План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке». На собеседовании при приеме на
Вопросы на собеседовании при приеме на работу
Собеседование — это своего рода тест, на котором оценивается человек с точки зрения профессиональной пригодности к вакантной должности. Оттого как соискатель покажет и представит себя будет зависеть его судьба как работника этой организации. Есть несколько моментов обратив на которые внимание можно с легкостью получить желаемую должность.
Внешний вид
Первый критерий по которому работодатель начинает свою оценку это то как выглядит соискатель. Внешний вид раскрывает характер и образ жизни человека.
Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:
Личная гигиена. Запах пота и грязные волосы, могут отпугнуть работодателя, сложив о соискателе мнение неряшливого человека.
Прическа. Мужская стрижка должна аккуратно выглядеть, а женские волосы уложены и причесаны. Если у женщины длинные волосы, то стоит забрать их наверх или в хвост. Распущенные и неухоженные волосы будут выглядеть неуместно и говорить об их обладательнице плохо.
Состояние ногтей. Руки сразу выдают человека. У женщины должен быть аккуратный маникюр без следов облезлого лака. Ногти чистые средней длины. Следует избегать длинных ногтей. Они смотрятся вульгарно.
Одежда, одеваемая на собеседование должна быть идеальна. Постиранная, выглаженная и не потертая. Желательно заранее знать дресс-код в организации, чтобы правильно выбрать наряд. Если это офис, то свежая рубашка и классические брюки или юбка средней длины. Если работа творческой направленности, то тут, наоборот, необходимо выразить свою индивидуальность и уникальность.
Украшений и аксессуаров должно быть по минимуму.
Парфюм. Приятный едва уловимый аромат добавит изюминки в образ соискателя. Но не стоит перебарщивать иначе есть риск быть отвергнутыми по причине отвращения к запахам.
Примерные вопросы на собеседовании и самые лучшие ответы на них
Чтобы произвести хорошее впечатление к собеседованию нужно готовиться заранее. Для этого стоит составить приблизительный список вопросов и разработать на них ответы, которые подчеркнуть значимость и важность соискателя.
Расскажите о себе. При ответе на этот вопрос основной упор нужно сделать на свои достижения, образование, профессиональные знания и умения. Здесь можно рассказать о своих интересах, показав таким образом, свою разносторонность.
Почему решили сменить работу. В этом вопросе кроится главный подвох. Работодатели оценивают особо тщательно ответ на этот вопрос. Ни в коем случае нельзя ругать бывшее руководство и низкую заработную плату на прошлом месте работы. Стоит рассказать, что был не слишком удобный график работы, отсутствовало продвижение по карьерной лестнице, работа находилась в неудобном транспортном расположении или же происходили частые смены руководства.
Ваши обязанности на прошлом месте работы. Здесь стоит перечислить свои должностные обязанности. Необходимо рассказать об успешных проектах и достижениях. А также выделить обязанности, которые приносили пользу компании.
Почему вы хотите работать именно в нашей компании? Что вы знаете о нашей организации? Перед встречей с потенциальным работодателем стоит потрудиться и узнать больше информации об организации. Руководители любят когда соискатели приходят подготовленными и знают что хотят от предстоящей работы.
На какую заработную плату вы претендуете? Лучше остановиться на золотой середине. Это размер чуть выше средней заработной платы. Если говорить меньшую сумму, работодатель решит что соискатель низко оценивает свои возможности. Если большую, то кажется человеком гордым с завышенными требованиями.
Сильные и слабые стороны. Часто здесь идет простое перечисление хороших качеств и отмечается отсутствие слабых. Если же с хорошими качествами можно согласиться, то со вторым можно поспорить. Специалисты по подбору персонала сразу вычисляют, что это фальшь. Намного лучше рассказать действительно о своих незначительных недостатках, если они безобидны и не мешают работе. Они могут придать соискателю изюминку. Например, такой недостаток, как любопытство может пригодиться журналисту, следователю. Стеснительность и скрытность отличные черты для бухгалтера. Не будет отвлекать их от работы и разбалтывания чужих тайн.
У вас есть вопросы? Не стоит стесняться этого вопроса. В этот момент необходимо выяснить все интересующие детали и моменты будущей работы. Собеседование — это оценка не только соискателя, но и оценка работодателя, места работы. Возможно, будет понятно, что это место не подходит соискателю.
Возможные вопросы
Кроме самых популярных перечисленных выше вопросов, работодатель может спросить:
Какая ваша цель в жизни?
Ваши перспективы в ближайшие 5 лет?
Какую пользу вы можете принести компании?
Ваши увлечения, хобби?
Расскажите ваш опыт решения проблем на предыдущей работе.
Кто может предоставить рекомендации о вас.
Вопросы об образовании.
Какие причины заставят вас покинуть эту работу.
Вопросы касаемо семейного статуса. Это относится к женской половине.
Кто нужен работодателю
Работодатель оценивает соискателя с точки зрения двух позиций:
Профессиональной. Это опыт, стаж, навыки, умения.
Личностной. Манера поведения человека, характер, внешний вид.
Наиболее больше шансов у человека с таким набором.
Возраст 27 — 35 лет.
Высшее образование.
Стаж в одной специальности не менее 5 лет.
Умение работать с компьютерными программами.
Знание языков.
Наличие дополнительных курсов, водительского удостоверения.
Если мужчина, то женат, если женщина, то не замужем без детей.
С отличными коммуникационными навыками, умеющий налаживать контакты.
Дисциплинированный, исполнительный, серьезный.
Без проблем со здоровьем.
Причины, по которым отказывают в работе
Существует общеизвестный список 50 причин по которым могут отказать в работе составленный Ф. Эндикот. Вот некоторые из них:
неопрятный внешний вид;
заумные речи;
дефекты речи или проблемы произношения;
нет четкого плана на дальнейшую жизнь;
слишком завышенные требования;
плохая успеваемость;
недостаток воспитания;
нерешительность;
лень;
Но, как показывает практика существуют и другие причины более реальные и распространенные:
Семейное положение. Это проблема женской половины. Если не замужем, то выйдет замуж. Если нет детей — то скоро будут и тогда работница уйдет в декрет. Если один ребенок, то скоро второй и так далее.
Соискатель имеет хроническое заболевание.
Судимость.
Нет опыта работы.
Правила поведения на собеседовании
На собеседование следует прийти на 15 — 20 минут раньше. Это будет говорить о пунктуальности и дисциплинированном характере соискателя.
Необходимо следить за своим поведением. Чрезмерное подергивание плечами, кручение волос и украшений, могут действовать на нервы проверяющему. Поэтому перед собеседованием необходимо расслабится и настроится на успешное завершение.
Приветствуя работодателя, следует смотреть ему в глаза, налаживая зрительный контакт. После того как будет предложено сесть, можно занять место напротив проверяющего.
Очень важно слушать и понимать задаваемые вопросы. Не нужно стесняться переспрашивать. Отвечать следует после небольшой паузы, так как нужно время, чтобы мысленно составить ответ, который будет наиболее уместен в этой ситуации.
Не стоит прерывать речь работодателя.
Ответы на вопросы должны быть по существу, без личностных и иных подробностей.
Вопросы, которые касаются зарплаты желательно обсуждать в тот период когда руководителем будет заведена тема про это.
После завершения беседы стоит поблагодарить работодателя за уделенное время и попрощаться.
Подготовка к интервью
Подбор одежды, приведение в порядок внешнего вида, личная гигиена.
Сбор информации об организации.
Проработка возможных вопросов, обдумывание ответов на них.
Расчет времени и маршрута на дорогу до места проведения собеседования.
Составление списка вопросов на интересующую тему.
Самопрезентация
Когда будет задан вопрос: расскажите о себе, то здесь понадобится подготовленная и отрепетированная заранее само презентация. Всего лишь в нескольких словах нужно представить свои достоинства и умения в выгодном для работодателя свете.
Отлично провести самопрезентацию помогут следующие правила:
Правило «семи секунд». Оценивается внешний вид. Необходимо показать уверенность, выступить в роли победителя.
Правило «тридцати секунд». Здесь в игру вступает одежда. Все должно быть на высоте. Необходимо поработать над тембром голоса.
Рассказ о себе должен выделить кандидата среди других конкурентов. Поэтому особое внимание стоит уделить тексту, стилю повествования. Предварительно стоит написать мини-сочинение на эту тему, тщательно отрепетировать перед зеркалом.
Самое главное в самопрезентации оставить положительное мнение. Расположить к себе работодателя помогут такие черты, как добродушие, коммуникабельность, открытые позы и улыбка. Никто не заставляет хохотать до изнеможения, но и сидеть с серьезной каменной миной не стоит. Все должно быть в меру.
Типичные ошибки
Для того чтобы собеседование прошло идеально, надо обратить внимание на существующие ошибки и не повторять их:
Опоздание. Сложится мнение непунктуального сотрудника, а может случиться, так что вообще снимут с рассмотрения кандидатуру.
Одежда. Недопустим кричащий, пляжный стиль. Первое впечатление о человеке может перечеркнуть его профессиональные достоинства.
Обман. О прошлом опыте, умениях, образовании. Рано или поздно это откроется, и отрицательно повлияет на отношения с начальством в дальнейшем.
Ответы про прежнее место работы. Негативные отзывы про начальство и коллектив. Лучше промолчать, что возникли трудности с исполнением служебных обязанностей.
Разговор о зарплате. Не стоит заводить его первым, лучше дождаться, когда работодатель сам задаст об этом вопрос.
Соискатель не владеет информацией о компании, в которой хочет работать.
Успех собеседования зависит в первую очередь от самого соискателя. Необходимо быть хорошо подготовленным, уверенным в себе и надеяться на победу. Если не получилось с первого раза пройти собеседование, то не стоит опускать руки. Тщательный анализ возможных допущенных ошибок даст шанс иметь успех на следующем собеседовании.
arenateam.ru
Вопросы на собеседовании при приеме на работу, примеры
Известный факт, что при подготовке к собеседованию на работу вопросы и ответы стоит продумать заранее. Поэтому для многих людей этот процесс становится своего рода «ночью перед экзаменом», когда соискатель лихорадочно собирает всю имеющуюся в доступном виде информацию, составляет список вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании и заучивает ответы на них. Из-за сложившегося в обществе стереотипа «ответил неверно – пиши пропало», многих ужасает уже одна только мысль о наличии каверзных вопросов и возможных подвохах, таящихся в них. Подобные переживания вполне понятны – обидно упустить свой шанс, когда работа, для получения которой было приложено столько усилий, почти в кармане. Однако излишня мнительность тоже ни к чему. Желая вам помочь избежать подобных ситуаций, мы составили ТОП-10 как нестандартных, так и часто задаваемых вопросов и ответов на собеседовании.
Стандартные темы, поднимаемые при приме на работу
Поскольку наиболее часто стандартные вопросы на собеседовании, а также ответы на них имеют достаточно четкие формулировки, вернее всего будет представить их в форме общей таблицы:
Вопросы Правильные ответы О чем говорить не стоит
Почему ваш выбор пал именно на нашу компанию?
Приведите конкретные факты, подтверждающие, что заняв данную должность, вы сможете максимально полно реализовать себя.
Не используйте стандартные общие фразы. Избегайте некорректных высказываний о других компаниях.
Что послужило причиной увольнения?
Укажите нейтральные причины увольнения, (например, что достигли максимума в плане карьерного роста).
Не критикуйте прошлое руководство или место работы в целом.
Каковы ваши сильные/слабые стороны?
Честно обозначьте среди имеющихся у вас качеств те, наличие которых ценится в данной компании.В разговоре о недостатках постарайтесь сместить акценты так, чтобы все перечисленное компенсировалось вашими достоинствами.
Избегайте фраз на манер «не мне судить, со стороны виднее».
Подавали ли вы свое резюме в другие компании? Проходили ли у них собеседование?
Если подобное имело место быть, честно отвечайте «да», отдельно подчеркнув, что данную работу вы ставите в приоритет.
Не спешите перечислять весь список предложений и их условий от других компаний.
Какие цели вы ставите перед собой на ближайшие 5-10 лет?
При приеме на работу расскажите о планируемом карьерном росте с подробным описанием его этапов и целей.
Не отвечайте «не знаю».
На какую заработную плату вы рассчитываете?
Постарайтесь уклониться от ответа. Если не получится, называйте сумму немного выше средней для вашей профессии.
Указав слишком низкую заработную плату, вы рискуете выставить себя в глазах работодателя либо плохим специалистом, либо неуверенны в себе человеком, слишком высокую – амбициозным и заносчивым.
Каким, на ваш взгляд, должен быть хороший руководитель/коллектив?
Грамотный ответ: сильные личности, ценящие работу в команде, направляющие других и прислушивающиеся к их мнению, готовые не только дать возможность проверить свои силы, но и придти на помощь в случае неудачи.
Не отвечайте «не знаю»
Что вам нравилось/не нравилось на предыдущем месте работы?
Отдельно подчеркните все хорошие моменты, представляющие вашу предыдущую работу с лучшей стороны.
Не критикуйте предыдущее начальство и коллег
Каков ваш опыт работы?
Можно перечислить все предыдущие места работы, либо, если их слишком много, указать с какого времени вы занимаетесь трудовой деятельность.
Не врите в случае отсутствия опыта, а сделайте упор на свою теоретическую подготовку.
Почему нам следует выбрать именно вас?
Подготовьте список с реальными доводами о том, что для данной компании в качестве сотрудника вы просто незаменимы.
Не расхваливайте себя, это может сформировать дурное мнение о вас.
Вопросы, которые могут поставить вас в тупик
Нередко после успешных ответов на часто задаваемые вопросы на собеседовании интервьюер поднимает совершенно неожиданные темы. Нестандартные вопросы на собеседовании не должны вас сбивать, их задача – проверить ваш навык адаптации к экстренной ситуации. Наиболее часто каверзные задачи, задаваемые при приеме на работу, выглядят следующим образом:
Есть ли у вас вопросы к нам? Никогда не отвечайте, что нет. Постарайтесь прояснить интересующие вас моменты, а также задать вопросы, которые говорили бы в пользу вашего найма.
Не станет ли ваша личная жизнь помехой, если появится необходимость в командировках и ненормированном графике работы? Не вдавайтесь в подробности, твердо отвечайте «нет» и не давайте поводов для развития данной темы.
(Для женщин) Как скоро вы планируете рожать ребенка? На данную категорию вопросов однозначного ответа нет. Одни специалисты считают, что лучше четко называть желаемую дату, другие, напротив, утверждают, что лучше отвечать «пока не планирую».
Каким способом вы предпочитаете улаживать конфликты? Лучший вариант рассказать о реальной ситуации, которую вам удалось успешно разрешить. При этом нельзя жаловаться на участников конфликта, тем самым вы продемонстрируете, что в ситуациях требующих решительных мер, способны взять верх над собой и проблемой.
Чем вы занимались в то время, когда у вас не было работы? Постройте свой ответ так, чтобы у работодателя не возникло сомнений – это время было потрачено не зря. Например, укажите, что наряд с поиском работы вы занимались повышением квалификации, ремонтом в квартире и т. д.
Расскажите немного о себе. Самая распространенная ошибка – совет работодателю обратиться к резюме. На данном этапе оценивается ваше умение преподнести себя и навыки общения с вышестоящим руководством.
Расскажите о своих ошибках и неудачах. Оптимальным ответом на эту категорию вопросов будет честное перечисление небольших огрехов, которые вам удалось исправить своими силами. При возникновении вопросов о более крупных просчетах рекомендуется отвечать, что подобных за собой не припоминаете.
Что будете делать, столкнувшись с непониманием коллег или со стороны начальства? Главная задача – убедить работодателя, что сходитесь с людьми вы легко, найти к каждому индивидуальный подход можете без труда, а при необходимости, готовы идти на уступки и искать компромиссы.
Каковы ваши нынешние доходы? При ответе равняйтесь на сумму, которая оговаривается при приеме на работу.
Запретные темы. Если работодатель начнет задавать вопросы на темы, не имеющие ничего общего с процедурой приема на работу (например, узнать о вероисповедании или политических взглядах), можете смело указать ему на это или, при желании, ответить.
Проверки на «ум и сообразительность»
Основным требованием при приме на ту или иную должность наряду с профессиональными навыками становятся проверки на смекалку и находчивость соискателя. В зависимости от сферы, куда вы пытаетесь устроиться на работу, могут возникнуть весьма странные вопросы на собеседовании. Рассмотрим некоторые из них:
Поиск причины. На собеседовании вам могут предложить ситуацию и попросить рассказать, что послужило причиной ее возникновения. Здесь главное рассуждать. Течение ваши мыслей работодателю куда важнее правильного ответа.
Поиск решения. Здесь из представленной ситуации придется искать уже выход. Поэтому рассуждения в слух также будут весьма уместны.
Проверка на льстивость. Собеседование завершается, и интервьюер может попросить вас оценить его самого. Делается это с целью выявить у вас черты льстеца и подхалима. Поэтому, если вы не твердо убеждены, что сидящий перед вами человек идеален, идеализировать его не стоит. Лучше обратить внимание на его мелкие огрехи и недостатки.
Проверка слуха. Некоторые компании считают, что полноценно раскрыться человек может лишь с помощью музыки. Поэтому не удивляйтесь, если вас попросят спеть или подробно рассказать о любимой мелодии.
Проверка для клептомана. Вам могут задать вопрос «воровали ли вы ручки с прежнего места работы». Честность в данном случае – лучший вариант, впрочем, ироничное высказывание на манер «конечно, а для чего еще они нужны» тоже будет уместно.
Проверка стрессом. Некоторые компании перед тем как начать собеседование, попросят заняться неприятной работой, например, мытьем полов, или заставят прождать более 2-3 часов. Тем самым проверяется готовность соискателя работать с грубыми клиентами, для которых все сотрудники – пустое место.
«Поговорим о погоде». Резкая смена темы в разговоре проверяет ваше умение переключаться и оперативно подхватывать нить беседы.
«Ваш идеальный мир». Здесь оцениваются масштабы и креативность вашей фантазии. Поэтому ничего не бойтесь и, главное, говорите.
«Вы нам не подходите». Подобный трюк используется интервьюерами довольно часто, чтобы наглядно убедиться в том, как человек будет вести себя в случае отказа (увольнения). Будет ли он бороться или опустит руки, начнет «поливать всех грязью» или достойно уйдет.
Игра в ассоциации. Чтобы понять ваш ход мысли, вам могут предложить сравнить себя или другого человека с чем-либо (например, мебелью или едой). Не теряйтесь и смело озвучивайте то, что первым пришло в голову. Будьте готовы к тому, что свое сравнение придется пояснять.
Старайтесь отвечать кратко, чтобы ответ длился не более пары минут. Если работодатель что-то не поймет, то всегда может остановить вас и попросить уточнить. Помните, вопросы на собеседовании при приеме на работу – это не экзамен, а диалог людей с равными правами, каждый из которых должен иметь свою точку зрения и не должен бояться высказывать ее и задавать вопросы.
Читать далее...
www.manalfa.com
Какие вопросы нужно задавать кандидату на собеседовании
Что бы такого спросить у кандидата, чтобы сразу всё можно было про него понять? «Сразу» и «всё», конечно, не получится, но legkopolezno.ru поделится несколькими полезными тактиками ведения беседы — они помогут выбрать правильного работника.
Помня о том, что для разных должностей важны разные профессиональные и личные качества, интервьюер должен тщательно готовиться к собеседованию. В любой компании есть определённый уклад работы, а также неписанные правила, нарушение которых может вывести систему из равновесия. Какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы выявить, насколько кандидат соответствует требованиям непосредственного руководства и фирмы в целом?
Чтобы понять, кто перед вами, можно использовать хорошо известные принципы построения беседы при приеме на работу, прибегнуть к новомодным веяниям или углубиться в изучение психологии кандидата. Наиболее проверенными способами являются следующие:
Принцип домино: предполагает общие задачи с постепенным углублением в тему. В этом случае кандидата, например, спрашивают о его непосредственных обязанностях и постоянно уточняют детали, сужают тему разговора. Если соискатель не придумывает себе обязанности, он отвечает уверенно, не задумываясь.
Принцип круга. В середине или в конце беседы возвращаются к важным вопросам, заданным в начале интервью кандидату, чтобы уточнить детали. По ответам, данным раннее и сейчас, можно определить, насколько честен соискатель.
Такой вариант интервьюирования уместен всегда, поскольку у рекрутёра совсем немного времени, чтобы понять, кто сидит перед ним, и соответствует ли человек требованиям.
Стандартные вопросы от работодателя
В беседе важно выявить разные качества человека, поэтому следует спровоцировать интервьюируемого на разговор в определённом русле. При этом стоит анализировать ответы, чтобы составить правильный портрет соискателя. Следующие вопросы часто задают при собеседовании на работу:
«Расскажите о себе». Этот вопрос не касается каких-то определённых мест биографии, скорее, даёт общее представление о приоритетах человека. Интересным будет соискатель, который излагает информацию о собственном опыте, профессиональных качествах, демонстрирует заинтересованность в вакансии. Если рассказ размытый, а перечисленные факты не имеют отношения к сути собеседования, то человеку либо нечего сказать, либо он просто неуверен в себе и своих силах.
«Почему решили уйти с прежнего места работы?». Причины могут быть самые разные — от недовольства отсутствием карьерного роста до невысокой зарплаты, при этом достойный кандидат никогда не будет отзываться плохо о непосредственном руководителе или о коллективе. Весьма печально, если основанием для ухода стал конфликт, поскольку это характеризует соискателя как человека, пасующего перед трудностями, а также снижает его самооценку.
«Какую зарплату хотели бы получать?». Хороший специалист знает о том, что достоин высокой зарплаты и явно не блефует, озвучивая стоимость своих услуг. Если же кандидат явно завышает уровень желаемой зарплаты, всегда можно охладить его пыл, назвав зарплату намного ниже требуемой.
«Чем привлекает работа в предлагаемой должности?». Умный кандидат заранее знает, что рекрутёры ищут человека, который не только обладает необходимыми профессиональными и личными качествами, но и готов быть полезным для компании, работать в команде, делиться собственным опытом и перенимать его от других.
Поинтересуйтесь у соискателя, каковы его сильные и слабые стороны. Если кандидат озвучивает слишком общие фразы, попросите уточнить и рассказать более подробно. Обычно соискатели с большим удовольствием рассказывают о своих сильных сторонах, но избегают говорить о слабых.
«Расскажите о профессиональных достижениях». Беседа в таком русле заставит соискателя говорить о себе, подчёркивая необходимые для работы качества. Если же претендент говорит общими фразами, то вряд ли его кандидатура заслуживает внимания.
«Назовите ваши профессиональные ошибки». Умный кандидат не станет пасовать, слыша подобный вопрос, поскольку прекрасно понимает, что в работе ошибки могут быть, главное — сделать правильный вывод и больше их не повторять. Странно, если соискатель не может вспомнить такой ситуации: он либо недостаточно самокритичен, либо не признаёт ошибок вовсе.
«Не повлияет ли семейная/личная жизнь на качество работы?». Это распространённый вопрос, который в основном адресован молодым женщинам, у которых уже есть маленькие дети, или же они находятся в том возрасте, когда можно завести семью. Подобная информация нужна лишь в том случае, когда руководство выдвигает определённые требования к трудоустройству молодых женщин и ставит жёсткие условия.
Выявление жизненной позиции кандидата
Есть информация, которая поможет раскрыть общие качества кандидата, понять его стремление развиваться, выявить его жизненную позицию, или просто почувствовать настроение. Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании?
«Как вы относитесь к жизни?». Этот вопрос философский, но он позволяет выявить, какую жизненную позицию занимает соискатель на должность. Оптимисты убеждены, что в жизни есть место трудностям, и с ними нужно справляться или не принимать близко к сердцу. Они также уверены, что человек строит судьбу самостоятельно и всё может изменить. Пессимисты уверены, что люди злые и всегда готовы подставить, подвести, что нужно держать ухо востро и быть начеку. Такой человек заранее настроен на неудачу и всегда неуверен в своих силах.
Какие вопросы нужно обязательно задавать на собеседовании, чтобы понять, что перед вами стоящий специалист? Спросите у соискателя, сколько собеседований он прошёл за последнее время и от кого получал приглашение. Это позволит оценить, кто из конкурентов заинтересовался кандидатом и предложил стоящую работу. Возможно, такой специалист нужен именно вашей компании.
«Кем вы видите себя через 5-7 лет?». Доказано, что умение планировать и ставить перед собой задачи характеризует людей как целеустремлённых и ориентированных на личный успех. Люди, которые никак не проявляют инициативу, не планируют свою карьеру и будущую жизнь, вряд ли станут выдающимися.
«Что вам бы хотелось изменить на новом месте работы?». Очень коварный вопрос, поскольку подавляющая часть соискателей считает, что необходимо обязательно что-то менять в корне и с радостью об этом рассказывает, не представляя внутренние проблемы компании. Умный кандидат не станет планировать серьёзных изменений, не разобравшись во внутренней структуре компании, не зная её работу в целом.
«Кто может вас порекомендовать?». Это стандартный вопрос, который помогает убедиться в квалификации понравившегося сотрудника, а также лишний раз подтверждает, что у соискателя не было личных конфликтов на предыдущем месте работы.
«Что вам известно о нашей компании?». Безусловно, здесь не следует требовать глубоких знаний о компании. Однако небольшой краткий рассказ о деятельности и видах продукции позволит убедиться в том, что соискатель хотя бы готовился к собеседованию и интересовался, какую работу он может получить.
«Почему вы считаете, что справитесь с этой работой?». Здесь очень важно, чтобы в своих ответах кандидат был достаточно убедительным – именно это качество он должен проявить, рассказав о сильных сторонах и преимуществах перед конкурентами.
Нестандартные вопросы
Совсем необязательно вести беседу в классическом русле. Сегодня многие рекрутёры, принимая человека на работу, интересуются самыми необычными, а порой даже странными вещами. Дело в том, что нужно проверить реакцию кандидата на необычный вопрос, возможность логически мыслить или же достойно выходить из создавшихся нелепых или глупых ситуаций. А ведь в обыденной жизни, да и в работе, такое случается нередко.
Интересно то, что здесь не существует правильных или неправильных ответов и особого внимания заслуживают те кандидаты, которые могут ответить остроумно, не воспринимая рекрутёра с негативом. Можно задать следующие вопросы:
Вы воровали канцтовары у сотрудников по офису?
Сколько человек поместится в этой комнате?
Оцените моё умение вести собеседование по 10-бальной шкале.
Какова жизнь людей в идеальном мире?
Сколько литров спиртных напитков выпивают за одну ночь в городе?
Вы дрались на работе?
Какие песни характеризует ваше отношение к работе?
Теперь вы знаете, какие вопросы задают при собеседовании на работу, чтобы позволить кандидату максимально раскрыться и избежать возможных ошибок.
legkopolezno.ru
Тесты на собеседовании при приеме на работу в компанию
Доброго времени суток, дорогой друг!
Сегодня обсудим, как себя вести, если вам предлагают выполнить тесты на собеседовании при приеме на работу. Некоторые из которых больше похожи на недоделанную работу или что-нибудь в этом роде.
Остапы Ибрагимычи 21 века
Часть отечественных работодателей живут по принципу: отжать себе сколько можно и у кого можно, а дальше видно будет.
Подобная “система ценностей” довольно быстро может завести в тупик. Но кого это волнует, когда перед глазами мелькают неутешительные цифры отчетов о прибыли и убытках?
Соискатель для такого работодателя, — вполне подходящая мишень, чтобы урвать себе хоть что-то на ровном месте. А именно — бесплатно сделанную работу.
Один из моих клиентов, Павел, обратился за советом:
Пригласили на собеседование в компанию оборонного сектора. Руководитель HR- отдела, ближе к концу собеседования, — начал живо интересоваться личными разработками моего клиента и попросил выслать по почте.
По его словам, — это будет зачтено в качестве теста на профессиональную компетентность. Подобное задание вызвало некоторые подозрения. Как-то уж слишком «живо» интересовался. Павел сделал так, как я ему посоветовал, о чем расскажу ниже в этой статье. Выслал что-то вроде «рыбы».
Никакого ответа не получил, что и следовало ожидать. Оно и к лучшему, ибо контору через пару месяцев с треском зачехлили, о чем писала вся пресса.
Еще пример:
В одной из компаний всем кандидатам на должность тестировщика предлагают такой тест: „Протестируйте сайт нашей компании“. При этом предлагать работу, как оказалось, — никому не собираются. Зачем платить, если работают бесплатно?
Подобные «тесты», которые, по сути, являются полноценными проектами, — время от времени встречаются в компаниях IT сектора, маркетинга, медиа.
При всем при этом не очень понятно, водят тебя за нос или нет.
Очевидно, что при таком подходе репутационные потери компании будут значительно превышать “прибыль” от облопошивания кандидатов. Но разве им объяснишь? Так или иначе, важно выбрать свою тактику поведения,
Основная мысль: найдите баланс между своим желанием работать именно в этой компании и временными и моральными издержками на выполнение тестов.
Об этом чем чуть ниже, а пока сделаем краткий обзор:
Какие бывают тесты
Условно все тесты можно классифицировать на следующие группы:
Психологические тесты. Этой теме мы с вами посвятили отдельную статью.
Задачи. Обычно абстрактные на логику и сообразительность.
Профессиональные кейсы.
Об этой группе тестов подробнее. Профессиональные кейсы также можно классифицировать.
а) Абстрактные ситуационные кейсы
Дается ситуация, которая может возникнуть в работе. Обычно более-менее типичная. Оцениваются ваши действия в такой ситуации.
б) Тест-опросники
Что-то типа анкеты, содержащей вопросы и варианты ответов по профессиональной тематике. Применяются не так часто и в специфических случаях.
в) Реальные практические кейсы
Например, то же предложение протестировать сайт компании. Или какая- нибудь незаконченная работа или даже целый проект
Иногда тесты оправданы
Иногда работа имеет выраженную специфику и тестовое задание, — наиболее адекватный способ оценки кандидата. При этом обе стороны понимают это.
В таких случаях сложное тестовое задание с глубоким погружением кандидата в специфику работы, — дается на заключительном этапе подбора, обычно после собеседования с руководителем вакансии. Тест должен быть разработан профессионально профильными специалистами.
Является ли предложение сделать бесплатную работу жульничеством? Пожалуй нет. Вам же не обещают оплатить эту работу или после окончания работы выдать джобоффер. А по сему, — решать вам.
Когда выполнять тест, а когда отказаться?
Прежде чем решить, стоит ли ввязываться в историю с тестом в формате реальной работы, по сути выполнять работу бесплатно, — рекомендую оценить следующие факторы:
1. Ваше желание работать именно в этой компании
Если это компания вашей “мечты” или что-нибудь в этом роде, можно и потерпеть. Игра стоит свеч.
Полагаю, вы видели, как хороший продавец (а вы, в данном случае, — сродни ему) обхаживает состоятельного клиента. Готовит презентации, делает подарки, демонстрирует преимущества и выгоды своего товара или сотрудничества.
2.Затраты времени
Если задание на час -полтора или меньше, можете примерить на себя роль консультанта или продавца, который вначале приезжает и консультирует бесплатно.
Если задание больше похоже на проект, или концепцию, на которые потребуется пару дней, а то и больше, — рекомендую поступить так:
Сделать план реализации проекта и оставить за кадром подробности. Это сродни предварительной консультации.
Если спросят почему не до конца, — скажите, что уровень компетентности можно определить и по лайт-версии. Полная версия — это уже консалтинг, готовое решение. А за готовое решение... сами понимаете.
Воспользуйтесь ситуацией, чтобы вызвать интерес. Интерес появляется от недосказанности.
3. Стадия подбора
Если вам предлагают тест еще до собеседования, это не очень хороший знак. Рекомендую делать, если он совсем простой, видимо призванный отфильтровать совсем уж неподходящих кандидатов.
Если тест предлагается после того, как вы прошли собеседование с линейным руководителем, и у вас есть подозрения, что вас «разводят», — рекомендую поинтересоваться:
По каким критериям будет оцениваться тест?
Если тест сделан хорошо — вы получите предложение о работе?
Можете ли вы сделать «облегченную» версию, из которой будет понятен ваш уровень компетентности?
Вопросы могут несколько «отрезвить» вашего визави. Вы, как человек адекватный и знающий себе цену, не собираетесь давать готовых решений бесплатно и без обязательств.
Оптимальная задача для вас — вызвать интерес при минимальных затратах времени.
Например, показать план действий по выполнению той работы, которая предложена в кейсе. Какой-то пункт можно расписать подробнее для примера.
Если вам говорят, что нужно сделать полностью, ваш аргумент — это будет готовое решение, которое должно оплачиваться как услуга. Ничего зазорного в этом нет. Дайте понять, что Вы профессионал и цените свое время. Адекватный работодатель вас поймет.
Если просят прислать ваши разработки.
Ваш покорный слуга поступал следующим образом : выдирал из документа или презентации отдельные фрагменты. Или затирал. Так, чтобы его невозможно было использовать как готовое решение, но основная суть, логика и ценность была понятна. Получалось что-то вроде анонса, лендинга или коммерческого предложения. Именно так поступил Павел из примера в начале статьи.
Не платите!
Некоторые особо ретивые работодатели или их “предприимчивые”представители из HR-отделов стремятся урвать хоть что-то на пустом месте. Например: обязательные платные тесты на полиграфе, разные платные обучающие программы и т.п. Вариантов может быть много.
Возьмите за правило: Не платить. Это почти всегда 100% развод.
Существует негласное правило: на рынке труда платит работодатель. Это общепринятая практика. Если работодатель ее игнорирует, значит он не только нарушает правила игры, но и попросту не уважает потенциальных сотрудников. А значит, — нам не по пути.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
Напишите комментарий (внизу страницы)
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
Собеседование — чрезвычайно ответственное мероприятие. Именно по его итогам работодатель решает принимать или отказать специалисту в трудоустройстве. Чтобы встреча с рекрутером прошла удачно, нужно знать вопросы на собеседовании при приеме на работу и удачные ответы на них.
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу и как лучше всего на них отвечать
Что вы расскажите о себе?
Слушая ответ на это вопрос, во время собеседования менеджер по персоналу обращает внимание на логичность излагаемых сведений, а также на акценты, которые выделяет собеседник в своей биографии.
Например, формальный рассказ о школе и институте менеджера не заинтересует, а вот изложение собственных достижений, квалификации, опыта, трудолюбия, целеустремленности расскажет при поиске работы о желании соискателя занять вакантную должность.
Как вам удается справляться с жизненными сложностями?
Часть кандидатов начинают рассуждать о тяжести жизни, обилии неразрешимых проблем, агрессивности людей, сложностей с финансами и пр. Так проявляется пассивная жизненная позиция, неуверенность в себе, пессимизм и негативное отношение к окружающим. Другие говорят позитивно, упоминают способы, с помощью которых им удалось преодолеть сложности, говорят о том, что «человек сам кузнец своего счастья». Подобное отношение к жизни демонстрируют люди, активно идущие по жизни, настроенные на успех, готовые брать на себя ответственность.
Чем вас привлекла вакантная должность?
Минус поставят человеку, ответившему на вопросы на собеседовании расхожими фразами: «у вас солидная фирма» или «престижная работа». Соискатель при приеме на работу должен привести конкретные доводы с учетом собственной квалификации и опыта, желания добиться профессиональных результатов, применить знания и пр.
Почему вы решили, что достойны получить это место?
Настал тот самый момент собеседования, когда самое время рассказать о преимуществах над другими соискателями. Скромность здесь неуместна. Необходимо упомянуть о своем опыте и профессиональных знаниях, проявить умение убеждать, выделить преимущества перед остальными.
Минус для специалиста, если он не может аргументировать собственную точку зрения и приводит лишь факты из биографии.
Расскажите о своих сильных сторонах?
Один из распространенных вопросов во время собеседования. Отвечая на него, человек должен говорить о собственных профессиональных качествах, которые близки к требованиям фирмы. Однако типовых фраз, перечисляющих качества характера, следует избегать. Лучше подтвердить эти качества конкретными фактами и достижениями.
Какие качества характера вы бы назвали слабыми сторонами?
Один из провокационных вопросов на собеседовании. Профессионал никогда не будет каяться в грехах, перечисляя весь список выявленных жизнью личных недостатков. Он сумеет повернуть ситуацию в свою пользу: упомянет о трудоголизме или требовательности.
Почему вы решили уволиться с предыдущего рабочего места?
Рекрутеры не любят специалистов, уволившихся с предыдущей работы из-за возникшего конфликта. Еще хуже, если кандидат начинает ругать предыдущего работодателя или руководителя. Если кандидат не смог решить конфликтную ситуацию, это говорит о страхе перед сложностями, пораженческом настрое и низкой самооценке. Привычка негативно отзываться о сослуживцах, особенно о руководстве, является устойчивой личностной характеристикой, которая с большой вероятностью проявится на новом месте.
Опытный кандидат расскажет о позитивном опыте, который он получит на предыдущем месте, желании больше зарабатывать, поиске возможностей для профессионального роста и развития.
Он может упомянуть о том, что все еще является ценным сотрудником для предыдущего работодателя и о его попытке вернуть работника.
Есть ли у вас другие предложения работодателей?
Если у кандидата уже есть другие предложения, но он заинтересован лишь в этом месте, его авторитет при приеме на работу именно в эту организацию заметно возрастет. При этом не стоит сочинять, если такие предложения отсутствуют. Просто скажите менеджеру, что вы только начали поиски.
Как вы себя представляете через 5 лет?
Люди, не проявляющие жизненную инициативу и пассивно «плывущие по течению», отвечают, что не знают, чем будут заниматься в ближайшие 5 лет. Другие, напротив, расскажут о планируемом профессиональном будущем.
Какой уровень зарплаты вы сочтете приемлемым?
Хороший специалист, адекватно оценивающий свои навыки, всегда рассчитывает на высокий заработок. Поэтому ожидаемую зарплату лучше завысить, чем назвать нижний предел.
Теперь вы знаете, какие вопросы задают на собеседовании. Прочесть о тот, как правильно вести себя на собеседовании, и подготовиться к встрече, безусловно, стоит. Но все равно важно действовать по ситуации, непринужденно вести беседу, быть естественным и в меру искренним, отвечая на вопросы на собеседовании при приеме на работу.
Похожие статьи:
prodagi-life.ru
План собеседования — какие вопросы задавать кандидату
Интервью с соискателем на должность играет особую роль при подборе персонала. Это хорошая возможность узнать претендента, оценить его как специалиста и понять подходит он работодателю или нет. Узнаем, какие вопросы стоит задавать кандидату и как составить план собеседования при приеме на работу.
Виды собеседований при приеме на работу
Кадровые специалисты сформировали 6 видов интервьюирования:
Структурированное, базируется на подготовленном плане и списке вопросов. Интервью основано на ретроспективном способе сбора сведений о трудовой деятельности соискателя в других организациях.
Стрессовое предполагает создание экстремальных или нелепых условий для соискателя с целью оценки стрессоустойчивости, умения держать себя под контролем.
Ситуационное. Вид основан на моделировании рабочей ситуации, относящейся к вакансии. Предлагают решить производственную проблему — это позволяет наглядно продемонстрировать знания, квалификацию, умение координировать действия в непредвиденных ситуациях.
Оценка компетентности. Работодатель составляет список ключевых требований и, беседуя, определяет степень соответствия кандидата каждому пункту.
Проектное. Предлагают оценить других работников. Отвечая, соискатель подсознательно проецирует на них свой жизненный опыт. Но поскольку речь не о нем, то ответы получаются более правдивыми.
Удаленное. Беседа посредством мессенджеров распространена среди работников интернет-бизнеса.
Большой популярностью среди рекрутеров пользуется тестирование «Brainteaser», кандидату предлагают решить логические задачи, не имеющие однозначного ответа. Методика широко используется в корпорациях Google, Microsoft, Apple и IKEA.
Методы проведения собеседования
Исторически сложилось 4 методики ведения и организации беседы с соискателем:
Британская. Интервьюирует комиссия из высокопоставленных лиц компании. В разговоре работодатели выясняют биографию претендента, родственные связи, семейные традиции и где он получал образование.
Немецкая основана на изучении рекомендательных документов. Соискателю практически не задают никаких вопросов. Решение принимается на основании сложившейся репутации, исходя из писем с предыдущих мест работы.
Китайская. Проходит в форме тестирования, тестов дают много: от простых логических задачек до сложных производственных вопросов, связанных со специализацией компании. Претендентам предлагают написать сочинение на литерную, историческую тематику и заключительное на тему будущей должности. Отбирают кандидатов с наивысшим баллом и потом приглашают на беседу.
Американская. Основана на выявлении творческого и интеллектуального потенциала претендента. Для этого проводят психологическое тестирование и организуют встречу в неформальной обстановке (приглашают на ленч, вечеринку или совместный уик-энд). Общаясь с человеком, наниматель может выявить недостатки или черты характера, которые недопустимы для работника его компании.
Современные рекрутеры используют методы, как по отдельности, так и в совокупности, проводят одиночные и групповые интервью.
Этапы собеседования при приеме на работу
Отбор кандидата происходит не хаотично, есть определенные правила собеседования при приеме на работу, которым нужно следовать. Менеджеры по персоналу предлагают действовать поэтапно:
Изучение резюме. Дает возможность составить общее представление о нем как о человеке и работнике.
Тестирование. Результаты теста дают возможность понять, правдивые ли данные указаны в резюме.
Первичное собеседование. На этом этапе лично знакомятся с соискателем, определяют, соответствует ли он должности, выясняют психотип и характер работника.
Повторное интервью. Требуется для более детального рассмотрения кандидатуры, а также если на должность претендует большое количество людей.
При повторной встрече могут применить методы ведения собеседования отличные от первичного интервью. Это делается для того, чтобы раскрыть претендентов со всех сторон и выбрать достойного.
Как правильно проводить собеседование по набору персонала
Интервьюирование — сложная процедура, для качественного проведения которой необходимо следовать плану:
Подготовьтесь к встрече и просмотрите еще раз резюме.
Пунктуальность. Ни в коем случае не опаздывайте на встречу — это неуважительно и показывает отрицательный пример, что в дальнейшем разлагает дисциплину.
Задайте дружеский тон. При встрече с кандидатом не приступайте сразу к опросу, поговорите 5–7 минут на отвлеченные темы, это поможет человеку почувствовать к вам расположение и вызовет доверие.
Знакомство с компанией. Расскажите о компании, сфере деятельности, ознакомьте кандидата с вакансией, кратко опишите основные функции.
Презентация. Дайте претенденту возможность рассказать о себе, почему он выбрал вашу компанию и чего он ждет от должности.
Опрос. Задавайте вопросы из своего плана. Основываясь на ответах, вы будете принимать решение о приеме на работу.
Завершение. На конечном этапе беседы предложите кандидату задать уточняющие вопросы в отношении должностных обязанностей, коллектива и рабочих моментов. Затем поблагодарите, скажите, как и когда его оповестят о результатах.
Действуя по схеме, вы не упустите ни малейшей детали.
Список типовых вопросов кандидату на собеседовании
«Расскажите о себе?». Слушая рассказ, рекрутер обращает внимание на речь (четкая, ясная или человек мямлит), отмечает о чем говорит собеседник: о своей биографии или о своих качествах.
«Ваши взгляды на жизнь?». В зависимости от ответа определяют пессимист или оптимист интервьюируемый.
«Почему вас заинтересовала должность в нашей компании?». Если речь пойдет о хороших условиях работы, перспективах роста — человек просто ищет рабочее место. Но если респондент заострит внимание на каких-то деталях, связанных с будущей должностью и работой компании в целом, то его привлекает ваша организация.
«Какие у вас достоинства?». Хороший ответ содержит четкие аргументированные ответы, подкрепленные фактами и цифрами. Люди с небольшим опытом и неуверенные в себе дадут размытую, абстрактную характеристику.
«Есть ли у вас недостатки?». Опытные сотрудники не станут говорить о слабостях характера.
«Почему вы ушли с предыдущего места?» или «Какие сложились отношения у вас с начальством?». Обратите внимание на то, как человек отзывается о бывших коллегах, если с негативом, это говорит о его конфликтности. Если же претендент расскажет о позитивных моментах, то перед вами компетентный, грамотный и сдержанный специалист.
«Есть ли у вас предложения по изменению работы в нашей компании?». В идеале претендент должен предложить 2–3 способа, подкрепляя их свои опытом.
«Как нам связаться с вашим прошлым руководителем?». Респондент может оставить телефон работодателя или нескольких коллег, связавшись с которыми вы получите характеристики. Если кандидат не желает давать координаты — это говорит о том, что он не имеет опыта или он опасается плохих рекомендаций.
«На какую заработную плату вы рассчитываете?». Все претенденты называют максимально возможную сумму, но как отличить специалиста от блефующего новичка? Предложите в ответ сумму меньшую в 2–3 раза, но намекните о льготах. Охотники за деньгами не смогут устоять, но профессионал знает цену своим знаниям и не согласится с предложением.
В конце опроса узнайте у сотрудника, чем он увлекается на досуге, есть ли у него хобби. Возможно у вас одинаковые интересы — это положительно скажется на дальнейшем сотрудничестве.
Что спросить на собеседовании у соискателя — вопросы с подтекстом
Психологи для составления полной картины советуют проводить спецопрос, помогающий раскрыть респондента с неожиданной стороны:
«Каким супергероем вы бы стали?» — помогает узнать, какие личные качества человек ставит на первое место.
«Расскажите об идеальной работе?» — раскроет жизненные принципы, увлечения и желание трудиться.
«Как вы планируете влиться в наш коллектив?» — ответ покажет готовность взаимодействовать с коллегами, уровень коммуникабельности.
«Объясните ребенку тремя предложениями, что такое инжекторный двигатель?» (можно выбрать любой прибор или термин, относящийся к деятельности компании). Четкий, быстрый ответ в простой форме говорит о профессионализме.
Проведите небольшой психологический тест на оценку профессионализма. Нарисуйте «профессиональное поле» в форме квадрата и предложите респонденту заштриховать часть, соответствующую его опыту и знаниям. Если останется не закрашенная область, узнайте почему. Ответ раскроет слабые стороны человека как работника.
Заключение
В статье мы собрали самые основные правила и рекомендации, помогающие провести собеседование при приеме на работу правильно. Прежде чем назначить встречу сотруднику, определите вид и методику проведения беседы. Психологи утверждают, что мнение о кандидате складывается в первые 5 минут, не затягивайте беседу. Если сомневаетесь в своих силах — обратитесь к аутсорсинговой компании.