|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Консультация юриста по правам потребителей. Защита прав потребителей онлайнКонсультация юриста по правам потребителейМ.видео возврат не даютЗдравствуйте, такая ситуация что приобрел телефон iphone x которыйт стоит около 70тыс. через 3-4 дня у него не с чего не всего лопнула краска (покрытие) сходил в магазин мне сказали что не могут нечего сделать попробуем сделать запрос в Москву... 29 Августа 2018, 23:50, вопрос №2092059 Никита, г. Воронеж Как вернуть деньги за питание в отеле в данном случае?Здравствуйте! Заказали с 16 августа по 14 сентября 2 номера в отеле в г. Анапа Прожив в отеле 2 дня, мы поняли, что питаться в отеле мы не можем, и написали претензию в отель с просьбой возместить питание в другом отеле, так как не знали , что... 29 Августа 2018, 23:35, вопрос №2092048 Наталья, г. Москва Получите совет юриста за 15 минут! Получить ответ 152 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минутНе выполнен ремонт в срокДобрый вечер! Подскажите пожалуйста. 18 июля отдала на диагностику и ремонт аппарат для маникюра. В пятницу 31 августа заканчивается 45 дневный срок ремонта... на вопросы когда вернут аппарат отвечают постоянными отсрочками... говорят что точно во... 29 Августа 2018, 23:13, вопрос №2092034 Галина, г. Санкт-Петербург Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемсяс юристами в каждом городе о лучшей цене. Возврат денежных средств в интернет магазинеЗдравствуйте, заказывал интернет магазином товар. Они месяц его не отправляли говоря, что ждут поступления. Товар был оплачен. Я отменил заказ, указал номер карты для возврата. теперь жду уже больше месяца возврата, но денег так и нет. на... 29 Августа 2018, 22:56, вопрос №2092023 Дмитрий, г. Елизово Как наказать продавца?Здравствуйте! Такая ситуация, заходил в тобачный магазин с товарищем, оба совершеннолетия достигли, но паспорт был только у меня, продавец сказал чтоб мой друг который находился без паспорта покинул территория магазина, и после покупки сказал мне... 29 Августа 2018, 22:52, вопрос №2092022 Александр, г. Пермь Отказ продажи энергетических напитков лицам младше 18 летВ нашем регионе нет запрета на продажу энергетических тонизирующих напитков лицам не достигшим 18 лет. Продавец данного товара аргументирует свои действия тем что их компания руководствуется надписью на банке "Не рекомендовано к употреблению лицами... 29 Августа 2018, 22:16, вопрос №2092003 Юрий, г. Ульяновск Возврат товара надлежащего качества, строительные материалыВозврат строительных материалов - гипсокартон - сухая смесь для штукатурки - профили крепления гипсокартона и т д товаров не подлежащих возврату (эл кабели, строительные шнуры, напольные покрытия и т д) нет Причина возврата : отделка... 29 Августа 2018, 22:11, вопрос №2091996 Юрий Р, г. Москва 600 стоимостьвопроса вопрос решен Из ремонта вернули телефон не работающим второй раз, что делать, требовать компенсацию? Или ждать ремонта?16.07.18 отдал телефон в ремонт на замену разбитого экрана, телефон работал, включался, заряжался, на следующий день вернули с новым экраном разряженный и сказали нужно просто зарядить и всё работает, я заплатил 2500 по заявке, заявка была... 29 Августа 2018, 22:07, вопрос №2091994 Денис, г. Нижний Новгород Превышение срока ремонта по дополнительному сервисному обслуживаниюДобрый день! Приобрела мобильный телефон в салоне "Связной", у данной модели срок гарантии - 1 год. Предложили услугу дополнительного сервисного обслуживания, я согласилась на продление гарантии на 2 года, заплатила соответствующую сумму. Прошло 1,5... 29 Августа 2018, 21:56, вопрос №938349 Юлия, г. Нижний Новгород Поломка оправы при работе мастераЗдравствуйте. Начнём с того, что в оптике №1 мы заказали линзы, но там не было подходящей оправы, поэтому мы купили оправу (металлическую) в другой оптике №2. Также в этой оптике нам сказали, чтобы лучше заказали очки там же, где и заказывали линзы.... 29 Августа 2018, 21:54, вопрос №2091988 Виктория, г. Улан-Удэ Нарушены ли потребительские праваЗдравствуйте! Приобрели дорогостоящую, сложную в уходе обувь в известном магазине. Специалистами магазина были подобраны сродства по уходу, после чего дома попробовали нанести ср-ва на одну туфлю, остался след, отнесли в в магазин этой же сети к... 29 Августа 2018, 21:48, вопрос №2091985 Инна, г. Москва Возврат неисправного ноутбука, срок более 30ти днейБыл куплен ноутбук. в первые 14 дней был передан продавцу для проверки качества. выдали акт, что ничего не обнаружено. проверили, забрали. проходит менее месяца - снова сдаю его, но уже для гарантийного ремонта, по окончании снова выдают акт, что... 29 Августа 2018, 21:26, вопрос №2091965 Данил, г. Екатеринбург Не отдают деньги за разбитую детальЗдравствуйте, относили телефон в ремонт, мастер разбил экран, (оригинальный), произвёл замену на самый дешёвый из возможных, экран весь в полосах и плохо работает, на требование возместить стоимость экрана ответил отказом предложил замену на такой... 29 Августа 2018, 21:20, вопрос №2091958 Дмитрий, г. Великий Новгород Как действовать, если изготовленная на заказ кухня имеет недостатки?Добрый день, заказывали кухонный гарнитур В магазине. Проект составляли при мне, с учётом моих замечаний. В результате подписали договор, на эскизе я написала, что согласна с ним.сегодня установили силами магазина, работу принимал, мой молодой... 29 Августа 2018, 18:56, вопрос №938527 Анна, г. Иркутск Возврат товара надлежащего качестваЗдравствуйте. Хочу вернуть power bank обратно продавцу, продавец утверждает что это технически сложный товар и отказывает в возврате денежных средств, так как дефектов нет. Действительно ли портативное зарядное устройство "power bank" относится к... 29 Августа 2018, 18:50, вопрос №2091853 Константин, г. Иркутск pravoved.ru Бесплатная Защита прав потребителей - ОнлайнКаждый из нас ежедневно совершает необходимые покупки либо оплачивает услуги, выступая при этом в роли потребителя. Качество товаров и услуг, увы, удовлетворяют отнюдь не всегда. В ряде случаев итогом приобретения является не только разочарование, но и разного рода убытки. Как защититься от некачественных товаров и навязываемых услуг?Закон РФ «О защите прав потребителей» декларирует права лиц, покупающих товары для личного пользования, и регламентирует отношения, возникающие между покупателями и продавцами, заказчиками и исполнителями. Однако, даже скрупулёзного изучения данного НПА бывает недостаточно, чтобы отстоять свои законные права и уберечься от досадных трат. Адвокаты нашего юридического центра готовы оказать потребителям, чьи права были нарушены, комплексную правовую поддержку.
Если вы стали жертвой недобросовестного продавца (исполнителя услуг), не отчаивайтесь. Просто обратитесь за помощью в "Народный Юрист". Отстоим ваши законные права компетентно и в короткий срок. urist-zpp.ru Бесплатные консультации юристов по защите прав потребителейМы живем в мире потребления, где постоянно тратим деньги на приобретение той или ной услуги, продукции, дабы удовлетворить свои нужды. И получается, что во многих вопросах без поддержки государства и Закона просто были бы бессильны. Поэтому существует такой раздел юриспруденции, как защита прав потребителей, который включает в себя ряд механизмов, направленных на отстаивание интересов покупателя и продавца в том числе. В нашем разделе «защита прав потребителей онлайн» вы можете рассчитывать на круглосуточную поддержку по заявкам, а также на консультацию по телефону в рабочее время. Работа с опытным юристом избавит вас от ошибок и гарантированно поможет отстоять интересы в рамках Закона. Это важно знать! Основной регулирующий документ – Закон РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона под номером 2, принятого 9 января 1996 г. Что делать, если вы оказались в конфликтной ситуации с продавцом или производителем?
Порядок возврата товараПримерно в 90% случаев адвокат по защите прав потребителей требуется, чтобы помочь в судебном разбирательстве или на досудебной стадии в процессе возврата товара. Приведем общий порядок, он может пригодиться каждому для запоминания:
Раздел защита прав потребителей в интернете очень популярен на форумах, люди наперебой рассказывают о том, как их обманули либо «не услышали» их просьбу о возврате или замене товара. Однако, чем жаловаться, гораздо эффективнее отстоять свои интересы, обратившись за помощью к эксперту. Юрист по защите прав потребителей готов будет помочь своему клиенту собрать доказательства отказа в выполнении обмена или возврата товара, представить интересы в суде, добиться взыскания моральной компенсации, возврата денежных средств, при необходимости заказать и провести экспертизу. Темы:ur-pro.ru Юридическая защита прав потребителей горячая линия телефон в МосквеВам продали некачественный товар с браком? Оказали услуги с недостатками? Сделали отвратительный ремонт? Система интернет-приёмной “Защита прав потребителей горячая линия” позволяет принимать заявки круглосуточно. Все люди, независимо от своего социального статуса и положения, ежедневно покупают товары, заказывают для себя работы или определённые услуги. Однако часто бывает так, что продавец или исполнитель работ не отличается своей добросовестностью. И тогда начинается многомесячная борьба за восстановление потребительских прав. Она может дойти и до суда, где покупатель с помощью грамотного юриста может взыскать с продавца не только стоимость бракованного товара, но и неустойку, а также и моральный вред. Все здесь будет определяться конкретной ситуацией. Защита прав потребителей горячая линия и консультация от юристаПрежде чем выбрать способ защиты своих прав как потребителя, желательно посоветоваться с юристом, специализирующимся в данной сфере. В этом случае идеальным вариантом будет консультация по защите прав потребителей по телефону. Её можно получить в удобное для себя время. При этом общение со специалистом не будет ограничено по продолжительности. Главное, чтобы при этом была решена проблема заказчика. Когда необходим телефон защиты прав потребителей, горячая линия всегда доступна как жителям Москвы, так пригородов столицы. Позвонить можно как со стационарной линии, так и с мобильных телефонов разных операторов. Можно заказать и телефонный звонок в ответ. Телефонное общение может оказаться для потребителей чрезвычайно полезным. Ведь они получат чёткое представление о том, как лучше всего действовать дальше. Судебная защита прав потребителей
В данном направлении работа юриста заключается не только в представительстве интересов своего клиента в зале суда. Ведь перед подачей иска часто целесообразно направить претензию в адрес продавца. Более того, в некоторых случаях этот шаг является обязательным. Например, это касается разногласий по поводу выплаты страховки. Однако законодательство при этом гласит, что перед подачей иска в суд следует предварительно адресовать претензию в страховую компанию. При отстаивании прав потребителей важно чётко оперировать нормами законодательства. Кроме того, следует и чётко рассчитать взыскиваемые суммы. Иначе, это только приведёт к путанице для суда. Под судебной защитой прав потребителей можно подразумевать и обжалование заключения эксперта относительно причин потери вещью своих свойств. Именно этот документ продавцы используют для того, чтобы отказать покупателю в удовлетворении его требований. Юридическая служба по защите прав потребителей в МосквеЕсли необходима защита прав потребителей в Москве, то необязательно сразу обращаться в государственные инстанции. В силах наших специалистов урегулировать возникший конфликт мирным путём. С такой целью, как защита прав потребителей, горячая линия специально принимает все обращения для того, чтобы специалисты смогли предоставить верные и действенные рекомендации. Благодаря им магазин может сам пойти навстречу покупателю и удовлетворить его требования, не доводя при этом дела до, никому не нужного, судебного процесса. В конце концов, многие продавцы сами не заинтересованы в ухудшении своей репутации. Практика показывает, что многие наши граждане не до конца знакомы со своими правами потребителей. Естественно, что в этом случае свои знания тяжело применить на практике. Поэтому единственно верным выходом из проблемной ситуации является обращение к юристу в данной сфере. С его помощью можно решить любую возникшую проблему в кратчайшие сроки. sud-isk.ru Защита прав потребителей онлайн консультация бесплатноКаждый Российский гражданин обязан В первую очередь правильным решением является ваше обращение до компетентных юристов. Существует бесплатная юридическая консультация. Опытные специалисты окажут помощь каждому гражданину, который оказался в непростой жизненной ситуации. Вам абсолютно грамотно, развернуто и обосновано ответят по каждому вопросу и если будет необходимо, помогут в сборе нужных документов. Обратившись до адвоката по защите прав потребителей, он в силу своих знаний способен поставить продавца на нужное место и доказать ваши права официальными действиями в предписанном законодательстве. В любом деле, что касается защиты прав потребителей, огромнейшую роль сыграет консультация, предоставленная в письменном виде, к которой прилагаются выписки соответствующего закона. Если обычные уговоры с доказательствами не помогают, тогда права по защите потребителей и возвращение товара поставщикам происходит в судебном заседании, где вам просто необходима будет консультация юриста. Что вам дает онлайн консультация по защите прав потребителей?Ваше обращение до юридического консультанта займет не более тридцати минут вашего драгоценного времени. Вам необходимо детально изложить суть проблемы и отправить сообщение нашему специалисту. Еще лучшим вариантом в режиме онлайн, есть прямое общение с консультантом через скайп. Таким образом, вы прямо сможете задавать интересующие вас вопросы и сразу же совместно обговорить порядок дальнейших действий. Что дает бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей?Услуги и помощь юриста дают вам Не так уж и сложно прийти к компромиссному решению, тем более в разрешении конфликта заинтересованы обе стороны. Но бывают исключения, когда руководство принципиально заводит потребителя в тупик, если видит, что тот слабо ознакомлен с правовой деятельностью. В любом случае от вас требуется соблюдение определенного порядка действий. Наши специалисты со знанием дела, изучив полноценно сложившуюся ситуацию, окажут вам свои услуги в порядке дальнейших действий, помогут оформить нужные заявления, для начала процедуры экспертизы, и с ее наличием вам легко будет доказать свою правоту. Что необходимо чтобы отстоять собственные права?В ситуации, когда права потребителя нарушаются, и вы не знаете, как действовать, вам нужно всего лишь проделать три этапа:
Помните, что существует горячая линия, где вам всегда готовы оказать услуги, где вас выслушают и проконсультируют по любому вопросу. Если ваши права были нарушены, юридические консультанты помогут вам:
www.soczaschita.ru Защита Прав Потребителей - интернет журнал
К сожалению, от приобретения бракованного товара не застрахован никто и вопреки бытующему мнению покупка товара в том или и ном брэндовом магазине не может гарантировать Вам, что она будет радовать Вас вечно (ну или хотя бы в течении гарантийного срока) своей качественной службой. Любое производство зависит от слишком большого количества факторов влияющих на конечное качество продукта, и отследить их все попросту не представляется возможным. Общеизвестны случаи, когда крупные производители отзывали свою продукцию целыми партиями ввиду выявления каких-либо дефектов (чаще угрожающих жизни и здоровью конечного пользователя). Все сказанное должно привести Вас лишь к одному выводу, что брак может быть в любом товаре у любого производителя, но вам общаться с продавцом и выбирать стоит именно конкретный магазин, в котором к вопросам обслуживания клиентов относятся с должным вниманием и умеют решать возникающие претензии в досудебном порядке. О качестве работы с клиентами можно узнать: по отзывам в интернете, по акциям действующим в магазине (например возврат товара в течении N количества дней с момента приобретения без дополнительных процедур), из публикаций местного общества Защиты Прав Потребителей (либо из консультации со специалистом роспотребнадзора). Ну а если вы уже столкнулись с проблемой возврата товара, то …. Читать полностью » www.i-zpp.ru Консультация юриста по защите прав потребителейСодержание
Консультация по защите прав потребителей от опытных юристов – это жизненная необходимость, которая касается всех слоев населения. Каждый, кто хотя бы раз что-либо покупал, сталкивался с бракованными и откровенно некачественными товарами, именно поэтому вам необходима грамотная юридическая консультация онлайн. Никто не застрахован от ошибки, но когда предприниматель систематически пытается продать вам некачественную продукцию – он нарушает закон, и защитить себя и своих близких сможете только вы.
Компания «Консультирует юрист» предлагает свои услуги для защиты прав потребителей – онлайн консультации на нашем официальном сайте и личные встречи с сотрудниками компании в одном из наших офисов, расположенных в вашем городе. Казалось бы, действующее законодательство РФ надежно защищает права граждан, но при этом вернуть испорченный товар (даже по гарантии) является весьма проблематичной задачей. Тема нарушения прав потребителей всегда останется актуальной, и практически каждый человек сталкивался с подобными нарушениями. Консультация по защите прав потребителей позволит в кратчайшие сроки и совершенно бесплатно повысить уровень знаний в сфере правовых отношений, и научиться защищать свои права и интересы. Юридическая помощь по защите прав потребителей – онлайнПо статистике, большинство граждан даже не подозревают, что их права нарушают, и всему виной правовая неграмотность. До тех пор, пока люди не будут обладать достаточными знаниями в сфере юриспруденции, всегда найдутся те, кто захочет их обмануть. Защита прав потребителей является одним из многих направлений, в которых наша компания оказывает свои услуги, и мы готовы помочь вам в любое время дня и ночи.
Если знать соответствующие законы Российской Федерации, возврат некачественного товара станет лишь делом времени. Не стоит ждать конфликта – получите всю необходимую информацию прямо сейчас, и обеспечьте себе гарантии безопасности от противоправных действий. Наши юристы обладают солидным опытом профессиональной практики по защите прав потребителей, бесплатная консультация в режиме онлайн не займет много времени, позволит сэкономить средства и существенно повысит вашу правовую грамотность. Мы всегда готовы прийти на помощь – круглосуточно и без выходных. Квалифицированный юрист предоставит вам оперативный курс обучения, и поможет изучить базовые аспекты права. Благодаря одной юридической консультации вы узнаете основные положения, касающиеся прав потребителей: Покупатель имеет право немедленно вернуть свои деньги обратно, как только было установлено неудовлетворительное состояние покупки;Покупатель может поменять бракованный товар на другой идентичный экземпляр, либо на товар той же модели или с максимально похожими характеристиками;Также вы можете востребовать не только стоимость бракованного товара, но и определенную компенсацию. Вам обязаны возместить расходы, которые повлекла за собой покупка некачественной продукции. Стоит помнить, что вашим главным ориентиром должен быть гарантийный срок. Вы можете подать иск только до истечения срока гарантии, только в этом случае вы сумеете отстоять свои права. Конечно же, это не единственный подводный камень, который встретится вам на пути решения подобной проблемы. Преодолеть все трудности и разъяснить все нюансы поможет помощь грамотного юриста. Переходите на сайт и задавайте свои вопросы в режиме онлайн. Свяжитесь с нами, и получите гарантии решения вашей проблемы! ПОМОГЛА ЛИ ВАМ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА? konsultiruet-yurist.ru
|
соблюдать правовые нормы закона. Но зачастую люди попадают в такие ситуации, из которых выбраться, самостоятельно не получается. Занимаясь в профессиональной сфере, мы в большинстве случаев становимся зависимыми от различных товаров, а также услуг, что на каждом углу нам предлагают торговые и сервисные компании. А ведь бывает, что ожидание радости от предстоящей покупки сменяется огорчением, что финансы потрачены впустую. Кажется, многие на себе прочувствовали ситуации, когда обнаружив какой-то подвох или брак в товаре, продавец отказывает потребителю в возврате. Или в ситуации с недобросовестным поставщиком, когда потребитель возвращает ему товарное изделие, чтобы тот устранил неполадки, а ремонт по непонятным причинам затягивается, мотивацией чего является отсутствие деталей. Здесь обычному человеку трудно самостоятельно, что-либо проверить, а тем более доказать.
возможность, без конфликтно вернуть некачественный товар обратно поставщикам. Также согласно условиям, которые не соответствуют договору, вы в праве, требовать финансовую компенсацию. Судя по практике, Российский потребитель не имеет особых навыков отстаивать свои права. Если вы стоите перед выбором нерешенного вопроса, обращение до консультанта по защите прав потребителей будет вам находкой.
Как вернуть товар в магазин? Вопрос хороший…. И если он у Вас возник значит, что-то пошло не так как Вы планировали изначально. Для того чтобы ответ был полным нужно разобраться в каком случае у Вас есть право на возврат товара, а это зависит от конкретной ситуации.
