|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 слов, которые надо вычеркнуть из резюме. Курсы и тренинги в резюме пример10 слов, которые надо вычеркнуть из резюмеИтак, в первую очередь стоит поискать в резюме слова «коммуникабельный/ая» и «стрессоустойчивый/ая» и удалить их: 14 и 13% эйчаров, у которых есть претензии к лексике резюме, называют эти слова бессмысленными и заезженными, утверждая, что и сами кандидаты часто не понимают их значения: «Зачастую кандидаты даже не могут ответить, что такое коммуникабельность, или не соответствуют данному качеству»; «Про стрессоустойчивость пишут все кому не лень». «Не звонить, не беспокоить, не предлагать...» — эти слова на 3 месте нашего антирейтинга (9%). Чем они опасны? Соискатель, казалось бы, всего лишь пытается оградить себя от неинтересных предложений (например, от кадровых агентств или предложений с маленькими зарплатами) или неудобных способов взаимодействия (отказываясь, например, общаться по телефону и соглашаясь только на переписку по электронной почте), а рекрутеры видят в этом сомнение в их квалификации и отсутствие доверия к их профессиональному опыту. На четвертом месте — легкая обучаемость: к такой формулировке есть претензии у 7% кадровиков. «Особенно фраза про легкую обучаемость вызывает вопросы в резюме специалистов с весьма продолжительным опытом работы», — поясняли эйчары. «Хочу/люблю/имею…» — будьте аккуратны с этими глаголами. «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше», «Имею личный автомобиль и двоих детей»; «Хочу работать» — эти фразы безобидны только на первый взгляд, рекрутеры (5%) видят в них избыточную информацию или неудачный способ выделиться из общей массы. Фраза «я самый лучший/умею все/все могу» на шестом месте с 4% голосов эйчаров. Нет ничего лучше кандидата, который многое может и умеет, но на этапе трудоустройства нужна конкретика: что именно может соискатель? что умеет? А вывод об уникальности и высоком качестве кандидата профессиональный менеджер по персоналу хочет сделать сам. «Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег» — эти и подобные им фразы рекрутеры (3%) советуют заменить на конкретную цифру в специальном поле резюме, которое называется «Зарплатные ожидания». «Презентабельная внешность», «Владение офисной оргтехникой» и «Ответственность» набрали по 2% голосов рекрутеров. Ссылаться на неземную красоту имеет смысл только претендуя на вакансии в шоу-бизнесе, а уметь пользоваться степлером и принтером и не быть разгильдяем (то есть быть ответственным) — само собой подразумевающиеся вещи. Среди других претензий рекрутеров (47%) были претензии вот к таким, например, фразам: «Звонки мертвым клиентам»; «Иждивенцы: сын/сын и дочь»; «Могу продать песок в пустыне»; «Могу копать, могу не копать, могу сделать так, чтобы копали другие»; «Сидела в офисе»; «Свободное владение русским языком», «Доброго времени суток». Вычеркните их из вашего резюме, если ваша цель — быстро найти хорошую работу. Место проведения опроса: Россия, все округаНаселенных пунктов: 97Время проведения: 8 мая – 11 июня 2015 годаИсследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персоналаРазмер выборки: 500 респондентов Вопрос: «Существует какое-то слово/словосочетание, встречающееся в резюме соискателей, которое вызывает у вас негативные эмоции или раздражает? Если да, то напишите, пожалуйста, что это за слово» (открытый опрос)
*Топ-10 слов, которые раздражают в резюме:
**Что раздражает в резюме:
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями поделиться поделиться класс твитнуть Код для вставки в блог<p>10 слов, которые надо вычеркнуть из резюме</p><p>Вы коммуникабельны, стрессоустойчивы и легкообучаемы? Забудьте об этом! А главное — вычеркните из своего резюме, потому что именно эти слова уже ничего не значат для рекрутеров и раздражают их. <a target=_blank href="http://www.superjob.ru">Superjob</a> спросил у 500 HR-менеджеров, какие слова в резюме соискателей вызывают у них негативные эмоции. <a href="https://www.superjob.ru/research/articles/111828/10-slov-kotorye-nado-vycherknut-iz-rezyume/" target="_blank">Подробнее...</a></p><p>Источник: <a href=https://www.superjob.ru target="_blank">Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.</a></p> © Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru. www.superjob.ru Образование в резюме - примеры основного и дополнительного образования в резюме07 фев 2018Заполняя резюме, вы обязательно встретите раздел «образование» и «дополнительное образование» которое необходимо заполнить коротко и ясно. Оценивая ваше образование, рекрутер должен понять, что оно соответствует представленной должности. Несмотря на то, что дипломы государственных вузов имеют больший вес в вопросах найма, он никак не повлияет на финальное решение потенциального работодателя. При заполнении раздела об образовании важно учесть пять важных моментов: В данном разделе следует указать: диплом, специальность, школу, год окончания заведений. • Начать стоит с того образования, по профессии которого вы работаете; • Перечислять другие дипломы необходимо в обратном хронологическом порядке; • Среднее образование не стоит указывать, если вы окончили колледж; • Даты окончания не ставятся, если это было более пяти лет назад. Где стоит размещать информацию об образовании? Рекрутер не должен выискивать необходимые ему данные. Если у вас нет трудового стажа, и вы только закончили высшее учебное заведение/колледж то данную информацию стоит указать сразу после графы «вакансия», на которую вы претендуете. Если вы обладаете стажем работы и немалым, то информацию об образовании необходимо указать после графы «опыт работы». Совет: в первую очередь стоит указать наиболее важную для рекрутера информацию. Шаблон: Дата: Учебное заведение: Факультет, специальность: Как указать образование в резюме, пример
Неоконченное высшее образование Если вы не окончили ВУЗ по какой-либо причине, то данную информацию можно также включить в резюме. Стоит указать дату начала и окончания учебы.
Специальность: экономист Неполное высшее образование Данная информация указывается, когда вы продолжаете учебу, дату окончания ставить не надо. Московский институт информатики и вычислительной техники, год поступления - 2017 Специальность: программист Форма обучения: дневная Форма обучения Некоторые сайты по поиску работы предлагают соискателям указывать в резюме форму обучения: дневную, вечернюю или заочную. Эта информация будет полезной как студентам, так и работодателям, что понять какой график наиболее подойдет кандидату. В связи с введением болонской системы образования работодатели отмечают что им требуются не просто специалисты с высшим образованием, но и какого оно должно быть уровня, магистры и специалисты. Образование
Экономический факультет Специальность: Экономика и управление на предприятии 2017 г. Уральский центр бизнес решений Тренинг «Формирования навыка активных продаж»
Социально-гуманитарный факультет Кафедра социальной философии Специальность: педагог
1997 –2002 гг. Московский педагогический университет. Специальность: преподаватель английского языка.
2004 - 2009 гг. Высший Институт Управления Факультет: экономический Специальность: экономист
Специальность: бухгалтер (бакалавр)
Специальность: технический переводчик (бакалавр) Дополнительное образование в резюме, пример Дополнительное образование: 01-07.2010г. Курсы английского языка, школа Языков 05.2011г. Тренинг "Навыки эффективных продаж" Данный раздел вашего резюме следует после основного образования. В данном разделе стоит указать: • персональные курсы по специализации; • повышение квалификации: тренинги, курсы, семинары и т.д.; • компьютерные курсы по каким программам; • языковые курсы. Сначала необходимо указать период обучения (год, месяц), название учебного заведения и тему курсов/семинаров/тренингов и т.д. Указывайте только те тренинги, которые повысили ваш профессиональный уровень. Повышение квалификации в резюме пример - УМЦ бухгалтеров и аудиторов, 2015-2016 гг. Повышение квалификации – семинар «Новое налогообложение НДС» — август 2016 г. – октябрь 2017 г. Курсы по повышению квалификации «Бухгалтерский учет», «Современное ведение дел»; — сентябрь 2015 г. – октябрь 2016 г. Тренинги «Эффективное управление финансами»; — июль 2017 г. Присвоена высшая квалификационная категория; — июнь 2017 г. – сентябрь 2017 г. Семинары о ведении бухгалтерского учета. Образование
www.naim.ru Образец резюме - Корпоративный тренинг-менеджер, бизнес-тренер | Образцы резюме - шаблоны - чистые бланки - анкетыОльга Город: МоскваПол: женский Возраст: 40 лет
Требования к будущей работе Должность: Корпоративный тренинг-менеджер, бизнес-тренерЗарплата (минимум): 80 000 рубГрафик работы:полный рабочий день Опыт работы: более 5 лет ООО "ПМ" (численность 21000 чел): с июля 2009 по настоящее время Должность: Главный специалист по обучению персоналаРУКОВОДСТВО ГРУППОЙ РЕГИОНАЛЬНЫХ ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕРОВ (5 человек) -Планирование‚ координация‚ анализ результатов деятельности тренеров‚ консолидация отчетности и контроль работы тренинг-менеджеров; -Реализация стратегической работы по обучению и развитию тренерского состава и его сертификации; -Методологическое обеспечение процесса обучения и развития (разработка положений‚ регламентов‚ описание бизнес-процессов‚ разработка и описание тренингов) - Экспертиза‚ тестирование‚ утверждение корпоративных учебных программ; - Составление‚ утверждение и реализация бюджета на организацию обучения; -Проведение аудита бизнес-процессов и оперативной оценки знаний торгового персонала; Оценка и тестирование персонала: -Участие в разработке KPI для различных подразделений компании -Организация и проведение оценки и тестирования персонала (профессиональное тестирование‚ тесты на знания) -Разработка и проведение внутренних обучающих мероприятий‚ подготовка внутренних конференций‚ сессий с участием топ-менеджмента - ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГОВ для руководителей среднего и высшего звена (Тренинг переговоров‚ Лидерский тренинг‚ Тренинг по продукту‚ Тренинг управленческих навыков‚ Тайм-менеджмент‚ Стресс-менеджмент‚ тренинг наставничества) . -Участие в отборе ‚найме и адаптации региональных тренеров. региональный тренинг-менеджер
ООО "ПМ": с марта 2008 по июль 2009 Должность: региональный тренинг-менеджерСибирский дивизион (численность 9000 чел) ‚ Многопрофильный холдинг Обязанности: -Проведение тренингов продаж для торгового персонала всех категорий в Омском‚ Тюменском‚ Новосибирском филиалах -Определение потребности в обучении сотрудников отделов продаж и выделенных торговых отделов Компании в дистрибьюторах; -Проведение внутрикорпоративных семинаров и тренингов; постренинговое сопровождение. (Базовый адаптационный тренинг‚ Профессиональные навыки продаж‚ Профессиональные навыки ведения переговоров‚ Тренинг тренеров (для супервайзеров)‚ Навыки управления командой‚ Командообразование. Эффективные презентации) Посттренинговое сопровождение (сбор и анализ анкет участников‚ организация встреч участников‚ их руководителей с тренерами по итогам тренинга‚ отчеты и презентации для топ-менеджмента о проведенных тренингах) -Проведение полевых сопровождений‚ коучинга торгового персонала -Оценка знания бизнес-процессов и уровня профессиональных компетенций персонала; -Методическая работа по подготовке новых тренингов и семинаров по различным областям деятельности компании (самостоятельно‚ а также в составе рабочих групп) -Участие в мероприятиях по подбору и адаптации персонала.
ООО "АТ-Маркет" (численность 860 чел): с июля 2007 по февраль 2008 Должность: Начальник отдела персоналаРозничная торговля Руководство отделом из 4 человек и 2 специалистами по обучению персонала. Создание‚ развитие отдела персонала с нуля. -Ведение корпоративного обучения в компании (планирование бюджета‚ сбор потребностей‚ разработка программ обучения‚ тренингов‚ проведение обучающих мероприятий‚ тренингов‚ оценка эффективности обучения) -Планирование затрат на обучение‚ бюджетирование -Выбор и взаимодействие с внешними подрядчиками -Административная поддержка процесса обучения‚ документооборот и оформление первичной документации -Реализация мероприятий по оценке персонала и развитию корпоративной культуры -Участие в разработке внутренних процедур и стандартов как отдела.
ООО "Торговый дом ": с мая 2004 по июль 2007 Должность: региональный менеджер по персоналуРоссита" ‚ Одежда/обувь/текстиль -Организация и проведение мероприятий по адаптации персонала - Выявление потребности в обучении сотрудников -Самостоятельная разработка тренингов‚ поддерживающих корпоративные стандарты обслуживания покупателей для персонала -Проведение тренингов (тренинг командообразования‚ тренинг продаж‚ лидерский тренинг‚ тренинг по продукту‚ тренинг управленческих навыков‚тренинг стрессоустойчивости‚ тренинг наставничества) для линейных сотрудников и для руководителей -Лроведение постренингового сопровождения - Формирование бюджета на обучение персонала; -Проведение аттестации (подготовка вопросов и заданий для аттестации‚непосредственное участие в составе аттестационной комиссии). -Оценка профессиональных знаний и навыков сотрудников. -Составление и воплощение индивидуальных планов обучения сотрудников. -Проведение обучающих сессий непосредственно на месте работы сотрудников во время совместных визитов и последующего коучинга. -Разработка обучающих программ‚ используя ресурсы компании‚ при необходимости привлекая внешних консультантов. -Разработка и проведение "Школы управленческого резерва" -Внедрение единой системы требований (стандартов) сотрудникам магазинов и контроль выполнения. - Внедрение программы «Таинственный покупатель»"Сибирское здоровье" ‚"Цептер"‚""Пик-ипотека" "ДОМО": с января 1998 по июль 2005 Должность: фрилансер"Сибирское здоровье" ‚"Цептер"‚""Пик-ипотека" "ДОМО" ‚ Разработка и проведение тренингов для персонала : -Искусство коммуникации -Психологические составляющие успеха руководителя -Тренинг продаж и презентаций -Антистресс -Стратегия поведения в конфликте Анализ и посттренинговое сопровождениеГородская психологическая служба: с сентября 2001 по май 2004 Должность: завпри Управлении образования г. Омска ‚ Образовательные учреждения Организация и планирование работы психологов общеобразовательных учреждений - Анализ и мониторинг профессиональной деятельности. -Разработка системы оценки и мотивирования персонала. -Планирование бюджета ФОТа -Разработка положения об адаптации и аттестации персонала -Осуществление профессионального и психологического тестирования - Проведение оценки профкомпетентности персонала -Составление программ тренингов‚ семинаров -Организация/проведение тренингов и посттренинговое сопровождение -Организация и проведение обучающих семинаров для педагогов-психологов Разработка и проведение программ: "Школы начинающего педагога-психолога" "Школы кадрового резерва" фрилансер
Профессиональные навыки: Опыт руководящей работы в должности руководителя (от 4 лет) - Опыт работы 6 лет внутренним тренером в коммерческих организациях - Опыт управления командой от 5-х человек - Отличные навыки публичного выступления‚ наставничества‚ планирования и организации - Опыт планирования и организации обучения.(выявление и формирование потребности в обучении) - Опыт разработки методических материалов для обучения‚ в том числе презентаций‚ методических материалов - Опыт проведения тренингов (тренинг командообразования‚ тренинг переговоров‚ тайм-менеджмент‚ стресс-менеджмент‚тренинг продаж‚ лидерский тренинг‚ тренинг по продукту‚ тренинг управленческих навыков‚ тренинг эффективной презентации‚ тренинг наставничества) - Опыт организации и проведения оценки профессиональных знаний и компетенций сотрудников - Знание основных навыков психологического консультирования‚ психологического тестирования. - Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя
Образование: Основное:высшееОмский государственный университет: (курсы переподготовки), с 2006 по 2007Специальность: менеджерПрезидентская программа подготовки кадрового управленческого резерваОмский государственный университет‚ факультет переподготовки: (второе высшее), с 1991 по 1993Специальность: практический психологОмский государственный университет: (высшее (специалист)), с 1986 по 1991Специальность: филологфилологический‚ филолог
Повышение квалификации: Квалификация: тренерУчебное заведение: УЦ "Катарсис"Год получения: 2008Название курса (экзамена): Тренинг тренеровКвалификация: менеджер по персоналуУчебное заведение: ОмгуГод получения: 2006 Иностранные языки: Французский:начальный
Дополнительная информация: Семейное положение: замужемДети: естьВозможность командировок: естьО себе: Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия
Контактная информация: Телефон: ************** e-mail: **************** Образцы резюме - шаблоны - чистые бланки - анкеты - примеры написания 7resume.ru Резюме бизнес-тренераМеняя работу, бизнес-тренер сталкивается с необходимостью составить профессиональное тренерское резюме. Что нужно учесть при составлении резюме бизнес-тренера, чтобы работодатель заметил ваше резюме, выделили его из других? Что стоит указать, а что лучше не указывать в резюме бизнес-тренера? 9 основных рекомендаций по составлению резюме бизнес-тренера:1. Базовое образование в резюме тренера стоит выделять в том случае, если оно соответствует профилю, или если вы — молодой специалист. По мере роста вашей карьеры как бизнес-тренера базовое образование уже не будет иметь особого значения, и если оно не соответствует профилю, то о нем можно написать совсем кратко, не акцентируя на этом внимание. 2. В резюме тренера обязательно стоит указать все, что связано с профилем деятельности: курсы, тренинги, семинары, стажировки, даже если они были давно. 3. Тренеру не обязательно указывать в своем резюме все места работы. Если в прошлом ваша работа не была связана с профессией бизнес-тренера, то их можно опустить. Если список ваших рабочих мест уже достаточно велик, не указывайте самые первые места работы, они менее значимы, чем ваш последний опыт. 4. Описывая свою работу на прежних местах, не копируйте в свое тренерское резюме куски из должностных инструкций — это скучно и неинтересно. Проявите оригинальность и подчеркните индивидуальность. Это выгодно отличит ваше резюме от других тренеров. 5. Напишите в резюме о своих тренерских достижениях на каждом месте работы. Достижения должны быть выражены в форме результата, а не процесса. То есть «благодаря обучению добился повышения продаж на 30%» — это верная форма, а «обучал персонал навыкам эффективных продаж» — неверная. 6. Резюме бизнес-тренера должно содержать портретное фото, и лучше сделать его в студии, в деловой одежде. Любительское фото в парке, на улице или вырезанное из группового может повредить вашему имиджу. 7. Если у вас есть рекомендации и отзывы, это дает вам преимущество. Укажите в своем тренерском резюме контакты и должности тех рекомендателей, которые готовы утвердительно ответить на вопрос о том, взяли бы они вас на работу прямо сейчас. 8. Тренеру в своем резюме стоит делать акцент на собственных тренингах и авторских бизнес-программах. Но и здесь нужно проявлять некоторую осторожность и здравый смысл. Если авторских программ у вас много, не стоит помещать перечень из 80 пунктов. Работодатель рискует их не дочитать. Достаточно будет менее десятка, но самых значимых. 9. Указание в резюме списка ваших публикаций в газетах, журналах, интернет-изданиях, а также книг, брошюр, пособий, разработанных вами или с вашим участием — могут выделить вас среди других тренеров. Но и здесь важно не переусердствовать, ведь бизнес-тренер — это, прежде всего практик, а не литератор или журналист. То же правило касается перечня телепередач, в которых вы участвовали. 5 вещей, которые не стоит указывать в резюме бизнес-тренера:1. Не стоит использовать в резюме фразы о себе такого типа: «лучший тренер на русскоязычном пространстве», «тренер № 1», «самый высокооплачиваемый», «самый востребованный» и пр. 2. Не стоит включать в резюме длинные списки ваших дипломов, сертификатов, справок и пр. Достаточно указать нескольких самых значимых из них. 3. Такие «профессии» как таролог, нумеролог, астролог, гармонизатор пространства, йог, эзотерик, предсказатель, целитель. Вряд ли они будут способствовать вашему скорейшему трудоустройству в качестве бизнес-тренера. 4. Не стоит слишком подробно расписывать в своем резюме бизнес-тренера ваши спортивные увлечения, виды спорта, которыми вы занимались, разряды и награды. 5. Не стоит включать в свое резюме длинные перечни компаний — ваших клиентов, особенно если это ИП, ООО или физлица. Достаточно названий нескольких крупных компаний, они обратят на себя внимание и запомнятся. И напоследок. Качественное резюме бизнес-тренера не должно превышать по размеру 2-х печатных страницы 12 кеглем. Постарайтесь уместить в этот размер все самое лучшее и полезное. На нашем портале для тренеров вы можете:Регистрируйтесь на профессиональном портале для тренеров TRENERSKAYA.RU и получайте доступ ко всем статьям для тренеров. Вам понравилась статья? Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами: trenerskaya.ru Нужны ли специалисту курсы и тренинги?Дополнительное образование сегодня в моде: одни посещают курсы английского языка, другие — тренинги по продажам, третьи получают второе высшее. Считается, что это помогает восполнить недостаток профессиональных знаний, а значит, положительно отражается и на стоимости специалиста. Но так ли это на самом деле?Чтобы не тратить время и деньги понапрасну, прислушайтесь к рекомендациям Superjob.ru. Как восполнить пробелы в профессиональном образовании?Безусловно, твердые знания по специальности — основа успешной карьеры. К сожалению, к качеству высшего образования в России сегодня выдвигается целый ряд претензий: несоответствие системы обучения запросам рынка, недостаточная практическая ориентированность знаний, наконец, коррупция и даже откровенная торговля дипломами. По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, сегодня уровнем знаний выпускников недовольны более половины (57%) российских работодателей. На пробелы в подготовке специалистов, чаще всего практической, рынок отвечает появлением множества самых разных курсов и тренингов. Например, сегодня популярно обучение технике продаж: в университетах и институтах этому пока не учат, а сфера продаж остро нуждается в хороших специалистах. Востребованы и короткие тренинги по ведению деловых переговоров, по эффективному руководству коллективом, деловому общению, командообразованию, этике написания деловых писем и т.д. Традиционно популярны курсы иностранных языков, особенно английского. Словом, рынок учится своими силами восполнять недостатки в образовании специалистов. Не все тренинги одинаково полезныСогласно исследованиям, наличие всевозможных сертификатов, свидетельств и прочих подтверждений образованности соискателя повышают его шансы на успешное трудоустройство и достойную зарплату. Однако стоит ли очертя голову бросаться в омут дополнительного образования? С одной стороны, как считают рекрутеры, готовность соискателя вкладывать в дополнительное образование силы и средства свидетельствует в его пользу. Скорее всего, такой кандидат обладает повышенной внутренней мотивацией и к тому же владеет свежими знаниями из своей профессиональной области. С другой стороны, не все тренинги одинаково полезны. В глазах работодателя практическую ценность имеют лишь те знания, которые будут актуальны для компании. Зачем, например, кандидату на должность менеджера по продажам программного обеспечения курсы бухгалтера, тренинг по низкобюджетному пиару и курсы дизайнеров интерьеров? Не говорит ли такой набор о неспособности соискателя сосредоточиться на чем-то одном, о его профессиональной незрелости? В конечном итоге работодатель платит работнику не за сертификаты и дипломы, а за результативный труд и умение применять полученные навыки на практике. Поэтому в разделе «Дополнительное образование» в резюме нужно указывать лишь те курсы, которые действительно могут быть полезны Вам в работе. Писать в резюме на вакансию бухгалтера о наличии диплома курсов сомелье не стоит. Разве что упомянуть об этом в разделе «Хобби»… Тренинг по продажам или второе высшее?По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, подавляющее большинство россиян (76%) за последние полгода не посещали никаких профессиональных курсов и тренингов, ни оплаченных самостоятельно, ни оплаченных работодателем. Однако это не означает незаинтересованности: лишь 7% экономически активных респондентов не видят преимуществ в дополнительном профессиональном образовании. По мнению 61% россиян, семинары и курсы повышения квалификации повышают профессиональный статус, 43% убеждены, что дополнительное образование повышает профессиональную самооценку, 34% — что разного рода тренинги положительно сказываются на зарплате. Как же выбрать подходящие курсы? Прежде всего задумайтесь о том, каких именно знаний вам не хватает. Чаще всего ответ лежит на поверхности. Так, большинство менеджеров по продажам не обучалось своему мастерству в вузе, а значит, им не помешает обобщение известного и изучение нового в технике продаж. Другой пример: среди маркетологов сегодня чрезвычайно востребована информация о способах продвижения продукции или бренда в интернете. Проанализируйте свои планы на будущее: какие знания необходимы, чтобы ваша карьера поступательно развивалась? Так ли вам нужна, безусловно, модная, но фактически актуальная только в западных компаниях степень МВА? Нужно ли вам третье высшее образование или лучше сосредоточиться на практических навыках или иностранном языке? В различных отраслях есть своя специфика. Например, среди IT-специалистов особенно востребованы те, кто обладает сертификатами о прохождении обучения в специализированных учебных центрах компаний-производителей программного обеспечения. Для бухгалтера важно умение работать в международных системах учета и т.д. Рейтинги, отзывы, цены…Ответив для себя на принципиальные вопросы и определив желательное направление дополнительного образования, можно приступать к выбору компании, которая займется вашим обучением. Изучите имеющиеся на рынке предложения, отзывы обучавшихся, рейтинги курсов, по возможности оцените соотношение цена — качество. Подберите удобное для вас время и место занятий. Образовательные услуги — это такой же товар, как и любой другой, а значит, принципы выбора те же. Обратите внимание на возможности, которые дает сегодня дистанционное обучение. Конечно, компьютеру не заменить живого преподавателя и энергию целой группы единомышленников. Тем не менее электронные курсы имеют весомое преимущество: они ощутимо дешевле, к тому же время обучения вы выбираете самостоятельно. Особенно сложно бывает выбрать учебное заведение для получения степени MBA. В России представлено не так уж много западных бизнес-школ с мировым именем, а значит, за получением «нероссийского» образования вам, вероятно, придется ехать за рубеж, что может существенно облегчить ваш кошелек. Но какой бы тренинг вы ни прошли и какие бы курсы ни окончили, на рынке труда это создаст вам дополнительное, но не решающее конкурентное преимущество. Получив свидетельство или диплом, подчеркните наличие дополнительного профессионального образования в резюме и на собеседовании. При этом будьте готовы прокомментировать свой выбор и результаты обучения, рассказать, как вам удалось применить полученные знания в работе. Безусловно, это может склонить чашу весов в вашу сторону, однако помните и о том, что в ситуации выбора работодатель предпочтет вас другому кандидату при прочих равных условиях. Ключевым же фактором при принятии решения по-прежнему остается опыт работы. www.superjob.ru Резюме «Специалист по обучению» в МосквеОбновлено в 07:41 По договоренности 46 лет Москва Английский (Технический) стаж 16 лет 1. Обучение персонала: 1. Планирование, организация и проведение всех необходимых видов тренингов: для сотрудников компании, консультантов всех уровней, представителей ретейл и сотрудников магазинов (тренинги по истории, философии и развитию марки, тренинги по продукции марки (уход за кожей, макияж, ароматы), новинки сезона, техника продаж, тренинг по сервису люкс, выездные семинары). 2. Ведение и ежеквартальное обновление календаря тренингов и собраний. 3. Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Выявление потребности в обучении действующих сотрудников. Проведение коучингов в ТТ. 4. Обучение и развитие координаторов, для обеспечения контроля выполнения плана продаж, обучения консультантов бренда в формате 360° и ведения аналитики продаж. Постановка задач в обучении консультантов, анализ проведения коучингов и выполнения планов KPI. 5. Оценка знаний консультантов марки. По итогам внутренней аттестации, составление персональных рекомендаций, индивидуальной программы обучения и коучингов, для развития профессиональных навыков и повышения продаж. 6. Посещение точек продаж с целью контроля соблюдения консультантами стандартов компании, их знания продукции и выполнения поставленных задач. Выявление потребности в обучении и возможности развития консультантов. 7. Участие в разработке и создании обучающих материалов. Участие в создании и внедрении новых обучающих программ. 8. Перевод презентаций и тренингов с английского языка и их адаптация для российского рынка. 9. Взаимодействие с ключевыми клиентами по вопросам работы персонала от марки. Обучение персонала ключевых клиентов с целью осуществления максимально эффективных продаж. Создание обучающих материалов по новым и фокусным продуктам, для сотрудников розницы. 10. Помощь в организации и проведении рекламных, промо мероприятий. Контроль эффективности всех проведенных мероприятий и показателей (IPT, AUS, эффективность, рейтинг, розничные продажи) 2. Розничные продажи: 1. Поддержание плана розничной торговли и рейтинговых задач. 2. Постановка консультантам целей по ключевым показателям, фокусным продуктам месяца и контроль их выполнения. Проведение ежемесячных собраний по результатам продаж. 3. Анализ стоков и постановка задач консультантам по работе с ними. 4. Ежедневный контроль результатов по отчетам продаж консультантов. Разработка необходимых мер для достижения целей, совместно с координаторами. 5. Регулярное посещение магазинов с целью проверки выполнения планов розничных продаж и состояния консультантов: внешний вид, своевременный приход на работу, соблюдение всех правил компании, соответствие стандартам марки. Проведение коучингов и определение возможностей дальнейшего индивидуального развития консультантов. 6. На ежемесячной основе, отчет об изменениях в результатах продаж по каждому сегменту в ТОП магазинах. 7. Управление графиком работы консультантов и проведение необходимых ротаций консультантов с целью осуществления максимально эффективных продаж. Менеджер/Директор магазина скрытьwww.superjob.ru
|