты на различные ключевые слова из своего набора.

CPM (Cost Per Mille) – цена за тысячу показов объявления. Несмотря на то, что этот параметр, как правило, не ассоциируется с оплаченным поиском, некоторым рекламодателям, возможно, захочется сравнить свое соотношение CPM (цены за тысячу показов) и PPC (цены за клик) с теми каналами продвижения, где стоимость рекламы определяется показами, а не платой за клики.

Impression Share (IS, процент показов) – отношение числа реальных показов объявления к общему числу возможных показов. Ограниченный бюджет и низкая позиция объявления (Ad Rank) понижают процент показов, но достижение высокого IS не должно становиться самоцелью. Если объявления у вас качественные, бюджет не является ограничивающим фактором, а ставите вы столько, сколько можете себе позволить, то IS характеризует скорее уровень конкуренции за используемые вами ключевые слова, чем что-либо еще.

Параметры конверсии

Revenue/Sales (выручка/объем продаж) – взаимозаменяемые термины, могут обозначать стоимость сделанных заказов как с учетом скидок и стоимости доставки/погрузки, так и без оных.

Margin (маржа) или Gross Profit (валовая прибыль) – выражается в долларах и вычисляется как (прибыль минус себестоимость проданных товаров). Программа оплаченного поиска, основанная на показателях маржи, может обеспечить более прямое влияние на рентабельность, если будет принимать во внимание то, какой процент валовой прибыли составляют различные продукты и их линейки.

Leads (действия, лиды) – некоторые рекламодатели видят цель рекламной кампании в том, чтобы представители целевой аудитории либо заключили некое долгосрочное соглашение с ними (покупка страховки, создание банковского счета и т.д.), либо совершили покупку когда-нибудь в будущем (сделки по модели «бизнес для бизнеса», товары премиум-класса и т.д.). В этом случае главной мерой конверсии является не заказ, а действие или лид (Lead): подписка на рассылку, подача заявки, запрос дополнительной информации и т.п.

Conversion Rate (CR, процент конверсии) – отношение числа заказов (Orders) или лидов к числу кликов по объявлению. Сводный процент конверсии сильно зависит от конкурентоспособности товарного предложения и умения рекламодателя правильно распределять ставки между ключевыми словами. Процент конверсии не слишком варьирует в зависимости от позиции объявления.

Revenue Per Click (RPC, выручка за клик) или Sales Per Click (SPC, объем продаж за клик) — усредненная выручка, генерируемая одним кликом. Для рекламодателя, желающего достичь определенного уровня выручки, точно предсказать RPC – значит определить, какую CPC можно себе позволить и какие ставки делать.

Revenue Per Impression (RPI, выручка за показ) – весьма полезный при тестировании рекламы параметр. RPI объясняет, почему у двух вариантов рекламного текста могут различаться как CTR, так и в RPC.

Average Order Value (AOV, средняя ценность заказа) – это отношение дохода к числу заказов. Полезно для определения способов раскрутки с целью поощрения покупателей к тому, чтобы они тратили больше среднего, и как контраст по отношению к проценту конверсии (посетители могут совершать покупки в том же объеме, но тратить за раз больше или меньше в то или иное время года либо после длительного взаимодействия с сайтом).

Параметры эффективности

Ad Costs to Sales (A/S) – отношение расходов на рекламу к объему продаж. Используется многими программами оплаченного поиска для определения целевой эффективности. Часто используется вместо более прямых показателей рентабельности, но может оказаться полезен и тем, кто желает отдать приоритет максимальной валовой выручке, а не чистой прибыли.

Return on Ad Spend (ROAS, прибыль от размещения объявлений) – в большинстве случаев, это попросту величина, обратная A/S, то есть отношение выручки к расходам на рекламу.

Return on Investment (ROI, прибыль на инвестированный капитал) – в области оплаченного поиска ROI часто является синонимом ROAS, но его лучше всего максимально тесно связать с расчетом прибыли. Как правило, ROI вычисляется следующим образом: (валовая прибыль — расходы на рекламу — переменные издержки)/расходы на рекламу

Ad Costs to Margin (A/M, отношение расходов на рекламу к марже) – еще один широко используемый параметр целевой эффективности, дающий возможность более прямо оценивать рентабельность, чем A/S.

Cost Per Lead/Order (CPL/CPO, цена за лид/заказ) – лиды могут, в конечном итоге, так и не привести ни к какому результату в течение месяцев и даже лет, так что опирающимся на них рекламодателям необходим удобный параметр для определения эффективности. Если рекламодатель может определить ценность лида, он может поставить перед собой такой целевой CPL, который соотносился бы с желаемым уровнем рентабельности.

Прочие

Quality Score (QS, показатель качества) – это рейтинг, присваиваемый поисковиком объявлению на основании своего мнения о его качестве. Используется наряду с размером ставки, чтобы определить, где объявление будет находиться на странице результатов поиска. Несмотря на то, что все детали расчета показателя качества остаются неизвестны, по большей части его вычисление основано на динамике CTR и других факторах релевантности. Увидеть QS ключевых слов можно посредством интерфейса поисковика либо API.

Cost of Goods Sold (COGS, себестоимость) – указывает, во что рекламодателю обошлась продаваемая продукция. Используется для вычисления маржи; не включает переменные расходы на оплату труда, дистрибуцию и т.д.

Revenue Per Search (RPS, прибыль на поисковый запрос) – сколько зарабатывает поисковик на каждом поиске, отражает, насколько хорошо он монетизирует свой трафик. Высокий RPS не обязательно приносит пользу рекламодателю, однако относительно низкий RPS, как это видно по Search Alliance, намекает на то, что полный потенциал трафика остается неиспользованным.

Lifetime Value (LTV, пожизненная ценность потребителя) – оценивает полную ценность клиента, прогнозируя доход, который будет получен с него в будущем. Включив LTV в расчет эффективности, рекламодатель может более агрессивно делать ставки и охватывать большую целевую аудиторию

Со временем при появлении новых аббревиатур и сокращений данная статья будет пополняться. Надеюсь эта статья будет полезна читателям нашего блога по контекстной рекламе и SEO ppc-context. Если у Вас появились какие-то вопросы задавайте их в коментариях

ppc-context.ru

Термины контекстной рекламы: расшифровываем | EVO.Business

Сокращения CTR, CPC, ROI и другие являются базовыми терминами для контекстной рекламы. Что все эти аббревиатуры означают и для чего используются?

Твитнуть

CPC (cost per click) – означает стоимость клика (либо перехода) по контекстной рекламе. Конечную стоимость CPC видно в Google Adwords или Яндекс.Директ после перехода. В системе мы можем установить максимальный CPC (максимальную плату за клик)

CPM (cost per mile) – стоимость 1000 показов рекламы. В большинстве случаев используется в баннерной или медийной рекламе, либо в контексте при охватной цели. Когда более важен визуальный контакт с брендом, чем переходы на сайт.

Кроме CPC и CPM, используются еще такие модели оплаты:

CPA (Cost Per Action) – оплата за действие

CPS(Cost Per Sale) – оплата за продажу

CPV(Cost Per Visitor) – оплата за одного посетителя

CTR (Click Thraugh Rate) – соотношение переходов к показам. CTR показывает “кликабельность” объявления и очень важен в контекстной рекламе, так как окончательная цена клика зависит в том числе и от CTR объявления. Важно уделять много времени для повышения CTR, так как это будет снижать общие затраты на рекламу. Низкий CTR может свидетельствовать о том, что объявление не релевантно, либо таргетируется на незаинтересованную аудиторию.

CR (conversion ratio) – конверсия в заявки – этот показатель свидетельствует о том, какой процент переходов на сайт стало клиентами или сделало конверсионное действие.

ROI (return on investment) – возврат или окупаемость инвестиций. Рассчитывается по формуле: ROI = (Доход – Расход общий)/Расход на рекламу *100%. Результат исчисляется в процентах. Может быть как положительным, так и отрицательным.

Семантическое ядро – общий список запросов, которые используются в рекламной кампании или на сайте.

Контекстно-медийная сеть (GDN) и Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) – перечень сайтов, на которых размещаются блоки с рекламой от сети. В контекстно-медийной сети можно размещать графические, адаптивные и текстовые объявления, которые пользователь будет видеть на сайтах, которые посещает.

Бюджет на кампанию – денежная сумма, которая будет потрачена на кампанию

Бюджет на день или неделю – ограничение по сумме, которое будет потрачено за день или неделю.

Материалы по теме

evo.business

Самые популярные термины контекстной рекламы — толковый словарь для чайников

Почему, когда растет CR — хорошо, а когда CPA — плохо? Что означает фраза «Лендос уников не принесет с такими креативами»? Если не знаете, специально для вас мы составили словарь терминов по PPC. Он пригодится новичкам перед изучением, а бизнесу — перед заказом контекстной рекламы.

Наш дизайнер Наташа подготовила для вас удобную pdf-версию книги, которую можно получить, заполнив форму в конце поста.

A

AdWords Editor — бесплатное приложение для внесения массовых изменений в рекламные кампании офлайн.

C

CAC (Cost to Acquire a Customer) — стоимость привлечения нового клиента.

CAC = [Траты на привлечение клиента за определенный промежуток времени] / [Количество новых клиентов, полученных в этот промежуток времени].

Call Tracking — технология, которая отслеживает обращения клиентов по телефону и связывает их с конкретным рекламным источником. Сервисы коллтрекинга предоставляют код, который устанавливается на сайт и собирает статистику звонков.

CPA (Cost per Action) — модель интернет-рекламы, в которой рекламодатель платит за совершенное пользователем действие на сайте.

CPC (Cost per Click) — стоимость клика по поисковой рекламе с последующим переходом пользователя на рекламируемый сайт.

CR (Conversion Rate) — процент посетителей сайта, выполнивших целевые действия.

CR = [Количество продаж / количество кликов ] х 100%.

CTA (Call to Action) — призыв к действию, который присутствует в любом инструменте рекламы и стимулирует пользователя превратиться в потребителя. Например, на сайте интернет-магазина «призыв к действию» — это кнопка «Заказать» или «Купить».

CTR (Click-through rate) — соотношение количества кликов к количеству показов рекламы.

CTR = [Количество кликов] / [Количество показов] x 100%.

E

Ecommerce (модуль расширенной электронной торговли) — плагин Google Analitycs для отслеживания взаимодействия пользователей с товарами в интернет-магазинах.

При корректной настройке модуль анализирует показы и клики, просмотры информации о товаре, добавление в корзину и удаление из нее, процесс оформления покупки, транзакции и возвраты.

ECPC (оптимизатор цены за конверсию) — стратегия назначения ставок, которая корректирует цену за клик так, чтобы получать максимальное количество конверсий. Она аналогична другим стратегиям Интеллектуального назначения ставок, но при этом учитывает значения ставок, заданных вручную.

eCPC = [Рекламный бюджет] / [количество кликов].

G

Google Marketing Platform (ex-DoubleClick) — рекламная платформа для рекламодателей и агентств, которая позволяет планировать и запускать маркетинговые кампании на цифровых площадках.

GTM (Google Tag Manager) — система быстрого управления тегами/фрагментами кода на сайте для анализа трафика и оптимизации маркетинга.

Диспетчер тегов позволяет добавлять и изменять теги AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics, Floodlight, а также сторонние и пользовательские теги, не внося изменений в код сайта.

L

LTV (Lifetime Value) — пожизненная стоимость клиента. Показатель позволяет оценить заинтересованность клиентов бизнеса в заказе товаров и услуг.

M

MCC (My Client Center) — управляющий аккаунт в Google AdWords. Предназначен для агентств и рекламодателей, у которых несколько аккаунтов AdWords.

Фактическая цена клика чаще всего отличается от максимально допустимой.

P

PPC (Pay Per Click) — разновидность онлайн-рекламы, при которой рекламодатель оплачивает каждый клик, совершенный пользователем для перехода на сайт.

Рекламные объявления размещают с помощью провайдеров контекстной рекламы — Google AdWords, Яндекс.Директ, Bing Ads, Begun, рекламных площадок социальных сетей Facebook, Twitter, LinkedIn, ВКонтакте и так далее.

R

ROI — показатель возврата инвестиций, индикатор эффективности и окупаемости рекламных кампаний.

ROMI — показатель, демонстрирующий прибыльность или убыточность маркетинговых каналов.

U

UTM-метка (Urchin Tracking Module) — переменная, добавляется в URL-адрес страницы и позволяет системе веб-аналитики получить дополнительную информацию об источнике трафика.

UTM-метки помогают рекламодателям сегментировать пользователей по определенному типу и поведению, а также анализировать конечные цели — продажи.

А

Адаптивные объявления — универсальные объявления, отображаются как текстовые, графические и нативные.

Аукцион — процесс отбора объявлений для показа по поисковым запросам и порядок их отображения в поисковой выдаче. Рекламный аукцион проходит каждый раз, когда пользователь из выбранной целевой аудитории видит объявление.

Б

Брендовые запросы — запросы, которые направлены на увеличение узнаваемости вашего бренда (название бренда, а также товаров определенного бренда или марки).

Брошенная корзина — вид таргетинга на пользователей, которые добавили товар в корзину, но по какой-то причине не завершили покупку.

В

Воронка продаж — принцип распределения потенциальных клиентов по стадиям всего процесса — от первого контакта до продажи товара или услуги.

Г

Геотаргетинг — один из видов показа онлайн-рекламы с учетом географического положения пользователя.

Геотаргетинг дает возможность охватить только ту часть пользователей, которая с наибольшей вероятностью совершит необходимое целевое действие (перейдет по ссылке, сделает заказ).

Д

Динамические поисковые кампании (DSA) — вид поисковых объявлений, в которых заголовок и целевая страница подбираются автоматически на основании контента сайта и поискового запроса пользователя.

Динамический ремаркетинг — инструмент для показа рекламы определенных товаров или услуг пользователям, которые ранее просматривали страницы сайта, посвященные этим же товарам и услугам.

К

Ключевое слово (ключевик, ключ) — слова и фразы, которые рекламодатели добавляют в группу объявлений, чтобы настраивать таргетинг объявлений на потенциальных клиентов.

Конверсия — целевое действие пользователя на сайте (покупка, регистрация и так далее).

Креатив — уникальная (нестандартная информация) для текстов объявлений, баннеров или лендингов.Также часто креативом называют набор баннеров для рекламных систем.

Л

Лендинг (Landing Page) — одностраничный сайт для сбора контактных данных потенциальных клиентов ( «лидов»), регистраций, переходов на страницу товаров или на главную страницу сайта рекламодателя.

В отличие от многостраничного сайта лендинг удерживает внимание посетителей строго на одном сообщении и мотивирует пользователя выполнить определенное целевое действие.

М

Медийная реклама — вид интернет-рекламы, который объединяет визуальные и звуковые рекламные материалы (баннерную медийную рекламу, видеоролики, брендирование, текстово-графические блоки и так далее).

Места размещения — ресурсы в контекстно-медийной сети Google, на которых отображаются рекламные объявления. Рекламодатель может выбрать вручную среди мест размещения сайты, отдельные страницы, мобильные приложения, видеоролики и даже конкретные рекламные блоки.

Метрика (Яндекс.Метрика) — бесплатный инструмент веб-аналитики от Яндекса. Помогает получать наглядные отчеты, видеозаписи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Минус-слова — тип ключевых слов для блокировки показа объявлений по запросам, не имеющим прямого отношения к товарам и услугам рекламодателя.

Минус-слова позволяют адресовать рекламу только целевой аудитории и рационально использовать рекламный бюджет.

П

Поисковая реклама — отображаемая над результатами поиска реклама по запросам, которые соответствуют подобранным ключевым словам в объявлении.

Поисковый запрос — слово или словосочетание, которое пользователь вводит в Google Поиске или на одном из веб-ресурсов поисковой сети.

Показатель качества — оценка релевантности объявлений, ключевых слов и целевых страниц для пользователей.

Чем точнее объявления и целевые страницы соответствуют интересам пользователя, тем выше показатель качества. Чем выше показатель качества, тем меньше рекламодатель платит за клик по объявлению.

Показатель отказов (Bounce Rate) — процентное соотношение количества посетителей, которые покинули сайт прямо со страницы входа или просмотрели только одну страницу сайта.

Р

Рейтинг объявления — значение для допуска объявления к показу, а также определения позиции объявления в поисковой выдаче.

Рейтинг рассчитывается с учетом ставки рекламодателя, компонентов показателя качества (ожидаемого значения CTR, релевантности объявления и качества целевой страницы).

Релевантность — степень соответствия предложения (рекламного объявления) к запросу пользователя, один из важных критериев оценки поисковой рекламы.

Ретаргетинг/ ремаркетинг — функции для настройки таргетинга рекламной кампании на пользователей, ранее посетивших сайт.

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — сеть площадок, на которых размещается медийная реклама Яндекса.

С

Сквозная аналитика — анализ эффективности рекламных кампаний на основе полных данных о продажах, отслеживающий путь клиента от просмотра рекламы и до повторных продаж.

Скликивание (Click Fraud) — умышленные клики по объявлениям для растраты бюджета рекламодателя.

Т

Таргетинг — способ настройки рекламных кампаний для определенной аудитории.

Товарный фид — файл с данными о всех товарах на сайте и их атрибутах (уникальные идентификаторы, ссылки на товары и их изображения, описания и цены).

Транзакции — продажи товаров или услуг через сайт.

У

Уники (уникальные пользователи) — впервые посетившие сайт пользователи в течение определенного промежутка времени (как правило, в течение суток).

Чтобы первыми прочесть полную версию словаря терминов контекстной рекламы, заполните форму.

netpeak.net

Основные аббревиатуры в интернет-маркетинге - Блог Натали Петровой

CR – Conversion Rate (Коэффициент конверсии)Число конверсий на клик в процентном соотношении. Для того, чтобы посчитать коэффициент конверсии, необходимо количество полученных конверсий поделить на количество кликов и умножить на 100%. Например, если 100 кликов принесли вам 5 конверсий, то коэффициент конверсии составит 5%.

CTR — Click Through Rate (Коэффициент кликабельности)CTR используют для измерения эффективности рекламных объявлений. Для того, чтобы посчитать CTR, необходимо количество кликов разделить на количество показов объявлений и умножить на 100%. Например, если ваша реклама получила 5 кликов и 1000 показов, то значение показателя CTR будет равно 0,5%

CPA — Cost Per Action (Цена за целевого действия)Стоимость совершенного целевого действия. Целевым действием может быть оставленная заявка с контактами потенциального клиента, подписка, регистрация на сайте, покупка и т.д. Целевое действие определяет рекламодатель перед запуском рекламной кампании. Показатель CPA говорит нам о том, сколько стоило нам 1 данное целевое действие и считается как сумма потраченных на рекламу средств, разделенная на количество конверсий.

CPC — Cost Per Click (Цена за клик)Cost Per Click – Модель оплаты рекламной кампании, которую чаще всего используют при рекламе в поисковых системах, а также в социальных сетях. Рекламодатель платит за каждый клик, полученный после запуска рекламной кампании.

EPC — Earnings Per Click (Средний доход от клика)Рассчитывается по формуле: доход разделить на количество кликов. Часто используется аффилиатами для расчета своего дохода на клик по формуле: EPC = ($Полученная комиссия/Клики)

CPI — Cost Per Install (Цена за установку)Для расчёта CPI необходимо разделить сумму, затраченную на рекламу, на количество установленных приложений.

PPL, CPL — Price Per Lead, Cost Per Lead (Стоимость одного привлеченного потенциального клиента)Количество потраченных денег на потенциального клиента, полученного на сайте рекламодателя с помощью формы заявки, либо другим способом. Для расчёта необходимо поделить сумму потраченных денег на рекламу на количество фактических полученных потенциальных клиентов.

CPM — Cost Per 1000 Impressions (Цена за 1000 показов)Популярная модель оплаты при покупке большого количества трафика для продвижения бренда. Рекламодатель платит за каждые 1000 показов рекламы, независимо от того, кликнул пользователь на объявление или нет. Оплата взымается за каждые 1000 показов. М – 1000 по римской системе счисления. Большинство медийной рекламы, такой как баннерная, используют систему оплаты CPM.

eCPM – Effective Cost Per 1000 Impressions (Цена за 1000 эффективных показов)Рассчитывается по формуле: eCPM=CPM/ДоляЦА. Самое лучшее объяснение данного показателя я встречала в этом блоге: http://ace.kiev.ua/chto-takoe-ecpm-i-kak-ego-ispolzovat/

PPI — Pay Per Impression (Цена за показ)Модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит каждый раз, когда пользователь увидел рекламное предложение (баннер, видео и т д)

CPS — Cost Per Sale (Стоимость одной продажи)Количество потраченных денег на транзакцию, совершенную на сайте рекламодателя пользователем. Продажа может быть осуществлена любым способом, в том числе и в телефонном режиме. Для расчёта необходимо поделить сумму, потраченную на рекламу, на количество фактических продаж.

PPS — Pay Per Subscription (Стоимость одной подписки)Количество потраченных денег на подписку, совершенную на сайте рекламодателя пользователем. Для расчёта необходимо поделить сумму, потраченную на рекламу, на количество фактических подписок на сайте.

ROI – Return on Investment (Окупаемость инвестиций)(Доход – Потраченный бюджет) / Потраченный бюджет х 100%, Показывает прибыльность (если значение превышает 100%) или убыточность (если значение меньше 100%), полученная от расходов на рекламные кампании.

ua.blog-natali.com

Интернет-маркетинг: основные сокращения : Энциклопедия результативного маркетинга

В последнее время интернет-маркетинг изобилует множеством различных сокращений и аббревиатур. Иногда разобраться в них сложно даже профессионалу… Что же говорить о новичках в этой области, для которых ГАД — обидное ругательство, а CoCA CoLA — название напитка?

Давайте попробуем навести порядок в этом многообразии. Начать мне хотелось бы с рекламных сетей. Размещение рекламы в сети интернет можно реализовывать через различные рекламные каналы. Какие же из них являются самыми распространенными?

Интернет-маркетинг — базовые понятия

Среди поисковиков:

ЯД – поисковая система Yandex.Direct.
ГАД — поисковая система Google Adwords.
РСЯ – рекламная сеть Yandex.
КМС – Контекстно-медийная сеть Google.

Среди социальных сетей:

VK – социальная сеть «ВКонтакте».
OK — социальная сеть «Одноклассники».
FB – социальная сеть Facebook.
ММ – социальная сеть «Мой Мир».

А также:

RTB – система, позволяющая закупать медийную рекламу при помощи онлайн-аукционов.
E-mail marketing – продвижение товаров и услуг через электронную почту.

Это основные сокращения, но кроме них есть и другие.

Интернет-маркетинг в социальных сетях

Рекламой в социальных сетях занимаются SMM-специалисты, которые продвигают бренды и привлекают трафик при помощи:

SMM (Social Media Marketing) — продвижение бренда в социальных сетях при помощи социальных площадок: социальные сети, форумы, порталы, блоги. Посетители приходят на такой веб-ресурс напрямую, либо при помощи таргетированной рекламы.
SMO (Social Media Optimization) — оптимизация веб-ресурса с целью отождествления дизайна и веб-интерфейса этого ресурса с социальной сетью.

Показатели своей работы SMM-специалисты измеряют при помощи SMM-метрик:

CPE (cost per engagement) — цена за вовлечение клиента.
CPF (cost per follower) — цена за подписчика (twitter).
CPF (cost per fan) — цена за вступившего в социальное сообщество.

Оплата интернет-рекламы

Интернет-маркетинг предусматривает различные модели оплаты интернет-рекламы:

CPC (Cost Per Click, цпц, а также PPC Pay Per Click, пиписи) — цена за клик (оплата за клик). Показатель, который используют многие поисковые системы и социальные сети.
CPM (cost per mille = cost per thousand impressions) — цена за 1000 показов. Часто используется в социальных сетях при размещении рекламных баннеров.
PPI (Pay-per-Impression) – плата за просмотр.
CPI (cost per impression) — стоимость за 1 показ.
FFA (Flat fee advertising) – фиксированная ставка за размещение баннера, в которой не учитываются количество показов и нажатий.
CPT (cost per time) — стоимость размещения рекламы за временной период.
CPD (cost per day) — стоимость за сутки показов.
CPA (cost per acrion) — средняя цена за активное действие.

CPA можно разбить на следующие составляющие:

CPL (Cost Per Lead, цпл, сипиэл) или PPL (Pay Per Lead) — оплата за лид или средняя цена лида, то есть плата за получение контактной информации пользователя, которую он оставляет при заинтересованности рекламным предложением.
CPS (Cost Per Sale, цена за продажу) или PPS (Pay Per Sale, оплата за продажу) — при таком виде интернет-рекламы рекламодатель платит за покупки пользователей с веб-ресурса.
CPS (Cost Per Sale) — средняя цена за единицу продаж.
PPcall (Pay Per Call) – оплата за звонок.

Соответственно, рекламная сеть при размещении рекламных объявлений желает заработать на рекламодателе и запрашивает ставку за клик или за показ:

Bid (бид, биды) — ставка, которая характеризует максимальную цену за клик. В большинстве случаев она отличается от реальной средней цены за клик. Зависит от многих показателей, таких как: CTR, охват, конкуренция и другие.

Рекламодатель, в свою очередь, желает сэкономить на размещении рекламы и применяет:

Bid management – система по автоматическому управлению ставками

И еще немного об охвате

Для того, чтобы разработать медиаплан, рекламодатель подсчитывает примерное количество контактов с целевой аудиторией и на основе этих данных оценивает бюджет рекламной кампании. Для этого используются следующие термины:

Coverage — охват потенциальной аудитории.
Reach или Охват (от английского reach) — количество людей (либо фирм) которые смогли проконтактировать с рекламным сообщением один раз.
Imression — общее количество показов рекламных материалов целевой аудитории.

Анализ эффективности рекламы

Вместе с этим интернет-маркетинг предусматривает постоянное улучшение показателей рекламы. При этом используются следующие термины:

CTR – соотношение числа кликов к показам. Характеризует привлекательность объявления. Применяемая формула для расчета: показы/клики х 100 показов.
CR или CVR (Conversion Rate) — рассчитывается как соотношение числа посетителей, совершивших полезные действия на веб-ресурсе (сделали покупку, оставили заявку или звонок и т. д.) к общему числу посетителей, пришедших на веб-ресурс.

Также рекламодатель ведет анализ качества трафика при помощи:

CoVA (Cost of Visitor Acquisition) — стоимость закупки одного клиента.
CoLA (Cost of Lead Acquisition) — стоимость закупки лида (заявки, звонка и др.).
CoCA (Cost of Customer Acquisition) — общие средние издержки на рекламу, продажи и маркетинг на одного клиента.

Это только первая часть моего рассказа о терминах, из которых состоит интернет-маркетинг. В следующей статье я расскажу о других понятиях, которые пригодятся Вам в Вашей работе. Если Вы встретите какое-то сокращение, которое окажется Вам непонятно — напишите о нем в комментариях, и я обязательно помогу Вам понять, что оно означает!

Евгений Зуев,руководитель отдела трафика

Статьи в тему

blog.zolle.ru

Что такое CTR и eCPM? Изучаем статистику по рекламе или доходу

В этом посте я хочу поговорить о таких понятиях как CTR и eCPM. Все эти показатели используются в статистике доходов вебмастера, который зарабатывает на размещении рекламы и, соответственно, в статистике рекламодателей. Конкретно я часто сталкиваюсь с ними в google adsense.

CTR и eCPM

Сначала по традиции определения:

CTR (аббревиатура от английского Click-through rate) - рейтинг кликов или показатель кликабельности чего-либо (банеров, ссылок, рекламных блоков контекстной рекламы и так далее). Как правило, измеряется в процентах (например, 3% - это значит, что 3 раза из 100 просмотров кликнуло по нему.

eCPM (от англ. Effective cost per mille) - эффективная стоимость за тысячу показов (контекстных объявлений, ссылок, банеров и так далее). Этот показатель часто используется в контекстной рекламе, потому что цена за клик во многом зависит от тематики объявлений, позиции этого объявления и так далее. В отличие от относительного CTR, eCPM является абсолютным, который определяет в денежном выражение цену за 1000 показов рекламы.

Для чего нужны показатели?

Они в основном используются для отслеживания эффективности рекламы. Рекламодатель может определять источники с низким CTR и высоким eCPM и отключать их. Вебмастер может экспериментировать на своем сайте с блоками контекстной рекламы или баннерами для достижения более высоких показателей (вдобавок будет повышаться и эффективная стоимость за 1000 показов).

При раскрутке сайтов CTR тоже имеет место быть. Почему? В результатах выдачи поисковых систем также используется данный показатель. Точно его вычислить очень сложно, но постараться увеличить можно. Как известно в выдаче появляется часть заголовка, сниппет и урл страницы. Оптимизируя эти части, можно добиваться повышения кликабельности в серпе. Таким образом, на ваш сайт при тех же позициях в поисковиках будет заходить больше посетителей.

Для отслеживания и учета статистики по CTR и eCPM нужно использовать качественные сервисы. По умолчанию многие системы предлагают статистику по этим показателям, но не многие могут определять это постранично и поканально. Я использую связку google adsense и google analytics, которая дает мне очень много полезной и прикладной информации, по которой можно делать выводы об эффективности расположения рекламных объявлений.

Загрузка...

sosnovskij.ru

Урок 3. SEO и контекстная реклама

Контекстная реклама (часто используется аббревиатура PPC, pay per click, плата за клик) - отдельный и очень серьезный инструмент интернет-маркетинга, который имеет очень мало общего с SEO. Тем не менее, начинающие зачастую не отличают одно от другого. Задача этой главы - разобрать принципиальные отличия поисковой оптимизации и контекстной рекламы, а также выяснить, в каких случаях эффективнее использовать один или другой инструмент.

Контекстная реклама в целом и ее самые популярные системы - Google Adwords и Яндекс.Директ - располагают очень широкими возможностями. Для удобства будем пользоваться терминологией Google Adwords. Основные направления контекстной рекламы:

реклама на поиске (отображается непосредственно в выдаче Google).
реклама в контекстно-медийной сети (показывается на сторонних сайтах, участниках КМС Google).
ремаркетинг (показ рекламы пользователям, которые уже посещали ваш сайт).
реклама в Youtube, и др.

В рамках этой главы, говоря о контекстной рекламе, мы будем подразумевать именно рекламу на поиске.

Контекстная реклама устроена следующим образом. Вы создаете объявления и указываете ключевые слова, по которым они будут показываться. Когда пользователь будет вводить в поиск Google запрос, соответствующий указанным вами ключевым словам, ему будет показываться ваше объявление. Как правило, плата взимается за клики - т.е. деньги будут списаны с вашего счета только в том случае, если пользователя заинтересует ваше объявление, он кликнет на него и перейдет на ваш сайт.

Цена за клик определяется на основе аукциона, т.е. зависит от ставок, которые делают ваши конкуренты.

Преимущества

SEO	Контекстная реклама
Длительный эффект	Быстро
Охват обширной аудитории	Наличие статистики
Целевой трафик	Легко запустить

Недостатки

SEO	Контекстная реклама
Долго	Дорого
Дорого	Не работает, если не пополнить счет
Сложно	Конкуренция
Риск попасть под санкции ПС	Краткосрочный эффект
Нестабильно, поскольку меняются алгоритмы ранжирования поисковых систем	Скликивания конкурентами
Непрогнозируемо	Много нецелевого трафика
Конкуренция	Низкое доверие со стороны интернет-пользователей

PPC работает только до тех пор, пока есть деньги на счету. Когда они заканчиваются, показ рекламы прекращается.

SEO рассчитано на долгосрочный эффект, оно не “выключится”, если вы перестанете платить добросовестному SEO-специалисту.

PPC можно настраивать очень точно: помимо того, что объявления будут показываться только тем пользователям, которые ищут то, что вы предлагаете, Google Adwords имеет множество тонких настроек таргетинга, поэтому вы будете точно знать, что вашу рекламу видит только целевая аудитория.

SEO подразумевает оптимизацию страниц под ключевые запросы, чтобы получать целевой трафик. Однако здесь охват аудитории будет широким, на ваш сайт может зайти кто угодно, из любого региона и т.п.

Вопрос дороговизны весьма относителен. Вместо понятий “дорого” или “дешево” лучше оперировать категорией экономической целесообразности.

В случае SEO эти расчеты будут более абстрактными, но в целом вы можете спрогнозировать, сколько вы рассчитываете зарабатывать и окупятся ли затраты на поисковое продвижение.

Для контекстной рекламы вы сможете сделать первую прикидку на основании прогноза по трафику и цене за клик. А более точные данные вы получите после тестового периода, который можно выбрать продолжительностью один месяц. Сопоставив расходы на рекламу с прибылью, которую принесли ее конверсии, вы сделаете вывод об экономической целесообразности.

Существует миф, который активно поддерживают сами PPC-системы, о том, что контекстная реклама - это очень просто, ее легко запустить, и, стоит только начать, как на вас обрушится поток клиентов. Google Adwords - крайне сложный инструмент, в котором многие настройки по умолчанию играют больше на систему, чем на пользователей. Практика показывает, что самостоятельный запуск контекстной рекламы, без знаний и опыта - это почти гарантированный слив бюджета. Будьте внимательны.

Задания.

Разберите преимущества и недостатки SEO и PPC, приведенные в таблице. Некоторые пункты в таблице являются, как минимум, очень спорными.

Приведите несколько практических примеров, в каких ситуациях, для каких видов бизнеса более целесообразно использовать поисковое продвижение, для каких - контекстную рекламу.

up-site.com.ua