В 2 раза больше рассрочки для новых держателей Халвы! Мтбанк халва телефоны


Контактная информация - МТБанк

ОК'Центр (Центр обслуживания клиентов)Круглосуточно:

  • +375 17 229 99 99
  • +375 44 509 99 99
  • +375 29 509 99 99
  • +375 25 509 99 99

e-mail: [email protected]

Facebook  www.facebook.com/mtbank.by

Twitter: @mtbank_by

 

Управление по работе с персоналомВид деятельности: поиск и подбор персонала, работа с персоналом Банка: мотивация, адаптация, обучение, корпоративная культурател.: +375 (17) 229 98 87e-mail: [email protected] - для соискателей вакансий

Управление маркетинга Вид деятельности: продвижение и реклама банка, пиар и связи с общественностью, организация мероприятий для клиентов и партнеров, закупка маркетинговых услуг и рекламной продукции.Тел.: +375 17 229 99 10email для предложений: [email protected]

Контакт-центр:+375 29 181 00 00+375 17 229 99 77

Управление корпоративных продажВид деятельности: консультация по всем продуктам и услугам для бизнесаТел.: +375 17 229 99 77

Управление корпоративного бизнесаВид деятельности: сопровождение действующих клиентовНачальник Управления: Истомин Дмитрий СтаниславовичТел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55

Управление клиентоориентированности в корпоративном бизнесеВид деятельности: улучшение качества и сервиса обслуживания корпоративных клиентовНачальник Управления: Гжибовская Екатерина ОлеговнаТел.: +375 17 229 99 94

Для того, чтобы попасть на личный прием к руководству ЗАО «МТБанк» необходимо провести предварительную запись по следующим номерам телефонов:

8-017 -  213-29-008-017 -  229-99-228-017 -  229-98-98

График личного приема граждан и юридических лиц

Ф.И.О. Должность Дни приема Время приема
 Жишкевич Андрей  Казимирович  Председатель Правления Банка  понедельник  10:00 - 12:00
 Козырев Никита Вячеславович  Директор по розничному бизнесу  среда  10:00 - 12:00
 Сидорик Евгений Дмитриевич  Заместитель Председателя Правления  пятница  10:00 - 12:00
 Ширина Александра  Михайловна  Начальник управления отношениями с розничными  клиентами  четверг  10:00 - 12:00

Прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.

При устном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

В случае отсутствия в день приема должностного лица личный прием осуществляет должностное лицо, исполняющее его обязанности, о чем секретарь приемной уведомляет гражданина или юридическое лицо по телефону.

Личный прием осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Графиком личного приема руководством ЗАО «МТБанк», утвержденного приказом Председателя Правления Банка.

В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приема, обращение должно быть изложено гражданином в письменной форме и подлежит рассмотрению в установленном порядке.

Если Вы хотите высказать свое мнение о качестве обслуживания и предоставляемых услуг, отправить претензию по конкретному факту некачественного клиентского обслуживания или возникшей проблеме при обращении в банк, оставить предложения по улучшению качества обслуживания и услуг в ЗАО «МТБанк», отправьте нам свое сообщение.

Все Ваши обращения будут внимательно изучены и о результатах Вам обязательно будет сообщено.

Благодарим за предоставленную информацию!

Электронные обращения

Ваше сообщение успешно отправлено

Ваше сообщение успешно отправлено

Ваше сообщение успешно отправлено

Работа с обращениями граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ЗАО «МТБанк» организована в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 19 июля 2011 г. № 2/1852)

www.mtbank.by

Бонусная карта Халва Плюс — МТБанк

Дата

Компании

1424

Магазины

6134

Халва Плюс – бонусная карта, с которой любая покупка выгодна. Вы рассчитываетесь картой и получаете за это бонусные баллы. Чем больше вы тратите, тем больше баллов возвращается на карту. Копите их и оплачивайте баллами новые покупки в сети партнеров.

Если у вас еще нет бонусной карты Халва Плюс – сейчас самое подходящее время ее оформить.

 

  • Халва Плюс с функцией PayPass

    MasterCard PayPass — это ультрасовременная карта с инновационной технологией бесконтактных платежей PayPass. С ней совершение покупок становится намного удобнее: платежи можно совершать в одно касание, не затрачивая время на введение ПИН-кода или подпись. При этом, карта всегда остается в ваших руках, следовательно, вы можете быть уверены в безопасности. Подробнее об этой технологии можно узнать здесь

  • В какой валюте можно оформить карту Халва Плюс?

    Оформить бонусную карту Халва Плюс вы можете в белорусских рублях (MasterCard Pay Pass), долларах США и евро (MasterCard World). Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой Халва Плюс вы сможете в любой точке мира.

  • Как заработать на покупках до 10%?

    Накапливайте бонусные баллы

    • Рассчитывайтесь картой Халва Плюс и получайте до 1% бонусными баллами от всех покупок по карте, как в Беларуси, так и за ее пределами (1% - по картам в белорусских рублях, 0,5% - по картам в иностранной валюте)
    • Получайте до 10% бонусными баллами от стоимости покупок в сети магазинов-партнеров

    Оплачивайте баллами покупки в сети магазинов-партнеров:

    Накопленными бонусными баллами Вы можете оплачивать до 100% стоимости новых покупок.

    О возможности накопить и потратить бонусные баллы в точках продаж партнеров вы узнаете в каталоге партнеров на сайте банка, а также по специальным стикерам в магазинах:

  • Как экономить каждый день на покупках?

    Вместе с Халвой Плюс с каждой покупки вы можете экономить до 10% от стоимости. При покупке в партнерской сети на ваш бонусный счет по карте «Халва Плюс» зачисляются бонусные баллы в эквиваленте 1 бонусный балл = 1 рубль. Бонусными баллами вы можете частично или полностью оплачивать новые покупки в партнерской сети.

    Таким образом, ваши повседневные покупки позволяют вам заработать бонусные баллы на новые покупки. Узнайте, как с помощью карты можно экономить на покупках каждой семье.

  • Как узнать баланс бонусных баллов?

    • Через интернет-банк с карты МТБанка
    • По телефону ОК-Центра: 509 99 99 (velcom, МТС, life)
  • Как оформить карту Халва Плюс?

    • Заказать на сайте
    • Заказать по телефону ОК-Центра: 509 99 99 (velcom, МТС, life)
    • Оформить и получить в любом отделении МТБанка за 10 минут. Для оформления карты вам потребуется только паспорт.
  • Как пополнить карту Халва Плюс?

    Пополнить карту Халва Плюс вы можете любым удобным способом:

    • через интернет-банк new.mybank.by для карт МТБанка
    • онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого белорусского банка - до 10 000 BYN в месяц
    • наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    • в отделениях РУП «Белпочта»
    • через систему ЕРИП - интернет-банки и устройства других банков
    • онлайн-пополнением через WEBPAY (осуществляется через ЕРИП)

    В соответствии с политикой безопасности банков некоторые виды карт могут быть недоступны для операций в интернете. При невозможности осуществить онлайн-пополнение, просим обратиться в обслуживающий банк.

  • Условия по карте Халва Плюс

    Тарифный план Бонусная карта «Халва Плюс»
    Тип карты MasterCard PayPass
    Срок действия карты 3 года
    СМС-оповещение об операциях с использованием банковской платежной карточки да
    Интернет-банк да
    Выписка по карте на e-mail да
    Дополнительная карта дап.84.39.1 перечня
    Сервисное обслуживание дебетовой банковской платежной карточки (карточка выдается сроком действия 3 года).
    Способ оплаты: ежегодно

    19,9 BYN /15 USD/15 EUR

     

    Валюта
    Размер остатка на счете на начало дня Доход по ставке, % годовых
    BYN, USD, EUR

    Процентная ставка на остаток денежных средств по счету (годовых) с 01.07.2018

    0,0001%

    Скачать условия в электронном варианте можно здесь

    Узнайте, как потратить баллы здесь

    Скачать памятку по карте Халва Плюс можно здесь

  • Правила бонусной программы

    Договор на участие в Бонусной программе «Халва Плюс»

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    • на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    • на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012 или 4900)
    • на операции безналичной оплаты в казино (код MCC 7995)
    • на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    • на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП «Белпочта»
    • по операциям безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211
    • по операциям перевода между картами с использованием сервиса «Denegram» либо аналогичных сервисов, предоставляемых другими банками.

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов в месяц.

    Особенности конверсии бонусных баллов по счетам в иностранной валюте

  • Как увеличить доход?

    Секрет очень прост: рассчитывайтесь картой «Халва Плюс» в магазинах и получайте обратно до 10% в виде бонусных баллов! Пополните карту и отправляйтесь за покупками!

    Подробная информация здесь.

 

Заказать карту

www.mtbank.by

USSD-банкинг МТБанка

USSD-банкинг – еще один способ держать финансы под контролем. Узнавайте баланс своих карт простым запросом с помощью любого мобильного телефона (в том числе и кнопочного). Это быстро и удобно!

Для чего?

Удобно:

При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте. Воспользоваться сервисом очень просто: наберите *199# и следуйте подсказкам. При этом, услуга не требует подключения к интернету. Предложением могут воспользоваться абоненты операторов мобильной связи СООО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ИП «Велком» (Velcom) и ЗАО «БеСТ» ( Life:)) с любого мобильного телефона, позволяющего отправлять ussd-запросы.

Быстро:

USSD-запросы обрабатываюстя практически мгновенно. Достаточно ввести *199# и следовать подсказкам.

В нужный момент:

Вы можете узнать актуальный баланс ваших карт в той ситуации, когда воспользоваться интернет-банком возможности нет. Например, вы находитесь у кассы магазина и не помните, на какой карте у вас достаточная сумма для оплаты покупок. Отправьте USSD-запрос и получите необходимую информацию.

Как это работает?

Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте прямой USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты. В ответ придет сообщение с балансом в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX». Просто и быстро.

Так же с помощью USSD-запроса вы можете заблокировать/разблокировать свои карты. К примеру, вы обнаружили, что карту потеряли. В этой ситуации важна каждая секунда! Отправьте USSD-запрос *199*2*NNNN#. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTA NNNN ZABLOKIROVANA». Для разблокировки используйте запрос *199*3*NNNN#. Таким простым способом вы защитите свои финансы от злоумышленников.

С помощью USSD вы также можете заказать звонок из Банка: закончились денежные средства на счету, отключена исходящая связь, а получить помощь или консультацию критично важно. Так же вы можете просто сэкономить свои деньги и не платить за исходящий звонок. Для этого отправьте запрос *199*4#.

Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на ussd-запросы.

Как подключить USSD-банкинг?

Услуга доступна всем держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в банке зарегистрирован номер мобильного телефона держателя банковской платежной карточки. По умолчанию банк использует номер мобильного телефона, указанный при оформлении договора на обслуживание банковской платежной карточки.

В случае если номер телефона не был зарегистрирован ранее, то необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение ЗАО «МТБанк» для регистрации либо изменения номера мобильного телефона с целью дальнейшего пользования услугой.

www.mtbank.by

Правила Халва решает

13.1. Победители Рекламной игры извещаются о выигрыше до 5 сентября 2018г. заказным письмом по адресу , а также посредством SMS-рассылки или звонком по телефону на указанный при регистрации номер телефона.

13.2. Для получения Денежных призов победители должны предоставить свои паспортные данные (копию стр 25, стр 31-33 паспорта для граждан Республики Беларусь или копию стр 3, стр. 15-17 вида на жительство - для лиц имеющих вид на жительство на территории Ресрублики Беларусь), а также копию договора на открытие Карты любым из предложенных способов в срок до 14 сентября 2018г. включительно:а) Письмом на электронный почтовый ящик [email protected]б) Лично по адресу Организатора: Республика Беларусь, 220034, г. Минск, ул. Краснозвездная, 18б, пом. 4, к. 9 (по будним дням с 10:00 до 18:00).

13.3. Денежные призы передаются Победителям посредством перечисления денежных средств на Карты, операции по которым участвовали в рекламной игре, до 21 сентября 2018г. в случае выполнениия условий, указанных в п. 13.2.

13.4. Моментом вручения Приза считается дата перечисления денежного Приза на Карту победителя Рекламной игры.

13.5. Организатор при выдаче выигрышей Победителям Рекламной игры признается налоговым агентом и несет ответственность за соблюдение действующего налогового законодательства Республики Беларусь. Выдача Призов производится путём передачи Приза Победителю за минусом суммы денежного вознаграждения в размере возмещения подоходного налога и комиссии Банка за перевод денежных средст на карту.

13.6. При перечислении Денежного приза на Карту Победителя Организатор оплачивает комиссию банку за перечисление денежных средств (согласно Таблице №1).

13.7. В случае если Победитель не предоставил паспортные данные, а также копию договора на открытие Карты до 14 сентября 2018г., то Победителем признается соответствующий участник из Резервного списка.

13.8. Организатор извещает Резервных победителей до 19 сентября 2018г. заказным письмом по адресу, а также посредством SMS-рассылки или звонком по телефону на указанный при регистрации номер телефона.

13.9. Резевный победитель для получения приза должен предоставить паспортные данные и копию договора на открытие Карты Организатору способом, указанным в п. 13.2, до 24 сентября 2018г. включительно.

13.10. Денежные призы передаются Резевным победителям посредством перечисления денежных средств на Карты, операции по которым участвовали в рекламной игре, до 28 сентября 2018г. включительно в случае выполнениия условий, указанных в п. 13.9.

13.11. Денежные призы передаются Победителям только посредством перечисления денежных средств на Карту, Операции по которой участвуют в рекламной игре.

igra.mtbank.by

Карта рассрочки Халва теперь доступна миллионам Россиян

28 марта 2017

22 марта на российском рынке банковских услуг появился новый финансовый продукт – карта рассрочки «Халва», которую начал выпускать Совкомбанк. Как подчеркивает Андрей Спиваков, Управляющий директор ПАО «Совкомбанк», это первая федеральная карта рассрочки». Работать российская Халва будет точно так же, как и в Беларуси: держатель карты может совершать по ней покупки в компаниях-партнерах Банка, оплачивая их в рассрочку, без начисления процентов и без первого взноса.

Сотрудничество между ЗАО «МТБанк» и ПАО «Совкомбанк» осуществляется на основе договора франчайзинга, позволяющего российской стороне использовать бренд Халва и всю его атрибутику для продвижения карты рассрочки на российском рынке. Со стороны ЗАО «МТБанк» осуществлялся консалтинг по данному проекту и техническая поддержка запуска.

Востребованность такого платежного инструмента доказана на опыте Беларуси, где карты рассрочки «Халва» с 2014 года выпускает МТБанк. За это время, по словам Игоря Бычека, Заместителя Председателя Правления ЗАО «МТБанк», «Халва» стала самым популярным кредитным продуктом в стране. Как считает Андрей Спиваков, в условиях, когда реальные доходы, а вместе с ними и платежеспособный спрос россиян, снижаются 26 месяцев подряд (Роскомстат), выпуск карты рассрочки более чем актуален и в нашей стране.

К старту продаж карты рассрочки «Халва»  Совкомбанк запустил портал Halvaсard.ru, доступный с любого устройства - от стационарного компьютера до мобильного телефона. На сайте можно увидеть все предложения и акции партнеров, а также следить за историей покупок в личном кабинете.

Сейчас у Совкомбанка около 1 200 партнеров, карта принимается в 10 000 магазинах. К концу года Банк рассчитывает увеличить эти цифры по крайне мере вдвое, ведутся переговоры о привлечении к проекту авиакомпаний, туристических фирм и представителей других отраслей. К проекту подключены более 2 000 белорусских магазинов, где смогут делать покупки российские владельцы карт Халва. По словам Андрея Спивакова, к концу года Банк планирует иметь в портфеле не менее 1 миллиона активных карт Халва. 

Как отметил Игорь Бычек, - популярность и востребованность карты Халва в Беларуси показали большой потенциал этого продукта. Картой с удовольствием пользуются все - молодежь и люди старшего поколения, минчане и жители областных и районных городов. Охват партнерской сети также говорит об эффективности карты Халва для белорусского ритейла 

www.mtbank.by

В 2 раза больше рассрочки для новых держателей Халвы!

01 апреля 2018

В апреле Халва празднует свой день рождения. Уже четыре года белорусы ежедневно осуществляют свои мечты с картой рассрочки № 1. И даже в свой день рождения Халва не получает, а дарит подарки: каждый новый «халвист» получит удвоенную рассрочку в магазинах ТОП-партнеров.

Халва стала по-настоящему народной картой. Сейчас ею рассчитывается каждая четвертая семья в стране. Только подумайте, каждый день по Халве совершается более 100 000 покупок!

Для тех, кто еще не пользуется всеми преимуществами карты рассрочки от МТБанка, настало самое время это исправить!

Только в апреле при оформлении Халвы вы получите удвоенную рассрочку на первую покупку у ТОП-партнеров. Что это значит? Там, где стандартная рассрочка – до 12месяцев, новые клиенты Халвы смогут приобрести первый товар и растянуть платеж почти на 2 года. Халва понадобится вам…

Если выбираете технику и товары для дома

Телевизоры, холодильники, стиральные машины, пылесосы и другую технику для дома вы можете приобрести в рассрочку до 20 месяцев в сети «Электросила», а в интернет-магазине 21vek.by – на срок до 2 лет. С особенно разнообразным списком покупок отправляйтесь в универмаг «Беларусь»: здесь действует рассрочка от 1 года до 2 лет.

Если затеяли ремонт

Чтобы оперативно сделать ремонт и наслаждаться его результатом, воспользуйтесь рассрочкой от 4 месяцев до 2 лет в строительных магазинах ОМА. Купить плитку и сантехнику вы можете в магазинах «Керамин» с рассрочкой до 20 месяцев.

Если вы на этапе создания уюта, выбирайте мебель и все для интерьера в сети магазинов Jysk, рассрочка составит 10 и 12 месяцев. Или получите рассрочку на 8 месяцев в магазинах отечественного производителя «Ами Мебель».

Если выбираете весенний гардероб

Начните с Elema: здесь вас ждет рассрочка от 4 до 10 месяцев. Тем, кто выбирает онлайн-шопинг, понравится предложение от Lamoda – покупка новых нарядов с рассрочкой на 6 месяцев.

Обновить обувь всей семье можно в магазинах Marko и Shagovita с рассрочкой на 4 месяца. А в сети Kari – аж на 12 месяцев.

Рассрочка на покупку элегантного белья от Milavitsa продлена до 4 месяцев. А в GALANTEYA она действует до 6 месяцев на покупку любой галантереи.

Если хотите обновить косметику

Спешите за рассрочкой на 4 месяца в магазины французской косметики и парфюмерии Yves Rocher, а также в магазины сети «Мила», где все можно купить в рассрочку на 2 месяца.

5 причин, почему вам нужна Халва:

  1. В два раза больше рассрочки. Оформляйте карту Халва по 30 апреля и получайте увеличенный в два раза срок рассрочки на первую покупку в магазине из списка «ТОП-партнеры» до 31 мая.
  2. Радуйтесь покупкам сегодня. Не откладывайте в долгий ящик то, что можно купить сегодня в рассрочку без переплат.  
  3.  Халва – и больше никаких карт. Халвой можно рассчитываться везде, и она достойна стать единственной картой в вашем кошельке. Пополняйте Халву своими деньгами и рассчитывайтесь там, где вам удобно.
  4. Получайте кэшбэк.За расчеты Халвой своими деньгами банк платит кэшбэк 1,5 % – хороший бонус к семейному доходу.
  5. Это удобно. Следить за остатком средств на карте, пополнять карту можно с помощью смартфона или компьютера с доступом в интернет. В банк заглянете один раз, чтобы открыть карту.

Проверьте, почему Халву называют картой рассрочки № 1, и получайте удовольствие от покупок!

Для получения акционной рассрочки на первую покупку для новых клиентов у ТОП-партнеров необходимо оформить карту рассрочки Халва с 1 по 30 апреля 2018 г. и совершить первой покупку в магазине-партнере из списка «ТОП-партнеры» до 31.05.2018.

Новые клиенты – физические лица, которые впервые заключили кредитный договор на предоставление овердрафтного кредита на условиях Тарифного плана «Карта рассрочки № 1 «Халва» или Тарифного плана «Карта рассрочки № 1 «Халва-Партнер».

Подробнее по тел. 509 99 99, на сайте halva.by или в отделениях МТБанка.

www.mtbank.by

Информация для клиентов-держателей карты Халва

03 октября 2016

Уважаемые клиенты!

Напоминаем, что теперь у вас есть возможность хранить собственные средства на карте «Халва», расплачиваться ими и получать кэшбэк 1,5% от суммы покупки.

Рассчитываться своими деньгами вы можете:

  • в любых магазинах, которые не являются партнерами Халвы
  • в сети партнеров, в случае, если денег банка недостаточно для совершения покупки

 (Подробнее о новых возможностях можно узнать, перейдя по ссылке).

Обращаем ваше внимание, что произошли изменения в порядке погашения ежемесячного платежа по Халве, настоятельно просим внимательно ознакомиться с информацией ниже:

Для погашения ежемесячного минимального платежа Вы можете использовать один из способов (на выбор), который наиболее удобен для Вас:

1.      Автопогашение

Если на утро 15 числа месяца, следующего за отчетным, остаток собственных средств на вашей карте равен или превышает размер ежемесячного минимального платежа, нужная сумма будет заблокирована и автоматически списана для погашения.

2.      Погашение вручную

Если вы хотите погасить минимальный ежемесячный платеж вручную, пополните вашу карту «Халва» на необходимую сумму с 6 до 15 числа месяца, следующего за отчетным.

Затем зайдите в карточку продукта в Интернет-банке и самостоятельно погасите платеж с использованием кнопки "Произвести погашение по кредиту".

ВАЖНО!

Обратите внимание, что внесенные на карту деньги не идут автоматически на погашение задолженности. Если вы не уверены, что внесенная на карту сумма для погашения платежа не будет вами потрачена на другие покупки до 15 числа месяца – то рекомендуем вам произвести «самостоятельное погашение»  по Варианту 2

Как и где можно пополнить Халву?

  1. В интернет-банке (с любой карты МТБанка)
  2. Через сервис онлайн переводов perevod.mtbank.by(с карт других банков, а также с карт МТБанка)
  3. В кассе/cash-inбанка

www.mtbank.by