Ежедневные рабочие отчёты: Как узнать, что сделали по итогам дня ваши подчинённые. Образец отчет для руководителя


Ежедневные рабочие отчёты — всевидящее око руководителя

Менеджмент 98582 генеральный директор

Точность — вежливость королей, но обязанность для их подданных

Людовик XVIII

кому: собственникам, топ-менеджерам

Рабочее время сотрудников зачастую утекает на разговоры о погоде, бесконечные кофепития, копание в социальных сетях и… на неэффективное решение типовых задач!

Как симуляция бурной деятельности может быть принята руководителем за результат работы

“Чем сегодня занимались мои подчинённые? Какие задачи ими были выполнены? Сколько времени на это ушло, и какие результаты достигнуты?” —  такие волнующие мысли зачастую не дают покоя руководителю. Откуда бы им взяться?

С внешней стороны всё замечательно. Как только начальник входит в кабинет, все сразу при деле: светские беседы обрываются на полуслове, кто-то начинает лихорадочно печатать на компьютере, другие — деловито переносить бумаги из одного места в другое, третьи — незамедлительно звонить всем контрагентам подряд. Почему же такая благостная картина порождает “волнующие мысли”?

Дело в том, что опытный руководитель прекрасно понимает разницу между “фактами” и “мнением о фактах”. Но для того чтобы понять, чем занимались вверенные ему подчинённые, необходимо устраивать подробный устный расспрос, “чем”, “как”, “когда”, с “какими результатами” и “кто” занимался. На это уходит уйма времени как руководителя, так и сотрудника. Поэтому  руководитель эту задачу решает по остаточному принципу. А кто спросит, пока он будет в отпуске или на больничном?

Об инструменте, который позволяет отделить “факты” от “мнения о фактах”, замерить результативность и производительность подчинённых, пойдёт речь в этой статье. Встречайте. Ежедневные рабочие отчёты в формализованном виде для каждого сотрудника.

Оглавление статьи

Рабочие отчёты: описание технологии и выгоды

Технология рабочих отчётов проста, “как дважды два”. Каждый сотрудник по итогам своего рабочего дня должен предоставить отчёт с полным списком сделанных задач и затраченным на каждую из них временем вместе со ссылкой на результат работы.

Напоминаю, что рабочие отчёты являются частью более масштабной технологии — “Организация работы сотрудников с учётом рабочего времени по задачам с помощью планов и отчётов и их разбора со стороны руководителя”. Общая технология состоит из следующих элементов:

Ключевые принципы рабочих отчётов

  1. Сотрудники должны делать отчёт по своей работе ежедневно вне зависимости от своей квалификации, должности и ещё каких-либо факторов.
  2. Отчёты должны отправляться строго в конце текущего дня (которому соответствует отчёт)
  3. Отчёт должен быть предоставлен в электронном виде и сохранён, чтобы у руководителя была возможность его подробно разобрать.
  4. Любой вышестоящий руководитель должен иметь возможность просмотреть отчёты всех своих подчинённых.
  5. Отчёт должен быть настолько подробным, насколько это необходимо для возникновения прозрачности в выполненных работах без дополнительного обсуждения с сотрудником.
  6. Руководитель оставляет за собой право разбирать отчёт, задавать вопросы по методам выполнения задач и оценивать качество и эффективность выполненной работы.
Первые рабочие отчёты некоторых ваших подчинённых могут неприятно удивить. Они об этом знают, поэтому будьте готовы, что ежедневным отчётам обрадуются далеко не все.

Выгоды от ежедневных отчётов для руководителей

  • 100% прозрачность действий каждого сотрудника по итогам рабочего дня, недели, месяца и т.д. Теперь нет необходимости в устных опросах: “а что вы делали?”.
  • Возможность отложенной проверки деятельности сотрудника. Далеко не всегда есть возможность проверять всех и сразу. Теперь можно открыть рабочие отчёты и узнать, что сделал менеджер Иван Петров за прошедшие 2 недели в течение каждого рабочего дня.
  • Ощутимый рост производительности сотрудников, ибо теперь можно спрашивать за каждую “десятиминутку” 8-ми часового рабочего дня.
  • Значительная экономия времени как руководителя, так и подчинённого за счёт отсутствия многочасовых опросов, “кто и что делал”.
  • Быстрая возможность отсева слабых, не справляющихся и не трудолюбивых сотрудников среди вновь нанятых и вышедших на испытательный срок. Теперь их результаты — “как на ладони” по итогам каждого дня.
  • “Старожилам” компании расслабиться и почивать на лаврах тоже не удастся. Их рабочие отчёты расскажут за них всё сами.
  • Снижение уровня стресса руководителя из-за “невозможности провести проверку”, т.к. теперь можно оценивать результаты каждого сотрудника в удобное время.

Выгоды от ежедневных отчётов для подчинённых

  • Непрерывный процесс получения знаний и опыта от своего руководителя. Как следствие: резкое развитие как профессиональных, так и личностных навыков. Фактически руководитель становится учителем-наставником, с которым вы на регулярной основе думаете совместно: о новых и более эффективных способах решения задач; как дальше развить свои “точки роста” и усилить “слабые места”; о допущенных ошибках и предотвращении появления новых.
  • Привычка работать “профессионально”, что во все времена очень ценится на рынке труда: прокачиваются навыки планирования, тайм-менеджмента, степень ответственности за свои действия.
  • Возможность самостоятельной оценки своей эффективности. Сотрудник всегда может посмотреть собственный рабочий отчёт, проанализировать его и наметить шаги по своему дальнейшему развитию.
  • Более быстрый карьерный рост тех, кто трудолюбив и работает качественно. Понятная и прозрачная демонстрация результата руководителю. Теперь с ним нет необходимости регулярно пить пиво и париться в бане, чтобы рассказать о своих достижениях, — всё наглядно видно. Система отчётов в организации значительно снижает влияние мастеров подковёрных игр и “любимчиков”.
Основная выгода от ежедневных отчётов для сотрудника — непрерывный профессиональный апгрейд с помощью руководителя.

Требования к составу рабочего отчёта

  1. Название выполненной задачи. Из него должно быть понятно, какая работа была выполнена. Например: “Оплатить счёт на покупку оргтехники для бухгалтерии”.
  2. Достигнутый результат. (пример: "Счёт оплачен частично, т.к. у продавца не было в наличии двух сканеров"). Если результат НЕ достигнут, то рядом с информацией о возникновении и реакции на возникшую проблему/задачу должна быть информация, каким образом и когда эту проблему планируется решить, и как её избежать в будущем.Также необходимо указать, какие регламенты/стандарты требуют дополнений/изменений/создания, и сразу же поставить себе в план соответствующие задачи. В новых задачах должна быть ссылка на текущую в качестве базовой-источника.
  • Основной принцип: у каждой задачи должен быть результат. Там, где это возможно, результат должен быть в формализованном виде (например: если сотрудник проводит собеседование, то в качестве результата работы: список отобранных кандидатов и краткая информация о них + список тех, с кем он поговорил).
  • Если задача подразумевала работу с документами, файлами или другой информацией, необходимо поставить прямую ссылку на эти документы, либо на папку или место, где они хранятся.
  • Важно для руководителей! Во всех задачах, связанных с управлением (например: изучение планов и отчётов других сотрудников, контроль и т.д.), обязательно указывать краткие итоги: достижения, недостатки, тенденцию и т.д. Пример “Задача: Проанализировать отчёты сотрудника Ивана Петрова за 2 недели. Выводы: “Нет предложений по некоторым задачам на улучшение регламентов. Петров с выводами ознакомлен и взял на себя обязательства обратить внимание и формулировать свои предложения более подробно”.
  • При изучении каких-либо материалов, посещении конференций, встречах с партнёрами и т.д. должен быть составлен краткий конспект + поставлена ссылка на него в отчёте.
  • Время, затраченное на выполнение задачи. Рядом с каждым достижением в скобочках необходимо указать время, затраченное на выполнение задачи.
    • Если у исполнителя есть ощущение, что итоговое время, затраченное на выполнение задачи, может вызвать вопрос у руководителя, необходимо сразу пояснить, “почему затрачено так много времени”. (Пример: Задача: Выставление и отправка счёта Клиенту. Время: 1 час. Пояснение: На выставление счёта затрачен 1 час времени из-за необходимости 3 раза пересогласовывать формулировку с Клиентом по его инициативе)

    Пример рабочего отчёта

    На примере продемонстрирован список задач из отчёта, сделанного в Битрикс24 (система позволяет централизованно работать в рамках компании и учитывать время по задачам). При должной организации планирования и учёта рабочего времени по задачам, все отчёты будут формироваться автоматически.

    Скриншот №1. Пример рабочего отчёта по итогам дня.

    Пример результата задачи

    Как видно из примера, здесь есть ссылка на результат, а также дополнительное пояснение, на что было затрачено время.

    Скриншот №2. Пример результата задачи.

    Дополнение к рабочему отчёту

    В конце каждого рабочего отчёта необходимо поставить следующую фразу (DD — дата; MM — месяц; YY — год; HH:MM — формат часы + минуты).

    Итого за DD.MM.YY: 1) Отработано в офисе: HH:MM 2) Отработано из дома: HH:MM 3) Итого отработано: HH:MM 4) Больничный: HH:MM 5) Часы за свой счёт: HH:MM

    Правила для дополнения к отчёту (на примере моей компании)
    • В рамках одного рабочего дня (сутки) “Итого отработано” и “Больничный” может превышать 8 часов, только если больничный равен нулю).
    • В рамках одного рабочего дня (сутки) “Итого отработано” и “Часы за свой счет” в сумме должны давать 8 часов, не больше.
    • Например, отпросился на 01:19, обед сократил до 00:25 вместо 01:00, рабочее время под конец дня составило - 07:19. В "Часы за свой счет" писать "00:41" плюс комментарий: отпросился на 01:19, обед 00:25 вместо 01:00 (т.е. фиксировать все отклонения от стандартов рабочего времени).  
    • Время, проведённое в командировке, или поездка по рабочим вопросам считается также в строке “Отработано в офисе”.
    • В строке, где время равно нулю, ставится 0:00
    • Для скорости добавления фразы её необходимо копи-пастить из предыдущих отчётов, меняя время.

    Последовательность внедрения рабочих отчётов

    Внедрить ежедневные отчёты в повседневную работу подразделения/компании бывает крайне сложно, а порой и невозможно без параллельного проекта по внедрению регулярного менеджмента. Подробности о регулярном менеджменте читайте в статье “Как внедрить регулярный менеджмент в своей компании (часть 1): Подготовка, цели, риск “массовый отток персонала”.Здесь же я кратко обозначу 2 основных этапа:

    1. Первый этап (длительность: 2-3 недели): сотрудники обязаны фиксировать в отчётах пять наиболее крупных выполненных задач с указанием времени на каждую из них. Реализация: GoogleDocs или текстовые редакторы, возможно сразу система постановки задач.
    2. Второй этап (длительность: 3 недели и далее): сотрудники обязаны фиксировать в отчётах все задачи с указанием затраченного времени. Реализация: Битрикс24 или другая система постановки задач.
    Иногда рабочий отчёт бывает лишним. Также не рассчитывайте на лёгкое внедрение его в своей компании “с наскока”. И это далеко не все грабли на пути.

    Когда рабочий отчёт может быть лишним

    Для профессий, где выполняются однотипные повторяемые действия, имеет смысл вместо отчёта вводить норму на количество выполненных задач. Изначально оценивается желаемое среднее время на выполнение одной задачи. Далее норма вычисляется путём нехитрого действия: <количестов рабочих часов> разделить на <норма времени на выполнение одной задачи>.

    Например, у оператора колл-центра может быть норма: 90 звонков в день, 4 продажи и т.д. В этом случае руководитель смотрит на отклонение от нормы, а не на рабочий отчёт. Аналогичной будет ситуации и с рабочим, которые выпускает однотипные детали.

    Насколько часто рекомендуется проверять рабочие отчёты сотрудника?

    Мне регулярно задают следующий вопрос: “Насколько часто рекомендуется проверять рабочие отчёты сотрудника?” Ответ банален: “Настолько, насколько необходимо, чтобы обеспечить приемлемую для компании и руководителя эффективность работы конкретного сотрудника”.

    На начальном этапе (1-1,5 месяца) внедрения рабочие отчёты важно проверять каждый день у всех. Впоследствии у некоторых сотрудников достаточно их проверять 1 раз в 1-2 недели, у кого-то каждый день.

    Если же человек работает с отчётами уже 1 год, а вы вынуждены проверять его отчёт каждый день — вы не дорабатываете как руководитель: не обеспечиваете должное воздействие на подчинённого или держите малоэффективного сотрудника.

    Рекомендуемые услуги «Открытой Студии»

    openstud.ru

    Главные правила, как делать отчеты начальству

    Из диалога на отчете: Босс, - Каким методом вы изучаете рынок? Ответ, - Методом перманентного сканирования!

    Доклад руководителю, или Как залезть в голову своего босса

    Доклад руководителю ― это стресс для любого работника, даже если отчеты и носят регулярный характер. Проведение отчета в виде устного доклада при помощи заранее подготовленного и выученного рассказа на пять-десять минут ― это способ рассказать о вашей работе боссу и скорректировать тактику и планы работы в соответствии с целями и стратегией, носителем которых является ваш руководитель.

    С помощью отчета работник и руководитель получают необходимую им информацию, которая нужна для анализа, планирования деятельности и оценки деятельности как сотрудника, так и подразделения. Особая роль здесь отводится сбытовым подразделениям, как центрам прибыли предприятия.

    Контроль деятельности сотрудников сбыта позволяет руководителю своевременно принимать меры для координации работы своих подчиненных и рационально распределять имеющиеся в наличии ресурсы. Простой отчет об объемах продаж не может удовлетворять руководителя, ибо количественные показатели не отражают всех аспектов торговой деятельности. Применение для контроля только этих показателей снижает эффективность управления, так как руководство узнает об упущенных продажах уже тогда, когда перспективные сделки сорвалась, а выход на новые территориальные рынки замедлился, и у потенциальных клиентов сложилось негативное впечатление о продукции компании.

    Неправильная подготовка сотрудника к отчету лишает руководителя достоверной и актуальной информации для принятия решения, а также вызывает в процессе доклада массу наводящих и уточняющих вопросов. Это еще больше усугубляет ситуацию, так как мысль докладчика сбивается, и его память лихорадочно начинает искать ответы на заданные вопросы.

    Специалисты рекомендуют правильно составить отчет о своей работе и с этой целью всегда иметь план доклада. Советуют также подготовить шаблон, в который впоследствии заносить актуальные результаты и данные.

    Первые трудности при подготовке шаблона доклада возникают из-за влияния личности руководителя, уровня его личной подготовки, степени делегирования полномочий подчиненным, да и просто способности держать в памяти ранее полученную информацию. Тут обычно подчиненные и начинают оправдывать свой провальный доклад попаданием «шлеи под мантию».

    Вспомним всем известное «первое правило» подчиненного ― начальник всегда прав. Не руководитель подстраивается под ваше видение структуры доклада, а вы подстраиваетесь под его требования.

    А как влезть в голову босса, спросите вы?

    Есть такой способ и без хирургического вмешательства! Вам понадобится немного времени, внимания, аналитического мышления и современный гаджет в виде диктофона или мобильного телефона с такой функцией. И, если повезет, то за один-два отчета вы запишете видение вашего босса на план доклада.

    Для написания приведенного ниже шаблона устного доклада понадобилось всего один раз провести запись на диктофон отчет региональных менеджеров внешнеторгового направления у руководителя предприятия. Повезло и в том, что раздраженный очередным докладом босс в течение пяти минут рассказывал, что он хотел бы услышать от своих специалистов.

    Предлагаемый вариант шаблона доклада содержит два раздела и до трех уровней детализации каждого из них, что позволяет, при необходимости, либо сократить, либо увеличить его информативность. Каждый регион разрабатывается как отдельный проект с учетом человеческих и финансовых ресурсов. В третьем разделе отмечены ряд правил, которые необходимо учесть при подготовке и проведении процедуры отчета. Но, если после неоднократных попыток обобщить видение босса в достаточно стройную структуру шаблона, это вам не удается, все равно необходимо составить план доклада по своему разумению, а потом вносить в него коррективы.

    Шаблон доклада может иметь примерно следующий вид:

    1. Текущий проект

    1. Дать оценку состояния выполнения ранее поставленных задач и планируемых действий:

    1.1. Указать приближение или отдаление от планируемого результата.

    1.2. Отметить обстоятельства, указывающие на достижение результата или на отдаление от него.

    1.3. Изложить предпринимаемые системные действия.

    1.4. Сделать выводы по результату действий и перспективе работы.

    2. При наличии договоренности по поставкам или проявлении конкретного интереса покупателем, изложить информацию:

    • Краткую историю предыдущих поставок (в том числе за предыдущие годы)
    • Количество продукции в перспективной поставке
    • Модели (номенклатура)
    • Условия поставки
    • Условия оплаты
    • Итоги согласование цен

    3. Доложить:

    3.1. План действий по поставкам:

    • Сроки поставки
    • Сроки изготовления
    • Согласованность модельного ряда с возможностями производства
    • Даты (в том числе планируемые) проведения переговоров и/или подписания документов (перечень лиц и документов)
    • Последовательный план действий (пошагово и со сроками)
    • Изложить альтернативные планы действий

    3.2. Анализ регионального рынка (корректная его проработка, и при необходимости, продолжение работы на нем)

    4. Предоставить формальное подтверждение выводов по перспективе проекта или планируемых действий и доложить о наличии:

    4.1. Документарного подтверждения:

    • Наличие контракта и/или спецификаций (подписанных или нет)
    • Наличие заявки (письменный запрос)
    • Протокола намерений
    • Гарантийного (электронного или обычного) письма

    4.2. Внятного устного подтверждения намерений покупателя:

    • Полученного в процессе переговоров при личной встрече
    • Полученного в процессе телефонных переговоров

    5. Сделать обобщающие выводы по проекту (корректная его оценка).

    2. Новый проект

    1. Дать оценку новому рынку:

    1.1. Изложить повод (следствие каких действий) возникновения активного интереса на этом рынке и его реальность.

    1.2. Дать корректную оценку региональному рынку и его перспективности:

    • Емкость рынка
    • Историю поставок продукции (или аналогов) на этот рынок (если были, то когда и кем)

    2. Изложить:

    2.1. Факты, подтверждающие реальный интерес на новом рынке к продукции вашего предприятия:

    2.2. План действий на этом рынке:

    • Количество продукции в перспективной поставке
    • Модели (номенклатура)
    • Планы проведения выставок, переговоров и/или подписания документов (перечень лиц, участвующих с обеих сторон и документов, планируемых к подписанию)
    • Последовательный план действий (пошагово и со сроками)

    3. Особые требования

    Доклад должен быть корректным:

    • Информация должна иметь формальное подтверждение
    • Отсутствие фантазий и домыслов
    • Объективно оценивать происходящее
    • Осмысленное изложение
    • Тактические (детальные) подробности работы ― должны быть опущены
    • Детализация доклада (кто и с кем встречался, кому и сколько раз звонил, послал писем и с кем общался) ― только после инициации вопроса руководителем
    • Избегать ответов из серии ― «мяч на их стороне»

    Рекомендуется начинать доклад с текущих проектов, где особенно уделить внимание ходу выполнения задач и сроков, поставленных или одобренных боссом при предыдущих встречах. Если вам удастся получить одобрение или положительную эмоцию у руководителя по первой части, то вторая часть ― предложения по новым проектам, не останутся без его внимания и могут тут же получить продолжение.

    Фото: pixabay.com

    www.e-xecutive.ru

    Отчет о проделанной работе: образец :: BusinessMan.ru

    Трудовой процесс состоит из постановки задач руководителем и их выполнения сотрудником компании. Время от времени каждый работник составляет отчет о проделанной работе. Периодичность зависит от внутренних правил предприятия, также как и форма. Не стоит недооценивать значимость этого документа для руководства.

    В этой статье мы рассмотрим то, как правильно оформить отчет о проделанной работе, образец заполнения документа и некоторые советы по его составлению.

    Почему нужно уметь правильно отчитаться о работе

    Рабочий процесс можно представить в виде сложного механизма, в котором каждый сотрудник компании является шестерёнкой. В этом примере руководитель организации выступает инженером, который обязан следить, чтобы все механизмы работали слаженно и как можно быстрее.

    В реальной жизни начальникам довольно-таки сложно оценить, насколько хорошо сотрудники справляются со своей работой, если они не видят результатов труда. Поэтому почти на всех предприятиях руководство обязывает каждого сотрудника регулярно составлять отчет о проделанной работе. Зачастую этот документ создаётся с периодичностью в 1 неделю. Таким образом, начальство может увидеть, чем занимались работники, а также насколько они были полезны предприятию.

    Неправильный пример

    Составляется документ в свободной форме. Возможно, именно поэтому и встречается большое количество отчетов, которые ни о чем не говорят руководству или заставляют думать о том, что рабочий не справляется с возложенными на него функциями. При этом конкретный сотрудник может быть реальным трудягой и перевыполнять свой план. Виной всему − неправильно составленный отчет о проделанной работе. Образец такого документа приведём ниже.

    “Кому: начальнику планового отдела Иванову П. М.

    От кого: экономиста 1 категории планового отдела Петрова Ю. Р.

    Вид документа: отчет о проделанной работе за период с 15.02.16 по 19.02.16 г.

    Было выполнено следующее:

    • осуществлены хронометражи рабочего времени производственного цеха;
    • внесены в рабочую программу результаты хронометражей;
    • рассчитаны новые нормы времени;
    • составлены ответы на запросы инспекций по охране труда, а также нескольких клиентов;
    • принято участие в конференции по вопросам повышения эффективности труда на предприятии.

    Дата составления: 19.02.16 г.

    Подпись: Петров Ю. Р.”

    Если работник составит отчет о проделанной работе подобным образом, то руководство будет считать, что он недостаточно загружен.

    Какие бывают ошибки?

    Указанный выше пример отчетливо показывает стандартные ошибки при составлении подобного рода документов.

    Основными из них являются:

    • отсутствие перечня задач, которые ставились на исполнение;
    • нет планов на следующий отчётный период;
    • отсутствие конкретики;
    • нет никакого анализа;
    • безынициативность сотрудника подчеркивается отсутствием предложений в своей области работы.

    Указанные выше требования нужно использовать как при составлении недельных форм, так и тогда, когда формируется отчет о проделанной работе за год.

    Подходящий вариант

    Вероятно, что с первого раза составить качественный отчет не получится. Для того чтобы вам было легче это сделать, приводим пример того, как нужно было написать отчет руководителю о проделанной работе, указанный в первом примере:

    “Кому: начальнику планового отдела Иванову П. М.

    От кого: экономиста 1 категории планового отдела Петрова Ю. Р.

    Отчет о результатах труда за (15.02.16-19.02.16 гг.)

    На отчетную неделю передо мной были поставлены следующие задачи:

    • Осуществить хронометраж работ производственного цеха, на которые отсутствуют либо устарели действующие нормы времени.
    • На основании проведенных замеров подготовить к утверждению новые нормы по работам соответствующего структурного подразделения.
    • Принять участие в конференции по вопросам повышения эффективности труда на предприятии, запланированной на 18.02.2016 г., подготовить вопросы и предложения.

    Все поставленные задачи были выполнены, а именно:

    • проведено 5 хронометражей и составлено такое же количество новых норм по работам производственно цеха;
    • было принято участие в конференции, служебная записка с предложениями прилагается.

    Также проводилась работа со входящей документацией, а именно:

    • Составлено 2 ответа на запросы ИОТ.
    • Даны ответы на письма гр. Юрьева А. А., Жакова С. И., Милеевой К. Б.

    На период с 22.02.16 по 26.02.16 г. запланирована командировка с целью проверки работы структурного подразделения Печерского филиала.

    Дата составления: 19.02.16 г.

    Подпись: Петров Ю.Р.”

    Согласитесь, что этот вариант отчёта и читается лучше, и руководству видно, насколько же хорошо трудится один из сотрудников.

    Как писать отчёты на более продолжительные периоды?

    Конечно, период в одну неделю красиво расписать на бумаге не трудно. Сложнее составить отчет о проделанной работе за полугодие или даже год. Однако сделать это легче, чем может показаться на первый взгляд. К примеру, если у вас за необходимый период есть недельные отчеты, то можно их благополучно использовать.

    Максимальный объём − 1 лист формата А4

    При этом стоит постараться несколько укрупнить информацию, чтобы результат поместился на 1-2 страницы. В том случае, если недельные итоги в организации не проводятся, но вас обязали сформировать отчет о проделанной работе за год, не стоит паниковать и биться в истерике.

    Вся информация есть вокруг вас: посмотрите историю сообщений в журналах регистрации документов или в электронной почте, откройте папку с вашими отчётами, изучите командировочные листы. Всё это поможет вспомнить те подвиги, которые были вами совершены на протяжении рабочего года.

    Подведём итоги

    Выше мы привели некоторые примеры того, как написать отчет о проделанной работе. Главное − это изложить выполненные операции с указанием количественных характеристик (столько-то раз или такое-то число штук и т. п.). Таким образом, вы поставите руководство в известность о том, сколько именно работы вам удалось выполнить.

    Нельзя забывать в начале отчёта указать перечень конкретных задач, которые вам довели для исполнения. Немаловажной частью является и завершение отчёта. Обязательно напишите то, что хотите реализовать на работе в ближайшее время. Этим вы покажете, что смотрите шире, чем только на область своих непосредственных обязанностей и функций, которые необходимо выполнять согласно должностной инструкции.

    Можете также рассмотреть пример, указанный выше.

    Для того чтобы было легче составлять такие отчёты, можете в блокнотике либо электронном документе ежедневно записывать проделанную работу. На эту мелочь вы потратите всего лишь 3-5 минут в день. Это не так уж много. Однако за счёт таких записей вы в дальнейшем без проблем сможете создать отчёт о своей работе за любой период.

    businessman.ru

    Годовой отчет директора общества перед учредителями

    Срок предоставления отчета генерального директора перед учредителями

    Годовой отчет директора ООО - образец и порядок составления

    Срок предоставления отчета генерального директора перед учредителями

    Директор общества в силу ст. 40 закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ подотчетен только собранию, так как именно оно утверждает его кандидатуру. В уставе ООО конкретизируются полномочия директора и его правовой статус.

    Годовой отчет предоставляется генеральным директором в ходе проведения обществом годового общего собрания, заседание которого по этому вопросу проводится не ранее 2 месяцев и не позднее 4 месяцев после окончания финансового года, в силу п. 2 ст. 34 закона 14-ФЗ.

    Подписывайтесь на&nbspнаш канал в&nbspЯндекс.Дзен!

    Подписаться на канал

    Законодатель понятие «финансовый год» не расшифровывает; однако в ст. 14 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ используется термин «отчетный год», который длится с 01.01 по 31.12. Соответственно, и финансовый год будет равняться календарному. Поэтому общее собрание участников должно быть проведено не позже 30 апреля года, следующего за отчетным.

    Однако законодатель в ст. 15 закона 402-ФЗ обязывает общество предоставить годовую финансовую отчетность в орган статистики в срок не позднее 3 месяцев со дня окончания отчетного года. Это значит, что директор должен отчитаться перед общим собранием не позже конца марта года, следующего за отчетным, для передачи его в орган статистики.

    Годовой отчет директора ООО - образец и порядок составления

    Законодатель не утверждает ни образца документа, ни требований к его составлению, передавая право на уточнение содержание отчета самому обществу посредством указания на это в учредительных документах.

    Отчет может печататься на фирменном бланке организации, включать в себя несколько разделов. Он подписывается директором общества, не подлежит обязательному опубликованию.

    Рассмотрим примерную структуру отчета:

    1. Общие сведения о предприятии.
    2. Отчет об исполнении решений совета директоров и участников ООО.
    3. Отчет о кадровой политике.
    4. Отчет о договорной работе.
    5. Отчет об исполнении бюджета общества.
    6. Анализ расходов/доходов общества.
    7. Отчет об инвестиционной деятельности.
    8. Выводы.
    9. Приложения.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В некоторых случаях (если это предусмотрено уставом организации) директор представляет на утверждение только годовой бухгалтерский отчет (более подробно об этом можно прочитать в статье «Порядок формирования годовой бухгалтерской отчетности»). Так как законодатель не уточняет, что именно должно содержаться в тексте документа, собрание на свое усмотрение может принять его в качестве отчета от директора перед обществом.

    Образец годового отчета генерального директора перед учредителями можно скачать здесь:

    Скачать образец

    ***

    Таким образом, отчет директора (или генерального директора) перед учредителями составляется им самим и содержит анализ деятельности общества за отчетный год. Составить отчет и довести его до сведения общего собрания необходимо в срок до конца марта года, следующего за отчетным.

    nsovetnik.ru

    Образцы отчетов

    Базовая версия

    👌

    -----Базовая версия серии Talent Insights, состоящая из   14 страниц в «сжатом виде». Преимущество — относительная краткость+бюджетность
    Графики DISC и Мотиваторы

    👌

    -----Для ситуаций, когда нужны только графики. Страница с графиками DISC и страница с графиками мотиваторов.
    Talent Insights Comparison---

    👍

    --Автоматизированное сравнение отчета «Управление талантами» и «Анализ требований  должности»  (до  5  человек),  позволяет  получить  конкретное детальное представление о дефицитах и потенциалах группы оцениваемых для создания плана развития и принятия решения о приеме на работу
    Анализ различий---

    👍

    --Возможности  большинства  претендентов  не  совпадают  с  требованиями должности  на  100%.  Чтобы  быстро  и  наглядно  увидеть,  насколько  точно совпадение и в чем именно заключаются различия, используется отчет Talent Insights® Анализ различий.
    Управление талантами – версия для руководителей---

    👍

    -

    🤘

    Версия для руководителей, состоящая из 3 разделов — поведение (DISC)+ мотиваторы (ценности)+интегрированный раздел описывающий взаимосвязь этих параметров. Состоит из 42 страниц.
    Управление талантами – универсальная версия--

    👍

    👍

    👍

    👍

    Версия для руководителей, состоящая из 3 разделов — поведение (DISC)+ мотиваторы (ценности)+интегрированный раздел описывающий взаимосвязь этих параметров. Состоит из 42 страниц.
    Управление талантами – версия для специалистов по продажам---

    👍

    🤘

    -Версия  для  специалистов  и  менеджеров  по  продажам,  состоящая  из  3 разделов  —  поведение  (DISC)+  мотиваторы  (ценности)+интегрированный раздел описывающий взаимосвязь этих параметров. Состоит из 48 страниц. Отличный инструмент для тренингов по продажам.
    Групповой командный отчет---

    👏

    --Дает анализ по команде до 199 человек. Отдельно выделяет руководителя. Незаменимый инструмент для формирования и коучинга команд
    Анализ требований должности-

    👍

    ----Отчет используется для создания профиля должности на основе 18 областей - 6 мотиваторов и 12 поведенческих индикаторов. По наиболее важным для должности  компетенциям  подготовлены  вопросы  для  использования  на интервью.
    Анализ требований должности. Мультиреспондентная версия-

    🤘

    ----Этот  отчет  аналогичен  предыдущему,  однако  составлен  на  основе объединения  оценок  всех  респондентов,  заполнявших  вопросник  для создания  профиля  должности.  Позволяет  отбрасывать  явно  артефактные ответы - более точен.

    ttisi.ru

    Образец отчета директора ООО перед учредителями

    Отчет директора ООО перед учредителями - образец его доступен по ссылке «Документы для скачивания». Данный документ является разновидностью управленческой отчетности, которая не контролируется государственными органами и служит для оценки реальной финансовой ситуации в компании. О том, какие показатели директор должен включить в отчет перед учредителями, расскажем в нашей статье. 

    Подотчетность директора общества

    Директор ООО является единоличным исполнительным органом в соответствии с положениями ст. 40 закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — закон об ООО). Он избирается на срок, предусмотренный уставом общества, и решает все вопросы, связанные с текущей хозяйственной деятельностью общества, за исключением тех, которые устав относит к компетенции общего собрания или совета директоров.

    Ст. 44 закона об ООО предусматривает ответственность единоличного исполнительного органа, который при исполнении своих обязанностей должен действовать разумно и добросовестно.

    Директор ООО подотчетен учредителям. Законодательно порядок контроля за действиями директора с их стороны не урегулирован, поэтому правила подготовки и передачи сведений о деятельности общества закрепляются в уставе.

    Обязанность директора отчитываться перед учредителями, советом директоров (наблюдательным советом) и сроки, в которые должна представляться отчетность, могут быть зафиксированы в трудовом договоре и положении о генеральном директоре.

    Представить отчет учредителям директор может на годовом собрании.

    Сроки и очередность проведения годового собрания регламентированы ст. 34 закона об ООО — с 1 марта по 30 апреля после окончания финансового года. Созывом годового собрания занимается исполнительный орган общества в лице генерального директора, в обязанности которого входит уведомление участников о предстоящем собрании (ст. 36). 

    Что должен включать в себя отчет директора

    Отчет директора, представляемый им учредителям, относится к управленческой отчетности. В отличие от финансовой и бухгалтерской отчетности, единые правила его составления в законодательстве отсутствуют. Они зависят от специфики деятельности общества и устанавливаются индивидуально.

    Как правило, такой отчет должен содержать информацию:

    • о состоянии чистых активов общества и их стоимости в сравнении с размером уставного капитала;

    • рентабельности продаж и количестве произведенной и отгруженной продукции;

    • запасах и их оборачиваемости, а также дебиторской и кредиторской задолженности;

    • структуре затрат;

    • уровне чистой прибыли. 

    Таким образом, на основе отчетности, представленной директором участникам компании, последние формируют полную картину ведения бизнеса и оценивают реальное положение дел, что позволяет контролировать достижения общества и ставить дальнейшие управленческие задачи. 

    pravobez.ru

    Как правильно составить отчет о проделанной работе на испытательном сроке руководителя образец

    При положительной оценке период испытания завершается в тот момент, который был записан в трудовом договоре, или может быть завершен ранее намеченного срока по усмотрению руководителя. Итак, подоспело окончание испытательного срока, действия работодателя дальше, каковы они? По окончании испытательного срока проводится аттестация с целью выявления, насколько новый сотрудник справляется с работой, как вписался в коллектив. Аттестация по окончании испытательного срока позволит принять решение:

    • о дальнейшем продолжении работы;
    • о расторжении договора по инициативе работодателя или сотрудника. Причем расторжение договора проходит в трехдневный срок согласно статье 71 ТК.

    Аттестация на испытательном сроке включает в себя составление отчета. Обычно он пишется куратором по принятому в начале испытания плану.

    Отчет о проделанной работе: образец

    Инфо

    В большинстве организаций подбором персонала сегодня занимаются специалисты отдела кадров. Соискателю недостаточно пройти собеседование, тестирование, заполнить анкету и принести ворох рекомендаций. Чтобы доказать свою квалификацию, ему придется потратить время и усилия на ещё один этап перед тем, как стать полноправным сотрудником в новой компании.

    Это — испытательный срок. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-35-96.

    Порядок прохождения испытательного срока согласно тк рф

    Важно Успешное окончание Завершается рассматриваемый период работы наступлением одного из трех событий:
    1. Стороны удовлетворены, и нет необходимости продолжать работать в режиме испытания.
    2. Одна из сторон приняла решение расторгнуть трудовой договор.
    3. Период проверки истёк и никто не заявил о желании прекратить трудовые отношения.

    В исключительных случаях испытательный срок может быть продлен. Как и когда это можно сделать — читайте в статье «Возможно ли законное продление испытательного срока по трудовому договору?». Аттестация Идеальным вариантом завершения испытания является проведение аттестации.

    Такое мероприятие проводится в соответствии с положением об аттестации, действующем в организации. Следовательно, новый сотрудник пройдёт точно такую же проверку соответствия занимаемой должности, какую проходят его коллеги, работающие в организации уже давно.

    Отчет (заключение) о прохождение испытательного срока

    Это могут быть акты о некачественной работе, бракованной продукции и докладные записки о нарушениях работником должностных инструкций или трудового договора. В случае если работнику выдавали дополнительные задания, эти факты также должны быть зафиксированы докладными записками и письменно заключение о прохождении испытательного срока. В заданиях должно быть четко прописан результат, который должен быть получен, его оценка, критерии и сроки исполнения. Задания передаются работнику под подпись с указанием сути задания и даты. Только таким образом, можно будет в суде доказать что работник не справился с поставленными задачами. Невыполнение работником каких-либо критериев дает право работодателю возможность подготовить доказательства в письменном виде, что работник не справляется с работой и делает что-либо несвоевременно и некачественно и соответственно уволить работника.

    Отчет о результатах испытательного срока

    Внимание

    Образец такого документа приведём ниже. “Кому: начальнику планового отдела Иванову П. М. От кого: экономиста 1 категории планового отдела Петрова Ю. Р. Вид документа: отчет о проделанной работе за период с 15.02.16 по 19.02.16 г.

    Было выполнено следующее:
    • осуществлены хронометражи рабочего времени производственного цеха;
    • внесены в рабочую программу результаты хронометражей;
    • рассчитаны новые нормы времени;
    • составлены ответы на запросы инспекций по охране труда, а также нескольких клиентов;
    • принято участие в конференции по вопросам повышения эффективности труда на предприятии.

    Дата составления: 19.02.16 г. Подпись: Петров Ю. Р.” Если работник составит отчет о проделанной работе подобным образом, то руководство будет считать, что он недостаточно загружен.

    Отчет о проделанной работе сотрудника

    СКАЧАТЬ бланк аттестации по результатам испытательного срока. Когда завершается испытательный срок? Этап проверки квалификации работника заканчивается по истечении временного периода, на который он был установлен. Если и нанимателя, и сотрудника всё устраивает, то проверочный этап может быть сокращён по соглашению сторон. Результаты испытания Результаты работы во время испытательного срока практически всегда положительные. Никто не будет ожидать подготовки итогового отчёта и характеристики работника, чтобы прекратить с ним трудовые отношения. Уже к концу первого месяца будет видна динамика: либо сотрудник справляется и улучшает свои результаты, либо «не тянет». В том случае, если сотрудник испытательный срок не прошёл, нанимателю следует сохранить отчёт о прохождении испытания и характеристику работника. Статья 71 ТК РФ позволяет работнику обжаловать такое увольнение в судебном порядке.Также необходимо раскрыть основные понятия, которые используются в положении: план на время испытания, куратор работника и другие.

    • Распределение обязанностей между куратором нового работника, начальником структурного подразделения и руководителем организации.
    • Порядок и сроки подготовки отчёта о результатах испытания.
    • При каких условиях время проверки квалификации нового работника может быть сокращено.
    • Когда он начинается? Испытание для сотрудника начинается с первого дня его новой работы. Невозможно назначить проверочный период для того, кто уже нанят и трудится в новой должности какое-то время. Читайте о том, как правильно оформить испытательный срок новому сотруднику. Как пройти? При прохождении этого этапа трудоустройства от работника не требуется ничего сверхъестественного – только добросовестно решать задачи, которые ставит перед ним руководитель.

    Трудовой процесс состоит из постановки задач руководителем и их выполнения сотрудником компании. Время от времени каждый работник составляет отчет о проделанной работе. Периодичность зависит от внутренних правил предприятия, также как и форма. Не стоит недооценивать значимость этого документа для руководства. В этой статье мы рассмотрим то, как правильно оформить отчет о проделанной работе, образец заполнения документа и некоторые советы по его составлению. Почему нужно уметь правильно отчитаться о работе Рабочий процесс можно представить в виде сложного механизма, в котором каждый сотрудник компании является шестерёнкой. В этом примере руководитель организации выступает инженером, который обязан следить, чтобы все механизмы работали слаженно и как можно быстрее.Какие бывают ошибки? Указанный выше пример отчетливо показывает стандартные ошибки при составлении подобного рода документов. Основными из них являются:

    • отсутствие перечня задач, которые ставились на исполнение;
    • нет планов на следующий отчётный период;
    • отсутствие конкретики;
    • нет никакого анализа;
    • безынициативность сотрудника подчеркивается отсутствием предложений в своей области работы.

    Указанные выше требования нужно использовать как при составлении недельных форм, так и тогда, когда формируется отчет о проделанной работе за год. Подходящий вариант Вероятно, что с первого раза составить качественный отчет не получится.

    Для того чтобы вам было легче это сделать, приводим пример того, как нужно было написать отчет руководителю о проделанной работе, указанный в первом примере: “Кому: начальнику планового отдела Иванову П. М.Отчет о прохождении испытательного срока формируется за несколько недель до окончания срока проверки. Результаты испытательного срока оцениваются по таким критериям:

    • качество выполненной работы;
    • уровень профподготовки;
    • способность к совместной работе;
    • самостоятельность при выполнении заданий;
    • способность доведения работы до окончательного результата.

    На основании этого отчета и личных наблюдениях начальник нового сотрудника составляет на него характеристику на испытательном сроке. Вместе с отчетом и характеристикой пишется заключение менеджером по персоналу. В нем должны быть обобщены результаты деятельности на время периода проверки. Сотрудника должны ознакомить с заключением после прохождения испытательного срока. Это необходимо сделать, если испытуемый не прошел проверку и будет уволен.

    План на испытательный срок, при грамотном его составлении, помогает во время проверки увидеть насколько эффективно выполняется работа испытуемым, а также самому сотруднику понять, подходит ли он на новое место работы, или стоит подыскать другое. Задачи, включенные в план в период испытательного срока, должны соответствовать обязанностям, записанным в должностной инструкции. Задания должны быть такими, по которым легко дать объективную оценку деятельности, четкий критерий ее выполнения.

    Например, для операциониста скорость обработки документации 200 штук в день с допуском ошибок 1%, для менеджера по продажам – заключение сделки, результатом которой будет поступление аванса по ней. Задание на испытательный срок, образец. На фото ниже представлен бланк документа: План работы на период испытательного срока, образец.

    golden-mark.ru